Информационные технологии управления

Применение информационных технологий при анализе финансовых потоков организации. Сущность электронного документооборота и его возможности. Принципы работы со служебной корреспонденцией. Информационные технологии управления отношениями с контрагентами.

Рубрика Программирование, компьютеры и кибернетика
Вид методичка
Язык русский
Дата добавления 17.03.2015
Размер файла 1,1 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ, СТАТИСТИКИ И ИНФОРМАТИКИ

Кафедра Прикладной информатики

Практикум

Информационные технологии управления

Разработчик: к.э.н., доцент

Ярошенко Е.В.

Москва 2014

Цели и задачи практикума

Получение студентами представления о применении различных информационных технологий в профессиональной деятельности современного менеджера, а также овладение практическими навыками анализа и обработки информации, решения задач финансового планирования и управления.

В результате освоения дисциплины при выполнении данных практических заданий студент должен:

1) Знать: основные понятия и классификацию информационных технологий, используемых в профессиональной деятельности менеджера; основные понятия технологии управления экономическими объектами; принципы работы с деловой информацией; методы сбора, обработки и анализа экономической информации для планирования деятельности организации и принятия управленческого решения.

2) Уметь: применять различные информационные технологии по обработке экономической информации в работе менеджера; использовать методики сбора и анализа информации для построения информационной системы организации.

3) Владеть быть в состоянии продемонстрировать: навыки использования существующих информационных технологий, применяемых в профессиональной деятельности менеджера при работе с коммерческой, товарной и маркетинговой информацией.

Общая характеристика работы с практикумом

Учебная группа делится на подгруппы по 2-3 человека и каждая подгруппа получает свой номер варианта. В течение семестра студенты последовательно выполняют задания практикума и в процессе работы оформляют отчет о проделанной работе строго заданной структуры.

1. Задания по применению информационных технологий при анализе финансовых потоков организации

Постановка на предприятии системы управления финансами, включающей подсистемы финансового планирования, управленческого и бухгалтерского учёта, является основой для улучшения финансово - экономического состояния предприятия. Не секрет, что в современной России основная часть резервов повышения финансовой устойчивости и эффективности предприятий лежит в области финансового планирования.

Один из важнейших комплексов задач финансового планирования - комплекс задач и методов анализа движения денежных средств, получивший в мировой практике название «Cash flow analysis». Применение технологии Cash flow в финансовом планировании даёт ответ на главный вопрос для любого предприятия - что и как нужно делать, чтобы уверенно прогнозировать возможность банкротства и заблаговременно предпринимать меры для его предотвращения. Освоение этой технологии особенно актуально для России, поскольку более половины предприятий находятся в неустойчивом финансовом положении, и при развитии «вслепую» большинство из них может попасть в состояние банкротства.

Применение технологии Cash flow позволяет решить следующие задачи:

1. Прогнозирование наличия и движения денежных средств. Каждый руководитель решает типичные повседневные вопросы, связанные с наличием денежных средств: какие платежи, в каком объёме и когда необходимо совершить, может ли он их совершить, чего ожидать - дефицита или избытка и т.п.

2. Проверка финансовой реализуемости бюджета организации. При планировании деятельности любого предприятия обязательно возникает вопрос: «Реализуем ли финансовый план при ограниченных ресурсах?». Для успешного решения данной задачи необходимо иметь как можно более достоверную информацию сразу по нескольким планам: плану продаж, плану производства, плану закупок, плану развития, - общим ресурсом для которых являются финансы.

3. Определение сроков и объёмов необходимых заёмных средств. Если для реализации финансового плана не хватает собственных средств, то необходимо заблаговременно определить, когда и сколько потребуется заёмных средств. Отсутствие такой информации ведёт к финансовым потерям, т.к. срочные поиски кредита могут привести к необходимости брать взаймы деньги под неоправданно высокие проценты.

4. Построение и анализ консолидированного финансового потока по группе объектов. Предприятия, имеющие сложную многоуровневую структуру, осуществляют управление финансовыми потоками как в разрезе отдельных подразделений, проектов и других объектов, которые могут являться центрами финансовой ответственности, так и в целом по предприятию. В этом случае необходимо применять как технологии агрегирования (консолидации) финансовых потоков, так и их детализации (разукрупнения) по объектам.

Постановка задачи и исходные данные.

Предприятие состоит из трёх крупных подразделений. Руководители финансовых отделов этих подразделений составили финансовые планы (бюджеты) на период с 01.01.2011 по 31.12.2011 и направили эти планы руководству предприятия для анализа и выработки согласованной финансовой политики. На первом этапе руководство приняло решение провести анализ движения денежных средств. Работу необходимо проводить в MS Excel .

Денежные средства (в млн. руб.) на 01.01.2011 и ожидаемые ежемесячные поступления и платежи для каждого подразделения представлены в следующей таблице:

Таблица 1. Исходные данные по подразделениям

Месяц

Подразделение 1

Подразделение 2

Подразделение 3

Денежные средства на начало периода: S1

Денежные средства на начало периода: S2

Денежные средства на начало периода: S3

Поступления

Платежи

Поступления

Платежи

Поступления

Платежи

Январь

100

80

50

35

80

65

Февраль

75

120

30

40

70

65

Март

50

120

15

50

50

145

Апрель

70

50

30

30

60

20

Май

85

80

45

30

70

35

Июнь

60

40

20

20

50

20

Июль

120

45

50

25

35

20

Август

110

35

50

15

90

25

Сентябрь

90

150

50

110

60

80

Октябрь

150

160

70

90

125

130

Ноябрь

55

35

40

20

35

25

Декабрь

45

20

20

10

30

15

Исходные данные по денежным средствам на начало периода для каждого подразделения необходимо выбрать из приведённой ниже таблицы (Табл.2) согласно своему варианту задания.

Таблица 2. Значения денежных средств на начало периода по вариантам

№ варианта:

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

S1:

25

20

15

35

20

15

15

15

20

25

25

25

20

10

15

S2:

15

10

10

15

35

15

20

15

10

10

15

10

25

25

20

S3:

15

35

15

5

10

20

20

15

15

15

10

10

5

20

15

На основе приведённых данных требуется:

1 задание Прогнозирование наличия и движения денежных средств для каждого подразделения организации.

1. Для каждого подразделения дать прогноз наличия и движения денежных средств по периодам (месяцам) и проверить финансовую реализуемость плана. Ответ оформить в виде таблицы и графика, характеризующих зависимость наличия денежных средств от периодов времени. Для этого:

1.1. скопировать таблицу 1 в MS Excel .

