Общение как фактор и условие развития и формирования личности в школе

Неспособность педагога удовлетворить ожидание учащихся и невнимание к этим ожиданиям может порождать негативное отношение к самому учителю и его предмету, приводить к острым конфликтам.

Вопросы конфликтных отношений учителя и учащихся в психолого-педагогических исследованиях до сих пор разработаны очень слабо. Как и почему возникают конфликты между учителем и учащимися, в чем они заключаются? Ответы на эти вопросы очень важны для построения правильных отношений учителя с учениками. Для этого следует рассмотреть природу конфликтов между людьми вообще, а не только между учеником и учителем.

Изучением конфликтов, возникающих между людьми в разных условиях и жизненных обстоятельствах, занимается социальная психология. В психологии давно известно, что конфликты возникают и существуют только в системе конкретных взаимоотношений людей в частности - в коллективе связаны они как с уровнем развития внутриколлективных отношений, так и с уровнем развития конкретной личности - её устойчивостью и зрелостью. Поэтому авторитарные воспитатели думают главным образом о том, чтобы убить в молодом человеке зародыш зла, а демократичные - о том, чтобы развить в нем зародыш добра. Состояние спокойного удовлетворения и радости относительно чаще возникает у учащихся из тех классных коллективов, во главе которых стоит воспитатель, придерживающийся демократических принципов в своем общении с подростками. В то же самое время состояние подавленности у школьников чаще наблюдается, когда воспитатель их - личность авторитарного склада, а переживания гнева и злости у учащихся чаще отмечается, когда воспитатели непоследовательны в своих отношениях с ними. Если подростковые классы ведут педагоги, поведение которых явно тяготеет к демократичному стилю, их воспитанники, входящие в актив, переживают радость и спокойное удовлетворение значительно чаще, чем их сверстники из актива классов, руководимых воспитателями, для которых характерны и другие стили общения. Люди склонные к авторитетной, демократичной или последовательно-противоречивой манере обращения с окружающими не могут все в одинаковой степени отвечать сформировавшимся у каждого человека эталоном общения и одинаково удовлетворять притязания человека, начиная, а затем и продолжая с ним общаться. Вместе с тем сам человек, вступающий в общение с «авторитарной» или с «демократичной» личностью и с личностью, для которой характерна не последовательно-противоречивая манера обращения. Глубиной собственного субъективного вхождения в деятельность, по поводу которой он взаимодействует с личностью с определенным стилем общении, оказывая в большей или меньшей степени подготовленным к строго определенному эмоциональному реагированию на этот стиль в целом или лишь на являющиеся для него особенно значимыми отдельные стороны этого стиля. [15,16,17].

Критерием качества учебных достижений учащихся средней школы является степень обученности. Современность характеризуется внедрением квалиметрического подхода к системе контроля знаний, умений и навыков с целью объективизации оценки учебных достижений. При этом важное значение имеет качество измерителей (разные формы заданий). Таким образом, в настоящее время происходит переход от педагогического контроля к научно-обоснованной системе педагогической диагностики учебных достижений.

При изучении конфликтных отношений в различных производственных коллективах разными авторами было установлено, что причинами конфликтов часто выступают недостатки в организации труда, разный уровень нравственной и профессиональной подготовленности кадров, личностные качества некоторых людей. Вызывать конфликты могут различные обстоятельства и факторы: психические состояния и установки людей, их позиции в отношениях, особые индивидуальные свойства и качества личности. Конфликт может возникнуть при столкновении разных интересов

Одним из важных моментов всякого конфликта является степень и характер осознания его участниками самой конфликтной ситуации, которая происходит на основе самооценки, на основе целей и возможностей противостоящей стороны, так как восприятие и осознание конфликта всегда содержит в себе элементы субъективизма, искажающего его подлинные основания и характеру также - на основе острого переживания неразрешимости возникшего противоречия. В конкретных условиях межличностного взаимодействия одного наличия факторов, вызывающих конфликт может быть не достаточно. Необходимо осознание ситуации как конфликтной, по крайней мере, одним из участников. Если один из участников принял решение о выходе из конфликтных отношений, конфликтная ситуация распадается. В случае выбора формы переговоров стороны могут добиться в какой-то степени удовлетворения своих претензий. В случае же выбора конфликтных отношений будет происходить столкновение «стратегий».

Конфликты могут быть внутриличностными, когда происходит борьба мотивов в самом человеке, столкновение двух несовместимых желаний, противоположных тенденций и т.д., и межличностные, когда сталкиваются несовместимые интересы, взгляды, нормы поведения отдельных людей или групп, когда не удовлетворяются самые сокровенные, главные потребности личности, наносится ущерб ценностям её «Я». Возникающие противоречия могут вызвать не только размышления, оценки, но и определенные эмоции_, например, обиды, гнев, возмущение и т.д. Нередко конфликт в острой форме захватывает всего человека, исключительно обостряются психологическое напряжение, эмоциональная возбудимость.

Конфликты требуют обязательного разрешения, они дезорганизуют работу всего коллектива, тяжело сказывается на нервно-психическом состоянии людей. Нередко крупные конфликты потрясают всю группу, каждая из сторон стремится не только оправдать свои действия в глазах окружающих, но и привлечь окружающих на свою сторону. Разрешение конфликта приводит к разрядке, спаду напряжённости, переключению внимания на свои обязанности и дела. После успешного его разрешения постепенно поднимается активность коллектива, люди стремятся больше и лучше работать.

Общие вопросы проблемы конфликта, позволяют более целенаправленно исследовать источники конфликтных взаимоотношений в подростковом возрасте, которые возникают между учителем и учащимися.

