Современные информационные технологии в государственной службе

Исследование современного состояния и совершенствования информационных технологий управления администрации Динского района. Анализ информационных технологий поддержки принятия решения для контроля налогообложения в области муниципального управления.

Рубрика Программирование, компьютеры и кибернетика
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 24.01.2018
Размер файла 1,1 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

2) перевод подразделения налогообложения юридических лиц и заместителя начальника подразделения экономики и финансов по работе с юридическими лицами на стандарт 10Base-T. Для этого необходимо на рабочих станциях в отделе установить сетевые карты типа CompexRE 100TX-PCI. 10/100(RE 100TX). Установить в подразделении налогообложения юридических лиц HUB 8TP+1BNCSurecom(EP 508ST). Придерживаясь логики принятой на первом этапе целесообразно установить у заместителя начальника подразделения экономики и финансов по работе с юридическими лицами сервер баз данных типа AcerAltos 350 на базе PentiumIII/866E, 128MBSDRAM/ECC, 40xIDECD-ROM, EasyBuild. Для связи «разорванных» сегментов стандарта 10 Base-2 необходимо у начальника подразделения экономики и финансов установить Repeater 4*BNC+AUISurecom (EP 505C).

3) перевод подразделения учета, анализа поступлений, приема, обработки и камеральной проверки отчетности предприятий, подразделения обеспечения поступления недоимки по налогам и другим платежам, оперативно-инспекторской группы и начальника подразделения экономики и финансов на стандарт 10Base-T, а также подразделения налогообложения физических лиц и заместителя начальника подразделения экономики и финансов по работе с физическими лицами на стандарт 100Base-T. Для этого необходимо на рабочих станциях в отделе учета, анализа поступлений, приема, обработки и камеральной проверки отчетности предприятий, отделе обеспечения поступления недоимки по налогам и другим платежам, оперативно- инспекторской группе и у начальника подразделения экономики и финансов установить сетевые карты типа CompexRE 100TX-PCI. 10/100 (RE 100TX). Установить в отделе обеспечения поступления недоимки по налогам и другим платежамHUB 8TP+1BNCSurecom (EP 508ST). Для перехода на стандарт 100Ваsе-Т необходимо в отделе налогообложения физических лиц установить CompexHUBRX2208SA 8UTP 10/100TXDualSpeedN-Way. Для связи сегментов сети с стандартами 10Base-T и 100Base-T необходимо у заместителя начальника Подразделения экономики и финансов по работе с физическими лицами установитьCompexSwitchPS2208A 8TP, 10/100. Для связи «разорванных» сегментов стандарта 10Base-2 необходимо установить Repeater 4*BNC+AUISurecom(EP 505C) в отделе финансового обеспечения.

4) перевод подразделения налогообложения юридических лиц и заместителя начальника подразделения экономики и финансов по работе с юридическими лицами на стандарт 100Base-T и подразделения финансового обеспечения вместе с группой правового обеспечения на стандарт 10Base-T. Для перевода на стандарт 100Base-T необходимо в отделе налогообложения юридических лиц установить CompexHUBRX2208SA 8UTP 10/100TXDualSpeedN-Way. Для перехода на стандарт 10Base-T необходимо в отделе финансового обеспечения установить HUB 8TP+1BNCSurecom (EP 508ST). Также в отделе финансового обеспечения целесообразно выделить файл-сервер на базе PentiumIII 64 MBSDRAM, HDD 20 GB.

5) полный переход на стандарт 100 Base-T. Этот этап можно подразделить как бы на два под этапа:

а) перевод подразделения анализа поступлений, приема, обработки и камеральной проверки отчетности предприятий, подразделения обеспечения поступления недоимки по налогам и другим платежам, оперативно-инспекторской группы и начальника Подразделения экономики и финансов на стандарт 100Ваsе-Т;

б) перевод на стандарт 100Ваsе-Т подразделения финансового обеспечения и группы правового обеспечения.

