Социальная поддержка семей, страдающих алкоголизмом и воспитывающих детей дошкольного возраста

Работая с семьей, социальный педагог нередко прибегает к социальному патронажу или надзору. Социальный патронаж - это форма наиболее плотного взаимодействия с семьей, когда социальный педагог находится в ее распоряжении долгое время, входит в курс всего происходящего, оказывая влияние на суть событий. Срок патронажа ограничен (4-9 месяцев). Одновременно социальный педагог может патронировать не более двух семей, и в то же время под его наблюдением могут быть семьи, патронируемые им ранее. Работа в рамках патронажа включает несколько этапов. Однако границы этапов условны [37, с. 138].

1-й этап. Знакомство и заключение договора с семьей. Договор не имеет юридической силы. Его назначение - в определении круга прав и обязанностей членов семьи и социального педагога.

2-й этап. Вхождение в семью, создание и поддержание мотивации к выходу из кризиса. Для поддержания мотивации необходимо привлечение лиц, пользующихся особым доверием, значимых для членов семьи.

3-й этап. Сбор и анализ информации о семье. Сопоставление информации, полученной из различных источников. По мере необходимости социальный педагог прибегает к консультативной помощи других специалистов. На основе сбора и анализа информации социальный педагог формирует отношения с семьей, определяет способы взаимодействия с ней и намечает планы совместной работы по выходу семьи из кризиса.

4-й этап. Выведение семьи из состояния кризиса, разрешение проблем, устранение причин их породивших. Содержание работы с семьей определяется имеющимися у нее проблемами. Социальный педагог может оказывать семье информационную и организационную помощь.

5-й этап. Выход из семьи. По окончании интенсивного периода работы социальный педагог составляет карту изменений семьи. Рассматривается вопрос о снятии семьи с социального патронажа и установлении за семьей наблюдения на определенный срок (до года). Социальный педагог продолжает сообщать семье необходимую информацию, приглашает на оздоровительные, культурно-образовательные и другие мероприятия.

Социальный педагог использует следующие формы надзора. Официальный надзор - это надзор, осуществляемый социальным педагогом по поручению официальных органов (органы опеки и попечительства, органы управления образованием и т.п.), в обязанности которых непосредственно входит контроль за деятельностью соответствующих социальных объектов. Неофициальный контроль - это взаимный контроль участников какого-либо процесса за соблюдением каждым из них формально установленных обязательств. Социальный надзор, осуществляемый социальным педагогом, не предполагает активных коррекционно-реабилитационных мероприятий со стороны специалиста; в этом его отличие от социального патронажа.

Во время патронажа и надзора в случае с алкоголезависимыми семьями очень важно обратить внимание на следующее: нет ли признаков насилия над женщиной или детьми в семье; в каком состоянии находятся дети; как они питаются; каковы условия их содержания и воспитания; посещают ли они дошкольное учреждение.

Семейное консультирование представляет собой оказание социальным педагогом консультативной помощи при возникновении проблем в семье, конфликтов во взаимоотношениях между её членами [37, с. 139].

Предметом социального консультирования являются:

- в сфере жизнеобеспечения - трудоустройство, получение льгот, субсидий, материальной помощи и т.д.;

- в сфере семейного здоровья - диагностика и профилактика заболеваемости, организация отдыха и оздоровления детей и т.д.;

- в сфере духовного и морального здоровья - традиции и устои семьи, расхождение ценностных ориентации членов семьи и т.п.;

- в сфере воспитания детей - диагностика и коррекция отклонений в развитии и поведении детей, педагогическая несостоятельность и неинформированность родителей;

- в сфере внутренних и внешних коммуникаций семьи - восстановление новых позитивных социальных связей, разрешение конфликтов, гармонизация детско-родительских и супружеских отношений.

В структуре воздействия на семью при алкоголизме важную роль играют групповые формы работы с членами семьи. Работа с ними может вестись как параллельно с реабилитационной программой алкоголика, так и независимо от нее. Даже если алкоголик избегает лечения, другие члены семьи, посещающие психотерапевтические группы, могут изменить свое отношение к алкоголизму, свое поведение в семье.

Наиболее важным является принятие членами семьи ответственности за свое поведение и свою жизнь, избавление их от созависимости.

Важным является и решение следующих задач:

- развитие готовности к творческому реагированию на алкоголизм члена семьи;

- повышение психологической компетентности и расширение сознания;

- изменение реакции на проблему (от поиска причин к поиску решений);

- развитие реалистичности мышления и осознания отношений.

3) Социальная реабилитация детей, воспитывающихся в семье.

Под социальной реабилитацией понимаются мероприятия по восстановлению утраченных ребенком социальных связей и функций, восполнению среды жизнеобеспечения, усилению заботы [39, c.126].

Информацию о неблагополучных семьях, фактах домашнего насилия, запущенности детей в семьях алкоголиков можно получить из поликлиник, детских садов, КДН и ЗП, от иных заявителей, неравнодушных к судьбе детей.

После получения информации о безнадзорном ребёнке, ребёнке, с которым жестоко обращаются в семье социальный педагог совместно с психологом и юристом выходят в семью с целью выяснения правдивости обвинений против родителей и степени их опасности для ребёнка. Специалистами заполняется социальная карта семьи.

Родителям - алкоголикам необходимо постоянно напоминать о том, что ребёнка у них могут забрать и лишить их родительских прав, вернуть которые очень непросто. Нередко родители - алкоголики оказываются не в состоянии воспитывать детей, и тогда по решению органов опеки и попечительства ребёнок изымается из семьи.

По результатам патронажа семьи ребёнок дошкольного возраста в зависимости от ситуации либо изымается из семьи и определяется в соответствующее возрасту и индивидуальным особенностям развития ребёнка реабилитационное учреждение, либо остаётся в семье, регулярный социальный патронаж которой осуществляется специалистом по социальной работе, социальным педагогом.

Для каждого ребёнка составляется индивидуальная реабилитационная программа [21, c.62].

