Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

СОДЕРЖАНИЕ

• ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ
• ВВЕДЕНИЕ
• 1. АНАЛИЗ ЗАДАЧИ
• 1.1Значение интернет-магазинов
• 1.2 Технология создания интернет-магазина
• 1.3 Постановка задачи
• 2. ТЕХНИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
• 2.1 Функциональность и задачи интернет-магазина велосипедов
• 2.2 Инструменты и средства разработки проекта
• 3. РАЗРАБОТКА WEB-САЙТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ВЕЛОСИПЕДОВ
• 3.1 Создание административной части сайта
• 3.2 Общая структура сайта
• 3.3 Дизайн веб-сайта
• 3.4 Создание категорий
• 3.5 Установка шаблона Joomla
• 4. ТЕСТИРОВАНИЕ ПРОГРАММНОГО СРЕДСТВА
• 5. РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
• 5.1 Группы пользователей
• 5.2 Система администрирования
• 6. ЭКОНОМИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ
• 6.1 Расчет прогнозируемой цены и прибыли на программное средство
• 6.1.1 Расчет полной себестоимости программного продукта
• 6.1.2 Определение прибыли и свободной отпускной цены программного средства
• 6.2 Обоснование экономической целесообразности проведения мероприятия
• 6.3 Расчет капитальных затрат
• 6.4 Технико - экономические показатели. Выводы по расчетам
• 7. ОХРАНА ТРУДА И ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
• ПРИЛОЖЕНИЯ
• ПРИЛОЖЕНИЕ А
• 

ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ

В настоящей пояснительной записке применяются следующие сокращения, термины и определения:

БД - база данных.

ГОСТ - государственный стандарт.

ИФ - информационная система.

ЛВС - локальная вычислительная сеть.

ОООС - отдел охраны окружающей среды.

ПО - программное обеспечение.

ПП - программный продукт.

ППБ - правила пожарной безопасности.

СанПиН - санитарные нормы и правила.

СН - санитарные нормы.

СУОТ - система управления охраной труда.

HTML - HyperText Markup Language - стандартизированный язык разметкидокументов

CSS - Cascading Style Sheets - формальный язык описания внешнего вида документа.

JavaScript - прототипно-ориентированный сценарный язык программирования.

MySQL - свободная реляционная система управления базами данных.

PHP - Personal Home Page Tools -- Инструменты для создания персональных веб-страниц.

Apache - HTTP-сервер.

CMS - Content management system, CMS -- информационная система или компьютерная программа.



ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время Интернет стал образом жизни, образом ведения дел, бизнеса и получения массы информации. На данный момент тяжело представить крупную организацию, успешный бизнес, не имеющих выхода в сеть и своего web-представительства. Одновременно растет и число частных лиц, использующих Интернет для своих нужд - общения, поиска информации и т.д. Этот процесс стремительно развивается, использование Интернета намного увеличивает возможности человека.

Удачный web-сайт - это эффективный инструмент торговли, способный привлечь внимание самой разносторонней аудитории. Как и любой другой маркетинговый инструмент, основанный на принципе непосредственного отклика, прежде всего он должен заинтересовать посетителя, а затем настроить его на определенные действия в части приобретения предлагаемого сайтом коммерческого продукта.

Целью данной дипломной работы является создание информационно-справочной системы по продажам велосипедов в г. Барановичи, которая позволит легко управлять содержимым и не будет требовать специальных знаний от обслуживающего персонала.

Практическое значение дипломного проекта состоит в анализе, выборе и применении прикладных средств создания интернет-магазина с целью реализации основной задачи настоящего проекта - создания интернет-магазина велосипеда.

Велосипеды являются универсальным транспортным средством, которое используют практически все: дети, мужчины, женщины. Они подходят как для прогулок по улицам населённого пункта и по просёлочным дорогам, так и для спортивной езды. Интернет-магазин велосипедов имеет ассортимент товара, заслуживающий внимания, от брендовых, широко известных производителей.

Регулярные велосипедные прогулки способствуют поддержанию хорошей физической формы, снимают стресс и укрепляют нервную систему. Такая щадящая физическая нагрузка зарядит вас бодростью и энергией.

Для реализации дипломного проекта предполагается использование следующих языков и технологий разработки web-приложений: Joomla, CSS, PHP, СУБД MySQL.



1. АНАЛИЗ ЗАДАЧИ

1.1Значение интернет-магазинов

Интернет-магазин - это привычный каждому пользователю интернета web-сайт, представляющий продукты в удобном структурированном виде.

Посетители выбирают продукты, добавляют их в корзину и оформляют заказы. Владелец магазина получает почтовое уведомление о заказах и обрабатывает их.

Выбрав необходимые товары или услуги, пользователь обычно имеет возможность тут же на сайте выбрать метод оплаты и доставки.

В случае моего интернет-магазина велосипедов оплата производится непосредственно при получении товара.

Совокупность отобранных товаров, способ оплаты и доставки представляют собой законченный заказ, который оформляется на сайте путем сообщения минимально необходимой информации о покупателе.

Интернет-магазин создавался с применением систем управления контентом сайтов, оснащенных необходимыми модулями. Крупные интернет-магазины работают на специально для них разработанных или адаптированных типовых системах управления. Средние и малые магазины обычно используют типовое коммерческое и свободное ПО.

С технической точки зрения интернет-магазин - это совокупность web-витрины и торговой системы - фронт-системы и бэк-офиса. Web-витрина предоставляет интерфейс к базе данных продаваемых товаров (в виде каталога, прайс-листа), работает с виртуальной торговой тележкой, оформляет заказы и регистрирует покупателя, предоставляет помощь покупателю в онлайновом режиме, передает информацию в торговую систему и обеспечивает безопасность личной информации покупателя. Далее торговая система осуществляет автоматическую обработку поступающих заказов - резервирует товар на складе, контролирует оплату и доставку товара.

