Разработка и продвижение интернет-магазина для автокомплекса



Таблица 5 - Экземпляры сущностей "Список"

Поле	Тип	Ключ	a_i	Null	Описание
Classificator_ID	int(11)	*	*		Уникальный номер списка
Classificator_Name	char(32)				Название списка
Table_Name	char(32)				Имя таблицы
System	smallint(6)				Относить список к системным
Sort_Type	tinyint(3)				Тип сортировки
Sort_Direction	tinyint(3)				Отображать / скрывать

Таблица Class предназначена для хранения экземпляров сущностей, называемых "Компонент". Поля компонентов хранятся в таблице Field. Связанные таблицы: Module, системные списки (системные классификаторы). Свойства указаны в таблице 6.

Таблица 6 - Экземпляры сущностей "Компонент"



Связи между таблицами в базе данных использованы в двух типах таких как: один к одному и многие ко многим. Связи таблиц показаны в соответствии с рисунком 16.



Рисунок 16 - Связи таблиц в базе данных

2.3.2 Руководство пользователя

Для того чтобы начать работу с сайтом, необходимо в адресной строке браузера ввести адрес сайта http://www.onlymb.ru. После этого начнется загрузка главной страницы сайта. Главная страница сайта разделена на три блока: шапка сайта, контент и подвал сайта. Эти блоки представляют собой негласный стандарт, которого придерживаются при разработке сайта. В шапке сайта находится название компании, контакты, корзина и меню навигации по сайту. Данное меню содержит следующие разделы:

? "Каталог";

? "Авторазбор".

На рисунке 17 представлена главная страница интернет-магазина.



Рисунок 17 - Главная страница Интернет-магазина

Главная страница представляет собой каталог товаров, поделенных на области такие как:

? выбор кузова;

? товары для продвижения.

Область "выбор кузова" является главным меню каталога товаров. В нём осуществляется выбор кузова, категории запчасти и затем осуществляется переход на категории товаров.

Страница категории товаров отличается от главной страницы тем, что в ней выводятся товары которые подходят для одного кузова и относящиеся к одной категории товаров.

При нажатии на фотографию товара, или на название товара производится переадресация на страницу товара, которая представлена на рисунке 18.



Рисунок 18 - Страница товара

На странице товара представляются следующе возможности:

? добавить товар в корзину;

? ознакомится с дополнительной информацией по применимости;

? оставить отзыв о товаре.

После нажатия кнопки "В корзину", товар добавляется в виртуальную корзину покупок пользователя. Страница "Корзина" представлена на рисунке 19.

Рисунок 19 - Страница "Корзина"

На странице "Корзина" пользователю доступны следующие функции:

? модифицировать список товаров;

? указать количество для каждой товарной позиции;

? оформить заказ в интернет-магазине.

После нажатия на кнопку "Оформить заказ", пользователю отображается форма состоящая из четырёх шагов:

? заполнение контактной информации;

? выбор способа доставки;

? выбор способа оплаты;

? подтверждение введённых данных.

Рассмотрим каждую из страниц. Первый шаг формы оформления заказа представлен на рисунке 19.

Рисунок 19 - Страница "Оформления заказа", первый шаг

На этом шаге пользователю предлагается выбрать, является ли он новым покупателем или зарегистрированным пользователем интернет-магазина. В случае, если пользователь является новым покупателем, он вводит всю контактную информацию о себе для того, чтобы в следующий раз при заказе в интернет-магазине не вводить заново информацию. После оформления заказа пользователю на электронный адрес отправляется письмо с данными для входа в интернет-магазин.

Вторым шагом оформления доставки является выбор способа доставки. Форма представлена на рисунке 20.

Рисунок 20 - Страница "Оформления заказа", второй шаг

При выборе способа доставки пользователю предлагается выбор из различных компаний по доставке грузов. Так же существует возможность выбора непосредственно способа перевозки товара, к примеру авиа или авто.

На этом шаге пользователь должен определится, согласен ли он оплатить доставку, или использовать бесплатные методы доставки. Для этого рядом с каждым способом доставки пользователю выводится стоимость и приблизительное время доставки груза.



Рисунок 21 - Страница "Оформления заказа", третий шаг

Внизу отображена форма заказа, которая состоит из четырех полей:

? "Имя" (указывается имя покупателя);

? "Телефон" (указывается контактный телефон покупателя);

? "E-mail" (указывается контактный e-mail покупателя);

? "Адрес" (указывается контактный адрес покупателя).