Осуществление социальной реабилитации детей из семей алкоголиков возвращает им социальное достоинство, что означает осознание человеком своей ценности, значимости, признание этой ценности и в другом человеке. На этом основании формируется требовательность человека к себе, к своему поведению и поступкам.

Работа с детьми алкоголиков должна носить комплексный характер, обязательно учитывая психические особенности детей. Е.М. Мастюкова считает, что коррекция нервно-психических нарушений у детей из алкогольных семей предполагает проведение лечебно-оздоровительных и психолого-педагогических мероприятий.

Непрерывность лечебно-коррекционного процесса обеспечивается преемственность в работе различных служб и учреждений, в которых находится ребенок.

Особенно важная роль принадлежит специализированному уходу и лечению в раннем возрасте, когда имеет место наиболее интенсивное психическое развитие ребенка. Именно в этот ответственный период ведущую роль в становлении психики играет общение со взрослыми. Поэтому организация эмоционально положительного окружения, в котором воспитывается ребенок, является той основой, на которой осуществляется весь лечебно-коррекционный и воспитательный процесс.

Комплексная лечебно-коррекционная работа с детьми дошкольного возраста включает организацию правильного режима, полноценного питания, физического воспитания, стимуляцию психического развития, логопедическую работу, психотерапию [41, c.52].

Все эти мероприятия должны быть индивидуальны с учетом возраста, физического и нервно-психического состояния ребенка.

Основной задачей реабилитационных мероприятий является предупреждение трудностей обучения и нарушений поведения, а также патологического развития личности у данного контингента детей. Все реабилитационные воздействия имеют не только профилактическую, но и лечебно-коррекционную направленность [41, c. 54].

Необходимыми условиями успешности всей реабилитационной работы является ее системность и регулярность.

Необходимо иметь представление об особенностях физического и нервно-психического состояния каждого ребенка, его семейного окружения. Кроме того, важно выявить возможности, склонности и интересы ребенка. Особое внимание уделяется определению уровня умственного развития детей.

Дети из семей больных алкоголизмом в силу грубейшей педагогической запущенности уже в дошкольных учреждениях часто испытывают на себе негативные реакции со стороны окружающих. Не зная, как правильно вести себя за столом, в игровой ситуации, эти дети вызывают к себе отрицательное отношение сверстников. Терпеливое, доброжелательное отношение к этим детям со стороны взрослых, неоднократный показ, повторение и объяснение им того, как надо выполнить то или иное действие, как вести себя в той пли иной ситуации, позволит предупредить отклонения в их психическом развитии.

Удовлетворение так называемой сенсорной жажды особенно необходимо в раннем возрасте, так как нормальное психическое развитие возможно только при наличии идущей извне информации. Мир, окружающий ребенка, должен быть насыщен красками, звуками (особенно звуками человеческой речи), предметами разных размеров и форм, с разными функциональными значениями. Для детей раннего возраста необходимы яркие, крупные, легкие пластмассовые игрушки, а также игрушки средней величины, которые легко можно взять в руку и с которыми можно производить различные манипуляции.

Важно следить за оформлением помещения, в котором находится ребенок. В специальных детских учреждениях, куда попадают дети родителей, страдающих хроническим алкоголизмом, имеют значение даже такие детали, как окраска стен, расцветка штор, оформление игровых комнат и т.д.

Среди разнообразных видов сенсорной информации важное место занимает информация, воспринимаемая на слух. При современном уровне развития теле - и радиотехники одним из аспектов коррекционной работы с детьми из алкоголезависимых семей может быть воспроизведение записей спокойных мелодичных песен, текстов сказок, коротких рассказов в комнате, где играют дети.

В раннем возрасте положительную роль для закрепления необходимых условных связей играет сочетание определенного действия с ежедневно повторяющейся приятной мелодией или звуками пения птиц (например, утром при пробуждении, перед зарядкой и т.п.), бодрого марша (при подготовке к прогулке) и т.п.

Дети должны иметь возможность наблюдать разнообразные явления, происходящие в неживой (дождь, мороз, жара и т.п.) и живой (взаимодействия и взаимоотношения людей между собой и с остальной живой природой) природе [41, c.55].

Не менее важную роль играют эмоциональные воздействия на ребенка. Элементы этих воздействий содержатся в интонациях голоса, мимике, жестах, форме реагирования взрослого на правильный и неправильный, хороший и плохой поступок ребенка.

Критерием правильного воспитательного подхода может служить состояние психологического, а для младших детей - психофизиологического комфорта. Надо, однако, учитывать, что для создания комфортного психического состояния ребенка нет необходимости идти у него на поводу и угождать ему. В случае неправильного поведения ребенка используются испытанные приемы: переключение внимания от конфликтной ситуации на нейтральную или доставляющую удовольствие.

Чтобы довести до сознания ребенка, что его поведение неправильно, можно использовать оценку поведения сказочного персонажа, героя мультфильма и т.п. в аналогичной ситуации. При правильном и доступном объяснении плохих и хороших поступков персонажей воспитателем обогащается социальный опыт ребенка, он усваивает, «что такое хорошо и что такое плохо».

Коррекция поведения, по мнению детского психотерапевта А.И. Захарова, может успешно осуществляться в процессе игры. Игра представляет собой естественный вид творчества детей, в котором моделируется, отражается доступная пониманию ребенка окружающая действительность. В игре происходит отреагирование чувств и желаний, постижение нового опыта социального взаимодействия, развитие воображения и расширение круга общения, приобретаются новые знания и умения [17, c. 95].

Таким образом, социальная поддержка алколезависимой семьи осуществляется в следующих направлениях: социальная поддержка члена (членов) семьи, страдающих алкоголизмом; социальная поддержка семьи в целом; социальная реабилитация детей, проживающих в семье.

Она включает следующие формы работы: диагностику причин злоупотребления спиртными напитками; лечебные мероприятия для алкоголезависимого лица, консультации, психотерапию и психокоррекцию, социально-трудовую реабилитацию; выплату различных пособий и субсидий, оказание гуманитарной, психологической, педагогической, правовой, медико - социальной помощи семье; социальный патронаж, социальный надзор; помощь ребёнку различными специалистами; защиту прав ребенка.