В общем случае основные функции созданного интернет-магазина - это информационное обслуживание покупателя, обработка заказов, проведение платежей, а также сбор и анализ различной статистической информации. Как было упомянуто выше, программный комплекс управления интернет-магазином позволяет формировать и интерфейс с покупателем, и функциональные возможности интернет-магазина, исходя из потребностей компании.

1.2 Технология создания интернет-магазина

Как правило, не многим известен механизм создания крупных интернет-проектов. По этой причине решиться развивать свой бизнес в Интернете достаточно трудно. Действительно ли все настолько сложно? Для начала давайте разберемся в ключевых моментах создания интернет-магазина.
Стоит отметить, что это одно из наиболее модных направлений онлайн-активности нашего населения. К примеру, серьезный интернет-магазин велосипедов может состоять из элементов информационных ресурсов и поисковых систем, быть торговым порталом или существовать как обычная витрина прайс-листов. В общем, это довольно противоречивое и сложное образование.

В данном случае интернет используется в качестве способа предоставления информации потенциальному клиенту, желающему купить велосипед, и получения уведомлений о его намерениях. Большая часть магазина никоим образом не связана с интернетом. Его ядром является система публикаций и каталог товаров. И, конечно, первый шаг - это создание четко классифицированного и грамотного каталога, который невозможно создать без опытных товароведов. Вколачивание описаний и изображений -- менее квалифицированная, но весьма трудоемкая и очень важная часть работы.

Дизайн сайта заслуживает отдельного внимания. В условиях небывалой конкуренции особую важность приобретает впечатление, производимое на посетителя внешним видом вашего магазина. Сюда входит доступность и удобство навигации сайта, хорошая читаемость текста меню и описаний, грамотно подобранные цветовые и графические элементы.

1.3 Постановка задачи

Цель данного проекта заключается в создании интернет-магазина велосипедов.

Основная концепция интернет-магазина велосипедов заключается в расширении клиентской аудитории, увеличении объема продаж и рекламе магазина по средствам интернета.

Основные задачи создаваемого интернет-магазина:

- привлечение большего количества покупателей;

- увеличение сбыта продукции;

- снижение расходов на хранение товаров;

- возможность работы под заказ;

- изучение спроса на ту или иную продукцию по средствам интернета.

Базовая функциональность интернет-магазина должна обеспечивать удобный поиск товара, его демонстрацию, удобный и понятный заказ.

Соответственно, базовая структура интернет-магазина велосипедов это:

- каталоги товаров (горные, трюковые, складные, детские, туристические и городские велосипеды);

- поиск товара;

- информация о товаре;

- корзина, заказы.

Основные функциональные возможности данного интернет-магазина:

- система управления каталогом товаров (создание\редактирование категорий, создание\редактирование товаров);

- система управления каталогом статей (категории, статьи);

- система управления информационными страницами (редактирование текста на статичных страницах);

- корзина товаров;

- оформление заказа на сайте.



2. ТЕХНИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

2.1 Функциональность и задачи интернет-магазина велосипедов

Одной из задач создания данного интернет-магазина является присутствие своего представительства в интернете. Это хорошая альтернатива простому сайту, где, помимо информации о компании и товарах, есть возможность их продажи и, соответственно, получения прибыли. Создание интернет-магазина велосипедов позволит продвигать и продавать товары и услуги компании. Реклама в интернете стоит дешевле, чем в других средствах информации. Создание интернет-магазина велосипедов позволяет уменьшить издержки на рекламу и приобрести дополнительный рынок сбыта своей продукции, расширить клиентскую аудиторию и, как следствие выше перечисленного, увеличение прибыли.

2.2 Инструменты и средства разработки проекта

При выборе инструментов для разработки я основывался на следующих принципах:

- программное обеспечение должно быть бесплатным;

- программное обеспечение должно позволять выполнять отладку в домашних условиях, т.е. без необходимости каждый раз вносить изменения в проект непосредственно на web-сервере;

Denwer - набор дистрибутивов и программная оболочка, предназначенные для создания и отладки сайтов (web-приложений, прочего динамического содержимого интернет-страниц) на локальном ПК (без необходимости подключения к сети Интернет) под управлением ОС Windows.

В состав Denwer входит базовый пакет:

1. web-сервер Apache с поддержкой SSI, SSL, mod_rewrite, mod_php;

2. интерпретатор PHP с поддержкой GD, MySQL, sqLite;

3. СУБД MySQL с поддержкой транзакций (mysqld-max);

4. система управления виртуальными хостами, основанная на шаблонах;

5. система управления запуском и завершением;

6. панель администрирования СУБД phpMyAdmin;

7. ядро интерпретатора Perl без стандартных библиотек (поставляются отдельно);

8. эмулятор sendmail и сервера SMTP с поддержкой работы совместно с PHP, Perl, Parser и др;

9. установщик.

Отличительной особенностью Denwer является его полная автономность. Она заключается в следующем:

- Denwer устанавливается в один каталог и вне его ничего не изменяет;

- системе не нужен деинсталлятор - достаточно просто удалить каталог;

- установив Denwer однажды можно затем просто переписывать его на другие машины (на произвольный диск, в произвольную директорию). Это не приведет к побочным эффектам;

- все конфигурирование и настройка под конкретную машину происходит автоматически.

PHP - скриптовый язык программирования общего назначения, интенсивно применяющийся для разработки web-приложений. В настоящее время поддерживается подавляющим большинством хостинг-провайдеров и является одним из лидеров среди языков программирования, применяющихся для создания динамических web-сайтов.

Язык и его интерпретатор разрабатываются группой энтузиастов в рамках проекта с открытым кодом. Проект распространяется под собственной лицензией, несовместимой с GNU GPL.

В области программирования для Сети PHP - один из популярнейших скриптовых языков (наряду с JSP, Perl и языками, используемыми в ASP.NET) благодаря своей простоте, скорости выполнения, богатой функциональности, кроссплатформенности и распространению исходных кодов на PHP.