1.2. модифицировать таблицу 1 и создать в ней дополнительные столбцы («сальдо» и «наличие денежных средств») для каждого подразделения.

1.3. рассчитать сальдо (как разницу поступления и платежей) и наличие денежных средств по периодам (как разницу поступлений и платежей с учетом сумм за предыдущий период). Расчеты делать только с использованием формул.

1.4. построить график наличия денежных средств каждого из трех подразделений (на одном графике). Предусмотреть легенду и названия месяцев по оси Х.

1.5. проанализировать график и сделать вывод о работе каждого подразделения.

2 Задание Построение и анализ консолидированного финансового потока по группе объектов. Проверка финансовой реализуемости бюджета организации.

2. Построить консолидированный финансовый план в целом по предприятию. Для этого:

2.1 просуммировать по трём подразделениям:

данные по денежным средствам на начало периода;

данные по поступлениям для каждого периода времени (месяца);

данные по платежам для каждого периода времени (месяца);

данные по сальдо;

данные по наличию денежных средств.

Т.е. необходимо сложить последовательно значения каждого из подразделений и занести результат в таблицу (таблицу можно переделать из таблицы 1 или модифицировать в таблицу 3).

2.2 построить график зависимости наличия денежных средств целого предприятия от периода времени (на основе столбца «наличие денежных средств»)

2.3 сделать письменный вывод о работе предприятия в целом, о финансовой реализуемости бюджета организации.

Таблица 3

Денежные средства на начало периода

№ п/п

Наименование показателя

Периоды времени

январь

февраль

март

апрель

май

1

Поступления

2

Платежи

3

Сальдо

4

Наличие денежных средств

3 задание Определение сроков и объёмов необходимых заёмных средств.

3. В случае финансовой не реализуемости консолидированного плана (когда предприятие уходит в минус) определить сроки и объёмы необходимых заёмных средств. Модифицировать таблицу 3 для консолидированного финансового плана, введя новые строки, такие как «поступления кредитов», «платежи по возврату кредита», «выплата процентов за кредит», «наличие денежных средств после взятия кредита».

Провести многовариантные (для двух вариантов) расчеты исходя из следующих условий:

3.1 сумму кредита и месяц в который надо взять кредит подбираем самостоятельно, исходя из собственной логики;

3.2 кредит берётся только сроком на 3 (первый вариант) или на 6 месяцев (второй вариант);

- возврат суммы кредита производится ежемесячно равными долями, начиная с месяца, следующего за месяцем, в котором кредит был взят;

- выплата процентов производится ежемесячно с суммы взятого кредита из расчёта Q1 % годовых (на 3 месяца) либо Q2 % годовых (на 6 месяцев) и не изменяется с течением времени возврата кредита (см. таблицу 4).

Таблица 4. Значения процентных ставок по вариантам

№ варианта:

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

Q1:

45

38

39

40

41

43

42

36

42

45

36

45

42

42

36

Q2:

66

67

68

69

70

71

72

60

75

75

66

72

66

60

72

3.3 рассчитываем значения добавленных строк. Особенно следует обратить внимание на расчет строки «наличие денежных средств после взятия кредита», так как при её расчете будут учитываться и суммы предыдущего периода.

3.4 строим график зависимости наличия денежных средств предприятия до и после взятия кредита (на одном графике). Предусмотреть легенду и названия месяцев по оси Х.

3.5 для нахождения оптимального решения, корректируем значение суммы кредита или времени срока кредита. Оцениваем целесообразность взятия заёмных средств исходя из двух критериев:

а) прирост наличия (разность между наличием денежных средств на конец и на начало планового периода) до и после взятия заёмных средств;

б) устранение дефицитов наличия денежных средств по периодам до и после взятия заёмных средств.

3.6 делаем окончательный вывод в письменной форме, содержащий экономически обоснованное управленческое решение по привлечению под определённый процент на определённое время заёмных средств (в случае финансовой не реализуемости представленного бюджета), либо решение о начале процедуры банкротства.

электронный документооборот финансовый поток

2. Информационные технологии управления взаимоотношениями с клиентами

CRM система - это система управления взаимоотношениями с клиентами. CRM системы помогают повысить эффективность бизнес-процессов, направленных на привлечение и удержание клиентов. Они позволяют отслеживать развитие взаимоотношений с заказчиками и координировать отношения с ними, выделять постоянных клиентов, осуществлять централизованное управление продажами.

Системы стандарта CRM должны выполнять следующие функции:

- сбор информации о клиенте и оперативный доступ к ней

- анализ информации о клиенте и выводы по этой информации

- экспорт информации в другие системы

- поддержка отношений с клиентом

Цель работы: получения студентами базовых знаний о сущности и принципах концепции управления отношениями с клиентами, сущности клиентоориентированного подхода в современном бизнесе, месте CRM в бизнесе и главных кросс-функциональных процессах CRM.

1. Вход в систему Клиент Плюс.

1.1. Для входа в систему войдите в папку «ClientPlusDemo», далее в папку «Bin», далее выберите файл «ClientPlus» и запустите его.

1.2. Просмотрите внимательно все пункты меню программы Клиент Плюс.

2. Создайте нового клиента.

2.1. Для начала работы с клиентами в главном меню выберите вкладку КЛИЕНТЫ. Обратите внимание какие действия Вы можете предпринять для работы с Клиентом. Последовательно выбирая клиентов, рассмотрите данные, которые хранятся в системе о нем.

2.2. Найдите значок и нажмите на него. Создайте клиента, назвав его так, как зовут студента, выполняющего работу. В форме создания нового клиента частично заполните вкладку «Сведения» произвольными данными. Сохраните изменения. Если работу выполняют два студента, то надо создать не одного, а двух новых клиентов.

2.3. Добавьте два дополнительных параметра «знание языка» и «национальность» к основным сведениям о клиенте и заполните их произвольными данными. Используйте для этого панель

Задание к пункту 2:

1. Перечислите клиентов, существующих в системе _______

2. Сделайте скриншот страницы с информацией о созданном клиенте\клиентах.

3. Проведите продажу созданному клиенту.

3.1. Создайте отношение у созданного вами клиента. Для этого нажмите кнопку «Отношение и продажи». Заполните информацию об отношении:

Тип: продажа

Способ контакта: Телефонный звонок

Дата: дата проведения занятия

Контакт (ФИО): имя созданного контакта

Описание: звонить после 12 часов

Сохраните изменения.

После сохранения информация об отношении появится в таблице. Теперь можно осуществить продажу созданному клиенту.

3.2. Создайте продажу клиенту. Нажмите на кнопку «Добавить продажу».

