n - число нормативных параметров, подлежащих оценке.

Анализ результатов:

если хотя бы один из единичных показателей равен 0 (то есть продукция по какому-либо параметру не соответствует обязательной норме), то групповой показатель также равен 0, что говорит о неконкурентоспособности данного товара на рассматриваемом рынке.

б) Расчет группового показателя по техническим параметрам (кроме нормативных) производится по формуле:

, (3.4)

где I_тп - групповой показатель конкурентоспособности по техническим параметрам;

q_i - единичный показатель конкурентоспособности по i-му техническому параметру, рассчитывается по формулам (3.1), (3.2);

a_i - весомость i-го параметра в общем наборе из n технических параметров, характеризующих потребность;

n - число параметров, участвующих в оценке.

Анализ результатов:

а) полученный групповой показатель I_тп характеризует степень соответствия данного товара существующей потребности по всему набору технических параметров, чем он выше, тем в целом полнее удовлетворяются запросы потребителей;

б) основой для определения весомости каждого технического параметра в общем наборе являются экспертные оценки, основанные на результатах рыночных исследований, спросов потребителей, семинаров, выставок образцов;

в) в случае трудностей, возникающих при проведении рыночных исследований, а также в целях упрощения расчетов и проведения ориентировочных оценок из технических параметров может быть выбрана наиболее весомая группа или применен комплексный параметр - полезный эффект, который в дальнейшем участвует в сравнении (для повышения точности оценки необходимо учесть влияние на его величину эргономических, эстетических и экологических параметров).

в) Расчет группового показателя по экономическим параметрам производится на основе определения полных затрат потребителя на приобретение и потребление (эксплуатацию) продукции.

Полные затраты потребителя определяются по формуле:

, (3.5)

где З - полные затраты потребителя на приобретение и потребление (эксплуатацию) продукции;

З_с - единовременные затраты на приобретение продукции;

С_i - средние суммарные затраты на эксплуатацию продукции, относящиеся к i-му году ее службы;

Т - срок службы;

i - год по порядку.

При этом, , (3.6)

где С_j - эксплуатационные затраты по j-ой статье;

n - количество статей эксплуатационных затрат.

В том случае, если продукция может быть продана после эксплуатации, полные затраты должны быть уменьшены на величину выручки за нее (соответственно показатель для данной статьи вводится в формулу со знаком минус). Расчет группового показателя по экономическим параметрам производится по формуле:

, (3.7)

где I_эп - групповой показатель по экономическим параметрам;

З, З_о - полные затраты потребителя соответственно по оцениваемой продукции и образцу.

Формулы (1.6) и (1.8) не учитывают коэффициента приведения эксплуатационных затрат к расчетному году, так как отношения полных затрат в определенной степени компенсирует влияние коэффициента приведения на величину I_эп. В случае необходимости учета коэффициента приведения эксплуатационных затрат формулы (3.5) и (3.7) принимают вид:

(3.8)

Соответственно подсчет группового показателя по экономическим параметрам проводится по формуле:

, (3.9)

где I_эп - групповой показатель по экономическим параметрам;

З, З₀ - единовременные затраты на приобретение соответственно анализируемой продукции и образца;

С_i, С_0i - суммарные затраты на эксплуатацию или потребление соответственно анализируемой продукции и образца в i-ом году;

Т - срок службы товара;

_i - коэффициент приведения эксплуатационных затрат к расчетному году.

Величина срока службы для изделий промышленного назначения принимается равной амортизационному периоду. Для продукции потребительского назначения оценка срока службы должна проводится на основе сведений о фактических сроках службы аналогических изделий, а также скорости морального старения товаров данного класса.

г) Расчет интегрального показателя конкурентоспособности производится по формуле:

(3.10)

где К - интегральный показатель конкурентоспособности анализируемой продукции по отношению к изделию-образцу;

Показатель К отражает различие между сравниваемой продукцией в потребительском эффекте, приходящемся на единицу затрат покупателя по приобретению и потреблению изделия. Если К<1, то рассматриваемый товар уступает образцу по конкурентоспособности, а если К>1, то превосходит, при равной конкурентоспособности К=1. Если анализ проводится по нескольким образцам, интегральный показатель конкурентоспособности продукции по выбранной группе аналогов может быть рассчитан как сумма средневзвешенных показателей по каждому отдельному образцу:

(3.11)

где К_ср - интегральный показатель конкурентоспособности продукции относительно группы образцов; К_i - показатель конкурентоспособности относительно i-го образца; R_i - весомость i-го образца в группе аналогов; N - количество аналогов.

3) Смешанный метод оценки представляет собой сочетание дифференциального и комплексного методов. При смешанном методе оценки конкурентоспособности используется часть параметров рассчитанных дифференциальным методом и часть параметров рассчитанных комплексным методом. На основе полученных и обработанных данных отделом маркетинга разрабатывается определенная стратегия предприятия.