На третьем шаге, который изображен на рисунке 21, пользователю предоставляется возможность, определится со способом оплаты. В случае если пользователь выберет способ оплаты в сети Интернет, то он будет перенаправлен на страницу платёжного сервиса, затем при завершении транзакции, платёжный сервис передаст информацию об оплате в интернет-магазин.

Чётвёртым, и завершающим шагом процедуры оформления заказа является подтверждение ранее введённых данных. Этот шаг представлен на рисунке 22.



Рисунок 22 - Страница "Оформление заказа", чётвёртый шаг

После того как пользователь проверил ранее введённые данные, и после нажатия кнопки "Оформить заказ", заказ размещается на сайте и начинает отображаться в панеле управления интернет-магазином.

2.3.3 Продвижение интернет-магазина

В данной работе, использовались следующие методы продвижения интернет-магазина:

? поисковые запросы;

? оптимизация сайта;

? рекламная сеть Яндекса;

? социальные медиа;

? профильные форумы.

Регистрация сервера в поисковых машинах.

Даже если не предпринимать каких-либо действий, новый сервер рано или поздно попадет в поле зрения поисковых машин и будет проиндексирован, т.е. в базу данных поисковой машины будет включена информация о страницах сервера и ключевых словах, соответствующих этим страницам. Тем не менее, лучше проявить инициативу и зарегистрировать новый сервер в поисковых машинах, дав тем самым указание поисковым машинам проиндексировать ваш сервер в первую очередь.

К регистрации сервера в поисковых машинах следует относиться со всей серьезностью и должным образом к ней подготовиться. Сервер можно считать готовым к регистрации, когда его архитектура в основном устоялась и кардинальных изменений в ближайшем будущем не предвидится. В противном случае велика вероятность, что пользователи поисковых машин в ответ на свои запросы будут получать устаревшие ссылки, которые не будут работать. Не лишним будет тщательно изучить инструкции, размещенные на серверах поисковых машин.

Оптимизация под поисковые системы.

Большинство пользователей ищут информацию с помощью поисковых систем. Оттуда на сайты приходит множество целевых посетителей. В зависимости от того, на каком месте по наиболее важным запросам находится сайт, их число может сильно меняться (многие пользователи просматривают лишь первую страницу результатов поискового запроса).

В Интернете существуют различные возможности определения популярности запросов в поисковых системах. Несмотря на то, что к количественным данным, которые предоставляеют службы Wordstat.Яндекс, Adstat.Rambler, MAIL.RU, Adwords.Google, необходимо относиться с осторожностью, общему порядку цифр доверять в целом можно.

Поисковые системы работают следующим образом. Специальные программы, так называемые поисковые роботы, периодически обходят сайты, переходя от ссылки к ссылке. Содержимое сайтов заносится в базу данных. На запросы пользователей поисковые системы выводят все страницы из своей базы, где есть запрашиваемые слова. Их сортируют по индексу релевантности (количественному показателю, фиксирующему соответствие страниц поисковому запросу).

Задача оптимизации под поисковые системы -- повысить индексы релевантности страниц. Для каждой поисковой системы используются свои наборы признаков подсчета индекса. Со временем они могут меняться.

После нажатия на кнопку "Оформить заказ", пользователю отображается форма состоящая из четырёх шагов:

? анализ текущей посещаемости сайта из поисковых систем;

? определение поискового ядра (перечень слов и словосочетаний, которые задают пользователи, интересующие заказчика, в поисковых системах);

? семантическая переработка существующих текстов сайта в соответствии с поисковым ядром, реверстка сайта в соответствии с поисковым ядром, регулярный контроль изменений поискового ядра запросов;

? регулярная корректировка существующих текстов и верстки.

Оптимизация под поисковые системы может способствовать резкому увеличению целевой посещаемости, то есть посещаемости потенциальными клиентами и партнерами заказчика. Обычно эффект становится заметен спустя месяц после проведения соответствующих работ.

При продвижении некоторых видов услуг (например, аналитических) поисковая оптимизация может быть одним из наиболее эффективных маркетинговых каналов. В моей практике есть многочисленные примеры, когда она была основным источником привлечения клиентов.