Трудности во взаимоотношениях взрослых и подростков известны всем и давно. В практике школьной жизни часто возникают напряжения, конфликтные отношения учителя с учащимися. Это снижает эффективность обучения, гасит интеллектуальную любознательность, приводит к отвращению детей к школе, сложным дисциплинарным проблемам и нездоровым эмоциональным переживаниям.

Хотя учитель массовой школы в основном вступает с учащимися в деловые, рабочие отношения, которые А.С. Макаренко характеризовал как отношения деловой зависимости, тем не менее, всегда имеются и отношения другого рода - сугубо личные, основанные на чувстве привязанности_, симпатии или же напротив - на чувстве антипатии.

Такие личные взаимоотношения. Всегда присутствуют внутри деловых отношений, оказывают огромное влияние на формирование личности ребенка, определяют во многом сам ход его психологического развития.

2. Педагогическое общение и его роль в профессиональной деятельности учителя

2.1 Понятие, функции и сущность педагогического общения

1. Неумение наладить контакт.

2. Непонимание внутренней психологической позиции ученика.

Сложности в управление общением на уроке.

Неумение выстраивать взаимоотношения и перестраивать их в зависимости от педагогических задач.

Трудности в речевом общении и передачи собственного эмоционального

отношения к материалу.

Сложности в управлении собственным психологическим состоянием в общении.

Ученики лицо учителя. А учитель, который умеет хорошо читать по лицам, бесспорно, обладает навыками свободного общения. Знания по педагогике и психологии, полученные в вузе, дают многое для работы. Тем не менее, чрезвычайно сложно преодолевать психологические трудности, возникающие в деятельности, требующей непосредственного общения с детьми. Бывает, что начинающему учителю просто страшно общаться с ребятами, он не может найти с ними нужного тона, не может найти общение. Конечно, со временем, с приобретением опыта эти препятствия преодолеваются, приходит умение организовывать класс для коллективной деятельности, держать себя свободно.

Умение найти нужную интонацию, выражение лица, движение - именно этого порой так не хватает начинающему учителю. Учителю просто необходимо владеть словом, средством убеждения. Это ключ к решению многих ситуаций, а порой и конфликтов, которые возникают в процессе воспитательной деятельности.

Процесс общения педагога и обучающихся выступает как важная профессиональная категория педагогической деятельности.

Общение - важнейший профессиональный инструмент педагогической деятельности. [17,18,19,20].

Педагогическое общение - это профессиональное общение преподавателя с учащимися на уроке и вне его, направленное на создание благоприятного психологического климата. Неправильное педагогическое общение рождает страх, неуверенность, нарушение динамики речи и, как следствие, появление стереотипных высказываний школьников, ибо у них снижается желание и умение думать самостоятельно. В конечном итоге рождается устойчивое негативное отношение к учителю, а потому и к предмету.

Успех целенаправленного и организованного общения зависит от целого ряда условий. Необходимо глубокое знание учеником - воспитателем особенностей социального, психологического, возрастного развития детей, понимание их эмоционально-психологических состояний на момент вовлечения в общество. Содержание общества становится педагогически оправданным, когда обогащает, развивает их интересы, стимулирует деятельность. Воспитательно - эффективный процесс общения соответствует принципам нравственного воспитания, базирующего на системе форм и методов педагогического воздействия и взаимодействия. Организация общения результативна, если превращает его в область применения педагогического искусства и мастерства.

Педагогическое общение как социально-психологический процесс характеризуется такими свойствами: познание личности, обмен информацией, организация деятельности, самоутверждение.

Многие учёные советского периода интегральным конечным результатом образовательного процесса считают образованность ученика. И.С. Якиманская считает, что образованность ученика формируется на основе его обученности. По её мнению образованность - свойство личности, выражающееся в стремлении к самосовершенствованию (самопознанию, самоопределению и самореализации) [24,25,26].

Образуя социальное поле деятельности личности, общение через роли выполняемое личностью, программирует у неб тот или иной шаблон социального поведения (учитель и ученик). Смена социальных ролей способствует как многосторонним проявлениям личности - «сбрасыванию масок» так и возможности войти в роль другого_, содействуя процессу восприятия человека человеком. Учителя вводят личностно-ролевую форму в учебно-воспитательный процесс; подключают учащихся к ведению отдельных элементов урока, дают возможность каждому ученику побывать в роли организатора и в роли исполнителя.

Функцией общения выступает и самоутверждение личности. Задача педагога - способствовать осознанию школьником своего «я», ощущению своей личностной значимости. Реализация такой важной функции общения, как сопереживание, обеспечивает условия для понимания чувств другого человека, для формирования способности стать наточку зрения другого, что нормализует отношения в коллективе. Учителю важно понять ребенка, его потребность, чтобы осуществлять взаимодействие, исходя из его представлений.

Профессионально-педагогическое общение - феномен сложный. Подчиняясь общим закономерностям общения, общение имеет свои специфические закономерности. В системе обыденного взаимодействия общение начинается с того, что человек испытывает определенную потребность в деятельности, предполагающей общение. Как производная от потребности возникает коммуникативная задача, решение которой включает в себя ряд этапов: ориентирование, общения (содержательные и выразительные его компоненты)

осуществление задач говорения и обратная связь. В функциональном общении вся эта система профессионализируется, приобретает профессионально-педагогическую заданность, т.е. потребность в коммуникации диктуется не только личностями, но и педагогическими задачами,

Профессионально-педагогическое общение имеет определённую структуру, соответствующей обшей логике педагогического процесса. Педагогический процесс имеет следующие стадии; замысел, воплощение замысла, анализ и оценка, то можно выделить соответствующие им этапы профессионально - педагогического общения.

