Анализ систем дистанционно обучения (E-Learning) для проведения курсов повышения квалификации на базе ИПКП ПГУПС

Результаты упомянутых выше исследований, публикаций в журналах и трудах конференций, а также многочисленные дискуссии, посвященные вопросам разработки и использования сетевых курсов, позволяют сформулировать основные преимущества последних.

Гибкость и комфортность сетевого обучения, т.е. возможность заниматься в удобное для себя время, в удобном месте, окружении и темпе. Нерегламентированный отрезок времени на освоение курса предоставляет студентам возможность освоения курса как за меньшее, так и за большее время по сравнению с традиционным курсом. Указанные характеристики особенно привлекательны для слушателей "индустриальных" виртуальных университетов. Однако весьма показательно, что, когда в 1999 г. более чем 200 студентам-очникам кафедры компьютерных технологий Мэрилендского университета была предоставлена возможность выбора изучения одного и того же компьютерного курса по традиционной или сетевой образовательной технологии, 95 % студентов, проживающих в университетском кампусе или в пешеходной доступности до учебного корпуса, предпочли изучать курс по сетевым технологиям. Более того, если в университетах США средний "отсев" нерадивых студентов перед финальным экзаменом для традиционного компьютерного курса составляет в среднем 20-25 %, то этот же показатель в рассматриваемом случае для аналогичного сетевого курса составил только 13 %. Объяснения студентов свелись в основном к двум преимуществам сетевого обучения: гибкости и комфортности такого вида обучения; возможности скорейшего овладения сетевыми коммуникационными технологиями в процессе обучения, поскольку их хорошее знание позволяет выпускникам подучить высокооплачиваемую работу, особенно в компаниях, связанных с так называемыми "электронной коммерцией" (e-Commerce) и "электронным бизнесом" (e-Busines).

Снижение стоимости обучения студентов. Хотя стоимость разработки одного сетевого курса (от 8-12 тыс. долл. США для простого курса до 50-70 тыс. долл. для сложного курса), как правило, превышает стоимость создания аналогичного традиционного курса, все же общие затраты на разработку, размножение (например, на CD-ROM) и многократное прочтение одного сетевого курса могут быть снижены до 25-30 % от стоимости аналогичного традиционного курса. Более того, есть сообщение о том, что при использовании современных интегрированных сред разработки и использования сетевых курсов общая стоимость разработки и прочтения одного сетевого курса для 7000 студентов была снижена до 14 % от стоимости такого же традиционного курса.

Лучшее понимание и запоминание учебного материала. В связи с тем, что сетевые курсы, как правило, представляют собой мультимедийные курсы со значительным объемом цветных высококачественных изображений и фотографий, анимаций, аудио- и видеофрагментов, включают ссылки на сайты с лучшими мировыми информационными источниками, позволяют обратиться к реальным программным средствам и, например, промоделировать электронную схему или гидравлический механизм и визуализировать результаты их динамического математического моделирования в среде курса, обеспечивают сетевое самотестирование студентов и быстрое (иногда, мгновенное) оценивание их знаний, то в итоге степень понимания студентом учебного материала в сетевом курсе повышается в среднем на 50-60 % по сравнению с аналогичным традиционным курсом, причем степень запоминания учебного материала при этом повышается в среднем на 25-50 %.

Существенное сокращение времени на изучение учебного материала. Сетевой курс существенно повышает степень контроля студента над временем и скоростью изучения данного курса при условии, что все его учебные материалы и задания доступны на сети с первого дня учебного процесса. Этот фактор особенно важен для студентов, которым приходится работать до 40 ч в неделю для обеспечения оплаты образования. Подобный фактор приводит к экономии от 20 до 80 % времени, регламентированного для изучения аналогичного традиционного курса.

Постоянство структуры и формы представления учебного материала. Современные интегрированные среды разработки сетевых курсов предоставляют многочисленные возможности по: а) унификации используемого пользовательского интерфейса, а в отдельных случаях настройки его на требования определенных групп студентов; б) использованию его графических, анимационных, аудио- и видеоэлементов;

в) созданию шаблонов сетевых курсов, ориентированных на заданную предметную область (например, математику, механику, литературу и др.), и поэтому включающих преимущественно те функциональные возможности сетевого курса, которые требуются прикладной областью. Это, в свою очередь, приводит к тому, что студенты быстро осваивают и активно используют средства навигации и поиска необходимой информации или заданных фрагментов в сетевом курсе. Показательно, что пользовательские графические интерфейсы практически всех продуктов компании Microsoft имеют примерно одинаковую планировку и включают в себя одни и те же многократно используемые объекты (меню, окна, опции, символику и др.), что способствует быстрому и сравнительно нетрудоемкому освоению пользователями новых продуктов той же компании, а также резко снижает "боязнь" пользователей изучать новые программные продукты этой компании.

Частое обновление учебного материала. Известно, что в ряде учебных дисциплин, особенно связанных с компьютерными и информационными технологиями, появление новых продуктов или версий существующих продуктов происходит в среднем каждые 6-9 месяцев. Поэтому в указанных учебных дисциплинах требуется частое изменение содержания курса, программного обеспечения, соответствующего учебника, заданий на лабораторные работы и курсовые проекты. Для обычных печатных учебников выполнение такого требования весьма проблематично, в то время как мультимедийные учебники позволяют сравнительно легко и сколь угодно часто (один раз в учебный год, семестр или четверть) обновлять содержание курса.