3.2.1. Заполните форму продажи для созданного вами клиента:

Номер: 1

Дата открытия: дата проведения занятия

Валюта: Руб.

3.2.2. Теперь внесите информацию о самой продаже. Для этого нажмите на кнопку . Откроется окно «Товар (услуга) к продаже». Создайте новый товар или услугу. Для этого нажмите на выпадающее меню строки «Товар (услуга)».

Появится еще одно окно «Справочник Товары/Услуги». Просмотрите какие товары и услуги уже существуют, а затем нажмите кнопку , которая находится в нижней части окна.

3.2.3. В появившемся окне «Добавление нового товара/услуги» заполните форму произвольными данными. Нажмите на Ок.

3.2.4. Создайте еще три или четыре товара или услуги, повторив вышеперечисленные действия. Закройте Справочник.

3.2.5. Теперь в окне «Товар (услуга) к продаже», в строке «Товар (услуга)» выберите только что созданные вами новые товары или услуги. Измените его количество. Добавьте произвольные данные. Нажмите на Ок.

3.2.6. Добавьте к продажам вашего клиента дополнительную информацию:

Статус: Открыта

Исполнители: Исполнители со стороны клиента: Имя созданного клиента;

Исполнители с нашей стороны: Петров П.П.

Комментарий: Любой по смыслу

3.2.7. Для завершения формирования конкретной продажи клиента нажмите на Ок. При желании продажу можно редактировать.

Задание к пункту 3:

1. Перечислите все созданные вами товары и услуги ______

2. Что означает статус «Открыта»? ___________________

3. Чем статус «Заинтересованность» отличается от статуса «Открыта»? _______________

4. Для проверки выполненных действий сделайте скриншот окна «редактирования продажи» для каждого созданного вами клиента (если студентов двое, то и продаж должно быть две) в статусе «Открыто» с обязательным комментарием о продаже.

4. Откажитесь от лица клиента от покупки части товаров.

4.1. Для создания рассылки клиентам в главном меню выберите вкладку РЕЕСТР ДОКУМЕНТОВ. Обратите внимание какие действия Вы можете предпринять для работы с документами всех клиентов.

4.2. Отредактируйте одну из продаж клиента. Для этого выберите созданного Вами ранее клиента, а затем нажмите на кнопку Откроется уже известное из задания №3 окно «Редактирование продажи клиента».

4.3. Выберите в этом окне товар, характеристики которого можно изменить. Нажмите на кнопку . Уменьшите количество заказанного клиентом товара и в комментарии укажите произвольную причину отказа от его первоначального количества.

4.4. Проведите оплату товаров выбранному клиенту. Для этого во вкладке Статус поменяйте статус продажи с «Открыта» на «Закрыта».

Дата закрытия: дата проведения занятия

Результат: Оплата

4.5. Добавьте способ оплаты заказа клиентом. Для выбора способа оплаты нажмите на кнопку . Эта кнопка проявится только после смены статуса на «Закрыто».

Способ оплаты: Наличный расчет

Задание к пункту 4:

1. Что означает статус «Закрыта»? __________________

2. Сделайте скриншот окна «редактирования продажи» для созданного вами клиента, находясь во вкладке Основные в статусе «Закрыто» с обязательным комментарием об изменении продажи.

3. Сделайте скриншот окна «редактирования продажи» для созданного вами клиента, находясь во вкладке Статус.

5. Поработайте со справочниками.

5.1. Для работы со справочниками в главном меню выберите вкладку НАСТРОЙКА. Обратите внимание какие действия Вы можете предпринять для работы с ними.

5.2. Добавьте сотрудников, работающих с клиентами. Для этого найдите панель:

Выберите кнопку . Откроется окно редактора контактов. Заполните форму произвольными данными. Закройте с сохранением.

5.3. Поработайте со справочником товаров и услуг. Для этого нажмите на кнопку . Откроется известное из задания № 3 окно. Добавьте еще один товар или услугу.

Задание к пункту 5:

1. Перечислите всех сотрудников с учетом созданных вами ____

2. Можно ли загрузить данные в справочники из MS Excel? ____

3. Сделайте скриншот окна «Редактора контактов» с заполненными данными на нового сотрудника.

4. Сделайте скриншот окна «Справочник Товары/Услуги», в котором должно быть не менее четырех новых, созданных вами товаров и услуг.

6. Добавление клиента в группу клиентов.

6.1. Посмотрите на панель

6.2. Создание группы клиентов и добавление клиента в группу.

· Перетащите заголовок колонки с именем вашего клиента в папку «Важных клиентов» и в папку «Не надежных клиентов».

· Создайте новую группу «VIP», нажав на кнопку «Группа». Добавьте созданного вами клиента в новую группу.

· Удалите вашего клиента из папки «Не надежных клиентов», нажав на кнопку «Удалить клиента из группы».

Задание к пункту 6:

1. К какой группе клиентов относился созданный вами клиент на момент его создания? После проведенных действий относится ли он к группе «Важных» клиентов? ________________

2. Можем ли мы отнести клиента сразу к нескольким группам?

3. Зачем нам нужно относить клиента к каким-либо группам?

4. Сделайте скриншот с информацией по группе «VIP».

7. Сортировка клиентов

7.1. Отсортируйте клиентов по виду их деятельности, используя панель

Это простая сортировка.

7.2. Отсортируйте клиентов в зависимости от товара, используя сложный фильтр. Для этого в окне сложного фильтра выберите вкладку Продажи. Поставьте условие, что «Продажи клиенту» должны содержать только один из выбранных товаров (услуг), а статус продажи - «Закрыта» или «Открыта».

Теперь выберите название одного из созданных вами ранее товаров или услуг. Дважды кликните на его название. Название товара перейдет в окно «Товары (услуги) для поиска».

Для выполнения сортировки нажмите на кнопку «Готово». Выполненная сортировка покажет только тех клиентов, которые купили или готовы купить (в зависимости от статуса продажи) данный товар.

Задание к пункту 7:

1. Перечислите точную последовательность клиентов после простой сортировки по виду деятельности.

2. Перечислите последовательность клиентов после сложной сортировки по выбранному товару и статусу «Закрыто». Для проверки правильности выполненных действий по сложной сортировке сделайте скриншот со всеми выбранными условиями. На скриншоте должно быть видно окно сложной сортировки со всеми условиями, а также результат сортировки с именем клиента\клиентов.

8. Сделайте рассылку клиентам.

Для создания рассылки клиентам в главном меню выберите вкладку РАССЫЛКА. Обратите внимание какие действия Вы можете предпринять для работы с шаблоном письма клиенту. Напишите послание произвольного содержания. Сделайте отправку только важным клиентам.

