Автоматизированное рабочее место инспектора отдела кадров ТОО "Восточный экспресс"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации

Негосударственное образовательное учреждение

среднего профессионального образования

«Магнитогорский политехнический техникум»

Автоматизированное рабочее место инспектора отдела кадров ТОО «Восточный экспресс»

Автор проекта:

студент Лопаткина Е.А.

Оглавление

автоматизированный программный запрос данные

• ВВЕДЕНИЕ
• 1. ОБЩАЯ ЧАСТЬ
• 1.1. Цель разработки
• 1.2. Анализ использования разработки
• 1.3. Анализ методов решения
• 1.4. Состав ПЭВМ, используемой для решения задачи
• 1.4.1 Структура персонального компьютера
• 1.4.2 Микропроцессоры
• 1.4.3 Память
• 1.4.4 Внешние запоминающие устройства (ВЗУ)
• 1.4.5 Контроллеры
• 1.4.6 Устройства ввода-вывода
• 1.4.7 Конфигурация ПК, используемого для построения АРМ
• 1.5 Используемое программное обеспечение
• 1.5.1 Операционная система Windows 98
• 1.5.2 Microsoft Office
• 1.5.3 Анализ средств автоматизации
• 2. СПЕЦИАЛЬНАЯ ЧАСТЬ
• 2.1 Постановка задачи
• 2.1.1 Назначение задачи
• 2.1.2 Описание задачи
• 2.1.3 Требования к программе
• 2.2 Схема данных
• 2.3 Текст программы с описанием
• 2.3.1 Структура таблиц
• 2.3.2 Запросы
• 2.3.3 Формы
• 2.3.4 Отчеты
• 2.3.5 Макросы
• 2.4 отладка программы
• 2.5 Инструкция пользователя
• 2.5.1 Ввод данных
• 2.5.2 Именинники
• 2.5.3 Справочники
• 2.5.4 Поиск
• 2.5.5 Отчеты
• 2.6 Оценка результатов решения
• 3. Экономическая часть
• 3.1 ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
• 3.2 Расчет затрат на внедрение и использование программного продукта
• 3.2.1 Характеристика программного продукта с экономической точки зрения
• 3.2.2 Характеристика программного продукта с позиции маркетингового синтеза
• 3.2.3 Затраты на разработку программного продукта
• 3.2.4 Потребность в инвестициях на разработку программного продукта
• 3.2.5 Расчет срока окупаемости вложенных инвестиций
• 4. Охрана труда
• 4.1 Производственное помещение
• 4.2 Анализ потенциально опасных и вредных факторов
• 4.3 Производственная санитария
• 4.4 Эргономика и производственная эстетика
• Эргономические требования к системам отображения информации.
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

Веками человечество накапливало знания, навыки работы, сведения об окружающем мире, другими словами - собирало информацию. Вначале информация передавалась из поколения в поколение в виде преданий и устных рассказов. Возникновение и развитие книжного дела позволило передавать и хранить информацию в более надежном письменном виде. Открытия в области электричества привели к появлению телеграфа, телефона, радио, телевидения - средств, позволяющих оперативно передавать и накапливать информацию. Развитие прогресса обусловило резкий рост объемов информации, в связи с чем, вопрос о ее сохранении и переработке становился год от года острее. Развитие вычислительной техники на базе микропроцессоров приводит к совершенствованию компьютеров и программного обеспечения. Появляются программы, способные обрабатывать большие потоки информации.

С появлением ЭВМ появилась возможность автоматизировать решение многих информационно-справочных и расчетных задач. Первоначально для накопления и хранения информации на ЭВМ применялись локальные массивы (или файлы), при этом для каждой из решаемых функциональных задач создавались собственные файлы исходной и результирующей информации. Это приводило к значительному дублированию данных, усложняло их обновление, затрудняло решение взаимосвязанных проблемных задач.

В современных условиях в крупных организациях созданы и эффективно действуют информационные системы, обслуживающие процесс подготовки и принятия управленческих решений и решающие следующие задачи: обработка данных, обработка информации, реализация интеллектуальной деятельности.

Наиболее характерно использование электронной техники в двух основных направлениях:

- в конторском деле -- для замены секретарей-машинисток и делопроизводителей;

- в бухгалтерском деле -- для составления письменных финансовых документов, осуществления бескассовых связей с банками и финансовыми учреждениями.

Во внутрифирменной системе информации используются, прежде всего, такие виды вычислительной техники, как компьютеры, оснащенные необходимым набором периферии, электронные пишущие машинки, терминальные устройства со встроенной микро-ЭВМ, средства телекоммуникаций, средства автоматизированной обработки текстовой информации и, прежде всего ЭВМ -- как крупногабаритные, так и персональные.

Повышение эффективности использования информационных систем достигается путем сквозного построения и совместимости информационных систем, что позволяет устранить дублирование и обеспечить многократное использование информации, установить определенные интеграционные связи, ограничить количество показателей, уменьшить объем информационных потоков, повысить степень использования информации. Информационное обеспечение предполагает: распространение информации, то есть предоставление пользователям информации, необходимой для решения различных задач; создание наиболее благоприятных условий для распространения информации, то есть проведение административно-организационных, научно-исследовательских и производственных мероприятий, обеспечивающих ее эффективное распространение.

ЭВМ используются, прежде всего, для обработки данных и решения расчетных задач. В современных условиях ЭВМ стали все чаще применять для обработки нечисловой информации (текстовой, графической) и термин “вычислительная техника” перестал соответствовать характеру задач, решаемых с помощью компьютера.

Современные ЭВМ способны одновременно обрабатывать цифровую, текстовую и графическую информацию.

В качестве объекта внимания для написания данной дипломной работы был выбран магазин бытовой техники «Восточный экспресс», расположенный в городе Рудном Кустанайской области Республики Казахстан.