Совместимость обучения с основным видом профессиональной деятельности, т.е. возможность обучения, переобучения или повышения квалификации без отрыва от основного вида деятельности. Хорошо известно, что современный работник должен пройти переподготовку или переквалификацию в среднем 4-6 раз в течение своей карьеры в связи с изменениями в производственных технологиях, должностных обязанностях, методах управления производством и т.п. По оценкам экспертов ожидается, что только в США с 1998 по 2004 г. переобучение или повышение квалификации по какой-либо форме должны пройти около 25 млн. работников. Сетевые технологии образования как нельзя лучше подходят для решения этой проблемы.

Модульность и гибкость сетевых учебных курсов и программ, т.е. возможность формирования содержания курса (ов) и учебного плана из отдельных модулей, отвечающих индивидуальным или групповым потребностям студентов. Этот фактор особенно важен сегодня, когда современные обучающиеся "диктуют" свои четко сформулированные требования к составу и глубине изучения курса, причем в большинстве своем эти требования инициируют компании, предлагающие существенно увеличенную заработную плату тому работнику, который обладает дополнительными специфичными знаниями. Именно этим объясняются ставшие популярными в настоящее время виртуальные индустриальные университеты известных компаний, которые не тратят время на преподавание незатребованных курсов. Как правило, в своих сетевых курсах они предлагают изучить только тот материал, знание которого сегодня требуется в промышленности и бизнесе.

Современность сетевых курсов. Компании и бизнес требуют от работников детального знания и активного повседневного использования самых современных компьютерных, информационных и коммуникационных технологий. Сетевые образовательные технологии наилучшим образом подходят для решения этой задачи, поскольку именно они являются единственным инструментом при изучении сетевых курсов. Таким образом, сетевые технологии реализуют принцип "обучения использованию новых информационных и коммуникационных технологий в производстве через активное изучение и использование тех же технологий в процессе образования".

Повышение качества образования студентов. Сетевые курсы предполагают, что их создание будет осуществляться экспертом в данной области, использующим многочисленные гипертекстовые ссылки на лучшие информационные источники в заданной прикладной области, что несомненно ведет к повышению качества образования студентов. Вторым важным фактором, повышающим качество процесса обучения, является наличие в сетевых курсах базы данных с большим числом часто задаваемых студентами вопросов по курсу и ответами ведущих преподавателей или экспертов на эти вопросы.

Технологичность и доступность, т.е. возможность изучения сетевых курсов:

а) различными слоями и группами населения, невзирая на их социальное и материальное положение, а также на текущее состояние здоровья обучаемого;

б) в различных географических регионах, невзирая на удаленность обучаемых от ведущих учебных заведений;

в) на различных технических платформах, например, на семействах операционных систем Windows, Macintosh или UNIX;

г) на различных языках общения;

д) в учебных заведениях как национальных, так и зарубежных.

В большинстве случаев активно используемые в сетевых курсах программы-навигаторы сетей, например Netscape Navigator или Microsoft Internet Explorer, являются бесплатными, что также способствует повышению доступности сетевых курсов.

Контроль со стороны студентов за текущей успеваемостью и графиком выполнения учебных заданий. Современные сетевые курсы имеют ряд программных подсистем (см. гл. 2), которые:

а) автоматически и регулярно (в предельном случае, ежедневно) обновляют информацию о текущей успеваемости студентов;

б) позволяют организовать автоматическое самотестирование студентов и моментально оценивать их знания;

в) автоматически информируют студентов о текущем графике выполнения учебных заданий и т.д.

В результате студенты активно вовлечены в контроль за своей академической успеваемостью.

Возросшая степень диалогов типа "студент-преподаватель" и "студент-студент (ы)". Сама природа современных сетевых курсов предполагает активный диалог между обучаемым и преподавателем. Многочисленные публикации об опыте использования сетевых курсов свидетельствуют о том, что преподаватель должен быть готов к тому, чтобы находиться "на линии" 24/7/365 (24 ч в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году). Так, при наличии, например, 50 студентов в двух группах ДО преподаватель может получать по 50-75 сообщений по электронной почте в день, а при приближении финального экзамена -100-150 дополнительных сообщений в день; ответ же преподавателя должен быть получен обучаемым как можно быстрее (в пределах от нескольких минут до 3-4 ч максимум).

Умение работать в современных виртуальных группах разработчиков. Природа современных сетевых курсов также предполагает активное сетевое сотрудничество студента и преподавателя, студента и других студентов, студента и сетевых программных продуктов, например, сетевых систем автоматизированного проектирования. Умение и навыки выпускника виртуального университета работать в условиях виртуального "мира" с использованием сетевых коммуникационных технологий высоко ценятся современными компаниями, а иногда являются определяющими факторами при приеме новых работников на работу в компанию.

Умение работать с представителями различных культур и разных языков общения. Современные сетевые курсы позволяют студентам познакомиться с представителями различных культур, разговаривающими на разных языках. Такой опыт исключительно ценен в условиях современного международного сотрудничества по многочисленным совместным проектам, а также привлекателен для глобальных промышленных компаний типа Microsoft, IBM, Ford, AT&N и т.п.

1.4 Анализ требований, предъявляемых при создании сетевых курсов и виртуальных университетов