Организация эвристической деятельности учащихся средствами дистанционных технологий

На основе принципов эвристического обучения и структурных основ его содержания строятся программы эвристического обучения отдельным образовательным областям, предметам, метапредметам и различным курсам. В исследовании разработана следующая структура программы эвристического типа: смысл образования в данной образовательной области; основные направления обучения; цели и задачи курса; фундаментальные образовательные объекты; ключевые проблемы курса; культурно-исторические аналоги; второстепенное тематическое содержание; приоритетные для развития личностные качества детей; перечень соответствующих видов деятельности учеников; индивидуальные программы отдельных учеников; предполагаемые темы творческих работ учащихся; формы рефлексии, контроля и оценки образовательных результатов. Наличие перечисленных компонентов в программах по различным предметам обеспечивает общий методологический уровень образования и алгоритмизирует деятельность учителей по достижению приоритетных целей эвристического обучения.

А.В. Хуторской в книге «Развитие одарённости школьников» пишет: «В эвристическом обучении иной подход к оценке учебных результатов. Проверяется не степень достижения внешних заданных результатов, а скорее творческое отклонение от них. В эвристическом обучении основной параметр оценки образовательных результатов учащихся - степень личного образовательного приращения, а не соответствие минимальным стандартным требованиям». Надо ли объяснять, что такой подход к оценке привлекает своей новизной [23].

Анализ проведённых исследований показал, что имеется богатейший научно-практический опыт и материал не только для формулирования выводов и обобщений, относящихся к творческому характеру обучения, но и для разработки концепции особого типа обучения, определяющего смысл образования как образовывания человека через его продуктивную творческую деятельность. Основой организации такой деятельности выступает эвристика как наука о создании нового. Обучение, ставящее главной задачей конструирование учеником собственного смысла, целей и содержания образования, а также процесса его организации, называют эвристическим обучением.

В современной российской дидактике представители Научной школы А.В. Хуторского на основании многолетней теоретической и экспериментальной работы предлагают выделить эвристическое обучение в качестве особого типа и соотнести эвристику с элементами, присущими любой дидактической системе - целями, закономерностями, принципами, содержанием, технологией, формами, методами, системой контроля и оценки результатов обучения. Это потребовало разработки особой дидактической теории, позволяющей решать задачи творческой самореализации учащихся и усиления продуктивного компонента их общего образования. Идея эвристики прошла длительный путь от сократического метода до самостоятельной дидактической теории. Систему эвристического обучения, базирующуюся на соответствующих дидактических основах Научной школы А.В. Хуторского, мы будем называть дидактической эвристикой или теорией эвристического обучения.

1.2 Дистанционное образование как средство формирования индивидуальной образовательной траектории (ИОТ) учащихся

В начале нового, 21 века человечество столкнулось с острым противоречием между постоянно растущими требованиями к квалификации специалиста и быстрым старением тех знаний и умений, которые он получил в учебном заведении. Это противоречие является следствием бурного и непрерывного роста объема общенаучных и специальных знаний. Выход из этой противоречивой ситуации может быть найден на путях получения образования без отрыва от основной деятельности на базе новых информационных технологий, и получивший название - дистанционное образование. Условием для его развития явились достижения в области технологии обучения, средств массовой информации и связи, быстрое развитие и широкое применение разнообразных технических средств, обеспечивающих высокий качественный уровень обучения. Среди них компьютерная и информационная технологии; спутниковые системы связи; учебное (включая кабельное) телевидение; массовая телефонизация, позволяющая подключение к информационным системам; насыщенность рынка компьютерными учебными программами и т.д.

Определение дистанционной образовательной технологии содержится в Законе РК «Об образовании». Там сказано, что «дистанционные образовательные технологии - обучение, осуществляемое с применением информационных и телекоммуникационных средств при опосредствованном (на расстоянии) или не полностью опосредствованном взаимодействии обучающегося и педагогического работника»[24].

В современном обществе при бурном информационном росте специалисту требуется учиться практически всю жизнь. Идея «образования через всю жизнь» приводит к необходимости поиска новых методов передачи знаний и технологий обучения. Использование Интернет-технологий и дистанционного обучения открывает новые возможности для непрерывного обучения специалистов и переучивания специалистов, получения второго образования, делает обучение более доступным.

В тоже время необходимость получения основного образования в течение всей жизни или переквалификации развивают потенциал дистанционного обучения. С развитием и распространением Интернет-технологий у дистанционного обучения появились новые возможности. В мире появилось огромное количество курсов дистанционного обучения и целые университеты дистанционного обучения.

Изучая зарубежный опыт, можно выделить следующий важный аспект: преподаватель выступает не в роли распространителя информации (как это традиционно принято), а в роли консультанта, советчика, иногда даже коллеги обучаемого. Это дает некоторые положительные моменты: студенты активно участвуют в процессе обучения, приучаются мыслить самостоятельно, выдвигать свои точки зрения, моделировать реальные ситуации. Развитие информационных технологий предоставило новую, уникальную возможность проведения занятий - внедрение дистанционной формы обучения. Она, во-первых, позволяет самому обучаемому выбрать и время и место для обучения, во-вторых, дает возможность получить образование лицам, лишенным получить традиционное образование в силу тех или иных причин, в-третьих, использовать в обучении новые информационные технологии, в-четвертых, в определенной степени сокращает расходы на обучение. С другой стороны, дистанционное образование усиливает возможности индивидуализации обучения[25].

