Информационная система предприятия ООО "Ашан"

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Введение

Производственная практика была пройдена в период с 28 октября 2013 года по 08 ноября 2013 года на предприятие ООО «АШАН».

Целью практики является ознакомление с предприятием и применяемыми информационными технологиями, характеристика применяемых информационных технологий и систем, определение стратегии и планирование работ по развитию информационной структуры предприятия, документальное сопровождение информационной системы предприятия, оценка эффективности применяемых информационных систем и технологий, а так же разработка предложений, рекомендаций по совершенствованию работы в области применения информационных технологий.

Объект исследования. Общество с ограниченной ответственностью «АШАН».

Руководителем практики от организации назначен Королев Евгений Владимирович занимающая должность Бригадир ОПВС опыт работы в данной сфере более трех лет.

В ходе прохождения учебной практики необходимо:

­ ознакомиться с предприятием и применяемыми информационными технологиями;

­ охарактеризовать применяемые информационные технологии и системы;

­ определить стратегии и планирование работ по развитию информационной структуры предприятия;

­ рассмотреть документальное сопровождение информационной системы предприятия, оценка эффективности применяемых информационных систем и технологий.

Практика началась с общего ознакомления с предприятием и применяемыми информационными технологиями.



Тема 1. Ознакомление с ООО «Ашан»

Общество с ограниченной ответственностью ООО «АШАН» или ООО «Auchan».

ООО «АШАН» располагается по адресу: 456200, г. Челябинск, ул. Труда, 203. Организационно-правовая форма - общество с ограниченной ответственностью, форма собственности - частная.

Директором филиала «Auchan» г. Челябинска является Жан Француа Ларонд.

В России первый гипермаркет «Ашан» появился 28 августа 2002 года в Московской области. В настоящее время в России работает более 30 магазинов компании. В России «Ашан» зарекомендовал себя как популярный зарубежный магазин.

После 1996 года «Auchan» считается одной из самых крупных компаний, представляющих розницу в Европе. В 2013году компания купила сети «Docks de France». Количество магазинов «Auchan» по всему миру уже давно превысило 1000. Годовой оборот компании составляет более 33 миллиардов евро. Более 170 тысяч человек нашли себе работу в сети магазина.

Компании «АШАН» принадлежит множество брендов, среди которых особенно стоит отметить «Leroy Merlin» магазины стройматериалов и товаров для дома, «St. Maclou» товары для дома, «Decathlon» спорттовары, «Norauto» авто аксессуары, «Kiabi» одежда, «Atac» и «Elea» супермаркеты.

На предприятии ООО «АШАН» в отделе ОПВС используются такие программы как:

- система контроля управления доступом «ОРИОН»;

- Microcoft office;

- МS - DOC (база данных движения товара);

- создание тренингов в HTML;

- 1С: «Предприятие» 8.2;

- Система «Клиент - Банк»;

- Spu_orb (составление отчетности в ПФР);

- CheckXML (проверка составления отчетности ПФР);

- Налогоплательщик ЮЛ;

- СБиС(программа отправки отчетности в фонды).



Тема 2. Характеристика применяемых информационных технологий и систем

В компании используется программа «Орион» для контроля доступа в помещения. Вариант схемы охранно- пожарной сигнализации «Орион» (Приложение Б- рисунок 2).

2.1 Функциональные возможности

1) оперативная задача:

­ Графическое отображение состояний зон, разделов, точек доступа, приемно-контрольных приборов системы, считывающих устройств, видеокамер на планах помещений (Приложение А- Рисунок 1);

­ Управление взятием и снятием разделов и зон, как из АРМ, так и удаленно - со считывателей приборов («С2000-2», «С2000-4», «Сигнал- 20П», «С2000-КДЛ») и с клавиатур («С2000-К», «С2000-КС»), а так же выдача специализированных команд точкам доступа, считывающим устройствам, видеокамерам:

· Речевое оповещение по тревогам, возможность записи и воспроизведения пользовательских сообщений;

· Протоколирование всех событий, происходящих в системе;

· Организация распределенной системы контроля доступа в ИСО «Орион»;

­ Механизм разграничения полномочий по доступу и управлению объектами для персонала и посетителей;

­ Гибкое разграничение полномочий операторов за счет многоуровневой системы паролей;

­ Поддержка сценариев управления, позволяющих выдавать одну или комплекс команд приемно-контрольным приборам, исполнительным устройствам, а также программному обеспечению системы, как по событию в системе или временному расписанию, так и по команде оператора[1];