Иногда недобросовестные конкуренты могут провести "антиоптимизацию" сайта. Например, ваш ресурс оптимизирован по запросу "продвижение сайта в поисковых системах", и большинство тематических ссылок с других сайтов указывает на раздел, посвященный этой услуге. Конкуренты могут, к примеру, разместить в Интернете множество ссылок на данную страницу, содержащих слова "стиральная машина". С точки зрения поисковых систем релевантность вашего сайта по запросу "продвижение сайта в поисковых системах" может значительно уменьшиться.

Важно отметить, что в ряде случаев бывает целесообразно использовать и контекстную рекламу, и поисковую оптимизацию. Например, некоторые туристические компании проводят дорогостоящую поисковую оптимизацию по наиболее популярным запросам. А в тех случаях, когда речь идет о продвижении специальных краткосрочных предложений, активно используют контекстную рекламу в поисковых системах. Контекстная реклама отлично дополняет поисковую оптимизацию.

При решении задач поисковой оптимизации рекомендуется устанавливать на сайт фавикон (Favicon, сокр. англ. Favorites icon) -- значок сайта. Это маленький квадратик размером 16x16 пикселей. Он отображается браузером в адресной строке перед URL страницы в качестве иконки к закладке, а также в результатах выдачи.

Регистрация сервера в Web-каталогах.

Как и поисковые машины, каталоги используются посетителями Интернета для поиска необходимой им информации. Каталоги представляют собой иерархические базы данных, организованные по предметным областям. В отличие от поисковых машин, информация в каталоги попадает только по инициативе создателей web-серверов.

Попасть в каталог можно только явно в нем зарегистрировавшись. Поскольку каталоги не имеют собственных средств сбора информации, аналогичных роботам поисковых систем, вся информация о включаемом в каталог сервере черпается исключительно из регистрационной формы. Регистрационные формы каталогов обычно содержат множество полей, при заполнении которых нужно быть очень внимательным, поскольку от этого зависит, попадет ли сервер в выбранное место каталога.

Регистрация на тематических Jump Station.

Практически для любой области знаний в Интернете можно найти серверы, содержащие коллекции гипертекстовых ссылок на информационные ресурсы данной области, так называемые Jump Station. Такие серверы обычно содержат множество ссылок и очень популярны в качестве отправных точек для поиска информации по определенной теме. Размещение на таком сервере ссылки на ваш сервер может быть весьма полезным для увеличения количества посетителей вашего сервера.

Регистрация в поисковых машинах, web-каталогах и тематических Jump Station происходит совершенно бесплатно, поскольку основной доход создатели таких серверов получают от размещения на нем рекламных объявлений, и они явно заинтересованы в обслуживании вашего сервера, так как каждый новый сервер увеличивает популярность их серверов и обеспечивает рост расценок на рекламу.

Размещение бесплатных ссылок на других коммерческих серверах.

Размещение бесплатных ссылок возможно и на серверах, специально для этого не предназначенных. Ситуация, когда на сервере одной компании размещается ссылка на сервер другой компании, вполне обычна.

Например, фирма - производитель какого-нибудь оборудования может разместить на своем сервере ссылки на серверы своих дилеров. Торговая фирма - www.partshop.ru, поставляющая товары разных производителей, размещает на своем сервере ссылки на серверы производителей поставляемых ею товаров. В обоих случаях легко просматривается заинтересованность в размещенных ссылках. В первом случае производитель рекламирует продавцов своих товаров, во втором - продавец, вместо того чтобы заниматься поддержкой на своем сервере разделов, посвященных товарам разных производителей, просто предоставляет ссылки на их серверы. В обоих случаях основанием для размещения ссылки является наличие партнерских отношений между фирмами.

Другой способ увеличения количества ссылок на ваш сервер - обмен ссылками, для чего наличие каких-либо партнерских отношений необязательно, достаточно примерного равенства показателей посещаемости серверов. Обмениваться ссылками можно с кем угодно, даже с конкурентами.

Ссылки на других серверах могут размещаться также в обмен на разрешение использовать материалы вашего сервера. Проблема создания значительного объема бесплатной информации стоит перед всеми разработчиками серверов, поэтому использование чужих материалов с указанием ссылки на первоисточник - довольно распространенная практика.

Размещение платных рекламных объявлений.

