Современные исследования в области синдрома выгорания

Признаки стрессового напряжения. Причины возникновения стресса. Профессиональный стресс у медицинских работников. Феномен "выгорания" в аспекте профессионального стресса. Работники, подверженные профессиональному выгоранию. Коррекция синдрома выгорания.

Рубрика Медицина
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 01.02.2014
Размер файла 191,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Симптомы выгорания могут проявляться не только у отдельных сотрудников, но и у целых трудовых коллективов. По признакам коллективное профессиональное выгорание не особо отличается от индивидуального: сотрудники теряют веру в позитивные изменения на работе и возможность изменить что-либо собственными силами. О близости коллектива к выгоранию можно судить и по конфликтности внутри отдела и общей тяжелой, гнетущей атмосфере.

Специальность сотрудника Телефона Доверия, несомненно, оказывается в списке профессий, на которые распространяется „синдром сгорания“. Он работает с людьми, переживающими кризис, оказавшимися в сложной ситуации, а может быть, даже на грани жизни и смерти. Характерные признаки эмоционального сгорания состоят в ощущении постоянной усталости, тревожности и душевном дискомфорте. Все это нередко приводит к психосоматическим реакциям, развитию фобий, изменению отношения к работе, раздражительности и немотивированной агрессии.

Специфика оказания экстренной психологической помощи задает дополнительные ограничения, которые усиливают эмоциональное напряжение для сотрудника Телефона Доверия:

--невозможность подготовиться к звонку: позвонить могут в любой момент с любой проблемой, консультант должен быть в состоянии готовности постоянно;

--ограниченное время работы с каждым абонентом:

--сложно полностью контролировать контакт: абонент может в любой момент положить трубку и больше не позвонить или не дозвониться;

--длительное время работы, большое количество обращений за смену;

--невозможность „выбора“ клиентов как, в очном консультировании;

--незащищенность сотрудника Телефона Доверия от оскорблений, розыгрышей, сексуальных манипуляций, угроз и т.д.;

--если консультант работает один (без супервизора, один канал), достаточно сложно получить поддержку, консультацию в затруднительной для него ситуации.

Все эти дополнительные стрессовые факторы усиливают возможность появления „синдрома сгорания". [21]

II.6 Коррекция синдрома выгорания

Одним из наиболее эффективных направлений коррекции синдрома выгорания является оказание помощи специалистам в восстановлении или активизации процессов саморегуляции.

Саморегуляция может осуществляться как непроизвольно (то есть на уровне функционирования естественных природных механизмов, без участия сознания), так и произвольно, с участием сознания. Этот второй вид саморегуляции обычно называют психической саморегуляцией, под которой мы понимаем целенаправленное самовоздействие как на отдельные функции и поведение, так и психоэмоциональное состояние в целом, достигаемое путем специально организованной психической активности. Эта активность направлена на управление своим физическим и психическим состоянием.[5]

Управление физическим состоянием предполагает воздействие (изменение тонуса) на произвольную (поперечно-полосатые или скелетные мышцы) и непроизвольную (гладкую) мускулатуру тела и работу с дыханием.

Управление психическим состоянием может осуществляться посредством использования образов разной модальности (чаще визуальных и аудиальных); слов (самопрограммирование) и других логико-символических средств (в т. ч, музыки); энерго-информацнонной регуляции (чистки и активизации психических и энергетических структур) человека.

Управление осуществляется посредством восстановления естественных или применения специально сконструированных приемов и способов саморегуляции на фоне мышечной и психической релаксации, освоение которой является важным условием саморегуляции. [13]

В результате саморегуляции могут возникать три основных эффекта:

1) успокоение (устранение физической и нервно-психической эмоциональной напряженности, релаксация);

2) восстановление (ослабление проявлений утомления, восстановление работоспособности);

3) активизация (повышение психофизиологической реактивности, энергетичности, интереса). [5]

Эти положения были положены в основу разработки образовательной программы коррекции (профилактики) синдрома выгорания. Целью данной программы является создание условий для овладения специалистами средствами управления своим психоэмоциональным состоянием и поведением, активизации скрытых резервных возможностей, повышения эффективности и оптимизации профессиональной деятельности. [5]

Для организации работы по профилактике и коррекции выгорания важно:

1) разобраться, какими естественными механизмами снятия напряжения и разрядки, повышения тонуса вы владеете;

2) осознать их;

3) перейти от спонтанного применения естественных способов регуляции к сознательному использованию в целях управления своим состоянием;

4) попробовать различные способы самовоздействия и сформировать из них свой «банк способов саморегуляции», которые наиболее эффективны именно для вас;

5) регулярно и целенаправленно использовать способы из своего «банка» для регуляции состояния и профилактики выгорания. [23]

Такая работа и будет составлять суть профилактики выгорания посредством саморегуляции. Саморегуляция - это управление своим психоэмоциональным состоянием, достигаемое путем воздействия человека на самого себя с помощью слов, мысленных образов, управления мышечным тонусом и дыханием, эмоционально-энергетической регуляции.

