Создание единого информационного пространства образовательного учреждения

2) удовлетворение потребностей общества и государства в квалифицированных специалистах с высшим и средним профессиональным образованием, в научно-педагогических кадрах высшей квалификации;

3) развитие наук и искусств посредством научных исследований и творческой деятельности научно-педагогических работников и обучающихся, использование полученных результатов в образовательном процессе;

4) подготовка, переподготовка и повышение квалификации работников с высшим образованием, научно-педагогических работников высшей квалификации, руководящих работников и специалистов по профилю вуза;

5) сохранение и приумножение нравственных, культурных и научных ценностей общества;

6) воспитание у обучающихся чувства патриотизма, любви и уважения к народу, национальным традициям и духовному наследию России, бережного отношения к репутации вуза;

7) формирование у обучающихся гражданской позиции, способности к труду и жизни в условиях современной цивилизации и демократии;

8) распространение знаний среди населения, повышение его образовательного и культурного уровня [19].

Впервые Кубанский государственный университет был открыт в Краснодаре 5 (19) сентября 1920 года.

Кубанский государственный университет сегодня - это признанный в стране и мире крупный образовательный и научный комплекс. В 2002 году Кубанский госуниверситет награжден Российско-Швейцарским бизнес-клубом золотой медалью за безупречную деловую репутацию, а в 2004 и 2005 годах вошел в сотню лучших вузов России и отмечен золотой медалью «Европейское качество».

В 2009 году, согласно рейтингу независимого рейтингового агентства «РейтОР», Кубанский государственный университет вошел в число лучших университетов мира. КубГУ занял 314 место в мире, став 10-м среди российских вузов и опередив все учебные заведения Южного федерального округа [19].

Кубанский государственный университет - вуз классического университетского образования, в котором гармонично сочетаются естественно-научные и гуманитарные направления. Благодаря успехам и достижениям в образовании, научно-исследовательской и воспитательной деятельности КубГУ по праву считается одним из ведущих вузов юга России.

Миссия Кубанского государственного университета - оказывать поддержку реализации стратегических приоритетов опережающего развития Кубани и модернизации России, обеспечивая производство и продвижение клиенто-ориентированных, инновационных продуктов университета, устанавливая и развивая партнерские отношения с предприятиями, муниципалитетами, общественными организациями Юга России, российскими и зарубежными научными и университетскими сообществами в рамках Болонской конвенции [19].

Образовательная структура вуза включает в себя 17 факультетов и 6 филиалов по всему Краснодарскому краю.

Факультет управления и психологии ведет отчет своей истории с мая 1992 года, когда при Кубанском государственном университете был создан Институт управления. В 1996 году преобразован в факультет управления и психологии. По численности студентов второй в Кубанском государственном университете [19].

Специальности факультета охватывают широкий спектр наук управления различными сторонами жизни человека и общества: политология, государственная политика и региональное (муниципальное) управление, молодежная политика, социальная работа, менеджмент и прикладная информатика в менеджменте, документоведение, конфликтология, управление человеческими ресурсами и психология человека и общества (как академическая, так и прикладная).

Студенты факультета проходят практику в департаментах администрации Краснодарского края и города Краснодара, законодательном собрании Краснодарского края, администрациях районов края, в коммерческих структурах, кадровых и рекламных агентствах, страховых компаниях, консалтинговых фирмах, учреждениях образования и социальной защиты, психологических консультациях и службах [19].

Кафедры факультета активно сотрудничают с крупнейшими международными научными центрами политологии, психологии, управления и конфликтологии, в частности, с Институтом государственного управления и социальных исследований МГУ им. Ломоносова, Институтом социологии РАН, Институтом психологии РАН, МГТУ им. Баумана и другими ведущими российскими и зарубежными учебными заведениями [19].

Таким образом, КубГУ является ведущим вузом на Юге России, он вошел в рейтинг лучших университетов мира, стал десятым среди российских вузов Южного федерального округа. Так же университет занимается активной научной деятельностью и является лидером Юга России в науке. В 2012 г. объем научно-исследовательских работ составил 249,7 млн. руб., ученые КубГУ только за последние 3 года получили за свои научные разработки более 100 медалей и дипломов на выставках и конкурсах регионального, федерального и международного уровней. Эффективная интеграция науки и образования, высококвалифицированный кадровый потенциал, современная развитая инфраструктура обеспечивают высокое качество учебного процесса.

2.2 Анализ системы управления научной и образовательной деятельности вуза

Основными аспектами научной деятельности в вузе занимается научно-исследовательская часть КубГУ. Главной целью научной, научно-технической и инновационной политики НИЧ является эффективное использование научно-технического потенциала вуза для совершенствования учебного процесса, получения новых знаний, развития экономики как края, так и всей страны в целом [19].

Основными задачами НИЧ в области научно-исследовательской деятельности являются:

1) приоритетное развитие фундаментальных исследований как основы для создания новых знаний, освоения новых технологий, становления и развития научных школ на приоритетных направлениях развития науки, технологий и техники;

2) обеспечение подготовки в вузе квалифицированных специалистов и научно-педагогических кадров высшей квалификации на основе новейших достижений научно - технического прогресса;

3) исследование и разработка теоретических и методологических основ формирования и развития высшего образования; усиление влияния науки на решение образовательных и воспитательных задач, сохранение и укрепление базисного, определяющего характера для развития высшего образования;

4) эффективное использование научно - технического потенциала университета для решения приоритетных задач обновления производства и проведения социально - экономических преобразований;

5) развитие новых прогрессивных форм научно - технического сотрудничества с научными, проектно - конструкторскими, технологическими организациями и предприятиями с целью совместного решения важнейших научно - технических задач, создания высоких технологий и расширения использования вузовских разработок в производстве;

6) развитие инновационной деятельности с целью создания наукоемкой научно - технической продукции и конкурентоспособных образцов новой техники и материалов, ориентированных на рынок высоких технологий;

7) расширение международного научно - технического сотрудничества с учебными заведениями и фирмами зарубежных стран с целью вхождения в мировую систему науки и образования, и совместной разработки научно - технической продукции;

8) развитие финансовой основы исследований и разработок за счет использования внебюджетных средств, коммерциализации результатов научных исследований [19].