3.3.4 Расчет и оценка конкурентоспособности

Сведем технические характеристики рассматриваемого товара и образца, производимого фирмой-конкурентом в единую таблицу:

Таблица 3.3 - Исходные данные

Рассчитаем единичный показатель конкурентоспособности: Расчет технических характеристик единичного показателя:

Расчет экономических характеристик:

Расчет групповых характеристик по техническим параметрам производится по формуле (3.4):

Групповой показатель экономических показателей рассчитаем по формуле (3.9) . принимая во внимание, что коэффициенты в течение 5 лет менялись следующим образом:

Интегральный показатель рассчитывается по формуле (3.10):

В связи с тем, что К<1 можно сделать вывод, что шины, производства КШЗ на момент реорганизации намного уступают своему аналогу, выпускаемому группой компаний "Амтел", именно в технической части. Т.е. изменения, которые необходимо провести касаются изменений в производственном процессе. Это может быть закупаемое сырье либо материалы, либо изменения в технологических процессах. На вопрос более точно может ответить технолог производства. При выявлении определенного пути решения, подсчитываются необходимые затраты, как правило, в этот момент может произойти увеличение себестоимости выпускаемой продукции, что в свою очередь может повлиять на цену продажи.

бенчмаркинг конкуренция маркетинговый покупательский

3.4 Необходимость проведения мероприятий

Таким образом, проводятся исследования продукции по интересующим параметрам, информация анализируется, для каждого отдельного случая рассматриваются пути решения. Инвестиции, которые предприятие "Амтел" вкладывает в свое дочернее предприятие, через некоторое время возвращаются в процентном соотношении. В приложении Б явно заметна тенденция развития предприятия ОАО ШК "Амтел-Поволжье" после реорганизации и проведения дополнительных мероприятий по повышению уровня продаж, качества и других экономических параметров. Таким образом, видно, что проведенные мероприятия принесли свои плоды и продукция, выпускаемая ОАО ШК "Амтел-Поволжье" стала более конкурентоспособной не только на российском рынке, но и на мировом.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Каждое предприятие, а также сфера деятельности, к которой оно принадлежит, обладает своими особенностями. Однако это не препятствует сравнению и проведению аналогий с другими фирмами и другими сферами деятельности. Все это является постоянным источником новых знаний для повышения конкурентоспособности. Конкурентоспособность не может быть высокой без полной и подробной информации о рынке и конкурентах.

В основу бенчмаркинга положена идея сравнения деятельности не только предприятий-конкурентов, но и передовых фирм других отраслей. Практика показывает, что грамотное использование опыта конкурентов и успешных компаний позволяет сократить затраты, повысить прибыль и оптимизировать выбор стратегии деятельности вашей организации.

Фактически бенчмаркинг -- это альтернативный метод стратегического планирования, в котором задания определяются не от достигнутого, а на основе анализа показателей конкурентов. Технология бенчмаркинга стягивает в единую систему разработку стратегии, отраслевой анализ и анализ конкурентов. Для понимания методов бенчмаркинга необходимо определить его связь со стратегическим планированием.

Путем проведения анализа, а также расчетным путем в данной курсовой работе мы выявили необходимость и целесообразность проводимых мероприятий путем бенчмаркинга.

Сегодня мировая экономика претерпевает определенный кризис. Кризис денежных средств, кризис технологий. Как правило, в таких ситуациях выживает более сильное предприятие, которое своевременно провело ряд определенных мероприятий по усовершенствованию своего производства.

Кроме того, многие специалисты проводят аналогию кризиса сегодняшнего с кризисом 30-ых гг. XX века. В данном случае речь идет о функциональном бенчмаркинге, где сравниваются пути выхода из аналогичной ситуации, наложением этой ситуации на современный уровень.

Не стоит отчаиваться по поводу кризиса, в свою очередь он служит дополнительным толчком для появления новых технологических процессов более высокого уровня, что в свою очередь влияет на развитие экономики. Оптимисты с уверенностью говорят о новом уровне в развитие мировой экономики.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. И.А.Аренков, Е.Г.Багиев. Бенчмаркинг и маркетинговые решения. Электронный ресурс - http://www.marketing.spb.ru/read/m12/5.htm

2 Электронный ресурс для бухгалтерии, менеджмента, налогового права и др. - . http://www.klerk.ru/boss/?5383

3. Ю. Фуколова, И. Шелухин, А. Белов. Все лучшее - себе. Бенчмаркинг. Финансы.ru, http://www.finansy.ru/publ/mark/001.htm

4. Михайлова Е.А. Основы бенчмаркинга. // Менеджмент в России и за рубежом №1 / 2001

5. Автозапчасти.ru. Автомобильный бизнес-портал - http://www.avtozapchasty.ru/tyre/producer.php?prid=4

6. Investor.Kirov.ru. Электронный ресурс. - http://investorkirov.ru/news/topics.php?ID=18407

7. ИнаМир. Электронный ресурс - http://www.shinamir.ru/tires_comp_11.html

8. Баранчеев В. Стрижов С. Анализ и оценка маркетингового потенциала предприятий // Маркетинг, №5, 1996.

9. Аuto.ru. Электронный ресурс - http://www.koleso.auto.ru/tyrecatalog/amtel/nordmaster_st_310/

10. Д. Тейлор "Основы научного менеджмента" Москва, "Высшая школа", 1991.

11. Хруцкий В.Е. Современный марктинг. Настольная книга по исследованию рынка: учеб. Пособие / Хруцкий, Валерий Евгеньевич, Корнеева, Ирина Вадимовна. - 3-е изд., перераб. И доп. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 560 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Основные этапы бенчмаркинга

Размещено на http://www.allbest.ru/

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Объем продаж ОАО ШК "Амтел-Поволжье"

Прибыль ОАО ШК "Амтел-Поволжье"

ПРИЛОЖЕНИЕ В

Основные технические параметры шин

Размещено на Allbest.ru