Разработка эффективной рекламной кампании для майонеза "Добавкин"

Проанализируем с учетом сказанного рекламную кампанию по майонезу «Добавкин» ООО “Fraterium Group” за 2006 год.

Для данной рекламной кампании ставились следующие цели:

1. Увеличить объем продаж майонеза «Добавкин» на 30% по сравнению с 2005 годом.

2. Увеличить узнаваемость бренда «Добавкин» на 40% по сравнению с 2005 годом.

3. Увеличить лояльность потребителя майонеза «Добавкин» на 20% по сравнению с 2005 годом.

Для достижения поставленных целей было сделано следующее:

Был создан план маркетинговых мероприятий с апреля по декабрь 2006 года. При этом из 28 регионов России, в которых планировалась продажа продукции, реклама была запланирована в 12. Рекламные мероприятия были разделены на 4 категории: реклама на телевидении, реклама в печати, наружная реклама и BTL акции. В некоторых регионах был предусмотрен лишь один вид рекламной активности.

Здесь нужно оговориться, что цели рекламной кампании ставились в межрегиональном масштабе, т.е. на все регионы, в которых планировались продажи. Мы, однако, остановимся более подробно на анализе рекламной кампании, проведенной на территории Курской области. Возможно, с точки зрения объективности результатов, это будет не совсем верно, т.к. во-первых, ООО “Fraterium Group” является для Курской области местным, наиболее популярным производителем, а во-вторых, в этом регионе было проведено наибольшее количество рекламных мероприятий. Однако эти факты говорят о том, что если цели рекламной кампании были недовыполнены в этом регионе, в других, они могли быть только выполнены в меньшей степени, а возможно, не выполнены совсем.

Итак, в плане мы видим, что на территории Курской области были запланированы следующие мероприятия:

Май 2006г - реклама на телевидении;

Июнь 2006г - реклама на телевидении;

Июль 2006г - реклама в печати и BTL акции;

Август 2006г - реклама на телевидении, наружная реклама и BTL акции;

Сентябрь 2006г - BTL акции;

Декабрь 2006г - наружная реклама.

В октябре и ноябре никаких рекламных мероприятий запланировано не было.

Все запланированные мероприятия были проведены в поставленные сроки.

Для рекламы на телевидении использовался видео ролик. Для наружной рекламы были выбраны баннеры и брендование городского общественного транспорта (троллейбуса). В местах продаж проводились дегустации, акции «1+1» и «подарок за покупку».

Теперь попытаемся проанализировать эффективность проведенной кампании.

1. Рассмотрев динамику продаж в г. Курску за 2005-2006гг, мы видим, что в денежном выражении объем продаж майонеза «Добавкин» увеличился на 16% , в то время как целью рекламной кампании ставилось увеличение на 30%. Соответственно, цель была достигнута только на 53%.

2. В январе 2006 и 2007 года проводились маркетинговые исследования методом анкетирования. Для выявления степени узнаваемости бренда потребителю предлагалось вначале перечислить без подсказки все известные ему марки майонеза, а затем с помощью карточки отметить те, названия которых ему знакомы. Для определения лояльности потребителей задавался вопрос, майонез какой марки Вы покупаете постоянно, какие марки майонеза Вы покупаете иногда. По результатам маркетинговых исследований узнаваемость бренда «Добавкин» в г. Курске увеличилась на 25%. Целью рекламной кампании ставилось увеличение на 40%. Соответственно цель была выполнена на 63%.

3. По результатам маркетинговых исследований лояльность потребителя выросла в 2006 году на 5% по сравнению с 2005 годом. Целью ставилось увеличение на 20%, следовательно, цель была достигнута на 25%.

Исходя из полученных результатов, можно сделать вывод, что рекламная кампания в целом была эффективна примерно на 47%. Главная же задача, увеличение объема продаж, была выполнена только на 53%.

Попытаемся проанализировать причины подобного результата.

1. Цели рекламной кампании были поставлены без проведения подробного анализа возможных проблем. Фактически, это была попытка постановки целей вслепую, что весьма рискованно и в данном случае не оправдано.

2. Спланировать эффективную рекламную кампанию на 9 месяцев крайне сложно, т.к. за такой промежуток времени могут измениться внешние факторы. А именно:

а) уровень жизни населения;

б) уровень цен на медиа-носители;

в) условия конкуренции на рынке;

г) мода и потребительские предпочтения.

3. Перед началом рекламной кампании не была четко определена целевая аудитория. На начало 2006 года последний раз она была исследована в 2004 году. За такой промежуток времени она могла значительно измениться. Перед тем, как планировать рекламную кампанию необходимо было провети маркетинговое исследование, которое могло бы дать ответы на следующие вопросы:

а) Кто является потребителем майонеза «Добавкин»?