Научно - исследовательская деятельность в КубГУ структурно осуществляется силами нескольких видов подразделений: Центры коллективного пользования (ЦКП), Научно - исследовательские институты (НИИ), Научно - образовательные центры (НОЦ). Примерами таких подразделений можно указать:

1) два центра коллективного пользования (ЦКП);

2) одно научно-исследовательское подразделение;

3) двадцать четыре научно-образовательных центра (НОЦ);

4) одно учебно-научно-информационное подразделение;

5) пять учебно-научно-производственных подразделений;

6) три научно-практических лаборатории и центра;

7) четыре научно-исследовательских института;

8) УНПК «Аналит»;

9) научно-технологический парк «Технопарк Университет» и бизнес-инкубатор с четырьмя НПЦ;

10) межведомственный полигон коллективного пользования;

11) Новороссийский учебный и научно-исследовательский морской биологический центр в г. Новороссийске (НУНИМБЦ).

Таким образом, можно говорить о развитой структуре пространства научных исследований в КубГУ, а также о сложной системе информационных и межличностных коммуникаций, сформированных за долгий временной промежуток в процессе научных исследований и выстроенных на нескольких уровнях, от внутриуниверситетского до международного. Такая сложная сеть коммуникаций подразумевает большие по объему потоки информации, которыми необходимо эффективно управлять для успешной научной деятельности. Кроме того, данное пространство научных коммуникаций нуждается в профессиональной поддержки со стороны вспомогательных служб, что также сильно влияет на его функционирование.

В Кубанском государственном университете информационной поддержкой научного процесса занимается Центр-Интернет КубГУ. Этот отдел обеспечивает как техническую поддержку компьютерных сетей университета, так и информационную поддержку научной деятельности КубГУ.

Вычислительные компьютерные сети КубГУ являются частью региональной компьютерной сети KUBANnet, которая в свою очередь является основой телекоммуникационной инфраструктуры единой информационной среды образования, науки и культуры Кубани. Базовыми магистралями городского сегмента сети в Краснодаре являются волоконно-оптические линии связи. Подключение к сети конечных пользователей, таких как КубГУ, осуществляется по ВОЛС, линиям xDSL, ISDN, коммутируемым телефонным каналам. Внешняя связность с Интернет обеспечивается через сети RUNNet/RBNet. Технической поддержкой и эксплуатацией данных сетей занимается подразделение Вычислительного центра.

Сеть KUBANnet объединяет волоконно - оптическими каналами связи основные источники научно-образовательных информационных ресурсов в Краснодарском крае - Департамент образования и науки Краснодарского края, Кубанский государственный университет, Краевую универсальную научную библиотеку им. А.С. Пушкина, Краснодарский центр научно - технической информации, Центр стандартизации, метрологии и сертификации, Кубанскую государственную медицинскую академию, Институт прикладной математики и механики при КубГУ. КубГУ подключен к сети KUBANnet выделенными цифровыми каналами с использованием технологий xDSL и ISDN [19].

Интернет - Центр КубГУ занимается решением основных задач информационной поддержки деятельности. Однако, свою работу данное подразделение не осуществляет в полной мере, вследствие чего возникают определенные проблемы. В рамках функции сопровождения и развития можно выделить следующее: разработка необходимых документов, планов и инструкций происходит только для формального отчета перед вышестоящим руководством, а предложения и рекомендации пользователей по доработке системы встречают сильное сопротивление. Проблемы оперативного обслуживания заключается в том, что возникают ситуации, при которых обращения пользователей могут рассматриваться гораздо дольше необходимого времени, что негативно влияет на процессы, в том числе научную деятельность. Организация обучения и консультирования пользователей подразделением осуществляется редко, зачастую эта обязанность перекладывается на конечных потребителей. Данные проблемы отражаются на текущем состоянии и функциональности всей системы научных коммуникаций. Проведение исследований в этой области может более точно определить недостатки в процессе информационной поддержки процесса научных исследований, что позволит вывести рекомендации и предложения по более эффективной организации этой деятельности.

В КубГУ существует хорошо организованная система информационной поддержки научных исследований. Существуют как традиционные методы сопровождения, так и новые, такие как различные интернет сайты и информационные системы.

КубГУ выпускает несколько научных журналов, самыми популярными из них являются:

1) «Человек. Сообщество. Управление». Журнал издается с 1999 года. Журнал публикует работы в области политологии и политического управления, государственного и муниципального управления, местного хозяйства, менеджмента и управленческого консультирования, общей психологии и психологии личности, социальной и экономической психологии, психологии развития, психологии труда, педагогики и др. областях. Журнал «Человек. Сообщество. Управление» находится в перечне ВАК;

2) Экологический вестник научных центров Черноморского экономического сотрудничества (ЧЭС). В этом журнале публикуются новые оригинальные результаты научных и прикладных исследований в различных областях науки и техники: сейсмологии, геофизике, акустоэлектронике, ультразвуковой дефектоскопии, машиностроении, фундаментостроении и др. Издаваемый журнал служит целям развития науки в регионе Черноморского экономического сотрудничества, решению актуальных научных проблем, взаимодействию ученых в России и других странах мира. Журнал включен в перечень ведущих рецензируемых научных журналов и изданий, выпускаемых в РФ, в которых должны быть опубликованы основные научные результаты диссертаций на соискание ученой степени кандидата и доктора наук по специальностям - физика, математика и механика;