Глава 2. Опыт организации социальной поддержки семей, страдающих алкоголизмом и воспитывающих детей дошкольного возраста

2.1 Характеристика учреждения ГУ "Республиканский центр социальной помощи семье и детям "Сампо"

Республиканский центр социальной помощи семье и детям «Сампо» - государственное учреждение социального обслуживания. Он был основан 28 января 1994 года. Адрес: г. Петрозаводск, ул. Калинина, 55-б. Телефон: 55-67-06.

Его основными задачами являются

выявление совместно с государственными и неправительственными организациями причин и факторов социального неблагополучия конкретных семей, женщин и детей, их потребности в социальной помощи;

определение и предоставление конкретных видов и форм социально-экономических, психолого-социальных, социально-педагогических, юридических и иных социальных услуг семьям и детям, нуждающимся в социальной помощи;

социальный патронаж семей и отдельных граждан, нуждающихся в социальной помощи, реабилитации и поддержке;

участие в работах по профилактике безнадзорности несовершеннолетних, защите их прав;

анализ уровня социального обслуживания семей, молодежи и детей в Республике Карелия, прогнозирование их потребности в социальной помощи и подготовка предложений по развитию сферы социальных услуг;

привлечение различных государственных и неправительственных организаций к решению вопросов социального обслуживания семей и детей;

разработка, апробирование, внедрение и методическое сопровождение новых технологий и форм социальной работы в учреждениях социального обслуживания;

организация оздоровительного отдыха детей;

подготовка и проведение акций, семинаров, конференций и других республиканских мероприятий;

осуществление пропагандисткой, рекламной, издательской деятельности, направленной на обобщение опыта работы учреждений социального обслуживания и информирование населения о социальных гарантиях, правах и льготах различных категорий семей;

анализ кадрового состава учреждений социального обслуживания и содействие в переподготовке, повышении квалификации работников;

участие в привлечении общественных, некоммерческих, неправительственных и религиозных организаций и учреждений к решению вопросов оказания социальной помощи семье и детям.

Основные формы деятельности: консультации психолога и социального работника; социальный патронаж; стационар дневного пребывания для детей; гуманитарная помощь (продукты питания, одежда); телефон информации о социальных услугах и социальных учреждениях г. Петрозаводска; услуги юриста; методическая помощь.

Взаимодействие Центра помощи семье и детям с соответствующими структурами осуществляется на основе общности задач, направленных на решение проблем неблагополучного детства. Общность задач определяет и формы взаимодействия субъектов государственной системы профилактики детской безнадзорности и правонарушений: взаимная информация о неблагополучных семьях и безнадзорных детях, мерах, предпринимаемых разными субъектами для изменения сложившегося положения; совместная деятельность неблагополучных семей и безнадзорных детей, проектирование, создание совместных программ социальной профилактики и социальной реабилитации детей; организация разностороннего влияния на семью и детей с целью снятия или нивелирования их проблем.

Центральная роль координатора действий всей системы принадлежит межведомственным комиссиям по делам несовершеннолетних, защите их прав. Постановлением Правительства РФ от 5.06.94г. № 546 утверждено «Положение о Межведомственной комиссии при Правительстве РФ». Объектами их внимания являются семьи группы риска, неблагополучные семьи.

В практике наметились точки соприкосновения в деятельности комиссий по делам несовершеннолетних и Центра помощи семье и детям:

- КДН и ЗП и сотрудники Центра выявляют неблагополучные семьи, семьи группы риска;

- КДН и ЗП анализируют состояние воспитательно-профилактической работы с семьями и детьми на данной территории и предоставляют соответствующую информацию всем участникам системы профилактики детской безнадзорности и правонарушений;

- КДН и ЗП и Центр совместно с другими субъектами государственной системы профилактики участвуют в проведении широких социальных акций; КДН и ЗП помогают Центру привлечь различные учреждения к решению проблем материальной поддержки нуждающихся семей и детей (организация бесплатного питания, обеспечение путевками в оздоровительные учреждения, продуктами питания ит.д.);

- КДН и ЗП осуществляют привлечение граждан, не выполняющих родительских обязанностей, к административной ответственности, укрепляя тем самым позиции Центра в работе с асоциальными семьями.

Разносторонние связи складываются у Центра с таким субъектом государственной системы профилактики детской безнадзорности, как органы опеки и попечительства. В соответствии со ст. 34 Гражданского кодекса РФ и ст. 121 п.2 Семейного кодекса РФ органами опеки и попечительства являются органы местного самоуправления. Их основная задача - обеспечение оптимальных условий для жизни и воспитания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, защита их личных и имущественных прав.

Центр помощи семье и детям сотрудничает с органами опеки и попечительства при выявлении детей, оставшихся без попечения родителей, и несовершеннолетних, не имеющих нормальных условий для жизнедеятельности в семье. Специалисты Центра (психологи, педагоги, медицинские работники) проводят предварительную работу с потенциальными усыновителями и опекунами, тестируют их, не оставляют без внимания в первые месяцы совместной жизни с детьми.

Центр взаимодействует с органами опеки и попечительства в случае возбуждения в суде исков, связанных с защитой прав и охраняемых законом интересов детей, с правоохранительными органами.

Так, имеется ряд фактов передачи дел о насилии над детьми в семье в суд. В этих случаях правоохранительные органы руководствовались ст.156 Уголовного Кодекса РФ. Как правило, основными доказательствами фактов любого вида насилия над ребенком являются свидетельства соседей, знакомых, заключение судебно-медицинской экспертизы.