Магазин бытовой техники «Восточный экспресс» был зарегистрирован как юридическое лицо в 1993 году. Он находится по адресу ул. Ленина 215а и является главным магазином в своей сети. Еще несколько магазинов расположено в г. Рудном, пос. Денисовке, г. Кустанае и г. Лисаковске Кустанайской области.

Целью написания данной дипломной работы в качестве объекта автоматизации была выбрана задача создания автоматизированного рабочего места для менеджера по кадрам о сотрудниках ТОО «Фирма Фининсайт».

В «Восточном Экспрессе», где я проходила практику, компьютеры используются как для ведения товара в магазине (приём и реализация), бухгалтерский учет (начисление заработной платы, ведение приходных и расходных ордеров и т.д.), так и для ведения информации о работниках: принятие или увольнение, изменение и добавление сведений (изменение данных о нем).

Как уже было сказано, рабочее место менеджера по кадрам ТОО «Фирма Фининсайт» слабо автоматизировано, несмотря на то, что у него имеется компьютер, который он использует в своей работе. Именно поэтому, я решила автоматизировать рабочее место менеджера по кадрам этой фирмы, взяв тему для дипломной работы «Автоматизированное рабочее место менеджера по кадрам ТОО «Фирма Фининсайт»».

Задача, которая стоит передо мной, относится к категории задач по автоматизации работ персонала с документами и операций с данными. Подобных систем на сегодня создано много, например, «1C Бухгалтерия», пакет Microsoft Office и другие. С ростом производительности компьютеров растёт и область их применения; компьютеры всё глубже входят в нашу жизнь и берут на себя всё больше и всё сложнее и сложнее задачи. Информационная техника вторгается в быт и домашнее хозяйство. Неотъемлемой частью повседневной работы каждого специалиста становится персональный компьютер.

Создание и производство широкой номенклатуры средств обработки информации, появление новых методов использования информационных систем и внедрение их во все отрасли народного хозяйства открывают широкий простор развития современной индустрии обработки информации. Эта индустрия становится основной базой новейших методов управления, планирования и отчётности.

В дальнейшем будет появляться всё больше и больше программ для работы с документацией, а уже созданные программы будут улучшаться. Сейчас практически на каждом предприятии уже имеются компьютеры. Одни следят за технологическими процессами, другие принимают сложные решения и так далее. Но чаще всего компьютеры стоят в офисах и приёмных кабинетов и используются для работы с документами и данными.

Подобное явление наблюдается повсеместно и будет продолжаться дальше, так как применение компьютеров повышает эффективность работы с документами и данными.

Главные достоинства подобных систем - это высокая скорость поиска, обработки и передачи необходимых данных. Известно, что данные, работу с которыми следует подвергнуть автоматизации, имеют различный характер, например, бухгалтерия работает, в основном, с денежными суммами, отдел кадров - с данными о сотрудниках, торговый зал - с товарами и так далее. Потому и для работы с данными необходимо применять соответствующе программное обеспечение, нацеленное на выполнение своей задачи. Автоматизировав рабочее место менеджера по кадрам ТОО «Фирма Фининсайт», можно многократно повысить эффективность работы менеджера, то есть повысить скорость поиска данных о работнике и их необходимую обработку. Остаётся только передать полученные данные дальше по «конвейеру» в бумажном или электронном виде.

1. ОБЩАЯ ЧАСТЬ

1.1 Цель разработки

Учет приема и увольнения работников в магазине бытовой техники «Восточный экспресс» производился ранее при помощи бумажной документации, и частично в табличном процессоре Microsoft Excel, Microsoft Word. Этот процесс занимал очень много времени и представлял собой несовершенную систему из-за большого количества бумажной документации.

В результате анализа работы магазина возникла необходимость создания базы данных, учитывающей все требования. В качестве среды разработки был выбран MS Access. Эта программа позволила бы быстрее и качественнее производить необходимый анализ.

Целью задачи является задание на разработку и создание автоматизированной системы хранения и обработки данных, позволяющей: добавление новых записей, удаление записей, поиск необходимых записей, выдачу всевозможных отчётов. База данных должна обеспечивать хранение всех сведений о работнике, например, дата рождения, пол, РНН, СИК, образование, должность и профессия, адрес и т.д.

Очевидно, что в работе менеджера любой организации есть много технической, рутинной работы, которая хорошо поддается автоматизации.

Хранение документов в виде компьютерных данных на диске безусловно более целесообразно, чем хранение их в классическом виде, то есть в виде бумаг. Значительно упрощается поиск нужного документа, имеется возможность хранить данные за много лет и не путаться в них, сильно упрощается изменение любого документа.

1.2 Анализ использования разработки

Приложение “Отдел кадров” предназначено для автоматизации деятельности отдела кадров фирмы. Регистрация новых сотрудников, модификация информации, поиск, формирование отчетов и прочее. Система предназначена для работы на одном рабочем месте.

Программа "Отдел Кадров" предназначена для облегчения условий труда сотрудников отдела кадров. Наиболее рутинными и в то же время наиболее ответственными процессами являются:

- ввод метрики работника;

- сбор сведений через поиск (по фамилии, по полу, по национальности, по месту проживания и т.д.);

- подготовка различных отчетов по личным данным работников (сведения о работнике, по дате рождения, по семейному положению, по образованию и так далее);

- добавления данных (по проживанию: город, улица; сведения о работника: профессия, должность, национальность и образование).

При этом сначала заводится так называемая личная карточка работника. В нее заносится вся необходимая метрика работника (копия РНН, СИК и удостоверение личность; трудовая книжка; медицинская справка). Далее происходит работа с внесенной информацией (корректировка, добавление, поиск, удаление). Архив состоит из личных карточек уволенных сотрудников, т.к. после увольнения по соответствующему закону личные данные должны храниться не менее 3 лет до момента их уничтожения (эта функция будет реализована в следующей версии программы).

Дополнительно происходит наполнение информацией справочников базы данных. При вводе новой информации у пользователя есть возможность редактировать, либо пополнить его новыми данными или удалять вообще.