3) «Известия Кубанского государственного университета. Естественные науки». Опубликовывать статьи в этом научном журнале могут преподаватели, сотрудники, докторанты, аспиранты, студенты КубГУ и других вузов. Для издания принимаются материалы по следующим научным направлениям: Биология, География, Геология, Математика, Математическое моделирование, Механика, Физика, Химия, Применение компьютерных технологий в научных исследованиях;

4) «Теория и практика общественного развития» электронное периодическое издание. Этот журнал выходит в новом для научного сообщества КубГУ формате - в виде электронного издания, также входит в перечень ВАКа Минобрнауки РФ. Для публикации в журнале принимаются материалы по следующим рубрикам: философские науки, социологические науки, психологические науки, педагогические науки, исторические науки, культурология, политические науки, экономические науки, юридические науки [19].

Каждый факультет Кубанского университета имеет свой веб - сайт, где также возможно получить определенную информационную поддержку. С помощью этих источников можно получить данные о большом числе научно-исследовательских коллективов и отдельных ученых, вовлеченных во всё многообразие видов научной деятельности в университете. Также на данных ресурсах можно получить ссылки на уникальные научные информационные ресурсы. Среди них - опубликованные результаты научных исследований и экспериментов, библиографические и фактографические базы данных, сведения об ученых, их научной деятельности, публикациях, проектах и т.п. Эти ресурсы представляют значительный интерес для научного сообщества.

В настоящее время в университете КубГУ для информационной поддержки, в том числе научной деятельности, применяются несколько автоматизированных систем: База информационных потребностей КубГУ, Среда модульного обучения Moodle, ИС Синкопа, ИС Парус и БД Access.

База информационных потребностей КубГУ объединяет необходимую информацию по образовательным программам, рабочим программам курсов, данным по научным публикациям преподавателей КубГУ и их участии в научных конференциях. База создана в 2004 году и реализована с помощью технологий PHP и MySQL. Доступ для работы с БД можно получить с любого рабочего места, где возможен доступ к сети Интернет.

Используя данную БД можно с легкостью получить доступ к образовательным программам курсов. Все программы разделены по факультетам, подразделениям и специальностям, таким образом можно получать быстрый доступ к нужной информации. при переходе на страницу определенной специальности можно выбирать программы определенных курсов.

Программа «Парус» применяется в бухгалтерии университета. Программные продукты «ПАРУС» (ПП «ПАРУС») - предназначена для автоматизации деятельности коммерческих предприятий и бюджетных учреждений разного уровня. В основу «ПАРУС» положены следующие основные принципы:

1) архитектура «файл - сервер»;

2) интеграция с программными продуктами других разработчиков;

3) готовое решение плюс гибкие возможности настройки.

Функциональные возможности программы обеспечивают:

1) подготовку, оформление и учет платежных поручений и требований, приходных и расходных кассовых ордеров, счетов, приходных накладных и накладных на отгрузку, доверенностей, авансовых отчетов, входящих и исходящих счетов - фактур, товарных отчетов, документов на внутреннее перемещение ТМЦ;

2) учет расчетов с поставщиками, покупателями, подотчетными лицами, прочими дебиторами и кредиторами;

3) учет товаров, материалов и МБП по средним, учетным ценам, ценам FIFO, LIFO, формирование оборотных и сальдовых ведомостей по движению ТМЦ;

4) инвентарный учет простых и составных основных средств и нематериальных активов, автоматический расчет износа, построение инвентаризационных ведомостей, ведомостей по начислению износа, ведомостей по переоценке, актов приемки, передачи и списания;

5) подготовку и формирование инвентаризационных описей и актов, внутренних документов на оприходование излишков и списание недостач;

6) учет валютных операций, переоценку валютных активов и пассивов;

7) учет готовой продукции, расчет себестоимости готовой продукции по калькуляциям и нормативам.

Программа «ПАРУС» имеет ряд важных преимуществ:

1) «ПАРУС» представляет собой готовое комплексное решение, не требующее от бухгалтера владения специальными знаниями и навыками, выходящими за рамки общепринятых норм компьютерной грамотности;

2) в отличие от программы «ПАРУС» большинство программ, представленных сегодня на рынке учетных систем относятся к классу бухгалтерских конструкторов, предполагающих адаптацию тиражного решения к особенностям ведения учета на предприятии непосредственно на рабочем месте пользователя;

3) низкая стоимость обслуживания программ «ПАРУС» объясняется свойством интегрированной системы;

4) важным преимуществом программы «ПАРУС» является тесная информационная и функциональная интеграция регистров оперативного (реестры счетов, накладных, приходных и расходных кассовых ордеров, доверенностей и т.д.) и бухгалтерского (журнал хозяйственных операций, оборотные ведомости по взаиморасчетам, движению ТМЦ, инвентарная картотека и т.д.) учета;

5) реализованные в программе алгоритмы позволяют легко разбираться в сложных учетных операциях при обеспечении корректного формирования записей в журнале хозяйственных операций, оборотных ведомостях по взаиморасчетам и движению ТМЦ.

Систему «СИНКОПА» (Система Интегрированная Корпоративного управления Планирования и Анализа) ввели в действие в университете с 2010-2011 учебного года для автоматизации документационного обеспечения управления.

Система управления «СИНКОПА» является электронным инструментом для полного управления предприятием или группой предприятий (в том числе разного профиля), разнесенных территориально на любом удалении.

В университете создана база данных преподавателей и студентов на базе Ассess - СУБД. Данная БД содержит необходимую информацию о студентах и преподавателях КубГУ.

