Автоматизированное рабочее место инспектора отдела кадров ТОО "Восточный экспресс"

Уникальные возможности у пользователя:

1. Высокая скорость;

2. Понятная и простая настройка интерфейса;

3. Большие объемы инфор-мации;

4. Низкие затраты;

5. Наглядность;

6. Быстрый сбор данных;

7. Убыстрить ручную работу.

Затраты на разработку программного продукта

Расчет единовременных затрат.

Единовременные затраты (Зк) складываются из капитальных затрат (К) и затрат на подготовку кадров (З пк), которые в нашем случае отсутствуют, поскольку в создании программного продукта участвуют подготовленные специалисты. Капитальные затраты составляют: затраты на приобретение и дооборудование вычислительной техники (Квт), локальных вычислительных сетей (Клвс), которые в нашем случае тоже отсутствуют поскольку в нашем случае не нужна локальная сеть, затраты на приобретение операционных систем (Кос) и пакетов прикладных программ (Кппп).

Зк = К+З пк = Квт +Клвс + Кппп + Кос + З пк (1)

В состав затрат на приобретение вычислительной техники (ВТ), локальных вычислительных сетей (ЛВС), пакетов прикладных программ (ППП), операционных систем (ОС) включаются транспортные расходы и затраты на установку.

Таблица 2. Необходимые технические средства и программное обеспечение для разработки и внедрения программного продукта

№	Наименование тех. Средства и ПО	Тип или модель	Поставщик	Кол-во	Стоимость, тнг.
1	Принтер	EPSON LUX 300	ЧП «Diol»	1	7800
2	ОС	Windows XP	Computer City	1	800
3	Программное обеспечение	SQL Server	Sybase	1	3000
4	Программное обеспечение	Microsoft Office (Microsoft Access)	Microsoft	1	2500
Ито го:					14100

Зк = 7800 + 800 + 3000 + 2500 = 14100 (тнг)

Расчет текущих затрат на разработку программного продукта.

Текущие затраты включают затраты на разработку алгоритмов и программ; затраты, связанные с содержанием и эксплуатацией вычислительной техники, используемой при разработке программного продукта.

Текущие затраты рассчитываются по следующей формуле (2):

С = Зпр + Нз + З маш + Зс + Зн + З кр (2)

где: С - текущие затраты;

Зпр - затраты на заработную плату персонала;

Нз - начисления на заработную плату (Единый социальный налог);

Змаш - затраты, связанные с использованием машинного времени на разработку и отладку программ;

Зс - затраты на оплату работ, выполняемых другими организациями;

Зн - накладные расходы;

З кр - процент за пользование кредитом (который в случае отсутствует т.к. магазин работает давно и проносит немалую прибыль, поэтому есть деньги на внедрение ПП)

При расчете программного продукта получилось, что и у программиста, и у менеджера заработная плата повременная.

В создании программного продукта участвовал 1 программист, у которого ушло времени:

Время на системный анализ - 140 часов.

Время на разработку - 270 часов.

Время на внедрение - 190 часов.

Итого - 600 часов.

Таблица 3. Потребность в персонале и оплата его труда

Категория персонала	Количество сотрудников	Оплата за 1 час, тенге	Требуемое время на разработку ПП, час	Заработная плата, тнг.
Программист	1	130	600	78000
ИТОГО				78000

Зарплата у программиста повременная рассчитывается по формуле (3):

Зповр = Тст.час. * tф (3)

где: Тст. Час. = 130 тнг/час

tф = 600 часов

Зповр = 130 * 600 = 78000 (тнг)

Учитывая, что стоимость машинного часа составляет 5 тенге, а время, необходимое для разработки ПП - 600 часов, то затраты, связанные с использованием машинного времени составят:

Змаш = Тмаш * Смаш, (4)

где:

Тмаш - машинное время на разработку программного продукта,

Смаш - стоимость одного часа машинного времени,

Таким образом:

Змаш = 600 * 5 = 3000 (тнг)

Величина накладных расходов составляет 50% от заработной платы разработчика (39000 тенге).