б) Каковы характерные признаки потребителя?

- профессиональная принадлежность;

- половозрастные характеристики;

- территориальный признак;

- социально-экономическая принадлежность;

-характер поведения;

-взгляды;

- стиль жизни.

в) В чем заключается процесс принятия решения о приобретении овара?

г) Как происходит процесс приобретения?

4. При разработке рекламной стратегии не были учены мировые тенденции развития рынка масложировой продукции. В частности, возрастающее влияние здорового образа жизни на потребительские предпочтения.

5. Выбор медиа-средств осуществлялся недостаточно тщательно. В плане рекламных мероприятий не были указаны конкретные медиа-средства, а соответственно, не могла быть просчитана точная стоимость размещения рекламы.

6. Значительная часть средств была потрачена на рекламу на телевидении, которая была наиболее дорогостоящей, но, по итогам рекламной кампании, оказалась наименее эффективной. Попробуем ответить на вопрос, почему это произошло. Для этого проанализируем видео ролик, который транслировался на региональных каналах телевидения. Хронометраж ролика 25-30 секунд. Этого, в принципе, достаточно для привлечения внимания и обеспечения запоминания бренда. Технические характеристики ролика (качество съемки, звук, свет) были также на относительно высоком уровне. Однако при анализе сценария ролика можно сказать следующее:

а) Сюжетный элемент, когда женщина приходит к гадалке, используется в рекламе достаточно часто. В тот же период времени, когда данный ролик транслировался по региональным каналам телевидения, на федеральных каналах можно было увидеть ролик, рекламирующий краску для волос, который начинался с очень похожей сцены.

б) Многие специалисты считают, что реклама «продает мечту». Зритель, так или иначе, ассоциирует себя с персонажем ролика, а потому образ этого персонажа должен быть неким примером для подражания. Целевой группой данного ролика, несомненно, являются женщины. Однако образ женщины, которой изменяет муж, вызывает скорее сострадание, нежели желание подражать.

в) Акцент в ролике ставится на некие магические свойства майонеза «Добавкин», однако в нем не упоминается не одно конкретное преимущество, отличающее данный майонез от продукции конкурентов. Более того, товару в данном случае приписываются свойства афродизиака или некого «приворотного зелья», которыми он не обладает в реальности.

г) Что касается текстовой составляющей ролика, в нем недостаточно языковых средств, способных обеспечить эффективность рекламного сообщения. Кроме того, простонародная лексика, используемая героиней ролика, создает впечатление о невысоком уровне ее образования (фраза «Сейчас столько всяких разных»), что негативно отражается на восприятии рекламного образа.

7. BTL акции, проведенные в рамках рекламной кампании, были достаточно примитивны, а потому не могли в достаточной степени привлечь внимание потребителей. Дегустации майонеза не пользуются большой популярностью, т.к. майонез является соусом, дополняющим другие продукты. Если же дегустировать майонез одновременно с другими продуктами, теряются отличительные черты его вкуса. В акциях «подарок за покупку» подарком чаще всего являлась упаковка майонеза меньшего объема, что выступало недостаточным стимулом для потребителя.

Все вышесказанное указывает на необходимость проведения изменений в процессе разработки стратегии рекламной деятельности предприятия.

Далее мы попытаемся рассмотреть шаги, которые следует предпринять для повышения эффективности рекламных кампаний и совершенствования процесса разработки рекламных стратегий.

3.2. Изучение целевой аудитории как основа разработки стратегии рекламной кампании

Одним из ключевых вопросов рекламы является вопрос: «Кто составляет целевую аудиторию продаваемого товара?» Если попытаться сформулировать этот вопрос иначе, мы получим несколько вопросов, довольно простых на вид. А именно: кому мы продаем товар, кого пытаемся убедить, кто оказывает влияние, кто принимает ключевое решение, кто наиболее важен для нас?

Эти простые на вид вопросы оказываются очень важными и довольно сложными. Эффективность в рекламе означает доведение необходимой информации до нужных людей правильным способом. И чтобы определить, какая информация необходима, каким способом ее лучше передать, нужно, прежде всего, узнать, кто эти люди.

Итак, в апреле 2007 года было проведено исследование, нацеленное на изучение целевой аудитории. Для этого нами была разработана следующая анкета. (см. приложение Г)

По итогам опроса были получены следующие результаты.

Было опрошено 1600 человек.

Из них:

1. 1102 женщин, что составляет 68,9 % от общего числа опрошенных;

498 мужчин, что составляет 31, 1 % от общего количества респондентов.

2. Опрошенные были разделены на возрастные группы:

1 группа - 15 лет - 22 года состоит из 228 человек, что составляет 14,25% общего числа опрошенных.