Мировая тенденция перехода к нетрадиционным формам образования прослеживается в росте числа вузов, ведущих подготовку по этим технологиям

Дистанционное образование, базируясь на новых технологиях, использует весь опыт, накопленный в области заочного образования. И если в современной практике заочного образования, в обучении по переписке сохраняются известные черты асинхронного обучения, то в практику ДО пришли новые информационные и коммуникационные технологии, в том числе электронная почта, видеоконференция и пр. Эти технологии в соединении с теорией и практикой ДО переходят в новое качество, становятся «средой знаний» ( knowledge-media) [26].

В основе развития удаленного обучения лежит принцип разделения вуза и студента. Далее выделяются два направления: первое (форма асинхронного обучения) - это удаленный студент. Это направление исторически оформилось как заочное образование. Второе направление (синхронное обучение, или дистанционное обучение в современном понимании) - удаленный класс, обучение в нем при синхронном взаимодействии между тьютором и группой студентов. Как видим, синхронное и асинхронное обучение принципиально различаются, но они взаимосвязаны и дополняют друг друга.

Идея учиться у других на расстоянии далеко не нова. В 1840 году Исаак Питман (Isaac Pitman) посредством почтовых отправлений начал обучать стенографии студентов в Объединенном Королевстве, став, таким образом, родоначальником первого дистанционного образовательного курса. В 50-е годы XIX века в Германии Густав Лангеншайдт опубликовал свои Lehrbriefe (букв. «обучающие письма») в качестве самоучителя по языку для взрослых.

Возможность получать высшее образование на расстоянии появилась в 1836 году, когда в Объединенном Королевстве был основан Лондонский Университет. Студентам, обучавшимся в аккредитованных учебных заведениях, было разрешено сдавать экзамены, проводимые Университетом. Начиная с 1858 года, эти экзамены стали открытыми для кандидатов со всего света, вне зависимости от того, где и каким образом они получали образование. Подобное положение дел привело к возникновению ряда колледжей, предлагавших курсы обучения по почте в соответствии с университетской программой.

В 70-е годы XIX века в Америке также был предпринят ряд шагов по организации дистанционного обучения. Так, в 1873 году Анна Элиот Тикнор создала общество Тикнор (Ticknor's Society), взяв за основу английскую программу «Общество поддержки домашнего обучения» («Society for the Encouragement of Home Study»). В 1874 году программу обучения по почте предложил Университет штата Иллинойс (Illinois State University).

В Пенсильвании ежедневная газета под названием «Колъери Инжиниэ» стала публиковать учебные материалы, направленные на улучшение техники горных разработок и предотвращение несчастных случаев на рудниках. Эти публикации пользовались таким огромным успехом, что в 1891 году был разработан самостоятельный курс, послуживший моделью для программ обучения по почте различным предметам. Вильям Рейни Харпер (William Rainey Harper), считающийся в Америке «отцом обучения по почте» (Mackenzie and Christensen, 1971, стр. 7), в 1892 году учредил первое университетское отделение дистанционного обучения в Университете Чикаго (University of Chicago), начав экспериментировать с внеклассным преподаванием в Баптистской теологической семинарии. В 1906 году преподавание по почте было введено в Университете штата Висконсин (University of Wisconsin) [27].

Довольно рано дистанционное обучение появилось в Австралии. В 1911 году начали свою работу курсы вузовского уровня в Квинслендском университете (University of Queensland) в Брисбене. В 1914 году было организовано обучение по почте по программе начальной школы детей, живущих в отдалении от обычных школ. Студенты педагогического колледжа в Мельбурне проводили свои уроки, используя почту. Подобная практика вскоре распространилась на средние школы и технические училища. Аналогичные системы для школьников стали использоваться в Канаде и Новой Зеландии. В 1938 году в Виктории (Британская Колумбия, Канада) состоялся первый съезд Международного Совета по образованию по почте (International Council for Correspondence Education) [27].

После революции 1917 года дистанционное образование стало развиваться в России. Здесь предлагались различные курсы на самых разных уровнях. В Советском Союзе была разработана особая, «консультационная» модель дистанционного образования, название которой буквально означало «образование без визуального контакта» (заочное образование). К 60-м годам XX столетия в СССР имелось 11 заочных университетов и множество заочных факультетов в традиционных высших учебных заведениях. После Второй мировой войны примеру СССР последовали другие страны Центральной и Восточной Европы.

Что касается Западной Европы, то в 1939 году во Франции для обучения по почте детей, лишенных возможности посещать школу, был создан Государственный центр дистанционного обучения (Centre National d'Enseignement a Distance, CNED). В настоящее время этот центр стал крупнейшим учебным заведением дистанционного образования в Европе. В 1946 году на дистанционные формы обучения перешел Южноафриканский университет (University of South Africa, UNISA) [28].

Огромное влияние на систему дистанционного образования оказало основание в 1969 году Открытого университета Великобритании (Open University of the United Kingdom, UKOU): учебные заведения, ведущие обучение на расстоянии, появились в целом ряде стран преимущественно Европы и Азии. Среди них Universidad Nacional de Educacion a Distancia (UNED) в Испании (1972), Allama Iqbal Open University (AIOU) в Пакистане (1974), Sukhothai Thammathirat Open University (STOU) в Тайланде (1978), Корейский государственный открытый университет (Korea National Open University, KNOU) (1982), Universitas Terbuka (UT) в Индонезии (1984) и Государственный открытый университет им. Индиры Ганди (Indira Gandhi National Open University, IGNOU) в Индии (1985).