Нз = 78000 * 10 / 100 = 70200

Нз = (70200 - 7800) *21 / 100 = 14742 (тнг)

С = 78000 + 14742 + 3000 + 39000 = 134742 (тнг)

3.2.4 Потребность в инвестициях на разработку программного продукта

Таблица 4. Потребность в инвестициях на разработку ПП

Наименование затрат	Формула для расчета	Сумма, тнг
1. Единовременные затраты (Зк)	Зк = К+З пк = Квт +Клвс + Кппп + Кос + З пк	14100,0
2. Текущие затраты (С)	С = Зпр + Нз + З Маш + Зс + Зн + З кр	134742,0
Итого затрат	Зк + С	148842,0

3.2.5 Расчет срока окупаемости вложенных инвестиций

Экономический эффект от использования ПП за расчётный период Т определяется по формуле (5), тнг.:

ЭТ = РТ - ЗТ (5)

где

РТ - стоимостная оценка результатов применения ПП в течение периода Т, тнг; ЗТ - стоимостная оценка затрат на создание и сопровождение ПП, тнг.

Стоимостная оценка результатов применения ПП за расчётный период Т определяется по формуле (6):

(6)

где:

Т - расчётный период;

Рt - стоимостная оценка результатов года t расчётного периода, тнг.;

бt - дисконтирующая функция, которая вводится с целью приведения всех затрат и результатов к одному моменту времени.

Дисконтирующая функция имеет вид:

бt = 1 / (1 + p)t ,

где

p - коэффициент дисконтирования (p = Eн = 0.2, Ен - нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений).

Таким образом,

В нашей ситуации ПП заменяет ручной труд, следовательно, набор полезных результатов в принципе не меняется. В качестве оценки результатов применения ПП в год берётся разница (экономия) издержек, возникающая в результате использования ПП, т. е. Pt = Эу.

Экономия от замены ручной обработки информации на автоматизированную образуется в результате снижения затрат на обработку информации и определяется по формуле (8), тнг.:

Эу = Зр - За (8)

где

Зр - затраты на ручную обработку информации, тнг.;

За - затраты на автоматизированную обработку информации, тнг.

Затраты на ручную обработку информации определяются по формуле (9):

Зр = Ои * Ц * Гд / Нв (9)

где

Ои - объём информации, обрабатываемой вручную, Мбайт;

Ц - стоимость одного часа работы, руб./час;

Гд - коэффициент, учитывающий дополнительные затраты времени на логические операции при ручной обработке информации;

Нв - норма выработки, Мбайт/час.

В данном случае:

Ои = 25 Мбайт (общий размер обрабатываемых данных, вводимых для регистрации за год с последующим подсчетом статистики),

Ц = заработная плата в месяц / количество рабочих дней в месяце * продолжительность рабочей смены.

Ц = 18000 / 26 * 8 = 86.54 тнг./час

Гд = 2.5 (установлен экспериментально)

Нв = 0.04 Мбайт/час.

Следовательно, затраты на ручную обработку информации будут равны:

Зр = 25 * 86.54 * 2.5 / 0.04 = 135218.75 (тнг.)

Затраты на автоматизированную обработку информации рассчитываются по следующей формуле (10):

За = ta * Цм + tо * (Цм + Цо) (10)

где

ta - время автоматической обработки, ч.;

Цм - стоимость одного часа машинного времени, тнг./час;

tо - время работы оператора, ч.;

Цо - стоимость одного часа работы оператора, тнг./час.

Для данного ПП:

ta = 39 ч.,

Цм = 5 тнг.,

tо = 83.3 ч.,

Цо = 18000 / 26 / 8 = 86.54 тнг.

Расчет tа:

Для автоматической обработки введенных данных, если получать по 30 справок в неделю (время получения одной справки 1,5 мин.) понадобится 2340 мин. (расчет: 30 * 1,5 * 52 (кол-во недель в году)) = 2340 = 39 часов в год)

Расчет to:

Для ввода данных оператором в систему понадобится:

1000 случаев * 5 мин. (регистрации 1 случая) = 5000 мин. = 83.3 часа;

Следовательно, затраты на автоматизированную обработку информации будут равны:

За = 39 * 5 + 83,3 * (5 + 86.54) = 7820.282 тнг.