Задание к пункту 8:

1. Можно ли сформировать свой список рассылки, загрузив адреса из файла? Сделайте скриншот ответа на этот вопрос. На скриншоте должно быть видно само послание и электронный адрес для рассылки.

9. Создайте напоминание

Для создания напоминания об особенностях работы с клиентом необходимо в главном меню выбрать вкладку КАЛЕНДАРЬ. Нажмите на кнопку . Откроется окно «Напоминание». Создайте напоминание, заполнив его произвольными данными. Нажмите Ок.

Задание к пункту 9:

1. Создайте напоминание, заполнив его произвольными данными. Сделайте скриншот окна «Напоминание».

3. Информационные технологии управления отношениями с контрагентами

Программный продукт E-Staff Рекрутер предназначен для рекрутинговых агентств, а также для кадровых служб компаний, осуществляющих подбор сотрудников. E-Staff Рекрутер - система полного цикла, автоматизирующая большинство операций, связанных с подбором персонала, включая обработку резюме, ведение базы кандидатов, управление вакансиями, работу с заказчиками, получение аналитических данных и т.д.

Цель работы: получения студентами базовых знаний о сущности клиентоориентированного подхода и принципах управления отношениями с контрагентами и кандидатами на вакантные должности.

1. Работа со структурными подразделениями и штатными сотрудниками.

1.1. Создайте структурные подразделения «Производственный отдел», «Бухгалтерия», «ИТ отдел» и «Отдел маркетинга». Используйте значок , находящийся в главном меню. Заполните основные поля информацией произвольного типа. Для сохранения заполненных данных нажмите кнопку «Сохранить и закрыть».

1.2. Создайте по три новые штатные единицы в каждом подразделении, используя значок .Для сохранения заполненных данных нажмите кнопку «Сохранить и закрыть».

Например, в отделе маркетинга могут быть следующие должности: начальник отдела, бренд-менеджер, маркетолог-аналитик, контент-менеджер, PR-менеджер, менеджер по интернет-маркетингу, менеджер по регионам, менеджер по группе продуктов, менеджер по движению товаров, менеджер по контролю качества.

В производственном отделе могут быть должности: руководитель производственного отдела, главный инженер, мастер участка, механик, инженер 1-го разряда, инженер-конструктор, инженер-энергетик, технолог, слесарь по ремонту, электрик, разнорабочий.

В ИТ отделе могут быть должности: начальник отдела, инженер-программист, flash-разработчик, системный администратор, компьютерный дизайнер, техник, инженер-разработчик, руководитель проекта, модератор, сотрудник технической поддержки.

В Бухгалтерии могут быть должности: главный бухгалтер, бухгалтер, финансовый контролер, финансовый аналитик.

1.3. Работа со штатными сотрудниками. Создайте по одному штатному сотруднику в каждое подразделение, используя значок в главном меню. Заполните основные поля информацией произвольного типа. Для сохранения заполненных данных нажмите на кнопку «Сохранить и закрыть».

Задание к пункту 1:

1.1. Сделайте скриншот страницы со всеми созданными структурными подразделениями (организационная структура) и добавьте в отчёт по работе.

1.2. Сделайте скриншот страницы со всеми созданными штатными должностями.

1.3. Сделайте скриншот страницы со всеми созданными штатными сотрудниками и сделайте скриншот страницы с заполненными данными по одному из штатных сотрудников.

2. Работа с компанией-контрагентом.

Создайте компанию-контрагент (например, кадровое агентство), через которую мы будем набирать необходимый нам персонал. Для этого используйте значок в главном меню. Заполните основные поля. Создайте новое контактное лицо, работающее в этой компании используя значок . Заполните основные поля информацией произвольного типа и сделайте скриншот этой страницы. Для сохранения заполненных данных нажмите кнопку «Сохранить и закрыть».

Задание к пункту 2:

Добавьте скриншот с информацией о компании-контрагенте в отчёт по работе.

3. Создание вакансий и карточек кандидатов.

3.1. Создание вакансий. Создайте всего три вакансии (в демоверсии можно создать не более пяти новых вакансий) для любых подразделений, используя значок в главном меню. Заполните все основные поля информацией произвольного типа. Для сохранения заполненных данных нажмите кнопку «Сохранить и закрыть».

3.2. Создание кандидата вручную. Создайте вручную двух новых кандидатов, используя значок в главном меню. Имена кандидатов должны совпадать с настоящими именами студентов, выполняющих работу (обязательно). Заполните все основные поля информацией произвольного типа. Для сохранения заполненных данных нажмите кнопку «Сохранить и закрыть».

3.3. Создание кандидата автоматически. Введите нового кандидата автоматически через загрузку резюме из файлов MS Word. Программа анализирует содержимое каждого резюме и извлекает из него ключевые поля, которые потребуются для дальнейшей работы - фамилия, имя и отчество соискателя, дата или год его рождения, адрес, телефон и e-mail соискателя. Программа не обеспечивает стопроцентное распознавание всех поступающих резюме. Резюме в исходном виде также прикрепляется к карточке соискателя.

Скопируйте содержание резюме на одного из кандидатов из Приложения 1 в отдельный файл. Заполните резюме произвольной информацией. Обязательно укажите на какую должность претендует кандидат.

Выберите в главном меню кнопку и загрузите заранее созданное резюме на одного из соискателей. Карточка на нового соискателя будет заполнена автоматически. Заполните карточку данными из резюме, которые не были автоматически распознаны, и сохраните их.

3.4. Одному из созданных кандидатов добавьте предыдущее место учёбы, предыдущее место работы, дополнительные навыки, используя кнопки . Заполните все основные поля информацией произвольного типа.

3.5. Для всех трех кандидатов обязательно произведите отбор на вакансию, нажав на кнопку .

Задание к пункту 3:

3.1. Создайте три вакансии. Сделайте скриншот страницы со всеми созданными вакансиями и скриншот страницы с заполненными данными по одной из вакансий.

3.2. Заполните вручную карточки на двух кандидатов. Имена кандидатов должны совпадать с настоящими именами студентов, выполняющих работу (обязательно!). Сделайте два скриншота карточек кандидатов, созданных вручную с заполненными данными.

3.3. Создайте резюме на третьего из кандидатов. Заполните карточку кандидата, используя автоматическое распознавание резюме, и сделайте скриншот этой карточки.

3.4. Сделайте три скриншота с дополнительными требованиями по любому из трех кандидатов (о предыдущем месте учебы, предыдущем месте работы и дополнительных навыках кандидата).