Например, в семье М, отец (1973 года рождения) постоянно употреблял спиртное. В семье постоянно происходили скандалы и драки. Находясь в состоянии алкогольного опьянения, отец постоянно избивал свою шестилетнюю дочь. В семье сложилась обстановка, создающая угрозу здоровью и жизни ребенка. Материальное положение семьи было очень тяжелым, пьющий отец являлся основным источником доходов, поэтому члены семьи находились как в моральной, так и в материальной зависимости от него. Это послужило основной причиной пассивного поведения матери девочки, которая не предпринимала никаких действий, чтобы воспрепятствовать противоправным действиям мужа. Обращений в милицию с ее стороны не было. В одном из рейдов комиссии по делам несовершеннолетних на теле девочки были зафиксированы следы насилия (многочисленные синяки, ушибы). Были опрошены соседи, которые подтвердили наличие тяжелого положения ребенка в семье. Наличие заключения медицинской экспертизы и свидетельских показаний соседей удалось установить факт совершения противоправных действий отца в отношении ребенка. В 2010 г. было возбуждено уголовное дело по ст. 156 Уголовного Кодекса РФ, дело передано в суд. Решением суда гражданин М. был приговорен к условному лишению свободы сроком на 1 год.

Таким образом, основным направлением работы Центра является оказание содействия неблагополучным семьям и семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, детям из этих семей в квалифицированной социальной, психолого-социальной и социально-педагогической помощи, защита прав детей, обеспечение их максимально полной и своевременной адаптации к жизни в социуме.

2.2 Система социальной поддержки семей с алкогольной зависимостью, воспитывающих детей дошкольного возраста

1. Констатирующий эксперимент.

Цель: анализ условий социальной поддержки алкоголезависимых семей, воспитывающих детей дошкольного возраста, в Центре социальной помощи семье и детям «Сампо»

Задачи:

1) рассмотреть основные направления работы по социальной поддержке алкоголезависимых семей, воспитывающих детей дошкольного возраста, в Центре социальной помощи семье и детям «Сампо»;

2) выявить роль социального педагога в работе по социальной поддержке таких семей;

3) выявить потребности в социальной поддержке алкоголезависимых семей, воспитывающих детей дошкольного возраста.

Для решения поставленных задач использовались диагностические методы:

- анализ документов;

- патронаж семей с диагностическими целями.

- наблюдение;

- интервью с директором. Центра социальной помощи семье и детям «Сампо». План интервью в Приложении 1.

- тестирование родительского отношения алкоголезависимых родителей к своим детям. Текст опросника в Приложении 2.

В ходе диагностики установлено:

1. По словам директора И. Петровой, в 2010 году Центр работал над созданием системы методического сопровождения учреждений социального обслуживания семьи и детей, направленной на повышение качества предоставляемых социальных услуг и повышение эффективности деятельности учреждений. Его специалисты обслужили более 10 тысяч человек, 1312 из них - повторно. Из 5363 обслуженных семей 4538 входят в категорию малообеспеченных, 51 - неполные, 70 - имеющие детей-инвалидов. Скомплектовано 13 оздоровительных смен для детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, организовано более 20 республиканских мероприятий. Среди клиентов Центра по-прежнему остаются востребованными социально-педагогические и социально-психологические услуги, оказываемые специалистами Центра во время проведения коррекционных занятий.

В Центре работает 25 человек, 17 из них имеют высшее образование (педагогическое, психологическое, социальное, медицинское).

С неблагополучными семьями асоциального риска проводятся беседы по улучшению психологического климата в семье и жилищно-бытовых условий проживания.

В 2010 - 2011 гг. сотрудниками Центра была организована работа коррекционной программы «Невероятные годы». Курсы занятий прошли в общей сложности 45 семей. Около 65 процентов детей показали улучшение в поведении, 22 родителя перешли из группы стресса в группу нормы. Эффективность занятий в родительских группах выразилась в том, что все родители пересмотрели свое отношение к ребенку и попытались изменить подход к вопросам его воспитания.

В общем объеме анализируемых услуг подавляющее число (94%) предоставляются социальными службами государственной формы собственности. Только 6% относятся к услугам, предоставляемым общественными организациями и частными лицами.

Среди текущих задач - разработка программы перспективного развития Центра, создание методического совета, развитие межрегионального взаимодействия, разработка критериев эффективности деятельности учреждений социального обслуживания семьи и детей, реализация мероприятий республиканской целевой программы «Дети Карелии» и другие.

Работа с неблагополучными семьями является одним из важных направлений деятельности специалистов Центра, в том числе и социального работника.

Она строится в несколько этапов:

1) своевременное выявление основных проблем в семье;

2) составление индивидуальной программы реабилитации её членов (на этом этапе определяются организации, с которыми необходимо сотрудничество для достижения желаемого результата);

3) проведение мониторинга выполнения программы;

4) подведение итогов.

В процессе работы с семьей выделяется несколько форм:

- проведение социального патронажа;

- посредничество между семьей и конкретной организацией;

- консультирование.

На время проведения исследования на учёте в Центре стояло 8 алкоголезависимых семей, в которых воспитываются дети - дошкольники. Возраст родителей от 27 до 35 лет. Семьи имеют различный социальный статус (6 - малообеспеченных, 2 - неполных, 2 - воспитывают ребёнка - инвалида, в 2 отец привлекался к уголовной ответственности, отбывал наказание, в 2 семьях родители совсем не заботятся о детях, были зафиксированы случаи жестокого обращения с детьми, и в настоящий момент решается вопрос о лишении родителей родительских прав). Род занятий родителей - в основном рабочие профессии.

Таким образом, директор подтвердила, что работа с неблагополучной семьёй, семьёй, попавшей в трудную жизненную ситуацию - одно из приоритетных направлений работы Центра, и социальному педагогу в этой работе отводится роль координатора усилий различных служб, посредника между семьёй и конкретным учреждением, помощника семьи в решении базовых проблем ребёнка.

2. Для выявления родительского отношения алгоголезависимых родителей к своим детям психолог Центра по нашей просьбе провела тестирование. Использовался тест - опросник родительского отношения (А.Я. Варга, В.В. Столин).