Таким образом, годовая экономия от внедрения ПП равна:

Эу = 135218.75 - 7820.282 = 127398.47 тнг.

Экономический эффект от использования ПП за год определяется по формуле (11), тнг.:

Эг = Эу - Ен * ЗТ (11)

Эг = 127398.47 - 0.2 * 148842.0 = 97629.6 тнг.

Эффективность разработки может быть оценена по формуле (12):

Эр = Эг * 0.4 / ЗТ (12)

Эр = 97629.6 * 0.4 / 148842.0 = 0,262

Поскольку Эр > 0.2 (Ен), наша разработка является экономически целесообразной.

Предполагается, что данный ПП без изменений и доработок будет использоваться в течение одного года. Тогда стоимостная оценка результатов применения ПП (экономия) за расчётный период T = 1 года составит:

P3 = У 127398.47 * бt = 127398.47 + 106165.38 = 233563.85 тнг.

Экономический эффект от использования ПП за расчётный период T = 1 года составит:

ЭТ = 233563.85 - 148842.0 = 84721.85 тнг.

Очевидно, что разработка нашей автоматизированной системы является абсолютно эффективной.

4. Охрана труда

4.1 Производственное помещение

Производственное помещение (рабочее место) - это часть пространства, в котором программист осуществляет трудовую деятельность, и проводит большую часть рабочего времени. Рабочее место, хорошо приспособленное к трудовой деятельности программиста, правильно и целесообразно организованное, в отношении пространства, формы, размера обеспечивает ему удобное положение при работе и высокую производительность труда при наименьшем физическом и психическом напряжении.

При правильной организации рабочего места производительность труда программиста возрастает с 8 до 20 процентов.

Согласно ГОСТ 12.2.032-78 конструкция рабочего места и взаимное расположение всех его элементов должно соответствовать антропометрическим, физическим и психологическим требованиям. Большое значение имеет также характер работы. В частности, при организации рабочего места программиста должны быть соблюдены следующие основные условия:

- оптимальное размещение оборудования, входящего в состав рабочего мес-та;

- достаточное рабочее пространство, позволяющее осуществлять все необходимые движения и перемещения;

- необходимо естественное и искусственное освещение для выполнения поставленных задач;

- уровень акустического шума не должен превышать допустимого значения.

Главными элементами рабочего места программиста являются письменный стол и стул. Основным рабочим положением является положение сидя. Рабочее место для выполнения работ в положении сидя организуется в соответствии с ГОСТ 12.2.032-78.

Рабочая поза сидя вызывает минимальное утомление программиста. Рациональная планировка рабочего места предусматривает четкий порядок и постоянство размещения предметов, средств труда и документации. То, что требуется для выполнения работ чаще, расположено в зоне легкой досягаемости рабочего пространства.

Моторное поле - пространство рабочего места, в котором могут осуществляться двигательные действия человека.

Максимальная зона досягаемости рук - это часть моторного поля рабочего места, ограниченного дугами, описываемыми максимально вытянутыми руками при движении их в плечевом суставе.

Оптимальная зона - часть моторного поля рабочего места, ограниченного дугами, описываемыми предплечьями при движении в локтевых суставах с опорой в точке локтя и с относительно неподвижным плечом.

Рисунок 38. Зона досягаемости рук

Зоны досягаемости рук в горизонтальной плоскости.

а - зона максимальной досягаемости;

б - зона досягаемости пальцев при вытянутой руке;

в - зона легкой досягаемости ладони;

г - оптимальное пространство для грубой ручной работы;

д - оптимальное пространство для тонкой ручной работы.

Рассмотрим оптимальное размещение предметов труда и документации в зонах досягаемости рук: дисплей размещается в зоне а (в центре); клавиатура - в зоне г/д; системный блок размещается в зоне б (слева); принтер находится в зоне а (справа); документация:

в зоне легкой досягаемости ладони - в (слева) - литература и документация, необходимая при работе;

в выдвижных ящиках стола - литература, неиспользуемая постоянно.

