Зср - затраты на приобретение инструментальной среды;

Зм - затраты на расходные материалы, используемые при разработке, тестировании и внедрении АИС.

Расчёт заработной платы программиста за период разработки АИС Зр производится по формуле:

где О - месячная заработная плата разработчика,

П - период разработки АИС (указывается в месяцах).

Подставляя в формулу (4.2) значения П = 4, так как на разработку АИС предполагается затратить по времени 4 месяца; учитывая, что заработная плата разработчика в месяц составляет 8000 рублей, получаем величину затрат, связанных с заработной платой разработчика АИС, которые составляют:

Зр =4 Ч 8000 руб. = 32000 руб.

Сумма начислений на заработную плату за весь период разработки АИС может быть вычислена по формуле:

где Зр- заработная плата разработчика за весь период проектирования АИС;

С - процентная ставка единого социального налога (ЕСН).

Подставляя в формулу (4.3) значения Зр = 32000 руб., и учитывая, что ставка ЕСН = 26,4% получим значение Зот = 8448 руб.

Затраты, связанные с оплатой электроэнергии, потреблённой ПЭВМ за весь период разработки АИС можно вычислить по следующей формуле:

где М - потребляемая мощность ПЭВМ и периферийных устройств к ней подключенных в Квт/час;

Т - время работы ПЭВМ и периферийных устройств в течение календарного месяца, выраженное в часах;

Тт - тарифная ставка за 1 Кв / ч;

П - период разработки АИС;

Подставляя в формулу (4.4) значения М = 0,3 Квт/час; Тт.= 1,47 руб.; Т= 176 ч (значение взято из расчёта 22 рабочих дней в месяце и 8 - часовом рабочем дне); П = 4 получим величину Зэл = 0,3 Ч 1,47 Ч176 Ч 4 = 310 руб. 46 коп.

Расчёт амортизации средств вычислительной техники за весь период проектирования АИС можно вычислить по формуле:

где Ст - первоначальная стоимость средств вычислительной техники;

р - срок эксплуатации (в годах);

n - период использования вычислительной техники (в месяцах).

Подставляя в формулу (4.5) значения Ст = 20000; р = 2; n = 4 получим величину затрат на амортизацию средств вычислительной техники за весь период разработки АИС

Расчёт амортизации офисной мебели, входящей в комплект АИС разработчика за период разработки можно вычислить по формуле:

где Ст - первоначальная стоимость офисной мебели;

р - срок эксплуатации офисной мебели (в годах);

n - период использования вычислительной техники (в месяцах).

Подставим в формулу (4.6) значения Ст = 9000; р = 5; n = 4 получим величину затрат на амортизацию офисной мебели, входящей в комплект АРМ разработчика за весь период разработки АИС

Зная стоимостное выражение величин Заморт1 и Заморт2 вычислим затраты на амортизацию ПЭВМ и офисной мебели (Заморт), используемой разработчиком по следующей формуле:

Заморт = Заморт1+ Заморт2

где Заморт1 - затраты на амортизацию средств вычислительной техники;

Заморт2 - затраты на амортизацию офисной мебели.

Таким образам, подставив значения Заморт1 = 3333,33 руб., Заморт2 = 600 руб. в формулу (4.7) получим величину затрат амортизации на ПЭВМ и офисной мебели: Заморт = 3333,33 + 600 = 3933,33 руб.

В период разработки АИС программисту необходимы следующие расходные материалы, представленные в таблице 4.2. Эти материалы используются на тестирование программного продукта, в том числе редактирование отчётных форм (в рамках АИС разработано 2 отчётные формы), и разработку методической документации по пользованию программным продуктом. Методическая документация по пользованию АИС мониторинга качественного состава ППС по разработке и адаптации ПО представляет собой сброшюрованный документ объемом 30 листов формата А4. Стоимость расходных материалов, перечисленных в табл. 4.1, выражена в розничных ценах. Доставка расходных материалов осуществлялась без привлечения.

Затраты на внедрение АИС (Зв) могут быть вычислены по следующей формуле:

Зв = Зин + Зоб

где Зоб - затраты на обучение пользователей;

Зин - затраты на загрузку информационной базы программного продукта.

Таблица 4.1 Расходные материалы на разработку АИС мониторинга качественного состава ППС

№ п/п	Наименование материала	Единица измерения	Количество, шт.	Стоимость, руб.	Общая стоимость, руб.
1	Бумага для принтера	Пачка	1	150	150
2	Ручки шариковые	Шт.	1	10	10
3	Тонер для барабана принтера Canon IP 3200	Шт.	1	200	200
4	Дискеты 3.5	Шт.	1	10	10
5	Итого				370

Затраты на загрузку информационной базы (Зин) рассчитаем по формуле

где Зр - заработная плата разработчика АИС в месяц;

n - количество рабочих дней в месяц;

р - время на загрузку информационной базы (дней).