1. Моделирование педагогом предстоящего общения с классом в процессе подготовки к уроку (прогностический этап).

2. Организация непосредственного общения с классом (начальный период общения).

3. Управление общением в классе в педагогическом процессе.

4. Анализ осуществления системы общения и моделирование новой системы общения на предстоящую деятельность.

Проблема качества знаний рассматривается в различных педагогических технологиях [30,31,32,34,35,36]. Анализируя сущность различных видов качества знания, на него можно дать следующее определение. Качество знания - это целостная совокупность относительно устойчивых свойств знаний, характеризующих результат учебно-познавательной деятельности учащихся.

Все эти этапы образуют общую структуру процесса профессионально педагогического общения.

Важным этапом педагогического общения является его моделирование (1 этап). На этом этапе осуществляется своеобразное планирование коммуникативной структуры урока, мероприятий. Осуществлять предварительное прогнозирование предстоящего общения крайне важно, поскольку это помогает педагогу конкретизировать вероятностную картину общения и соответственно корректировать методику всякого воздействия. Кроме того, на этом этапе идёт сложный процесс перевода педагогических задач в сферу задач коммуникативных, достигается их соответствие, обеспечивают ее продуктивную реализацию педагогических целей деятельности. Одновременно планируется вероятностное восприятие учащимися материала урока и личности самого педагога. Важным условием моделирования предстоящего общения является эмоциональное единство педагога и учащихся, помогающее учителю заранее предвидеть возможную атмосферу урока. Чем точнее предвидеть атмосферу общения в классе, тем продуктивнее будет последующий процесс общения.

Большое значение в учебном процессе имеет организация непосредственного общения с классом в начальный период контакта с ним (2 этап). Этот период безусловно можно назвать «коммуникативной атакой», во время которой завоевывается инициатива в общении и целостное коммуникативное преимущество, дающее возможность в дальнейшем управлять общением с классом.

Управление общением (3 этап) - важнейший элемент профессиональной коммуникации. Собственно управление представляет собой тот аспект педагогического общения, который придает последнему профессиональный характер. Управление общением есть коммуникативное обеспечение того или иного методовоздействия. Можно выделить следующие элементы, из которых складывается управление общением:

а) конкретизация спланированной ранее модели общения;

б) уточнение условий и структуры предстоящего общения;

в) осуществление начальной стадии непосредственного общения;

г) управление инициативой в системе начавшегося общения,

В первые моменты общения с классом педагог должен уточнить возможности работы избранным методом, общее настроение детей, их психологию. Этот этап весьма оперативен по скорости своего протекания, но играет важную роль в ситуации общения.

Далее следует начальная стадия общения. Это по существу переходный этап от предкоммуникативной ситуации, т.е. прогнозирования общения к ситуации непосредственного взаимодействия. Своеобразие профессионально педагогического общения заключается в том, что инициативность здесь выступает как способ управления общением и соответственно целостным учебно - воспитательным процессом. Инициатива в общении даёт возможность педагогу решить целый ряд стратегических и тактических учебно-психологических задач; обеспечить управляющую роль в учебно-воспитательном процессе, придать педагогически целесообразное направление формам общения и соответственно настроениям, чувствам и деятельности детей.

Анализ общения (4 этап) направляется на соотнесение цели, средств и результата.

В процессе непосредственного общения с детьми оживают конспекты и методические разработки, профессиональный опыт и эрудиция педагога. Очень важно так организовать общение с детьми, чтобы этот неповторимый процесс состоялся. Важную роль здесь играет стиль обучения.

Под стилем общения понимается индивидуально-типологические особенности социально-психологического взаимодействия педагога и обучаемого. В стиле общения находят выражение;

а) особенности коммуникативных возможностей учителя;

б) сложившийся характер взаимоотношений педагога и воспитанников;

в) творческая индивидуальность педагога;

г) особенности ученического коллектива.

Причем необходимо подчеркнуть, что стиль общения педагога с детьми - категория социально и нравственно насыщенная. Она воплощает в себе социально-этические установки общества и воспитателя как его представителя. Установлены наиболее распространенные стили педагогического общения. Самым плодотворным является общение на основе увлечённости совместной творческой деятельностью. В основе этого стиля - единство высокого профессионализма педагога и его этических установок. Достаточно продуктивным является и стиль педагогического общения на основе дружеского расположения. Такой стиль общения можно рассматривать как предпосылку успешной совместной учебно - воспитательной деятельности. Ведь дружеское расположение - важнейший регулятор общения вообще, а делового педагогического общения особенно. Это стимулятор развития и плодотворности взаимоотношений педагога с учащимися. Дружественность и увлеченность совместным делом - стили общения, тесно связанные между собой. Увлеченность общим делом - источник дружественности и одновременно дружественность, помноженная на заинтересованность работой, рождает совместный увлечённый поиск.

Подчёркивая плодотворность дружественного стиля взаимоотношений педагога и воспитанников и его стимулирующий характер, вызывающий к жизни высшую форму педагогического общения - на основе увлечённости совместной творческой деятельностью, необходимо отметить, что дружественность, как и любое эмоциональное, настроение и педагогическая установка в процессе общения, должна иметь меру. Зачастую молодые педагоги превращают дружественность в панибратские отношения с учащимися, а это сказывается на всем ходе учебно - воспитательного процесса. Дружественность должна быть педагогически целесообразной, противоречить общей системе взаимоотношений педагога с детьми.