В Интернет - Центре КубГУ введена «Среда модульного обучения» на базе программного продукта Moodle. На сайте университета есть раздел, где пользователи могут ознакомиться с такими разделами этой программы:

1) база информационных потребностей (база учебных планов, УМК, публикаций и конференций);

2) среда модульного дистанционного обучения (SMS Moodle для разработки и размещения курсов преподавателями КубГУ);

3) среда малого бизнеса (wiki).

Moodle - это программный продукт, позволяющий создавать курсы и web-сайты, базирующиеся в Internet. Это постоянно развивающийся проект, основанный на теории социального конструктивизма.

Слово Moodle - это аббревиатура от понятия Модулярная Объектно-Ориентированная Динамическая Обучающая Среда, которая наиболее полезна для программистов и теоретиков.

Таким образом, можно говорить о существовании опыта внедрения и использования автоматизированных систем, в том числе систем электронного документооборота, систем модульного обучения для обеспечения информационной поддержки учебного и научного процесса в Кубанском Государственном университете. Однако на практике данными информационными системами пользуется небольшой круг специалистов по долгу своей службы. Также отсутствует различное продвижение данных систем, путем ознакомительных семинаров или презентаций. Информационные сервисы университета остаются невостребованными по причине низкой осведомленности потенциальных пользователей.

2.3 Анализ информационного обеспечения учебной и научно-исследовательской деятельности факультета

Для того чтобы изучить структуру информационного обеспечения деятельности факультета и понять какие процессы протекают в нем, необходимо рассматривать реально существующую систему. В рамках данной работы для изучения было выбрано информационное пространство деятельности факультета управления и психологии КубГУ. Изучая этот объект можно выделить процессы, протекающие в системе, и задачи, которые решаются в рамках ее деятельности. Анализ данной информации позволит выработать набор требований, необходимых для организации эффективной информационной деятельности.

Информационное обеспечение - информация, необходимая для управления социально-экономическими процессами, содержащаяся в базах данных информационных систем; создание информационных условий функционирования системы, обеспечение необходимой информацией, включение в систему средств поиска, получения, хранения, накопления, передачи, обработки информации, организации банков данных. Создание информационного обеспечения - непременное условие построения и функционирования автоматизированных систем управления [42].

Информационное обеспечение - это совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих на предприятии, методология построения баз данных [22].

Источниками информации служат: документация, нормативно-справочная информация (устанавливаемая законодательными органами РБ), информация, поступающая от вышестоящих органов (например, казначейство, министерства), информация, поступающая от бухгалтерии с помощью локальной сети [3].

Информационное обеспечение включает в себя внутримашинное и внемашинное информационное обеспечение. Внемашинное информационное обеспечение включает различные документы на бумажных носителях (договора, приказы, распоряжения, отчеты, приходно-расходные ордера, ТТН, кассовые ордера и др.). Внутримашинное информационное обеспечение включает информационную базу на машинном носителе и средства ее ведения. Данное обеспечение должно реализоваться в режиме реального масштаба времени, где изменения в данных, произведенные одним пользователем, сразу должны становиться доступными другим пользователям системы [12].

Информационное обеспечение - это создание информационных условий функционирования предприятия, обеспечение необходимой информацией, включение в систему средств поиска, получения, хранения, накопления, передачи, обработки информации, организация банков данных. Непременным условием создания системы информационного обеспечения является построения и функционирования информационно-аналитической автоматизированных систем управления [22].

Система управления научно-исследовательской деятельностью на факультете является частью общеуниверситетской системы и имеет иерархическую структуру.

Деканат, все кафедры факультета, а также библиотека оснащены компьютерами, объединенными в единую локальную сеть. Однако нельзя сказать, что они работают в едином информационном пространстве. Обмен информацией между подразделениями факультета осуществляется в основном традиционными способами: обмен документами, личные контакты, перенос информации на электронных носителях. Часть сообщений из деканата (в основном информационного характера) рассылаются на кафедры по электронной почте через сеть Интернет. Внутренняя корпоративная почта на факультете не реализована. Официальные документы по кафедрам рассылаются в бумажном виде.

В состав информационного обеспечения факультета входят два учебных компьютерных класса, в которых реализована двухранговая сеть с выделенным сервером. В классах установлено несколько программ (Microsoft Office 2013, Консультант Плюс, Гарант, 1С Бухгалтерия 8.1 и др.) для проведения лабораторных работ по различным дисциплинам.

Отдельные преподаватели проводят компьютерное тестирование на базе компьютерных классов, однако таких преподавателей не много и все они используют разные программы тестирования, результаты этих проверок не документируются на уровне факультета, поэтому можно сказать, что единая унифицированная система компьютерного контроля знаний на факультете отсутствует.

Факультет управления имеет собственную библиотеку, которая является подразделением библиотеки Кубанского государственного университета. В библиотеке университета функционирует единая информационно-поисковая система (электронный каталог), позволяющая осуществлять поиск по каталогу научных и учебных изданий. Однако, доступ к этому каталогу возможен только через сеть Интернет, кроме того электронного зала библиотека факультета не имеет, поэтому студенты на факультете по сути не имеют доступа к электронному каталогу. Складывается парадоксальная ситуация, когда для поиска книги студент вынужден искать где-то компьютер с доступом в Интернет, а затем возвращаться на факультет, чтобы получить книгу на руки.

В рамках партнерских программ КубГУ с российскими и зарубежными вузами пользователи локальной сети университета имеют льготный доступ к ряду полнотекстовых баз данных научных журналов. Однако из - за отсутствия на факультете электронного читального зала студенты и аспиранты вынуждены пользоваться центральным читальным залом университета, сотрудники могут пользоваться автоматизированными рабочими местами на кафедрах, однако их количество явно недостаточно для интенсивной научной работы (2 - 3 кафедральных компьютера на 10 - 15 сотрудников).