Многие серверы с высокими показателями посещаемости предоставляют возможность платного размещения рекламных объявлений на своих страницах. Платные рекламные объявления можно разместить на серверах поисковых машин и Web-каталогов, обычно имеющих очень хорошую посещаемость. Рекламные объявления могут иметь вид текстовых врезок (текстовое сообщение на странице), графических врезок (баннеров, т.е. картинок-гиперссылок), гиперссылок (с дополнительной более подробной информацией, размещенной на сервере-рекламо-разместителе отдельной страницей, содержащей ссылку уже на ваш сервер).

Ограниченность места на странице вынуждает прибегать к так называемой "прокрутке баннеров" (аналог - "бегущая строка" в телепередачах), при этом только каждый n-й посетитель увидит ссылку именно на вас (если прокрутка составлена из n разных картинок-ссылок; чему равняется n, можно отследить, нажимая на кнопочку "Reload" до тех пор, пока вновь не появится баннер, замеченный первым). В этом случае тарифы назначаются исходя из числа "показов".

Результаты некоторых исследований показывают, что совершенно не безразлично, где именно на странице размещен баннер (справа внизу размещать гораздо эффективнее, чем вверху) и его геометрические пропорции (квадратные лучше, чем "растяжки"), так что логичнее было бы устанавливать соответствующие наценки и скидки, чего пока не делается.

Баннер - это прямоугольный или квадратный блок, иногда текстовый, а чаще графический, одного из стандартных размеров.

Наиболее распространенные из них - 468x60, 100x100. Реже встречаются 88x31, 120x60, 125x125, 400x40 пикселов и т. д. Баннер используется, как правило, в рекламно-информационных целях. Графический формат - JPEG или GIF, в последнее время - иногда и PNG.

Кроме того, как отдельное направление, применяются Flash-баннеры. Формат GIF, как и Flash-технология, позволяет создавать анимированные баннеры, то есть изображения с движущимися объектами. Используются текстовые баннеры (без графического изображения). Кроме того, существуют HTML-баннеры, а также баннеры, написанные с использованием языка Java.

Один из способов привлечения посетителей к сайту - обмен баннерами с другими Web-серверами или регистрация в программах баннерного обмена (иногда называемых баннерными сетями).

При регистрации в баннерной сети, пользователь получает специальный код, который, будучи встроен в его страницы, позволяет показывать баннеры сети на его сайте. В свою очередь, баннерная сеть обязуется показывать баннеры на сайтах своих партнеров, оставляя себе "комиссионные".

Процент комиссионных зависит от службы регистрации и ряда условий, например, количества показов. Наиболее распространенное значение комиссионных - 10%.

При размещении баннеров следует учитывать, что многократный показ одного баннера постоянному пользователю не ведет к увеличению отклика. Каждый баннер имеет "срок жизни", после которого он устаревает, и дальнейшая его демонстрация становится неэффективной.

Результативность показов оценивается соотношением числа щелчков по баннеру с общим числом его показов и называется CTR (Click/Through Ratio - коэффициент переходов по щелчку). Это своеобразный коэффициент полезного действия баннера. Хорошим уровнем CTR считается значение 2-3%.

При размещении баннеров рекомендуется использовать тapгетинг (от англ. targeting - планирование, нацеливание), то есть показ рекламного баннера только целевой аудитории. Солидные службы обмена баннерами предоставляют возможность выбирать тематику серверов, на которых будет показана реклама, или, наоборот, исключать нежелательные, вплоть до выбора доменов и отдельных страниц.

Поэтому для того, чтобы щелчки по баннеру служили свидетельством подлинного интереса к теме, а показы баннеров никогда не пропадали даром, рекомендуется соблюдать два условия:

? баннер должен соответствовать содержанию сайта. Тогда щелчок по нему будет вызван не только эстетическим воздействием, но и интересом к тематике;

? баннер должен содержать логотип пользователя или адрес в Интернете.

Баннерная реклама эффективна, если баннер имеет CTR свыше 4%.

Так как число участников баннерных сетей конечно, эффективность отдельного баннера через некоторое время сильно снижается, и в конце концов, падает до нуля.

E-Mail рассылка.

Еще один важный механизм маркетинга в Интернете - рассылка по E-Mail, которую часто ассоциируют со спамом. На самом деле под спамом подразумеваются любые сообщения, приходящие в почтовые ящики без согласия пользователя принимать их. А рассылку получают добровольно подписавшиеся на нее пользователи. Сегодня в Интернете есть компании, владеющие большими списками таких подписчиков и осуществляющие коммерческую рассылку информации сайтов-заказчиков по своим базам. С помощью почтовой рассылки можно регулярно напоминать пользователям о существовании проекта, формировать постоянную аудиторию вокруг сайта, поставлять новости, проводить игры. Рассылка является электронной разновидностью директ-маркетинга.