На современном этапе, когда приоритет в школе даётся саморазвитию учащихся, как личности, а в организации учебного процесса придаётся особое значение принципам сотрудничества учителя и учащихся, гуманизации обучения, роль и функции оценки кардинально изменились и выполняют диагностическую, воспитывающую, развивающую, контролирующую и управляющую функции [37,38,39,40,41,42,43].

Следующий стиль педагогического общения - общение - дистанция. Этот стиль общения используют как опытные педагоги, так и начинающие. Суть его заключается в том-то в системе взаимоотношений педагога и учащихся в качестве ограничителя выступает дистанция. Но и здесь надо соблюдать меру. Гипертрофирование дистанции ведет к формализации всей системы социально - психологического взаимоотношения учеников и учащихся. Дистанция должна существовать в системе взаимоотношений учителя и детей, она необходима. Но она должна вытекать из общей логики отношений ученика и педагога, а не диктоваться учителем как основа взаимоотношений. Дистанция выступает как показатель, ведущий роли педагога, строится на его авторитете. Превышение дистанционного показателя в доминанту педагогического общения резко снижает общий творческий уровень совместной работы педагога с учащимися. Это ведёт к утверждению авторитарного принципа в системе взаимоотношений педагога с детьми, который, в конечном счете, отрицательно сказывается на результатах деятельности.

Общение - дистанция в известной степени является переходным этапом к такой негативной форме общения, как общение - устрашение. Этот стиль общения, к которому также иногда обращаются начинающие учителя, связан в основном с неумением организовать продуктивное общение на основе увлечённости совместной деятельностью. Ведь такое общение сформировать трудно, и молодой учитель нередко идёт по линии наименьшего сопротивления, избирая общение - устрашение или дистанцию в крайнем её проявлении. В творческом отношении общение-устрашение вообще бесперспективно. В сущности своей оно не только не создаёт коммуникативной атмосферы, обеспечивая творческую деятельность, но, наоборот, регламентирует ей, т.к. ориентирует детей не на то, что надо делать, а на то, чего делать нельзя, лишает педагогическое общение дружественности, на которой держится взаимопонимание, так необходимое для совместной творческой работы.

Не менее отрицательную роль в работе с детьми играет общение-заигрывание опять-таки характерное в основном для молодых учителей и связанное с неумением организовывать продуктивное педагогическое общение. По существу, этот тип общения отвечает стремлению завоевать ложный дешёвый авторитет у детей, что противоречит требованиям педагогической этики. Появление этого стиля общения вызвано с одной стороны стремлением молодого учителя быстро установить контакт с детьми. Общение - заигрывание, возникает в результате:

а) непонимание педагогом стоящих перед ним ответственных педагогических задач;

б) отсутствия навыков общения;

в) боязни общения с классом и одновременно желания наладить контакт с учениками.

Такие стили общения, как устрашение, заигрывание и крайние формы общения - дистанции, опасны ещё и потому что при отсутствии у педагога профессиональных навыков общения могут укорениться и въесться в творческую индивидуальность учителя, а порой становятся штампами, усложняющими его эффективность.

Методика формирования индивидуального стиля общения включает в себя несколько этапов:

1. Изучение своих личностных особенностей.

2. Установление недостатков в личностном общении.

3. Овладение элементами педагогического общения на основе собственных индивидуальных особенностей.

4. Овладение технологией педагогического общения в соответствии со сложившимся стилем общения.

5. Реальная педагогическая деятельность, общение с детьми - закрепление индивидуального стиля общения.

В организации воспитательного процесса важную роль играют и аспекты педагогического общения, связанные с непосредственным взаимодействием педагога и детей. Выделяется несколько стадий. Первая стадия - это ориентирование воспитателя в ситуации воспитательного процесса, который включает в себя восстановление в педагогической памяти предыдущих особенностей общения с классом, ее оперативное соотношение с прошлой ситуацией взаимодействия.

Важную роль в процессе организации педагогического общения играет третья стадия, которую Станиславский называет «зондирование души объекта». По существу это своеобразный поисковый этап любого акта коммуникации, т.к. перед тем как целенаправленно действовать, например, в направлении изложении нового материала, педагог, лектор как бы ощупывает зрительный класс, аудиторию, внутренне подготавливая их к предстоящему общению. Этот этап носит предварительный характер - педагог уточняет сложившиеся на предыдущих стадиях представления об условия общения» пытается уловить уровень готовности аудитории к немедленному началу продуктивного общения. Можно назвать этот этап переходным от подготовительного цикла общения, который можно объединить первую и вторую стадию. Именно на третьей стадии происходит быстрая итоговая корректировка заранее продуманных приёмов общения применительно к состоянию аудитории, сегодняшним возможностям восприятия материала учащимися.

Четвёртая стадия педагогического общения - вербальное взаимодействие, которое обязательно должно сопротивляться системой образованных видений того, о чём идёт речь.

Особую роль в ходе педагогического процесса играет своеобразное приспособление педагога в общении, под которым понимается система приёмов психологических, мимических, речевых и т.п. избираемая для организации адекватной задаче и особенностям педагогической ситуации. В организации воспитательного воздействия следует учитывать взаимосвязь речи и мимики.

Пятая стадия педагогического взаимодействия - обратная связь, которая осуществляется как в плане содержательном, так и эмоциональном. Обратная связь - непременный компонент любого процесса общения, а в педагогической деятельности она носит принципиальный характер. Устойчиво действующая обратная связь в общении помогает определить уровень усвоения учебного материала, уловить общую атмосферу урока. Постоянно действующая обратная связь в общении помогает по настоящему организовывать продуктивное взаимодействие с учащимися.

