Информационная система компании ООО "Газпром добыча Ямбург"

* SAP можно настроить на пределы допустимых расхождений между заказом на покупку и реальным количеством поставленных позиций, между ценой в счете-фактуре и ценой, указанной в заказе и т. д.

* SAP обладает способностью незамедлительного обновления созданных ранее документов в случае наступления каких-либо событий. Например, в заказе на закупку будут отслеживаться все недопоставленные позиции, он будет обновлен сразу после того, как произойдет поступление товара или будет получена счет-фактура.

Взаимодействие с другими модулями

В условиях интегрированного внедрения взаимодействие модуля ММ с другими модулями состоит в следующем:

* Финансы и Контроллинг (Finance and Controlling, FI-CO) - заказы на поставку, счета поставщиков, платежи поставщикам, перемещения запасов, проверка качества, инвентаризация запасов, несовпадения в запасах, программа платежей и т.д.

* Продажи и Дистрибуция (Sales and Distribution, SD) - проверка наличия, расписание поставок, проверка кредита, поставки материалов, перемещения запасов между разными участками производства, определение материалов, исключение материалов, замена материалов, пункты повторного заказа, возврат.

* Планирование производства (Production Planning, РР) - список требуемых запасов, партии поставки на основе планирования потребности в материалах (MRP), регистрация фактических данных через подтверждение и заводской заказ-наряд и т. д.

* Управление качеством (Quality Management, QM) - запись информации о качестве, решения об использовании и т. д.

* Обслуживание и Ремонт (Plant Maintenance, РМ) - заказы на поставку, управление внешними услугами и т. д.

4. Планирование производства (РР)

Модуль SAP Production Planning (РР) демонстрирует реальные преимущества такой интегрированной, ориентированной на процессы и работающей в реальном времени системы, как SAP R/3 (рис.58). Анализируя свежайшую информацию, полученную от различных функций, система рационализирует и ускоряет принятие решений и эффективность производственной логистики в целом. Система SAP также приводит к одному знаменателю методологию - планирование потребности в материалах (MRP) и необходимость ориентации на потребителя одновременно с поддержанием гарантий качества. Выдвигаемые потребителем требования интерпретируются в управление спросом, которое является основой для планирования производства; планирование ведущих позиций (Master Production Scheduling, MPS) балансируется относительно примерного плана мощностей. Цикл MRP приводит к автоматической генерации производства и созданию требований или заказов на поставку материалов. Выполненные заводские заказы-наряды запускают реальную производственную деятельность, в конечном итоге заказ подтверждается и закрывается. На всех стадиях в режиме реального времени производятся записи соответствующей бухгалтерской информации в модули финансов и контроля.

Рис. 58 - Подменю Основные Данные (в подменю Производство)

Система SAP охватывает все основные бизнес-процессы логистики, а именно - непрерывное производство, массовое производство, серийное производство и сборка на заказ. Также система поддерживает варианты этих процессов, например изготовление на заказ или более сложная категория - проектирование на заказ.

Специальные функции и возможности модуля SAP РР:

* Интеграция модулей «Продажи и дистрибуция» (SD), «Планирование производства» (РР), «Управление качеством» (QM) и «Обслуживание и ремонт» (РМ) обеспечивает аккуратное прогнозирование продаж, и как следствие - процесс создания расписания производства.

* В SAP предусмотрена таблица планирования для групп материалов или продуктов.

* SAP позволяет использовать план продаж как основу для управления спросом.

* Составление плана продаж вручную в Системе Информации о Продажах (Sales Information System), на основе анализа прибыльности или прогноза основных данных по материалам.

* Планирование посредством использования гибких таблиц, основанных на сопоставлении прогнозов по различным сегментам потребления и данным по потреблению в прошлом.

* Возможность примерного планирования мощностей, которое подтверждает совместимость плана продаж с возможностями производства при учете имеющихся узких мест и возможных напряженных ситуаций с ресурсами, что позволяет упредить отклонения от плана производства. Потребность в ресурсах исчисляется от конечных сроков - на день раньше от наступления необходимости в ресурсах.