В Китае взамен закрытых в период культурной революции традиционных высших учебных заведений в 1979 году была создана Национальная сеть радио и телевизионных университетов (Central Radio and TV University, CRTVU). Обучение здесь организовано с использованием спутникового вещания и телевизионных университетов в провинции [28].

История обучения по почте и дистанционного образования наглядно демонстрирует наличие ряда устойчивых характеристик данной формы обучения. Дистанционное образование предоставляет весь спектр уровней подготовки от начального до высшего образования и нацелено на людей разных возрастов: от маленьких детей до людей зрелого возраста. Круг преподаваемых дисциплин необычайно широк: от стенографии или горного дела до общего образования. Применяемые методы не менее разнообразны и включают переписку, использование печатной продукции, радио и телевидение, практические семинары и открытые экзамены. Системы дистанционного образования организованы как в развитых, так и в развивающихся странах, как в больших странах, так и в маленьких. Проблемы, социальные и исторические потрясения, повлекшие появление этих систем, различны: территориально рассредоточенное или перемещенное население, империализм и независимость, войны и революции, индустриализация. В новом тысячелетии по мере продвижения человечества к информационному обществу дистанционное образование станет играть все более значимую роль, демонстрируя свою гибкость и разнообразие форм.

Если посмотреть на историю дистанционного образования под определенным углом зрения, то можно заметить, что достигнутые в процессе его развития успехи принадлежат к нескольким «поколениям». Гаррисон (Garrison) (1985) и Ниппер (Nipper) (1989) в числе первых использовали термин «поколение» для обозначения трех стадий развития дистанционного образования, «которые исторически связаны с развитием производственных, транспортных и коммуникационных технологий».

Средством дистанционного образования «первого поколения» был написанный от руки и печатный материал. Рукописи использовались на протяжении многих столетий. Появление книгопечатания сделало возможным выпуск недорогих учебников. Начиная с середины XIX века, разветвленные железнодорожные системы и быстрые и экономичные государственные почтовые службы позволили осуществлять доставку учебных материалов большому количеству географически рассредоточенных учеников. В дополнение к общедоступным учебникам выпускались ограниченные тиражи специальных учебных пособий, которые могли включать списки необходимой литературы и примерные вопросы, отобранные ведущими обучение по почте инструкторами.

Изобретение радио в 20-е годы XX столетия привело к появлению радиокурсов, состоящих из серий бесед. Иногда такие курсы дополнялись печатными материалами и аудиторными занятиями. В 50-е годы активное развитие получили телевизионные курсы, сочетающиеся с выпуском пособий, аудиторными занятиями и время от времени экзаменационным контролем.

Появление Открытого университета в Великобритании в 1969 году ознаменовало собой начало «второго поколения». С этого момента в дистанционном образовании впервые начал применяться комплексный подход к обучению с использованием всего разнообразия средств при доминирующем положении печатных материалов. В Открытом университете было разработано огромное количество высококачественных учебных пособий, специально предназначенных для дистанционного обучения. Одностороннее взаимодействие университета со студентами осуществлялось через печатный материал, дополняемый радио- и телепередачами (аудиокассеты получили распространение позже). Двухстороннее взаимодействие между наставниками и учениками осуществлялось посредством переписки, очных консультаций и краткосрочных курсов по месту жительства. Данная модель отличалась высокой стоимостью на подготовительном этапе. Однако после создания необходимых материалов и программ обучение каждого нового студента уже не требовало больших затрат.

«Третье поколение» дистанционного образования базируется на активном использовании информационных и коммуникационных технологий, предлагая двухстороннюю связь в самых различных формах (текст, графика, звук, анимация) как в синхронном («в одно и то же время» -- в виде видео- или аудиографических конференций, одинаково популярных в североамериканских учебных заведениях), так и в асинхронном режиме («не в одно и то же время» -- с использованием электронной почты, Интернета или телеконференций). Данные технологии могут применяться в качестве дополнения к курсам первого и второго поколения либо использоваться самостоятельно. В обоих случаях они позволяет облегчить взаимодействие между наставником и учеником, между учеником и учеником, а также между учеником и разными типами учебных ресурсов. За вычетом первоначальных вложений в разработку и внедрение технологий, рассматриваемая модель дистанционного образования может снизить начальные фиксированные затраты. Однако переменные издержки (например, на каждого студента) будут выше, чем при дистанционном образовании по второй модели [29].

Факторы, обусловливающие развитие дистанционного образования

Развитие дистанционного образования испытывает существенное влияние различных факторов, среди которых можно выделить усилия, направленные на распространение высшего образования, появление средств дистанционного образования второго поколения, увеличение государственных ассигнований. Определенное влияние оказывает также изменение характера рабочей силы: для улучшения карьерных возможностей люди стремятся получить второе образование либо повысить свою квалификацию. Очевидным выходом в сложившейся ситуации может стать дистанционное образование.

Относительно новым явлением становится вовлечение государства в активное планирование развития высшего образования. Вплоть до середины XX века усилия были сосредоточены на всеобщем охвате населения средним образованием. Эта проблема в основном была решена в большинстве (увы, не во всех) стран к середине 60-х годов. С этого времени была поставлена цель повышения доступности высшего образования для широких масс, расширения программ непрерывного образования, улучшения профессиональных навыков и подготовки специалистов. Столь существенные задачи требовали новаторских решений и послужили импульсом для поисков новых, нетрадиционных форм организации высших учебных заведений.