Многоплановость, многоаспектность педагогического общения, охватывающего все сферы педагогической деятельности, предполагает различные его проявления в различных сферах педагогической работы.

Труд, познание, общение… Важнейшие области человеческой жизнедеятельности. Формам и методам трудовой деятельности человек учится много лет, способами познания мира также овладевает длительное время, а вот обогащению человек не учится. Нет такой школы, в которой учили бы сложному искусству общения. Конечно, опыт общения приобретается человеком и в ходе трудами в познавателъной деятельности. Но этого мало. Многие серьёзные проблемы развития и общения возникают из-за неумения учителя правильно организовать общение с детьми.

Сегодня психолого-педагогическая наука доказала; для того, чтобы общение было эффективным, ребенка необходимо вызвать положительное отношение к тому, что мы хотим в нём воспитать, А то или иное отношение всегда формируется в деятельности через сложнейший механизм взаимоотношений.

Общение в педагогической работе очень важно. Порой именно сложности общения определяют наше отношение к педагогической работе и отношение ребят к нам - учителям_, к школе.

Педагогическое общение имеет определенную структуру_, специфику и технологию реализации, которой педагоги овладевают стихийно. Одним из важнейших качеств педагога является его умение организовывать взаимодействие с детьми. Способность к общению с детьми должна основываться на твёрдом фундаменте любви к ним - на том, что в народе называется профессионально-педагогической направленностью личности учителя. В психолого-педагогической литературе в этом смысле говорят о коммуникативных способностях учителя.

Педагогическое общение освоено каждым учителем. Ведь самые плодотворные учебно-воспитательные материалы, самые прогрессивные методы учебно-воспитательного воздействия «заработают» только тогда, когда будут обеспечены соответствующим им педагогическим общением. Сгруппировав основные трудности, которые нередко возникают у начинающих учителей в общении со школьниками, можно получить такую картину.

Общение учителя с учениками должно снимать такого рода эмоции, вызывать радость постижения, жажду деятельности. Педагогическим общение становится тогда, когда обусловлено целями, заранее специально осмысливается и программируется воспитателями. Педагогическое общение характеризуется целенаправленностью, сознательной постановкой цели, стремлением педагога решить в процессе и в результате общения определённые учебные, задачи. Оно становится живой тканью учебно-воспитательного процесса. В современных условиях изобилия информации и ее источников общение становится главным механизмом обучения. Педагогическое общение занимает одно из приоритетных мест и среди механизмов воспитания. С его помощью в процессе делового взаимодействия обнаруживаются особенности восприятия ребёнком окружающей среды.

Педагогическое общение полноценно выполняет свои функции, если ребёнок выступает в нём не как пассивный объект воздействия воспитателя, как его активный творческий субъект, обладающий знаниями, наделённый способностью самостоятельного мышления и внутренней нравственной волей. Самостоятельная субъектность детей, их общительность постоянно и спонтанно проявляются в повседневных жизненных отношениях как естественная потребность. Одновременно в семье, в детском саду, школе они вовлекаются в педагогически целесообразное и организованное общение-взаимодействие.

Планируя урок надо, надо думать не только об усвоении информации, но и создании условий для самовыражения, самоутверждения, прежде всего тех школьников, которые нуждаются в помощи учителя; надо предвидеть приёмы обеспечения заинтересовавшихся в работе каждого ученика и обеспечивать сотрудничество.

Авторитет должен завоевываться не через механическое установление дистанции, а через взаимопонимание, в процессе творческой деятельности. И здесь чрезвычайно важно найти как общий стиль общения, так и ситуативный подход к человеку.

В системе школьного обучения стиль общения влияет не только на отношение учащихся к предмету, но и на общее настроение детей, атмосферу их эмоционального благополучия в деятельности.

Демократичные формы деятельности педагога с учащимися положительно сказывается на эффективности учебно-воспитательного процесса прежде всего потому что они более подвижны, гибки, позволяют постоянно прилаживать к методике воздействия необходимую систему общения, а главное, создают социально-психологическое единство педагога и учащихся, необходимое для продуктивной совместной деятельности.

Стиль общения влияет на атмосферу эмоционального благополучия в коллективе, которая в свою очередь, во многом определяет результативность учебно-воспитательной деятельности. Наиболее плодотворный процесс общения обеспечивается именно надёжно выстроенной схемой взаимоотношений. Овладение основами профессионально - педагогического общения должно происходить на индивидуально-творческом уровне. Важнейшей задачей начинающего учителя является поиск индивидуального стиля общении. Верно найденный стиль общения, способствует решению комплекса задач: во-первых, пед. воздействие становится адекватным личности педагога, упрощается сам процесс общения с аудиторией; во-вторых, существенно облегчается процедура налаживания взаимоотношений с учащимися; в третьих, повышается эффективность всех важнейших функций педагогического общения. [37, 42,43].

Для продуктивного процесса педагогического общения недостаточно ориентироваться в его условиях. Начало взаимодействия с детьми связано с решением ещё одной важной коммуникативной задачи - привлечением к себе внимания объекта общения (2 стадия). Нередко педагоги считают, что учащиеся и так должны сосредоточить свое внимание на нем и не решают эту важную коммуникативную задачу целенаправленно. Опыт и исследования позволяют выделить несколько вариантов привлечения к себе внимания класса: самый распространённый из них - речевой вариант. Среди других вариантов: пауза, двигательно - знаковый и смешанный, включающий в себя элементы всех остальных. Главное здесь - найти такой психологический эпицентр - сигнал, который через создание установки мобилизовал бы учащихся. Точный способ привлечения внимания перед началом общения, как правило, оказывает мобилизующее влияние на класс, более действенное, чем просто повышение голоса.