При проектировании письменного стола следует учитывать следующее:

- высота стола должна быть выбрана с учетом возможности сидеть свободно, в удобной позе, при необходимости опираясь на подлокотники;

- нижняя часть стола должна быть сконструирована так, чтобы программист мог удобно сидеть, не был вынужден поджимать ноги;

- поверхность стола должна обладать свойствами, исключающими появление бликов в поле зрения программиста;

- конструкция стола должна предусматривать наличие выдвижных ящиков (не менее 3 для хранения документации, листингов, канцелярских принадлеж-ностей, личных вещей).

Параметры рабочего места выбираются в соответствии с антро-пометрическими характеристиками. При использовании этих данных в расчетах следует исходить из максимальных антропометрических характеристик (М+2).

При работе в положении сидя рекомендуются следующие параметры рабочего пространства:

- ширина не менее 700 мм;

- глубина не менее 400 мм;

- высота рабочей поверхности стола над полом 700-750 мм.

Оптимальными размерами стола являются:

- высота 710 мм;

- длина стола 1300 мм;

- ширина стола 650 мм.

Поверхность для письма должна иметь не менее 40 мм в глубину и не менее 600 мм в ширину.

Под рабочей поверхностью должно быть предусмотрено пространство для ног:

- высота не менее 600 мм;

- ширина не менее 500 мм;

- глубина не менее 400 мм.

Важным элементом рабочего места программиста является кресло. Оно выполняется в соответствии с ГОСТ 21.889-76. При проектировании кресла исходят из того, что при любом рабочем положении программиста его поза должна быть физиологически правильно обоснованной, т.е. положение частей тела должно быть оптимальным. Для удовлетворения требований физиологии, вытекающих из анализа положения тела человека, в положении сидя, конструкция рабочего сидения должна удовлетворять следующим основным требованиям:

- допускать возможность изменения положения тела, т.е. обеспечивать свободное перемещение корпуса и конечностей тела друг относительно друга;

- допускать регулирование высоты в зависимости от роста работающего человека (в пределах от 400 до 550 мм);

- иметь слегка вогнутую поверхность,

- иметь небольшой наклон назад.

Исходя из вышесказанного, приведем параметры стола программиста:

- высота стола 710 мм;

- длина стола 1300 мм;

- ширина стола 650 мм;

- глубина стола 400 мм.

Поверхность для письма:

- в глубину 40 мм;

- в ширину 600 мм.

Важным моментом является также рациональное размещение на рабочем месте документации, канцелярских принадлежностей, что должно обеспечить работающему удобную рабочую позу, наиболее экономичные движения и минимальные траектории перемещения работающего и предмета труда на данном рабочем месте.

Создание благоприятных условий труда и правильное эстетическое оформление рабочих мест на производстве имеет большое значение, как для облегчения труда, так и для повышения его привлекательности, положительно влияющей на производительность труда. Окраска помещений и мебели должна способствовать созданию благоприятных условий для зрительного восприятия, хорошего настроения. В служебных помещениях, в которых выполняется однообразная умственная работа, требующая значительного нервного напряжения и большого сосредоточения, окраска должна быть спокойных тонов - малонасыщенные оттенки холодного зеленого или голубого цветов.

При разработке оптимальных условий труда программиста необходимо учитывать освещенность, шум и микроклимат.

4.2 Анализ потенциально опасных и вредных факторов

Требования к уровням шума и вибрации

Возникает вопрос о влиянии помех на оператора и характеристиках его «помехоустойчивости». С точки зрения воздействий на оператора помехи могут быть различны. Одни из них постоянны и действуют в течении всего рабочего дня, другие случайны.

В рабочих помещениях компании основными источниками акустических шумов являются шумы ПЭВМ. ЭВМ являются также источниками шумов электромагнитного происхождения (колебания элементов электромехани-ческих устройств под влиянием переменных магнитных полей). Кроме того, в данных помещениях, возникает структурный шум, то есть шум, излучаемый поверхностями колеблющихся конструкций стен, перекрытий, перегородок здания в звуковом диапазоне частот.