2 группа - 23-35 лет состоит из 376 человек, что составляет 23,5% от общего числа опрошенных.

3 группа - 36 - 45 лет состоит из 589 человек, что составляет 36,8 % от общего количества респондентов.

4 группа - 46 - 55 лет состоит из 287 человек, что составляет 17,9% от общего количества респондентов.

5 группа - 56 и свыше состоит из 120 человек, что составляет 7,5% от общего числа опрошенных.

3. Опрошенные от общего количества респондентов ответили на вопрос об образовании следующим образом:

Неполное среднее - 8 человек, что составляет 0,5%.

Среднее -15 человек, что составляет 0,94%.

Среднее специальное -563 человека, что составляет 35,18%.

Неполное высшее - 311 человек, что составляет 19,43%.

Высшее - 703 человека, что составляет 43,93%.

4. На вопрос о семейном положении респонденты от общего количества разделись таким образом:

1. Не женат/не замужем, живу с родителями, другими членами семьи - 246 человек, что составляет 15,37%

2. Не женат/не замужем, живу отдельно - 341 человек, что составляет 21,3%

3. Женат/замужем / живем вместе - 657 человек, что составляет 41 %

4. Разведен(а) / живем отдельно - 304 человека, что составляет 19%

5. Вдовец/вдова - 52 человека, что составляет 3,25%

5. На вопрос о профессии, должности респонденты от общего количества ответили таким образом:

Учащийся - 54 человека, что составляет 3,37%

Студент - 289 человек, что составляет 18, 06%

Рабочий - 302 человека, что составляет 18,87%

Офисный служащий - 71 человек, что составляет 4,43%

Работник сферы обслуживания - 321 человек, что составляет 20%

Специалист, работающий по найму - 33 человека, что составляет 2,06%

Менеджер - 289 человек, что составляет 18%

Неработающий пенсионер - 103 человека, что составляет 6,43%

Безработный - 21 человек, что составляет 1,31%

Домохозяйка - 117 человек, что составляет 7,31%

6. На вопрос о количестве членов семьи ответили так:

Один - 52 человека, что составляет 3,25 %

Двое - 238 человек, что составляет 14,87%

Трое - 562 человека, что составляет 35,12%

Четверо - 149 человек, что составляет 9,31%

Пятеро и больше - 599 человек, что составляет 37,43%

7. Сколько детей в возрасте до 17 лет проживает в Вашей семье?

До 6 лет проживает 238 человек, что составляет 14,8%, из них 1 ребенок 169 чел., 2 ребенка 69 чел.

С 7 лет до 11 лет проживает 346 человек, что составляет 21,62%

От 12 до 14 лет проживает 203 человека12,68%

От 15 до 16 лет проживает 589 человек, что составляет 36,8%

8. Уровень доходов респонденты оценивают так:

Ниже среднего - 386 человек, что составляет 24,1%

Средний - 908 человек, что составляет 56,75%

Выше среднего - 306 человек, что составляет 19, 13%

9. Критерии, важные для покупки майонеза, распределились следующим образом:

Компания - производитель важна для 126 человек -7, 86%

Советы людей - для 23 человека - 1,43%

Многообразие вкусов - для 287 человек - 17,9%

Доступная цена - для 1003 человека - 62, 69%

Высокое качество продукта отметило как второй вариант наряду с доступной ценой 1003 чел.

Состав - 109 человек - 6,8%

Пониженная калорийность важна для 52 человека - 3,25%

10. Опрошенным нравится:

Провансаль - 1260 человек 78,75%

Оливковый - 340 человек 21, 25%

11.Майонез покупают:

Добавкин - 1020 человек - 63,75%

Слобода - 421 человек - 26,31%

Золотое зернышко - 25 человек - 1,56%

Скрит - 6 человек - 0,38%

Махеев -10 человек - 0,63%

Мr. Ricco - 43 человека - 2,68%

Другой - 75 человек - 4,69%

12. Удовлетворены полностью маркой Добавкин

Ценой, известностью марки - 1256 чел

Высоким качеством - 344 чел.

13. Майонез Добавкин для опрошенных

Вкусный, но дорогой - 25 человек 1,56%

Вкусный и недорогой - 1567 человек 97,9%

Недорогой, но невкусный - 0 человек

Дорогой и невкусный 8 человек - 0,5%

14. Респонденты находят упаковку майонеза Добавкин как:

Привлекательную - 1265 человек 79%

Обычную - 213 человек -14, 4%

Непривлекательную -122 человека - 7,62%

15. Майнез Добавкин должен быть для опрошенных:

Недорогим для 897 человек - 56%

Вкусным для 703 человека 44%

Наряду с этими критериями опрошенные отмечают, что полностью удовлетворены майонезом, постоянно его покупают. Отмечают, что для майонеза нужна упаковка с крышечкой. Для опрошенных важно качество майонеза. Респонденты отмечают, что майонезу не хватает рекламы по телевидению и рекламных акций в магазинах.