Формирование, решение, воспитание личности школьника происходит в процессе той жизнедеятельности, которая задаётся общественными условиями. На каждом возрастном этапе жизнедеятельность человека складывается из многих сфер. Среди них можно выделить доминирующие, т.е. те, в которых человек определённого возраста имеет потребность и возможность реализовать свою активность. Для школьника такими сферами жизнедеятельности являются познание предметно-практическая деятельность, игра, общение.

Сущность общения как нормативного процесса двойственна. С одной стороны, общение школьников регулируется определёнными нормами, с другой - само содержит целый спектр норм, регулирующих жизнедеятельность личности в обществе, её поведение в различных коллективах и группах, её участие в познании, деятельности, игре. Основным каналом, через который школьники познают полифоничность окружающего мира_, является их общественная практика. Определяющую роль в этом, безусловно, играют нормы и ценности общества и их реализация в общественной жизни, но они усваиваются каждым человеком через призму его непосредственного окружения.

Важным механизмом усвоения норм является усвоение образцов поведения и деятельности в общении с непосредственным окружением. Другим механизмом усвоения норм школьниками является их опыт реализации различных видов деятельности в общении с коллективами и группам из которые они входят так как содержание, процесс и способы организации жизнедеятельности школьников содержат в себе нормы, в том числе и общения. [39].

Общение оказывает большое влияние на восприятие информации и усвоение её школьниками. Это связано с тем, что ближайший круг общения влияет на избирательность восприятия и усвоение информации школьником. Те группы, в которых общается школьник, воспринимают, оценивают и отбирают всю информацию в пределах своей компетенции, с точки зрения наиболее значимых для них норм и ценностей. В результате даже информация, источниками которой являются учебно-воспитательный процесс и средства массовой информации, воспринимается и усваивается не в чистом виде, а в большей или меньшей степени трансформированном, т.е. общение в процессе жизнедеятельности в различных коллективах и группах дополняет, расширяет и углубляет или, наоборот, сужает и обедняет эту информацию.

Отношение к миру - это имеющаяся в неявно выраженном виде у каждого школьника концепция жизни, представление об окружающей действительности. Концепция жизни складывается в процессе взаимодействия школьника с окружающим миром. Общение с окружающими взрослыми и сверстниками влияет на широту, глубину и содержание складывающейся у школьника картины мира. Ею активность в значительной мере направлена на окружающих людей и связана с ними. Он общается с людьми, различными по индивидуальным качествам, возрастут результате школьник становится участником обмена моделями поведения, видами, формами и т.д.

Отношение с миром - это аспекты и способы реализации себя в процессе жизнедеятельности. Общение, будучи нормативным и аффективным процессом, влияет на отношение школьника с миром постольку, поскольку определяет во многом стиль жизни школьника, который фактически и есть реализация себя личностью.

Отношение школьника к самому к себе - это образ «Я» и система частных самооценок. «Образ Я» - обобщённое представление о самом себе, изменяющееся с возрастом. Система частных самооценок, органически вплетаясь в «образ Я» и во многом формируя его, тем не менее, с ним не совпадает. Общение как познавательный процесс даёт школьнику определённую информацию о самом себе, будучи нормативным процессом, позволяет ему соотнести своё поведение с нормами, воспринятыми в общении. Будучи аффективным процессом, оно определяет восприятие отношения к нему окружающих.

Наличие у школьника потребностей в эмоциональном контакте и уединении и степень их развития являются важнейшими внутриличностными условиями становления его субъектом общения. Поведение школьника как субъекта общения определяют социальные установки.

Социальные установки имеют определённую структуру, где выделяются; а) познавательный компонент (осознание объекта социальной установкой) б) аффективный компонент (эмоциональная оценка объекта), в) поведенческий компонент (последовательное поведение по отношению к объекту).

Одна из самых важных социальных установок школьника как субъекта общения - «образ Я». Фокусом этой установки можно считать самоуважение личности, которое синтезирует в себе рассудочный (осознание себя) и эмоциональный (удовлетворённость собой) элементы, а так же в большей мере определяет поведение школьника по отношению к самому себе и окружающим.

На современном этапе, когда приоритет в школе даётся саморазвитию учащихся, как личности, а в организации учебного процесса придаётся особое значение принципам сотрудничества учителя и учащихся, гуманизации обучения, роль и функции оценки кардинально изменились и выполняют диагностическую, воспитывающую, развивающую, контролирующую и управляющую функции [37,38,39,40,41,42,43].

Высокое самоуважение крайне важно для всего процесса развития личности. Уровень самоуважения школьника самым непосредственным образом влияет на то, как он реализует себя как субъект общения, определяет поведение школьника в процессе обучения, выбор партнеров по общению, отношение к ним.

Отношение к партнёрам по общению во многом определяется социальными установками школьника. В зависимости от них школьник может проявлять интерес ко всем окружающим или только к тем партнёрам, которые обладают определёнными характеристиками. Он может относится к окружающим с той или иной мерой заинтересованности, искренности. Все это во многом зависит от степени сформированности у школьника установки на общительность.