Систематический шум может вызвать утомление слуха и ослабление звукового восприятия, а также значительное утомление всего организма. Однако не все шумы вредны. Так, привычные не резко выраженные шумы, сопровождающие трудовой процесс, могут благоприятно влиять на ход работы; нерезкие шумы, характеризующиеся периодичностью звуков, например, музыка, в силу своей ритмичности не только не отвлекают от работы, но и вызывают положительные эмоции, способствуют повышению эффективности труда.

Оптимальные показатели уровня шумов в рабочих помещениях конструкторских бюро, кабинетах расчетчиков, программистов определяются по ГОСТ 12.1.003-83[10].

Допустимый уровень шума при умственном труде, требующем сосредоточенности, - 50дБ. Для уменьшения шума и вибрации в помещении оборудование, аппараты и приборы устанавливаются на специальные фундаменты и амортизирующие прокладки. Если стены и потолки помещения являются источниками шумообразования, они должны быть облицованы звукопоглощающим материалом.

4.3 Производственная санитария

Тепловыделения от людей

Тепловыделения человека зависят от тяжести работы, температуры и скорости движения окружающего воздуха. Количество тепла, выделяемого одним человеком. Для нормальных условий (22оС) явные тепловыделения одного человека составляют около 55 Вт. Считается, что женщина выделяет 85%, а ребенок - 75% тепловыделений взрослого мужчины. В рассчитываемом помещении находится 11 человек. Тогда суммарное тепловыделение от людей будет:

Qл = 11 * 55Вт = 605 Вт

Микроклимат

Наиболее значительным фактором производительности и безопасности труда является производственный микроклимат, который характеризуется температурой и влажностью воздуха, скоростью его движения, а также интенсивностью радиации, и должен соответствовать ГОСТ 12.1.005-88 и СНиП 2.04.05-86 (табл. 5).

Таблица 5. Требования к параметрам микроклимата в производственном помещении.

Параметры микроклимата	Значения параметров
	Зимой	летом
1. Температура, °C	22-24	23-25
2. Скорость воздушных масс, м/с	0.1	0.1-0.2
3. Относительная влажность, %	40-60	40-60

Исследования показали, что высокая температура в сочетании с высокой влажностью воздуха оказывают большое влияние на работоспособность оператора. При таких условиях резко увеличивается время сенсомоторных реакций, нарушается координация движений, увеличивается количество ошибок.

Высокая температура отрицательно сказывается и на ряде психологических функций человека. Уменьшается объем запоминаемой информации, резко снижается способность к ассоциациям, ухудшается протекание ассоциативных и счетных операций, понижается внимание.

Относительная влажность в пределах 40 - 60% мало сказывается на состоянии человека. При влажности 99 - 100% практически выключается регулирующий механизм потоотделения и быстро наступает перегревание.

Для поддержания необходимых температуры и влажности рабочее помещение оснащено системами отопления и кондиционирования, обеспечивающими постоянный и равномерный нагрев, циркуляцию, а также очистку воздуха от пыли и вредных веществ.

В помещениях предполагающих эксплуатацию системы требования к параметрам микроклимата в целом выполнены.

Вентиляция

Для поддержания в помещениях нормального, отвечающего гигиеническим требованиям состава воздуха, удаления из него вредных газов, паров и пыли используют вентиляцию.

Вентиляция - это регулируемый воздухообмен в помещении. Вентиляцией называют также устройства, которые её создают. По способу перемещения воздуха в помещении различают естественную и искусственную вентиляцию. Возможно их сочетание - смешанная вентиляция. Естественная вентиляция подразделяется на аэрацию и проветривание.

Механическая вентиляция, в зависимости от направления движения воздушных потоков, может быть вытяжной (отсасывающей), приточной (нагнетающей) и приточно-вытяжной. Если вентиляция происходит во всём помещении, то её называют общеобменной. Вентиляция сосредоточенная в какой-либо зоне, называется местной (локализующей). По времени действия вентиляция делится на постоянно действующую и аварийную.