В целом к Интернету применимы все стандартные приемы маркетинга и рекламы. С одним лишь важным преимуществом - материальные и человеческие ресурсы на поддержку и раскрутку веб-проектов сравнительно невелики. В Интернете также гораздо проще соблюдать периодичность, чем, например, в издательском деле.

В данном разделе было проанализировано техническое задание, были определенны основные задачи, которые необходимо реализовать в разработке. Так же были выбраны технологии, с помощью которых будет реализовываться выпускная квалификационная работа. Описаны основные этапы проектирования. На концептуальном уровне была создана и описана схема данных. Разработана модель TO - BE процесса организации интернет-продаж в нотациях IDEF0 и DFD.

Также было написано руководство к пользованию, где подробно проиллюстрирована работа с интернет-магазином.

Анализируя данную главу, можно сделать вывод, что разрабатываемый программный продукт должен соответствовать функциональному назначению и придерживаться следующих принципов: системность, гибкость, устойчивость, эффективность.

В итоге был создан полностью функционирующий интернет-магазин для ООО "Компания Лидер" введённый в эксплуатацию. Проведена работа по его продвижению в сети Интернет.



Глава 3. Экономическое обоснование проекта

3.1 Определение затрат труда на разработку программного продукта

Период проведения работ: с 12.12.2013 г. по 19.06.2014 г.

Работы проводились в одну смену продолжительностью 8 часов.

Рассчитаем общую трудоемкость работ.

Используем систему коэффициентов для отдельных этапов разработки.

Определение условного количества операторов программы, трудоемкости (формула 1):

Т = То + Ти + Та + Тп + Тотл + Тд,	(1)

где Т - общие затраты труда;

То - затраты труда на описание задачи;

Ти - затраты на исследование предметной области;

Та - затраты на разработку блок-схем;

Тп - затраты на программирование;

Тотл - затраты на отладку;

Тд - затраты на подготовку документации.

Все составляющие определяем через условное число операторов - Q (формула 2):

Q = q * c * (1 + p),	(2)

где q = 510 - число операторов.

Коэффициент сложности c характеризует относительную сложность программы по отношению к так называемой типовой задаче, реализующей стандартные методы решения, сложность которой принята равной единице (величина с лежит в пределах от 1,25 до 2). Для разработанного программного продукта возьмем 1,3.

Коэффициент коррекции p - увеличение объема работ за счет внесения изменений в алгоритм или сайт по результатам уточнения постановок. С учетом того, что в данном случае заказчик, слабо представлял себе, что он хочет получить, что приводило к многочисленным доработкам, возьмем коэффициент = 0.1

В результате получим условное число операторов.

Q = qc(1 + p) = 5101,3(1+ 0,1) =729

Также используем следующие коэффициенты:

Коэффициент увеличения затрат труда, вследствие недостаточного описания задачи, в зависимости от сложности задачи принимается от 1,2 до 1,5, в связи с тем, что данная задача, потребовала уточнения и больших доработок, примем B = 1,4.

Коэффициент квалификации разработчика k определяется в зависимости от стажа работы и составляет: для работающих до двух лет - 0,8; от двух до трех лет - 1,0; от трех до пяти лет - 1,1 - 1,2; от пяти до семи - 1,3 - 1,4; свыше семи лет - 1,5 - 1,6. Разработчик, которому было поручено это задание, имел опыт работы по специальности 1,5 года, поэтому примем k = 0,8.

Рассчитаем общую трудоемкость.

Затраты труда на подготовку описания задачи Т_o точно определить невозможно, так как это связано с творческим характером работы. Примем Т_o = 17 чел.-ч.

Затраты труда на изучение описания задачи Т_и с учетом уточнения описания и квалификации программиста могут быть определены по формуле 3:



Ти = Q B / (75 85) k,	(3)

где Q - условное число операторов;

B - коэффициент увеличения затрат труда, вследствие недостаточного описания задачи.

Т_и = 7291,4 /750,8 = 17 чел.-ч.

Затраты труда на разработку алгоритма решения задачи Т_a рассчитывается по формуле 4:

Тa = Q / (20 25) k,	(4)

Т_а = 729/220,8 = 41,4 чел.-ч.

