Розробка підсистеми обробки електронної кореспонденції

Метою написання дипломний проекту була розробка підсистеми управління електронною кореспонденцією у відділах менеджменту.

Для досягнення поставленої мети були виконані наступні завдання:

– розглянуто поняття електронної кореспонденції на промисловому підприємстві, розглянуто поняття електронної пошти, електронного листа і його структура, розглянуті електронні поштові служби, їх організація, методи кодування листа, протоколи електронної пошти smtp і pop3;

– проведений аналіз систем управління електронною кореспонденцією на промисловому підприємстві, для організації електронної пошти необхідними елементами являються агент транспортування пошти, агент зберігання пошти, агент доставки пошти і клієнтський агент, розглянуті вживані програмні засоби, як сервери електронної пошти широкого поширення набули сервера на основі windows і linux, а також застосування спеціальних програм як MS Exchange або FossMail;

– розглянуті, які конкретні методи, моделі, програмні продукти використовуються на підприємстві в системі управління електронної кореспонденції, встановлено що у підприємства є доменне ім'я "nkmz.donetsk.ua", організований локальний поштовий сервер, для окремих поштових скриньок організований вихід в глобальну мережу, через розгорнутий проксі сервер;

– розроблені структури підсистеми управління електронною кореспонденцією, для організації управління електронною кореспонденцією, підсистема управління електронною кореспонденцією була розбита на три модулі: базу даних, як сховище даних; поштового агента, що займається прийомом і відправкою електронною кореспонденцією; менеджера пошти, який надає користувачам інтерфейс роботи з електронною поштою;

– проведено об'єктне моделювання підсистеми управління електронної кореспонденції, проведене моделювання представлене у вигляді UML діаграм, розроблені діаграми об'єктів, кооперації, послідовності дій, станів, компонентів, розгортання;

– описана програма, можливості програми, програми працюю т під управлінням ОС windows, як СКБД використовується Oracle. Як основні можливості можна привести збір пошти, відправку пошти, розмежування доступу до електронної кореспонденції, автоматизація потоку обробки електронної пошти;

– наведений приклад роботи, розглянуті основні інтерфейсні елементи розробленої програми, будова робочих вікон і діалогів, основними робочими елементами є головне вікно, на якому здійснюється пошук і відбір необхідних розділів і листів, вікна перегляду листа з кнопками дій над листом, вікно редагування листа;

– розрахована економічна ефективність від роботи програми, основний ефект буде від скорочення часу обробки електронної кореспонденції, вартість програмного виробу і його впровадження складе 16549,53 грн., економічний ефект складе: 37 470,84 грн., окупність проекту складе 0,44 року.

Розроблений програмний комплекс може бути рекомендованим підприємствам для організації зовнішнього електронного ділового листування, розмежування доступу до електронної пошти у відділах, організації протоколювання листів, що отримуються і відправляються.

ПРЕЛІК ПОСИЛАНЬ

1 Капелюх С. А. Електронна пошта. Самовчитель / С. А. Капелюх. - СПб.: БХВ-Петербург, 2006. - 144 с.

2 Донцов Д. Електронна пошта (E - mail). Легкий старт / Д. Донцов. - СПб.: Пітер, 2006. - 144 с.

3 Лионтьев В. П. Усе про електронну пошту (e - mail) / В. П. Лионтьев. - ОЛМА-ПРЕС Освіта, 2004. - 48 с.

4 Блам Річард. Система електронної пошти на основі Linux / Річард Блам; Пер. з англ.: Уч. Пос. - М.: Видавничий дім "Вільямс", 2001. - 448 с.

5 Немет. Керівництво адміністратора Linux / Немет, Эви Снадер, Гарт, Хейн, Трент // 2-е видання.: Пер. з англ. - М.: ТОВ "І.Д. Вільямс", 2007. - 1072 с.

6 101: Oracle PL/SQL / Крістофер Аллен; Пер. з англ. - М.: Видавництво "Лорі", 2001. - 350 с.

7 Глушаков С. В. Адміністрування Oracle 9i / С. В. Глушаков, Ю.В. Третяків, О. А. Головаш. - Харків: Фоліо, 2003. - 695 с.