4. Работа с вакансиями.

4.1. Запланируйте телефонное интервью с одним из кандидатов и назначьте другому кандидату время на интервью на той же неделе. От имени одного из кандидатов откажитесь от работы.

4.2. Сделайте предложение о работе одному из кандидатов и примите от его лица это предложение. Примите его на работу.

4.3. Одному из кандидатов назначьте испытательный срок. Далее сделайте отметку, что данный кандидат не прошёл испытательный срок.

4.4. Используя пункты меню Вид Столбцы, сделайте настройки программы таким образом, чтобы на страницы с кандидатами высвечивались следующие пять полей: Дата создания, ФИО, Статус, Дата изменения статуса, Вакансия.

Задание к пункту 4:

4.1. Сделайте скриншот страницы, на которой отражен календарь с интервью для двух кандидатов.

4.2. Сделайте скриншот страницы с запланированным и проведенным интервью с одним кандидатом и с дальнейшим его отказом от работы.

4.3. Сделайте скриншот страницы с запланированным и проведенным интервью с другим кандидатом, о назначении ему испытательного срока, о принятии кандидатом этого предложения и о том, что он не прошёл испытательный срок.

4.4. Сделайте скриншот страницы о предложении работы одному из кандидатов с отметками о сделанном предложении, о принятии кандидатом этого предложения и о приёме кандидата на работу.

4.5. Сделайте настройки программы таким образом, чтобы на страницы с кандидатами высвечивались пять полей: Дата создания, ФИО, Статус, Дата изменения статуса, Вакансия.

Сделайте скриншот страницы, где отражены все кандидаты с их статусами и где бы высвечивались пять дополнительных полей.

5. Статистика по работе с кандидатами и вакансиями.

5.1. Выведите статистику по вакансиям - по общим показателям работы с вакансиями. Выберите временной диапазон и нажмите на кнопку .

5.2. Выведите статистику по вакансиям сначала по срокам поиска, а затем по процессу подбора персонала.

5.3. Выведите статистику по кандидатам - по источникам поступления кандидата.

Задание к пункту 5:

5.1. Сделайте скриншот страницы со статистикой по вакансиями по общим показателям.

5.2. Сделайте скриншот страницы со статистикой по срокам поиска.

5.3. Сделайте скриншот страницы со статистикой по процессу подбора персонала.

5.4. Сделайте скриншот страницы со статистикой по источникам поступления кандидата

РЕЗЮМЕ

_____________________________ (ФИО полностью)

Фото

Личная информация

Город: Москва

Должность: бухгалтер

Специальность: Финансы и кредит

Стаж работы: 10

Зарплата: от 55 000 рублей. Социальный пакет c мед. страховкой

Образование: среднее

Дата рождения: 01.01.1981

Регион поиска работы: Москва

Контактная информация: 444-44-44

Семейное положение: женат

Адрес проживания: Москва, 111111, ул. Нежинская,7

Мобильный телефон: 999 111 11 11

e-mail: qwerty@mesi.ru

Опыт работы:

ь

Период работы:

январь 2008г. - по настоящее время

Компания:

ООО «Счеты»

Должность:

Помощник гл.бухгалтера

Должностные обязанности:

· Контроль составления финансовой отчетности отделом бухгалтерии

· Подготовка и отправка платёжных поручений

· Распечатка выписок банка, получение и сдача документов в банк

· Выплаты заработной платы

ь

Период работы:

январь 2000 г.- январь 2008 г.

Компания:

ООО "Тортила"

Должность:

бухгалтер

Должностные обязанности:

· Введение и обработка первичной документации

· Оформление авансовых отчётов

· Акты-сверки с посредниками и напрямую

Образование:

Основное:

ь

Учебное заведение:

Государственный Тульский Экономический Институт

Срок обучения:

2000-2005 гг.

Диплом:

специалист, специальность «Бухгалтерский учёт, анализ и аудит».

Повышение квалификации (курсы):

ь

Наименование курса:

Профессиональная подготовка по направлению "Бухгалтерский учёт, экономика и налогообложение" по программе подготовки главного бухгалтера

Учебное заведение:

Московская финансово-бухгалтерская профессиональная школа "ГлавБух"

Удостоверение:

Сертификат № 1234567

Иностранные языки и прочие навыки:

ь

Владение иностранными языками:

Английский язык на уровне чтения со словарем.

ь

Дополнительно:

ПК - опытный пользователь, знание программ Lotus1-2-3, dBASE, Paradox, Microsoft Office, 1Сv8, 1С, "Консультант +", «Банк-Клиент»

Водительские права категории «В», есть личный а/м.

Дополнительная информация:

Условия работы:

Полная /частичная занятость, возможные командировки и ненормированный рабочий день

ь

Деловые качества:

Способность к принятию решений, требовательность к себе и окружающим, стремление к организации четкого и сбалансированного производственного процесса

ь

Личные качества:

Исполнительность, коммуникабельность, пунктуальность, обучаемость, стрессоустойчивоть, нет вредных привычек

ь

Профессиональные навыки:

· Знание любой оргтехники

· Знание законодательства РФ

· Опыт руководящей работы

· Опыт независимой ревизорской деятельности

ь

Занятия в свободное время:

Семья, опера

ь

Дополнительно

йога

4. Информационные технологии управления персоналом организации

Цель работы: получения студентами базовых знаний о сущности и возможностях кадрового учета, о принципах управления сотрудниками организации, о построении штатного расписания сотрудников, графика отпусков, табеля учета рабочего времени, журнала приказов.

Автоматизированная система кадрового учета «КОДЕКС: Управление персоналом» предназначена для хранения и получения информации по кадровому учету организации, для автоматизации работы отдела кадров. Она позволяет значительно повысить скорость и эффективность работы отдела кадров.

Система позволяет формировать штатную структуру организации с учетом иерархии подчиненности подразделений и иерархии должностей, позволяет производить учет должности и отдела сотрудника по штату и по фактическому состоянию, контролирует наличие вакантных должностей при приеме и перемещениях сотрудников. Все назначения и перемещения сотрудников учитываются в системе только после исполнения зарегистрированного в системе приказа о приеме, увольнении, переводах сотрудников, приказы об отпусках, командировках, поощрениях, взысканиях. Демонстрационная версия программы позволяет вводить в базу новых сотрудников, просматривать отчеты, формировать штатное расписание, печатать кадровые приказы и т.п.

Возможности автоматизированной системы кадрового учета «КОДЕКС: Управление персоналом»

1. Сохранение приказов и отчетов в форматах XLS и DOC. Совместимость с Open Office.

