Рассмотрим состав и структуру модуля семантического ядра. Предлагаемая семантическая подсистема поддерживает следующие варианты использования онтологии: аннотирование объектов; семантический поиск; формирование списка объектов, связанных с исходным объектом; категоризация; индексирование.

Онтологическая модель предметной области задает семантику понятий, которые используются для описания информационных объектов архитектуры КИС. Такие описания называются семантическими метаданными, и они позволяют:

1) устранить лексическую многозначность терминов, используемых для описания информационных объектов;

2) определять соответствие между различными информационными объектами, используя онтологию.

Более того, семантические метаданные могут описывать объект с разных точек зрения: структуры, контекста и контента. А в рамках проектируемой архитектуры КИС описание контента наиболее важно, поскольку в архитектуре предусмотрена реализация функции полнотекстовой обработки информации.

3.3.3 Проектирование физического уровня архитектуры КИС

Физический уровень архитектуры КИС характеризует физическую организацию техниче-ских средств, реализующих ту или иную совокуп-ность информационных процессов и оснащенных каналами передачи и хранения информации. На данном уровне проектирования архитектуры КИС необходимо обратиться к третьему уровню структуры корпоративной памяти, представленной в табл. 3.1. Предлагаемые уровень обработки данных и организации хранения представлен на рис. 3.6.

Рис. 3.6 Физический уровень архитектуры КИС

Функциональность семантической подсистемы по работе с онтологиями расположена в сервере онтологий, а функциональность по работе с семантическими метаданными - в сервере семантических метаданных. Сервер онтологий - это отдельно функционирующее приложение, хранящее множество онтологий и предоставляющее к ним доступ. Сервер онтологий, в свою очередь, используется различными приложениями и модулями, которым нужны различные функции в процессе ЖЦ ЭД. Связь подсистемы работы с онтологией с другими подсистемами и модулями возможна через подсистему, хранящую правила преобразования данных ЭД в элементы онтологий.

Для реализации в семантической подсистеме выбранных вариантов использования онтологии, сервер онтологий предоставляет следующие функции: хранение онтологий; извлечение онтологий; логический вывод; поиск в онтологии запрашиваемых понятий и отношений.

Сервер семантических метаданных - это отдельно функционирующее приложение, хранящее семантические метаданные, предоставляющее к ним доступ и обрабатывающее их. Для реализации выбранного варианта использования онтологии сервер семантических метаданных, тесно взаимодействует с сервером онтологий и предоставляет следующие функции:

- составление семантических метаданных;

- хранение семантических метаданных;

- извлечение семантических метаданных;

- сравнение семантических метаданных.

Спроектированные уровни архитектуры КИС соединенные вместе, позволяют увидеть все взаимосвязи между уровнями. Архитектура КИС, спроектированная для управления ЭД с помощью функций семантического ядра, а также в своей концепции имеющая изменение стандартной архитектуры СОА концептуально меняют подход к обработке ЭД в КИС, работая с ЭД одновременно, как с логической единицей системы, так и с объектом, наполненным различными блоками хранения информации, а также метаданными. Принципиальная архитектура КИС представлена в приложении I.



ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Основным направлением данной работы являлось определение теоретической базы для проектирования архитектуры КИС, формулировка требований к создаваемой архитектуре КИС и проектирование архитектуры КИС, ориентированной на работу с электронными документами с применением методов анализа неструктурированных электронных документов. В работе были исследованы такие предметные области, как электронный документооборот, типология архитектур корпоративных информационных систем, а также технологии и подходы архитектурных решений к организации управления электронными документами в ИС.

В результате решенных задач, поставленных в рамках выпускной квалификационной работы, можно сделать следующие выводы:

- концепция организации управления электронными документами в ИС должна учитывать содержание документа, метаданные свойств содержимого, метаданные семантической связи;

- существующие решения по применению семантических технологий в архитектурах ИС решают узконаправленные задачи, большей частью связанные со структуризацией электронных документов;

- из существующих методов представления знаний, онтологический подход предоставляет большой набор возможностей, применяемых в архитектуре КИС, а также является одним из самых перспективных в условиях направленности развития ИТ;

- типовые бизнес-процессы, связанные с управлением электронными документами на данной стадии не поддерживаются мощными решениями семантического подхода, в свою очередь, применение этого подхода позволяет ускорить некоторые процессы, связанные с предварительной обработкой электронных документов перед этапом анализа данных;

- методики по оценки эффективности архитектур КИС, реализующих управление ЭД, отсутствуют. Существуют общие методики, в совокупности, позволяющие создать основу для оценки эффективности проектируемой, в рамках данной работы, архитектуры;

- требования, предъявляемые к архитектуре КИС должны полностью диктовать правила для управления ЭД в ИС, с учетом применения в архитектуре онтологического подхода;

- проектируемая архитектура, основанная на модели сервис_ориентированной архитектуры должна быть дополнена семантическим сервисом для семантической поддержки web-сервисов.