В 60-е годы внимание ответственных лиц было направлено на поиски возможностей сделать образование более демократичным и профессиональным. Дистанционное образование явилось средством предоставления образовательных услуг широкому кругу людей, стремящихся учиться, но не имеющих возможности или желания посвятить свое время обучению в традиционной форме. Дидактические основы высшего образования могли бы быть существенно расширены за счет включения альтернативных вариантов приобщения к знаниям, при которых ученики обучались бы самостоятельно под контролем и наблюдением высших учебных заведений [30].

Главным фактором, повлиявшим на определение статуса и качества дистанционного образования, стало создание Открытого университета Великобритании в 1969 году. Это событие имело важное значение для практики дистанционного обучения и продемонстрировало внедрение средств массовой информации в учебный процесс.

В сентябре 1963 года Гарольд Вильсон (Harold Wilson), лидер лейбористов, выдвинул идею создания «Эфирного университета», который бы сочетал в себе обучение с возможностями радио- и телевещания. Эта идея возникла после знакомства Вильсона с организацией заочного обучения в СССР и телевизионного образования в США, пользующегося большим успехом. Однако предложение не получило поддержки и даже было высмеяно.

Несмотря на множество противников, в июне 1969 года вышла королевская грамота, дающая Университету статус независимого и автономного учебного заведения с правом выдавать дипломы и присваивать ученые степени. В январе 1971 года на первый курс университета было зачислено 25 тысяч студентов [30].

Появление UKOU и его признание в качестве полноценного и правомочного университета послужило импульсом во многих странах, правительства которых получили весомый аргумент в пользу нетрадиционных способов развития высшего образования. Этот аргумент стал активно использоваться в дискуссиях со сторонниками академических традиций. Учебные заведения, аналогичные UKOU, стали появляться в разных уголках планеты, причем ведущую роль в их создании играло государство. Гарольд Вильсон напишет позже, что решение учредить Открытый университет «являлось политическим актом».

Позднее, под нажимом правительства и в результате конкурентной борьбы за студентов, многие традиционные вузы пересмотрели свою структуру, учебные планы и программы, а также формы и методы обучения, осознав необходимость использования новых технологий и внедрения дистанционных образовательных курсов.

Процессы глобализации и экономического соревнования между странами привели к соперничеству в технологической и научной сферах и вызвали потребность в квалифицированной рабочей силе. Область образования занимает одно из первых мест в списке инвестиционных приоритетов, привлекая как государственные, так и частные инвестиции.

Широкое внедрение компьютерных технологий в США превратило электронное обучение в «Автоматическую образовательную машину» - систему обслуживания потребителей образовательных услуг в любое время суток и в любом удобном месте (1). В широком смысле слова, электронное обучение - это программа компьютерного внекампусного обучения. Первые системы кибернетического обучения появились в США в 1970-х гг., стали популярными в конце 1980-х гг. и получили широкое распространение в 1990-х гг. По данным Национального центра образовательной статистики, программы дистанционного обучения через Интернет в 1995 г. использовались в 33%, а в 2003 г. - примерно 90% американских школ. В 1995 г. по ним обучалось 250 школьников, а в 2003 г. - примерно 2 тыс. В университетах и колледжах в 1997 г. по программам дистанционного обучения через Интернет обучалось 44%, в 1998 г. - уже 62%, а в 2003 г. - примерно 2 млн. студентов. Сопоставительный анализ статистических данных показывает следующее [31].

1. Электронное обучение существует менее 40 лет; обслуживает нетрадиционных студентов, количество которых ежегодно возрастает примерно на 40%; средний возраст студентов - 35 лет и старше; средний отсев студентов - 60%.

2. Традиционное очное обучение существует с 399 г. до н. э. (период Сократа); обслуживает традиционных студентов, количество которых возрастает примерно на 3% в год; средний возраст студентов - 18-23 года; средний отсев студентов - 11%.

Авторы отмечают, что, несмотря на большой отсев с программ электронного обучения, большинство студентов виртуальных вузов являются поклонниками этого способа обучения. Анализ данных опросов студентов показывает, что программы электронного обучения обладают следующими достоинствами:

- позволяют получать высшее образование и делать профессиональную карьеру без отрыва от работы и выполнения домашних обязанностей;

- позволяют экономить время, затрачиваемое на дорогу в вуз;

- позволяют оказывать помощь своим однокурсникам;

- позволяют заниматься в любое удобное время, в любом удобном месте.

К недостаткам виртуальных программ обучения студенты относят:

- отсутствие очного общения и очных консультаций с преподавателями и однокурсниками;

- быстрые темпы изменения компьютерных учебных программ, усложняющие процесс их освоения.

По данным опросов университетских преподавателей, программы электронного обучения:

- позволяют внедрять в вузах новые передовые технологии обучения и карьерного продвижения;

- позволяют студентам более активно общаться с преподавателями;

- в некоторых случаях позволяют студентам виртуальных вузов обгонять студентов-очников по своим академическим и карьерным достижениям;

- повышают уровень мотивации к учебе абсолютно у всех студентов.

К недостаткам виртуальных программ обучения преподаватели относят:

- более низкое качество по сравнению с программами очного обучения;

- необходимость использования длинных письменных пояснений в тех случаях, когда во время очных занятий преподаватель сможет все объяснить буквально за пять минут [31].

Анализ программ электронного обучения в 240 американских университетах и колледжах показывает, что в 2002-2004 гг. наиболее интенсивно виртуальные способы обучения студентов применяются в университетских бизнес-школах, несколько менее интенсивно - в колледжах с четырехгодичным курсом обучения. Примерно 58% университетов первого и второго рангов и 50% университетов низших категорий выдают выпускникам электронных программ обучения степени магистров, бакалавров и свидетельства об образовании. При этом в университетах любых категорий электронные программы магистратуры привлекают больше желающих, чем электронные программы бакалавриата).