­ Графическое отображение статистики АЦП и сопротивления шлейфов сигнализации, уровня задымленности (запыленности) адресно-аналоговых дымовых и температуры адресно-аналоговых тепловых датчиков;

­ Вывод информационных карточек по каждому элементу системы, а также по персоналу или посетителям объекта;

­ Трансляция текстовых сообщений с отображением на клавиатуре С2000-К или передаче пользователю с помощью С2000-ИТ;

­ Защита системы от запуска несанкционированных программ;

­ Интеграция видеосистем сторонних производителей:«Интеллект» (ITV), «Phobos» (Vocord), «Инспектор+» (ISS), «VideoNet» (Пентакон), «Trassir» (DSSL), «VideoSpider» (DarimVision), «CVS» (CVSNT), «GOAL» (СпецЛаб), «Macroscop» (Сателлит Инновация), EWKLID.

Благодаря интеграции пользователь может использовать данные видеосистемы совместно с Оперативной задачей АРМ «Орион» и организовать их взаимодействие посредством настройки логических связей.

2) Администратор базы данных:

­ Занесение в базу данных сведений о подключенных приборах, задание сетевых адресов, считывание и редактирование конфигурации приемно-контрольных приборов и контроллеров доступа;

­ Размещение на планах помещений охраняемого объекта извещателей, точек доступа, приборов, считывателей, камер наблюдения, задание областей разделов;

­ Ввод сценариев управления, настройка расписания запуска сценариев, привязка сценариев к событиям системы;

­ Ввод временных зон, рабочих графиков и праздничных дней;

­ Ввод информации о персонале и посетителях, ввод фотографий с видео или цифровой камеры, из файла, печать пропусков персонала и посетителей;

­ Задание паролей, занесение кодов Proxy-карт и брелоков «Touch Memory», присвоение полномочий по уровню доступа данному паролю или коду

­ Динамическая загрузка отредактированных данных в Оперативную задачу;

­ Гибкое разграничение полномочий администраторов за счет многоуровневой системы паролей [8].

3) Генератор отчетов:

­ Включает в себя программу-сервер и программу-клиент;

­ Поддерживает прямое соединение ПК сервера и клиента или до 40 сетевых клиентов через протокол TCP/IP;

­ Формирование отчета по событиям, маршрутам движения персонала, точкам доступа, посетителям;

­ Выбор информации для отчета по фильтру;

­ Печать отчета;

­ Экспорт отчета в формат Excel или HTML.

Внешний вид генератора отчетов «ОРИОН» (Приложение В- рисунок 3)

4) Учет рабочего времени:

­ Включает в себя программу-сервер и программу-клиент;

­ Поддерживает прямое соединение ПК сервера и клиента или до 20 сетевых клиентов через протокол TCP/IP;

­ Позволяет вести учет и готовить отчеты по сотрудникам предприятия: общий отчет об отработанном времени, список нарушителей трудовой дисциплины, отчет о сотруднике с детализацией по дням, подробный отчет о сотруднике, стандартную форму табеля за месяц, формы T12 и T13; (Приложение Г- рисунок 4)

­ Персональный или списочный отчет;

­ Поддержка сложных графиков: «мягких прогулов», разрывов, суточного ограничения;

­ Возможность регулирования уровня доступа к данным;

­ Поддержка свободного графика работы;

­ Комментарий причин нарушения графика;

­ Экспорт требуемых результатов работы в формат простого текста, HTML и Excel.

5) Персональная карточка:

­ Сетевой модуль;

­ Поддерживает прямое соединение ПК сервера и клиента и через протокол TCP/IP;

­ Позволяет провести фотоверификацию сотрудника или посетителя, транслируя в программу - клиент информационную карточку в автоматическом режиме по событию в системе контроля доступа.

Редактор планов помещений - утилита для быстрой прорисовки планов объекта с использованием библиотеки графических элементов[5].

Проверка шлейфов - утилита для быстрого измерения сопротивлений шлейфов сигнализации приборов, подключенных к АРМ «Орион», например, при проверке монтажа.

Мастер системы - утилита для архивирования БД, реставрации БД из архива, удаления устаревших данных, проверки целостности и модернизации базы данных.

Демонстратор работы приборов - утилита для эмуляции приборов, событий и настройки системы до установки на объект[10].

2.2 Место применения и связь с другим ПО

Программное обеспечение АРМ «Орион» устанавливается и работает на одном персональном компьютере с организацией:

1) Основного рабочего места - дежурного оператора ИСО «Орион» с функциями контроля и управления системами охранной и пожарной сигнализации, контроля доступа, противопожарной автоматикой и видеонаблюдением[7].