Популярность в области построения web-сайтов определяется наличием большого набора встроенных средств для разработки web-приложений.

Основные из них:

- автоматическое извлечение POST и GET-параметров, а также переменных окружения web-сервера в предопределённые массивы;

- файловые функции успешно обрабатывают как локальные, так и удалённые файлы;

- автоматическая отправка HTTP-заголовков;

- работа с cookies и сессиями;

- обработка файлов, загружаемых на сервер;

- работа с HTTP заголовками и HTTP авторизацией;

- работа с XForms;

- работа с удалёнными файлами и сокетами.

MySQL - свободная система управления базами данных (СУБД). В нашем проекте с помощью MySQL реализована база данных. MySQL является собственностью компании Sun Microsystems, осуществляющей разработку и поддержку приложения. Распространяется под GNU General Public License и под собственной коммерческой лицензией, на выбор. Помимо этого разработчики создают функциональность по заказу лицензионных пользователей, именно благодаря такому заказу почти в самых ранних версиях появился механизм репликации.

MySQL является решением для малых и средних приложений. Обычно MySQL используется в качестве сервера, к которому обращаются локальные или удалённые клиенты, однако в дистрибутив входит библиотека внутреннего сервера, позволяющая включать MySQL в автономные программы.

Гибкость СУБД MySQL обеспечивается поддержкой большого количества типов таблиц: можно выбрать как таблицы типа MyISAM, поддерживающие полнотекстовый поиск, так и таблицы InnoDB, поддерживающие транзакции на уровне отдельных записей. Более того, СУБД MySQL поставляется со специальным типом таблиц EXAMPLE, демонстрирующим принципы создания новых типов таблиц. Благодаря открытой архитектуре и GPL-лицензированию, в СУБД MySQL постоянно появляются новые типы таблиц.

CMS - Content Management System - система управления содержанием сайта. Слово "контент" сейчас употребляется очень часто, поэтому можно говорить о CMS как о системе управления контентом.

В классификации CMS принято деление по их основной функции - по типу контента. Чаще всего встречаются такие типы, как порталы, блоги (weblog или просто blog - сайт-журнал/дневник), интернет-магазины, каталоги и т.д. Также есть универсальные системы, которые благодаря модульной структуре можно настроить под любой тип контента.

Joomla - программное обеспечение, позволяющие создавать сайты, редактировать их и управлять ими. Наиболее популярная бесплатная CMS, то есть система управления содержимым. При этом, из двух разновидностей CMS Joomla относится к управлению веб-контента.

Особенность Joomla в том, что при первом установлении программы обладает простым набором для создания сайта. Позже можно увеличить функциональность. Так что новичку не стоит труда разобраться во всех тонкостях работы с этой системой. Joomla обладает такими характеристиками, как интерфейс на русском языке, создание любых сайтов для любых целей, поддерживает большинство хостингов. При этом веб-ресурс будет динамичным и мощным.

CMS Joomla! Включает в себя различные инструменты для разработки веб-сайта. Важной особенностью системы является минимальный набор инструментов при начальной установке, который дополняется помере необходимости. Это снижает загромождение административной панели ненужными элементами, а также снижает нагрузку на сервер и экономит место на хостинге. Joomla! позволяет отображать интерфейс фронтальной и административной части на любом языке. Каталог расширений содержит множество языковых пакетов, которые устанавливаются штатными средствами администрирования. Доступны пакеты русского, украинского, белорусского и ещё некоторых языков стран СНГ.

Многие спрашивают, почему среди множества CMS именно Joomla? А я могу сказать, что гибче системы в настройках и возможностях я еще не видел. Могу разбить по пунктам:

- Это конечно модульность. Из более 2800 компонентов и модулей с помощью CMS Joomla можно сделать сайт под ваши цели. Будь это домашней страницей или серьезным интернет-магазином.

- Легкая смена шаблона для Joomla. Если вы хотите иметь шаблоны на каждый случай или праздник, это Joomla позволяет. Нет привязанности к определенному шаблону. Шаблоны можно менять, как для пользовательской части, так и для административной части.

- Легкость в написании статей (содержимого). Визуальные редактора практически похожий на Word. C форматированием и прочими настройками. По мимо этого можно сразу же создать новый пункт меню, который будет ссылать на страницу с полным текстом данной статьи.

- Легкость в SEO. К каждой статье вы можете указать набор уникальных ключевых слов, и вы можете надеяться, что пользователей ищущие нужную информацию придут именно к вам, и именно на эту статью (если она конечно уникальная).

- Гибкость в настройках меню. Двумя нажатиями клавиш вы можете создать или удалить новые пункты меню.

- Встраиваемые компоненты форумов, гостевых книг, комментариев, фотогалерей. Что это весьма удобно для пользователей и администраторов. Один раз зарегистрировавшись, ты получаешь доступ ко всем разделам, конечно если это ограниченно доступом.

- Коммерция. Можно установить компоненты электронной коммерции.

- Постоянное обновление движка CMS Joomla увеличивает безопасность сайта.

- Удобство при работе с пользователями. Можно ограничить права для разного уровня пользователя. Можно например создать следующие группы: пользователи (могут смотреть и комментировать), менеджеры (могут смотреть, комментировать и редактировать материалы) и суперадмины (полный контроль над сайтом).

- Для суперадмина конечно большое количество настроек. Что позволяет сделать хоть слона c Joomla..

- При достаточном опыте, сайт на Joomla можно развернуть за считанные часы.



3. РАЗРАБОТКА WEB-САЙТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ВЕЛОСИПЕДОВ

3.1 Создание административной части сайта

Административная часть должна включать в себя: информацию о новых пользователях, раздел настроек сайта, управление учётными записями пользователей.

Административная часть сайта представлена в виде системы управления содержимым.

