Уровень развития Интернета в каждой стране тесно связан с общим уровнем развития инфраструктуры телекоммуникаций и компьютеризации в ней. В США более 60 % американцев старше 12 лет имеют доступ в Интернет, а половина из них каждый день выходит в Сеть и проводит в ней не менее часа. В Европе наибольший вклад дают Германия и Великобритания. Активно развивается азиатский рынок Интернета. В частности, число его пользователей в Японии выросло на 10 млн. в прошлом году. По среднему количеству времени, проводимого в Интернете, первое место занимают американцы (более 9 часов в неделю). В Европе лидером является Великобритания, где пользователи выходят в Сеть на 5,1 часа в неделю. За ней следуют Германия и Франция с показателем в 4,9 часа. По данным компании Nielsen Online, по количеству пользователей Интернета в Европе старше 16 лет Россия занимает второе место после Германии (в рейтинге не учитывается количество пользователей в США, Канаде и странах Азии). За последние 2 года расстановка сил несколько изменилась: с 2007-го Германия набрала лишь 2 млн. пользователей, Великобритания - 3 млн., Бразилия - 5, Россия - 9 миллионов. Россия и Бразилия поднялись на ступень рейтинга выше, Великобритания вместо 2-го места переместилась на 4-ое, на лидирующей позиции Германии это никоим образом не отобразилось(первое место).

Порядка 51% пользователей Интернета сегодня представлено мужским полом и только соответственно 49% -- женским. На начальном этапе развития Интернета разница была еще более существенной, и теперь из года в год происходит постоянный рост процента женского пола и постепенное приближение этого показателя к общемировой статистике распределения полов.

Средний возраст пользователей Интернета составляет чуть более 16 лет, и наблюдается его постепенный рост. Как показывают проведенные исследования, наибольшим опытом работы в Интернете обладают молодые люди в возрасте от 18 до 30 лет. На рис. 2.1 показан график зависимости числа пользователей Интернета (в процентах) от их возраста.

Рис. 2.1. График зависимости процентного количества пользователей от возраста

Средний годовой доход пользователей не превышает средний, а также с количественным ростом аудитории Сети наблюдается его постепенное снижение.

Пользователи Интернета имеют достаточно высокий уровень образования -- как минимум 60 % окончили колледж или имеют более высокую степень образованности. Порядка 35 % из интернет-пользователей состоят в браке.

Выше, в таблицах 3.1 и 3.2 представлены данные о распределении проникновения сети Интернет по регионам мира на 2002 год. Для сравнения, ниже представлены: таблица, выражающая мировую аудиторию Интернета в совокупности всего мира (табл. 2.3), и таблица, показывающая 15 наиболее «ходящих» в Интернет стран (табл. 2.4) за 2008 год.

Таблица 2.3 Совокупная мировая аудитория интернета

3. Российские характеристики пользователей сети Интернет

Количество российских пользователей, интересы и потребности в значительной степени определяют темпы развития русскоязычной части Интернета и представляют наибольший интерес. Несколько лет назад число пользователей было столь небольшим, что о серьезных измерениях их характеристик практически не шло и речи. Сегодня эта картина меняется коренным образом. Происходящие изменения хорошо демонстрируются результатами исследований, проводимых российскими агентствами. Другой стороной является изменение взглядов на Интернет со стороны коммерческих фирм, как больших, так и принадлежащих к среднему и малому бизнесу, которые осознали его преимущества и применили новые инструменты на практике.

Количественный показатель остается очень важным для определения российской аудитории Интернета. По данным агентства Monitoring.Ru, к началу 2001 г. среди 110,5 млн. взрослого населения России в возрасте от 18 лет и старше максимальная аудитория составляла 10,3 % (11,4 млн. человек). Она включает как активных, так и не слишком активных пользователей, а также тех, кто имеет только единичный опыт посещения Интернета. Численность максимальной аудитории является информативным показателем развития аудитории Интернета в России. Следует иметь в виду, что не все из пользователей, имеющих единичный опыт пребывания в Интернете, будут продолжать делать это постоянно. Активная аудитория Интернета на момент 2001 года состояла из тех, кто проводил не менее 1 часа в неделю во всемирной паутине. Их численность была 1,7 млн. человек. И ядро аудитории образовывали посетители, которые проводили не менее 3 часов в Интернете. Их было всего 900 тыс. человек. На рисунке 3.1 показан график, представляющий данные (на 2001 год) и прогноз (на 2003 год), относящиеся к активной аудитории Интернета в России.

Рис. 3.1 График активной аудитории Интернета в России

Данные предоставлены по данным РОЦИТ (www.rocit.ru).

Таблица 3.1 Динамика активности пользования интернетом с 2002 по 2008 г.