3. Возможность обмена персональными данными по сотруднику с 1С

4. Возможность загрузки данных по сотруднику в базу данных программы из Excel и обратно.

5. Гибкое штатное расписание и гибкий график отпусков.

6. Возможность кадрового учета неограниченного количества организаций в одной программе.

7. Возможность хранения внешних документов в различных форматах.

8. Автоматическое формирование табеля учета рабочего времени на основании существующих приказов по сотруднику и его графика работы. Все изменения внесенные в табель сразу отражаются в документообороте в виде соответствующих приказов.

9. Структурированный журнал приказов.

10. Хранение информации о кандидатах и уволенных сотрудников.

11. Возможность приема нескольких сотрудников по различным ставкам на одну штатную единицу.

12. Возможность работы одного сотрудника на различных должностях в рамках одной организации на различных ставках.

Демонстрационная версия имеет ограничение на количество записей в БД (не более 20).

Вход в систему

Для входа в систему нажмите на ярлык на рабочем столе «СЭДД Кодекс управление персоналом» или выберите в папке Kadry приложение kadry и нажмите Enter. После запуска программы система выдаст окно регистрации пользователя.

При первом запуске программы необходимо настроить путь к базе данных, с которой будет работать пользователь. Нажмите кнопку «Настройка», на экране откроется окно «Мастер конфигурации».

Для соединения с базой данных в формате Access используется форма, аналогичная Проводнику Windows. Необходимо найти нужную базу данных, указать ее и исполнить команду «Открыть», после чего выполнить команду «Готово». После выполнения команды «Готово» система вернется на экранную форму регистрации пользователя, где нужно ввести: Пользователь: 1 и Пароль: 1

После этого открывается главный экран системы.

Настройки

После установки системы на компьютер пользователя и настройки на базу данных должна быть выполнена команда меню «Сервис» - «Настройки системы». В открывшейся экранной форме во вкладке «Системные» в поле «Организация» из справочника выбирается название организации. Затем заполняются остальные поля: корректируется название организации в нужном падеже, заполняется адрес организации, город, должность и фамилия представителя нанимателя, МРОТ* (или расчетные единицы).

Вкладку «Приказы» используют для настройки автоматической нумерации приказов. В этом режиме при работе с приказами по личному составу и с кадровыми приказами система сама будет предлагать номер приказа в том виде, который был задан в настройках, с буквенным окончанием или без него и с годом создания приказа - 93-ЛС2012.

Во вкладке «Пользовательские» находится опция «Настройка таблиц», которая предназначена для настройки экранных форм со списками сотрудников, штатного расписания и разделов личных дел (высота и ширина столбцов). После выбора удобных для пользователя размеров строк и столбцов, настройки необходимо сохранить. Настройки делаются один раз, сохраняются и при следующем вхождении в данную экранную форму она отображается в том виде, который установил пользователь. После сохранения настроек галочку в режиме «Настройка таблиц» можно снять.

Во вкладке «Отчеты» представлен список отчетов по установленной форме, по желанию пользователей неиспользуемый отчет может быть исключен из списка снятием галочки, в таком случае при обращении к режиму «Отчеты» он будет исключен из списка.

На вкладке «Страхование» заполняются поля о номере страхового свидетельства организации в Пенсионном фонде, а также данные о договоре медицинского страхования между организацией и предприятием медицинского страхования. Эти сведения заполняются по умолчанию в карточках «Общие данные - Дополнительные сведения» в разделе «Страхование» личных дел сотрудников.

1. Загрузите программу

Изучите меню для запуска основных режимов работы, расположенное в верхней части экрана. В зависимости от уровня доступа к разделам базы данных определенного для пользователя, часть пунктов меню может быть для него не активной.

2. Изменение названия организации

2.1. Измените название организации. Для этого в главном меню выберите пункт СервисВойти под другим именем. В появившемся окне измените пароль

Пользователь: sa

Пароль: sa

2.2. В главном меню выберите пункт Сервис Классификаторы Организации. В появившемся окне измените название организации и ФИО ответственного за передачу данных. Сохраните изменения.

Варианты:

1. Коммерческая организация по оказанию транспортных услуг населению

2. Коммерческая организация по оказанию медицинских услуг населению

3. Коммерческая организация по оказанию страховых услуг населению

4. Коммерческая организация по оказанию юридических услуг населению

5. Коммерческая организация по оказанию туристических услуг населению

6. Коммерческая организация по оказанию автосервисных услуг населению

7. Коммерческая организация по оказанию рекламных услуг населению

8. Коммерческая организация по оказанию к услуг населению

9. Коммерческая организация по оказанию услуг населению в области охраны

10. Коммерческая организация по оказанию строительных услуг населению

11. Коммерческая организация по оказанию образовательных услуг населению

12. Коммерческая организация по оказанию финансовых услуг населению

13. Коммерческая организация по оптово-розничной продаже продовольствия

14. Коммерческая организация по оптово-розничной продаже промышленных товаров

2.3. После изменения названия организации снова необходимо сменить пароль. Для этого в появившемся окне в главном меню выберите пункт Сервис Войти под другим именем. В появившемся окне измените пароль:

Пользователь: 1

Пароль: 1

Задание к пункту 2:

1. Сделайте скриншот страницы с информацией о созданной организации.

3. Работа со справочниками

Только после заполнения справочников можно переходить к созданию штатного расписания и принимать на созданные должности сотрудников. Во всех справочниках используется единая система управления для внесения новых записей, редактирования и удаления существующих.

Для добавления новых записей используется режим «Новая запись». Для удаления ошибочно внесенных записей - «Удалить». Для корректировки уже используемых записей - «Редактировать». При использовании режимов «Новая запись» и «Редактировать» активными становятся режимы «Сохранить» и «Отмена».

3.1. В главном меню выберите пункт Сервис Классификаторы. Последовательно измените названия всех пяти отделов организации. Обратите внимание на ранги.

3.2. В главном меню выберите пункт Сервис Классификаторы. Последовательно измените название всех должностей, существующих в организации. Заполните информацию о каждой должности.

Задание к пункту 3:

1. Сделайте скриншот страницы с информацией о всех созданных отделах организации.

2. Сделайте скриншот страницы с информацией о созданных должностях организации.

4. Работа со штатным расписанием

4.1. Добавление подразделений в штатное расписание

Для работы со штатным расписанием необходимо на главном экране системы выбрать в главном меню Модули Штатное расписание. Для добавления (удаления, редактирования) записей в штатное расписание организации необходимо выделить одну из записей и вызвать контекстное меню, нажав на правую кнопку мыши. Для формирования штатного расписания используются справочники отделов и должностей, которые при необходимости следует дополнить.