Итак, по итогам исследования, мы можем сделать вывод о том, что целевую аудиторию составляют женщины, в основном, от 23 до 55 лет. Большинство из них имеют высшее или средне-специальное образование. Большая часть из них замужем; незамужние женщины живут отдельно и сами обеспечивают себя. По профессии эти женщины, в основном, студентки, рабочие, менеджеры, работники сферы обслуживания или домохозяйки. Нужно отметить также, что это люди с весьма скромным доходом. Поэтому для них крайне важно сочетание доступной цены и высокого качества. Однако и им не чужда избирательность, потому они признают важным разнообразие вкусов. Большинство опрошенных считают майонез «Добавкин» вкусным и недорогим. Для них также имеет некоторое значение известность марки. Однако нужно иметь в виду, что в Курской области майонез «Добавкин» является наиболее известным как продукция местного производителя. Кроме того, нельзя сказать, что потребитель полностью удовлетворен упаковкой продукции.

Имея эти сведения, мы можем перейти к разработке рекламной кампании.

3.3 Предложения по разработке эффективной рекламной кампании для майонеза «Добавкин»

Реклама призвана удовлетворить определенные потребности. Кардинальным требованием является, прежде всего, определение этих потребностей: их идентификация и классификация.

Во многих отношениях реклама является инструментом решения проблем, при использовании которого постановка целей одновременно дает ответ на вопрос, что это за проблема. Ведь решение проблемы эффективно настолько, насколько была эффективна ее оценка.

Шаг 1. Необходимо выяснить, с какими проблемами может столкнуться предприятие. Являются ли эти проблемы вопросом:

· низкого уровня осведомленности о продукции, ее наименовании или качествах;

· недостаточно полного представления о ее характеристиках и выгодах, негативного мнения о ней или безразличия;

· ее затерянности среди конкурентной продукции;

· слабости определенного сегмента рынка, связанной, например, с особенностями региона или с наличием менее активного потребителя;

· высокого уровня осведомленности о продукции, но низкого процента ее фактического использования?

Руководству предприятия необходимо провести полный анализ возникшей проблемы или анализ сложившейся ситуации, если проблема еще не сформулирована. Источники информации могут быть разными:

· анализ результатов продаж по сбытовым организациям;

· анализ данных за определенный период времени, а также линии тренда;

· ситуационный анализ рынка, анализ изменений, перспектив;

· консультации с дистрибьюторами;

· консультации с типичными потребителями;

· исследование базы данных потребителей;

· анализ потребительских предпочтений;

· оценка конкуренции и конкурентной активности;

· исследование предложений и рекламы конкурентов.

Шаг 2. Исходя из выявленных проблем, необходимо поставить соответствующие цели. В качестве целей могут быть выбраны следующие:

· осведомленность: люди вряд ли купят майонез, о котором они никогда не слышали;

· восприятие продукции, бренда, отличительных характеристик и др.;

· отношение: развитие положительных оценок;

· управление отношением: постоянное поддержание положительного отношения и трансформация негативного отношения в позитивное;

· узнаваемость: обеспечение четкой идентификации товара в рамках рынка;

· выгоды для потребителя: определение того, чем именно выгодна для потребителя покупка именно этого майонеза;

· достоинства продукции или ее отличительные особенности: обособление товара от конкурентных аналогов путем придания ему преимуществ, или отличительных свойств;

· создание предпосылок для пробной покупки: побуждение потребителя к пробной покупке;

· выход на следующий коммуникационный уровень: освоение новых способов распространения информации, таких как телефонная связь или веб-сайты;

· поддержка дистрибьютора: повышение эффективности деятельности дистрибьютора, который принимает на себя большую часть работы по реализации продукции.

Следует подчеркнуть, что чем меньше задач мы ставим одновременно, тем лучше бывает результат.

Шаг 3. Далее возникает закономерный вопрос: как осуществить выполнение поставленных задач? В сущности, стратегия закладывает основу общей политики достижения поставленных целей. Она определяет ключевые аспекты деятельности и наиболее важное из того, что должно быть сделано. Итак, основные решения в рамках стратегии должны базироваться на ответах на следующие вопросы.

· Кто целевой потребитель и целевая аудитория? Кто использует, покупает, принимает решения?

· В чем заключается проблема? Какая слабая сторона требует приложения дополнительных усилий?

· Что хочет потребитель? Принимая во внимание слабые стороны, определенные выше, выяснить, что ищет потребитель.