* SAP обеспечивает независимую подготовку программы спроса для каждого типа материала - количество и соответствующие даты. Управление спросом - это связующее звено между инструментами прогнозирования и MRP, которое также автоматически или вручную разбивается на более мелкие отрезки времени в целях облегчения MPS.

* Гибкость при планировании на уровне групп продуктов, которые могут организовываться в различные иерархические структуры, в том числе одна структура может включаться в другую. Также SAP поддерживает возможность основания иерархии планирования в различных подразделениях продаж, что позволяет регистрировать продажи в разных средствах учета потребления.

* Возможность ручного создания планов производства на основе плана продаж, причем целью плана может быть освобождение складов, достижение определенного уровня запасов или даже производство однодневной нормы продукции.

* Создание всеобъемлющих и в то же время выполнимых графиков производства с использованием информации о спросе, статусе учета ресурсов, характеристик производственных процессов и т. д. Методология MPS может использоваться только на одном уровне Списка материалов (Bill Of Materials, BOM), обычно на самом высоком уровне ВОМ, в то время как MRP может использоваться на всех уровнях ВОМ.

* SAP поддерживает расходный и детерминистический планы MRP, причем расходный MRP основывается на данных о прошлом или прогнозируемом потреблении, а детерминистический основывается на точных требованиях, которые формулируются с помощью Списка материалов (ВОМ).

* Проведение циклов MPS или MRP в любой момент времени в пакетном режиме или в режиме он-лайн даже для отдельных материалов. Эти циклы можно конфигурировать для радикального изменения расписания всех запланированных заказов, или только тех, которые необходимо модифицировать, используя полученные при последних циклах MPS/MRP данные.

* Проведение циклов MPS или MRP с возможностями задержки запланированных дат или переделкой расписания на основе данных по времени под­готовки заказов данных о маршрутизации.

* Прямое отражение изменений поставок, данных учета материалов или спроса на материалы в списке требований по запасам.

* SAP поддерживает «фиксированные» или «нефиксированные» плановые заказы, внесение изменений в такие заказы вручную, а также фиксированные плановые заказы за определенное количество дней до наступления да­ты расписания производства.

* SAP обеспечивает генерацию заводских заказов-нарядов - по отдельности или сериями - на основе данных по плановым заказам, соответствующему Списку материалов (ВОМ), данных по маршрутизации и т.д. Генерация заказов основывается на определяемой пользователем совокупности таких критериев, как самая ранняя или самая поздняя дата, номера заказов на поставку, номера материалов и т. д. В случае необходимости на этом этапе SAP позволяет проверять наличие необходимых компонентов.

* SAP обеспечивает индивидуальный или серийный выпуск заводских заказов-нарядов, для запуска непосредственного производства, причем выпущенный наряд автоматически вызывает проверку наличия материалов. Каждое производство или рабочий заказ содержат список всех требуемых материалов (на основе ВОМ) и последовательность операций (составлен­ную на основе данных по маршрутизации).

* Анализ и планирование мощностей рабочих центров в зависимости от категории мощностей - например, оборудование, рабочая сила и т. д., а также предусматривает средства ручного управления и выравнивания мощностей для устранения перегрузок.

* SАР обеспечивает подтверждение, т. е. сигнал к началу производства на разных уровнях и определяет основные пункты контроля - распечатку, составление расписаний и т. д. Подтверждение содержит информацию о количестве произведенной, проверенной, переделанной и утилизированной продукции, а также о связанных с производством операциях. Последний аспект записей включает в себя информацию о затратах рабочего времени, машинного времени и т. д. Система SAP позволяет задавать некоторые подтверждения как рубежи, дальше которых производство не может продолжаться, пока не закончен предыдущий этап.

Взаимодействие с другими модулями

В условиях интегрированного внедрения взаимодействие модуля РР с другими модулями состоит в следующем:

* Финансы и Контроллинг (Finance and Controlling, FI-CO) - заводские наряды (заказы), колебания производства, произведенная продукция, незавершенное производство и т. д.

* Продажи и Дистрибуция (Sales and Distribution, SD) - проверка наличия и прогнозирование SOP.