При естественной вентиляции воздух поступает в помещение и удаляется из него вследствие разности температур, а также под действием ветра. Аэрация - это организованная естественная вентиляция, выполняющая роль общеобменной.

Механическая вентиляция обеспечивается вентиляторами, забирающими воздух из мест, где он чист, и направляющих его к любому рабочему месту или оборудованию, а также удаляющими загрязнённый воздух. При механической вентиляции воздух перед его потреблением можно подвергнуть обработке: подогреть, увлажнить или подсушить, очистить от пыли и т.д., а также очистить перед выбросом в атмосферу.

4.4 Эргономика и производственная эстетика

Основным вредным воздействием на природу для данного проекта являются различные излучения. В помещении, где предполагается эксплуатация системы, основным источником электромагнитного, ионизирующего и лазерного излучения, электростатического и магнитного поля является ПЭВМ, а точнее, ее монитор - устройство для визуального представления информации, хранимой в памяти ЭВМ. Использующиеся в качестве мониторов жидкокристаллические дисплеи не дают вредных излучений, поэтому рассмотрим только излучения мониторов на основе электронно-лучевых трубок. Такие мониторы являются источником нескольких видов электромагнитного излучения определенных диапазонов электромагнитного спектра. Реальная интенсивность каждого диапазона, частота и другие параметры зависят от технической реализации конкретного монитора, наличия экранирования и других факторов.

Возможные электромагнитные излучения и поля:

- рентгеновское излучение - возникает внутри электронно-лучевой трубки, когда разогнанные электроны тормозятся материалом экрана;

- оптические виды излучения - возникают при взаимодействии электронов и люминофора экрана;

- высокочастотные электромагнитные поля - связаны с частотой формирования элементов изображения, а также с интенсивностью электронного луча;

- низкочастотные электромагнитные поля - возникают в связи с потенциалом разгона и проводимостью поверхности экрана;

К условиям применения электронно-лучевой трубки относятся внешняя освещенность и расстояние наблюдения. Внешняя освещенность делится на три уровня:

- низкий (10 - 50 лк);

- средний (500 - 1000 лк);

- высокий (более 10000 лк).

Если освещенность превышает 30000 лк, то необходимы меры для ее снижения.

Источником рентгеновских лучей внутри монитора является внутренняя флуоресцирующая поверхность экрана. Незначительное рентгеновское излучение регистрируется лишь на расстоянии нескольких миллиметров от поверхности экрана, на расстоянии же от экрана 30 - 40 см рентгеновское излучение не регистрируется.

Для защиты от вредного воздействия излучений возможно применение заземленных защитных экранов, значительно уменьшающих их интенсивность. Кроме того, рекомендуется использовать мониторы, отвечающие спецификации MPR II, разработанной Шведским Национальным Советом по Измерениям и Тестированию (указывается зарубежный стандарт, так как большая часть эксплуатируемой и закупаемой вычислительной техники произведена не в России). Спецификация определяет уровень электромагнитного излучения мониторов для двух полос частот: 5 Гц - 2 кГц и 2 - 400 кГц. Напряженность электрического поля в нижней полосе не должна превышать 25 В/м, в верхней - 2.5 В/м, соответственно напряженность магнитного поля 250 и 2.5 нТ. Интенсивность энергетических воздействий в рабочем помещении нормируется ГОСТ 12.1.002-84.

Принцип минимального рабочего усилия. Оператор должен выполнять только ту работу, которая необходима, но не может быть выполнена системой. Не должно быть повторения уже сделанной работы. Данный аспект предъявляет соответствующие требования и к рабочей документации. Она должна обладать доступностью, полнотой, целенаправленностью на решение определенной задачи или комплекса задач; структурированностью.

Принцип максимального взаимопонимания. Система обеспечивает полную поддержку пользователю, то есть оператор не должен заниматься поиском информации; выдаваемая на видеоконтрольное устройство информация не требует интерпретации или перекодировки.