В результате, факультет, с одной стороны, тратит большие средства на содержание собственной библиотеки, с другой стороны не имеет электронного читального зала, для организации которого не требуется никаких специальных мероприятий кроме установки 3-5 ЭВМ в читальном зале факультета. Можно сделать вывод, что процесс информационного обмена в рамках научной деятельности на факультете не достаточно автоматизирован, что повышает транзакционные издержки и снижает эффективность труда при организации и проведении научных исследований.

Таким образом, в КубГУ существует разветвленная система служб и должностей, в задачи которых входит организация, поддержка и управление научно-исследовательской деятельностью. Можно выделить как минимум три уровня этой системы: университетский, факультетский и кафедральный. Существенным недостатком существующей системы является отсутствие централизованной подсистемы, обеспечивающей процессы документирования образовательной деятельности и проводимых исследований. Это не позволяет полноценно реализовать на факультете и в вузе единое научное информационное пространство, обеспечивающее эффективный обмен научными разработками, инновационными идеями и т.п. на уровне подразделений и на уровне университета в целом.

2.4 Анализ эффективности информационного обеспечения научно-исследовательской деятельности на факультете

С целью изучения эффективности использования информационного обеспечения учебной и научной работы на факультете управления и псхологии КубГУ был проведен опрос среди студентов этого факультета.

Всего в опросе приняли участие 33 студента, среди них студентов 1 курса - 2, 2 курса - 11, 3 курса - 0, 4 курса - 5, 5 курса - 13. Текст опросника приведен в приложении А.

Результаты ответов студентов на вопросы анкеты представлены в таблицах 2 - 2.9.

Таблица 2 - Результаты ответов респондентов на вопрос «На каком курсе вы учитесь?»

Варианты ответа	Кол-во респондентов, чел.	Доля респондентов, %
1 курс	2	3,03%
2 курс	11	33,33%
3 курс		0,00%
4 курс	5	15,15%
5 курс	13	48,49%

Таблица 2.1 - Результаты ответов респондентов на вопрос «Как часто вы посещаете библиотеку?»

Варианты ответа	Кол-во респондентов, чел	Доля респондентов, %
Посещаю регулярно	8	24,24%
Посещаю 1-2 раза в семестр;	11	33,33%
Почти не посещаю.	14	42,42%

Таблица 2.2 - Результаты ответов респондентов на вопрос «Как вы оцениваете качество связи Wi - Fi на факультете?»

Варианты ответа	Кол-во респондентов, чел	Доля респондентов, %
a) я пользуюсь Wi-Fi и считаю качество приемлемым;	2	6,06%
b) почти не пользуюсь Wi-Fi из-за низкого качества связи;	15	45,45%
c) не пользуюсь Wi-Fi из-за сложностей с подключением;	3	9,09%
d) не пользуюсь Wi-Fi, т.к. мне это не нужно;	9	27,27%
e) не знаю о существовании сети Wi-Fi на факультете.	4	12,12%

Таблица 2.3 - Результаты ответов респондентов на вопрос «Что необходимо добавить для продуктивной работы в читальном зале факультета?»

Варианты ответа	Кол-во респондентов, чел	Доля респондентов, %
a) компьютеры;	6	18,75%
b) электронные сервисы библиотеки, доступные из внутренней сети и Интернета;	18	56,25%
c) зону отдыха;	2	6,25%
d) ничего;	8	25,00%
Другое (укажите)	2	6,25%

Таблица 2.4 - Результаты ответов респондентов на вопрос «Устраивают ли Вас полнота и состав фондов библиотеки?»

Варианты ответа	Кол-во респондентов, чел	Доля респондентов, %
a) да, устраивают;	12	36,36%
b) нет, некоторых нужных изданий я не нашел;	11	33,33%
c) почти не пользуюсь библиотекой.	10	30,30%

Таблица 2.5 - Результаты ответов респондентов на вопрос «Пользуетесь ли Вы электронными ресурсами библиотеки и вуза?»

Варианты ответа	Кол-во респондентов, чел	Доля респондентов, %
a) пользуюсь регулярно;	2	6,06%
b) пользуюсь 2-3 раза в семестр;	9	27,27%
c) пользуюсь очень редко;	12	36,36%
d) не знаю об их существовании.	10	30,30%

Таблица 2.6 - Результаты ответов респондентов на вопрос «Какими ресурсами вуза Вы пользовались при поиске информации?»

Варианты ответа	Кол-во респондентов, чел	Доля респондентов, %
a) электронным каталогом библиотеки;	16	48,48%
b) базой информационных потребностей университета;	4	12,12%
c) бесплатным доступом к научным журналам;	10	30,30%
d) электронным читальным залом;	6	18,18%
e) официальным сайтом университета и / или факультета;	14	42,42%
f) не пользуюсь ничем из перечисленного.	8	24,24%

Таблица 2.7 - Результаты ответов респондентов на вопрос «Помимо учебы, участвуете ли Вы в дополнительных мероприятиях вуза?»

Варианты ответа	Кол-во респондентов, чел	Доля респондентов, %
a) участвую в научных конференциях;	16	48,48%
b) публикую статьи и тезисы;	9	27,27%
c) участвую в стипендиальных программах;	5	15,15%
d) участвую в олимпиадах или научных конкурсах;	5	15,15%
e) участвую в спортивных или творческих мероприятиях;	9	27,27%
f) нет, не участвую.	8	24,24%
Другое (укажите)	3	9,09%

Таблица 2.8 - Результаты ответов респондентов на вопрос «Что является для Вас основным источником информации при подготовке научных работ (например, курсовых)?»