· Какие свойства, качественные характеристики или достоинства товара его интересуют и в каком исполнении? Какие мотивации преобладают в окружении потребителя?

· Каковы возможности товара? Какова его ценность в глазах потребителей? В чем его отличительные особенности?

· Конкурентные преимущества товара? Что может быть предложено сейчас? Что может быть предложено в будущем?

· Насколько выгоды, предлагаемые товаром, соответствуют требованиям потребителя? Удовлетворяют ли предложенные характеристики товара существующую потребность?

· Каковы основные каналы коммуникации для создаваемых обращений?

Итак, целевая аудитория была подробно описана выше. Если же анализировать, кто использует продукт, кто его покупает и кто принимает решение, мы получим следующую картину. Если человек живет один, то он сам использует майонез, покупает его и принимает решение о покупке. Однако если рассматривать семью, то картина, скорее всего, будет несколько иная. Как правило, использует продукт вся семья: муж, жена, дети. Покупает его в этом случае жена или муж. А принимает решение о покупке, в большинстве случаев, жена. Соответственно, рекламное сообщение должно быть обращено именно к ней.

Шаг 4. Далее остановимся на проблеме. Если мы планируем рекламную кампанию в новом регионе, то неизбежно столкнемся с проблемой низкого уровня осведомленности о продукции, ее наименовании или качествах. Если же мы обратимся к тем регионам, где майонез «Добавкин» продавался и рекламировался ранее, проблемы будут формулироваться иначе. На основе имеющейся у нас информации, мы можем предположить, что в этих регионах мы имеем дело с недостаточно полным представлением о характеристиках и выгодах продукции, и соответственно, негативного мнения о ней или безразличия, а также ее затерянности среди конкурентной продукции.

Шаг 5. Попробуем ответить на вопрос: чего хочет потребитель? Чего он ищет?

Образованная женщина со скромным доходом заботится, прежде всего, об оптимальном соотношении цены и качества. Однако ей хочется разнообразия. Она ищет недорогой, но стабильный по качеству, «проверенный» продукт в удобной, привлекательной упаковке. Ей хочется, чтобы марка была известной, производитель надежным.

Шаг 6. Далее рассмотрим возможности товара. Майонез «Добавкин» является недорогим, и относительно качественным. Он представлен тремя вкусами: нежным, деликатесным, оливковым и классическим, что обеспечивает богатство выбора потребителя. Он выпускается в различных видах упаковки. Все это ценно в глазах потребителя. И все это является его конкурентными преимуществами. В будущем потребителю может быть предложен новый вид майонеза с добавлением антиоксидантов, который будет способствовать хорошему самочувствию. Кроме того, будет совершенствоваться упаковка майонеза. Уже в ближайшее время появится дой-пак 400г с дозатором. Вероятно, будет меняться дизайн существующих видов упаковки.

Шаг 7. В целом, существующие выгоды соответствуют потребностям потребителя. Однако можно внести ряд предложений по совершенствованию продукции:

1. Рассмотрев последние тенденции в дизайне упаковки для майонеза, нужно отметить, что существующая в данный момент упаковка не полностью соответствует тренду. Цветовое решение упаковки в целом смотрится неплохо, однако символ повара, присутствующий на ней, несколько устарел. Поэтому желательно оставить на упаковке логотип в виде надписи.

2. В большинстве стран мира, а в последнее время и в России, майонез в стеклянной упаковке является продуктом премиум класса. Майонез «Добавкин» позиционируется в нижней части среднего ценового сегмента. А потому, данная упаковка не соответствует его имиджу.

Шаг 8. Что касается существующей рекламной стратегии, можно сказать, что она не соответствует целям. При разработке стратегии долгосрочных рекламных кампаний необходимо учитывать мировые тенденции. В последнее время во многих странах мира, в моду входит здоровый образ жизни. Все больше начинают цениться продукты, изготовленные из натурального сырья, без добавления модифицированных добавок. В России эта тенденция еще только зарождается. Однако, учитывая темпы развития рынков продовольственных товаров различных стран, очень скоро она может стать крайне актуальной и в России. Майонез «Добавкин» соответствует нормам и не содержит модифицированных добавок Е, однако этот факт не упоминается в существующей рекламной продукции.

Кроме того, в развитых странах популярны продукты с пониженным содержанием жиров. ООО “Fraterium Group” имеет многолетний опыт в производстве высококачественных низкокалорийных майонезов. Однако упор в последней рекламной кампании был сделан на высококалорийный классический майонез. По нашему мнению, в рекламе нужно подчеркнуть тот факт, что именно производство низкокалорийной продукции является ключевым звеном деятельности предприятия. Также необходимо отметить конкретные черты благоприятного влияния низкокалорийной продукции на здоровье человека.