В основе топологической структуры лежат 4 концентратора CompexHUBRX2208SA 8UTP 10/100TXDualSpeedN-Way, 1 коммутатор CompexSwitchPS2208A 8TP, 10/100, 2 сервера баз данных AcerAltos 350 на базе PentiumIII/866E, 128MBSDRAM/ECC, 40xIDECD-ROM, EasyBuild и один файл-сервер на базе PentiumIII 64 MBSDRAM, HDD 20 GB. Для подключения серверов и рабочих станций к концентраторам используются сетевые карты типа CompexRE 100TX-PCI. 10/100 (RE 100TX) представляющие собой 32- разрядные карту для шины PCI с поддержкой работы 100 Мбит/с.

Один сервер баз данных располагается в кабинете заместителя начальника по работе юридическим лицам, другой в кабинете заместителя начальника по работе с физическими лицами. Файл-сервер находится в отделе финансового обеспечения.

Права доступа к серверам баз данных и к файл-серверу разграничены. К серверу баз данных юридических лиц доступ имеют начальник подразделения экономики и финансов, заместитель начальника по работе с юридическими лицами и сотрудники: подразделения налогообложения юридических лиц, оперативно-инспекторская группа, подразделения обеспечения поступления недоимки по налогам и другим платежам и подразделения учета, анализа поступлений, приема, обработки и камеральной проверки отчетности предприятий. К серверу баз данных физических лиц доступ имеют начальник подразделения экономики и финансов, заместитель начальника по работе с физическими лицами и сотрудники: подразделения налогообложения физических лиц, оперативно-инспекторская группа, подразделения обеспечения поступления недоимки по налогам и другим платежам и подразделения учета, анализа поступлений, приема, обработки и камеральной проверки отчетности предприятий.

К файл-серверу доступ имеют начальник подразделения экономики и финансов и сотрудники подразделения финансового обеспечения.

В основе предложенной вычислительной сети лежит стандарт FastEthernet 100Base-T с пропускной способностью 100 Мбит/с. FastEthernet базируется на том же протоколе доступа к среде CSMA/CD канального уровня, который является ядром технологии Ethernet, отличающим ее от других сетевых технологий. Следовательно, для перехода на более высокопроизводительное оборудование не требуется ни изменения существующих сетевых приложений и систем управления, ни переобучения пользователей. Сохраняются также инвестиции в прокладку кабельных систем.

Фактически 100Base-T -- новая версия стандарта 10Base-2, только отличие в том, что в качестве основной среды передачи данных он поддерживает витую пару и волоконно-оптический кабель и работает в 10 раз быстрее, при этом оборудование FastEthernet дороже не более чем в 2 раза. Сети 100Base-T имеют топологию типа «звезда». Стандарт 100Base-T не предусматривает использования коаксиального кабеля, который из-за дороговизны, ненадежности и сложности прокладки применяется сейчас редко. ВFastEthernet максимальное расстояние между сетевым концентратором и рабочей станцией -- 100 м и максимальное расстояние между любыми двумя рабочими станциями сети не должно превышать 210 м. Кроме того, из-за десятикратного увеличения скорости передачи в одной сети FastEthernet нельзя иметь больше двух повторителей. Однако с помощью стековых повторителей, мостов, маршрутизаторов и коммутирующих концентраторов к корпоративной сети можно подключить неограниченное количество сегментов FastEthernet.

Технология 100Base-T поддерживается большим количеством ведущих производителей сетевого оборудования.

Итак, для перехода с существующей архитектуры ЛВС на архитектуру «клиент - сервер» необходимо оборудование, представленное в таблице 2.

Таблица 2 Оборудование, необходимое для перехода к архитектуре «клиент-сервер»

Оборудование

Марка

Количество

Цена за шт. (у.е.)

Итого (у.е.)

