Основы маркетинга

Цель системы маркетинга. Концепция интенсификации коммерческих усилий. Подконтрольность покупательского поведения потребителя маркетологам. Удовлетворение потребителя после покупки. Факторы, влияющие на поведение покупателя. Рынок промышленных товаров.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид тест
Язык русский
Дата добавления 13.06.2011
Размер файла 13,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Целью системы маркетинга является

a) Достижение максимально возможного высокого потребления;

b) Достижение максимальной потребительской удовлетворенности;

c) Предоставление максимально широкого выбора;

d) Все ответы верны;

e) Правильного ответа нет;

Ответ: d)

2. Каким из нижеперечисленных характеристик присуща услуга?

a) Неосязаемость;

b) Неотделимость от производителя;

c) Несохраняемость;

d) Все ответы верны;

e) Правильного ответа нет;

Ответ: d)

3. Концепция интенсификации коммерческих усилий предполагает увеличение продаж за счет

a) Использования интенсивных технологий производства;

b) Удовлетворения потребностей потребителя;

c) Стимулирования сбыта;

d) Все ответы верны;

e) Правильного ответа нет;

Ответ: c)

4. Маркетинговая концепция предполагает, что планирование деятельности предприятия начинается

a) С разработки новых товаров и услуг;

b) С анализа данных о спросе на товары;

c) С планирования мероприятий по организации производственной базы предприятия;

d) Все ответы верны;

e) Правильного ответа нет;

Ответ: e)

5. Согласно маркетинговой концепции, для эффективного функционирования в условиях рыночной экономики предприятие должно стремиться к получению максимальной прибыли от своей деятельности за счет

a) Поддержания максимальных, допускаемых коньюнктурой рынка, цен на товары;

b) Максимального снижения издержек производства;

c) Наилучшего удовлетворения спроса клиентуры на товары наиболее выгодным для предприятия образом;

d) Все ответы верны;

e) Правильного ответа нет;

Ответ: c)

6. Концепция маркетинга определяет цель маркетинговой деятельности - увеличение продаж за счет

a) Использования интенсивных технологий производства;

b) Стимулирования сбыта;

c) Удовлетворение потребностей потребителя;

d) Все ответы верны;

e) Правильного ответа нет;

Ответ: c)

7. Какое из указанных действий не входит в маркетинговую деятельность

a) Маркетинговые исследования;

b) Формирование рекламного бюджета;

c) Выбор технологии производства;

d) Все входят;

e) Правильного ответа нет;

Ответ: a)

8. Комплекс маркетинга включает

a) Управление предприятием;

b) Совокупность инструментов (рынок, товар, цена, товародвижение, стимулирование сбыта);

c) Выбор условий реализации товара;

d) Все ответы верны;

e) Правильного ответа нет;

Ответ: b)

9. Предприятие осуществляет диверсификацию своей деятельности, если оно

a) Предлагает новые товары на новых рынках;

b) Предлагает новые товары на старых рынках;

c) Предлагает старые товары на новых рынках;

d) Все ответы верны;

e) Правильного ответа нет;

Ответ: d)

10. Покупательское поведение потребителя подконтрольно маркетологам?

a) Да

b) Нет

Ответ: a)

11. Удовлетворение потребителя после покупки является функцией ожидания потребителем от продукта и его полезности?

a) Да

b) Нет

Ответ: a)

12. Заботы маркетолога заканчиваются после покупки потребителем товара

a) Да

b) Нет

Ответ: b)

13. Факторы, влияющие на поведение покупателя

a) Общественный класс, субкультура, референтные группы, стиль жизни;

b) Культура, референтные группы, семья, индивидуальность;

c) Экономические обстоятельства, мотивация, обучение;

d) Товар, цена, товародвижение, стимулирование сбыта;

e) Культурные, социальные, личностные, психологические;

Ответ: e)

14. Чтобы решить, какой из конкурентов является самым значимым, менеджер должен провести

a) Анализ рынка ценных бумаг;

b) Стратегический анализ;

c) Спросить мнение покупателей;

d) Анализ конкуренции на рынке; ?

e) Ничего из этого;

Ответ: d)

15. Фирмы должны всегда стремиться достичь максимально возможного качества товаров

a) Да

b) Heт

Ответ: b)

16. Маркетинг-микс состоит из

a) Товар, цена, исследования, стимулирование сбыта;

b) Товар исследования, товародвижение, стимулирование сбыта;

c) Товар, цена, товародвижение, стимулирование сбыта;

d) Товар, цена, товародвижение, исследования.

Ответ: c)

17. Сегментация рынка - это процесс

a) Описания рыночных условий;

b) Разделения рынка на однородные группы потребителей;

c) Презентация будущих возможностей;

d) Вес вместе;

Ответ: b)

18. Позиционирование товара на рынке - это

a) Определение позиции фирмы относительно конкурентов;

b) Поиск свободного сегмента рынка;

c) Обеспечение товару конкурентоспособного положения на рынке;

d) Все верно;

e) Правильного ответа нет.