Учитывая, что заработная плата разработчика составляет Зр = 8000 рублей, n = 22, р = 2 дня., имеем:

Для обучения пользователя работе с АРМ требуется m рабочих дней, тогда затраты на обучение - Зоб можно вычислить, применив формулу

где Зр - заработная плата разработчика за m рабочих дней;

Зот - сумма отчислений ЕСН;

Заморт - затраты на амортизацию ПЭВМ и офисной мебели за m рабочих дней;

Зд - затраты на печать одного экземпляра документации к программному продукту.

Если учесть, что на обучение будет затрачено 2 дня (m = 2), то подставив значения Зр = 727 руб. 27 коп., Зот = 192 (формула 4.3), Заморт = 89,39 руб. (вычислено по формулам (4.5), (4.6), (4.7)), Зд = 15 руб. (стоимость 30 листов бумаги - 9 руб., стоимостное выражение расхода тонера для принтера Canon IP 3200 на распечатку 30 листов - 6 руб.) в формулу (4.10), получаем: Зоб = 727,27 + 192+ 89,39 + 15 = 1023 руб. 66 коп.

Подставив значения: Зоб = 1023 руб. 66 коп Зин =727 руб. 27 коп. в формулу (4.8) получаем стоимость затрат на внедрение АИС: Зв =1750 руб. 93 коп. Таким образом, подставляя в формулу (4.1) значения соответствующих затрат получаем стоимость разработки и внедрения АИС мониторинга качественного состава ППС, которая составит:

САИС = Зр + Зот +Зэл + Заморт +Зв + Зм = 32000 + 8448 + 310,46+3933,33 + +1750,93 + 370 = 46812,72 руб.

4.2 Оценка эффективности внедрения АИС для мониторинга качественного состава ППС

Для расчета экономической эффективности эксплуатации АИС мониторинга качественного состава ППС вуза необходимо рассчитать объём часов, который должен быть потрачен кадровым работником на проведение его обычной деятельности, без применения АИС мониторинга качественного состава ППС вуза, а так же с его применением. Применение АИС мониторинга качественного состава ППС вуза в процессе работы, позволяет значительно сократить среднее время на выполнение операций, за счет снижения общей трудоемкости выполнения операций. Для расчета, произведем хронометраж операций производимых кадровым работником с применением программного продукта. Время хронометорирования 1 год.

Таблица 4.2

Хронометраж операций с применение программного продукта

Наименование операций	Периодичность, раз в год	Время, мин.	Всего, мин
Заполнение справочников базы данных	5	20	100
Заполнение личной карточки	15	10	150
Поиск личной карточки	300	1	300
Изменение данных в личной карточке	20	2	40
Поиск данных об образовании	300	1	300
Заполнение данных трудовых договоров	60	2	120
Поиск трудовых договоров	150	1	150
Изменение данных в трудовых договорах	5	1	5
Заполнение данных приказов	60	2	120
Поиск приказов	150	1	150
Изменение данных в приказах	5	1	5
Подсчет количества ППС, кандидатов наук, докторов наук	10	1	5
Расчет процента кандидатов наук от числа ППС, процента докторов наук от числа ППС	1	1	1
Подсчет суммы ставок от числа ППС, суммы ставок кандидатов наук, суммы ставок докторов наук	1	1	1
Расчет процента кандидатов наук от числа ППС в соответствии с занимаемой ставкой, процента докторов наук от числа ППС в соответствии с занимаемой ставкой	1	1	1
ИТОГО:			1448

Теперь проведем хронометраж операций производимых сотрудником отдела кадров без применения, предлагаемого программного продукта. Условия хронометрирования оставим прежними.

Таблица 4.3

Хронометраж операций без применения программного продукта

Наименование операций	Периодичность, раз в год	Время, мин.	Всего, мин
Заполнение личной карточки	5	20	100
Поиск личной карточки	15	2	30
Изменение данных в личной карточке	300	5	1500
Поиск данных об образовании	20	3	60
Заполнение данных трудовых договоров	300	5	1500
Поиск трудовых договоров	60	3	180
Изменение данных в трудовых договорах	150	5	750
Заполнение данных приказов	5	5	25
Поиск приказов	60	3	180
Изменение данных в приказах	150	5	750
Подсчет количества ППС, кандидатов наук, докторов наук	5	20	100
Расчет процента кандидатов наук от числа ППС, процента докторов наук от числа ППС	2	35	70
Подсчет суммы ставок от числа ППС, суммы ставок кандидатов наук, суммы ставок докторов наук	1	30	30
Расчет процента кандидатов наук от числа ППС в соответствии с занимаемой ставкой, процента докторов наук от числа ППС в соответствии с занимаемой ставкой	1	40	40
ИТОГО:			5415

Из проведенных наблюдений видно, что программный продукт позволяет сократить время сотрудника отдела кадров в 3,7 раза, при том же объеме выполненных работы.