1

2

3

4

5

1 Сетеваякарта

Compex RE100TX-PCI. 10/100 (RE 100TX)

23

12

276

2 Сервербазданных

Acer Altos 350 набазе Pentium III/866E, 128MB SDRAM/ECC, 40xIDE CD-ROM, EasyBuild

2

1431,5

2863

3 Концентратор

HUB 8TP+1BNC

Surecom (EP 508ST)

2

27

54

4 Повторитель

Repeater 4*BNC+AUI Surecom (EP 505C)

1

122

122

5 Концентратор

Compex HUB RX2208SA 8UTP 10/100TX Dual Speed N- Way

4

112

448

6 Коммутатор

Compex Switch PS2208A 8TP, 10/100

1

85

85

7 Файл-сервер

Pentium III 64 MB SDRAM, HDD 20 GB.

1

500

500

8 Кабель

UTP RJ-45 Alcatel 5cat

300

0,2

60

9 Коннектор

RJ-45 5cat

23

0.2

4.6

10 Розеткавнешняя

RJ-45 5cat

23

2.34

58.5

11 Инструмент для обжима коннекторов

HT-568

1

12.6

12.6

ИТОГО

4483.7

Для защиты файл-сервера и серверов баз данных от сетевых помех рекомендуется также приобрести источник бесперебойного питания UPS. Функционально такой прибор состоит из устройства подавления помех, зарядного устройства, батареи аккумуляторов и преобразователя напряжения (постоянное-переменное).

Для нормального функционирования файл-сервера и основных рабочих станций ЛВС подразделения экономики и финансов на начальном этапе эксплуатации достаточно 3 UPS типа APCBackPro 650 va для серверов баз данных и файл-сервера.

Наряду с сетевым оборудованием, решение задач автоматизации подразумевает использование общесистемного комплекса технических средств, к которому относятся:

1) печатающиеустройства (принтеры);

2) множительнаятехника (ксероксы);

3) устройства сканирования печатной информации (сканеры). Принтеры

В отличие от большинства других периферийных устройств, принтеры регулярно эксплуатируются каждым из пользователей сети. Для задач с большим объемом выходной информации (отчеты, справки, платежные извещения и т. п.) необходим принтер, удовлетворяющий следующим характеристикам:

1) разрешающаяспособность -- 600x600;

2) быстродействие -- не менее 9 страниц/мин;

3) автоматическаяподачабумаги.

В настоящее время на предприятии имеется принтер типа EpsonLX-1050. Однако, применение матричных принтеров для задач с большим объемом выходной информации ведет к быстрой эмоциональной утомляемости работников. Поэтому, матричные принтеры рекомендуется заменить на струйные.

Модель принтера HPDeskJet 930c стоимостью 165 у.е. соответствует представленным характеристикам и более других моделей подходит по критерию производительность/стоимость.

Сканеры.

Наличие в подразделения экономики и финансов большого числа разнообразных документов предполагает использование аппаратуры сканирования этих изображений для последующего их использования в системе управления документооборотом и компьютерной обработки. Для этих целей служит сканер. Для сканирования наиболее приемлемым является черно-белый планшетный сканер с разрешающей способностью на входе не менее 300 точек на дюйм, а на выходе не менее 800 точек на дюйм. Модель сканера HPScanJet 3300С (A4) ч/б, 300dpi (на выходе до 1200 dpi), 86 у.е. приемлема для решения описанных задач.

Ксероксы.

Современные стандарты делопроизводства предполагают использование высококачественной копировально-множительной техники. Японская корпорация CANONINC. является крупнейшим в мире производителем высококлассной копировально-множительной техники. Модель CANONNP- 6416 формата A3, 16 копий/мин., автоподача, 1133 у.е. -- наиболее распространенная модель 'большого' формата на российском рынке.

Предложения по выбору системного программного обеспечения АСУ подразделения экономики и финансов по Динскому району

Системное программное обеспечение (СПО) состоит из:

1) операционных систем присутствующих в системе;

2) средств внешних взаимодействий;

3) средств организации данных.