* Управление Материалами (Materials Management, MM) - список требований по запасам, планирование графика выпуска, отгрузка посредством подтверждения, заводские заказы-наряды и т.д.

* Управление качеством (Quality Management, QM) - проверка качества в процессе производства.

* Обслуживание и Ремонт (Plant Maintenance, РМ) - план обслуживания, расписания, инструменты, шаблоны и т. д.

* Человеческие ресурсы (Human Resources, HR) - присутствие, рабочие часы, оклады, стимулирующие выплаты и т. д.

5. Управление качеством (QM)

Вопросы качества имеют отношение ко всем бизнес-процессам организации. Одновременно с доставкой заказов компании должны предоставлять сертификаты качества или соответствия. Кроме того, необходимо проверять качество поставляемых материалов и компонентов, качество работы поставщиков, проводить проверки качества в процессе производства. Функции модуля SAP Quality Management (QM) (рис.59) полностью интегрированы со всеми этими функциями.

Рис. 59 - Подменю Управление качеством

Специальные функции и возможности модуля SAP QM:

* Проверки на разных уровнях - в том числе в процессе производства, по получении, при подготовке к отправке и т. д.

* Средства для планирования качества товаров, в том числе установление характеристик проверок качества, стандартов отчетности по качеству, планов и методов проверок, динамического отбора образцов, и записи информации о качестве.

* SAP позволяет задавать различные элементы характеристик качества (которые необходимо регулярно измерять), и контрольные параметры для них.

* SAP позволяет задавать каталоги, которые указывают допустимый диапазон значений элементов характеристик качества.

* План качества для каждого вида материалов, в который включается список норм качества (и соответствующих характеристик качества), которым должны соответствовать материалы на момент получения. Также система показывает статус проверки в любой момент времени.

* Мониторинг характеристик работы того или иного поставщика, используя записи информации о качестве и сравнивая их с заданными стандартами, причем данные о качестве материалов увязываются с поставщиком этих материалов. Система также позволяет уведомить поставщика о необходимости проверки прилагающегося к материалам сертификата качества.

* SAP позволяет задавать схемы и процедуры отбора образцов для проверки качества - например отбор по размеру в соответствии с правилами динамического обновления, заложенными в системе.

* SAP предусматривает описание метода проверки, который необходимо применить при проверке конкретной характеристики.

* SAP позволяет фиксировать операции по проверке качества, характеристики той или иной проверки и ее результаты, в зависимости от соответствующих указаний.

Взаимодействие с другими модулями

В условиях интегрированного внедрения взаимодействие модуля QM с другими модулями состоит в следующем:

* Продажи и Дистрибуция (Sales and Distribution, SD) - сертификаты качества или сертификаты соответствия для потребителей

* Управление качеством (Quality Management, QM) - записи информации о качестве, решения об использовании, перемещения запасов и т. д.

* Планирование производства (Production Planning, РР) - проверки качества в процессе производства, инструменты, шаблоны и т. д.

* Обслуживание и Ремонт (Plant Maintenance, РМ) - результаты проверки качества в процессе производства и т. д.

6. Техобслуживание и ремонт оборудования (РМ)

Модуль SAP Plant Maintenance (РМ) обеспечивает средства для применения полного производственного технического обслуживания и ремонта (Total Productive Maintenance, ТРМ) на производстве и производственном оборудовании компании (рис.60). Этот модуль дает такие преимущества, как:

* Мониторинг наличия и доступности ресурсов, затрат, материалов и рабочей силы.

* Оптимизация использования ресурсов и рабочей силы.

* Снижение затрат на проверки.

* Уменьшение времени простоев и перерывов в работе.

Рис. 60 - Подменю модуля Обслуживание и Ремонт

Специальные функции и возможности модуля SAP РМ:

* SAP обеспечивает создание и определение расписания контролируемых по времени планов обслуживания для обычных позиций оборудования, а также обоснованных в подсчетах планов обслуживания по жизненно важным позициям для производства. Подсчеты обычно производятся на основе интенсивности использования, длительности циклов работы, пробеге и т. д. Система SAP позволяет настраивать параметры расписания и создавать несколько основанных на подсчетах планов.