Облегчения условий труда достигается благодаря возможности автоматизировать основные процессы ведения данных организации с помощью данной программы. Фактически, работа с личными карточками и архивом превращается в четкий и удобный процесс работы с базой данной. Это сильно упрощает работу и исключает ошибки, часто встречающиеся при обычной организации работы отдела кадров. Данная программа является универсальной для магазина «Восточный экспресс».

1.3 Анализ методов решения

В современных условиях важной областью стало информационное обеспечение, которое состоит в сборе и переработке информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений. Передача информации о положении и деятельности предприятия на высший уровень управления и взаимный обмен информацией между всеми взаимными подразделениями организации осуществляются на базе современной электронно-вычислительной техники и других технических средств связи.

Информация служит основой для подготовки соответствующих докладов, отчетов, предложений для выработки и принятия соответствующих решений.

Содержание каждой конкретной информации определяется потребностями управленческих звеньев и вырабатываемых управленческих решений. К информации предъявляются определенные требования:

- по объекту и качеству - краткость и четкость формулировок, своевременность поступления;

- по целенаправленности - удовлетворение конкретных потребностей;

- по точности и достоверности - правильный отбор первичных сведений, оптимальность систематизации и непрерывность сбора и обработки сведений.

1.4 Состав ПЭВМ, используемой для решения задачи

1.4.1 Структура персонального компьютера

В составе IBM PC-совместимого персонального компьютера можно выделить три основных компонента: системный блок, клавиатуру и монитор. В системном блоке находится вся электронная начинка компьютера: блок питания, системная плата и приводы накопителей со сменным или несменным носителем. Клавиатура является универсальным стандартным устройством ввода информации, позволяющим передавать компьютеру определённые символы или управляющие сигналы. Монитор (или дисплей) предназначен для отображения на своём экране монохромной или цветной, символьной, графической или видеоинформации и относится, вообще говоря, к универсальным стандартным устройствам вывода информации. Перечисленные основные компоненты компьютера соединяются друг с другом посредством специальных кабелей с разъемами. Стоит отметить, что в некоторых моделях IBM PC-совместимых компьютеров монитор и системный блок или клавиатура и системный блок конструктивно могут составлять единое целое.

1.4.2 Микропроцессоры

Важнейший компонент любого персонального компьютера - это его микропроцессор. Данный элемент в большей степени определяет возможности вычислительной системы и, образно выражаясь, является её сердцем. До настоящего времени безусловным лидером в создании современных микропроцессоров остается фирма Intel.

Микропроцессор, как правило, представляет собой сверхбольшую интегральную схему, реализованную в едином полупроводниковом кристалле и способную выполнять функции центрального процессора. Степень интеграции определяется размером кристалла и количеством реализованных в нем транзисторов. Часто интегральные микросхемы называют чипами (chips).

К обязательным компонентам микропроцессора относятся арифметико-логическое (исполнительное) устройство и блок управления. Они характеризуются скоростью (тактовой чистотой), разрядностью или длиной слова (внутренней и внешней), архитектурой и набором команд. Архитектура микропроцессора определяет необходимые регистры, стеки, систему адресации, а также типы обрабатываемых процессором данных. Обычно используются следующие типы данных: бит (один разряд), полубайт, или nibble (4 бита), байт (8 бит), слово (16 бит), двойное слово (32 бита). Выполняемые микропроцессором команды предусматривают, как правило, арифметические действия, логические операции, передачу управления (условную и безусловную) и перемещение данных (между регистрами, памятью и портами ввода-вывода).

Под конвейерным режимом понимают такой вид обработки, при которой интервал времени, требуемый для выполнения процесса в функциональном узле (например, в арифметико-логическом устройстве) микропроцессора, продолжительнее, чем интервалы, через которые данные могут вводиться в этот узел. Предполагается, что функциональный узел выполняет процесс в несколько этапов, то есть, когда первый этап завершается, результаты передаются на второй этап, на котором используются другие аппаратные средства. Разумеется, что устройство, используемое на первом этапе, оказывается свободным для начала новой обработки данных. Как известно, можно выделить четыре этапа обработки команды микропроцессора: выборка, декодирование, выполнение и запись результата. Иными словами, в ряде случаев пока первая команда выполняется, вторая может декодироваться, а третья выбираться.

С внешними устройствами микропроцессор может «общаться» благодаря шинам адреса, данных и управления, выведенным на специальные контакты корпуса микросхемы. Стоит отметить, что разрядность внутренних регистров микропроцессора может не совпадать с количеством внешних выводов для линий данных. Иначе говоря, микропроцессор с 32-разрядными регистрами может иметь, например, только 16 внешних линий данных. Объем физически адресуемой микропроцессором памяти однозначно определяется разрядностью внешней шины адреса как 2 в степени N, где N-количество адресных линий.

1.4.3 Память

Практически все компьютеры используют три вида памяти: оперативную, постоянную и внешнюю.

Оперативная память предназначена для хранения переменной информации, так как допускает изменение своего содержимого в ходе выполнения микропроцессором вычислительных операций. Таким образом, этот вид памяти обеспечивает режимы записи, считывания и хранения информации. Поскольку в любой момент времени доступ может осуществляться к произвольно выбранной ячейке, то этот вид памяти называют также памятью с произвольной выборкой - RAM (Random Access Memory). Для построения запоминающих устройств типа RAM используют микросхемы статической и динамической памяти.

Постоянная память, где храниться такая информация, которая не должна меняться в ходе выполнения микропроцессором программы, имеет собственное название - ROM (Read Only Memory), которое указывает на то, что обеспечиваются только режимы считывания и хранения. Постоянная память обладает тем преимуществом, что может сохранять информацию и при отключенном питании. Это свойство получило название энергонезависимости. Все микросхемы постоянной памяти по способу занесения в них информации (программированию) делятся на масочные (ROM), программируемые изготовителем, однократно программируемые пользователем (Programmable ROM) и многократно программируемые пользователем (Erasable PROM). Последние в свою очередь подразделяются на стираемые электрически и с помощью ультрафиолетового облучения. К элементам EPROM с электрическим стиранием информации относятся и микросхемы флэш-памяти (flash). От обычных EPROM они отличаются высокой скоростью доступа и быстрым стиранием записанной информации.