Исходной информацией для выбора СПО являются:

4) данные об объемах информации, которую необходимо обрабатывать;

5) требования по надежности;

6) временные ограничения;

7) конкретные финансовые условия;

8) требования по развитию системы в дальнейшем.

Системные программные средства, управляющие процессами в ЛВС, объединенные общей архитектурой, определенными коммуникационными протоколами и механизмами взаимодействия вычислительных процессов, называются сетевыми операционными системами (СОС).

Сетевая операционная система необходима для управления потоками сообщений между рабочими станциями и серверами. Она может позволить любой рабочей станции работать с разделяемым сетевым диском или принтером, которые физически не подключены к этой станции, а также для эффективного решения задач распределенной обработки данных.

Основными задачами, решаемыми при выборе СОС, являются:

1) качество файловой системы (обслуживание каталогов, временные характеристики);

2) защита данных;

3) развитые средства администрирования;

4) наличие распределенных вычислений;

5) наличие необходимых протоколов обмена;

6) средства резервного копирования;

7) наличие удовлетворительных средств разработки ПО.

Учитывая возможность уже сейчас выделить под сервер мощный ПК, рекомендуется использовать СОС с технологией «клиент-сервер».

Внедрение программного комплекса VentaFax.

С финансовой точки зрения выгода получается в результате перехода от дорогостоящего оборудования которое требует обслуживания и периодической замены на программное обеспечение, которое зависит только от работы персонального компьютера на рабочем месте сотрудника. Средняя рыночная цена факсимильного аппарата составляет 5-7 тысяч рублей. Офисных работников которые регулярно пользуются факсимильными сообщениями в администрации насчитывается 38 человек. Средний срок службы факсимильного аппарата при регулярном использовании составляет 1,5-2 года, после чего требуется дорогостоящий ремонт либо замена оборудования. Так же стоит отметить расход бумаги, на которой печатаются сообщения, который тоже требует регулярных денежных затрат.

Соответственно средний расход денежных средств организации, на ремонт и замену оборудования будет составлять от 220 до 250 тысяч рублей каждые два года. В случае покупки программного комплекса VentaFax затраты будут идти только на периодическое обслуживание сервера и оплату отдельного номера телефона (ноутбук со встроенным модемом, фирмы SonyPCG-4H2P). Итого, программный комплекс на 38 клиентов составляет 32 тысячи рублей разово. Ежемесячное обслуживание сервера и оплата отдельного номера телефона будет составлять 12 тысяч рублей в год. Как итог, для сравнения, в первые 2 года покупка и обслуживание виртуального факса обойдется в 56 тысячи рублей. Против 220 тысяч при обычных факс-телефонов. Так же в случае использования программного обеспечения отпадает необходимость в закупке расходуемой бумаги, ремонте оборудования, предварительной подготовке сообщения к отправке и т.д.

После покупки программного обеспечения, серверная часть была успешна установлена на уже имеющийся серверный ноутбук со встроенным модемом на который и была направлена отдельная телефонная линия для получения и отправки факсимильных сообщений в электронном варианте. Сделано это было для удобства работы и звонков сотрудников, чтобы разговорная линия не забивалась и сотрудники могли совершать и получать обычные звонки на основном номере телефона организации.

Настройка программного комплекса не составляет труда и осуществляется любым грамотным системным администратором или системотехником. В случае возникающих трудностей, на сайте программного комплекса VentaFax существует адекватная и быстрая техподдержка которая отвечает на все интересующие вопросы и помогает с настройкой и внедрением.

После настройки серверной части, были установлены клиентские части программного обеспечения на персональные компьютера сотрудников. Произведены настройки и краткий инструктаж сотрудников как пользоваться программным обеспечением.