* SAP рассматривает задачи по техобслуживанию как стратегии превентивного обслуживания - в рамках этих стратегий периоды обслуживания называются пакетами.

* SAP позволяет присваивать плану обслуживания одну или несколько позиций оборудования.

* SAP обрабатывает планы обслуживания, которые состоят из позиций обслуживания и расписания, которое уточняет частоту, время, местоположение и порядок выполнения задач по обслуживанию для конкретного оборудования, сборочных линий и т. д.

* SAP поддерживает превентивную активацию плана обслуживания. Это может быть сделано либо вручную (после получения предупреждения), либо автоматически, что более эффективно. Для каждой позиции обслуживания создается заказ на обслуживание, в котором указываются подробности тех или иных ремонтных работ, этапы, необходимые инструменты, запчасти, а также примерное время для выполнения ремонтных работ.

* SAP позволяет выпускать заказы на обслуживание - система проверяет наличие необходимых материалов, ресурсов, инструментов и т. д.

* SAP поддерживает создание заказов на закупку на основе потребностей обслуживания.

Взаимодействие с другими модулями

В условиях интегрированного внедрения взаимодействие модуля РМ с другими модулями состоит в следующем:

* Управление Материалами (Materials Management, MM) - заказы на поставку, управление внешними услугами и т. д.

* Планирование производства (Production Planning, РР) - план обслуживания, расписания, инструменты, шаблоны и т. д.

* Управление качеством (Quality Management, QM) - результаты проверки качества в процессе производства и т. д.

7. Человеческие ресурсы (HR)

Модуль SAP Human Resources (HR) обеспечивает полномасштабную оптимизацию использования персонала компании. Функции, которыми управляет этот модуль, включают в себя организационные единицы, их обязанности и задачи, требования к навыкам сотрудников, набор и комплектацию персонала, развитие персонала, управление временем, окладами, льготами и т. д. Модуль HR обеспечивает неоценимую помощь при наборе персонала и предотвращении текучести кадров, а также при повышении квалификации персонала (рис.61).

Рис. 61 - Подменю Планирование в меню Кадры

Специальные функции и возможности модуля SAP HR:

* Хранение и обновление подробной информации о позициях штатного расписания, описания их обязанностей, должностях и т. д.

* SAP позволяет вести полный учет всех профессиональных навыков, имеющихся у персонала компании. Это называется «Квалификации».

* SAP позволяет задавать модели карьер, которые могут использоваться в планировании карьеры и продвижении по службе.

* Планирование персонала помогает вести мониторинг затрат, налогов, вычетов из зарплаты, проектировать затраты, моделировать различные ситуации с повышением зарплаты, налогов, вычетов и т. п.

* SAP предоставляет обширные возможности для управления такими мероприятиями, как курсы обучения, программы, семинары и т.д. Это управление включает в себя составление расписаний, организацию, изменение сроков, установление платы за обучение, обратную связь и т. д.

* SAP позволяет планировать возможности персонала на основе информации об обязанностях, навыках и квалификации.

* SAP помогает управлять всеми аспектами набора персонала - запросами, заявлениями, собеседованиями, тестированием, отбором, приглашениями на работу, перепиской и т. д.

* Расчет окладов, налогов, удержаний, льгот, командировочных расходов, авансов, страховых выплат и т. д.

* SAP поддерживает все стандартные ежемесячные вычеты из заработной платы.

* SAP располагает заранее сконфигурированной функциональностью расчета заработной платы для многих стран северной и Южной Америки, Европы и Азии. На случай, если для той или иной страны эта функциональность не предусмотрена, SAP предоставляет стандартную международную функциональность расчета заработной платы, которую можно модифицировать в соответствии с особенностями страны.

* SAP позволяет производить и просматривать отчеты по расчету заработной платы до того, как расчеты для текущего месяца вступают в силу.

* SAP позволяет вносить изменения в прошлые данные по расчету заработной платы чтобы, например, повысить зарплату за предыдущий месяц и подсчитать выплаты в текущем месяце с учетом повышения.

* SAP имеет мощные средства для аудита и отслеживания малейших изменений в основной записи по сотруднику, записи первоначальных данных и измененных данных, а также системного времени, указывающего, когда изменения были внесены и ID пользователя, который внес изменения.