Система управления содержимым (англ. Content management system, CMS) -- компьютерная программа, используемая для управления содержимым чего-либо (обычно это содержимое рассматривается как неструктурированные данные предметной задачи в противоположность структурированным данным, обычно находящимися под управлением СУБД). Обычно такие системы используются для хранения и публикации большого количества документов, изображений, музыки или видео.

Частным случаем такого рода систем являются системы управления сайтами. Подобные CMS позволяет управлять текстовым и графическим наполнением веб-сайта, предоставляя пользователю удобные инструменты хранения и публикации информации.

Обоснование выбора CMS (Content Management System) необходима развитая гипертекстовая структура - HTML создан именно для этого; необходимо обеспечить гибкую структуру управления материалом - управлять HTML-содержанием удобно с помощью PHP+MySQL. Именно эта связка позволяет генерировать динамические HTML-страницы; необходимо реализовать вариативность представления материала - в этом случае использование HTML+CSS более чем обоснованно. Именно эта комбинация средств позволяет создавать мультимедийные документы; необходимо обеспечить поддержку внутреннего форума web-сайта.

3.2 Общая структура сайта

На рисунке 3.1 представлена структурная схема сайта, которая учитывает всю специфику разрабатываемого сайта.

Рисунок 3.1 - Структурная схема сайта

На главной странице отображаются основная информация.

Страница «Контакты» содержит информацию о компании, которой принадлежит данный интернет-магазин.

Страница «Статьи» содержит информацию о статьях, которые присутствуют на сайте, а именно: «Рекомендации покупателю велосипеда» и «Какой велосипед выбрать?».

Страница «Корзина» содержит информацию о тех велосипедах, которые выбрал покупатель. На этой странице также можно оформить заказ на приобретения велосипеда.

На странице «Поиска» посетители могут найти любую информацию, которая содержится на сайте.

3.3 Дизайн веб-сайта

Основные элементы web-страницы -- фон, текст и гипертекстовые ссылки. Их грамотное использование и сочетание в различных цветовых комбинациях может сделать сайт значительно привлекательнее. Тут возможно понадобится консультация у профессионального дизайнера сайтов, который сможет подсказать наиболее подходящие нам цветовые гаммы.

Основное требование -- четкий контраст между цветом текста и фона страницы. Это необходимо для комфортного чтения её. Контраст этот должен, выражаться в яркости и насыщенности страницы различными цветами с удобно читаемым кеглем текстов.

3.4 Создание категорий

Категория - это второй объект в иерархии структуры содержимого.

Для работы с категориями необходимо перейти на страницу "Управление категориями".

Есть два способа перейти на страницу "Управление категориями".

Первый способ: можно нажать на главной странице панели кнопку "Управление категориями", или в основном меню выберите "Содержимое", затем пункт "Управление разделами". Будет открыта страница "Управление категориями".

Второй способ: в основном меню выбрать "Содержимое", затем "Содержимое по разделам" и далее нужный вам раздел. И в выпадающем продолжении меню пункт "Добавить/изменить категории в *выбранном вами разделе*". Будет открыта страница "Управление категориями".

При открытии страницы "Управление категориями" первым способом будет доступна фильтрация категории по разделам. При создании новой категории можно будет выбрать раздел, в который должна войти новая категория. Опция фильтрации на странице доступна справа под панелью инструментов.

При открытии страницы "Управление категориями" вторым способом опция фильтрации будет "жестко" привязана к выбранному Вами разделу. При создании новой категории имя раздела, в который войдет новая категории будет "жестко" привязана к выбранному вами разделу.

Примечание: Чтобы выбрать другой раздел, потребуется снова повторить способ второй или первый, для доступа на страницу "Управление категориями".

На странице "Управление категориями", используя кнопки на панели инструментов, можно (перечисление справа налево):

- Помощь - открыть в новом окне страницу описания поданному окну ("Управление категориями"). Нажмите кнопку "Помощь".

- Создать новую категорию. Нажмите кнопку "Новый".

- Изменить существующую категорию. Нажмите на название категории или отметьте нужную категорию и нажмите кнопку "Изменить".

- Удалить существующую категорию. Отметьте нужную категорию и нажмите кнопку "Удалить".

- Перенести - переместить существующую категорию и все ее содержимое в другой раздел. Отметьте нужную категорию и нажмите кнопку "Перенести".

- Скрыть (сделать неопубликованной) существующую категорию. Отметьте нужную категорию и нажмите кнопку "Скрыть".

- Допустить (Опубликовать) существующую категорию. Отметьте нужную категорию и нажмите кнопку "Допустить".

- Для создания новой категории нажмите кнопку "Новый". Будет открыта страница редактирования "Категории".

3.5 Установка шаблона Joomla

Шаблоны сайта для Joomla обычно распространяются (так же как и расширения) в виде .zip файлов(или также .tar.gz файла).Для использования таких файлов необходимо сохранить файл шаблона и далее перейти на страницу "Установка нового шаблона сайта".

На странице "Установка нового шаблона сайта" необходимо выбрать нужный файл для установки. Нажмите кнопку "Обзор" для выбора файла шаблона сайта и нажмите кнопку "Загрузить и установить".

Чтобы начать использовать шаблон сайта, необходимо перейти на страницу "Управление шаблонами сайта". Выберите в главном меню "Сайт", затем пункты "Управление шаблонами" и "Шаблоны сайта".

На странице "Управление шаблонами сайта" выберите нужный вам шаблон сайта и нажмите кнопку "По умолчанию". Шаблон сайта, выбранный по умолчанию, будет использоваться для отображения всего сайта.

После установки и корректировки шаблона сайта, он уже отвечает всем необходимым требованиям разработки.



4 ТЕСТИРОВАНИЕ ПРОГРАММНОГО СРЕДСТВА

После того, как разработка любого приложения завершается, необходимо провести ряд тестов, чтобы определить насколько хорошо оно функционирует в различных условиях.