WindowsNT - это достаточно развитая операционная система для ЭВМ различного масштаба (от настольных ПК до многопроцессорных комплексов) с графическим интерфейсом пользователя. Сервер ЛВС в ней реализован в виде приложения NT/AdvancedServer (NT/AS). Кроме того, WindowsNT в настоящее является единственной операционной системой, для которой практически все разработчики SQL-серверов выпускают новые версии, что позволяет гибко настраивать и оптимизировать программный комплекс.

Заключение

Современное общество наполнено и пронизано потоками информации, которые нуждаются в обработке, поэтому без информационных технологий оно нормально функционировать не может.

Наряду с наличием команды квалифицированных специалистов и системы муниципального управления важным ресурсом является информация. Владение информацией - необходимое условие осуществления власти.

Применение информационных технологий затрагивает все области муниципального управления.

Совершенно очевидно, что в муниципальном управлении должны быть автоматизированы часто повторяющиеся вычислительные процедуры, хранение, обработка и использование больших массивов информации. Специальные программные продукты позволяют упорядочить контрольно- аналитическую работу по исполнению распорядительных документов, соблюдение сроков ответа по письменным и устным обращениям граждан, организаций, построение и оптимизацию графиков работ, подготовку различных отчетов, справок. Данные продукты могут значительно повысить оперативность работы местных органов власти.

При внедрении информационных технологий дополнительно повышается долгосрочный конкурентный потенциал муниципального образования как интеллектуального города с прогрессивной Администрацией, развитой «экономикой знаний», «цифровой» демократией.

По результатам проведенного исследования и результатам оценки сотрудниками местной Администрации причин неэффективного информационного обеспечения управления Администрации МО Динской район к основным причинам относятся:

1. Отсутствие программы информатизации муниципального образования (движения к информационному обществу, электронного правительства);

2. Отсутствие в местном бюджете муниципального образования отдельной строки «Информатизация органа местного самоуправления»;

3. Отсутствие в муниципальном образовании системы мероприятий и мер по развитию информационно-коммуникационной инфраструктуры муниципального образования;

4. Низкий уровень профессиональной компетентности специалистов в области информационно-коммуникационных технологий или отсутствие нужного количества специалистов.

По результатам проведенного исследования разработаны следующие рекомендации и предложения:

Рекомендации по совершенствованию системы информационного обеспечения управления Динского района

1. Внести поправки в Положение «Об интернет-сайте муниципального образования Динского района» в соответствие с Законом РФ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», касающиеся структуры информации о деятельности органа местного самоуправления, размещаемой в сети Интернет.

2. Разработать и принять целевую Программу «Развитие муниципальной информационной системы Динского района на 2015 -2020 годы».

3. Ввести в местный бюджет муниципального образования отдельную строку «Информатизация органа местного самоуправления», поправками в бюджет 2016 г.

4. Разработать систему мероприятий и мер по развитию информационно-коммуникационной инфраструктуры муниципального образования.

5. Провести основательную модернизацию локальной вычислительной сети Администрации муниципального района с переходом на волоконно-оптические технологии;

6. Провести инвентаризацию парка вычислительной техники, по результатам которой пополнить парк современной вычислительной техникой.

В качестве предложений по внедрению «электронного правительства» в деятельность муниципалитетов Динского района можно предложить следующее:

1. Разработать регламенты муниципальных услуг, разместить эти регламенты и формы предоставляемых документов на официальном сайте Динского района, что позволит начать реализацию элементов некоторых услуг в электронном виде.

2. Разработать раздел сайта «Муниципальные услуги», где будет аккумулироваться информация для горожан о порядке оформления необходимых к предоставлению документов для получения разрешений в различных сферах, входящих в компетенцию органов городского самоуправления.

Необходимо создать «Регистр населения» как основу для оказания услуг органами власти в электронном виде.

1. Создать сервис «Интернет-приемная», посредством которого обращения граждан в автоматизированном режиме будут регистрироваться в системе электронного документооборота.

2. Создать адаптированную версию сайта для доступа к нему посредством мобильной связи.

