Метод морфологического анализа является методом систематизированного поиска новых идей. Основан на построении таблицы, в которой перечисляются все основные элементы, составляющие объект и указывается, возможно, большее число известных вариантов реализации этих элементов.

Комбинируя варианты реализации элементов объекта, можно получить самые неожиданные новые решения. Последовательность действий при этом следующая:

1 Точно сформулировать проблему.

2 Определить важнейшие элементы объекта.

3 Определить варианты исполнения элементов.

4 Занести их в таблицу.

5 Оценить все имеющиеся в таблице варианты.

Основной идеей морфологического анализа является упорядочение процесса выдвижения и рассмотрения различных вариантов решения задачи. Расчет строится на том, что в поле зрения могут попасть варианты , которые ранее не рассматривались.

Для реализации данного метода используем морфологическую карту, представленную в таблице 3.2.

Таким образом, при использовании данного метода были выявлены основные элементы организации и управления маркетинговой деятельности на ОАО "Прогресс", которые необходимо усовершенствовать, и с помощью морфокарты определен путь "наименьшего сопротивления". Наиболее приемлемыми вариантами совершенствования являются:

1 В сфере организации маркетинговой деятельности:

- расширение функций исполнителей отдельных бюро Отдела маркетинга и рекламы;

- тщательный подбор специалистов при использовании специфических для данной области деятельности критериев;

- совершенствование нормативно - методического обеспечения деятельности специалистов - маркетологов.

2 В сфере управления маркетинговой деятельностью:

- выделение в бюро маркетинговых исследований специалистов, занимающихся сбором информации о внешней и внутренней среде, а также повышение квалификации данных специалистов;

- в сфере планирования предлагается организовать бюро маркетингового планирования, детальность которого будет основываться на передовых методиках планирования данного вида деятельности;

- в сфере организации и управления рекламной деятельностью предполагается повышение квалификации специалистов, в том числе и обучение работе "на стенде", что очень важно для предприятия, т. к. участие в выставках является основным средством продвижения продукции у предприятий подобного класса, а также внедрение методики оценки эффективности рекламных мероприятий;

- в сфере автоматизации маркетинговой деятельности предполагается создание внутризаводской сети, что облегчит процесс обмена информацией с другими подразделениями, а также внедрение ППП "БЭСТ-маркетинг", что значительно упростит отдельные стороны маркетинговой деятельности;

- в сфере мотивации маркетологов предполагается внедрение программ переобучения и повышения квалификации, возможность получения льготного кредита, создание условий для привлечения молодых специалистов, использование системы материального поощрения по результатам деятельности.

Функционально-структурный подход (ФСП) широко используется для анализа и синтеза производственных систем на основе установления комплекса функций, выполняемых конкретной системой, и формировании затем соответствующей структуры организации.

Декомпозиция функций - это ее деление на обеспечивающие подфункции в соответствии с выбранным способом декомпозиции, т.е. правилом, на основании которого исходная функция разделяется по одному или нескольким признакам.

Одним из способов описания вертикальной структуры функциональной организации является "дерево" функций, представляющее результат декомпозиции функций системы.

Эффективным инструментом ФСП в организационном проектировании является методология структурного анализа и проектирования (SADТ - методология).

Каждая SADT - диаграмма является моделью определенного уровня и содержит блоки, отражающие функции моделируемой системы и дуги, показывающие взаимодействие и взаимосвязи между блоками. Для адекватного описания системы и избежания чрезвычайной сложности диаграммы должны содержать от трех до шести блоков.

Дуги на SADT - диаграммах связывают блоки и изображаются одинарными линиями со стрелками на концах.

Между объектами и функциями возможны четыре отношения: вход, управление, выход, механизм. Каждое из этих отношений изображается дугой, связанной с определенной стороной блока.

Была сформирована следующая структура механизма исполнения данных функций:

1 Начальник Отдела маркетинга и рекламы.

2 Бюро маркетинговых исследований (4 человека).

3 Служба персонала (5 человек).

В таблице 3.2 представлены данные для расчета численности работников бюро маркетинговых исследований.

Таблица 3.2 - Исходные данные для расчета численности работников бюро маркетинговых исследований

Таким образом исходя из данных таблицы 3.2, можно рассчитать необходимое количество работников бюро маркетинговых исследований, входящего в Отдел маркетинга и рекламы.

При этом необходимо учесть, что годовой эффективный фонд времени одного специалиста равен 2420 часов. Следовательно, численность работников данного бюро равна 10000/2420 = 4,13 или 4 человека.