Глава III. Собственные исследования

III.1 Исследования по выявлению поведения типа А и вероятности развития стресса и стрессоустойчивости у студентов 3 курса Воронежской медицинской академии им. Н.Н. Бурденко

Для исследования нами были выбраны три вида анкет по данным научной литературы (приложение №1,2,3) и проведено анкетирование 45 респондентов.

Анкета 1. Относитесь ли вы людям типа А.

Анкета 2. Методика определения вероятности развития стресса (по Т.А. Немчину и Тейлору).

Анкета 3. Методика определения вероятности развития стресса (по Т.А. Азарных и И.М. Тыртышникову).

Все респонденты - жители г. Воронежа и Воронежской области.

Среди опрошенных было 40 женщин и 5 мужчин (таблица №1, рисунок №1)

Таблица №1. Распределение респондентов по полу.

Пол

Курс, количество человек

3 курс

Абс.

%

Женский

40

88,9

Мужской

5

11,1

Всего

45

100,0

Рис.1 Распределение респондентов по полу.

Возрастной состав опрошенных показан в таблице №2. Наибольший удельный вес составляют лица 20-24года (53,3%).

Таблица №2. Распределение респондентов по возрасту.

Возраст

Курс, количество человек

3 курс

%

15-19

21

46,7

20-24

24

53,3

Всего

45

100,0

Анкета №1. Относитесь ли вы к людям типа А.

Поведение типа А - это поведение, при котором у людей проявляется в ярко-выраженном свете переживания несправедливости. Это стрессогенный фактор, в большей степени, воздействует на людей, которым присуа высокая степень соревновательности, тем, у кого развивается острое чувство подавленности из-за неудачи в достижении желаемого.

По данной анкете проводили опрос студентов 3 курса Воронежской государственной медицинской академии им. Н.Н. Бурденко. Общее количество респондентов - 45.

Для иллюстрации тенденций к уменьшению или увеличению склонности опрошенных к поведению людей типа А приведены таблица (№3) и сравнительное графическое изображение (рис. 2).

Таблица №3.Распределение респондентов по отношению к людям типаА.

Курс, количество человек

3 курс

%

Тип А

22

48,9

Не относятся к типу А

23

51,1

Всего

45

100,0

Рис.2 Распределение респондентов по отношению к людям типа А.

Таким образом, нами установлено, что у студентов 3 курса есть склонность к поведению типа А лишь у 48,9%.

Анкета №2. Методика определения вероятности развития стресса (Т.А. Азарных и И.М. Тыртышников).

По данной анкете проводили опрос студентов 3 курса Воронежской государственной медицинской академии им. Н.Н Бурденко. Общее количество респондентов - 45. Результаты представлены в таблице (№4) и на диаграмме (рис.3).

Таблица №4. Распределение респондентов по выявлению вероятности развития стресса.

Курс, количество человек

3 курс

%

Стресс не проблема

10

22,2

Умеренный уровень стресса

33

73,3

Стресс

2

4,5

Всего

45

100,0

Как видно из диаграммы и таблицы №4, умеренный уровень стресса выявлен у 73,3%.

Анкета №3. Методика определения вероятности развития стресса (по Т.А. Немчину и Тейлору).

По данной анкете проводили опрос студентов 3 курса Воронежской государственной медицинской академии им. Н.Н. Бурденко. Общее количество респондентов - 45.

Распределение респондентов в зависимости от степени стрессоустойчивости представлено в таблице №5 и на рисунке 4.

Таблица №5. Распределение респондентов в зависимости от степени стрессоустойчивости.

Курс, количество человек

3 курс

%

Высокая стрессоустойчивость

6

13,3

Средняя стрессоустойчивость

11

24,4

Низкая стрессоустойчивость

28

62,3

Всего

45

100,0

Рис. 5 Распределение респондентов в зависимости от степени стрессоустойчивости.