Затраты труда на составление проекта по готовой блок-схеме Т_п определяется по формуле 5:

Тп = Q / (20 25) k,	(5)

Т_п = 729/220,8 = 41,4 чел.-ч.

Затраты труда на отладку Т_отл рассчитывается по следующей формуле 6:

Тотл= Q / (4 5) k,	(6)

Т_отл = 729/50,8 = 182,25 чел.-ч.



Затраты труда на подготовку документации по задаче Т_д определяются по формуле 7:

Тд = Тдр + Тдо,	(7)

где T_др - затраты труда на подготовку материалов в рукописи.

Затраты труда на подготовку материалов в рукописи формула 8:

Тдр = Q / (15 20) k,	(8)

Т_др = 729/200,8 = 45,56 чел.-ч.

Т_до - затраты труда на редактирование, печать и оформление документации (формула 9):

Тдо = 0,75 Тдр,	(9)

Т_до = 0,7545,56 = 34,17 чел.-ч.

Т_д = 45,56 +34,17 = 79,73 чел.-ч.

С учетом уровня языка программирования трудоемкость разработки программы может быть скорректирована следующим образом (формула 10):

Ткор = Е kкор ,	(10)

где Т_кор - коэффициент изменения трудоемкости, берётся из следующей таблицы 7.

Таблица 7 - Изменение трудоемкости в зависимости уровня языка программирования

Уровень языка программирования	Характеристика языка программирования	Коэффициент изменения трудоемкости
1	Покомандный автокод - Ассемблер	1
2	Макроассемблер	0,95
3	Алгоритмические языки Высокого уровня	0,8 - 0,9
4	Алгоритмические языки Сверхвысокого уровня	0,7 - 0,8

Выбранный для разработки PHP относится к алгоритмическим языкам высокого уровня, с учетом этого примем k_кор = 0,8.

Подставив все полученные данные в формулу 1, получим полную трудоемкость разработки:

Т = 17+17+41,4 +41,4 +182,25+79,73 = 378,78 чел.-ч.

С учетом корректировки из формулы 11 получим итоговую трудоемкость разработки:

Т_кор = 0,8 * 378,78 = 303,02 чел.-ч.

Определение численности исполнителей (формула 11):

Ч = Т / Ф,	(11)

где Ч - численность исполнителей;

Ф - действительный фонд времени специалиста в период разработки.

При Ф = 240 часа найдем численность исполнителей:

Ч = 303,02 / 240 = 1,2 - 1 исполнитель



В состав исполнителей входят: системный администратор.

Распределение трудоемкости по стадиям разработки приведено в таблице 8.

Таблица 8 - Распределение трудоемкости по стадиям разработки

3.2 Расчет затрат на разработку программного продукта

Основная заработная плата разработчика рассчитывается по формуле 12:

ЗПосн = О *1,15,	(12)

где О - оклад;

1,15 - уральский коэффициент.



Оклад инженера-программиста равен: 12500 рублей.

Его основная месячная заработная плата составит:

12500 * 1,15 = 14374 рублей.

Основная заработная плата инженера-программиста за весь период разработки программного продукта составит:

14374 руб. * ((240)ч. / (8ч. * 22 дня)) = 19600 руб.

Дополнительная заработная плата рассчитывается в процентах от основной заработной платы и составляет 12%.

Дополнительная заработная плата разработчика за весь период разработки программного продукта составит:

25 090,45* 0,12 = 2352 руб.

Суммарная заработная плата системного администратора за весь период разработки программного продукта составит:

19600 руб. + 2352 руб. = 21952 руб.

Страховые взносы во внебюджетные фонды берутся в размере 30,2% от суммы основной и дополнительной заработной платы.

Суммарные страховые взносы во внебюджетные фонды за весь период разработки программного продукта составят:

21952 *30,2%= 6629,50 руб.



Содержание и эксплуатация вычислительного комплекса считается следующим образом (формула 13):

Свт = См-ч * Число_часов_отладки,	(13)

где См-ч - стоимость машино-часа.

Число часов отладки составляет:

Тп + Тотл = (41,4 ч.+ 182,25 ч.)*0,7= 156,55 ч.

Стоимость машино-часа рассчитывается, как сумма составляющих:

(Ст-ть_эл_эн_в_год+Аморт _в_год+Затраты_на_ремонт_за_год)/Фвт,	(14)

где Фвт - действительный фонд времени работы вычислительного комплекса.