Внешняя память реализована обычно на магнитных или оптических носителях.

1.4.4 Внешние запоминающие устройства (ВЗУ)

Сохранение информации для последующего её использования или передачи другим людям имело определяющее значение для развития цивилизации. До появления ЭВМ человек научился использовать для этой цели множество средств: книги, фотографии, магнитофонные записи, кинопленки и т. п. Возросшие к концу ХХ века потоки информации, необходимость её в больших объёмах и появление ЭВМ способствовали разработке и применению носителей информации, обеспечивающих возможность её долговременного хранения в более компактной форме. К таким носителям при использовании современных моделей компьютеров четвертого поколения относятся гибкие и жесткие магнитные диски и так называемые диски CD-ROM, составляющие внешнюю память компьютера. Отметим, что помимо сохранения информации после выключения компьютера, эти носители также обеспечивают перенос информации с одного компьютера на другой, что особенно важно в случае отсутствия возможности использования компьютерных сетей, и позволяют практически неограниченно увеличить общую память компьютера.

Устройства, которые обеспечивают запись информации на носители, а так же её поиск, считывание и воспроизведение в оперативную память, называют накопителями. В основу записи, хранения и считывания информации положены два принципа - магнитный и оптический, что обеспечивает сохранение информации и после выключения компьютера. В основе магнитной записи - преобразование цифровой информации в переменный электрический ток, который сопровождается переменным магнитным полем. Магнитное покрытие диска представляет собой множество мельчайших областей спонтанной намагниченности (доменов). Электрические импульсы, поступая на головку дисковода, создают внешнее магнитное поле, под воздействием которого собственные магнитные поля доменов ориентируется в соответствии с его направлением. После снятия внешнего поля на поверхности дисков в результате записи информации остаются зоны остаточной намагниченности, где намагниченный участок соответствует 1, а ненамагниченный - 0. При считывании информации намагниченные участки носителя вызывают в головке дисковода импульс тока (явление электромагнитной индукции).

Жесткие диски

Накопители на жестком диске (они же жесткие диски, они же винчестеры) предназначены для постоянного хранения информации, используемой при работе с компьютером: программ операционной системы, часто используемых пакетов программ, редакторов документов, трансляторов с языков программирования и т. д. Из всех устройств хранения данных (если не считать оперативную память) жесткие диски обеспечивают наиболее быстрый доступ к данным (обычно 7-20 миллисекунд, мс), высокие скорости чтения и записи данных (до 5 Мбайт/с). Для пользователя накопители на жестком диске отличаются друг от друга, прежде всего, следующими характеристиками:

- емкостью, то есть тем, сколько информации помещается на диске;

- быстродействием, то есть временем доступа к информации и скоростью чтения и записи информации;

- интерфейсом, то есть типом контроллера, к которому должен присоединиться жесткий диск (чаще всего - IDE/EIDE и различные варианты SCSI).

Основная характеристика жесткого диска - это его ёмкость, то есть количество информации, размещенной на диске. Первые жесткие диски для IBM PC имели ёмкость 5 Мбайт. Сейчас в выпускаемые компьютеры чаще всего устанавливаются жесткие диски ёмкостью от 20 до 40 Гбайт, а диски ёмкостью 60-80 Гбайт переходят из разряда элитной продукции в разряд ширпотреба. Диски с ёмкостью до 10 Мбайт считаются устаревшими, они уже практически не производятся. Максимальная ёмкость дисков на данный - 120 Гбайт, но готовятся к выпуску диски большей ёмкости.

Гибкие магнитные диски

Гибкие магнитные диски диаметром 3,5 дюйма (89мм) имеют ёмкость 1,44 Мбайта. При такой плотности записи защита магнитного слоя становится особенно актуальной, поэтому сам диск спрятан в прочный пластмассовый корпус, а зона контакта головок с его поверхностью закрыта от случайных прикосновений специальной шторкой, которая внутри накопителя автоматически отодвигается.

Контроллер дисковода включает и выключает двигатель вращения, проверяет, закрыт или открыт вырез, запрещающий операцию записи, устанавливает на нужное место головку чтения/записи.

Любой магнитный диск первоначально к работе не готов. Для приведения его в рабочее состояние он должен быть отформатирован, то есть должна быть создана структура диска. Для гибких дисков - это магнитные концентрические дорожки, разделенные на сектора, помеченные магнитными метками, а у жестких - ещё и цилиндры - совокупность дорожек, расположенных друг над другом на всех рабочих поверхностях дисков. Все дорожки магнитных дисков на внешних цилиндрах больше, чем на внутренних. Следовательно, при одинаковом количестве секторов на каждой из них плотность записи на внутренних дорожках должна быть выше, чем на внешних. Количество секторов, ёмкость сектора, а, следовательно, и информационная ёмкость диска зависят от типа дисковода и режима форматирования, а также от качества самих дисков.

CD-ROM

CD-ROM (Compact Disk Read Only Memory) обладает ёмкостью до 800 Мбайт, высокой надежностью хранения информации, долговечностью. Диаметр диска может быть как 5,25, так и 3,5 дюйма. Принцип записи и считывания оптический. Считывание информации с компакт-диска происходит при помощи лазерного луча, который, попадая на отражающий свет островок, отклоняется на фотодетектор, интерпретирующий его как двоичную единицу. Луч лазера, попадающий во впадину, рассеивается и поглощается - фотодетектор фиксирует двоичный ноль.