Как видно из диаграммы, низкая стрессоустойчивость выявлена у 62,3% студентов 3 курса.

Выводы

1. Проведен анализ данных литературы современных зарубежных и отечественных исследований по проблеме синдрома выгорания и обозначены основные методологические и инструментальные подходы к его изучению.

2. Проведено анкетирование студентов 3 курсов фармацевтического факультета Воронежской государственной медицинской академии им. Н.Н. Бурденко. Всего опрошено 45 человек, из них 40 женщин (88,9%) и 5 мужчин (11,1%).

3. Проведены исследования по выявлению поведения типа А у студентов 3 курса фармацевтического факультета Воронежской государственной медицинской академии им. Н.Н. Бурденко. Установлено, что склонность к поведению типа А составляет 48,9%.

4. Проведены исследования по определению вероятности развития стресса по методике Т.А. Азарных и И.М. Тыртышникова у студентов 3 курса фармацевтического факультета Воронежской государственной медицинской академии им. Н.Н. Бурденко. Установлено, что у студентов 3 курса выявлен умеренный уровень стресса, который составляет 73,4%.

5. Проведены исследования по определению вероятности развития стресса по методике Т.А. Немчина и Тейлора у студентов 3 курса фармацевтического факультета Воронежской государственной медицинской академии им. Н.Н. Бурденко. Установлено, что у студентов преобладает низкая стрессоустойчивость - 62,3%; высокая стрессоустойчивость составляет 13,3%; средняя стрессоустойчивость - 24,4%.

Библиографический список

1. Авхименко, М.М. Некоторые факторы риска труда медика / М.М. Авхименко // Медицинская помощь. - М.: Медицина, 2003. - №2. - С. 25-29.

2. Александровский, Ю.А. Психогении в экстремальных условиях - М.: Медицина, 1991. - 124 с.

3. Анцыферова, Л.И. Некоторые теоретические проблемы психологии личности / Л.И. Анцыферова // Вопросы психологии. - 1978. - №1. - С. 37-50.

4. Бадмаев, Д.Г. Саморегуляция активности личности в стрессовых ситуациях: автореф. дисс… канд. психол. наук / Д.Г. Бадмаев: Красноярск, 2004. - 18 с.

5. Барабанова, М.В. Изучение психологического содержания синдрома выгорания / М.В. Барабанова // Вестник Московского университета. - Серия 14. «Психология». - М.: Издательство МГУ, 1995. - №1. - 54 с.

6. Безносов, С.П. Профессиональные деформации личности: подходы, концепции, методы: Автореферат дисс… д-ра психол. наук / С.П. Безносов - Спб.: Питер, 1997. - 20 с.

7. Бодров, В.А. Информационный стресс / В.А. Бодров - М.: Медицина, 2000. - 264 с.

8. Бойко, В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении / В.В. Бойко. - Спб.: Питер, 1999. - 105 с.

9. Большакова, Т.В. Личностные детерминанты и организационные факторы возникновения психического выгорания у медицинских работников: дисс. канд. психол. наук / Т.В. Большакова. - Ярославль, 2004. - 173 с.

10. Водопьянова, Н.Е. Синдром психического выгорания в коммуникативных профессиях / Н.Е Водопьянова // Психология здоровья / Под ред. Г.С. Никифорова. - Спб.: Издательство Спб ГУ, 2000. - С. 443 - 463.

11. Горохова, М.Ю. Роль личностного фактора в возникновении и развитии феномена «эмоционального выгорания»: дисс. канд. психол. наук / М.Ю. Горохова. - М.: Издательство МГУ, 2004. - 242 с.

12. Джеральд С Гринберг. Управление стрессом. 7-е изд. - Спб.: Питер, 2002. - 496 с.

13. История изучения «синдрома выгорания» в американской психологии / И.О. Куваева, В.В. Лукьянов, С.А. Подсадный // Всерос. науч. практ. конф. « Проблемы исследования синдрома «выгорания» и пути его коррекции у специалистов «помогающих» профессий (в медицинской, психологической и педагогической практике)». - Курск: КГУ, 2007. - С. 85-88.

14. Кокс, Т. Стресс / Т. Кокс - М.: Медицина, 1981. - 232 с.