Варианты ответа	Кол-во респондентов, чел	Доля респондентов, %
a) книги из библиотеки факультета;	16	48,48%
b) научные журналы из библиотеки факультета;	15	45,45%
c) электронные научные журналы в Интернете;	21	63,64%
d) сайты с рефератами и курсовыми;	9	27,27%
e) пользуюсь обычным поиском в Интернете;	19	57,58%
Другое (укажите)	1	3,03%

Таблица 2.9 - Результаты ответов респондентов на вопрос «Используете ли вы какие-либо средства связи для общения с преподавателями вуза вне занятий?»

Варианты ответа	Кол-во респондентов, чел	Доля респондентов, %
a) общаюсь по электронной почте;	24	72,73%
b) общаюсь в социальных сетях;	4	12,12%
c) пользуюсь Skype или аналогичными сервисами;	1	3,03%
d) не общаюсь с преподавателями вне занятий.	2	6,06%
Другое (укажите)	2	6,06%

Результаты этого опроса продемонстрировали следующее: большая часть студентов (42%) почти не пользуются библиотекой факультета, либо делают это 1-2 раза в семестр (33%). По мнению большинства опрошенных студентов (56%) для продуктивной работы в читальном зале факультета, необходимо предоставить электронные сервисы библиотеки, доступные из внутренней сети и Интернета.

Далее изучался перечень ресурсов КубГУ, которыми пользуются студенты. 36% студентов пользуются электронными ресурсами вуза и факультета очень редко, а 30% вообще не знает о существовании таких ресурсов. Среди тех, кто пользуется ресурсами вуза, наиболее популярен официальный сайт университета и факультета, тогда как регулярно пользуются библиотекой только 18% студентов. Таким образом, можно сделать вывод, что существующие информационные ресурсы мало используются студентами и сегодня актуальна задача формирования нового типа эффективных информационных ресурсов

На наш взгляд, создание единого информационного пространства позволит облегчить информационную поддержку научных исследований студентов.

Таким образом, среди проблем эффективности реализации единого информационного пространства в вузе также можно указать неудобство и недостаточная функциональность существующих на данный момент систем. Решение подобных проблем позволит создать эффективное информационное пространство университета.

2.5 Проблемы информационной поддержки деятельности факультета

Рассмотренные выше аспекты функционирования научно-исследовательской сферы деятельности КубГУ приводят к необходимости внедрения информационных технологий поддержки научной деятельности в общую информационную инфраструктуру университета. Вместе с тем, специфика информатизации научных исследований не позволяет применять к построению и эксплуатации информационных ресурсов, задействованных в автоматизации информационной обработки научных исследований, те же методы и подходы, которые применяются в информатизации учебной деятельности вузов. Подобные выводы наталкивают на мысль о целесообразности выделения в рамках информационной образовательной среды КубГУ специальной компоненты (ЕИП), интегрирующей разрозненные средства информатизации научно - исследовательской деятельности, осуществляемой педагогами, студентами и аспирантами вузов.

Можно выделить основные направления формирования научно - исследовательской компоненты информационной образовательной среды вуза. Такими направлениями являются сбор, передача, обработка и хранение научной информации.

В рамках сбора научной информации можно сформулировать несколько более мелких задач, в числе которых:

- развитие в рамках научно - исследовательской компоненты среды системы электронных публикаций и электронных периодических изданий научного профиля по тематике научных работ вуза;

- создание Интернет-серверов научных школ, характерных для вуза;

- создание виртуальных выставок научных достижений, проведение семинаров и конференций по отдельным отраслям знаний.

Проблемы хранения научной информации связаны с решением частных задач, в числе которых:

- создание средств хранения проектных и научных работ, выполненных студентами и сотрудниками в рамках научных исследований;

- создание банков и баз данных с удаленным доступом по различным отраслям наук, исследования по которым проводятся в вузе;

- создание и ведение сетевых каталогов научной библиотеки, организация доступа к централизованным фондам библиотеки вуза.

Задача передачи научной информации осуществляется средствами информационной образовательной среды и распределяется на решение следующих подзадач:

- организацию системы телекоммуникационных конференций с использованием средств передачи аудио - и видео - информации в рамках ресурсов и сервисов сети Интернет;

- обеспечение всех участников научных исследований, проводимых в вузе, средствами оперативного научного общения как между собой, так и с коллегами из других вузов и организаций;

- создание телекоммуникационных лабораторий, обеспечивающих участникам научных исследований доступ к удаленному дорогостоящему оборудованию, необходимому для осуществления исследовательской деятельности.

Для развития научно-исследовательской сферы деятельности следует создать единое информационное пространство, посвященное научным разработкам факультета управления и психологии КубГУ. Такой сайт, являясь частью информационных ресурсов научно-исследовательской компоненты среды, должен сочетать в себе:

- научные статьи студентов, педагогов и сотрудников факультета,

- электронные версии печатных научных изданий, публикуемых в вузе;

- научные телеконференции по профилю научных исследований факультета, включающие электронную доску объявлений, возможность ведения дискуссий по научным или методическим проблемам;

- свободно распространяемые и демонстрационные версии электронных информационных ресурсов, созданных на факультет и в университете в результате научных исследований.

Серьезный вклад в развитие научно-исследовательской компоненты среды может внести информатизация научно-исследовательской работы кафедр, представляющих конкретные тематики научных исследований, проводимых в КубГУ. В этом случае общий фонд информационных ресурсов описываемой компоненты среды пополнится благодаря созданию базы данных по научным грантам кафедр, формированию электронной библиотеки источников по профилям кафедр, созданию фонда программ научных разработок по тематике кафедр.