Тест - опросник родительского отношения (ОРО) представляет собой психодиагностический инструмент, ориентированный на выявление родительского отношения у лиц, обращающихся за психологической помощью по вопросам воспитания детей и общения с ними (Текст опросника в Приложении 2).

Родительское отношение понимается как система разнообразных чувств по отношению к ребенку, поведенческих стереотипов, практикуемых в общении с ним, особенностей восприятия и понимания характера и личности ребенка, его поступков.

В тестировании приняли участие 12 родителей, 4 - отказались.

Результаты тестирования (Таблица 1 в Приложении № 3)

Тестирование выявило у родителей в целом средний уровень принятия / отвержения своих детей (14,67 баллов). У 16,6 % он высокий, что говорит о том, что у данных родителей имеется выраженное положительное отношение к ребенку. Взрослый в данном случае принимает ребенка таким, какой он есть, уважает и признает его индивидуальность, одобряет его интересы, поддерживает планы, проводит с ним достаточно много времени и не жалеет об этом. У 41,8 % - средний уровень; у 41,6 - высокий уровень отвержения, что свидетельствует о том, что данные взрослые испытывают по отношению к ребенку в основном только отрицательные чувства: раздражение, злость, досаду, даже иногда ненависть. Такие родители считают ребенка неудачником, не верят в его будущее, низко оценивают его способности и нередко своим отношением третируют ребенка; имеющие такие наклонности родители не могут быть хорошими педагогами.

Тестирование выявило в целом низкий уровень кооперации с ребёнком у родителей (2, 75 балла). У 33,3 % родителей уровень кооперации средний; у 66,7 % - низкий. Низкие баллы по данной шкале говорят о том, что взрослые не могут претендовать на роль хороших педагогов.

В целом родители показали средний уровень симбиоза со своими детьми (3,25). У 16.6 % родителей этот показатель высокий, что позволяет сделать вывод о том, что данный взрослый человек не устанавливает психологическую дистанцию между собой и ребенком, старается всегда быть ближе к нему, удовлетворять его основные разумные потребности, оградить от неприятностей. У 25 % этот показатель средний; У 58,4 % - низкий, что является признаком того, что взрослый устанавливает значительную психологическую дистанцию между собой и ребенком, мало заботится о нем. Вряд ли такой взрослый может быть хорошим учителем и воспитателем для ребенка.

Уровень контроль у родителей в целом средний (3,42 балла). Контроль низкий у 50 % испытуемых свидетельствуют о том, что контроль за действиями ребенка со стороны взрослого человека практически отсутствует. Это может быть не очень хорошо для обучения и воспитания детей; у 25 % родителей уровень контроля высокий, то есть эти родители ведут себя слишком авторитарно по отношению к ребенку, требуя от него безоговорочного послушания и задавая ему строгие дисциплинарные рамки. Они навязывают ребенку почти во всем свою волю. У 25% родителей уровень контроля средний.

Показатель по шкале Отношение к неудачам ребёнка в целом выше среднего (5,08). У 50 % родителей этот показатель высокий, что является признаком того, что родители считают ребенка маленьким неудачником и относятся к нему как к несмышленому существу. Интересы, увлечения, мысли и чувства ребенка кажутся им несерьезными, и они игнорирует их. Вряд ли такие родители могут стать хорошими воспитателями для ребенка. У 8,3 % родителей низкий показатель свидетельствуют о том, что неудачи ребенка взрослый считает случайными и верит в него. Такой родитель сможет стать хорошим воспитателем. У 41, 7 % показатель средний.

В целом исследование выявило у родителей средний уровень принятия / отвержения, низкий уровень кооперации, средний уровень симбиоза, средний уровень контроля, высокий показатель по шкале Отношение к неудачам ребёнка.

3. Мы провели комплексное диагностическое исследование (наблюдение, опрос, анализ документов, патронаж) проблем трёх алкоголезависимых семей с детьми дошкольного возраста, с которыми работала автор данного исследования.

Цель патронажа: знакомство с условиями проживания семьи и выявление основных проблем. Патронаж проводился совместно со специалистом по социальной работе и другими специалистами

По результатам проведения патронажей заполняется Карточка социального патронажа семьи (Приложение 4). В семьях, где выявляются проблемы, разрабатывается программа совместных действий для решения проблем, организуются повторные патронажи, проводятся консультации по возникшим проблемам.

Программа реабилитации - это система мероприятий, развивающих возможности ребенка и всей его семьи, которая разрабатывается командой специалистов (состоящей из специалиста по социальной работе, социального педагога, психолога, дефектолога, представителей КДН и ЗП) вместе с родителями. Такая система мероприятий разрабатывается индивидуально для каждого конкретного ребенка и семьи, учитывая как состояние здоровья и особенности развития ребенка, так и возможности и потребности семьи.

Комплексное диагностическое исследование семей показало:

1) Семья Ж - вых.

Семья полная, воспитывает ребёнка 3 - х лет. Девочка посещает ДОУ. Мать (26 лет) работает уборщицей, на учёте в наркодиспансере не состоит, но периодически выпивает. Отец (32 года) официально не работает, состоит на учёте в наркодиспансере. Пьёт, в пьяном состоянии агрессивен по отношению к жене, бил её. Ребёнка не трогает. Доходы семьи низкие. Пособия на ребёнка, субсидии семья не получает, так как не оформлены необходимые для этого документы. Жилищные условия плохие. Проживают в 1 - комнатной квартире в ветхом доме. Семья стоит в очереди на получение жилья. Мать не всегда справляется с домашними обязанностями, с обязанностями по уходу за ребёнком. В случаях, когда родители неадекватны, ребёнка забирают к себе дедушка и бабушка. Бабушка и дедушка помогают семье материально, оказывают помощь по хозяйству, но они работают, и постоянно заниматься ребёнком не могут. Семья состоит на учёте в КДН и ЗП. Девочка по заключениям специалистов отстаёт в развитии.