15. Куликов, Л.В. Стресс и стрессоустойчивость личности. Теоретические и прикладные вопросы психологии. Вып. 1 / Ред. А.А. Крылов. Ч. 1. Спб.: Издательский дом «Сентябрь», 1995. - С. 123-132.

16. Леонова, А.Б. Психопрофилактика стрессов / А.Б. Леонова, А.С. Кузнецова - М.: Медицина, 1993. - 357 с.

17. Линдеман, Х. Система психофизического саморегулирования. - М.: Медицина, 1992. - 503 с.

18. Марищук, В.Л., Евдокимов, В.И. Поведение и саморегуляция человека в условиях стресса / В.Л. Марищук, В.И. Евдокимов - Спб.: Издательский дом «Сентябрь», 2001. - 206 с.

19. Небылицын, В.Д. Психофизиологические исследования индивидуальных различий / В.Д. Небылицын - М.: Медицина, 1976. - 198 с.

20. Немчин, Т.А. Состояние нервно-психического напряжения / Т.А. Немчин - М.: Медицина, 1983. - 167 с.

21. Никишина, В.Б. Состояние «выгорания»: детерминация, генезис, феноменология, измерение: монография / В.Б. Никишина, Л.Н. Молчанова, Т.В Недуруева. - Курск. гос. ун-т. - Курск, 2007. - 381 с.

22. Орел, В.Е. Исследование феномена психического выгорания в отечественной и зарубежной психологии // Проблемы общей и организационной психологии. - Ярославль, 1999. - С. 76-97.

23. Робортс, Г.А. Профилактика выгорания. Вопросы общей психиатрии. - М.: Медицина, 1998. - Вып. 1. - 427 с.

24. Селье, Г. Стресс без дистресса. - М.: Медицина, 1982. - 185 с.

25. Селье, Г. Стресс жизни. Понять и управлять им. - Спб.: Питер, 1994. - 247 с.

26. Скугаевская, М.М. Синдром эмоционального выгорания / М.М. Скугаевская // Медицинские новости. - 2002. - №7. - С. 3-9.

27. Современные проблемы исследования синдрома выгорания у специалистов коммуникативных профессий: коллективная монография /Под ред. В.В. Лукьянова, Н.Е. Водопьяновой, В.Е. Орла, С.А. Подсадного, Л.Н. Юрьевой, С.А. Игумнова. - Курск. гос. ун-т. - Курск, 2008. - 336 с.

Приложение 1

Анкета.

Методика определения вероятности развития стресса (по Т.А. Немчину и Тейлору).

Уважаемый респондент!

Просим ответить Вас на вопросы нашей анкеты. Анонимность гарантируется.

Инструкция: в предлагаемом тесте перечисляется ряд утверждений с одним, вариантом ответа: либо «да», либо «нет». Отмечайте утверждения, с которыми вы согласны.

Текст опросника:

1. Обычно я спокоен, и вывести меня из этого состояния нелегко. «Нет».

2. Мои нервы расстроены не более, чем у других людей. «Нет».

3. У меня редко бывают запоры. «Нет».

4. У меня редко бывают головные боли. «Нет».

5. Я редко устаю. «Нет»;

6. Я почти всегда чувствую себя счастливым. «Нет».

7. Я уверен в себе. «Нет».

8. Я практически никогда не краснею. «Нет».

9. Я человек смелый. «Нет».

10. Я краснею не чаще, чем другие. «Нет».

11. Я редко ощущаю сильное сердцебиение. «Нет».

12. Обычно: мои руки теплые (не очень боятся холода). «Нет».

13. Я застеннив не более, чем другие. «Нет».

14. Мне не хватает чувства уверенности в своих силах. «Да».

15. Порою мне кажется., что я ни на что не годен. «Да».

16. Бывают периоды беспокойства, не могу усидеть на месте. «Да».

17. Меня часто беспокоит желудок. «Да».

18. Не хватит духа вынести предстоящие трудности. «Да».

19. Хочется быть счастливым, как другие. «Да».

20. Кажется, передо мной трудности, которые мне не преодолеть. «Да».

21. Мне снятся кошмарные сны. «Да».

22. Когда волнуюсь, дрожат руки. «Да».

23. У меня беспокойный сон, часто просыпаюсь. «Да».

24. Меня часто тревожат возможные неудачи. «Да».

25. Иногда испытываю страх, когда опасности нет. «Да».

26. Мне трудно сосредоточиться на одном задании. «Да».

27. Простую работу делаю часто с напряжением. «Да».

