Маркетинг образовательных услуг

? исследование потребителей образовательных услуг

? исследование качества предоставляемых образовательных услуг

? исследование цены

? анализ поведения конкурентов на рынке

? другое

8. По каким параметрам оценивается социальная эффективность маркетинговой деятельности?

_________________________________________

_________________________________________

9. Внесёт ли коррективы в маркетинговую деятельность учебного заведения присоединение России к Болонскому процессу?

? в содержание образовательных программ

? во взаимодействие с рынком труда

? в политику ценообразования

? в качество предоставляемых образовательных услуг

? другое

Спасибо за помощь в исследовании!

Приложение 2

Положение об отделе содействия трудоустройству выпускников государственного университета

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящее положение разработано на основе действующих нормативных документов, Устава ГУ.

Отдел содействия трудоустройству выпускников является структурным подразделением информационно-аналитического центра государственного университета, пользуется правами и обязанностями, связанными с его деятельностью.

2. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ОТДЕЛА

2.1 Основными целями отдела являются:

Информирование администрации и подразделений вуза (факультетов, кафедр.) о состоянии рынка образовательных услуг и разработка рекомендаций в осуществлении образовательной политики в государственном университете.

Продвижение высококачественных образовательных программ на рынок края и другие регионы России с целью привлечения потребителей с учетом их потребностей.

Создание и развитие системы содействия трудоустройству выпускников.

Инициация, поддержка и укрепление благоприятного имиджа госуниверситета на рынке образовательных услуг.

2.2 Для достижения целей отделом маркетинга решаются следующие задачи:

2.2.1 Исследование, изучение и анализ потребностей в образовательных услугах личности (учащегося, студента, слушателя);

анализ приоритетов в выборе будущей специальности, специализации, дополнительных образовательных программ;

выявление перспективных образовательных программ; форм обучения; методов и средств обучения.

2.2.2 Анализ взаимодействия рынков труда и образовательных услуг;

определение места, эффективных условий будущей трудовой деятельности выпускников;

установление требований потенциальных работодателей к качеству образовательных программ; к выпускникам с позиций профессиональных и должностных требований;

разработка инструментов и осуществление координации внутренней политики вуза в области занятости.

2.2.3 Информирование студентов (слушателей) вуза, подразделений вуза о тенденциях, о предъявляемом спросе на специалистов:

выход в международные информационные сети, размещение и постоянное обновление информации о деятельности отдела маркетинга на WEB-сервере государственного университета;

подготовка информационных материалов о состоянии рынка образовательных услуг, рынка труда с указанием реального трудоустройства по каждой специальности с учетом предыдущего года.

2.2.4 Анализ конкурентоспособности:

специальностей, специализаций и других образовательных программ;

государственного университета среди других образовательных учреждений края и России.

Изучение конъюнктуры спроса и предложения рынков труда и образовательных услуг.

Формирование стратегий в отношении качества, ассортимента образовательных услуг, ценовой политики, рекламной деятельности и других форм коммуникаций на рынке образовательных услуг.

Разработка рекомендаций по совершенствованию образовательной политики в государственном университете.

Осуществление постоянного сотрудничества, взаимодействия и консультирование:

с подразделениями вуза (факультеты, лига студентов, учебно-методическое управление, научно-исследовательский отдел и др.);

со студентами и слушателями университета;

с заинтересованными организациями и предприятиями, органами управления;

службами занятости, краевой и городской администрацией;

службами маркетинга других образовательных учреждений.

Последний лист дипломной работы

Дипломная работа выполнена мной совершенно самостоятельно. Все использованный в работе материалы и концепции из опубликованной научной литературы и других источников имеют ссылки на них.

"28" мая 2006 г.

__________________ Прокопенко А.А.

(^{подпись) (Ф.И. О.)}

Размещено на Allbest.ru