В то время как все магнитные диски вращаются с постоянным числом оборотов в минуту, то есть с неизменной угловой скоростью, CD-ROM вращается обычно с переменной угловой скоростью, чтобы обеспечить постоянную линейную скорость при чтении. Таким образом, чтение внутренних секторов осуществляется при большем числе оборотов, чем наружных секторов. Именно этим объясняется достаточно низкая скорость доступа к данным для CD-ROM (от 150 до 400 мс при скорости вращения до 4500 об/мин) по сравнению, например, с винчестером.

Скорость передачи данных, определяемая скоростью вращения диска и плотностью записанных на нём данных, составляет не менее 150 Кбайт/с и доходит до 1,2 Мбайта/с.

Для загрузки компакт-диска в дисковод используется либо одна из разновидностей выдвижной панели, либо специальная прозрачная кассета. Выпускают устройства во внешнем исполнении, которые позволяют самостоятельно записывать специальные компакт-диски - так называемые перезаписываемые CD-R и CD-RW. В отличие от обычных данные диски имеют отражающий слой золота. Подобные диски обычно служат как мастер-диски для дальнейшего тиражирования или создания архивов.

1.4.5 Контроллеры

Чтобы компьютер мог работать, необходимо, чтобы в его оперативной памяти находились программа и данные. А попадают они туда из различных устройств компьютера - клавиатуры, дисководов для магнитных дисков и т. д. Иногда по традиции эти устройства называют внешними, хотя некоторые из них могут встраиваться внутрь системного блока. Результаты выполнения программ также выводятся на различные устройства - монитор, диски, принтер и т. д.

Обмен информацией между оперативной памятью и устройствами (он называется вводом-выводом) не происходит непосредственно: между любым устройством и оперативной памятью имеются два промежуточных звена:

- для каждого устройства в компьютере имеется электронная схема, которая им управляет. Эта схема называется контроллером, или адаптером. Некоторые контроллеры (например, контроллер дисков) могут управлять сразу несколькими устройствами.

- все контроллеры (адаптеры) взаимодействуют с микропроцессором и оперативной памятью через системную магистраль передачи данных, которую в просторечии называют шиной.

Электронные платы

Электронные схемы IBM PC состоят из нескольких модулей - электронных плат. Модульная структура электронных схем компьютера позволяет легко приспособить компьютер к нуждам пользователя и облегчает ремонт компьютера (при ремонте обычно требуется заменить одну плату, а не все).

На основной плате компьютера - системной, или материнской, плате - обычно располагаются основной микропроцессор, оперативная память, кэш-память, шина (или шины) и BIOS. Кроме того, там находятся электронные схемы (контроллеры), управляющие некоторыми устройствами компьютера. Так, контроллер клавиатуры всегда находится на материнской плате. Часто там же находятся и контроллеры других устройств (жестких дисков, дисководов для дискет и т. д.) Такие контроллеры называются встроенными или интегрированными (в материнскую плату). На современных материнских платах обычно находятся интегрированные контроллеры дискет, портов ввода-вывода, часто контроллер жестких дисков, иногда - видеоконтроллер.

Разным пользователям в компьютере нужен разный набор контроллеров. Поэтому все контроллеры компьютера встраиваются в материнскую плату только в некоторых специальных компьютерах. В большинстве компьютеров материнская плата содержит несколько разъёмов (слотов), в которые могут вставляться электронные платы, содержащие контроллеры для подключения дополнительных устройств (платы контроллеров). При вставке в разъём материнской платы контроллер подключается к шине - магистрали передачи данных между оперативной памятью и устройствами.

Одним из контроллеров, присутствующем почти в каждом компьютере, является контроллер портов ввода-вывода. Часто этот контроллер интегрирован в состав материнской платы. Контроллер портов ввода-вывода соединяется кабелями с разъёмами на задней стенке компьютера, через которые к компьютеру подключаются принтер, мышь и некоторые другие устройства. Порты ввода-вывода бывают следующих типов:

- параллельные (обозначаемые LPT1-LPT2), к соответствующим разъёмам на задней стенке компьютера (имеющим 25 гнёзд) обыкновенно подключаются принтеры;

- последовательные (обозначаемые COM1-COM3). К соответствующим разъёмам на задней стенке компьютера (имеющим 9 или 25 штырьков) обычно подсоединяются мышь, модем и другие устройства;

- игровой порт - к его разъёму (имеющему 15 гнёзд) подключается джойстик. Игровой порт имеется не у всех компьютеров.

Как правило, контроллер портов компьютера поддерживает один параллельный и два последовательных порта.

Видеоконтроллеры

Электронные схемы компьютера, обеспечивающие формирование видеосигнала и тем самым определяющие изображение, показываемое монитором, называются видеоконтроллером. Видеоконтроллер обычно выполняется в виде специальной платы, вставляемой в разъём системной шины компьютера, но на некоторых компьютерах он входит в состав материнской платы. Видеоконтроллер получает от микропроцессора компьютера команды по формированию изображения, конструирует это изображение в своей служебной памяти - видеопамяти, и одновременно преобразует содержимое видеопамяти в сигнал, подаваемый на монитор - видеосигнал.

1.4.6 Устройства ввода-вывода

К этой категории относятся внешние устройства, предназначенные для связи человека с машиной.

Клавиатура

Клавиатура IBM PC предназначена для ввода в компьютер информации от пользователя. Пока что задача распознавания компьютером человеческого голоса удовлетворительно не решена, поэтому печать на клавиатуре - это основной способ ввода алфавитно-цифровой информации от пользователя в компьютер.

Каждая клавиша клавиатуры представляет собой крышку для миниатюрного переключателя. Содержащийся в клавиатуре небольшой микропроцессор отслеживает состояние этих переключателей, и при нажатии или отпускании каждой клавиши посылает соответствующие сообщение (прерывание), а программы компьютера (операционной системы) обрабатывают эти сообщения.