28. Я легко прихожу в замешательство. «Да».

29. Почти все время испытываю неясную тревогу. «Да».

30. Я склонен принимать всерьез даже пустяки. «Да».

31. Я часто переживаю и плачу. «Да».

32. У меня бывают приступы тошноты и рвоты. «Да».

33. Расстройство желудка у меня почти каждый месяц. «Да».

34. Я боюсь, что при волнении сильно покраснею. «Да».

35. Мне обычно трудно сосредоточиться на чем-то важном. «Да».

36. Меня постоянно беспокоит желание улучшить свое материальное положение, хотя оно не хуже других. «Да».

37. Нередко думаю, о чем не хотел бы поделиться с другими, стыдно. «Да».

38. Иногда из-за переживаний теряю сон. «Да»,

39. Когда волнуюсь, иногда сильно потею. «Да».

40. Я иногда сильно потею, даже в холодные дни. «Да».

41. Временами из-за волнений никак не могу заснуть. «Да».

42. Я человек легко возбудимый. «Да».

43. Иногда чувствую себя бесполезным человеком. «Да».

44. Нередко из-за волнения могу легко выйти из себя. «Да».

45. Я часто ощущаю смутную тревогу. «Да».

46. Я чувствительнее многих своих товарищей. «Да».

47. Почти все время испытываю чувство голода. «Да».

48. Часто кажется, что меня преследуют болезни. «Да».

49. Часто кажется, что за мной кто-то наблюдает «Да».

50. Ожидание всегда меня нервирует. «Да».

Укажите, пожалуйста, некоторые сведения о себе:

1. Место жительства:

Город Воронеж Воронежская область

2. Пол:

Мужской Женский

3. Возраст:

15-19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-60

4. Образование:

Высшее Среднее Студент Учащийся Прочее

5. Профессия:

Обработка и интерпретация результатов.

Подсчитывается количество утверждений, как «нет», так и «да», с которыми вы согласны.

Если количество таких утверждений достигает 40-50-человек пребывает в состоянии стресса, резервы его организма близки к истощению - высокая вероятность развития третьей стадии стресса.

До 25 - средняя стрессоустойчивость, при отсутствии адекватных мер (использование приемов саморегуляции и других «антистресс-технологий») существует вероятность развития негативных последствий стресса.

Не более 5-15- прогнозируется высокая стрессоустойчивость.

Благодарим Вас за сотрудничество!

Приложение 2

Анкета.

Методика определения вероятности развития стресса (Т.А. Азарных и И.М. Тыртышников)

Уважаемый респондент!

Просим ответить Вас на вопросы нашей анкеты. Анонимность гарантируется.

Инструкция: прочитайте предложения и выберите тот пункт, который наиболее подходит для вас. Долго не раздумывайте. Наиболее искренние ответы приходят первыми.

Текст опросника:

1. Два человека, хорошо вас знающие, обсуждают вас. Какие из следующих утверждений они, вероятнее всего, стали бы использовать:

а) X -очень замкнутый человек, кажется, что ничто сильно его (ее) не беспокоит.

б) X - великолепный человек, но вы должны быть осторожны, когда говорите ему (ей) что-то время от времени.

в) Кажется, что в жизни X все всегда происходит не так, как надо.

г) Я неизменно нахожу X очень скучным и непредсказуемым.

д) Чем меньше я вижу X, тем лучше.

2. Присущи ли вам в жизни некоторые из следующих, наиболее распространенных особенностей:

а) чувство, что вам редко удается сделать что-либо правильно;

б) чувство, что вас преследуют, загоняют в угол или в ловушку;

в) плохое пищеварение;

г) плохой аппетит;

д) бессонница по ночам;

е) кратковременные головокружения и учащенное сердцебиение;

ж) чрезмерная потливость в отсутствие физической нагрузки и

з) паническое ощущение в толпе или в закрытом помещении;

и) усталость и недостаток энергии;

к) чувство безнадежности («какая польза во всем этом»);

л) слабость или тошнота без каких-либо внешних причин;

м) очень сильное раздражение по поводу мелких событий;

н) неспособность расслабиться по вечерам;

о) регулярные пробуждения среди ночи или ранним утром;

п) трудности в принятии решения;

р) невозможность перестать обдумывать или переживать события прошедшего дня;

с) слезливость;

т) убеждение, что вы ни с чем толком не можете справиться;

у) недостаток энтузиазма даже по отношению к наиболее значимым и важным жизненным делам;

ф) нежелание встречаться с новыми людьми и осваивать новый опыт;

х) неспособность сказать «нет», когда тебя просят что-то сделать;

ц) ответственность большая, чем та, с которой вы можете справиться.