Проанализировав применение информационных технологий в Администрации МО Динской район, можно выделить основные результаты автоматизации:

- повышение качества управленческих решений, принимаемых органами местного самоуправления, за счет улучшения информационного обеспечения их деятельности, получения более полной, достоверной и своевременной информации о социально-экономическом положении и развитии муниципального образования;

- получение реального экономического эффекта за счет сокращения финансовых и трудовых ресурсов, затрачиваемых на сбор необходимой первичной информации о муниципальном образовании, которая дублирует информацию, имеющуюся у государственных органов власти, находящихся на территории муниципального образования;

- значительное усовершенствование системы предоставления информации из муниципальных информационных ресурсов гражданам, юридическим лицам, общественным и политическим организациям, обеспечение конституционных прав граждан на доступ к информации.

Таким образом, совершенствованиеинформационных технологий поддержки принятия решения в области муниципального управления - залог успешного управления и профессионального выполнения своих задач местных органов власти.

Список использованной литературы

Нормативно-правовые акты

1. Пояснительная записка к проекту федерального закона «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» // «Парламентская газета» от 13 февраля 2013 г.

2. Распоряжение Правительства РФ «Концепция формирования в Российской Федерации электронного правительства до 2016 года» № 632- р. от 6 мая 2012 г. // Собрание законодательства Российской Федерации от 23 марта 2013 г. № 12 ст. 1429.

3. Распоряжение Правительства РФ «О Концепции региональной информатизации до 2014 года» № 1024-р. от 17.07.2006 г. // Российская газета 18.07.2013 г.

4. Указ Президента РФ «Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации» № Пр-212 от 7 февраля 208 г. // «Российская газета» от 16 февраля 2008 г. № 34.

5. Федеральный закон РФ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» № 8-ФЗ от 13 февраля 2009 г. // Парламентская газета №8.

Учебники, монографии, статьи

6. Атаманчук, Г.В. Государственное управление: организационно-функциональные вопросы. / Г.В.Атаманчук. - М.: Экономика, 2009. - 302 с.

7. Атоян, А.М. Информационная культура в условиях информатизации общества. / А.М.Атоян. - М.: ИЦ Владос, 2013. - 390 с.

8. Бачило, И.Л. Информационное право. Основы практической информатики. / И.Л.Бачило. - М.: Юрист, 2012. - 562 с.

9. Вагин, В.В. Городская социология: учебное пособие для муниципальных управляющих. / В.В.Вагин. - М.: МОНФ, 2013. - 169 с.

10. Воронин, А.Г. Основы управления муниципальным хозяйством. / А.Г.Воронин. - М.: Дело, 2011. - 128 с.

11. Глазунова, Н.И. Система государственного управления. / Н.И.Глазунова. - М.: ЮНИТИ, 2009. - 551 с.

12. Иванов, П.А. Актуальные проблемы и перспективы информационно-аналитического обеспечения деятельности региональных органов власти. / П.А.Иванов. - М.: ЮНИТИ, 2013. - 103 с.

13. Ивасенко, А.Г. Информационные технологии в экономике и управлении. / А.Г.Ивасенко. - М.: КноРус, 2011. - 266 с.

14. Информационно-аналитическое обеспечение деятельности законодательного органа государственной власти субъекта Российской Федерации (на примере Северо-Западного федерального округа). Аналитический вестник Совета Федерации Федерального Собрания РФ // М.: Аналитическое управление Аппарата Совета Федерации, - 2013. - № 24 (341). - 72 с.

15. Информационные технологии в решении общественных проблем Аналитический вестник Совета Федерации Федерального Собрания РФ // М.: Аналитическое управление Аппарата Совета Федерации. - 2011. - № 9 (354). - 59 с.

16. Информационные технологии управления: Учебное пособие для вузов / Под ред. Г.А. Титоренко. - М.: ЮНИТИ, 2012. - 312с.

17. Кнорринг, В.И. Теория, практика и искусство управления. / В.И.Кнорринг. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 328 с.