Таким образом, социальным работником выявлены следующие проблемы семьи: семья нуждается в улучшении жилищных условий, в материальной помощи, в социально - педагогической социально - бытовой помощи. Родители нуждаются в социальной реабилитации, отец - в лечении от алкогольной зависимости. Ребёнку нужна помощь специалиста - дефектолога, психолога.

2) Семья К - ко. Семья неполная. Мама (35 лет) воспитывает ребёнка 5 лет без мужа. С мужем она развелась, когда мальчику было 3 года. Семье отец не помогает, потому что нигде не работает и пьёт. Но иногда приходит в пьяном состоянии, требует денег, заявляет права на ребёнка. Отец был судим, отбывал наказание. Семье помогает бабушка, которая переехала к дочери с и внуком, а свою квартиру сдаёт. Мама работает, бабушка занимается внуком. Однако мама тоже иногда злоупотребляет спиртным, но ведёт себя в это время тихо, старается не показываться на глаза ребёнку пьяной, потом испытывает чувство вины. Жилищные условия семьи хорошие: живут в 3 - комнатной благоустроенной квартире. Материально обеспечены. Мама получает хорошую зарплату, бабушка получает пенсию и имеет доходы от сдачи в наём квартиры.

Мальчик посещает дошкольное учреждение, в развитии не отстаёт, но имеет проблемы поведения.

Таким образом, основная проблема семьи - злоупотребление алкоголем матери и отца, которому необходимо напомнить об обязанностях перед сыном, психологические проблемы ребёнка. Семья нуждается в социально - педагогической, психологической, юридической помощи.

3) Семья В - ских. Семья полная. Воспитывает мальчика - инвалида (ДЦП) 2 лет. В семье есть ещё один ребёнок - девочка 8 лет. Семья неблагополучная. Мать (34 года) не работает, получает доплату к пенсии на ребёнка - инвалида. Отец (41 год) работает на стройке. Оба часто выпивают. Живут в 3- комнатной благоустроенной квартире. В доме грязно. Дети часто остаются без должного присмотра. Ребёнка с ОВЗ мать часто не привозит к специалистам - медикам из - за того, что находится в нетрезвом состоянии.

Таким образом, необходимо оказать воздействие на родителей, внушить им необходимость изменить образ жизни, если они не хотят лишиться родительских прав.

Таким образом, исследование показало, что в Центре используются различные формы социальной поддержки семей, имеющих детей дошкольного возраста с учётом особенностей семей и детей, в сотрудничестве с различными субъектами социальной, социально - педагогической работы. Специалисты Центра применяют все предусмотренные законодательством РФ формы и социальной поддержки. Качество предоставляемых социальных услуг находится на высоком уровне. Вместе с тем необходимо совершенствовать работу по социальной поддержке злоупотребляющих алкоголем семей с детьми, так как множество их проблем остаётся нерешёнными.

2. Формирующий эксперимент.

Цель: провести работу по оказанию социальной поддержки алкоголезависимым семьям, имеющим детей дошкольного возраста, в соответствии с их потребностями.

Из вышеуказанной цели вытекают следующие задачи:

1) содействовать доступности социальной поддержки;

2) выступать в роли координатора между различными социальными службами, между семьёй и учреждениями;

3) оказать помощь в удовлетворении базовых потребностей семей, имеющих детей дошкольного возраста.

Методы:

- социальное обслуживание;

- координация;

- убеждение;

- внушение;

- беседа.

Содержание работы:

1. 6 из 8 алкоголезависимых семей, в которых воспитываются дети - дошкольники, приняли по нашему совету участие в международной программе для родителей "Невероятные годы", проводимой Центром

Программа «Невероятные годы» была разработана в 80 - е гг. ХХ в. американским доктором философии Кэролин Уэбстер-Стреттон. Методика получила широкое распространение во многих странах: Норвегии, Канаде, Италии, Швеции, Дании, Финляндии, Великобритании, Австралии. В Норвегии эту программу в обязательном порядке проходят родители - кандидаты на лишение родительских прав. Это шанс для пап и мам сохранить право воспитывать своих детей.

Программа «Невероятные годы» состоит из нескольких связанных между собой подпрограмм (тренингов), построенных на основе единых принципов. В Карелии в настоящее время реализуется только базовая программа для родителей.

Базовая программа для родителей.

Программа адресована семьям, имеющим детей в возрасте от трёх до восьми лет с поведенческими проблемами. В основу программы положены проверенные опытом принципы обучения поведенческим и социальным навыкам. В центре данного подхода лежит простая мысль о том, что люди меняются в результате ежедневного взаимодействия друг с другом. Следовательно, при плохом поведении детей и семьи необходимо изменить не только поведение ребёнка, но и родителей.

Такой подход не предполагает, что ребёнок плохой и что родители беспомощны. Напротив, делается упор на то, чтобы сделать позитивным взаимодействие детей и родителей и изменить реакцию родителей на специфическое поведение ребёнка.

Цели программы

Долгосрочные цели программы

- улучшить неблагоприятный долгосрочный прогноз для детей с поведенческими проблемами путем распознавания, коррекции и поддержки семей, где есть маленькие дети с поведенческими проблемами;

- развивать малозатратные профилактические программы, которыми могут пользоваться семьи с маленькими детьми для предотвращения возникновения серьезных поведенческих проблем в будущем.

Краткосрочные цели программы

- увеличить социальные навыки детей:

- увеличить навыки решения конфликтов и эффективные стратегии преодоления гнева;

- уменьшить негативные склонности детей и увеличить эмоциональные навыки;

- уменьшить деструктивное поведение детей и связанные с ним такие поведенческие проблемы, как непослушание, запугивание других детей и их отвержение, воровство и ложь;

- повысить готовность ребенка к школе;

- повысить родительские умения и укрепить семью:

- увеличить родительские навыки положительной коммуникации, включая игру и похвалу, и сократить долю критичного отношения и ненужных требований;

- улучшить умение родителей устанавливать границы, заменив физическое наказание ненасильственными дисциплинарными методами;

- улучшать родительские навыки решения проблем и умение преодолевать гнев;

- развивать сотрудничество всех тех, кто влияет на жизнь ребенка в различном окружении - родителей дома, воспитателей в детском саду и учителей в школе.