Шаг 9. Имея сведения о целевой аудитории и ее потребностях, а также, определив сущность проблемы, мы должны разработать рекламное сообщение. Оно призвано эффективно доносить необходимую информацию до целевой аудитории и одновременно должно быть способно решить обозначенную проблему.

Шаг 10. Итак, определившись с ключевыми моментами рекламной стратегии, необходимо перейти к выбору медиа-средств. Эффективная реклама требует использования таких медиа-средств, которые отвечали бы следующим требованиям:

· могли бы достигать целевой аудитории в максимальном объеме;

· обеспечивали бы максимум наглядности при передаче рекламного обращения;

· доводили бы информацию экономично, в рамках бюджета;

· могли бы действовать в среде, соответствующей и товару, и аудитории.

Безусловно, в максимальном объеме нашей целевой аудитории может достигнуть телевидение. Кроме того, именно оно способно обеспечить максимум наглядности при передаче рекламного сообщения. Поэтому видео ролики безусловно необходимы для успешного продвижения продукции. Однако стоимость их размещения очень высока даже на региональных каналах телевидения, не говоря уже о федеральных. Поэтому мы можем предложить отвести под телевизионную рекламу четвертую часть от всех планируемых рекламных мероприятий.

Наша целевая аудитория - образованные женщины, следовательно, они непременно читают периодические издания. Однако нам кажется, что представительницы нашей целевой аудитории будут читать скорее женские журналы, нежели газеты. Однако эти журналы должны бать доступны по цене. Эта, например, такие журналы как «Лиза», «Моя прекрасная леди», «Приятного аппетита» и.т.д.

Наружная реклама и реклама на транспорте также подходит для продвижения продукции массового потребления, т.к. она имеет очень широкий охват аудитории. Здесь, однако, нужно иметь в виду, что в ней, как правило, отсутствует собственно рекламное сообщение. А потому она будет эффективной лишь в качестве напоминания о продукции, уже после того, как потребитель смог узнать о преимуществах данной продукции из рекламы в прессе и на телевидении.

Немаловажную роль в рекламе майонеза должны сыграть и BTL акции. Дегустации должны являться неотъемлемой частью рекламы качественной пищевой продукции. Поскольку ничто не способно убедить потребителя купить товар так. Как возможность оценить его вкус до совершения покупки. Кроме того, подарки и призы являются отличным стимулом для приобретения большего количества известного товара или покупки совершенно нового.

В третьей главе данной работы мы проанализировали рекламную кампанию для майонеза «Добавкин», проведенную ООО “Fraterium Group” в 2006 году. Сопоставив результаты рекламной кампании с поставленными целями, мы выявили ряд несоответствий, проанализировали возможные причины и выдвинули ряд предложений по совершенствованию рекламной деятельности компании. На основе проделанной работы мы можем сделать следующие выводы.

1. Рекламный процесс может отнять массу времени, усилий и средств. Это очень серьезный и дорогостоящий процесс. Поэтому необходимо уметь обосновать необходимость проведения рекламной кампании еще до ее появления и оправдать ее после выхода.

2. Рекламная кампания для майонеза «Добавкин» не достигла намеченных целей в полном объеме по ряду причин, основной из которых было недостаточное изучение целевой аудитории и, как следствие, неверно разработанная стратегия рекламной кампании.

3. Основой разработки стратегии рекламной кампании является изучение целевой аудитории, т.к. эффективность в рекламе означает доведение необходимой информации до нужных людей правильным способом. И чтобы определить, какая информация необходима, каким способом ее лучше передать, нужно, прежде всего, узнать, кто эти люди и каковы их требования к товару.

4. Кардинальным требованием к рекламе является, прежде всего, определение потребностей, которые она призвана удовлетворить; их идентификация и классификация. Для того, чтобы идентифицировать и классифицировать эти потребности, рекламодатель должен найти ответы на ряд вопросов, касающихся непосредственно продаваемого товара и потребностей целевой аудитории в этой сфере.

5. Эффективная реклама требует использования таких медиа-средств, которые могли бы достигать целевой аудитории в максимальном объеме; обеспечивали бы максимум наглядности при передаче рекламного обращения и при этом доводили бы информацию экономично, в рамках бюджета.

Заключение

Основной задачей проведенного нами исследования был поиск путей повышения эффективности рекламной кампании, а также выявление способов разработки ее стратегии. В первой главе данной работы было рассмотрено понятие рекламы и ее виды, при этом особое значение мы уделили различным классификациям рекламы. Проанализировав мнения различных авторов по данному вопросу, мы пришли к выводу, что ни одна из рассмотренных нами классификаций не является однозначной, поскольку все они отражают различные стороны рекламы.