Функциональное тестирование обычно занимает центральное место при обеспечении качества приложения, однако требования к разрабатываемому продукту крайне редко ограничиваются только функциональными спецификациями. Чтобы получить действительно качественное решение, необходим комплекс мер по обеспечению качества, покрывающий разнообразные характеристики приложения с учетом их взаимозависимости. Функциональное тестирование зачастую неотделимо от таких направлений контроля качества приложения, как тестирование пользовательского интерфейса и удобства пользования, тестирование производительности, тестирование безопасности и т.д.

Цель - выявить проблемы, связанные с удобством использования продукта, собрать количественные данные о том, как пользователи выполняют задания и выяснить, насколько продукт их удовлетворяет.

Термин нагрузочное тестирование может быть использован в различных значениях в профессиональной среде тестирования приложений. В общем случае он означает практику моделирования ожидаемого использования приложения с помощью эмуляции работы нескольких пользователей одновременно. Подобное тестирование больше всего подходит для многопользовательских систем, чаще - использующих клиент-серверную архитектуру. Однако и другие типы систем приложений могут быть протестированы подобным способом.

После проведения всех необходимых тестов были получены результаты касаемо того, как web-приложение справляется с определенными нагрузками и функциями, которые в него заложены.

Таблица 4.1 - Результаты тестов

Тест	Google Chrome 50.0.2661.94	Opera 36.0	Mozilla Firefox 26.0
1. Работоспособность веб-сайта	+	+	+
2. Соответствие ожиданиям пользователя	+	+	+
3. Целостность веб-сайта	+	+	-

5 РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

5.1 Группы пользователей

Данный сайт имеет два доступа: администратор (admin), который имеет полный доступ ко всему материалу на сайте и простой пользователь, который может только просматривать информацию на сайте (5.1).

Рисунок 5.1 - «Пользователи»

На главной странице сайта (рисунок 5.2) отображается основная информация о веб-сайте.



Рисунок 5.2 - Главная страница веб-сайта

На странице «Горные велосипеды» (рисунок 5.3), клиенты могут просмотреть велосипеды, которые относятся к данной категории.



Рисунок 5.3 - Страница веб-сайта «Горные велосипеды»

На странице «Детские велосипеды» (рисунок 5.4), клиенты нашего сайта могут просмотреть велосипеды, которые относятся к данной категории.



Рисунок 5.4 - Страница веб-сайта «Детские велосипеды»

На странице сайта «Складные велосипеды» (рисунок 5.5) отображается информация о том, какие велосипеды есть в наличии, относящиеся к категории «Складные велосипеды».



Рисунок 5.5 - Страница веб-сайта «Складные велосипеды»

Выбрав велосипед, клиент веб-сайта может ознакомиться с характеристиками велосипеда и добавить его в корзину (рисунок 5.6).



Рисунок 5.6 - Описание велосипеда

веб сайт программный

Нажав на кнопку «Корзина» (рисунок 5.7), клиент нашего сайта переходи на страницу, на которой можно оформить заказ при помощи формы обратной связи.



Рисунок 5.7- «Корзина»

Перейдя по ссылке «Статьи», клиенты могут ознакомится со статьями такими как «Рекомендации покупателю велосипеда» и «Какой велосипед выбрать»



Рисунок 5.8 - «Статьи»

5.2 Система администрирования

Для редактирования сайта, необходимо зайти на страницу http://localhost/joomla/administrator/index.php , где расположен сайт и пройти авторизацию (рисунок 5.9). Это необходимо, что бы поддерживалась безопасность функционирования сайта. Доступ к паролю «админа» должен тщательно держаться в секрете. После авторизации появляется панель управления сайтом, где администратор в любое время сможет добавить необходимы модули или разработать необходимые приложения.



Рисунок 5.9 - Страница администрирования (вход на сайт)

Рисунок 5.10 - Страница панели управления сайта

Для создания новых ресурсов имеется панель создания материала (рисунок 5.11). Меню представляет собой создание страницы. С его помощью были созданы такие страницы как: «Горные велосипеды», «Складные велосипеды», «Детские велосипеды», «Трюковые велосипеды», «Городские велосипеды» и «Туристические велосипеды».

Рисунок 5.11 - Страница создания материала

Меню «Материалы» состоит из четырех пунктов: «Менеджер материалов», «Менеджер категорий», «Избранные материалы» и «Медиа-менеджер». Первые три пункта меню относятся к стандартному компоненту «Менеджер материалов», а четвёртый пункт соответственно к стандартному компоненту «Медиа-менеджер». На первых порах может возникнуть некоторая путаница из-за названия первого пункта меню «Материалы». На мой взгляд, его было бы правильнее назвать «Менеджер статей», т. к. материалы - понятие более широкое, включающее в себя кроме текстовых ещё и медиа-материалы. Но таков стандартный перевод. Пошли дальше. Для удобства, первые два пункта меню - «Менеджер материалов» и «Менеджер категорий» имеют по одному пункту подменю для быстрого создания статьи или категории соответственно. Удобно - не надо переходить в основной пункт меню и там выбирать кнопку «Создать». Каждый из трёх первых пунктов меню «Материалы» откроет соответствующий раздел компонента «Менеджер материалов».

Категории материалов нужны для систематизирования информации и удобной её подачи пользователям сайта. Категории - это своего рода папки для материалов (статей). Определённая группа статей относится к определённой категории. Например, можно создать категорию «Спорт», которая будет содержать статьи, относящиеся к спортивной тематике или можно создать категорию «Новости», содержащую новостные статьи. Категории могут содержать подкатегории, для более точного систематизирования материала. Например, категория «Новости» может содержать вложенную категорию (подкатегорию) «Краткие новости». Как уверяют разработчики Joomla, вложенность категорий неограниченна. Если материалы категорированы (разбиты по категориям), то с ними проще работать и их можно выводить на сайте одним из удобных для восприятия посетителей способов. Например, в виде блога категории. О том, как это сделать мы поговорим в статье, посвящённой работе с меню.

Плагины - это интерактивные PHP-скрипты, запускающиеся при наступления события, которые они отслеживают.