Табатабей М., Шроттнер Б., Райхгельт X. рассматривают проблемы и перспективы распространения программ дистанционного обучения через Интернет в системе высшего образования. В основу работы положен анализ данных опросов в одном из частных университетов США.

В последние несколько лет в США наблюдается астрономический рост количества программ дистанционного обучения через Интернет, как в вузах, так и в системе профессионального обучения. Во-первых, существуют чисто виртуальные вузы, такие, как Университет Феникса, Университет Капелла и т.п.; во-вторых, традиционные университеты все чаще предлагают своим абитуриентам курсы электронного обучения. Примером тому является WebMBA - программа дистанционного обучения через Интернет, организованная консорциумом, состоящим из пяти традиционных университетов штата Джорджия.

Развитие дистанционных форм образования и общей технологической базы вузов привело к тому, что университеты стали применять информационные компьютерные средства для увеличения наборов студентов. До сих пор наиболее традиционными методами в этой области остаются рассылки по электронной почте потенциальным абитуриентам (выпускникам школ), Интернет-форумы и видео Интернет-конференции. Западный университет применил не тривиальную технологию привлечения студентов, построив виртуальный студенческий городок в Интернете - аналог реального.

В высшей школе Таиланда еще до азиатского экономического кризиса начали использоваться информационно-коммуникационные технологии. В настоящее время правительство страны целеустремленно стремится к завоеванию конкурентоспособных позиций в области экономического развития и образования. Это нашло свое отражение в образовательной реформе 1999 г., нацеленной на повышение уровня эффективности и качества образования, в частности стимулирование развития критического креативного мышления у студентов, обучающихся с применением интерактивных педагогических методик и ИКТ. В «Национальном мастер-плане развития информационно-технологического образования» указывалось, что к 2005 г. всем таиландским студентам будет предоставлен доступ к высококачественным учебным ИКТ по разумной цене. Система высшего образования в Таиланде включает в себя 22 государственных и 23 частных университета, 24 частных колледжа с четырехгодичными программами бакалавриата, а также 41 институт Раябхата. Институты Раябхата контролируются одним из отделов Министерства образования, осуществляющим надзор за внедрением в них учебных программ и новых технологий обучения. Традиционно в этих институтах обучение проводится на очных и дистанционных отделениях. При этом очные отделения большинство тайских студентов воспринимают как продолжение школьных программ обучения, а на дистанционных отделениях используется большое количество печатных учебных материалов с аудиовизуальными приложениями, а также дистанционных программ обучения на базе кабельного и спутникового телевидения. Правительство Таиланда запланировало на 2006 г. введение в стране Интернета примерно для 12 млн. пользователей, а также интенсивное использование компьютерных технологий в средних школах и высших учебных заведениях [32].

Авторы приходят к выводу, что программы электронного обучения дают возможность использования более разнообразных учебных ресурсов, чем традиционные программы дистанционного обучения. Кроме того, преподаватели электронных классов, как правило, проявляют больший энтузиазм и мотивируют студентов к более продолжительным и интенсивным занятиям.

Для России привлекательность дистанционной формы образования имеет несколько причин.

Во-первых, ввиду значительного увеличения доли интеллектуального труда и возросших требований к потребителю и производителю материальных и духовных благ современное общество требует дальнейшего возрастания массовости и доступности образования, повышения его качественного уровня. Тем не менее, в РФ студенты составляют около 2% населения страны против 3-3,5% в большинстве цивилизованных стран мира и 5,5% в США. За последние годы кризисные явления осложнили ситуацию так, что молодежь 1868 районов субъектов РФ в силу объективных причин не имеет возможности получать образование, отвечающее отечественным и мировым стандартам (5).

Дистанционное образование могло бы снизить нагрузку на отделения дневной формы обучения российских вузов, снять экономические проблемы, связанные с перемещением в российские центральные города абитуриентов и студентов из стран СНГ.

Экспорт образования может быть экономически выгодным: по данным Института международного образования, американцы, занимая 5-е место среди крупнейших «экспортеров» образовательного продукта, ежегодно получают в казну 7 млрд. долл. (5). В-третьих, появление понятия ДО в России совпало с развитием российских компьютерных сетей, так что дистанционное образование в российском понимании связывается почти исключительно с обязательным использованием компьютерных телекоммуникаций электронной почты, списков рассылки, телеконференций, WWW-серверов и т.д.). Таким образом, ДО будет способствовать информатизации российского общества, созданию в стране - гражданского общества [30].

Развитие ДО в России связано с изучением зарубежного опыта, с международными контактами, с поездками за рубеж и таким образом, привлекает определенную часть деятелей российского образования, стимулируя развитие этого нового направления.

ДО потенциально способно:

- влиять на решение комплекса социально-экономических проблем различных регионов (стабилизация, искоренение безработицы и преступности, наркомании и т.д.) средствами дистанционно-виртуального образования;

- ликвидировать отставание периферийных районов от столичных центров в плане свободного доступа к образованию, информации и культурным достижениям;

- обеспечить возможности индивидуального обучения для людей со специальными потребностями (одаренных людей, с одной стороны и людей с недостатком развития - с другой);

- сформировать систему непрерывного послевузовское образования, повышения квалификации и переподготовки кадров без отрыва от производства и местожительства;

- расширить образовательные возможности для учащихся сельских малочисленных школ, компенсирующие отсутствие или недостаточную квалификацию учителей по некоторым предметам, в частности ориентированные на поступление в вузы;

- создать дополнительные каналы информационной поддержки преподавателей, методической помощи при внедрении новых методов обучения, программ и учебников, их переподготовки и повышение квалификации [33].