Принцип минимального объема оперативной памяти пользователя. От оператора требуется, чтобы он запоминал как можно меньше. Это объясняется тем, что скорость переработки информации оператором и его пропускная способность ограничены. На них влияет множество факторов, начиная от качества средства взаимодействия человека с программным продуктом и всей информационной моделью и кончая уровнем напряженности операторской деятельности и общим психофизическим состоянием человека.

Принцип минимального расстройства человека-оператора. Расстройство пользователя (производственные причины), может возникнуть:

- из-за какого-то препятствия в решении поставленной задачи;

- из-за появления и обнаружения ошибок.

Для сбоев по первой причине целесообразно иметь методику самопроверки ПО и наличия обратной связи от системы, даже если конечные результаты работы еще не видны. Во втором случае система обязана быстро сообщить об ошибках и по возможности указать случаи, где они могут появиться еще. Для повышения производительности оператора путем целенаправленного поиска информации целесообразно сигнал об ошибке отображать в точке аварийной фиксации внимания. В заключение исправления ошибки система возвращать операцию к той точке, где она была прервана.

Принцип учета профессиональных навыков пользователя. В процессе эргономического обеспечения системы на ранних этапах проектирования предусматриваются и проводятся мероприятия, учитывающие облик некоторого абстрактного человека, который планируется разработчиками к взаимодействию с компонентами системы.

Принцип максимального различия человеческих характеров. Мышления людей, их характеры различны, поэтому терминальная информация от системы по-разному может восприниматься пользователями. Поэтому целесообразно, чтобы система содержала, к примеру, способы как наглядного, так и слухового воздействия на конкретного оператора, различимые пользователем.

Принцип максимального контроля со стороны человека-оператора. Данный принцип можно охарактеризовать следующими требованиями к функционированию ЧО:

- пользователь должен иметь возможность изменить очередность обработки, выполняемой системой;

- пользователь должен контролировать последовательность работы и особенно там, где нет последовательно определенных операций;

- пользователь должен иметь возможность создавать свои программные модули и хранить их в памяти системы для использования в будущем.

Эргономические требования к системам отображения информации.

Эргономические требования определяют необходимые параметры яркостных, временных и пространственных характеристик зрительной информации.

Оценка яркостного режима включает нормирование уровня яркости, ее перепадов в поле зрения наблюдателя для достижения требуемых показателей эффективности обработки зрительной информации. Оптимальным считается такое значение уровня яркости, при котором обеспечивается максимальное проявление конкретной чувствительности. При установке оптимального диапазона яркостей, находящихся в поле зрения оператора, необходимо обеспечить перепад яркостей, близкий к уровню адаптации.

Максимально допустимый перепад яркостей в поле зрения оператора не должен превышать 1:100. Оптимальными же являются соотношения 20:1 между источником света и ближайшим окружением и 40:1 между самым светлым и самым темным участками изображения. Контрастность изображения снижается при внешнем освещении тем значительнее, чем ниже яркость экрана и чем больше яркость, создаваемая освещением. Контраст между системой отображения информации и его непосредственным окружением не должен превышать соотношения 3:1.

Средства отображения информации должны отвечать следующим техническим требованиям:

- яркость свечения экрана не менее 100 Кд/м2;

- минимальный размер точки растра не более 0.6 мм для цветного монитора;

- контрастность изображения не менее 0.8;

- частота регенерации изображения в текстовом режиме не менее 72 Гц;

- количество точек растра на строку не менее 640;

- наличие антибликового покрытия экрана;

- размер экрана не менее 31 см по диагонали;

- высота символов на экране не менее 3.8 мм;

- расстояние от глаз оператора до экрана 40-80 см;

- монитор должен быть оборудован поворотной подставкой, позволяющей перемещать его в горизонтальной и вертикальной в пределах 130-200 мм и изменять угол наклона экрана на 10-15.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Трудовая деятельность человека постоянно связана с восприятием и накоплением информации об окружающей среде, отбором и обработкой информации при решении различных задач, обменом ею с другими людьми. С течением времени комплекс этих операций, методы, и средства их реализации послужили основой для создания информационных систем, основное назначение которых - информационное обеспечение пользователя, то есть предоставление ему необходимых сведений из определенной предметной области. Благодаря появлению ЭВМ стало возможным создание автоматизированных информационных систем.