Для заполнения списка подразделений в верхней панели экрана щелкните правой кнопкой мыши на название организации и выберите режим «Добавить». Если необходимо к подразделению добавить подчиненное подразделение, то щелкнуть надо на название этого подразделения. Система позволяет вводить подразделения до 4-го уровня подчиненности.

4.2. Ввод в штатное расписание должностей подразделения

После создания структуры штатного расписания со списком отделов, выстроенных в соответствии с иерархией подчиненности, необходимо добавить в отделы должности. Для добавления записей в штатное расписание организации необходимо выделить одну из записей и вызвать контекстное меню.

Для добавления должностей в отдел выделите необходимый отдел в нижней панели экрана «Должности выбранного отдела» щелкните правой кнопкой мыши и выберите режим «Добавить».

Задание к пункту 4:

1. На основании утвержденного штатного расписания пользователь должен сформировать структуру организации, для каждого подразделения необходимо ввести полный перечень должностей с указанием установленного должностного оклада. Сделайте три скриншота страниц со структурной схемой организации, на которых должна быть отражена информация о трех из пяти созданных ранее подразделениях с полным перечнем должностей.

5. Работа с приказами

Все кадровые операции осуществляются на основании приказов подписанных руководством. Для создания в системе приказов приема, увольнения, перевода сотрудников, а также формирование приказов об отпуске, командировании, поощрении, взыскании и др. выберите режим «Создать приказ». В этом режиме существует возможность создать и распечатать приказ, открыть приказ для редактирования, исполнить приказ и удалить приказ.

Из карточки приказа распечатывается приказ в унифицированных формах. Обратите внимание, что любой приказ должен быть «Исполнен», иначе изменения по сотруднику не будут отражены в базе данных! Для этого в Списке приказов по личному составу найдите необходимый приказ и нажмите внизу окна на кнопку «Исполнить». Но после исполнения приказа внести в него какие-либо изменения нельзя и его редактирование невозможно.

Если при создании приказа в него были внесены неверные данные, а приказ был исполнен, то его можно удалить, но при этом система выдаст предупреждение о том, что удаление приказа приведет к изменениям в штатном расписании.

При выборе должности, на которую принимается кандидат, в список должностей попадают только вакантные должности выбранного отдела.

В случае расхождения у сотрудника данных по штатному расписанию с фактическими данными, например, числится в одном отделе, а фактически работает в другом, необходимые значения выбираются и в разделе экранной формы «Отдел и должность (по факту)». Но, если данные совпадают как по штатному расписанию, так и по факту, то раздел заполнять не надо. При выборе должности система предложит экранную форму, в которой нужно указать назначаемый оклад для данного сотрудника.

Задание к пункту 5:

1. Прием на работу. Создайте приказ о приеме сотрудника на работу в любое подразделение. Имя сотрудника должно полностью совпадать с ФИО студента, выполняющего работу. Если студентов несколько, то и приказов должно быть столько же и их ФИО также должны совпадать. Заполните все поля во вкладке «Данные о приеме» и частично поля во вкладке «Дополнительные сведения». После заполнения всех необходимых полей приказа в режиме Унифицированной формы нажмите на кнопку Печать. Скопируйте полученный таким образом приказ (приказы) в форме №Т-1 в свой отчет или сделайте его скриншот. Создайте еще не менее двух приказов о приеме кандидатов на работу в другие подразделения. Имена должны полностью совпадать с ФИО студентов, выполняющих работу. Всего приказов должно быть не менее трех.

2. Перевод сотрудника. Переведите любого сотрудника с одной должности на другую. Введите дату приказа о переводе, укажите отдел и должность, на которую переводится сотрудник. Выберите опцию штатная или внештатная единица. Введите данные о характере работы, испытательном сроке, укажите, если они есть, условия перевода. Сохраните приказ. После заполнения всех необходимых полей приказа в режиме Унифицированной формы нажмите на кнопку Печать. Скопируйте полученный таким образом приказ в форме №Т-5 в свой отчет или сделайте его скриншот.

3. Увольнение сотрудника. Увольте любого сотрудника. Введите дату приказа об увольнении. Заполните поля «Статья увольнения» и «Причина увольнения». Сохраните приказ. После заполнения всех необходимых полей приказа в режиме Унифицированной формы нажмите на кнопку Печать. Скопируйте полученный таким образом приказ в форме №Т-8 в свой отчет или сделайте его скриншот.

4. Приказ об отпуске. Создайте приказ об отпуске (не ежегодном). Заполните данные об отпуске: вид отпуска, дату и номер приказа. Если в форме указано количество дней отпуска, то при указании даты начала отпуска система автоматически выставит дату окончания отпуска, а в случае указания даты начала и даты окончания отпуска - подсчитает количество дней отпуска. Используйте режим «Возложение должностные обязанностей» для возложения должностных обязанностей на время отпуска на другого сотрудника: выберите из списка сотрудника, на которого они возлагаются. После заполнения всех необходимых полей приказа в режиме Унифицированной формы нажмите на кнопку Печать. Скопируйте полученный таким образом приказ в форме №Т-6 в свой отчет.

5. Приказ о командировании. Отправьте любого сотрудника в служебную командировку. Заполните поля на экранной форме. Используйте режим «Возложение должностные обязанностей» для возложения должностных обязанностей на время командировки на другого сотрудника. После заполнения всех необходимых полей приказа в режиме Унифицированной формы нажмите на кнопку Печать. Скопируйте полученный таким образом приказ в форме №Т-9 в свой отчет.

6. Приказ о поощрении. Поощрите любого сотрудника и создайте об этом приказ. После заполнения всех необходимых полей приказа в режиме Унифицированной формы нажмите на кнопку Печать. Скопируйте полученный таким образом приказ в форме №Т-11 в свой отчет.

7. Приказ о взыскании. Создайте приказ о взыскании на любого сотрудника и создайте об этом приказ. После заполнения всех необходимых полей приказа нажмите на кнопку Печать. Скопируйте полученный таким образом приказ в свой отчет.

8. Приказ о направлении на повышении квалификации. Создайте приказ о направлении на повышении квалификации. После заполнения всех необходимых полей приказа нажмите на кнопку Печать. Скопируйте полученный таким образом приказ в свой отчет.

6. Работа с личными карточками

Есть три режима работы с личными карточками: Работающие сотрудники, Уволенные сотрудники, Сотрудники внешнего резерва.