Из исследования Фонда «Общественное мнение»

Суточная аудитория Интернета (17,7 млн.) составляла почти половину полугодовой. Учитывая, что в 2002 году недельная аудитория сети составляла примерно половину от шестимесячной, а суточная - четвёртую часть, нынешнее число пользователей, выходящих в Интернет ежедневно, превышает показатели осени 2002 года в 8,5 раз! По этим данным видно, что на конец 2008 года аудитория Интернета уже составляет 38 млн. человек. При этом по данным 2010 года (источник: авторитетное в мире агентство анализа Интернет пользователей (Internet World Stats) http://www.internetworldstats.com) количество пользователей Интернета в России составляет уже около 60 млн. человек, а это 43% от населения. Получается что в период с 2007 по 2010 год российская аудитория Интернета увеличилась в 2 раза. А это означает, что на данный момент практически каждый второй человек страны находиться во всемирной паутине.

Интересен тот факт, что в начале развития Интернета в России, во всех видах аудитории Интернета преобладали молодые образованные мужчины из семей с доходами выше среднего. По своему социальному положению это специалисты с высшим образованием (35 %), студенты, учащиеся (27 %) и предприниматели (10 %).Сейчас же, как уже было сказано доступ в Интернет имеет практически каждый второй. Это связано с тем, что Интернет стал доступен практически для всех. Я думаю, эта доступность связана с тем, что на рынок вышло очень много компаний предлагающих обеспечение граждан сетью. А так с ускоренным развитием самих информационных систем. Аудитория российского Интернета обновляется и все больше молодеет. Если по данным 2008 года насчитывалась активность подростков в возрасте 16-17 лет, то на данный момент возраст активного подростка в сети начинается с 10 лет. Ниже представлена диаграмма активности интернет - аудитории по возрастному критерию (на 2008 год).

Рис 3.2 Соотношение активности интернет - аудитории по возрасту (за 100% принята полугодовая активность пользователей)

Из исследования Фонда «Общественное мнение»

В настоящий момент согласно данным онлайн-исследований интернет-портала для детей и подростков Твиди.ru дети 10-16 лет достаточно азартно постигают интернет, проводят в нём много времени и начинают активно осваивать онлайн-покупки. При этом подавляющее большинство (87% юных интернетчиков) выходят в сеть ежедневно. Ещё 8% респондентов достаточно бывать онлайн 3-4 раз в неделю, 2-3 раза в 7 дней в интернете появляются 3% пользователей от 10 до 16-ти. Получается, что среди посетителей детского портала всего по 1% тех, кому онлайн-доступ необходим не чаще 1 раза в неделю или 1-2 раза в месяц. На рисунке 3.3 показана диаграмма, характеризующая насколько часто юные пользователи посещают глобальную сеть.

Рис 3.3 Частота выхода в интернет, дети 10-16 лет

Среди тех молодых людей, кто бывает онлайн ежедневно, более трети (38%) проводят онлайн свыше 4 часов в сутки. 2-4 часа в интернете «пропадают» 28% опрошенных ребят в возрасте 10-16 лет, 24% достаточно часа - двух (рис. 3.4).

Рис 3.4 Время проводимое в онлайн, за сутки, дети 10-16 лет

Ключевые показатели детской интернет-активности в РФ

· 96% пользователей интернета 10-16 лет выходят в сеть из дома, 2% - в школах, по 1% в интернет-кафе и у друзей

· 87% юных интернетчиков выходят в сеть ежедневно, 12% - раз в неделю и чаще

· Из числа суточной аудитории Рунета в возрасте 10-16 лет 38% проводят онлайн больше 4 часов, 28% уделяют этому занятию 2-4 часа, 24% опрошенных достаточно 1-2 часа

· На отдыхе на даче время онлайн проводят 52% юных интернетчиков: 23% с компьютера, 15% пользуются мобильным интернетом, 14% - usb-модемами

· Самые популярные у молодёжи 10-16 лет покупки онлайн - одежда и обувь (67%), книги (29%), игры (28% - оффлайновые и 26% - компьютерные)

· 30% юных пользователей сети оплачивают свои интернет-покупки самостоятельно, у 64% их спонсируют родственники и 5% расплачиваются совместно с родителями

Источником данной информации является сайт http://rumetrika.rambler.ru/.

Так же аудитория интернета «взрослеет». Большое количество людей в возрасте 45 лет и старше (а особенно пенсионеры) начинают осваивать самую большую в мире сеть. Месячная аудитория интернета в России составляет 32,9 миллионов человек - 55% городского населения страны старше 12 лет. Треть составляет молодёжь до 24 лет, примерно половину - люди 25-44 лет и оставшуюся пятую часть - граждане старше 45-ти.