На IBM PC-совместимых компьютерах наиболее широко распространена так называемая улучшенная клавиатура с 101 или 102 клавишами. Однако иногда используют и другие модели клавиатуры. Например, в клавиатурах портативных компьютеров для уменьшения размера исключены дублирующие клавиши, а оставшиеся расположены более компактно.

На стандартной 101-клавишной клавиатуре в левом нижнем большом блоке клавиш белым цветом выделены так называемые алфавитно-цифровые клавиши. При нажатии на эти клавиши в компьютер вводится алфавитно-цифровой символ. Какой именно - зависит от того, установлен ли режим ввода латинских или русских букв, и нажата или нет клавиша “Shift”.

Клавиша “пробел”. Самая большая клавиша, располагающаяся под блоком алфавитно-цифровых клавиш, применяется для ввода пробела (пустого символа).

Клавиша “Caps Lock”служит для фиксации режима прописных букв. В этом режиме при обычном нажатии на буквенные клавиши вводятся прописные буквы, а при нажатой клавише “Shift” - строчные. Режим прописных букв удобен при вводе текста, состоящего из таких букв.

На верхней части клавиатуры располагается блок так называемых функциональных клавиш - “F1”-“F12”. Порядок использования этих клавиш определяется программой и операционной системой, с которыми Вы в данный момент работаете.

Клавиши “”, “”, “Home”, “End”, “PgUp”, “PgDn” называют клавишами управления курсором. Как правило, нажатие на них приводит к перемещению курсора в соответствующем направлении или к «перелистыванию» изображаемого на экране текста.

Блок клавиш в правой части стандартной 101-клавишной клавиатуры используется для двух целей. В режиме блокировке цифр (режим “Num Lock”) этот блок удобен для ввода числовой информации и знаков арифметических действий. В этом режиме при нажатии на белые клавиши из этого блока вводятся цифры от 0 до 9 и точка. А если режим блокировки цифр выключен, то эти клавиши дублируют клавиши управления курсором, а также клавиши “Insert”, “Delete”. Выключение и включение режима блокировки цифр осуществляется нажатием клавиши “Num Lock”.

Клавиша “Insert” обычно используется либо для вставки символов, либо для переключения между двумя режимами ввода символов: ввода с раздвижкой символов и ввода с замещением ранее набранных символов.

Клавиша “Delete” обычно используется для удаления символов - выделенного фрагмента текста, справа от курсора (в Windows) или под курсором (в DOS-программах, работающих в текстовом режиме).

Клавиша “Enter” обычно используется для окончания ввода того или иного объекта.

Клавиша “Backspace” обычно удаляет символ, находящийся слева от курсора.

Клавиша “Escape”, как правило, используется для отмены какого-либо действия, выхода из режима программы.

Клавиша “Tab” при редактировании текстов обычно используется для перехода к следующей позиции табуляции. В других программах её значение может быть иным: переключение между полями запроса.

На клавиатуре имеются специальные клавиши “Control”, “Alt”, “Shift”. Они предназначены для изменения значений других клавиш.

Принтеры

Принтер предназначен для вывода информации на бумагу. Обычно принтеры могут выводить не только текстовую информацию, но также рисунки и графики. Одни принтеры позволяют печатать только в одном цвете (черном), другие могут выводить также и цветные изображения.

Матричные принтеры. Матричные принтеры в 80-х годах и в начале 90-х годов были наиболее распространенными принтерами для IBM PC. Сейчас эти принтеры сильно потеснены струйными и лазерными принтерами, так как обеспечивают худшее качество печати, сильно шумят при работе и малопригодны для цветной печати. Однако матричные принтеры применяются до сих пор, так как они недороги, а стоимость отпечатанной страницы у них самая низкая.

Струйные принтеры. Струйные принтеры являются одним из наиболее распространенных типов принтеров для IBM PC. В струйных принтерах изображение формируется микро каплями специальных чернил, выбрасываемых на бумагу через сопла в печатающей головке. В отличие от матричных принтеров, струйные работают с гораздо меньшим шумом, обеспечивают лучшее качество печати и самую дешевую цветную печать приемлемого качества. Однако стоимость отпечатанной страницы на них - выше, чем на матричных принтерах.

Лазерные принтеры. Лазерные принтеры обеспечивают наилучшее качество печати. В этих принтерах используется принцип ксерографии: изображение переносится на бумагу со специального барабана, к которому электрически притягиваются частички краски. Отличие от обычного копировального аппарата состоит в том, что печатающий барабан электризуется с помощью лазера по командам из компьютера. Лазерные принтеры обеспечивают самую высокую среди всех принтеров скорость печати и не требуют специальной бумаги.

Монитор (дисплей)

Монитор служит для пользователя окном в компьютер. Он позволяет наблюдать за работой компьютера и узнавать о полученных результатах. На экран монитора выводится текст, рисунки, различная справочная информация, т.е. все необходимое пользователю для работы. По устройству и принципу действия монитор похож на современный телевизор. Традиционно принято два режима работы монитора: текстовый и графический.

При работе в текстовом режиме весь экран условно делиться на строки длиной в 80 символов. Позицию отдельного символа в строке принято называть знакоместом. На каждом знакоместе может отображаться только один символ из представленных на клавиатуре и нескольких дополнительных, которые могут быть введены с помощью клавиши “Alt”. Текстовый режим достаточно удобен для работы с текстовыми документами и в основном используется именно для этого. Однако ему присущ ряд недостатков, например: постоянство размера символов, невозможность включения в текст рисунков, элементов декоративного оформления и т. д. В текстовом режиме на экране обычно присутствует специальный указатель - курсор. Его назначение - показывать место на экране, где происходит или будет происходить действие. Курсор имеет, как правило, вид мерцающей черточки и располагается ниже знакоместа, в котором появится символ или произойдет что-то другое.

Графический режим более универсален и позволяет отображать текст совместно с графиками, гистограммами, рисунками и т.д. Символы текста могут быть различной величины и начертания. В связи со многими достоинствами графического режима, в настоящее время он используется большинством современных программ. Для полноценной работы в графическом режиме годится не любой монитор. Желательно, чтобы он был типа VGA (Video Graphics Array) или Super VGA. Собственно, сегодня все продаваемые компьютеры комплектуются такими мониторами.