Социальные установки школьников реализуются по разному в зависимости от характерологических особенностей каждого и от того, насколько школьник обладает коммуникативными умениями. Они формируются у школьника в его общении с окружающими и в процессе жизнедеятельности. Эффективность формирования и применения коммуникативных умений, а также общая успешность реализации себя как субъекта общения связаны с уровнем его общего развития, в частности с его информированностью. Роль информированности в общении увеличивается с возрастом школьника.

2.2 Особенности и воспитательные функции общения школьников

Общение школьников - это обмен духовными ценностями, который происходит в форме диалога школьника как «с другими Я», так и в процессе_взаимодействия с другими людьми. Этому обмену свойственны возрастные особенности, и он оказывает как стихийное, так и в определенной мере педагогически направляемое влияние на становление и жизнедеятельность групп и личности школьника.

Общение не только самостоятельная сфера жизнедеятельности школьников, оно пронизывает и все остальные сферы. Этим определяется та важная роль, которую общение играет в процессе становления и жизнедеятельности личности школьника. Этим объясняется интерес педагогики к этому феномену, стремление выявить его роль в формировании личности. В основе разработанной педагогикой классификации воспитательных функций общения лежит представление о том_, что они, с одной стороны порождаются общением как стихийным социальным процессом, с другой - отражают заданность общения социальными условиями и определённую степень его регулируемости через педагогический процесс. Выделяют следующие важные функции общения школьников:

- нормативную (отражающую освоение школьниками норм социально - типического поведения, т.е. общение как нормативный процесс),

- познавательную (отражающую приобретение школьниками индивидуального социального опыта в процессе общения, т.е. как познавательный процесс).

- эмоциональную (отражающую общение как аффективный процесс).

- актуализирующую (отражающую реализацию в общении типических и индивидуальных сторон личности школьника, т.е. общение как способ социального утверждения личности).

В процессе общения школьники получают большую часть вербальной и немалую долю невербальной информации, имеющей двоякий характер. С одной стороны, информация, источником которой является учебно-воспитательный процесс в школе и других учебно-воспитательных учреждениях, становится известной школьнику, в том числе и через, канал общения. Часть информации, содержащаяся в разнообразной деятельности, играх, в которые включаются школьники, может быть усвоена только в процессе общения. С другой стороны, в общении школьников циркулирует информация действительности в семье, соседями.

Эмоциональная функция реализуется как в сфере общения, так и в процессе общения школьников в других сферах жизнедеятельности. Интенсивность ее реализации обусловлена многими обстоятельствами; содержанием общения, эмоциональной близостью партнеров.

Актуализирующая функция общения школьников отражает потребность в социальном утверждении, которая появляется у ученика очень рано и реализуется в различных формах и с различной степенью осознанности и интенсивности во всех возрастах.

Сфера общения занимает в процессе социального утверждения личности школьника самостоятельное и весьма важное место. Именно в ней проявляется его самостоятельность, поощряется стремление к взрослости, принимаются или не принимаются взгляды. В общении каждому школьнику хочется обязательно найти свою индивидуальную позицию. Поиски своего места в окружающей среде для него репетиция и одновременно первый этап нахождения себя в жизни вообще. Стремление обрести индивидуальность и занять адекватную ей позицию не в коем случае не противоречит коллективизму. Социальный характер интересов_, целей личности нисколько не исключает индивидуальных путей их удовлетворения и достижения. Более того, в развитой обществе индивидуализация путей осуществления социально значимых устремлений личности становится все более необходимым условием подлинного коллективизма. [37, 40].

Воспитательные функций общения играют важнейшую роль в формировании и развитии личности школьника. Личность как педагогическое понятие определяют как развивающуюся систему отношений школьника к миру и с миром, к себе и с самим собой. Роль общения прослеживается у четырёх типов отношений,

Сущностная реализация себя - это стремление раскрыть свои возможности и дарования в контакте с миром и в служении миру. Способы и сферы реализации себя в школьные годы весьма многообразны.

В различных сферах и формах общения школьники находят способы и сугубо внешней поверхностной, рассчитанной на сиюминутный эффект реализации себя. Это проявляется в различной мере следования моде, а в ещё большей степени в стиле поведения на улице и в общении внутри стихийных групп. Стиль жизни отражённый в стиле общения школьников, оказывает самое непосредственное влияние на приобретение опыта общения, который в свою очередь влияет на общение с окружающими уже во взрослой жизни.

Общение с окружающими людьми - это способ включения их в более широкий социальные отношения, под влиянием которых формируются отношения человека с миром.