В методических документах Минобразования РФ сформулирована цель ДО в России - предоставление обучающимся непосредственно по месту жительства или временного их пребывания возможности освоения основных и/или дополнительных профессиональных образовательных программ высшего и среднего профессионального образования соответственно в образовательных учреждениях высшего среднего и дополнительного профессионального образования [34].

В то же время есть ряд обстоятельств, затрудняющих широкое внедрение технологий ДО в образовательную практику РФ:

? большая стоимость разработки и поддержки программного обеспечения для учебно-методических комплектов ДО;

? отсутствие у большинства учебных заведений технических и кадровых ресурсов сопровождения систем дистанционного образования;

?отсутствие методических разработок в области информационного наполнения курсов дистанционного образования;

?отсутствие у потенциальных потребителей услуг дистанционного образования персональных компьютеров и доступа в сеть Интернет.

Несмотря на эти трудности, проблема переходит из плоскости разговоров и теоретических поисков развития ДО в плоскость реального воплощения.

Казахстан не остался в стороне от мировых тенденций в образовании, в частности развития дистанционного образования. За последнее десятилетие всё больше вузов республики внедряют в учебный процесс в той или иной форме дистанционное обучение.

Одним из пионеров внедрения новых информационных технологий в систему высшего образования нашей страны был Казахстанско-Российский Университет (КРУ), образовательная деятельность которой основана на применении технологии дистанционного обучения СГА (г. Москва), поэтому первые опыты внедрения технологии дистанционного обучения в КРУ были ориентированы на разработке российских коллег (7).

В СГА (г. Москва) в качестве основы дистанционного обучения создана информационно-спутниковая образовательная технология (ИСОТ), которая включает собственный телепорт и арендованный спутниковый канал, 4 цифровых телевизионных канала и система передачи данных позволяют «перекачивать» в любой филиал СГА средний вузовский учебник всего за 2 секунды, а полуторачасовой учебный фильм или видеолекцию за 10 секунд.

ИСОТ предназначена для осуществления оперативного взаимодействия с учебными центрами (филиалами), передачи информационных ресурсов к ним, автоматизации администрирования, учета, хранения данных и актуализации учебных продуктов и материалов и позволяет усовершенствовать систему высокоскоростного доступа разветвленных учебных центров к информационным ресурсам.

Через спутниковую систему и каскады региональных серверов студенты СГА могут пользоваться библиотечными ресурсами и информационными базами, не уступающими ресурсам и базам лучших вузов России. На сегодняшний день библиотечно-информационный фонд в цифровом формате составляет 220 тысяч наименований основной и дополнительной литературы.

В настоящее время в Казахстанско-Российском университете ведется монтаж оборудования для Дидактической Спутниковой Сети (ДСС) «Платон», представляющей собой глобальную корпоративную сеть университета, в которой компьютерные сети филиалов объединены с помощью двухсторонней спутниковой связи. Уникальная спутниковая система «Платон», реализованная на технологии VSAT, функционирует следующим образом: в головном вузе устанавливается центральная наземная станция (ЦНС). Все учебные центры (филиалы) оборудуются компактными компьютерными терминалами VSAT и приемно-передающими антеннами. Терминалы VSAT обеспечивают хранение информации, а антенны - двухстороннюю спутниковую связь. По сравнению с передачей информации через Интернет система «Платон» обеспечивает качественную передачу звука и изображения, что необходимо для осуществления видеоконференцсвязи, гарантирует безопасность передачи данных и в итоге оказывается экономически выгодной по сравнению с сетью Интернет.

С введением в действие системы «Платон» в университете реализуется двусторонний интерактивный обмен данными. В первую очередь, это позволяет усовершенствовать учебный процесс, осуществляемый дистанционными методами - появляется возможность проведения коллективных занятий, организованных с помощью видеоконференцсвязи. Например, занятия проводятся преподавателем головного вуза (или другого учебного центра) одновременно с несколькими группами студентов в разных городах[35].

Другим успешным примером использования дистанционных образовательных технологий при подготовке специалистов технического профиля является Восточно-Казахстанский Государственный технический университет имени Д. Серикбаева (ВКГТУ имени Д. Серикбаева) (8).

В настоящее время в ВКГТУ реализованы и функционируют следующие подсистемы модели «Е-Университет».

Подсистема управления процессами:

- управление вузом: электронный документооборот; доступ к мировым информационным ресурсам;

- управление учебным процессом: разработка учебных планов; планирование нагрузки;

- управление учебно-методическими ресурсами: каталог учебно-методических ресурсов; авторизованный доступ к полнотекстовым ресурсам; электронная библиотека;

- управление научно-производственной деятельностью: банк научных тем и идей; оценка научной деятельности ППС;

- менеджмент качества: мониторинг учебного процесса; электронное тестирование; рейтинговая система оценки преподавателей.

Подсистема управления образовательными программами:

- довузовское образование: "Жас талап-KZ" - углубленная подготовка старшеклассников по математике, физике, химии и информатике; '"Виртуальная академия" - подготовка интеллектуальной элиты молодых людей на базе Технопарка «Алтай»; творческие и научные олимпиады для школьников;

- вузовское образование: внедрение дистанционных технологий в учебный процесс студентов-заочников; компьютерное тестирование по всем дисциплинам для всех форм обучения; электронные аудитории - оснащение учебных аудиторий электронными дидактическими средствами;

- послевузовское образование: преподавание в сети интернет - подготовка тьюторов из числа преподавателей; новые технологии - производству - образовательные программы для повышения квалификации специалистов производства; повышение квалификации учителей английского языка сельских школ.