Экран «Работа с личными делами» является средством навигации по списку сотрудников для выбора работника, с данными которого предстоит работать. Персональную информацию на работающих сотрудников редактировать можно. Редактировать записи на уволенных сотрудников система не позволяет. В правой части экранной формы «Работа с личными делами» отображается панель разделов сведений о сотруднике. При выборе раздела вызывается соответствующая экранная форма.

Задание к пункту 6:

1. Рассмотрите личные карточки сотрудников, ФИО которых полностью совпадают с ФИО студентов, выполняющих работу. Заполните разделы: Общие данные (с паспортными данными), Образование, Повышение квалификации/Переподготовка, Поощрения/Взыскания. Сформируйте личную карточку работника (форма Т-2) в MS Word с учетом личных и служебных данных сотрудника и скопируйте ее в свой отчет.

7. Работа с графиком отпусков

Выбрав пункт меню «График отпусков» укажите в каком из режимов вы собираетесь работать: «Составить график» или «Показать график». При выборе режима «Составить график» открывается экранная форма предназначенная для внесения сведений о планируемых отпусках работающих сотрудников. На левой панели экрана выберите сотрудника, щелкните правой клавишей мыши в разделе «Периоды работы сотрудника» и добавьте период работы сотрудника. По умолчанию система предлагает первый рабочий год с момента приема сотрудника в организацию и количество дней отпуска, положенных сотруднику по должности.

После сохранения приказа об отпуске на запланированный период в разделе «Отпуска за выбранный период» напротив использованного отпуска будет стоять отметка «да», напротив неиспользованного - «нет». Данные о неиспользованных отпусках можно вывести на печать с помощью режима «Отчеты» - «Журналы» - «Неиспользованные отпуска».

Задание к пункту 7:

1. Составьте график отпусков тех сотрудников, чьи ФИО полностью совпадают с ФИО студентов, выполняющих работу. Спланируйте их примерно на один и тот же период.

2. Выберите режим «Показать график» и рассмотрите данные обо всех запланированных отпусках сотрудников. Распечатайте список всех запланированных отпусков, нажав на кнопку «Печать списка». Скопируйте список в свой отчет.

8. Работа с напоминаниями

Напоминать можно о

Задание к пункту 8:

1. Рассмотрите напоминания о контрактах. Распечатайте список истекших контрактов, нажав на кнопку «Печать списка». Скопируйте его в свой отчет.

9. Работа с отчетами

Все отчеты в системе формируются в текстовый редактор MS Word. Используются два типа отчетов:

- отчеты, для которых загружается шаблон документа и в него заносятся данные из базы данных, шаблоны документов можно заранее отредактировать через пункт меню «Сервис» - «Настройка шаблонов»;

- отчеты, которые формирует WordReport, данные отчеты заранее отредактировать нельзя.

При редактировании шаблонов запрещено перемещать и удалять ссылки, которые используются системой для вывода данных в отчет. Полученные документы после вывода отчета на экран при необходимости можно редактировать и отправлять на печать.

Задание к пункту 9:

1. Создайте отчет по командировкам. Скопируйте его в свой отчет.

5. Информационные технологии электронного делопроизводства

Цель работы: получения студентами базовых знаний о сущности электронного документооборота и его возможностях, о принципах работы со служебной корреспонденцией сотрудниками организации.

Система электронного делопроизводства «Кодекс: Документооборот» может применяться как в условиях функционирования бумажного документооборота, так и при переходе компании от бумажного документооборота к электронному. При регистрации входящей корреспонденции может применяться технология применения штрих-кодов с последующим потоковым сканированием документов. Документы могут автоматически привязываться соответствующим образом к регистрационным карточкам. Система предполагает использование и электронной подписи при работе с электронными документами.

Автоматизированная система «КОДЕКС: Документооборот» предназначена для автоматизации основных участков делопроизводства любой компании. Она позволяет значительно повысить скорость и эффективность работы сотрудников всех отделов компании. В систему входят следующие подсистемы:


Подобные документы

  • Применение информационных технологий в управлении проектами (инновациями), определение их эффективности. Методические принципы защиты информации. Виды и особенности интеллектуальных информационных систем. Организация электронного документооборота.

    курс лекций [1,1 M], добавлен 29.04.2012

  • Роль структуры управления в информационной системе. Примеры информационных систем. Структура и классификация информационных систем. Информационные технологии. Этапы развития информационных технологий. Виды информационных технологий.

    курсовая работа [578,4 K], добавлен 17.06.2003

  • Управление доступом и распространение электронных документов в компьютерных сетях, обеспечение контроля информационных потоков в организации при помощи системы электронного документооборота. Обзор современных СЭД по соотношению цены и функциональности.

    презентация [511,5 K], добавлен 27.11.2013

  • Классификация автоматизированных информационных систем. Классические примеры систем класса А, B и С. Основные задачи и функции информационных систем (подсистем). Информационные технологии для управления предприятием: понятие, компоненты и их назначение.

    контрольная работа [22,9 K], добавлен 30.11.2010

  • Классификация информационных систем и технологий в организационном управлении. Методы и организация создания ИС и ИТ. Состав, структура, внутримашинного информационного обеспечения. Информационные технологии и процедуры обработки экономической информации.

    контрольная работа [28,9 K], добавлен 25.07.2012

  • Информационные технологии управления турфирмами для автоматизации деятельности туроператоров, турагентов по формированию и реализации турпродукта потребителю. Глобальные компьютерные системы бронирования. Информационные технологии управления гостиницами.

    контрольная работа [37,1 K], добавлен 05.05.2014

  • Информационные технологии в организации педагогического процесса. Особенности информационных технологий для людей с ограниченными возможностями здоровья. Адаптированная компьютерная техника. Использование адаптивных технологий в учебном процессе.

    реферат [28,4 K], добавлен 16.11.2019

  • История развития интеллектуальных информационных технологий. Основные виды экономической деятельности, в которых применяются информационные технологии. Наиболее известные на отечественном экономическом рынке интеллектуальные информационные технологии.

    курсовая работа [580,5 K], добавлен 10.06.2014

  • Информационные связи в корпоративных системах. Банк данных, его состав, модели баз данных. Системы классификации и кодирования. Интегрированные информационные технологии. Задачи управления и их реализация на базе информационной технологии фирмы.

    практическая работа [31,0 K], добавлен 25.07.2012

  • Информационные технологии и системы. Связь организаций и информационных систем. Интегрированная система управления промышленными предприятиями. Возможности информационных технологий в бизнесе, их влияние на организацию и роль менеджеров в этом процессе.

    курсовая работа [147,7 K], добавлен 07.05.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.