Кроме того, можно сказать, что архитектура КИС, спроектированная для управления электронными документами с помощью функций семантического ядра, а также в своей концепции имеющая изменение стандартной архитектуры СОА концептуально меняют подход к обработке электронных документов в КИС, работая с электронным документов одновременно, как с логической единицей системы, так и с объектом, наполненным различными блоками хранения информации, а также метаданными.

В будущем данная тема является перспективной, развитие и расширение поставленной цели может вестись в направлении совершенствования, как архитектуры КИС, так и применения методов семантического подхода (кроме онтологического). Кроме этого, разработанная методика оценки эффективности архитектуры также имеет потенциал дальнейшего развития.



БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Арлазаров В.Л. Системы обработки документа. Основные компоненты. // Управление информационными потоками: сб. тр. ИСА РАН / под ред. В.Л. Арлазаров, Н.Е. Емельянов. - М.: УРСС. 2002. с. 3-20.

2. Баринов В.А. Теория систем и системный анализ в управлении организациями / В.А. Баринов, Л.С. Болотова, В.Н. Волкова / под ред. В.Н. Волковой А.А. Емельянова - М.: Финансы и статистика. 2006. - 848 с.

3. Гонтарь Н.А. Семантическое представление сервис-ориентированной архитектуры информационных систем // Материалы VII международной научно-технической конференции «Информатика и компьютерные технологии». - Донецк. 2011. - с. 343-345.

4. Грекул В.И. Проектирование информационных систем / В.И. Грекул, Г.Н. Денищенко, Н.Л. Коровкина. - М.: Интернет-Уни-т информ. технол., 2005. - 304 с.: ил.

5. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения [Текст]: ГОСТ Р 51141-98. - М.:1998. 15 с.

6. Ланин В.В. Онтологии как основа функционирования систем обработки электронных документов // Материалы Всероссийской конференции «Знания-Онтологии-Теории». - Новосибирск. 2009. - Т.2. с. 173-177.

7. Ланин В.В. Онтология электронных документов как основа извлечения знаний о предметной области при ее моделировании / В.В. Ланин, Л.Н. Лядова // Материалы Всероссийской конференции «Знания-Онтологии-Теории». - Новосибирск. 2013.

8. Макаров С.Б. Что такое ECM? // Директор Информационной Службы. - 2003. - № 4.

9. Межгосударственный стандарт. Информационные технологии. Система стандартов по базам данных. Концепция и терминология для концептуальной схемы и информационной базы [Текст]: ГОСТ 34.320 -96. - Минск.: 1996. 46 с.

10. Пагонин В.А. Корпоративные информационные системы / В.А. Погонин, А.Г. Схиртладзе, С.И. Татаренко, С.Б. Путин. - Тамбов: Изд-во ФГБОУ ВПО «ТГТУ». 2012. - 144 с.: ил.

11. Пантелеев М.Г. Интеллектуальные образовательные среды на основе технологий Семантического Web / М.Г Пантелеев, Д.В. Пузанков, П.В. Сазыкин, Д.А. Сергеев // Труды Международн. конф. «Искусственные интеллектуальные системы». - М.: Изд-во Физ.-мат. Литературы. 2002. - с. 236 - 243.

12. Проект Федерального закона № 107599-3 «Об электронном документе» [Текст].

13. Репин В.В. Бизнес-процессы: построение, анализ, регламентация. - М.: РИА «Стандарты и качество». 2007. - 240 с.: ил.

14. Сайт компании «Ай-Теко», Программный продукт «Аналитический курьер» [Электронный ресурс] [Режим доступа: http: http://www.i-teco.ru/solutions/business_intelligence_products/analytical_courier/] [Проверено: 14.04.2014].

15. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Процессы управления документами. Метаданные для документов [Текст]: ГОСТ Р ИСО 23081-1-2008. - М.: Стандартинформ. 2008. 23 с.

16. Система стандартов по информационному, библиотечному и издательскому делу. Управление документами. Общие требования [Текст]: ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007. - М.: Стандартинформ. 2007. 34 с.

17. Таненбаум Э. Распределённые системы. Принципы и парадигмы / Э. Таненбаум, М. ван Стеен. Пер. с англ. СПб.: Питер. 2003. 877 с.: ил.

18. Тарасов В.Б. От многоагентных систем к интеллектуальным организациям: философия, психология, информатика. - М.: Эдиториал УРСС. 2002. 180 с.

19. Тузовский А.Ф. Системы управления знаниями (методы и технологии) // А.Ф. Тузовский, С.В. Чириков, В.З. Ямпольский / под общ. ред. В.З. Ямпольского. - Томск: Изд-во НТЛ. 2005. - 260 с.

20. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов [Текст]: ГОСТ Р 6.30-2003. - М.: 2003. 19 с.

21. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» [Текст]: М.: 2006.

22. Elder J. Practical Text Mining and Statistical Analysis for Non-structured Text Data Applications. - London, UK: Springer. 2012. 812 p.

23. Electronic document file format for long-term preservation - Part 1: Use of PDF 1.4 (PDF/A-1) [Text]: ISO 19005-1:2005. -ISO: 2005. 29 p.

24. Electronic Imaging - Information Stored electronically - Recommendations for trustworthiness and reliability [Text]: ISO/TR 15801:2004. -ISO:2004. 15 p.

25. Long-term preservation of electronic document-based information [Text]: ISO/TR 18492:2005. - ISO: 2005. 18 p.

26. Media error monitoring and reporting techniques for verification of stored data on optical digital data disks [Text]: ISO 12142:2001. - ISO: 2001. 25 p.

27. Model Requirements for the Management of Electronic Records. MoReq2 Specification. Update and extension. - European Commission. 2008. 212 p.

28. Recommendations for the expungement of information recorded on write-once optical media [Text]: ISO/TR 12037:1998. - ISO: 1998. 12 p.

29. Recommended Practice for Architectural Description of Software-Intensive Systems. Control Objectives for Information and related Technology (COBIT 4.0).: ANSI / IEEE Std 1471-2000. IT Governance Institute (ITGI). 2005. 124 p.

30. Riis J. O. Design of Enterprise Information Systems: Roots, Nature and New Approaches // 5^th IFIP WG 8.9 Working Conference. - Aalborg, Denmark. 2011.

31. Shilakes C.С. Enterprise Information Portals. // IS Journal. November, 1998.

32. Shwartz D. G. Encyclopedia of Knowledge Management. - London, UK: Idea Group Reference. 2006. 946 p.

33. The AIIM Document Management Alliance (DMA) specifications [Электронный ресурс] [Режим доступа: http://dmatech.info/] [Проверено: 14.04.2014].

34. The Dublin Core metadata element set [Text]: ISO 15836:2003. - ISO: 2003. 14 p.

35. The Global Community of Information Professionals [Электронный ресурс] [Режим доступа: http:// www.aiim.org/] [Проверено: 14.04.2014].

36. The World Wide Web Consortium (W3C) an international community [Электронный ресурс] [Режим доступа: http://www.w3.org/2007/Talks/0130-sb-W3CTechSemWeb/#(24)] [Проверено:14.04.2014]

37. XML Key Management Specification (XKMS) [Электронный ресурс] [Режим доступа: http://www.w3.org/TR/xkms2/] [Проверено: 14.04.2014].

38. Zachman A. A framework for Information Systems Architecture // IBM Systems Journal. 1987. Vol. 26. № 3.



ПРИЛОЖЕНИЕ A. Реквизиты оформления организационно-распорядительных документов по ГОСТ Р 6.30-2003