Взаимодействие с другими модулями

В условиях интегрированного внедрения взаимодействие модуля HR с другими модулями состоит в следующем:

* Финансы и Контроллинг (Finance and Controlling, FI-CO) - посещаемость, рабочие часы, отгулы, расчет заработной платы, авансы, командировочные расходы, обучение и т. д.

* Продажи и Дистрибуция (Sales and Distribution, SD) - занятость в событиях, комиссия от продаж и т. д.

* Планирование производства (Production Planning, РР) - присутствие, рабочее время, стимулирующие выплаты и т. д.

8. Отраслевые решения (IS)

Довольно давно компания SAP поняла, что каждая отрасль имеет специфические требования, характерные для компаний в этой отрасли. Компания SAP поставляет широкий спектр вертикальных отраслевых решений (Industry-Specific Solutions (IS)), которые могут прилагаться к базовому решению R/3. В 1998 году компания SAP представила Карты Решений SAP для 19 отраслей и продолжает модернизировать эти решения, а также постоянно добавлять новые отраслевые решения. Ниже приведены некоторые из отраслей, охваченных решениями SAP:

* Автомобильная промышленность.

* Нефтегазовая промышленность.

* Фармацевтика.

* Химическая промышленность.

* Розничная торговля.

* Телекоммуникации.

* Жилищно-коммунальное хозяйство.

* Аэрокосмический комплекс и оборона.

*Товары народного потребления.

*НИОКР.

*Банки, страхование.

9. Базисная система.

Модуль ВС (Базисная система) представляет собой набор компонентов системы SAP R/3, включая управляющую систему SAP R/3. Он выполняет следующие задачи:

мониторинг системы с помощью центральной управляющей системы с использованием мониторов производительности и раннего предупреждения;

системное обслуживание (например, контроль зарегистрированных пользователей и блокировок базы данных, обновление базы данных, поддержка журнального файла системы и таблиц базы данных);

управление системой разграничения доступа;

управление выводом информации на печать;

управление системой переноса данных;

управление клиентами;

архивирование данных.

Модуль ВС включает АВАР/4 Development Workbench - интегрированную среду разработки, которая содержит все инструменты (Object Browser, словарь АВАР/4, редактор АВАР/4, библиотека функций, дизайнеры экранов и меню), необходимые для создания программ. Также модуль включает в себя интерфейсы межпрограммного взаимодействия и генерации отчетов. Инструментарий для бизнес-проектирования, входящий в состав модуля ВС, включает процедурную модель R/3, используемую при внедрении SAP R/3 на предприятиях, руководство по настройке, содержащее детальную информацию об установке системы, структуру клиентов и руководство по внедрению, ссылочную модель R/3 и поток бизнес-операций SAP.

Кроме того, модуль ВС включает средства управления базами данных (ADABAS, Oracle, Informix и т.д.), позволяющие устанавливать СУБД и управлять ими, а также Basis Services, SAPscript для обработки текстов и создания печатных документов, SAP ArchiveLink и SAPoffice (электронная почта и система хранения офисной информации).

2.2.2 Методология внедрения

Краткий обзор функций системы R/3 показывает ее способность решать основные задачи, стоящие перед крупными организациями. SAP R/3 - это самая обширная система на сегодняшний день. Не случайно многие лидеры мировой экономики именно ее выбрали в качестве основной корпоративной системы. Тем не менее, статистика показывает, что более трети компаний, покупающих R/3 - это средние фирмы с годовым оборотом менее 200 млн долл. Дело в том, что R/3 - конфигурируемая система, поэтому, купив ее, предприятие будет работать с индивидуальной версией, настроенной именно под его параметры. Показателем технического уровня системы может служить способ ее настройки. Чем шире возможности конфигурирования и настройки системы без необходимости ее переписывания, тем выше технический уровень данной системы. По этому параметру R/3 также занимает лидирующее положение в мире.