18. Корнеев, И.К. Информационные технологии в управлении. / И.К.Корнеев. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 158 с.

19. Костров, А.В. Основы информационного менеджмента: Учебное пособие. / А.В.Костров. - М.: Финансы и статистика, 2014. - 345 с.

20. Кудинов, А.Т. Правовая информатизация в информационном обществе. / А.Т.Кудинов // Черные дыры в российском законодательстве. - 2011. - № 4. - С.24-29.

21. Пак, Х.С. Муниципальные ресурсы: новые подходы к формированию и управлению. / Х.С.Пак // Экономика и управление. - 2013. - № 7. - С.38- 42.

22. Пикулькин А.В. Система государственного управления. / А.В.Пикулькин. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - 399 с.

23. Плотинский, Ю.М. Модели социальных процессов: учебное пособие для высших учебных заведений / Ю.М.Плотинский. - И.: Логос, 2013. - 296 с. 24.Радугин, А.А. Муниципальный менеджмент. Социология организаций и управления. / А.А. Радугин. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 754 с.

24. Райзберг, Б.А. Государственное управление экономическими и социальными процессами. / Б.А.Райзберг. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 384 с.

25. Романов, В.П. Интеллектуальные информационные системы в экономике / В.П. Романов. - М.: Экзамен, 2014. - 480 с.

26. Саак, А.Э. Информационные технологии управления: учебник для вузов. / А.Э.Саак. - СПб.: Питер, 2012. - 378 с.

27. Система муниципального управления: Учебник для вузов / Под ред. В. Б. Зотова. -- СПб.: Лидер, 20011. - 496 с.

28. Систер, В.Г. Информационные технологии на службе города. / В.Г.Систер // Информационное общество. - 2013. - № 1.

29. Совершенствование государственного управления на основе его реорганизации и информатизации. Мировой опыт / под ред. В.И. Дрожжинова. - М.: Эко-Трендз, 2009. - 278 с.

30. Соломенчук, В.И. Интернет: Краткий курс. / В.И.Соломенчук. - СПб.: Питер, 2011. - 112 с.

31. Трофимов, В.В. Информационные системы и технологии в экономике и управлении. / В.В.Трофимов. - М.: Высшее образование, 2010. - 480 с.

32. Туронок, С.Г. Информационные системы в государственном управлении. / С.Г.Туронок // Проблемный анализ и государственно-управленческое проектирование. - 2013. - Выпуск 3. Том 2. - С.112.

33. Устинович, Е.С. Информационная деятельность как функция федеральных органов исполнительной власти Российской Федерации. / Е.С.Устинович // Российская юстиция. - 2010. - № 4.

34. Хорошавин, С.А. Проблемы внедрения контрольно-исполнительской дисциплины в рамках системы электронного документооборота и делопроизводства. / С.А.Хорошавин // Экономика и управление. - 2012. - № 11. - С.15-21.

35. Черешкин, Д.С. Система информационно-маркетинговых центров - базовый элемент информационной инфраструктуры электронной торговли. / Д.С.Черешкин // Информационное общество. - 2013. - №2.

36. Шамхалов, Ф.И. Государство и экономика: основы взаимодействия. / Ф.И.Шамхалов. - М.: Экономика, 2014. - 382 с.

37. Шубинин, А.В. Единая государственная система управления и передачи данных и её законодательное обеспечение («Электронная Россия (2002 - 2010 годы)») / А.В.Шубинин // Информационные ресурсы России. - 2010. - №7.

Интернет-ресурсы

38. Гладких, П.В. Информатизация органов самоуправления. (свободный сайт) - URL:http//www.bachk.ru.

39. Жукова, Т.И. Электронное правительство - диалог с властью.(свободный сайт) - URL:http//www.rranet.net.

40. Зорин, С.И. Информатизации вчера, сегодня, завтра. (свободный сайт) - URL:http//www.uglich.ru.