Далее мы рассмотрели функции, которые может выполнять реклама, ее задачи и их значение в контексте конкретной деятельности. Анализ рассмотренных нами классификаций рекламы, ее функций, дает понять, что реклама является неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, проникая во все сферы деятельности человека.

Однако несомненно, что особое значение имеет ее применение в сфере бизнеса. Она является одним из важнейших инструментов организации массового сбыта, и при этом оказывается одной из движущих сил экономики и бизнеса в целом. Кто-то из великих сказал, что «останавливать рекламу, пытаясь сэкономить деньги, это все равно что пытаться останавливать часы, пытаясь сэкономить время». Рассмотрев роль рекламы в коммерческой деятельности организаций, мы приходим к выводу, что это утверждение недалеко от истины. Однако, несмотря на это, следует помнить и о том, что реклама не является универсальным средством решения всех проблем, связанных с бизнесом. Реклама - это только один из факторов, помогающих сформировать рынок. И она не дает результатов в неблагоприятных рыночных условиях и в случае, когда другие элементы маркетинга не функционируют

Во второй главе данной работы мы рассмотрели деятельность конкретного предприятия, ООО “Fraterium Group”. Ознакомившись со спецификой его деятельности и особенностями выпускаемой продукции, мы перешли к рассмотрению его маркетинговой и рекламной деятельности. Как говорилось ранее, она имеет ключевое значение в достижении поставленных предприятием целей. Детальный анализ показал, что маркетинговая деятельность предприятия крайне разнопланова и включает в себя различные аспекты изучения рынка. Однако, несмотря на то, что постоянно производится сбор данных, их анализ недостаточно полон. По нашему мнению, особое значение следует уделить маркетинговым исследованиям, в частности, исследованиям целевой аудитории.

Изучив рекламную деятельность предприятия, мы можем сделать вывод о том, что, несмотря на то, что применяются различные виды рекламы, реклама не является в достаточной степени эффективной.

В третьей главе мы детально рассмотрели рекламную кампанию предприятия. Мы остановили свое внимание на целях, которые ставились для данной кампании, и сопоставили полученные результаты с поставленными целями. В результате, мы выявили ряд несоответствий, проанализировали причины, по которым они возникли, и пришли к выводу, что рекламную деятельность необходимо совершенствовать.

Далее мы попытались выявить приоритетные вопросы, которые необходимо учитывать при разработке стратегии рекламной кампании. Особое внимание в этом вопросе мы уделили изучению целевой аудитории, т.к. оно является основой разработки стратегии рекламной кампании. Мы продемонстрировали возможный способ изучения целевой аудитории и подробно остановились на полученных результатах.

Подводя итог данному исследованию, мы попытались дать некоторые рекомендации и предложения по разработке эффективной рекламной кампании для майонеза «Добавкин». Выдвигая конкретные предложения, мы основывались на опыте различных рекламных кампаний, рассмотренных в работах отечественных и зарубежных авторов, а также на анализе ошибок в рекламной деятельности ООО “Fraterium Group”, выявленных в ходе нашего исследования.

Стратегия рекламной кампании уникальна своей индивидуальностью. Каждый товар имеет свои особенности, свою специфику и свою целевую аудиторию, в соответствии с которыми должна разрабатываться стратегия рекламной деятельности. Однако мы считаем, что результаты данного исследования можно применить на практике как в деятельности изученной нами компании, так и в рекламной деятельности других фирм.

Мы видим возможное продолжение нашего исследования в более подробном изучении отдельных аспектов и элементов рекламной кампании, таких как создание видео и аудио роликов; макетов для наружной рекламы и рекламы на транспорте, создание рекламных текстов, слоганов, оформление POS материалов.

Список литературы

1. Конституция РФ

2. Федеральный закон от 18 июля 1995 года № 108-ФЗ «О рекламе»

3. Федеральный закон Российской Федерации от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ «О рекламе»

4. Анатомия рекламного образа / Под общ. ред. Овруцкого А.В. - СПб.: Питер, 2004, - 224 с.

5. Батра, Раджив, Майерс, Джон Дж., Аакер, Дэвид.А. Рекламный менеджмент: Пер. с англ. ? 5е изд. ?М; СПб.; К.: Издательский дом «Вильямс», 2001, - 784 с.

6. Бове К.Л., Аренс У.Ф. Современная реклама. - М.: Изд-во «Довгань», 2005, - 329 с.

7. Бороноева Т.А. Современный рекламный менеджмент. - М.: Изд-во «Аспект Пресс», 2002 - 141 с.

8. Бузин В.Н., Бузина Т.С Медиапланирование для практиков. - М.: Изд-во «Вершина», 2006, - 443 с.

9. Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламы. - М.: Изд-во «ЮНИТИ», 2006, - 718 с.