3. Насколько вы оптимистичны в настоящее время:

а) больше, чем обычно;

б) как обычно;

в) меньше, чем обычно.

4. Нравится ли вам смотреть спортивные состязания?

5. Можете ли вы позволить себе понежиться в постели в выходные дни, не испытывая при этом чувства вины?

6. Можете ли вы в разумных пределах (профессиональных и личностных) говорить откровенно;

а) с начальником;

6) с коллегами;

в) с членами семьи.

7. Кто обычно несет ответственность за наиболее важные решения в вашей жизни:

а) вы сами;

б) кто-то другой.

8. Когда вас критикуют на работе руководители, как вы обычно чувствуете себя:

а) сильно огорченным;

6) умеренно огорченным;

в) слабо огорченным.

9.Вы заканчиваете рабочий день с чувством удовлетворения от достигнутого:

а) часто;

б) иногда;

в) только изредка.

10. Испытываете ли вы большую часть времени чувство, что у вас есть неулаженные конфликты с коллегами?

11 Объем выполняемой вами работы превышает отведенное для этого время:

а) постоянно;

б) иногда;

в) только изредка.

12. Часто ли вы представляете себе, какие у вас профессиональные перспективы:

а) как правило, да;

б) иногда;

в) лишь изредка.

13. Могли ли бы вы сказать, что обычно у вас достаточно времени, которое вы тратите на себя?

14. Если вы хотите обсудить с кем-либо свои проблемы, легко ли вам обычно найти слушателя?

15. Находитесь ли вы на пути, более или менее обеспечивающем достижения ваших главных жизненных целей?

16. Вы скучаете на работе:

а) часто;

б) иногда;

в) очень редко.

17. Вы с удовольствием собираетесь на работу:

а) в большинстве случаев;

б) в некоторые дни;

в) лишь изредка.

18. Чувствуете ли вы, что на работе по достоинству ценят ваши способности и дела?

19. Чувствуете ли вы себя по достоинству вознагражденным на работе за ваши способности и дела (имея в виду статус и продвижение по службе)?

20. Есть ли у вас чувство, что ваши руководители:

а) активно мешают вам в работе;

б) активно помогают вам в работе?

21. Если бы 10 лет назад вы имели возможность увидеть себя таким профессионалом, каким вы являетесь в настоящий момент, вы бы сочли себя:

а) превзошедшим собственные ожидания;

б) соответствующим собственным ожиданиям;

в) не достигнувшим собственных ожиданий.

22. Если бы вы должны были оценить в баллах симпатии самому себе по шкале от 5 (максимум) до 1 (минимум), какой балл вы бы поставили сами себе?

Укажите, пожалуйста, некоторые сведения о себе:

1. Место жительства:

Город Воронеж Воронежская область

2. Пол:

Мужской Женский

3. Возраст:

15-19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-60

4. Образование:

Высшее Среднее Студент Учащийся Прочее

5. Профессия:

Обработка и интерпретация результатов.

Если вы получили:

от 0 до 15 баллов, то стресс не является проблемой вашей жизни;

от 16 до 30 баллов, то у вас умеренный уровень стресса для занятого и много работающего профессионала. Тем не менее следует проанализировать ситуацию и посмотреть, как можно разумно уменьшить стресс;

от 31 до 45 баллов, стресс представляет безусловную проблему. Очевидна необходимость коррекционных действий;

от 46 до 60 баллов, на этом уровне стресс представляет собой главную проблему, и что-то должно быть сделано немедленно.

Благодарим Вас за сотрудничество!

Приложение 3

Анкета.

Относитесь ли вы к людям типа А.

Уважаемый респондент!

Просим ответить Вас на вопросы нашей анкеты. Анонимность гарантируется.

Инструкция. В предлагаемом тесте перечисляется ряд утверждений с одним вариантом ответа: либо « да», либо « нет». Отмечайте утверждения, с которыми вы согласны.

1. Вы всегда все делаете очень быстро? Да ? Нет ?

2. Проявляете нетерпение, потому что вам кажется, что все делается очень медленно? Да ? Нет ?

3. Всегда думаете одновременно о двух и более вещах или стараетесь делать одновременно несколько дел? Да ? Нет ?