Внедрение автоматизированной информационной системы мониторинга качественного состава ППС позволит сократить трудоёмкость выполнения операций кадрового учета и мониторинга качественного состава ППС в n раз, расчёт значения n выполняется по формуле:

где tсум без АИС - суммарное время выполнения всех операций по обработке информации кадрового учета и мониторинга качественного состава ППС, при условии выполнения всех операций пользователями вручную;

tсум с АИС - суммарное время выполнения всех операций по обработке информации кадрового учета и мониторинга качественного состава ППС, при условии выполнения всех операций пользователями совместно с АИС.

При условии, что tсум без АИС = 5415 мин, tсум с АИС = 1448 мин., можно вычислить снижение трудоёмкости обработки информации кадрового учета и мониторинга качественного состава ППС в раз после внедрения АИС.

4.3. Оценка информационной безопасности проекта

Защита информации представляет собой жестко регламентированный и динамический технологический процесс, предупреждающий нарушения доступности, целостности, достоверности и конфиденциальности ценных информационных ресурсов и, в конечном счете, обеспечивающий достаточно надежную безопасность информации в процессе управленческой и производственной деятельности предприятия.

Система защиты информации - рациональная совокупность направлений, методов, средств и мероприятий, снижающих уязвимость информации и препятствующих несанкционированному доступу к информации, ее разглашению или утечке. Элементами системы являются: правовой, организационный, инженерно-технический, программно-аппаратный и криптографический.

Правовой элемент системы защиты информации основывается на нормах информационного права и предполагает юридическое закрепление взаимоотношений фирмы и государства по поводу правомерности использования системы защиты информации, фирмы и персонала по поводу обязанности персонала соблюдать установленные собственником информации ограничительные и технологические меры защитного характера, а также ответственности персонала за нарушение порядка защиты информации. Этот элемент включает:

- наличие в организационных документах фирмы, правилах внутреннего трудового распорядка, контрактах, заключаемых с сотрудниками, в должностных и рабочих инструкциях положений и обязательств по защите конфиденциальной информации;

- формулирование и доведение до сведения всех сотрудников фирмы (в том числе не связанных с конфиденциальной информацией) положения о правовой ответственности за разглашение конфиденциальной информации, несанкционированное уничтожение или фальсификацию документов;

- разъяснение лицам, принимаемым на работу, положения о добровольности принимаемых ими на себя ограничений, связанных с выполнением обязанностей по защите информации.

Организационный элемент системы защиты информации содержит меры управленческого, ограничительного (режимного) и технологического характера, определяющие основы и содержание системы защиты, побуждающие персонал соблюдать правила защиты конфиденциальной информации фирмы. Эти меры связаны с установлением режима конфиденциальности в фирме. Элемент включает в себя регламентацию:

- формирования и организации деятельности службы безопасности и службы конфиденциальной документации (или менеджера по безопасности, или референта первого руководителя), обеспечения деятельности этих служб (сотрудника) нормативно-методическими документами по организации и технологии защиты информации;

- составления и регулярного обновления состава (перечня, списка, матрицы) защищаемой информации фирмы, составления и ведения перечня (описи) защищаемых бумажных, машиночитаемых и электронных документов фирмы;

- разрешительной системы (иерархической схемы) разграничения доступа персонала к защищаемой информации*

- методов отбора персонала для работы с защищаемой информацией, методики обучения и инструктирования сотрудников;

- направлений и методов воспитательной работы с персоналом, контроля соблюдения сотрудниками порядка защиты информации;

- технологии защиты, обработки и хранения бумажных, машиночитаемых и электронных документов фирмы (делопроизводственной, автоматизированной и смешанной технологий); внемашинной технологии защиты электронных документов;

- порядка защиты ценной информации фирмы от случайных или умышленных несанкционированных действий персонала;

- порядка защиты информации при проведении совещаний, заседаний, переговоров, приеме посетителей, работе с представителями рекламных агентств, средств массовой информации;

- оборудования и аттестации помещений и рабочих зон, выделенных для работы с конфиденциальной информацией, лицензирования технических систем и средств защиты информации и охраны, сертификации информационных систем, предназначенных для обработки защищаемой информации;

- пропускного режима на территории, в здании и помещениях фирмы, идентификации персонала и посетителей;

- системы охраны территории, здания, помещений, оборудования, транспорта и персонала фирмы;

- действий персонала в экстремальных ситуациях;

- организационных вопросов приобретения, установки и эксплуатации технических средств защиты информации и охраны;

- организационных вопросов защиты персональных компьютеров, информационных систем, локальных сетей;

- работы по управлению системой защиты информации;

- критериев и порядка проведения оценочных мероприятий по установлению степени эффективности системы защиты информации.