Существует много разных систем управления, которые отличаются друг от друга системными требованиями, возможностями и ценой. Есть бесплатные системы, есть системы дорогие. Каждая из них имеет определенные преимущества.

6 ЭКОНОМИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ

6.1 Расчет прогнозируемой цены и прибыли на программное средство

6.1.1 Расчет полной себестоимости программного продукта

В данном разделе рассчитывается полную себестоимость программы.

Себестоимость программного средства - это затраты разработчика в денежной форме на производство и реализацию программного средства.

Стоимостная оценка программного средства у разработчиков предполагает определение следующих калькуляционных статей затрат:

- затраты на материалы и комплектующие;

- основная заработная плата исполнителей;

- дополнительная заработная плата исполнителей;

- отчисления в фонд социальной защиты населения;

- отчисления по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;

- накладные расходы;

- затраты на сопровождение и адаптацию.

На основании затрат рассчитывается полная себестоимость и свободная отпускная цена программного средства.

1. Статья «Затраты на материалы и комплектующие».

В данной статье рассчитываются затраты на материалы, комплектующие и интернет, непосредственно связанные с производством программного продукта, такие как магнитные и другого вида носители, бумага для печати отчетов и т.д. Затраты по данной статье рассчитываются по формуле:

З_{мат,комп} = Н_расх * Ц_ед, руб. (6.1),

где Н_расх - норма расхода материала на единицу изделия, шт;

Ц_ед - цена за флеш-накопитель, руб.

Расчеты предоставлены в таблице 6.1

З_{мат,комп}= 75000*1 = 75000 руб.

2. В соответствии с «Рекомендациями по применению «Единой тарифной сетки» рабочих и служащих народного хозяйства» и тарифными разрядами и коэффициентами должностей рассчитывается месячная тарифная ставка исполнителя.

Месячная тарифная ставка каждого исполнителя определяется:

ЗП_мес = ТС ¹_мес * К_тар, руб. (6.2),

где ТС ¹_мес - тарифная ставка 1-го разряда за месяц, руб.;

К_тар - тарифный коэффициент 7-го разряда.

ЗП_мес = 1383780 * 2,03 = 2809080 руб.

3. Статья «Основная заработная плата исполнителей» рассчитывается по формуле:

ЗП_осн = ТС_дн Т_о К_пр, руб., (6.3),

где ТС_дн - тарифная ставка за день;

ТС_дн = ЗП_мес / 21,25 (6.4)

ТС_дн = 2809080/ 21,25 = 132 192 руб.

где Т_о - трудоемкость программного средства, человеко-дней,

К_пр - коэффициент премирования.

Дневная тарифная ставка программиста, составила 132 192 рубля. Принятый коэффициент премирования - 1,3. Трудоемкость разработки программного средства составила 10 рабочих дней.

Основная заработная плата составила:

ЗП_осн = 132 192 10 1,3 = 1 718 496 руб.

4. Статья «Дополнительная заработная плата исполнителей» определяется по формуле:

ЗП_доп = (ЗП_осн * %ЗП_доп )/ 100, руб. (6.5),

где %ЗП_доп - процент дополнительной заработной платы от основной;

Процент дополнительной заработной платы составляет 19%, следовательно:

(1718496 *19) / 100 = 326514 руб.

5. Статья «Отчисления в фонд социальной защиты населения» (ФСЗН) определяется в соответствии с действующими законодательными актами по нормативу в процентном отношении к фонду основной и дополнительной заработной платы исполнителей:

Отч_фсзн = (ЗП_осн + ЗП_доп) * %отч / 100, руб. (6.6),

где %отч - процент отчислений установленный государством в планируемом году (для 2011 г. основная ставка ФСЗН - 34%).

Отч_фсзн = (1718496 + 326514) * 34 / 100 = 695303 руб.

6. Статья «Отчисления по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний» определяется в соответствии с действующими законодательными актами в зависимости от уровня риска отрасли, к которой относится организация - разработчик:

Отч_страх = (ЗП_осн + ЗП_доп) * %отч / 100, руб. (6.7),

где %отч - процент отчислений установленный государством в планируемом году.

Процент отчислений на страхование составляет 0,25%, значит:

Отч_страх = (1718496 + 326514) * 0,25 / 100 = 5112 руб.

7. Статья «Общепроизводственные затраты» связана с необходимостью содержания аппарата управления. Данные затраты относятся на конкретное программное средство по нормативу в процентном отношении к основной заработной плате исполнителей:

З_{общепр.} = ЗП_осн * %Зобщепр. / 100, руб. (6.8),

где %Затр - норматив общепроизводственных затрат в целом по организации.

Процент расходов принятый в данной организации составляет 40%, значит:

З_общепр. = 1718496 *40/100 = 687398 руб.

8. Общая сумма расходов на разработку программного средства рассчитывается по формуле:

С/С_пр = З _{мат,комп} + ЗП_осн + ЗП_доп + Отч_фсзн + Отч_страх + З_{общепр,} руб. (6.9)

С/С_пр = 75000+ 326514 + 1718496+ 695303 + 5112 +687398 = 3507800 руб.

9. Статья «Общехозяйственные затраты» включает в себя расходы, связанные с управлением всей организации, заработную плату персонала, амортизацию зданий, расходы на ремонт и эксплуатацию основных фондов, отопление, освещение, охрану и т.д. и определяется от производственной себестоимости:

З_{общехоз.} = /100, руб. (6.10),



где % З_{общехоз.} -норматив общепроизводственных затрат в целом по организации, который составляет 3%.

З_{общехоз.} = 3507800 3/100 = 105234 руб.

10. Кроме того, организация - разработчик осуществляет затраты на сопровождение и адаптацию программного средства, которые определяются по нормативу от общей суммы расходов на разработку программного средства:

З_адап. = ) / 100, руб. (6.11),

где % З_адап. -норматив общепроизводственных затрат в целом по организации, который составляет 3%.