Активнее всего за последний год выросла аудитория самых старших пользователей: +50% тех кому за 45, +25% граждан от 25 до 44 лет и всего +3% самых юных пользователей. Всего год назад прирост аудитории происходил в большей степени за счёт пользователей средних лет (рис 3.5).

Рис 3.5 Динамика прироста аудитории интернета по возрастам

Как выяснилось в ходе опроса, большой стаж пользования интернетом имеют люди с высшим образованием, достаточно высоко поднявшиеся по служебной лестнице: руководители - 158 тыс., специалисты - 147 тыс. Среди «чайников» их насчитывается 54 тыс. и 51 тыс. соответственно. Служащие, рабочие, студенты и пенсионеры, чьи показатели среди людей со стажем в 5 лет и выше составляли менее 100 тыс., преобладают в категории «чайников». Менее года в интернете провели 105 тыс. служащих, 116 тыс. студентов, 130 тыс. рабочих и 170 тыс. пенсионеров. На рис. 3.6 это отчетливо видно.

Рис 3.5 Онлайн-стаж пользователей Рунета в зависимости от занятости

Иными словами, пенсионеры действительно весьма активно осваивают интернет. В случае с пенсионерами большую роль играет не только доступность, но и информативность сети. Старшее поколение всё-таки не так сильно интересуется развлечениями, соц. сетями и играми, сколько новостями. Более того, как показывают результаты опросов интернет-пользователей от ВЦИОМ, пенсионеры активно пользуются компьютерами и интернетом - в том числе для работы, учёбы, потребления различной информации.

Среди пользователей Интернета 13% руководителей. Причем доля руководителей несколько уменьшается. Также 28% специалистов и служащих, 20% учащихся, 17% рабочих, 8% домохозяек, 14% - представители других социальных статусов. Доля учащихся сокращается с проникновением интернета в старшие возрастные группы. По месту использования лидирующие позиции продолжают занимать дом (83%) и работа (26%). Другие места использования интернета находятся в сильном отрыве от них: 5% в учебном заведении, 3% - интернет-кафе, 13% - другие места. Наглядно это видно на рисунках 3.7 и 3.8.

Так же рост аудитории Рунета растет за счет увеличения пользователей по регионам России. Так, например, на момент 2002 года заметно было увеличение активности регионов России в Интернете. Доля Москвы и Санкт-Петербурга в максимальной аудитории Интернета составляла 26,7%. Вклад остальной Европейской части России был чуть более 40%, Урал и Западная Сибирь дали 18%, Восточная Сибирь и Дальний Восток - 15%. На тот момент в недельную аудиторию вклад Москвы и Санкт-Петербурга составлял 36%, остальная Европейская часть - 39%, Урал и Зап.-Сиб.-12%, Восточная Сибирь и Дальний Восток - 13%. Лидерами активности выступали региональные центры. Суммарная доля городов с населением от 300 тыс. до 1 млн. человек и городов с населением свыше миллиона (не включая обе столицы) составляла более 60% во всех видах аудитории Интернета.

В настоящее же время, рассматривая динамику проникновения Рунета в различные по численности жителей населённые пункты РФ, получилась следующая картина: в Москве интернетом пользуется 61% жителей, в Санкт-Петербурге 64%, в прочих мегаполисах страны - 46%. В городах с численностью жителей от 500 тысяч до миллиона до 43% населения выходят в сеть, а в городах от 100 тысяч до полумиллиона жителей - 44% интернетчиков. В небольших городах с численностью до 100 000 жителей 36% пользователей интернета, в сёлах - 22% (рис. 3.9)

Рис.3.9 Динамика проникновения интернета в населенные пункты, %

При этом положительная динамика аудитории интернета за три летних месяца была отмечена в Санкт-Петербурге (+5% за лето), в городах с населением до полумиллиона жителей (от 100 до 500 тыс. - +5%, менее 100 тыс. - +3%), в российских селах (+5%). В Москве и прочих мегаполисах страны проникновение интернета летом оказалось ниже, чем весной текущего года: в Москве этот показатель сократился на 5%, в прочих мегаполисах - минус 6%. В российских городах с населением от 500 тысяч до миллиона жителей проникновение интернета сохранилось на прежнем уровне.

Иными словами, аудитория Рунета активнее всего прирастает в регионах, причём, если не брать в расчет северную столицу, положительная динамика увеличения аудитории за лето коснулась преимущественно средних и небольших населённых пунктов - городов с населением до полумиллиона и сёл РФ. Причём в малых городах показатель проникновения интернета среди молодежи 18-24 лет и лиц 35-44 лет уже превысил среднее по России.