8 Джейсон С. OCA Oracle 9i. Підготовка адміністраторів баз даних / С. Джейсон Каучмэи, Н. Суджир Марисети; Пер. з англ. - Харків: Фоліо, 2006. - 680 с.

9 Oracle PL/SQL для професіоналів 3-е видавництво / С. Фейерштейн, Б. Прибув. - СПб,: Пітер, 2003. - 941 с.

10 Oracle. Проектування баз даних / Дейв Энсор, Йен Стивенсон; Пер. з англ. - К.: Издательксая група BHV, 1999. - 560 с.

11 101: Oracle 9i перше знайомство / Майк Эбби, Майкл Кори, Йен Абрамсон; Пер. з англ. - М.: Видавництво "Лорі", 2002. - 518 с.

12 Смирнов С. Н. Працюємо з Oracle: Навчальний посібник / С. Н. Смирнов, И.С. Задворьев // 2-е видавництво, испр. і доп. - М.: Геліос АРВ, 2002. - 496 с.

13 Oracle для професіоналів / Том Кайт; Пер. з англ. - СПб.: ТОВ "ДиаСофтЮП", 2003. - 672 с.

14 Квартани Т. Rational Rose 2000 і UML. Візуальне моделювання: Пер. з англ. - М.: ДМК Прес, 2001. - 176 с.

15 Фараонов В. В. Delphi 5. Керівництво розробника баз даних / В. В. Фараонов, П. В. Шумаков. - М.: "Нолтдж", 2000. - 640 с.

16 Архангельський А.Я. C++ Builder 6. Довідковий посібник / А.Я. Архангельський // Книга 2. Класи і компоненти. - М.: Біном-прес, 2002. - 528с.

17 Архангельський А.Я. Програмування в C++ Builder 6 / А.Я. Архангельський. - М.: "Видавництво БІНОМ", 2003. - 1152 с.

18 Direct Oracle Access 4.0 - User's Guide - AllroundAutomations, 2003. - 283с.

19 Сторицкий Ю. Office 2007. Самовчитель / Ю. Сторицкий, А. Васильев, И. Телина - СПб.: Пітер, 2007. - 524 с.

20 Безпека життєдіяльності в машинобудуванні / Під ред. Ю.М. Соломенцева. - М.: Высш. шк., 2002. - 310 с.

21 Демирчоглян Г. Г. Комп'ютер і здоров'я / Г. Г. Демирчоглян. - М.: Лукомор'я, 1997. - 256 с.

22 Жидецький В. Ц. Охорона праці користувачів комп'ютерів / В. Ц. Жидецький - Львів: Афіша, 2000. - 176 с.

23 Навакатикян А.О. Охорона праці користувачів комп'ютерних відеодисплейних терміналів / А.О. Навакатикян, В. В. Кальниш, С. Н. Стрюков. - К.: Охорона праці, 1997. - 400 с.

24 Павленко А.Р. Комп'ютер, TV і здоров'я : вирішення проблеми /А.Р. Павленко - К.: Основа, 1998. - 152 с.

25 Чернозубов И.Е. Комп'ютер і діти / И.Е. Чернозубов - М.: Компанія "Алекс", 1998. - 96 с.

26 Безпека праці в промисловості: довідник / К.Н. Ткачук [та ін.]. - К.:Техника, 1982. - 231 с.

27 Жидецкиц В. Ц. Охорона працi користувачiв комп'ютерiв / В. Ц. Жидецкиц. - Львів: Афіша, 2000.-176 с.

28 Навакатикян А.О. Охорона праці пользавателей комп'ютерних відеодисплейних терміналів / А.О. Навакатикян, В. В. Кальниш, С. Н. Стрюков. - До: Охорона праці, 1997. - 400 с.

29 Практiкум iз охороны працi: навч. посiбник / За ред.В. Ц. Жидецкицкого. - Львiв: Афiша, 2000. - 352 с.

30 Засоби захисту в машинобудуванні. Розрахунок і проектування : довідник / Під ред. С. В. Белова. - М.: Машинобудування, 1989. - 368 с.

31 Ергономіка: Навчальн. посібник для внз / Під ред. В. В. Адамчук. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. - 254 с.

Размещено на Allbest.ru