Если у школьника общение с окружающими сложилось не совсем удачно, то это отражается и на познании им себя: оно задерживается, его результат бывает искажённым. Все это отрицательно сказывается на становлении личности и на всем процессе её взаимодействия с миром, ибо познание себя служит определённой защитой от импульсивного поведения. Множественность и неоднозначность самооценок порождают своеобразное явление, суть которого в том, что у школьника одновременно существует не один «образ Я», а минимум три: «наличное Я» (каким он себя видит в данный момент), «желаемое Л» (каким бы он хотел видеть себя) и «представляемое Я» (каким он показывает себя другим, а в разных ситуациях это может происходить различно). Между этими образами идёт как бы внутренний диалог, цель которого для школьника в том, чтобы попытаться определить их истинное значение в его жизни и своё к ним отношение. Результатом этого диалога является отношение школьника с самим собой, мера принятия им самого себя в данный момент, определённый уровень самоуважения. Наиболее рельефно роль общения школьников в формировании отношений школьника с самим собой проявляется в условиях временных коллективов (детские лагеря). Коллектив школьников как открытая система находится под влиянием социальных ценностей общества, которое увеличивается с возрастом учащихся, ибо расширяется социальное пространство контактов членов коллектива. Будучи нормативным процессом, общение, оказывает влияние на выработку в коллективе системы норм, которыми определяется этическая сторона его жизнедеятельности. Будучи аффективным процессом, оно определяет эмоциональные состояния коллектива, которые влияют на характер отношений в коллективе. В результате коллектив может оказывать различное воздействие наличность в зависимости от тех ценностей и норм, которые в нём приняты. В процессе своего развития человек становится субъектом общения. Для того, чтобы процесс становления человека субъектом общения протекал нормально, необходимо наличие ряда внешних условий и внутренних предпосылок. Базовой внутренней предпосылкой становления человека субъектом общения является наличие у него потребности в общении, которая имеет специфически человеческий характер и формируется у ребёнка в процессе взаимоотношений, складывающихся у него с окружающими людьми. Потребность в общении - сложное структурное образование, в котором две составляющие: потребность в эмоциональном контакте и потребность в уединении. Потребность в эмоциональном контакте можно трактовать как переживаемую нужду человека в двухсторонних и многосторонних отношениях, в которых школьник: а) чувствует себя предметом интереса и симпатии со стороны других людей; б) солидарен с окружающими, переживая их горести и радости. [41,115].

Основной сферой реализации потребности в эмоциональном контакте является сфера межличностных отношений, в которую вступают школьники с окружающими их людьми.

Потребность в уединение - это переживаемая и не всегда осознаваемая нужда школьника вести внутренний диалог с самим собой или с кем-то воображаемым, как правило, наедине, но иногда и в присутствии других людей.

Общительность - замкнутость как социальные установки на участие в процессе общения формируется у школьников под влиянием различных условий. Так, физические недостатки: хромота, заикание, плохое зрение, непривлекательная внешность - могут привести к замкнутости, если они фиксировались с ранних лет окружающими. В то же время ребята с подобными недостатками могут отличаться и повышенной общительностью, ибо общение становится для них определенной компенсацией дефицитов, порождаемых их физическими недостатками.

Общительность - замкнутость могут проявляться по разному в сфере общения и в общении в тех или иных сферах жизнедеятельности. Это связано обычно с интересами школьника. При наличии интереса замкнутый ученик может проявлять не свойственную ему общительность, стремясь к совместной со сверстниками работе или игре.

На стремление к общению влияет и наличие или отсутствие у школьника социальной установки на другого человека, сформировать у школьника аттракции. Аттракция - (от французского привлечение) обозначает взаимное тяготение людей друг к другу, социальную установку.

Аттракция содержит три компонента:

Рассудочный компонент представлен ожиданием от другого человека действий и определённой позитивной оценкой отношений с этим человеком.

Аффективный компонент содержит общую эмоциональную оценку другого человека, которая сопровождается различными уровнем физического возбуждения и определяется субъектом словами «хороший», «приятный» и т.д.

Поведенческий компонент включает в себя предрасположенность к альтруистическим действиям по отношению к другому человеку, желание помочь ему, способствовать его благополучию.

Важной социальной установкой школьника по отношению к партнерам, по общению является готовность к эмпатии, т.е. сопереживанию и сочувствию. Высокий уровень готовности к эмпатии связан с щедростью, оптимистичностью. Человек с низким уровнем эмпатии проявляет непреклонность, эгоистичность.

Уровень общего развития школьника как субъекта общения весьма существенно связан с его речевым развитием. Важнейшим показателем этого развития можно считать словарный запас школьника. В общем виде процесс накопления словарного запаса у детей выглядит следующим образом: первый слой терминов - полученные в семье, второй - приобретённые в ближайшем социальном окружении, третьи - в школе и т.д.

Важным источником словарного запаса детей является лексикон окружающих их взрослых, используемый ими в общении между собой и ребятами. Школьники, обладающие большим словарным запасом_, охотнее и эффективнее вступают в общение. [45].

Когда общение имеет целью только удовлетворение потребности в общении, то это межличностное общение. Межличностное общение реализуется в процессе взаимодействия школьников со своим кругом общения.

Круг общения имеет определённую структуру-совокупность общностей, в которых школьник имеет контакты с лицами, входящими в его круг общения. Она включает в себя семью; коллективы, в которые входит школьник; дружеские и приятельские группы. Структура круга общения личности по своим количественным и качественным показателям зависит от полувозрастных характеристик школьник.

2.3 Основные направления педагогического воздействия на школьников

Основные методы педагогического воздействия - это требование, перспектива, поощрение и наказание, общественное мнение.

Выдающийся педагог А.С. Макаренко внёс решающий вклад в создание методики педагогического воздействия. Ему принадлежит приоритет в теоретическом обобщении опыта использования таких новых методов, которых не знала старая педагогика, как требование, перспектива и общественное мнение. Принципиально по-новому трактовал и роль наказания, отстаивая его значение в системе воспитания.

Обязательным условием эффективного использования методов педагогического воздействия является подлинный гуманизм отношений педагога к детям. Методы педагогического воздействия - это не набор чисто профессиональных средств в руках людей, равнодушных к судьбе своих воспитанников, методы-живые отношения живых людей, объединённых одним коллективом, едиными устремлениями.

Основой педагогического воздействия в наших условиях может быть лишь курс на решение и упрощение товарищеских отношение между педагогами и учащимися, отношений, соединяющих высокую требовательность с глубоким уважением. И применение тех или иных методов в каждом случае не только приводит к частичным изменениям в деятельности детей, но и всегда активно работает на результате отношений между педагогами и воспитанниками.