Программа состоит из 12-14 занятий. Занятия проводятся один раз в неделю, их продолжительность 2 часа. Занятия проводят психологи, специалисты по социальной работе, педагоги, имеющие специальную подготовку.

Группа состоит из 6-7 семей (12-14 чел.). Родителям рекомендуется посещать занятия вдвоем. В качестве поддерживающего лица для одинокой матери или отца могут выступать: бабушка, дедушка, сестра, брат, воспитатель, учитель.

Подходы к обучению и формы работы

В ходе занятий используются разнообразные подходы к обучению и формы работы:

*просмотр видеозаписей о взаимодействии родителей и детей в различных жизненных ситуациях;

*видеозапись фрагментов занятия с последующим обсуждением в группе;

*групповые дискуссии, беседы и поиск решения проблем родителями;

*практические упражнения;

*ролевые игры;

*домашние задания;

*консультации и поддержка со стороны руководителя.

Можно выделить ряд специфических особенностей построения программы родительского тренинга.

- Специалист осуществляет опосредованное вмешательство в жизнь ребенка через изменение поведения родителей. Использование эффективных стратегий взаимодействия с детьми, которые родители усваивают во время занятий, способствует развитию просоциального поведения и уменьшает проявление отклонений в поведении у ребенка.

- Родители учатся правильно идентифицировать поведение своих детей, усваивают и используют основанные на принципах социального научения стратегии взаимодействия: игра, похвала, вознаграждение за желаемое поведение, установление четких правил, дифференцированное внимание (игнорирование), использование мягкого наказания, например, такого как тайм-аут или потеря привилегий.

- В ходе обучения применяются просмотр видеозаписей (виньеток), демонстрирующих реальные ситуации взаимодействия родителей и детей, групповые дискуссии и ролевые игры, моделирование типичных ситуаций и консультирование. Для обеспечения обратной связи используется видеозапись занятий.

- Особое внимание уделяется генерализации приобретаемых навыков. Для этой цели используются домашние задания и другие тактики.

- В процессе занятий ведется постоянная регистрация позитивных сдвигов, отмечаются достижения родителей и при необходимости вносятся коррективы.

- Участие в тренинге позволяет родителям пересмотреть свои взаимоотношения в семье, по-новому увидеть возможности их дальнейшего развития.

Занятия проводятся в специально оборудованной комнате с телевизором, видеомагнитофоном, видеокамерой. Участники располагаются на стульях, расставленных полукругом. Тренинг ведут двое руководителей, которые располагаются вместе с родителями. Каждая семья получает специальную книгу для родителей, информационные материалы, в том числе в форме заметок, например, на холодильник; для выполнения домашних заданий родители обеспечиваются комплектами методических материалов.

Каждое занятие начинается с приветствия и обсуждения домашнего задания. Основная часть состоит из тематического сообщения, просмотра видеосюжетов (виньеток), в которых демонстрируются образцы неэффективного и эффективного поведения родителей в типичных ситуациях детско-родительского общения. Стратегии поведения обсуждаются в группе и проигрываются в ролевых играх. В конце занятия участники получают новое домашнее задание, подводятся итоги встречи, ставятся цели на следующую неделю.

Перед началом занятий родители проходят психологическое тестирование по методике Шейлы Айберг (ECBI - Eyberg Child Behavior Inventory). Повторное тестирование проводится по окончании работы в группе, затем через год, 3 года, 6 лет, 10 лет.

Выбор данной диагностической методики был обусловлен рядом ее особенностей. Опросник является одной из немногих стандартизированных шкал, основанных на родительской оценке, предназначенных для оценки поведенческих проблем у детей и подростков. Достоинством опросника являются легкость проведения, подсчета итоговых показателей и интерпретации. Методика позволяет оценивать нарушения поведения детей в широком возрастном диапазоне, обеспечивает возможность, как стандартизации шкальных оценок, так и качественного анализа детского поведения на основе оценки отдельных пунктов.

ECBI содержит две шкалы:

1) Шкала выраженности нарушений поведения.

Перечень из 36 кратких описаний конкретных проявлений проблем в поведении (например, «Тратит много времени на то, чтобы одеться») используется родителями для оценивания детского поведения. По семибалльной вербально-числовой шкале (1 - «никогда», 7 - «всегда») дается оценка того, как часто ребенок ведет себя описанным образом в настоящее время.

2) Шкала проблемности поведения.

Родители отвечают на вопрос, является ли это поведение для них проблемой в настоящее время или нет (варианты ответов 1 - «да», 0 - «нет»). Итоговые баллы по шкалам опросника (выраженности нарушений и проблемности) получают путем суммирования оценок по отдельным пунктам.

Основываясь на нормативных данных, полученных для шкалы интенсивности, ребенка относят к одной из трех групп: группе нормы, группе риска или группе коррекции. Балл шкалы проблемности характеризует уровень родительского стресса. Ответы на отдельные пункты дают материал для обсуждения с родителями специфики нарушений.

2. Психологическая помощь в гармонизации детско - родительских отношений была оказана психологом всем семьям с алкогольной зависимостью, воспитывающим детей дошкольного возраста, стоящим на учёте в Центре. С родителями проводился тренинг «Оптимизация взаимодействия родителей и детей» (Приложение 5).

Цель: Способствовать установлению и развитию отношений партнерства и сотрудничества родителя с ребенком.

Задачи:

1. Расширение возможностей понимания своего ребенка;

2. Развитие навыков рефлексии своих взаимоотношений с ребенком;

3. Выработка новых навыков взаимодействия с ребенком.

Продолжительность занятия 2-2,5 часа, 1 раз в неделю. С родителями проводился групповой тренинг общения.

3. Работа с выбранными нами для исследования семьями, помимо вышеназванных мероприятий, строилась следующим образом.