Таким образом, в результате анализа состояния системы информационной поддержки научных исследований на факультете управления и психологии КубГУ с учетом особенностей информатизации научной деятельности вузов были сформулированы следующие требования к проектируемой подсистеме:

1. Возможность добавления и хранения в системе полных текстов научных и научно - методических работ сотрудников, классифицированных по видам публикаций:

- статьи в журналах (включая журналы ВАК);

- тезисы докладов на конференциях;

- монографии;

- учебные и учебно - методические пособия;

- отчеты по НИР;

- препринты.

2. Возможность доступа к полнотекстовым базам данных научных журналов непосредственно из локальной сети факультета управления и психологии.

3. Возможность доступа к базе публикаций текстов как из локальной сети, так и из глобальной сети Интернет. Для предотвращения порчи и хищения данных необходимо предусмотреть возможность гибкой настройки прав доступа к хранимым данным.

4. Ведение централизованной базы данных сотрудников и студентов (аспирантов) факультета с возможностью поиска публикаций сотрудника, формирования отчетов по основным показателям научной деятельности.

5. Наличие «личного кабинета исследователя», позволяющего сохранять на сервере факультета рабочие документы, генерируемые в процессе исследования (планы работ, промежуточные отчеты, эмпирические и расчетные данные, черновики публикаций и т.п.)

6. Поддержка функций коллективной работы над документами, а также функций ведения истории изменений документов.

7. Возможность создания базы данных по научным конференциям, семинарам, конкурсам и грантам с рубрикацией по научным направлениями, доступной для всех участников научно-исследовательской работы на факультете.

8. Обеспечение оперативных средств коммуникации между сотрудниками на уровне факультета и университета (корпоративная почта, TeamSpeak, Skype и т.п.).

Проблемы информационной поддержки научной и учебной деятельности студентов:

1) низкая активность использования существующих информационных ресурсов студентами ФУП;

2) слабая интенсивность коммуникаций между студентами и преподавателями вне учебное время;

3) информационный разрыв научной и образовательной деятельности в вузе.

Итак, в результате анализа положения дел на факультете управления и психологии, с учетом теоретической модели информатизации научных исследований процесса были сформулированы основные требования к подсистеме информационной поддержки учебной и научно-исследовательской деятельности, а так же выявлены основные проблемы информационной поддержки деятельности студентов.

Таким образом, можно сделать вывод, что уровень развития средств информационной поддержки научной работы на разных уровнях существенно различается. Если сотрудники имеют определенные возможности по использованию информационных технологий в процессе научных исследований, то для студентов такие средства практически не доступны. Это не позволяет эффективно взаимодействовать участниками научно-исследовательских работ, снижает степень вовлеченности студентов и аспирантов в научную деятельность. Поэтому актуальной является задача разработки единого информационного пространства для информационной поддержки научно - исследовательской работы на факультете. Дальнейшая работы будет направлены на отбор программных платформ, удовлетворяющих указанным требованиями построение информационного пространства научных исследований на факультете управления и психологии Кубанского государственного университета.

3. Проект единого информационного пространства образовательного учреждения

3.1 Этапы и ресурсы проекта по реализации информационного пространства факультета

В российской законодательной практике закреплено определение информационного пространства как совокупности «баз и банков данных, информационно - телекоммуникационных сетей и систем, а также технологий их ведения и использования, функционирующих по правилам, обеспечивающим информационное взаимодействие организаций и граждан, а также удовлетворение их информационных потребностей» [35].

В структуре информационного пространства три базовых элемента:

1) информационные ресурсы;

2) информационно-телекоммуникационная инфраструктура;

3) методы и правила информационного обмена.

Объектами информационного пространства (или, информационными объектами) служат информационные ресурсы (интернет - страницы, банки данных, справочные базы) и связи, обеспечивающие взаимодействие ресурсов (обмен и синхронизацию данных, переход между ресурсами, агрегацию нескольких ресурсов в один и т.д.). Субъектами информационного пространства выступают пользователи в широком смысле этого слова: отдельные люди, органы власти, формальные и неформальные социально-экономические объединения и прочие [29].

Одним из важнейших принципов организации информационного пространства является однородность его объектов. Под однородностью понимается использование при создании всех информационных объектов единых принципов построения, организации доступа к данным и обмена ими. Выполнение этого условия делает пространство хорошо масштабируемым и позволяет реализовывать в этом пространстве информационные системы, решающие практически любые задачи пользователей.

Отметим, что информационное пространство в отличие от, например, информационной системы, не имеет конкретной цели, оно служит субстратом, на котором могут быть реализованы информационные системы. Информационная система создается путем структурирования информационного пространства с помощью иерархии целей и задач будущей системы [23].

Рассмотрим подробнее этапы построения информационного пространства факультета:

1. Построение технологической инфраструктуры.

Основа нашего пространства - сеть Интернет, на уровне факультета - это факультетская компьютерная сеть.

2. Разработка принципов обмена информацией и использования ресурсов пространства.

Сетевая технология - это согласованный набор стандартных протоколов и реализующих их программно-аппаратных средств, достаточный для построения локальной вычислительной сети. Сетевые технологии называют базовыми технологиями или сетевыми архитектурами локальных сетей.

Сетевая технология или архитектура определяет топологию и метод доступа к среде передачи данных, кабельную систему или среду передачи данных, формат сетевых кадров тип кодирования сигналов, скорость передачи в локальной сети. В современных локальных вычислительных сетях широкое распространение получили такие технологии или сетевые архитектуры, как: Ethernet, Token-Ring, ArcNet, FDDI.

Основные принципы использования пространства:

а) открытость пространства, т.е. взаимодействие с внешними информационными системами и ресурсами (ссылки на сторонние сайты, возможность пополнения ресурсов пользователями, взаимодействие с другими сообществами в Google+ и т.д.);

б) однородность объектов пространства (ресурсов) - т.е. все информационные ресурсы строятся по единым принципам с использованием стандартных технологий, их можно взаимозаменять;

в) модульный принцип построения пространства - основные модули - это сообщества в Google+, для каждой задачи, или группы пользователей, или проекта создается своё сообщество (модуль), которое присоединяется к общему пространству;

г) однородность субъектов пространства, т.е. пользователей - все пользователи изначально имеют равные возможности доступа к пространству, которые могут ограничиваться в рамках конкретной информационной системы.