41. Институт Развития Свободы Информации.(свободный сайт) - URL:http//www.svobodainfo.org.

42. О развитии информационных технологий в субъектах Российской Федерации. (официальный сайт) - URL:http//minkomsvjaz.ru/3495/3500/.

43. Петрова, С.К. Информатизация в органах социального обеспечения. (свободный сайт) - URL:http//www.nnov.ru.

44. Стариченко, О.В. Информационное обеспечение населения. (свободный сайт) - URL:http//www.spb.ru.

45. Ткачев А.В. Законодательное регулирование правового статуса ЭЦП. Основные положения.(свободный сайт) - URL:http//www.confident.ru/magazine/new/18.html.

46. Управление трансфертом технологий. (свободный сайт) - URL:http//www.spa.msu.ru.

47. Чернова, С.Н. О создании системы информационного обеспечения органов местного самоуправления.(свободный сайт) - URL:http//www.krai.ru.

48. Шавалиев, А.Х. Информация и власть. (свободный сайт) - URL:http//www.almshavh.ru.

49. Шишкина, А.А. Информатизация в помощь управлению. (свободный сайт) - URL:http//www.uglich.ru.

Приложение

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Роль структуры управления в информационной системе. Примеры информационных систем. Структура и классификация информационных систем. Информационные технологии. Этапы развития информационных технологий. Виды информационных технологий.

    курсовая работа [578,4 K], добавлен 17.06.2003

  • Определение сущности, функций, задач и видов информационных технологий. Характеристика информационных технологий обработки данных, управления, автоматизированного офиса и поддержки принятия решений. Анализ современных видов информационного обслуживания.

    презентация [866,0 K], добавлен 30.11.2014

  • Сущность и этапы развития информационных технологий, их функции и составляющие. Характеристика информационных технологий управления и экспертных систем. Использование компьютерных и мультимедийных технологий, телекоммуникаций в обучении специалистов.

    курсовая работа [48,6 K], добавлен 03.03.2013

  • Информационные технологии, сущность и особенности применения в строительстве. Анализ деятельности информационных технологий, основные направления совершенствования применения информационных технологий, безопасность жизнедеятельности на ООО "Строитель".

    дипломная работа [1,7 M], добавлен 26.09.2010

  • Информационные технологии: понятие и виды. Использование интернет-технологий в работе администрации Карасунского округа г. Краснодара. Рекомендации по улучшению качества использования информационных технологий в работе муниципального образования.

    дипломная работа [1,3 M], добавлен 02.02.2015

  • Характеристика информационных технологий (ИТ) управления бюджетом муниципального образования. Основные цели и задачи реализации федеральной целевой программы "Электронная Россия 2002-2010 гг.". Этапы развития информационных систем управления в России.

    контрольная работа [53,5 K], добавлен 19.05.2010

  • Теоритические аспекты информационных технологий на предприятиях. Системы, используемые в информационных технологиях. Особенности применения информационных технологий в маркетинговой деятельности. Влияние информационных технологий на туристическую отрасль.

    курсовая работа [498,9 K], добавлен 29.10.2014

  • Информационные технологии и системы. Связь организаций и информационных систем. Интегрированная система управления промышленными предприятиями. Возможности информационных технологий в бизнесе, их влияние на организацию и роль менеджеров в этом процессе.

    курсовая работа [147,7 K], добавлен 07.05.2012

  • Условия повышения эффективности управленческого труда. Основные свойства информационных технологий. Системные и инструментальные средства. Классификация информационных технологий по типу информации. Главные тенденции развития информационных технологий.

    реферат [15,4 K], добавлен 01.04.2010

  • Основные характеристики и принцип новой информационной технологии. Соотношение информационных технологий и информационных систем. Назначение и характеристика процесса накопления данных, состав моделей. Виды базовых информационных технологий, их структура.

    курс лекций [410,5 K], добавлен 28.05.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.