4. Испытываете чувство вины, когда уходите в отпуск или позволяете себе расслабиться на несколько часов? Да ? Нет ?

5. Всегда стараетесь «втиснуть» в свое расписание больше дел, чем вы можете надлежащим образом выполнить. Да ? Нет ?

6. Нервно жестикулируете, чтобы подчеркнуть то, о чем говорите, например сжимаете кулаки или сопровождаете свои слова ударами по столу? Да ? Нет ?

7. Оцениваете себя в зависимости от того, сколько успели выполнить? Да ? Нет ?

8. Проходите мимо положительных событий или вещей? Да ? Нет ?

Укажите, пожалуйста, некоторые сведения о себе:

1. Место жительства:

Город Воронеж ?

Воронежская область ?

Другое ?

2. Пол:

Мужской ? Женский ?

3. Возраст:

15-19 ? 20-24 ? 25-29 ? 30-34 ? 35-39 ?

40-44 ? 45-49 ? 50-54 ? 55-60 ?

4. Образование:

Высшее ? Среднее ? Студент ? Учащийся ?

Прочее ?

5. Профессия

Должность

Обработка и интерпретация результатов.

Если ответов «да» 4 и более, то человек относится к типу А. Таким людям присуща высокая степень соревновательности, развитие острого чувства подавленности из-за неудачи в достижении желаемого.

Благодарим Вас за сотрудничество!

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Общее понятие о синдроме эмоционального выгорания. Основные организационные факторы, способствующие профессиональному стрессу. Экспериментальное исследование среди медицинских сестер, выявление симптомов выгорания. Интерпретация результаты анкетирования.

    контрольная работа [136,0 K], добавлен 29.05.2013

  • Определение понятия "синдром эмоционального выгорания". История развития термина. Распространенность синдрома, этиология, личностный, ролевой, орнизационный фактор, диагностика. Стадии, особенности синдрома выгорания у представителей некоторых профессий.

    реферат [47,1 K], добавлен 28.10.2008

  • Синдром хронической усталости, его отличие от астенического синдрома и мягкой депрессии. Факторы, связанные с повышением риска синдрома эмоционального выгорания у врачей. Меры профилактики и лечения хронической усталости и эмоционального выгорания.

    презентация [1,0 M], добавлен 10.04.2015

  • Виды и классификации эмоций. Личностные особенности медицинских сестер как основной фактор формирования у них синдрома эмоционального выгорания. Профилактика эмоционального выгорания. Принцип священности человеческой жизни и принцип качества жизни.

    практическая работа [493,9 K], добавлен 02.09.2013

  • Условия возникновения реакции на стресс в организме. Концепция общего адаптационного синдрома и характеристика его стадий. Адрено-кортикальная, соматотропная и тироидная эндокринные оси организма, их роль в протекании ответной реакции на стрессоры.

    реферат [19,9 K], добавлен 22.12.2010

  • Понятие стресса, причины его возникновения, влияние на организм человека. Изменение в состоянии и функционировании митохондрий как естественный отклик организма на нагрузку. Основные стадии стресса, факторы, его вызывающие, способы противостояния ему.

    контрольная работа [42,2 K], добавлен 13.10.2011

  • Изучение стресса, как реакции организма на воздействие нарушающее постоянство его состояния, а также соответствующее состояние организма в целом. Связь между стрессом и пищеварением. Физиологическая и психологическая коррекция пагубного влияния стресса.

    презентация [2,3 M], добавлен 20.03.2016

  • Стрессовое напряжение, его основные признаки и причины. Характеристика упражнений по релаксации, концентрации, ауторегуляции дыхания. Описание методов профилактики стресса. Некоторые советы, которые могут помочь выйти из состояния острого стресса.

    контрольная работа [44,3 K], добавлен 27.06.2015

  • Понятие операционного стресса, его причины и следствия. Операционный стресс и изменения функций организма при анестезии и оперативном вмешательстве. Факторы, модулирующие операционный стресс, болевой фактор. Антистрессовая защита во время операции.

    реферат [32,1 K], добавлен 19.02.2010

  • Основные понятия и концепции стресса. Опасность такого состояния. Понятия стресс-реакции, стресс-системы, стресс-лимитирующих систем. Трансформация стресс-реакции из звена гомеостаза в звено патогенеза болезней. Основные методы борьбы со стрессом.

    презентация [237,7 K], добавлен 10.02.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.