Внедрение любой финансово-экономической системы преследует вполне определенную цель - повышение эффективности работы и, в конечном итоге, выживание предприятия в условиях конкурентной борьбы. Чтобы выжить, предприятию необходимо перейти от традиционных, ориентированных на функции структур к более гибким формам, ориентированным на процессы. На практике такой переход может быть рассчитан и осуществлен только при наличии соответствующих инструментальных средств - для SAP R/3 это специализированный инструмент бизнес-инжиниринг Business Engineer. С его помощью можно сконфигурировать и настроить систему R/3 так, чтобы она удовлетворяла потребностям предприятия, поддерживать это соответствие в течение всего жизненного цикла системы.

Если руководители организации заботятся о скорейшем повышении эффективности деятельности своего предприятия, они стараются свести к минимуму сроки внедрения системы управления. С этой целью в SAP была разработана программа ускоренного внедрения системы R/3, получившая название AcceleratedSAP (ASAP). Новая технология внедрения была опробована более чем на 100 предприятиях в США и позволила значительно ускорить внедрение системы. Сейчас программа AcceleratedSAP стала доступна во всем мире.

Использование методологии ASAP и предусмотренных в ней стандартных

списков контрольных вопросов, опросных листов, шаблонов документов, руководств и рекомендаций дает следующие преимущества:

* Быстрота внедрения.

* Оптимальное использование средств и ресурсов.

* Высокое качество.

Методология AcceleratedSAP как универсальное средство быстрого внедрения и непрерывной оптимизации системы R/3 интегрирует три совместно функционирующих компонента, направленных на быстрое и результативное внедрение R/3:

* Сетевой график ASAP - это пошаговая методология для успешного завершения проекта SAP (этапы внедрения SAP на предприятии).

* Инструменты ASAP - инструменты управления проектом, опросные листы для консультантов по бизнес-процессам, а также многочисленные руководства и списки контрольных вопросов.

* Услуги, поддержка и обучение R/3 - в том числе услуги по консалтингу, обучению и техподдержке - например, проверка перед пуском системы (GoingLive Check), удаленный апгрейд ПО или архивирование и т.д.

2.2.3 Этапы внедрения SAP на предприятии.

В методологии ASAP предусмотрен ясный, лаконичный, ориентированный на процессы сетевой график внедрения для индивидуальных проектов. Сетевой график (Roadmap) выступает как проводник проекта, который уточняет этапы, необходимые рубежи и задает общий темп всего проекта с целью получения работоспособной системы в максимально сжатые сроки, с максимальным качеством и в рамках бюджета. Сетевой график ASAP состоит из следующих стандартных этапов: подготовка проекта, концептуальное проектирование, реализация, окончательная подготовка, запуск и обслуживание.

Подготовка проекта

Фаза подготовки проекта подразумевает создание организации проекта (в том числе соответствующих команд и областей ответственности). На этом этапе определяются цели внедрения SAP, подготавливается стратегия и примерный план проекта, а также определяется необходимая инфраструктура (в том числе компьютерное и сетевое оборудование). Также осуществляется масштабирование и оценка предстоящего проекта, после чего инициируется приобретение системы SAP. Официально проект запускается на открытом собрании, в котором участвуют все члены организационного и исполнительного комитетов, члены команды проекта и консультанты SAP.

Концептуальное проектирование

Фаза Концептуального проектирования подразумевает окончательное определение и документирование требований компании. Консультанты и члены команды проекта проводят собеседования и собрания по разным областям деятельности для подтверждения требований компании относительно тех или иных бизнес-процессов. Демонстрируется функциональность R/3 с помощью системы IDES (Information and Design Education), причем демонстрация сопровождается заполнением опросных листов и диаграмм процессов посредством инструмента конфигурирования R/3 Busines-Engineer. Определяются пробелы между требованиями и предоставляемой функциональностью и вырабатываются соответствующие меры. Результатом этого этапа проекта должен стать документ под названием «Концептуальный проект» (Busines - Blueprint), с детализацией имеющих место процессов, письменного и графического представления структуры и бизнес-технологий компании. После утверждения этот документ становится основой для всего проекта.