Подсистема технического обеспечения:

- корпоративная сеть;

- парк персональных компьютеров, периферийных устройств и коммуникационных средств;

- серверный узел всемирной сети;

- снабжение оборудованием, расходными материалами. Подсистема дистанционного обучения:

- управление образовательным порталом;

- разработка дидактических средств ДО;

- информационно-техническая поддержка процессов ДО;

Тем не менее остаются задачи, присущие только дистанционной форме. К ним относятся: разработка электронных учебных материалов, доставка их потребителю; консультационная поддержка потребителя; и отчасти техническое и программное обеспечение. Относительно этих задач можно говорить об отдельной иерархической структуре управления дистанционного обучения (ДО).

Большая работа по внедрению дистанционной системы обучения в учебный процесс проводится Карагандинским экономическим университетом Казпотребсоюза. Университет совместно с компанией Tamos Development Ltd. разработал оригинальный программный продукт для автоматизации процессов обучения при кредитной системе и интегрированную систему дистанционного обучения. Система управления обучением «Электронный университет» разработана в полном соответствии с государственными общеобразовательными стандартами, а также с государственным стандартом СТ РК 34.016-2004 «Технические и программные средства дистанционного обучения. Общие технически требования», а также утвержденными Министерством образования и науки «Правилами организации обучения по дистанционной форме организациях образования, дающих высшее профессиональное, дополнительное профессиональное образование Республики Казахстан». В системе управления обучением «Электронный университет» для каждого преподавателя предусмотрен локальный портал с возможностью разработки учебного контента, занесения в систему тестов и заданий для студентов. Локальный портал дает возможность каждому преподавателю проводить консультации со студентами, принимать контрольные задания, тесты в режиме реального времени и асинхронно с группами студентов. Он имеет возможность публикации новостей и объявлений [36].

Каждый студент также имеет индивидуальную страничку в образовательном портале с возможностью доступа к учебному контенту, прохождения промежуточного, рубежного и итогового контроля посредством тестирования, выполнения лабораторных и практических заданий. В соответствии с концепцией кредитного обучения в системе управления обучением «Электронный университет» каждый студент сам формирует свою индивидуальную траекторию обучения на основе выбора элективных дисциплин. Имеет возможность получать консультации в режиме реального времени и асинхронно, ознакомиться с новостями и объявлениями.

Краткий анализ внедрения дистанционных образовательных технологий в Казахстане показывает, что в зависимости от направления подготовки специалистов (технических, естественно-научных и гуманитарных) вузы по-разному адаптируют дистанционные образовательные технологий под свои нужды. Этот факт обнадеживает, так как в процессе внедрения и эксплуатации дистанционного обучения нарабатывается ценный опыт.

Все вузы Казахстана, внедряющие дистанционное обучение, объединяет отсутствие государственной поддержки, в отличие от мирового сообщества, что существенно тормозит развитие дистанционного обучения в Казахстане вместе с относительно высокой стоимостью услуг Интернета и низкой пропускной способностью коммуникаций.

Академик Российской академии образования В.Д. Шадриков отметил, что при дистанционной форме обучения основные принципы дидактики - наглядности, сознательности и активности обучающегося доступности и посильности, учета возрастных и индивидуальных, особенностей, систематичности и последовательности, научности, связи теории и практики, обучения и воспитания - сохраняются, но содержание этих принципов претерпевает изменения [33].

Так, принцип наглядности, сформулированный Я.А. Коменским как стремление к максимальному использованию при обучении чувственного восприятия, расширяет свои рамки, поскольку информационные технологии позволяют представлять скрытые от непосредственного восприятия существенные законы и закономерности познаваемого. Различного рода электронные визуализаторы активно применяются в области физики и химии. Образность познания входит в мир атома, наглядно представлять можно не только то, что возможно для непосредственного восприятия, но что выражается абстрактными законами и моделями.

Принцип доступности и посильности образования - доступность изучаемого материала по уровню трудности, но в тоже время с напряжением умственных и духовных сил для усвоения. Сначала освоение деятельности происходит на основе способностей индивида, но для дальнейшего развития необходимо, чтобы требования деятельности превосходили уровень наличных способностей. Современные программы позволяют генерировать задачи возрастающей сложности (трудности). При должной мотивации, работая с такой программой, ученик сам будет отбирать задачи, требующие от него умственного напряжения. Информационные технологии открывают принципиально новые горизонты в реализации принципа доступности и посильности.

Принцип индивидуализации обучения исходит из того, что неспособных учеников нет, но каждый способен по-своему. Новые информационные технологии и здесь открывают огромные возможности образовательного процесса. Каждый может выстроить свою индивидуальную программу освоения необходимого учебного материала, располагая доступом к базам данных и к преподавателю для консультаций, осуществляя самопроверку через систему тестовых задач.

Например, в КЭУК построение индивидуального учебного процесса студента реализуется с помощью информационной системы «CreditLearning», составляющей индивидуальный план из трех этапов: формирование индивидуальной образовательной траектории, формирование индивидуального учебного плана, формирование индивидуального расписания занятий. В соответствии учебным планом система определяет перечни обязательных дисциплин, а также обеспечивает возможность подбора студентом интересующих его элективных и дополнительных дисциплин с учетом последовательности их прохождения.