1) Семье Ж - вых мы помогли оформить документы и получить пособие на ребёнка, субсидию на оплату коммунальных услуг.

С родителями проводилась разъяснительная работа не только нами, но и инспектором Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав о необходимости изменить своё поведение, так как в противном случае они могут лишиться прав на него. Бабушка и дедушка также были подключены к этой работе. Отец прошёл курс лечения в наркодиспансере и с помощью Службы занятости населения был трудоустроен разнорабочим на предприятие по уборке города.

Девочка была переведена в коррекционную группу ДОУ, где с ней занимаются специалисты: психолог, логопед, дефектолог.

Таким образом, наша роль заключалась в координации действий различных учреждений, в помощи в оформлении документов, а проведении разъяснительной работы.

2. Работа с семьёй К - ко велась следующим образом. Мы помогли маме подать иск в суд на взыскание алиментов с отца ребёнка. Представители правоохранительных органов по нашей просьбе провели профилактическую беседу с отцом, разъяснив ему, к каким мерам наказания он может быть привлечён, если и в дальнейшем не изменит своё поведение.

Мама осознаёт свою вину, но у неё не всегда хватает воли, поэтому с ней работали психолог, специалисты Центра. Женщину убедили, что в трудной ситуации она всегда может получить поддержку. Её информировали о том, какие организации города оказывают социальную помощь, какие именно услуги они предоставляют.

Таким образом, наша роль также заключалась в координации действий различных учреждений, в помощи в оформлении документов, правовой, информационной помощи.

3. Работа с семьёй К - ко велась следующим образом. Мы обратились в органы опеки, которые вынуждены были временно изолировать детей от родителей: мальчика с ОВЗ поместили в лечебное учреждение, девочку - в реабилитационный центр для несовершеннолетних. Совместно с представителями КДН и ЗП мы убеждали родителей изменить образ жизни, если не хотят лишиться детей.

Таким образом, в работе с этой семьёй мы выполняли координирующую, воспитательную функции.

По отношению к данным клиентам мы выполняли следующие функции: помощника, координатора действий различных служб, организатора социальной помощи, поддержки.

Вывод: работа была направлена на содействие доступности социальной поддержки, удовлетворение базовых потребностей клиентов, на то, чтобы научить их использовать собственные ресурсы семьи. Задачи формирующего этапа были решены полностью.

3) Контрольный эксперимент

Цель: выявление результативности социальной поддержки семей с алкогольной зависимостью, имеющих детей дошкольного возраста.

Задачи:

1) выявить, насколько были удовлетворены базовые потребности клиентов;

2) выявить, насколько нам удалось настроить клиентов на поиск собственных ресурсов для решения проблем семьи;

3) выявить эффективность методов социальной поддержки.

Методы:

- наблюдение;

- опрос;

- анализ документов;

- патронаж с контрольной целью.

1. Родители были повторно протестированы с применением опросника ОРО. Результаты:

В тестировании на этот раз приняли участие 14 родителей.

Результаты тестирования (Приложение № 6).

Тестирование выявило у родителей в целом средний уровень принятия / отвержения своих детей (17,5 баллов).

Тестирование выявило в целом средний уровень кооперации с ребёнком у родителей (4,36 балла).

В целом родители показали средний уровень симбиоза со своими детьми (4,14).

Уровень контроль у родителей в целом средний (3,86) балла

Показатель по шкале Отношение к неудачам ребёнка в целом средний (3,5).

В целом исследование выявило у родителей средний уровень принятия / отвержения, средний уровень кооперации, средний уровень симбиоза, средний уровень контроля, средний показатель по шкале Отношение к неудачам ребёнка.

По сравнению с предыдущим тестированием уровень принятия ребёнка повысился на 2,83 балла; уровень кооперации с детьми повысился на 16,1 балл; уровень симбиоза повысился на 0,89 балла; средний уровень симбиоза является наиболее оптимальным; уровень контроля повысился на 0,46 балла (средний уровень контроля является наиболее оптимальным; понизился показатель по шкале Отношения к неудачам ребёнка на 1,68, то есть родители в целом меньше стали воспринимать детей как «маленьких неудачников».

Тестирование показало, отношение родителей к своим детям стало более благоприятным.

2. Был проведён патронаж исследуемых семей с контрольными и диагностическими целями.

1. Семья Ж - вых решила некоторые актуальные для них проблемы: получила положенные пособие и субсидию. Отец прошёл курс лечения и был трудоустроен. Ребёнок, чтобы преодолеть задержку развития, получает помощь специалистов. Специалисты Центра и КДН и ЗП осуществляют надзор за этой семьёй. На данный момент семья справляется со своими обязанностями.

2. Семья К - ко сама справляется с решением своих проблем. После прохождения программы «Невероятные годы», тренинга «Оптимизация взаимодействия родителей и детей», мама сумела найти подход к своему ребёнку, изменилось в лучшую сторону его поведение дома и в ДОУ. Он стал более спокойным, общительным. Мама не выпивает.

По исковому заявлению матери состоялся суд, который удовлетворил иск, и постановил взыскивать с отца положенные по закону алименты. Отец вынужден был начать выполнять свои алиментные обязательства.

3. Родители семьи В - ских в настоящее время находятся под наблюдением органов опеки, ведут трезвый образ жизни, привели в порядок квартиру. Вопрос о судьбе детей будет решаться на заседании КПДН и ЗП.

Таким образом, наша работа оказалась эффективной, потому что мы учитывали потребности семей, их особенности, особенности детей дошкольного возраста, воспитывающихся в этих семьях.

Заключение

семья алкоголизм социальный помощь

Алкоголизм - это болезненное пристрастие к алкоголю, развивающееся вследствие привычного его употребления и ведущее к утрате человеком социально ценных духовных и физических качеств. Борьба с алкоголизмом в нашей стране и в мире приобретает все большую актуальность. Это связано с тем, что данное заболевание наносит вред не только здоровью пьющего, но и является комплексной проблемой, включающей ряд аспектов: социальный, экономический, воспитательный, правовой, психологический.