Реализация

Цель данного этапа - конфигурация базовой системы с учетом требований Концептуального проекта посредством Руководства по внедрению проекта IMG. Для этого бизнес-процессы группируются в циклы связанных между собой процессов; система документируется с помощью R/3 Busine-Engineer. Подготовленная на данном этапе базовая система в дальнейшем становится основой рабочей системы. Кроме того, на этапе Реализации команда проекта проходит обучение 3-го уровня. Система представляется команде главных пользователей, которые также изучают модули, относящиеся к сфере их деятельности. Базовая система окончательно отлаживается и утверждается главными пользователями с использованием математического подхода. Техническая команда организует системное администрирование, планирует интерфейсы и перенос данных. Определяются и тестируются интерфейсы, конвертеры, усовершенствования, отчеты, документация для конечных пользователей, сценарии тестирования и профили прав доступа. Результатом этого этапа должна быть полностью сконфигурированная, проверенная система SAP, которая отвечает всем требованиям компании.

Окончательная подготовка

Эта фаза направлена на подготовку системы и компании к переходу на SAP; она консолидирует всю предыдущую деятельность. Решаются все исключительные ситуации и устраняются нестыковки; привилегированные пользователи под руководством команды проекта проводят обучение конечных пользователей. Проводится нагрузочное тестирование, проверяются интерфейсы и конвертеры, а также тестирование пригодности для пользователей. Затем следует перенос данных в новую систему.

Запуск и обслуживание

Это фаза решения вопросов, связанных с запуском системы. Проводится проверка готовности к запуску, а также устраняются возможные проблемы, о которых могут доложить конечные пользователи; кроме того, проводится мониторинг системы с целью выявления возможностей для оптимизации. На этом этапе также проверяется работа процессов на рубежах периодов (окончание дня, месяца, квартала, года). Если ранее по недосмотру были пропущены какие-либо процессы или параметры, эти пробелы ликвидируются. Измеряются преимущества и улучшения, полученные благодаря новой системе, с целью оценки окупаемости проекта, что может привести к повтору некоторых фаз цикла внедрения для дальнейших улучшений. Проект официально объявляется закрытым.

Заключение

Прохождение производственной практики является важным элементом учебного процесса по подготовки специалиста информационных технологий.

Во время её прохождения будущий IT-специалист применяет полученные в процессе обучения знания, умения и навыки на практике, а именно:

получает представление о существующих в организации информационных системах, о политике информационной безопасности, практикует установку необходимых ему в работе информационных систем, настройку элементарных приложений на ПК; получает практику ведения документооборота, ведение аттестации и иных производственных процессов в автоматизированных информационных системах, получает представление о проблемных областях деятельности организации, требующих внедрения новых технологий.

Практическая деятельность помогает научиться самостоятельно решать определённый круг задач, возникающих в ходе работы специалиста информационных технологий.

Библиография

1. Руководство пользователя автоматизированной системы управления документами. ООО «Рексофт.РУ». Санкт-Петербург, 2009.

2. Руководство пользователя. Эксплуатация автоматизированной информационной системы обработки материалов комплексной аттестации рабочих мест. ООО «НПП «Этна - Информационные технологии». Смоленск, 2012.

3. Стив Каммин. VBA для "чайников", 3-е издание: Пер. с англ. К.Б. Тараброва - М.: Издательский дом "Вильяме", 2001.

4. К. Гетц, М. Джилберт. Программирование в Microsoft Office. Для пользователя: пер. с англ. - К.: Издательская группа BHV, 2000.

5. Джордж В. Андерсон, Дэниэл Ларокка. SAP за 24 часа. Самоучитель. Пер. с англ. Р.В. Назаров, под ред. к.т.н. Б.М. Коцовского. Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2007.

6. Система управления ресурсами предприятия (ЕК АСУ ФР): Методические указания по выполнению раздела дипломного проекта «Информационные технологии на базе SAP R/3» по специальности 080502 « Экономика и управление на предприятии (ж.д. транспорт) для студентов дневной и заочной форм обучения». - Самара: СамГАПС, 2004 г.

7. Кале В. Внедрение SAP R/3. Руководство для менеджеров и инженеров: Пер. с англ. П.А. Панов - М.: Компания АйТи, 2006.

Размещено на Allbest.ru