Принцип сознательности и активности предполагает, что учащийся выступает субъектом учебной деятельности, сознательно выбирает цели учебной деятельности, организует свой процесс учения. ДО не меняет и каноническую дидактическую (или педагогическую) систему, в которой протекает образовательный процесс. Эта система состоит из семи элементов: цель обучения, содержание обучения, обучаемые, обучающие, методы, средства и формы обучения, что позволяет проводить ее исследование и разработку как целостного педагогического явления. В системе ДО ее дидактическая часть не отличается от канонической. Действительно, ДО не антагонистично другим формам обучения и впитало в себя все существующие элементы обучения, хотя содержание этих элементов может изменяться.

Центральную часть в дидактической системе ДО занимают обучаемые и обучающие. Установлено, что при ДО условия взаимодействия тех, кто учится и кто учит, изменяются. В системе учебного заведения именно здесь осуществляется процесс создания ППС образовательных услуг и потребление этих услуг обучаемыми.

Обучаемые (обучающиеся). Основу образовательного процесса при ДО составляет самостоятельная работа обучаемых в удобном месте, темпе и времени. В этом отношении ДО наиболее близко к заочной форме обучения и экстернату. Однако это не значит, что обучение ведется без преподавателя, даже в экстернате преподаватель присутствует в виде автора книг и методических разработок. Современные компьютерные технологии, применяемые в ДО, существенно расширяют познавательные возможности обучаемого и делают ДО более эффективным, чем традиционный экстернат. Сложные программы и мультимедийные средства обучения требуют, чтобы за ними стояли специалисты во многих областях: от специалистов в предметной области обучения до квалифицированных специалистов программирования, баз данных, анимации, графики, акустики, психологов и т.д.

В ДО обучаемым предоставляется возможность (как в заочном обучении) в зависимости от модели и возможностей технических средств ДО общаться как с преподавателем, так и между собой. Это может происходить как очно, так и посредством новых информационных технологий (электронной видеоконференцсвязи, телефона).

Обучающиеся при ДО оказываются в совершенно новых условиях не только потому, что могут находиться на большом расстоянии, быть занятыми производственными делами и т.п., а, главное, потому что им предоставлена «свобода» в обучении. Это свободный график, гибкий выбор дисциплин и т.д. Этой «свободой» они не всегда могут правильно воспользоваться.

Таким образом, обучение в системе ДО требует определенной готовности к обучению, т.е. стартового уровня образования (определенного начального набора знаний, умений, навыков) и, кроме того, материально-технического обеспечения рабочего места.

Наличие у обучаемого ДО академических свобод, индивидуальный выбор учебного заведения ДО, курсов и графика обучения, возможность перехода из учебных заведений очной формы в дистанционную форму и наоборот (все это осуществимо, если между образовательными учреждениями существуют договоры о взаимозачете учебных дисциплин и взаимном признании различных ступеней обучения) породили модель дидактической системы обучения («learner centric» education and training), в центре которой находится не тандем обучаемый и обучающий, а только обучаемый (13).

Обучающие. Как и в традиционном учебном процессе, главным звеном обеспечения высокой эффективности образовательного процесса является преподаватель. ППС организации ДО разделяется на две основные группы. В первую группу входит ППС, осуществляющий занятия с обучающимися, промежуточную и итоговую аттестации, консультации с применением технологий дистанционного образования, включая обучение с использованием современных информационных и телекоммуникационных систем, спутниковых телевизионных каналов связи, ISDN, Интернета, электронной почты, телефонных линий и других средств, без непосредственного контакта. Вторую группу составляют преподаватели-технологи (консультанты), методически, технологически и организационно обеспечивающие процесс обучения и все виды аттестации в учебных центрах.

В зарубежной практике преподаватели-технологи стали именоваться тьюторами. Тьютор - методист, преподаватель или консультант-наставник, входящий в ППС системы ДО, осуществляющий методическую и организационную помощь обучаемым в рамках конкретной программы ДО [37].

В идеале тьютор должен демонстрировать свое умение видеть технологические, организационные, социально-экономические и социально-психологические возможности получения максимального педагогического результата. Функции тьютора зависят от принятой в системе ДО модели обучения. Тьюторами могут быть как штатные преподаватели вузов, так и лица, имеющие другие профессии и привлекаемые на условиях совместительства или почасовой оплаты труда. В условиях ДО основной задачей тьюторов является управление самостоятельной работой слушателей, что предполагает выполнение ими следующих функций: формирование побуждающих мотивов; постановка целей и задач; передача знаний, опыта; организационная деятельность; организация взаимодействия между слушателями; контроль процесса обучения.

Другими словами, он комплексно реализует функции представителя учебно-вспомогательного персонала, проводя всю переписку вуза слушателями, отслеживает выполнение ими учебного графика, организует консультации с преподавателями. Он выясняет мнения о форме и содержании отдельных курсов и передает их разработчикам учебно-методических материалов, помогает студенту в составлении персонального учебного плана и наполнении его взаимоувязанными дисциплинами по выбору.

Цели обучения определяют систему знаний, умений и навыков, которые формируются в соответствии с моделью специалиста и государственными образовательными стандартами. Сами цели имеют иерархическую структуру. Так, цель учебной дисциплины выступает как один из элементов цели подготовки специалиста. Таким образом, цели выполняют системообразующую функцию в педагогической деятельности [38]. Цель изучения темы является элементом системы целей учебной дисциплины и т.д. Цель - это начало организации учебного процесса, и она может трактоваться как усвоение содержания на требуемом уровне. Такое общепедагогическое понимание цели инвариантно к форме получения образования и, следовательно, применению ДО.