З_адап = (3507800 + 105234) * 3 / 100 = 108391 руб.

11. Полная себестоимость программного средства определяется по формуле:

С/С_полн = С/С_пр + Зобщехоз. + З_адап , руб. (6.12)

С/С_полн = 3507800+ 105234+ 108391 = 3721425 руб.

6.1.2 Определение прибыли и свободной отпускной цены программного средства

Свободная отпускная цена определяется на основании цены разработчика, которая формируется на основе показателя рентабельности продукции. Рентабельность и прибыль по создаваемому программному продукту определяются исходя из результатов анализа рыночных условий, переговоров с заказчиком (потребителем) и согласования с ним отпускной цены, включающей дополнительно налог на добавленную стоимость.

1. Прибыль рассчитывается по формуле:

IIP = С/С_полн * %Р/100, руб. (6.13),

где %Р - уровень рентабельности программного средства, %;

Рентабельность составляет 20%.

Определение прибыли:

ПР = 3721425 * 20 / 100 = 744285 руб.

2. Прогнозируемая отпускная цена разработчика определяется по формуле:

Ц_отп = С\С_полн + ПР + НДС, руб. (6.14),

где НДС - сумма налога на добавленную стоимость, руб.

НДС = (С/С_полн + ПР) * % НДС/100, руб. (6.15),

где %НДС - ставка налога на добавленную стоимость. Составляет 20%.

НДС = (3721425 + 629328) * 20 / 100 = 870150 руб.

Ц_отп = 3721425 + 744285 + 870150= 5335900 руб.

6.2 Обоснование экономической целесообразности проведения мероприятия

Рассчитать экономические показатели эффективности внедрения информационно-справочная система по продажам велосипедов не представляется возможным, т.к. информационно-справочная система несёт информационный и коммерческий характер, однако система разработана для абстрактного интернет магазина, поэтому рассчитать возможный доход магазина, численность работников, срок окупаемости не представляется возможным.

6.3 Расчет капитальных затрат

Общие капитальные вложения (КЗ) потребителя, связанные приобретением, внедрением и использованием программных средств, рассчитываются по формуле:

КЗ = К_пр + К_о+К_ис тыс. руб., (6.16)

где К_пр - затраты пользователя на приобретение программного средства по отпускной цене, руб.;

К_и - затраты пользователя на размещение сайта в интернете

КЗ = 5335900 +1 200 000 = 6535860 руб.

6.4 Технико - экономические показатели. Выводы по расчетам.

Результаты полученных расчетов целесообразно свести в таблицу.

Таблица 6.3 - Технико - экономические показатели программного средства

Наименование показателей	Обозна- чения	Ед. измерения	Результат
Полная себестоимость	С/Сполн.	руб.	3 721 425
Свободная отпускная цена	Цотп	руб.	5 335 900
Сумма капитальных затрат	КЗ	руб.	6 535 900

В ходе проделанных вычислений были выведены такие основные показатели как полная себестоимость, которая составила 3 721 425 руб., свободная отпускная цена 5 335 900 руб., и сумма капитальных затрат 6 535 900 руб., эти показатели свидетельствуют о весьма незначительных временных и финансовых затратах на создание данного программного продукта.

7 ОХРАНА ТРУДА И ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ

Общие требования безопасности

К работе с ПК допускаются работники, не имеющие медицинских противопоказаний, прошедшие инструктаж по вопросам охраны труда. Женщины со времени установления беременности и в период кормления грудью к выполнению всех видов работ, связанных с использованием ПК, не допускаются.

При работе с ПК на работников могут оказывать неблагоприятное воздействие следующие опасные и вредные производственные факторы:

повышенный уровень электромагнитных излучений;

повышенный уровень ионизирующих излучений;

повышенный уровень статического электричества;

повышенная напряженность электростатического поля;

повышенная или пониженная ионизация воздуха;

повышенная яркость света;

повышенное значение напряжения в электрической цепи, замыкание которой может произойти через тело человека;

статические перегрузки костно-мышечного аппарата и динамические локальные перегрузки мышц кистей рук;

перенапряжение зрительного анализатора;

умственное перенапряжение;

эмоциональные перегрузки;

монотонность труда.

В зависимости от условий труда, в которых применяются ПК, и характера работы на работников могут воздействовать также другие опасные и вредные производственные факторы.

Организация рабочего места с ПК должна учитывать требования безопасности, удобство положения, движений и действий работника.

Рабочий стол с учетом характера выполняемой работы должен иметь достаточный размер для рационального размещения монитора (дисплея), клавиатуры, другого используемого оборудования и документов, поверхность, обладающую низкой отражающей способностью. Клавиатура располагается на поверхности стола таким образом, чтобы пространство перед клавиатурой было достаточным для опоры рук работника (на расстоянии не менее чем 300 мм от края, обращенного к работнику). Чтобы обеспечивалось удобство зрительного наблюдения, быстрое и точное считывание информации, плоскость экрана монитора располагается ниже уровня глаз работника, предпочтительно перпендикуляр- го дня проветривание и ежедневная влажная уборка помещений, используются увлажнители воздуха.

При работе с ПК обеспечивается доступ работников к первичным средствам пожаротушения, аптечкам первой медицинской помощи.

Работники при работе с ПК с учетом воздействующих на них опасных и вредных производственных факторов обеспечиваются средствами индивидуальной защиты в соответствии с типовыми отраслевыми нормами для соответствующих профессий и должностей.

При работе с ПК работники обязаны:

соблюдать режим труда и отдыха, установленный законодательством, правилами внутреннего трудового распорядка организации, трудовую дисциплину, выполнять требования охраны труда, правил личной гигиены;

выполнять требования пожарной безопасности, знать порядок действий при пожаре, уметь применять первичные средства пожаротушения;

курить только в специально предназначенных для курения местах;

знать приемы оказания первой помощи при несчастных случаях на производстве;

- о неисправностях оборудования и других замечаниях по работе с ПК сообщать непосредственному руководителю или лицам, осуществляющим техническое обслуживание оборудования.