10. Гарфилд Б. Десять заповедей рекламы: Перевод с английского. - СПб.: Питер, 2007, - 249 с.

11. Геращенко Л. Азбука рекламы. - М.: Изд-во «Альпина», 2005, - 320 с.

12. Геращенко Л. Мифология рекламы. - М.: Изд-во «Диаграмма», 2006, - 459 с.

13. Головлева Е.Л. Основы рекламы. - Ростов н/Д: Изд-во «Феникс», 2005, - 315 с.

14. Дал Г. Реклама для "чайников": Перевод с английского. - М.: Изд-во «Диалектика», 2007, - 287 с.

15. Джоунса Д. Роль рекламы в создании сильных брендов. ?М; СПб.; К.: Издательский дом «Вильямс», 2005, - 496 с.

16. Дэвис Д. Исследования в рекламной деятельности. Теория и практика. ?М; СПб.; К.: Издательский дом «Вильямс», 2003, - 864 с.

17. Карпова С.В. Рекламное дело. - М.: Изд-во «Финансы и статистика», 2006, - 223 с.

18. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. ? М; СПб.; К.: Издательский дом «Вильямс», 2003, - 656 с.

19. Кривицкая Н.А Как сделать карьеру в рекламном бизнесе. - М.: Изд-во «Вершина», 2006, - 142 с.

20. Матанцев А.Н. Эффективность рекламы. - М.: Изд-во: «Фин-пресс», 2002, - 416 с.

21. Мудров А.Н. Основы рекламы. - СПб.: Изд-во «Экономистъ», 2005, - 319 с.

22. Овчаренко А. Н. Основы рекламы. - М.: Изд-во «Аспект-Пресс», 2006, - 495 с.

23. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2002, - 364 с.

24. Песоцкий Е. Современная реклама. Теория и практика. - Ростов н/Д: Изд-во «Феникс», 2001, - 320 с.

25. Петелин В.Г. Менеджер предприятия по рекламе и выставкам - М.: Изд-во «Ось-89», 2001, - 208с.

26. Пименов П.А. Основы рекламы. - М.: Изд-во «Гардарики», 2006, - 399 с.

27. Полукаров В.Л., Грановский Л.Г., Козин В.П., Лозовская В.Ю. Телевизионная и радиовещательная реклама: Учебное пособие. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2004. - 388 с.

28. Райс Э., Траут Дж. Маркетинговые войны. -- СПб., 2006, - 256 с.

29. Родина Т. Справочник по товароведению продовольственных товаров. - М.: Изд-во: «Колос», 2003.

30. Романов А.А Реклама: между социумом и маркетингом. - М.: Изд-во «Маркет ДС», 2002, - 298 с.

31. Ромат Е.В. Реклама. - СПб: Питер, 2007, - 208 с.

32. Семенов Б.Д. Рекламный менеджмент: учебное пособие. - 2-е изд. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2001. - 272 с.

33. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинговые коммуникации. - М.: Издательский дом «Дашков и К», 2007, - 303 с.

34. Сулягин Ю.А., Петров В.В. Реклама. - М.: Изд-во Михайлова В.А., 2003, - 383 с.

35. Тихонов А.Н., Мороз Ю.Л., Реклама? Нет ничего проще. - Ростов н/Д: Изд-во «Феникс», 2004, - 188 с.

36. Фарби Э.Д. Как создать успешную рекламу. - СПб: Издательский дом «Нева», 2004 - 256 с.

37. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. - СПб: Питер, 2001, - 384 с.

38. Хапенков В.Н., Сагинова О.В., Федюнин Д.В., Организация рекламной деятельности. - М.: Изд-во «Академия», 2006, - 234 с.

39. Эриашвили Н.Д. и др. Маркетинг. - М.: Изд-во «ЮНИТИ», 2001, - 623 с.

40. Электронный учебник. Маркетинг. Инструменты руководителя. - М.: Издательский дом: «Равновесие», 2004.

41. Электронный учебник. 100 золотых теорем, как сделать рекламу. - М.: Издательский дом: «Равновесие», 2004.

42. http://www.advesti.ru/publish/osn/200405_social/

43. http://wiki.sovetnik.ru/index.php?title

44. http://www.hometheatermag.ru/hom2.html

45. http://www.advesti.ru/glossary/search/

46. http://ru.wikipedia.org/wiki/

47. http://pro-consulting.com.ua/market_research/metodika_research/

48. http://www.advesti.ru/publish/mediaplan/030506_marketing/

49. http://www.advesti.ru/publish/mediaplan/200405_practish/

50. http://dexlab.ru/readarticle.php?article_id=34

51. http://dexlab.ru/readarticle.php?article_id=16

52. http://www.re-klama.ru/?id_razdel=379

53. http://iptv.com.ua/ashow_1102.html