В любой организации, как большой, так и маленькой, возникает проблема такой организации управления данными, которая обеспечила бы наиболее эффективную работу. Небольшие организации используют для этого шкафы с папками, однако крупные корпоративные предприятия используют компьютеризированные системы автоматизации, позволяющие эффективно хранить, извлекать информацию и управлять большими объемами данных.

Темпы внедрения новых технологий в компьютерной отрасли вызывают изумление. Компании, конкурирующие за рынки и прибыли, стремятся моментально реализовать технические новшества в аппаратных средствах, программном обеспечении, стимулирующих развитие всей технологии управления информацией. Однако для успешной реализации крупных систем управления требуется применить нестандартный подход, творческое решение.

СУБД крайне полезна в бизнесе для организации документооборота, так как позволяет исключить дублирование и ускорить обработку документов клиентов, и, следовательно, увеличить оборот и доход фирмы. Улучшение вида документов при этом положительно влияет на имидж фирмы и тоже позволяет привлекать клиентов.

Главным результатом проведенной работы является создание функционирующей БД, которая выполняет требуемый круг задач, с которыми сталкиваются работники отдела кадров по ведению дел сотрудников за весь период работы.

Вся необходимая работа по осуществлению методов доступа к информации хранимой в базе данных, её модификации, поддержании базы данных в целостном виде скрыта внутри и пользователю нет необходимости знать о ней, чтобы успешно решать весь круг возникающих задач связанных с использованием информации хранимой в базе данных. Более того, программный интерфейс максимально облегчает работу по обращению с базой данных. БД самостоятельно тестирует находящиеся в базе данных записи и производит приведение базы данных к целостному состоянию, устраняя возможные ошибки. Все рутинные операции подобного рода берёт на себя машина, что без сомнения экономит усилия и время конечного пользователя.

Все функции выполняемые БД, были тщательным образом проверены и протестированы в процессе разработки, и их работа гарантируется.

В завершении данной дипломной работы можно сделать вывод об удачном выполнении поставленных задач. Готовая программа отвечает всем поставленным требованиям и имеет понятный и удобный пользовательский интерфейс.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Дж. Тельман. Основы систем баз данных, Москва, Финансы и статистика, 1999 г.

2. Дейт К. Введение в системы баз данных, Москва, Hаука, 2001 г.

3. Когловский М.Р. Технология баз данных на персональных ЭВМ, Москва, Финансы и статистика, 1992 г.

4. Дж. Мартин. Организация баз данных в вычислительных системах, М: Мир, 2000.

5. С.М.Диго. Проектирование и использования баз данных. Москва: Финансы и статистика 1995.

6. Горев А., Ахаян Р., Макашарипов С. Эффективная работа с СУБД. СПб.:Питер, 1997.-- 704 с.,ил.

7. Атре Ш. Структурный подход к организации баз данных. - М.: Финансы и статистика, 1983. - 320 с.

8. Бойко В.В., Савинков В.М. Проектирование баз данных информационных систем. - М.: Финансы и статистика, 1989. - 351 с.

9. Джексон Г. Проектирование реляционных баз данных для использования с микроЭВМ. - М.: Мир, 1991. - 252 с.

10. Мейер М. Теория реляционных баз данных. - М.: Мир, 1987. - 608 с.

11. Тиори Т., Фрай Дж. Проектирование структур баз данных. В 2 кн., - М.: Мир, 1985. Кн. 1. - 287 с.: Кн. 2. - 320 с.

12. Цикритизис Д., Лоховски Ф. Модели данных. - М.: Финансы и статистика, 1985. - 344 с.

13. Брябрин В.М., Программное обеспечение персональных ЭВМ, Москва, Hаука, 1989 г.

14. Шафрин Ю.А. Основы компьютерной технологии. М., 1998 г.

15. И.П. Кузнецов. Кибернетические диалоговые системы.

Размещено на Allbest