Итак, в данном разделе курсового проекта было сформировано содержание и рассчитана трудоемкость оргпроекта организации и управления маркетингом на ОАО "Прогресс". Общая трудоемкость проекта составила 32,2 чел.-мес., количество исполнителей 3 человека: 2 на полной ставке и 1 на 0,5 ставки. Для разработки проектных решений по совершенствованию организации и управления маркетингом на ОАО "Прогресс" были использованы метод морфологического анализа и SADT - моделирование.

маркетинг реклама управление

Заключение

В ходе разработки данного курсового проекта были решены следующие задачи:

Проведен теоретический анализ разработки проекта организации и управления маркетингом на предприятии. Организация маркетинговой деятельности, или маркетинга, включает в свой состав: построение, подбор специалистов по маркетингу, организацию эффективного взаимодействия маркетинговых служб с другими службами организации. Управление маркетингом рассматривается как процесс исходя из понятия функций управления: анализ маркетинга с целью выбора направлений маркетинговой деятельности, планирование маркетинга, которое предполагает учет и контроль реализации этих планов.

Проанализирован уровень проектирования организации и управления маркетингом на предприятии ОАО "Прогресс". В частности дана краткая характеристика объекта исследования и выявлен недостаточный уровень конкурентоспособности продукции данного предприятия вследствие отсутствия перспективных разработок новой продукции на основе современного развития технологий, отсталости технического уровня организации производства, чрезмерного износа основных средств и крайне неустойчивое финансовое положение ОАО «Прогресс». Анализ организации и управления маркетингом на данном предприятии показал, что в структуре ОАО «Прогресс» создано отдельное подразделение (Отдел маркетинга), в обязанности которого входит выполнение определенных маркетинговых функций, однако, степень их выполнения находится на достаточно низком уровне. Анализ уровня организационного проектирования показал, что на предприятии ОАО «Прогресс» отсутствует регламентированная система организационного совершенствования, а также соответствующие ей нормативные документы и система мотивации организационного развития. Как следствие этого, не проводятся работы по развитию деятельности, совершенствованию функционирования Отдела маркетинга. Причинами данного положения дел являются неустойчивое финансовое состояние ОАО «Прогресс», отсталость уровня организации управленческих процессов и личная незаинтересованность в данном направлении руководства предприятия.

Список использованных источников

1. Абсчук В.А. Азбука маркетинга. - СПб., 2013. - 272 с.

2. Авсенников Н.М. Основы маркетинга. - М., 2014. - 284 с.

3. Варнин С.И. Маркетинг: Учеб. Пособие. 2-е изд., перераб. и доп. Воронеж: Воронеж. гос. техн. ун-т, 2014. - 154 с.

4. Варнин С.И. Организационное проектирование в машиностроении // Маркетинг в России и за рубежом, №3, 2012. - С. 51 - 83.

5. Варнин С.И. Практикум по организационному проектированию производственных систем // Маркетинг в России и за рубежом, №7, 2012. - С. 48 - 63.

6. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарики, 2013. - 296 с.

7. Владимирова И.Г. Компании будущего: организационный аспект // Менеджмент в России и за рубежом. - 2012. - №2. - С.58-72.

8. Годин А.М. Маркетинговые исследования // Маркетинг в России и за рубежом, №8, 2013. - С. 41 - 54.

9. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования // Маркетинг в России и за рубежом, №4, 2012. - С. 58 - 88.

10. Забулонов А.Б. Реинжиниринг: практические подходы к реорганизации // Менеджмент в России и за рубежом. - 2012. - №1. - С.105-110.

11. Маркетинговые исследования / Под ред. М. Бейкера. - СПб., 2014. - 1200с

12. Маркин Г.В. Основы маркетинговых исследований // Маркетинг в России и за рубежом, №9, 2012. - С. 57 - 77.

13. Применение системы сбалансированных показателей в маркетинге // Маркетинг в России и за рубежом, №5, 2015. - С. 31 - 36.

14. Проблемы существования отдела маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом, №3, 2012. - С. 61 - 73.

15. Роль интернета в изучении маркетинговой среды // Маркетинг в России и за рубежом, №6, 2013. - С. 44 - 51.

16. Тарасов В. Тектология А.Богданова и классическая теория организаций - предвестник эры реинжиниринга // Проблемы теории и практики управления.- 2012 - №4. - С.67-72.

Размещено на Allbest.ru