2) Вспомогательных рабочих мест:

­ Администратора базы данных (ведение и корректировка базы ИСО «Орион»)

­ Инженера наладчика (проверка шлейфов, эмуляция приборов и системы);

­ Инженера по обслуживанию и эксплуатации (статистика системы, графики запыленности адресно-аналоговых пожарных извещателей, отчеты по служебным сообщениям и неисправностям)

3) Удаленных рабочих мест:

­ Пост охраны с фотоверификацией;

­ РМ ответственного за контроль графика рабочего времени;

­ РМ ответственного за контроль работы дежурной смены.

Система контроля доступа (СКД) - совокупность программно-технических средств и организационно-методических мероприятий, с помощью которых решается задача контроля и управления посещением отдельных помещений, а также задача оперативного контроля за персоналом и временем его нахождения на территории объекта[13].

Система контроля доступом обеспечивает санкционированный проход в помещения, которые находятся под охраной, контроль доступа к данным помещениям, а также предотвращение несанкционированного проникновения, позволяет организовать проход сотрудников на охраняемый объект при помощи кодонаборников, бесконтактных карт, биометрических считывателей (считыватели отпечатка пальцев), организовать проход сотрудников через турникеты, шлагбаумы, калитки. Контроль доступа полностью исключает влияние человеческого фактора на пропускной режим, так как контроль за доступом теперь возлагается на технику.

СКД позволяет разграничить доступ к помещению, т.е. разрешить данному сотруднику проход только в определённые помещения в соответствии со служебными полномочиями.

Система контроля доступа позволяет снимать помещения с охраны, а также ставить их на охрану. При возникновении внештатной ситуации система выдаст тревогу. Все события, тревоги, постановка, снятие с охраны фиксируются. Эти данные надолго сохраняются системой контроля доступа.

Контроль доступа может быть интегрирован другими системами безопасности. Грамотная интеграция СКД с системой видеонаблюдения позволяет полностью контролировать ситуацию на объекте.

Вариантов исполнения СКД может быть достаточно много. Всё зависит от пожеланий конкретного заказчика.

Системы видеонаблюдения (CCTV - Closed Circuit Television - системы замкнутого телевидения) предназначены для организации видеонаблюдения на ответственных объектах. В зависимости от типа используемого оборудования системы видеонаблюдения делятся на аналоговые и цифровые.

Системы контроля доступом позволяют осуществлять:

- ограничение доступа сотрудников и посетителей объекта в охраняемые помещения;

- временной контроль перемещений сотрудников и посетителей по объекту;

- контроль за действиями охраны во время дежурства;

- табельный учет рабочего времени каждого сотрудника;

- фиксацию времени прихода и ухода посетителей;

- временной и персональный контроль открытия внутренних помещений (когда и кем открыты);

- совместную работу с системами охранно-пожарной сигнализации и телевизионного видеоконтроля (при срабатывании извещателей блокируются или наоборот, например, при пожаре разблокируются двери охраняемого помещения или включается видеокамера);

- регистрацию и выдачу информации о попытках несанкционированного проникновения в охраняемое помещение.

СКД обычно состоит из следующих основных компонентов:

- устройства идентификации (идентификаторы и считыватели);

- устройства контроля и управления доступом (контроллеры);

- устройства центрального управления (компьютеры);

- устройства исполнительного (замки, приводы дверей, шлагбаумов, турникетов и т.д.).

В зависимости от применяемой СКД на объекте, отдельные ее устройства могут быть объединены в один блок (контроллер со считывателем) или отсутствовать (персональный компьютер).



Тема 3. Документальное сопровождение информационной системы предприятия

3.1 Назначение СЭД

Электронный документооборот включает: создание документов, их обработку, передачу, хранение, вывод информации, циркулирующей в организации или предприятии, на основе использования компьютерных сетей.

Под управлением электронным документооборотом в общем случае принято понимать организацию движения документов между подразделениями предприятия, группами пользователей или пользователями. При этом под движением документов понимается не их физическое перемещение (т.к. они чаще всего остаются на сервере), а передачу прав на их использование с уведомлением конкретных пользователей и контролем за их исполнением. Главное назначение систем электронного документооборота это организация хранения электронных документов, а также работы с ними (в частности, их поиска как по атрибутам, так и по содержимому). В системах электронного документооборота также реализован санкционированный доступ к документам, отслеживаются произведенные в них изменения и контролируются все их версии и подверсии.

Основными пользователями СЭД являются крупные государственные организации, предприятия, банки, крупные промышленные предприятия и все прочие структуры, чья деятельность сопровождается большим объёмом создаваемых, обрабатываемых и хранимых документов[5].