3. Разработка информационных ресурсов пространства.

В создаваемом информационном пространстве вуза ресурсы делятся на 2 группы:

а) уже существующие в Интернете (энциклопедические ресурсы, электронные библиотеки, каталоги, сайты вузов и конференций и т.д.);

- CyberLeninka - сборник статей и журналов в открытом доступе.

- Академик - словари и энциклопедии On-line. Ресурс содержит Современную энциклопедию, Толковые словари, Энциклопедию Брокгауза и Ефрона, Англо-русский словарь Мюллера, Финансовый словарь, Экономический словарь, Словарь депозитарных терминов, Исторический словарь, Энциклопедию «1000 БИОГРАФИЙ», Словарь геологических терминов и другие словари;

- Мегаэнциклопедия Кирилла и Мефодия содержит обширные сведения по всем областям науки, техники, литературе и искусству; всю важнейшую историческую, социально-экономическую, географическую информацию по всем странам мира; все крупнейшие персоналии всех времен и народов; все значительные события общественной и культурной жизни России и мира.

- энциклопедии на сервере Яndex. Энциклопедии и справочники, иностранные языки.

- Википедия - свободная общедоступная многоязычная универсальная энциклопедия, поддерживаемая некоммерческой организацией «Фонд Викимедиа». Запущенная в январе 2001 года Википедия сейчас является самым крупным и наиболее популярным справочником в Интернете. По объёму сведений и тематическому охвату считается самой полной энциклопедией.

б) добавляемые пользователями (основное хранилище - облачные сервисы, права доступа к ним определяет создатель ресурсов).

Допускается использование любых публичных облачных сервисов, таких как Dropbox, iCloud, Amazon Cloud Drive, Google Drive, Microsoft OneDrive, Яндекс. Диск, Evernote и др.

На создание пространства вместе разработкой проекта и реализацией потребуется примерно 4-5 месяцев.

На начальном этапе команда проекта включает 4-х человек - руководитель и 3 исполнителя, которые занимаются выбором платформ для реализации, подбором и созданием информационных ресурсов, структурированием информации и первоначальным наполнением пространства. После внедрения пространства в учебную и научную деятельность основную работу по наполнению пространства должны взять на себя пользователи - студенты и сотрудники вуза.

Таким образом, построение информационного пространства состоит из трех этапов, таких как, построение технологической инфраструктуры, разработка принципов обмена информацией и использование ресурсов производства, а так же сами информационные ресурсы.

3.2 Формирование требований к информационному пространству образовательного учреждения

Анализ потребностей студентов и преподавателей факультета позволил сформулировать основные требования, которые должна решать такая среда.

1. Одна из наиболее важных задач - публикация учебных и научных материалов преподавателями и студентами вуза. Такая библиотека конечно не заменит крупных электронных библиотек, но обеспечит более тесную информационную связь студентов и их преподавателей, позволит создать научную атмосферу внутри вуза.

2. Поиск материалов - функция тесно связанная с первой. Эффективные инструменты поиска публикаций позволят исследователям получить общее представление об уровне и состоянии исследований, проводимых в вузе по той или иной теме. Это обеспечит более тесное сотрудничество между кафедрами и факультетами внутри вуза, позволит реализовать крупные проекты.

3. Совместная работа над документами позволит удаленно взаимодействовать пользователям системы в работе над общими проектами. Современные технологии обеспечивают высокое качество документирования проектов, включая возможности интерактивного обсуждения проектов, одновременной работы над документами, контроля версий документа и т.д.

4. Задача управления учебными и научными проектами может быть решена с помощью инструментов календарного планирования работ по проекту, массового оповещения сотрудников о планируемых мероприятиях, контроля исполнения этапов проекта и т.д.

5. Работа с библиографическими списками. Эта специфическая функция особенно полезна при подготовке крупных научных работ: выпускной квалификационной работы, диссертации, монографии.

6. Обеспечение возможности комментирования и рецензирования публикаций.

7. Размещение личного профиля ученого в системе. Умение самопрезентации и составления портфолио очень важно не только для будущего ученого, но и для любого человека, получающего высшее образование и выходящего на современный высококонкурентный рынок труда. Кроме того, размещение такого профиля позволит исследователям со схожими научными интересами находить друг друга, обмениваться идеями, объединяться в научные коллективы и т.д.

8. Возможность поиска проектов потенциальными участниками и подбора участников руководителями проектов.

9. Одним из инструментов структурирования информационных ресурсов в информационной системе может служить система рейтинга публикаций. В основе этой системы лежит тот же принцип, который используется во многих рекомендательных веб-системах: если публикация оказалась полезной (интересной) для пользователя, он рекомендует ее другим пользователям. Конечно, подобный рейтинг не отражает научной значимости или новизны публикации, однако может быть полезен для определенных групп исследователей.

10. Международный охват. Эта функция подразумевает возможности интеграции создаваемой информационной системы не только в общероссийское, но и в международное научное пространство. Для реализации этой функции следует предусмотреть наличие англоязычного интерфейса, возможность интеграции с платформами, распространенными в других странах.

Таким образом, анализ потребностей студентов и преподавателей факультета позволил сформулировать основные требования, которые должна решать такая среда. Единое научно-образовательное информационное пространство вуза может стать эффективным инструментом для решения задач поддержки научной деятельности. Интеграция имеющихся данных для студентов в единое информационное пространство позволит улучшить качество информированности и получения образования на факультете.