Мультимедиа

В последнее время всё чаще приходится слышать о средствах мультимедиа, установленных в персональных компьютерах, или о самих мультимедиа-компьютерах. Что это означает?

Мультимедиа принято называть совокупность аппаратуры и программ, необходимых для эффективного использования на компьютере динамической графики высокого разрешения, записи и воспроизведения звука, вывода на экран теле- и видеоинформации. А компьютеры, на которых установлена такая аппаратура и используются соответствующие программы, называют мультимедиа-компьютерами. Области применения мультимедиа достаточно широки. В первую очередь это обучающие и справочные системы, комплексы для сложных научных экспериментов, а также игровые развлекательные программы. Для того чтобы имелась возможность установить в компьютер и использовать средства мультимедиа, он должен обладать достаточно высокой производительностью. Другими словами - иметь быстрый центральный процессор (как минимум, 486), достаточный объём оперативной памяти (от 8-16 Мбайт) и т.д.

К числу наиболее распространенных мультимедиа средств относятся звуковые платы, обеспечивающие запись и воспроизведение звука на компьютере. Плата комплектуется, как правило, компактными аудиоколонками или наушниками и микрофоном.

К средствам мультимедиа принято относить также проигрыватель (дисковод) компьютерных компакт-дисков, называемых CD-ROM. Дисковод может быть внешним и внутренним. Больше распространен внутренний тип дисковода, устанавливаемого внутрь системного блока. Его принцип действия аналогичен проигрывателю аудиодисков (CD-плейеру). Благодаря совершенной технологии записи информации на каждом CD-ROM диске умещаются сотни мегабайт информации. Это обстоятельство позволяет эффективно использовать CD-ROM для хранения больших объёмов графической и звуковой информации, присущей программам, ориентированным на средства мультимедиа.

1.4.7 Конфигурация ПК, используемого для построения АРМ

Программное обеспечение АРМ «Отдел кадров» разрабатывалось и будет в дальнейшем эксплуатироваться на компьютере следующей конфигурации:

- процессор: Intel Pentium III;

- объем оперативной памяти (RAM): 64 Мб;

- объем жесткого диска («винчестера»): 15 Гб;

- видеокарта: 3dfx Voodoo 3, объем видеопамяти - 16 Мб;

- CD-ROM: CTX 54x;

- клавиатура: стандартная, 106-клавишная;

- мышь: Flash SPMS-31, оптическая, способ подключения - PS/2

- монитор: Samsung Syncmaster 550, диагональ 15 дюймов;

- принтер: Samsung ML-1210, формат A4, лазерный, способы подключения - LPT и USB порты, качество печати - 600 dpi, объем памяти 8MB, скорость печати 12 стр/мин.

1.5 Используемое программное обеспечение

Для создания приложения АРМ, а также для его использования, необходима операционная система Microsoft Windows, версия не ниже «98» и пакет Microsoft Office 2000 (Office 2002, Office 2003).

Среди всех системных программ, с которыми приходится иметь дело пользователям компьютеров, особое место занимают операционные системы. Операционная система (далее - ОС) управляет компьютером, запускает программы, обеспечивает защиту данных, выполняет различные сервисные функции по запросам пользователя и программ. Каждая программа пользуется услугами ОС, а потому может работать только под управлением той ОС, которая обеспечивает для нее эти услуги. В данном случае используется операционная система Windows 98.

К сервисным системам можно отнести интерфейсные системы, вспомогательные программы (утилиты), программы-оболочки. Они расширяют возможности операционной системы, предоставляя пользователю, а также выполняемым программам набор дополнительных услуг. Инструментальные системы являются менее однородной группой, чем сервисные программы. К ним относятся системы программирования, инструментарии искусственного интеллекта, системы управления базами данных, текстовые редакторы и интегрированные системы. Их объединяет то, что все предназначены для разработки программного обеспечения, хотя часть из них может применяться и для решения прикладных задач.

Основным программным компонентом нашей сети являются, встроенный в операционную систему Windows проводник (Explore 6 и 5 версии). Для правильной работы в сети на модем устанавливаются необходимые драйвера для правильной работы.

1.5.1 Операционная система Windows 98

Основные достоинства операционной системы Microsoft Windows 98 по сравнению с предыдущими версиями:

- Простота использования;

- Простота работы с Интернетом;

- Совместимость с широким спектром устройств;

- Поддержка современных технологий;

- Повышенная надежность.

Microsoft Windows 98 - это настольная операционная система семейства Windows, которая оптимально подходит для домашних пользователей, для любителей игр и для небольших офисов из двух-пяти человек. Используя технические достижения, впервые реализованные в Windows 95, она позволяет еще более эффективно использовать компьютер для работы и развлечения. Windows 98 предоставляет в распоряжение пользователя всю мощь компьютера и его дополнительных устройств. Она обеспечивает небывалые возможности при работе в Интернете и поддерживает новейшие информационные технологии и стандарты. Эта операционная система повышает эффективность и качество работы, как опытного пользователя, так и новичка.

Простой доступ к Интернету, высокая производительность системы, новые служебные программы и средства диагностики увеличивают эффективность работы. Windows 98 улучшает качество воспроизведения графики, звука и мультимедийных приложений, созданных по новейшим технологиям. Поддержка шины USB позволяет легко подключать и отключать внешние устройства, а также просматривать на компьютере телевизионные передачи.

Microsoft Windows 98 второе издание - это обновление популярной операционной системы Windows 98, в котором используются самые современные технологии Интернета, имеются средства для создания домашних сетей, поддерживается новейшее оборудование.

Internet Explorer 5. Широко распространенные технологии обзора, созданные корпорацией "Майкрософт", позволяют значительно повысить быстродействие, качество и гибкость при работе в Интернете.