Не допускается:

выполнять работу, находясь в состоянии алкогольного опьянения либо в состоянии, вызванном употреблением наркотических средств, психотропных или токсических веществ, а также распивать спиртные напитки, употреблять наркотические средства, психотропные или токсические вещества на рабочем месте или в рабочее время;

устанавливать системный блок в закрытых объемах мебели, непосредственно на полу;

использовать для подключения ПК розетки, удлинители, не оснащенные заземляющим контактом (шиной). Работники, не выполняющие требования настоящей Инструкции, привлекаются к ответственности согласно законодательству.

Требования безопасности перед началом работы

Перед началом работы с ПК работник обязан:

проветрить рабочее помещение;

проверить устойчивость положения оборудования на рабочем столе;

проверить отсутствие видимых повреждений оборудования, дискет в дисководе системного блока;

проверить исправность и целостность питающих и соединительных кабелей, разъемов и штепсельных соединений, защитного заземления

проверить исправность мебели;

отрегулировать положение стола, стула (кресла), подставки для ног, клавиатуры, экрана монитора;

отрегулировать освещенность на рабочем месте. При необходимости включить местное освещение;

протереть поверхность экрана монитора, защитного фильтра (при его наличии) сухой мягкой тканевой салфеткой;

убедиться в отсутствии отражений на экране монитора, встречного светового потока;

включить оборудование ПК в электрическую сеть, соблюдая следующую последовательность: стабилизатор напряжения (если он используется), блок бесперебойного питания, периферийные устройства (принтер, монитор, сканер и другие устройства), системный блок.

Запрещается приступать к работе при:

выраженном дрожании изображения на мониторе;

обнаружении неисправности оборудования;

наличии поврежденных кабелей или проводов, разъемов, штепсельных соединений;

отсутствии или неисправности защитного заземления (зануления) оборудования.

Требования безопасности при выполнении работы

Во время работы с ПК работник обязан:

- соблюдать требования охраны труда, установленные настоящей Инструкцией;

- содержать в порядке и чистоте свое рабочее место;

- держать открытыми вентиляционные отверстия оборудования;

- соблюдать оптимальное расстояние от экрана монитора до глаз.

- Работу за экраном монитора следует периодически прерывать на
регламентированные перерывы, которые устанавливаются для обеспечения
работоспособности \- сохранения здоровья, или заменять другой работой с
целью сокращения рабочей нагрузки у экрана.

- Время регламентированных перерывов в течение рабочего дня
устанавливается в зависимости от его (ее) продолжительности, вида и
категории трудовой деятельности согласно приложению

- 1 к настоящей Инструкции.

- При 8-часовой рабочей смене и работе с ПК регламентированные перерывы устанавливаются:

- для I категории работ - через 2 часа от начала рабочей смены и через 2 часа после обеденного перерыва продолжительностью 15 минут каждый;

- для II категории работ - через 2 часа от начала рабочей смены и через 1,5-2 часа после обеденного перерыва продолжительностью 15 минут каждый или продолжительностью 10 минут через каждый час работы;

- для III категории работ - через 1,5-2 часа от начала рабочей смены и через 1,5-2 часа после обеденного перерыва продолжительностью 20 минут каждый или продолжительностью 15 минут через каждый час работы.

- При 12-часовой рабочей смене и работе с ПК регламентированные перерывы устанавливаются в первые 8 часов работы аналогично перерывам при 8-часовой рабочей смене, а в течение последних 4 часов работы, независимо от категории и вида работ, каждый час продолжительностью 15 минут.

- При работе с ПК в ночную смену (с 22.00 до 6.00) независимо от категории и вида трудовой деятельности суммарная продолжительность регламентированных перерывов увеличивается на 60

- Продолжительность непрерывной работы с ПК без регламентиро-ванного перерыва не должна превышать 2 часов.

- Во время регламентированных перерывов для снижения нервно-эмоционального напряжения, утомления зрительного анализатора, улучшения функционального состояния нервной, сердечнососудистой, дыхательной систем, а также мышц плечевого пояса, рук, спины, шеи и ног целесообразно выполнять комплексы упражнений согласно приложению 2 к настоящей Инструкции.

- Работникам с высоким уровнем напряженности труда во время регламентированных перерывов и в конце рабочего дня показана психологическая разгрузка в специально оборудованных комнатах психологической разгрузки. С целью уменьшения отрицательного влияния монотонности необходимо применять чередование операций.

- При работе с текстовой информацией следует отдавать предпочтение
физиологически наиболее оптимальному режиму представления черных символов на белом фоне.

- Не следует оставлять оборудование включенным без наблюдения. При необходимости прекращения на некоторое время работы корректно закрываются все активные задачи и оборудование выключается.

Требования безопасности в аварийных ситуациях

В аварийных (экстремальных) ситуациях необходимо:

- при повреждении оборудования, кабелей, проводов, неисправности запаха гари, возникновении необычного шума и других неисправностях немедленно отключить электропитание оборудования и сообщить о случившемся непосредственному руководителю и лицу, осуществляющему техническое обслуживание оборудования;

- в случае сбоя в работе оборудования ПК или программного обеспечения вызвать специалиста организации, осуществляющего техническое обслуживание данного оборудования, для устранения неполадок;

- при возгорании электропроводки, оборудования и тому подобных происшествиях отключить электропитание и принять меры по тушению пожара с помощью имеющихся первичных средств пожаротушения, сообщить о происшедшем непосредственному руководителю.

- Применение воды и пенных огнетушителей для тушения находящегося под напряжением электрооборудования недопустимо. Для этих целей используются углекислотные огнетушители;

- В случае внезапного ухудшения здоровья (усиления сердцебиения, появления головной боли и других) прекратить работу, выключить оборудование, сообщить об этом руководителю и при необходимости обратиться к врачу.