Стоимость 1 КВТ/час электроэнергии составляет, например, 1,71 руб.

Один компьютер потребляет, например, 250 ВТ в час.

За месяц расходы на электроэнергию потребляемую одной ЭВМ составляет:

8 ч. * 22 дня * 0,25 КВТ/ч. * 1,71 руб. * ч. / КВТ = 75,24 руб.

Действительный фонд времени работы вычислительного комплекса рассчитываем по следующей формуле 15:

Фвт = Фном - Фпроф,	(15)



где Фном - номинальный фонд времени работы вычислительного комплекса;

Фпроф - годовые затраты времени на профилактические работы (принимаются 15% от Фном).

И так:

Фвт = 0,85 * 240 час. = 204 часа.

Стоимость машино-часа составляет:

(75,24 руб. + 1300 руб. + 400 руб.)/ 204 часа = 8,7 руб.

Содержание и эксплуатация вычислительного комплекса составляет:

240ч. * 8,7 руб. = 2088 руб.

Накладные расходы рассчитываются, как 60% от расходов на содержание и эксплуатацию вычислительного комплекса:

2088 руб.*0,6 = 1252,8 руб.

Смета затрат на разработку программного продукта приведена в таблице 9.

Таблица 9 - Смета затрат на разработку программного продукта

№	Наименование статьи расходов	Затраты, руб.
1	Основная заработная плата производственного персонала.	19600
2	Дополнительная заработная плата производственного персонала.	2352
3	Страховые взносы во внебюджетные фонды	6629,50
4	Содержание и эксплуатация вычислительного комплекса.	2088
5	Накладные расходы.	1252,8
ИТОГО:	31922.3

Применение данной разработки позволит в самые кратчайшие сроки компенсировать затраты на разработку и эксплуатацию, получить экономический эффект от использования данного комплекса.

В ходе вышеприведённых вычислений были получены следующие результаты:

? определена трудоёмкость разработки программного продукта, которая составила: 303 чел.-час.;

? рассчитано, что для выполнения данной разработки в планируемый период понадобится 2 человека, инженер-программист и оператор ЭВМ;

? рассчитана смета затрат на разработку программного продукта, итоговая сумма которой: 31922,30 рублей.

Заключение

В ходе написания данной работы был проведен анализ научной и технической литературы по вопросам проектирования информационных систем и баз данных.

Исследование деятельности ООО "Компания Лидер" выявило бизнес-процесс, подлежащий оптимизации, а именно "Организация продаж". В ходе исследования были разработаны модели текущих бизнес-процессов компании в области организации продаж и построена модель нового бизнес-процесса "Организация продаж через Интернет". Для построения моделей использовались нотации IDEF0 и DFD и комплекс программ AllFusion Process Modeller. Модель TO-BE использовалась для оптимальной организации работы интернет-магазина.

Анализ современных средств разработки интернет-магазинов позволил выявить оптимальные инструменты и технологии, а именно: язык программирования PHP, сервер баз данных MySQL, технология асинхронной передачи данных AJAX.

В ходе выполнения выпускной квалификационной работы был разработан интернет-магазин, который позволил потенциальным клиентам и клиентам компании:

? формировать заказы;

? оплачивать товары онлайн;

? рассчитывать доставку.

Для администраторов и менеджеров:

? создание/редактирование/удаление номенклатуры;

? расчёт финансовых показателей;

? ведение базы данных клиентов.

Также была проведена работа по продвижению сайта в сети Интернет. Основными способами продвижения были выбраны:

? продвижение в поисковых системах;

? покупка объявлений в рекламной сети Яндекса;

? работа с социальными сетями.

Расчет экономической эффективности определил затраты на разработку и продвижение интернет-магазина.

Таким образом, разработанный в ходе выполнения выпускной квалификационной работы интернет-магазин позволил повысить эффективность работы менеджеров ООО "Компания лидер", увеличить объем и географию продаж, сохранять и увеличивать клиентскую базы компании.

Список литературы

1. Федеральный закон РФ 152-ФЗ "О персональных данных".

2. Бенкен, Е. PHP, MySQL, XML: программирование для Интернета (+CD). / Е. Бенкен, Е. Кондукова. - М.: BHV, 2011 г. - 304 c.