Ответ: c)

маркетинг потребитель удовлетворение промышленный

19. Рынок промышленных товаров отличается от рынка потребительских товаров

a) Количеством покупателей;

b) Эластичностью спроса по цене;

c) Видом и типом покупателей;

d) Все верно;

e) правильного ответа нет.

Ответ: d)

20. Предприятию необходимо знать этапы жизненного цикла его товаров, чтобы

a) Планировать вывод на рынок новых товаров;

b) Планировать маркетинговую стратегию относительно каждого товара;

c) Изучать товары конкурентов;

d) Все верно;

e) Правильного ответа нет.

Ответ: b)

21. На каком типе рынка формируется цена на следующие товары: (отметьте в соответствующей клетке)

Товары

Рынки

Телевизоры

Медь

Автомобили

Нефть

Коммунальные услуги

Чистой конкуренции

X

X

Монополистической конкуренции

X

Олигополистической конкуренции

X

Монополистический

X

22. Какого фактора не хватает, чтобы рассчитать цену на товар

a) Цена конкурентного товара;

b) Издержки производства;

c) Эластичность спроса по цене;

d) государственное регулирование

Ответ: d)

23. Матрица «Бостон консалтинг групп позволяет

a) Определить долю на рынке товаров фирмы;

b) Определить темпы развития рынков товаров фирмы;

c) Классифицировать товар фирмы по его доле на рынке и темпам годового развития рынка;

d) Все верно;

e) Правильного ответа нет;

Ответ: c)

24. Вертикальная маркетинговая система имеет преимущества перед горизонтальной системой товародвижения, так как она

a) Более компактна;

b) Более прибыльна;

c) Более скоростная;

d) Все верно;

e) Правильного ответа нет;

Ответ: d)

25. Выберите правильное средство стимулирования сбыта для следующих товаров

Товар

Средство

Грузовики

Снегоход

Семинар по налогообложению

Путевки в санаторий

Реклама

X

X

X

Стимулирование сбыта

X

X

Пропаганда

X

Личная продажа

-

X

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Деловой рынок, его понятие, основные элементы и участники. Психологические аспекты покупательского поведения. Способы воздействия на потребителя до и после совершения покупки. Ключевые факторы, влияющие на поведение потребителей, типы их поведения.

    реферат [45,2 K], добавлен 09.01.2014

  • Сущность маркетинга и его основные понятия. Концепция интенсификации коммерческих усилий. Маркетинговая концепция или ориентация на потребителя. Маркетинговый комплекс как ключевое понятие современного маркетинга. Практическое применение маркетинга.

    реферат [28,8 K], добавлен 25.03.2012

  • Мотивы покупательского поведения на потребительском рынке. Принятие решений о покупке. Типы покупательского поведения. Психологические факторы, определяющие поведение потребителей. Способы воздействие на потребителя до и после совершения покупки.

    курсовая работа [107,7 K], добавлен 07.11.2013

  • Поведение потребителя в комплексе маркетинга. Сущность мотивации потребителя. Поведение потребителя и классификация спроса. Анализ поведения потребителя на бренд. Важность исследований мотивации и поведения потребителей известна во всем мире.

    курсовая работа [88,6 K], добавлен 04.02.2006

  • Характеристика покупателей на потребительском рынке. Факторы, влияющие на поведение покупателей. Модели покупательского поведения. Механизм принятия решения о покупке. Рынок товаров промышленного назначения (на примере завода прецизионных изделий).

    курсовая работа [53,4 K], добавлен 22.10.2013

  • Сущность, принципы, функции и цели маркетинга. Особенности современных концепций маркетинга: совершенствования товара и производства, интенсификации коммерческих усилий, чистого маркетинга, социально-этичного маркетинга, международного маркетинга.

    курсовая работа [41,0 K], добавлен 15.10.2011

  • Понятие потребительской ценности. Актуальность исследования поведения потребителей в комплексе маркетинга. Сущность мотивации потребителя. Особенности классификации спроса. Анализ поведения потребителя на примере облицовочной плитки ОАО "Керамин".

    курсовая работа [153,9 K], добавлен 28.06.2016

  • Предпосылки теории потребительского поведения. Концепция потребления Ж. Бодрийяра. Социально-экономический портрет потребителя. Факторы, влияющие на потребительское поведение. Исследование поведения потребителей на примере услуг аквапарка "ПитерЛенд".

    курсовая работа [871,7 K], добавлен 29.05.2015

  • Анализ и классификация факторов, влияющих на поведение потребителя, внешние (экзогенные) и внутренние (эндогенные) факторы. Сегментация рынка в контексте потребительского поведения. Планирование комплекса маркетинга, разработка продуктовой стратегии.

    реферат [127,0 K], добавлен 08.05.2010

  • Реакция потребителей на разные побудительные приемы маркетинга. Влияние культуры, субкультуры и социального положения покупателя. Процесс принятия решения о покупке. Факторы, влияющие на удовлетворенность или неудовлетворенность потребителя покупкой.

    презентация [940,0 K], добавлен 17.12.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.