В Москве и российских мегаполисах (за исключением Санкт-Петербурга) насыщенность рынка вызвала замедление темпов прироста аудитории - особенно в связи с сезоном отпусков, когда многие россияне отдыхали от всей офисной суеты, в том числе от доступа в интернет. То, что в регионах аудитория продолжала прирастать, свидетельствует об увеличении числа именно домашних пользователей, без привязки к рабочим местам и учебным заведениям.

Стоит обратить внимание на то, с какой целью люди посещают глобальную сеть. Российские исследователи выяснили, что интернет-практика зависит от регионов России. То есть, в Москве чаще посещают Интернет для доступа к различного рода информации и коммерции, в Санкт-Петербурге выбирают общение и развлечения, а в регионах предпочтения пользователей различаются в зависимости от проникновения интернета. Ключевыми показателями Интернет-практик в России являются:

· 87% месячной интернет-аудитории интересуются информационно-поисковыми практиками онлайн, 61% - развлекательными, 46% социальными и 17% - финансовыми

· Ищут информацию 8 из 10 пользователей, читают новости 48%, общаются в соц. сетях - 37%, 12% совершают покупки в интернет-магазинах, 9% смотрят онлайн-ТВ

· Из 10% продвинутых пользователей Рунета 100% пользуются информационно-поисковыми и развлекательными сервисами, 92% социальными практиками и 55% - финансовыми

· В Москве, по сравнению с обще рунетовскими показателями, менее популярны развлечения (57% против 61%), социальные сервисы (40% против 46%), но зато финансовыми сервисами пользуются в 2 раза больше (36%)

· В Санкт-Петербурге пользователи активно развлекаются в сети и участвуют в социальных сервисах (73% и 65% соответственно)

Основные занятия пользователей Рунета или «интернет - практики» можно условно разделить на 4 типа: информационно-поисковые, развлекательные, социальные и финансовые. Рисунок 3.10 отображает Интернет - практики аудитории Рунета в процентном соотношении от месячной аудитории.

Рис 3.10. Интернет-практика аудитория Рунета

Информация предоставления из исследования ФОМ

1. eBay.com

Сайт покупок и аукционов.

2. wikipedia.com

Wikipedia - это бесплатная онлайновая энциклопедия, которую отличает от ее предшественниц одно фундаментальное качество: каждый может ее прочитать и отредактировать. Если вам есть что добавить - начиная от педантичного уточнения и заканчивая полным составлением статьи на тему по собственному выбору - Wikipedia предоставит вам такую возможность.

3. napster.com

Сайт обмена файлами.

Шон Фэннинг создал Napster в 1999 году в качестве бесплатного сайта для обмена музыкальными файлами между студентами. Разумеется, это было совершенно незаконно, и его не замедлили атаковать представители музыкального мейнстрима, отчаянно борющиеся за прибыли. Новый платный Napster так и не вернул себе первоначального шарма, именно потому, что теперь все законно. Однако за краткий период своей славы он многое сделал, а именно популяризовал мнение, что бесплатный доступ к музыке в интернете ничуть не вредит исполнителям. Напротив, многим он помог сделать карьеру.

4. Youtube.com

Сайт обмена видео файлами.

Бывшие сотрудники PayPal открыли свой сайт в феврале 2005 года. Из места для обмена любительскими видео он быстро стал сайтом, где выкладываются давно забытые телепередачи, отрывки из фильмов и древние видеоклипы. Кроме того, он приобрел популярность среди режиссеров-любителей, готовых продемонстрировать свои таланты. Подросток Дэвид Лер снял MySpace: The Movie, который стал настолько популярным, что ему уже поступило несколько предложений от ведущих киностудий.

5. blogger.com

Система размещения блогов (интернет-дневников).

Искусство "блогинга" - ведения в интернете дневников, теоретизирования, иронизирования, фантазирования по поводу собственной жизни развилось среди технического сообщества еще в 1990-х, но тогда для этого требовалось завести и поддерживать собственный сайт. "Чайникам" это не грозило. Уильямс создал инструмент, облегчающий ведение интернет-дневников. Трудно переоценить значимость этой инновации. Это перевернуло всю систему массовой информации вверх тормашками.

6. friendsreunited.com

Сайт поиска бывших одноклассников.

Во время своей беременности Джули Пэнкхерст была одержима идеей выяснить, чем занимались ее друзья детства после того, как закончили школу. Ее муж Стив, программист, вместе со своим деловым партнером обдумывали оригинальную идею для нового веб-сайта, и Джули предложила им создать сайт для решения ее текущей проблемы с поиском старых друзей. Ей пришлось их некоторое время поуговаривать. "В конце концов, - вспоминает Стив, - я сделал сайт Friends Reunited, просто чтобы она успокоилась".