Расширенная поддержка оборудования. Во втором издании Windows 98 усовершенствована встроенная поддержка таких стандартов, как шина USB, IEEE 1394 и ACPI, а также широкополосных сетевых подключений. Дополнено число подключаемых устройств и упрощена работа с ними.

Пакет обновления Windows 98. Пакет обновления Windows 98 предназначен для исправления основных неполадок, в том числе, связанных с проблемой 2000.

Windows 98 второго издания сохраняет совместимость с приложениями и технологиями, разработанными для более ранних версий Windows.

Не менее существенны функции, которые упрощают диагностику, профилактику и сопровождение системы. Windows 98 - это большой шаг вперед в процессе создания полностью автоматизированной операционной системы; благодаря ей, многие сервисные функции и разрешение проблем производятся автоматически без вмешательства со стороны пользователя.

Несмотря на значительные усовершенствования, Windows 98 обеспечивает полную совместимость с приложениями и технологиями, разработанными на базе предыдущих версий Windows. Переход на Windows 98 с Windows 95, Windows для рабочих групп или Windows 3.1 не вызывает затруднений.

Производительность Windows 98 существенно улучшилась по многим показателям. В частности, загрузка и завершение работы Windows 98, а также запуск приложений происходят значительно быстрее, чем в Windows 95. Кроме того, многие приложения работают быстрее под управлением Windows 98. Этого удалось достичь за счет оптимизации большинства компонентов операционной системы, поддержки файловой системы FAT32 и новой технологии дефрагментации дисков.

Поддержка используемой в Windows 98 файловой системы FAT32 была включена еще в Windows 95 OSR2 (OEM Service Release 2). Эта файловая система позволяет увеличить скорость выполнения дисковых операций, а также увеличивает эффективность распределения пространства на больших разделах жесткого диска за счет использования кластеров меньшего размера. В Windows 98 добавлена утилита преобразования диска в FAT32, не требующая изменения структуры разделов или переформатирования диска.

Одним из самых важных свойств Windows 98 является поддержка практически всех распространенных в настоящее время программных и аппаратных технологий:

Встроенная поддержка процессоров MMX позволяет использовать все преимущества новейших процессоров фирмы Intel в приложениях мультимедиа.

Поддержка видеоадаптеров AGP, обеспечивающих максимальную производительность при выполнении графических операций при работе со сложными графическими редакторами и приложениями мультимедиа.

Поддержка инфракрасного порта (IrDA) позволяет использовать беспроводное подключение различных периферийных устройств (например, принтеров); эта возможность будет особенно полезна пользователям портативных компьютеров.

Поддержка устройств DVD (Digital Video Disk) позволяет (при наличии такого устройства) использовать диски DVD, имеющие значительно большую емкость по сравнению со стандартными компакт-дисками.

Поддержка нескольких мониторов позволяет увеличить полезную площадь Рабочего стола, открывать одновременно несколько окон в развернутом состоянии. Эта возможность будет полезна пользователям настольных издательских систем и приложений для создания видеоклипов.

Поддержка спецификаций ACPI и APM позволяет использовать дополнительные возможности по управлению энергопотреблением и настройкой оборудования.

Библиотека DirectX обеспечивает максимальную производительность мультимедиа-приложений и игр.

Встроенные компоненты DCOM (Distributed Component Object Model) позволяют реализовывать на основе Windows 98 приложения для распределенной обработки информации.

Кроме того, в Windows 98 реализована новая модель драйверов - WDM (Win32 Driver Model), что позволяет использовать одинаковые драйверы устройств как в Windows 98, так и в Windows 2000. В комплект поставки Windows 98 входит более 1200 драйверов различных устройств, что избавляет от проблем с подключением нового оборудования.

Windows 98 позволяет значительно повысить эффективность при работе в Интернете, предлагает расширенный набор стандартных программ, обеспечивает поддержку новых аппаратных и программных технологий, а также предоставляет средства, упрощающие установку, настройку и сопровождение системы. Это делает Windows 98 наиболее оптимальной операционной системой для дома или небольших офисов.Почти на всех компьютерах установлены ОС Windows 98. На одном компьютере установлена ОС Windows XP, которая по моему мнению значительно лучше 98, но уступает по защите Windows 2000.

Утилиты представляют пользователю часто необходимые услуги, реализация которых иначе потребовала бы разработки специальных программ. Часто утилиты объединяются в комплексы. Примером тому является пакет Norton Utilities.

Программы - упаковщики позволяют за счёт применения специальных методов «упаковки» информации сжимать информацию на дисках. В данном случае применяется архиватор RAR.

Антивирусные программы предназначены для предотвращения заражения компьютерным вирусом и ликвидации последствий заражения вирусом. На компьютере имеются программы Dr.Web и AVP.

Программы для диагностики компьютера позволяют проверить конфигурацию компьютера (количество памяти, её использование, типы дисков и так далее).

Plug and Play - это совокупность установок, позволяющих компьютеру, его операционной системе и подключенному оборудованию работать вместе без ручной настройки. Для того, чтобы реализовать эту технологию на практике, требуется соответствующая поддержка от BIOS, операционной системы и устанавливаемого оборудования. Операционная система Windows 98 поддерживает технологию Plug and Play.

Для установки типа Plug and Play достаточно лишь подключить его к компьютеру. Система, в которой устанавливается устройство, автоматически распознает его и сама выполнит настройки. Кроме того, система автоматически устанавливает и настраивает соответствующие программные драйверы, избегая при этом возможных конфликтов между устанавливаемым и установленным оборудованием.

Инструментальные системы - это совокупность программного продукта, обеспечивающих разработку информационно- программного обеспечения, и формальных языков, поддерживаемых этим продуктом.

Большинство инструментальных систем используются для написания программ, поэтому они называются системами программирования. Например, система программирования Delphi 5. К инструментальным системам относят также инструментарий искусственного интеллекта.