Весомой составляющей задачи оптимизации и автоматизации деятельности предприятий является автоматизация документального сопровождения их деятельности.

Для ее осуществления разрабатываются автоматизированные системы электронного документооборота, которые:

­ поддерживают принятые в организации стандарты в сфере управления документами;

­ обеспечивают и, впоследствии, контролируют распределение ответственности и полномочий по управлению документами;

­ предоставляют ряд услуг (например, поиск по метаданным и ключевым словам),

­ относящихся к управлению документами и их использованию;

­ интегрируют управление документами в системы и процессы деловой деятельности (в частности - в ERP-системы).

Кроме того, электронные системы документального сопровождения позволяют организациям:

­ осуществлять свою деятельность упорядоченно, эффективно и подотчетно;

­ обеспечивать и документировать формирование политики и принятие управленческих решений;

­ обеспечивать согласованность, непрерывность и производительность деловой и управленческой деятельности;

­ повышать эффективность деятельности всей организации.

Более подробную информацию о задачах, выполняемых системами электронного документооборота можно найти в национальном стандарте Российской Федерации ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 [3].



Заключение

информационная система контроль орион

В ходе прохождения практики в период с 28 октября 2013 года по 08 ноября 2013 года ООО «АШАН» мною были достигнуты цели, а именно:

­ ознакомился с предприятием и применяемыми информационными технологиями;

­ охарактеризовал применяемые информационные технологии и системы;

­ определил стратегии и планирование работ по развитию информационной структуры предприятия;

­ рассмотрел документальное сопровождение информационной системы предприятия, оценка эффективности применяемых информационных систем и технологий.

От организации информационного и программного обеспечения зависит успех деятельности любой организации. ООО «АШАН» использует «Орион», что позволяет сэкономить время и силы за счет автоматизации больших операций.

Для повышения эффективности работы предприятия можно порекомендовать:

­ Перевести все подрядные организации на электронную систему пропусков тем самым повысится контроль за работой сотрудников путем отметок на ридерах;

­ Введение отметок рабочего времени для учета штатного графика работников;

­ Улучшить ежедневный мониторинг отчетов рабочего времени сотрудников данной компании.



Список используемой литературы

1. Барсуков В.С. Безопасность: технологии, средства, услуги. Учебное пособие // В.С. Барсуков. - М., 2011г. - 496 с.

2. Барсуков В.С. Современные технологии безопасности // В.С. Барсуков, В.В. Водолазский. - М.: Нолидж, 2011. - 496 с.

3. ГОСТ Р ИСО 15489-1 Управление документами. Общие требования. // СТАНДАРТИНФОРМ. 2012г. Москва. -34с.

4. Дука Е.К, Сапельников В.С. Системы и оборудование охраны периметров. Системы безопасности № 5// Е.К. Дука, В.С. Сапельников 2011г - 361с.

5. Звежинский С.К. Проблема выбора периметровых средств обнаружения// С.К. Звежинский 2012г. - 263с.

6. Зегжда, Д.П. Основы безопасности информационных систем // Д.П. Зегжда, А.М. Ивашко. - М.: Горячая линия -Телеком, 2012г. - 452 с.

7. Кузнецов А.А. Тестирование и мониторинг в распределенных автоматизированных системах технологического управления // Вычислительные технологии. А.А Кузнецов. 2011г.- 453с.

8. Лаврус В.С. Охранные системы. «Hаука и Техника» Учебное пособие// В.С. Лаврус, 2012г. - 456 с.

9. Лапшинов М.С., Автоматизация документального сопровождения процессов технологического управления распределенными объектами // Информационные технологии, М.С. Лапшинов 2010г. -96с.

10. Леонов А.П. Компьютерная преступность и информационная безопасность // А.П. Леонов - Минск: АРИЛ, 2011г. - 552 с.

11. Норенков И.П. Информационная поддержка наукоемких изделий - М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана,// И.П. Норенков 2012г. - 319с.

12. Попов А.В. Видеоконтроль - первый эскизный набросок. Алгоритм безопасности, № 1// А.В.Попов, 2011г. - 346с.

13. Шакилов П.А. Технические средства и системы охраны: Тактика применения технических средств охранной сигнализации// П.А. Шакилов 2012г. - 97с.

14. Шильников П.В. Путь в единое информационное пространство // САПР и графика, П.В. Шильников 2011г. - 146с.

15. Ярочкин, В.И. Информационная безопасность. Учебник для студен??? вузов // 3-е изд. - М.: В.И. Ярочкин, 2012г. - 544 с.

Размещено на Allbest.ru