3. Гасанов, Э.В. Практикум по созданию Интернет-проектов. Основы языка программирования РНР. Ч. 1. [Электронный ресурс] / Э.В. Гасанов, С.Э. Гасанова. - М. : Издательство Книгодел, 2013. - 160 с. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=230535 (10.06.2014).

4. Гровер, К. Flash CS5. Практическое руководство +DVD: пер. с англ. / К. Гровер, И. Федосова. - М.: Рид Групп, 2011 г. - 784 с.

5. Давыдова, С.А. Сетевая архитектура клиент-сервер / С.А. Давыдова, К.М. Марков. - СПб. : изд-во "BHV", 2009. - 680 с.

6. Косарев, А.Ф. PHP в web-дизайне / А.Ф. Косарев - СПб.: BHV, 2010. - 384 с.

7. Кузнецов, М.В. PHP 5: Самоучитель / М.В. Кузнецов, И.В. Симдянов. - М.: БХВ-Петербург, 2009. - 536 с.

8. Ковязин, А.Н. Мир InterBase / А. Н. Ковязин, С. М. Востриков- СПб.: Питер, 2009. - 567 с.

9. Маркин, А.В. Основы web-программирования на PHP : учебное пособие [Электронный ресурс] / А.В. Маркин, С.С. Шкарин. - М. : Диалог-МИФИ, 2012. - 252 с. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=229742 (10.06.2014).

10. Нильсен, Якоб Веб-дизайн. / Под ред. Я. Нильсен. - СПб.: Символ-Плюс, 2009. - 360 с.

11. Пауэлл, Т. Веб-дизайн: пер. с англ. / Т. Пауэлл. - М.: БХВ-Петербург, 2010. - 1045 с.

12. Райтман, М. А. Action Script 3.0 для Adobe Flash Professional CS5 (+СD) / М.А. Райтман. - М.: Эксмо-Пресс, 2011 г. - 762 c.

13. Ратшиллер, Т. PHP4: разработка Веб-приложений. / Т. Ратшиллер, Т. Геркен. - СПб: Питер, 2009. - 384 с.

14. Архитектура информационных систем [Электронный ресурс]. - Электрон.дан. - URL: http://old.cio-world.ru - 15.11.2011 г.

15. АстроСофт: Учет договоров [Электронный ресурс]. - Электрон.дан. - URL: http://www.ud.astrosoft.ru. - 10.12.2011 г.

16. Бизнес-процессы [Электронный ресурс]. - Электрон.дан. - URL: http://www.betec.ru. - 01.12.2011 г.

17. Википедия [Электронный ресурс]. - Электрон. дан. - URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/Заглавная_страница - 10.10.2011 г.

18. Встроенные и многопользовательские базы данных [Электронный ресурс]. - Электрон.дан. - URL: http://www.mont.ru. - 10.11.2011 г.

19. Инфологическое моделирование [Электронный ресурс]. - Электрон.дан. - URL: http://www.intuit.ru. - 11.11.2011 г.

20. Как выбрать СУБД [Электронный ресурс]. - Электрон.дан. - URL: http://www.fansy-service.ru. - 20.11.2011 г.

21. Нормальная форма [Электронный ресурс]. - Электрон.дан. - URL: http://www.mstu.edu.ru - 20.11.2011 г.

22. ООО "СТАНС" - компьютерное программное обеспечение [Электронный ресурс]. - Электрон. дан. - URL: http://www.ocstans.ru. - 11.12.2011 г.

23. Описание отдельных концепций IDEF0 [Электронный ресурс]. - Электрон. дан. - URL: http://www.cfin.ru - 01.09.2011 г.

24. Описание стандарта IDEF0 [Электронный ресурс]. - Электрон. дан. - URL: http://www.insapov.ru - 01.12.2011 г.

25. Сайт WebAsyst [Электронный ресурс]. - Электрон.дан. - URL: http://www.webasyst.ru/ - 13.02.2014 г.

26. Сайт денвер [Электронный ресурс]. - Электрон.дан. - URL: http://www.denwer.ru/ - 01.11.2011 г.

27. Технические характеристики. Создание и перенос базы данных [Электронный ресурс]. - Электрон. дан. - URL: http://www.intuit.ru. - 12.11.2011 г.

28. Учет договоров [Электронный ресурс]. - Электрон. дан. - URL: http://www.dogovorum.ru. - 10.10.2011 г.

Размещено на Allbest.ru