Таблица А.1. Реквизиты оформления организационно-распорядительных документов

№ реквизита	Наименование реквизита
01	Государственный герб Российской Федерации
02	герб субъекта Российской Федерации
03	эмблема организации или товарный знак (знак обслуживания)
04	код организации
05	основной государственный регистрационный номер (ОГРН) юридического лица
06	идентификационный номер налогоплательщика / код причины постановки на учет (ИНН/КПП)
07	код формы документа
08	наименование организации
09	справочные данные об организации
10	наименование вида документа
11	дата документа
12	регистрационный номер документа
13	ссылка на регистрационный номер и дату документа
14	место составления или издания документа
15	адресат
16	гриф утверждения документа
17	резолюция
18	заголовок к тексту
19	отметка о контроле
20	текст документа
21	отметка о наличии приложения
22	подпись
23	гриф согласования документа
24	визы согласования документа
25	оттиск печати
26	отметка о заверении копии
27	отметка об исполнителе
28	отметка об исполнении документа и направлении его в дело
29	отметка о поступлении документа в организацию
30	идентификатор электронной копии документа

ПРИЛОЖЕНИЕ В. Элементы схем БП в нотации ARIS eEPC

Таблица B.1. Обозначения элементов схемы БП в нотации ARIS eEPC

№ п/п	Элемент схемы	Наименование	Обозначение
1	Пример функции «Регистрация документа в СЭД»	Функция	Предметно-ориентированное задание или действие, выполняемое над объектом, в результате которых достигается одна или несколько целей, в рамках БП, стоящих перед компанией.
2	Пример события «Замечания по документу отсутствуют»	Событие	События переключают функции и могут быть результатом выполнения функции.
3	Пример должности «Сотрудник отдела делопроизводства»	Должность (Роль)	Тип организационной единицы, обозначающий исполнителя (конкретную должность) заданий, которые реализуются для достижения целей деятельности компании (в рамках описываемого БП).
4	Пример документа «Проект документа»	Документ	Компонент схемы, описывающий носитель информации (документ), который отображает входные и выходные данные в форме документов, журналов, сообщений.
5	Пример ИС «СЭД»	Информационная система	Компонент схемы, обозначающий ИС, программное обеспечение, которое используется для достижения целей деятельности компании (в рамках описываемого БП).
6		Оператор XOR (исключающее ИЛИ)	Оператор переключает события и функции по правилу «может быть выполнено только одно событие/функция из всех»
7		Оператор AND (И)	Оператор переключает события и функции по правилу «должны быть выполнены все события/функции»
8		Оператор OR (ИЛИ)	Оператор переключает события и функции по правилу «должно быть выполнено по крайней мере одно событие/функция»

Таблица B.2. Обозначения типов связи между элементами схемы БП

№ п/п	Что соединяется	Тип связи	С чем соединяется
1	Функция	«activates» - является результатом	Событие
2	Событие	«activates» - переключает	Функция
3	Функция	«has output of» - порождает выход	Документ
4	Документ	«is input of» - порождает вход	Функция
5	Информационная система	«supports» - сопровождает	Функция
6	Должность	«carries out» - выполняет	Функция



ПРИЛОЖЕНИЕ С. Бизнес-процесс «Ввод документов в ИС (сканирование)»

Рисунок С1. Схема бизнес-процесса «Ввод документов в ИС (сканирование)», модель «как-есть»



ПРИЛОЖЕНИЕ D. Бизнес-процесс «Регистрация документа в ИС»

Рисунок D1. Схема бизнес-процесса «Регистрация документа в ИС», модель «как-есть»

Рисунок D2. Схема бизнес-процесса «Регистрация документа в ИС», модель «как-должно быть»



ПРИЛОЖЕНИЕ Е. Бизнес-процесс «Выполнение заявки на предоставление документа из электронного архива»

Рисунок Е1. Схема бизнес-процесса «Выполнение заявки на предоставление документа из электронного архива», модель «как-есть»



ПРИЛОЖЕНИЕ F. Бизнес-процесс «Выполнение запроса на удаление документа из ИС»

Рисунок F1. Схема бизнес-процесса «Выполнение запроса на удаление документа из ИС», модель «как-есть»



ПРИЛОЖЕНИЕ G. Бизнес-процесс «Выполнение запроса на редактирование документа в архиве»

Рисунок G1. Схема бизнес-процесса «Выполнение запроса на редактирование документа», модель «как-есть»



ПРИЛОЖЕНИЕ Н. Схема бизнес-процесса «Формирование, согласование, утверждение документа»

Рисунок Н1. Схема бизнес-процесса «Формирование, согласование, утверждение документа», модель «как-есть»



ПРИЛОЖЕНИЕ J. Схема архитектуры КИС

Рисунок J1. Архитектура КИС

Размещено на Allbest.ru