Инженерно-технический элемент системы защиты информации предназначен для пассивного и активного противодействия средствам технической разведки и формирования рубежей охраны территории, здания, помещений и оборудования с. помощью комплексов технических средств. При защите информационных систем этот элемент имеет весьма важное значение, хотя стоимость средств технической защиты и охраны велика. Элемент включает в себя:

- сооружения физической (инженерной) защиты от проникновения посторонних лиц на территорию, в здание и помещения (заборы, решетки, стальные двери, кодовые замки, идентификаторы, сейфы и др.);

- средства защиты технических каналов утечки информации, возникающих при работе ЭВМ, средств связи, копировальных аппаратов, принтеров, факсов и других приборов и офисного оборудования, при проведении совещаний, заседаний, беседах с посетителями и сотрудниками, диктовке документов и т.п.;

- средства защиты помещений от визуальных способов технической разведки;

- средства обеспечения охраны территории, здания и помещений (средства наблюдения, оповещения, сигнализирования, информирования и идентификации);

- средства противопожарной охраны;

- средства обнаружения приборов и устройств технической разведки (подслушивающих и передающих устройств, тайно установленной миниатюрной звукозаписывающей и телевизионной аппаратуры и т.п.);

- технические средства контроля, предотвращающие вынос персоналом из помещения специально маркированных предметов, документов, дискет и т.п.

Программно-аппаратный элемент системы защиты информации предназначен для защиты ценной информации, обрабатываемой и хранящейся в компьютерах, серверах и рабочих станциях локальных сетей и различных информационных системах. Однако фрагменты этой защиты могут применяться как сопутствующие средства в инженерно-технической и организационной защите. Элемент, включает в себя:

- автономные программы, обеспечивающие защиту информации и контроль степени ее защищенности;

- программы защиты информации, работающие в комплексе с программами обработки информации;

- программы защиты информации, работающие в комплексе с техническими (аппаратными) устройствами защиты информации (прерывающими работу ЭВМ при нарушении системы доступа, стирающие данные при несанкционированном входе в базу данных и др.).

Криптографический элемент системы защиты информации предназначен для защиты конфиденциальной информации методами криптографии. Элемент включает:

- регламентацию использования различных криптографических методов в ЭВМ и локальных сетях;

- определение условий и методов криптографирования текста документа при передаче его по незащищенным каналам почтовой, телеграфной, телетайпной, факсимильной и электронной связи;

- регламентацию использования средств криптографирования переговоров по незащищенным каналам телефонной и радиосвязи;

- регламентацию доступа к базам данных, файлам, электронным документам персональными паролями, идентифицирующими командами и другими методами;

- регламентацию доступа персонала в выделенные помещения с помощью идентифицирующих кодов, шифров.

Для обеспечения информационной безопасности АИС мониторинга производственных запасов используются следующие меры: организационные; правовые; технические; программные.

В филиале ГОУ ВПО «МГУТУ» в г. Вязьме Смоленской области применяются следующие организационные меры защиты информации. Эти меры связаны с установлением режима конфиденциальности в организации. Организационный элемент системы защиты информации включает в себя:

- формирование и организацию деятельности службы безопасности филиала ГОУ ВПО «МГУТУ» в г. Вязьме Смоленской области;

- разграничения доступа персонала к защищаемой информации;

- метод отбора персонала для работы с защищаемой информацией, методики обучения и инструктирования сотрудников;

- технология защиты, обработки и хранения бумажных и электронных документов фирмы;

- система охраны территории;

- определение прав доступа к информации в соответствии с должностными инструкциями работников;

- закрепление автоматизированных рабочих мест за конкретными сотрудниками;

- защита персональных компьютеров, информационных систем, локальных сетей с помощью технических средств (экранов), использование специализированных закрытых каналов передачи информации.

Правовые меры защиты информации в филиале ГОУ ВПО «МГУТУ» в г. Вязьме Смоленской области обусловлены соблюдением сотрудниками предприятия законов Российской Федерации, направленных на защиту информации - Закона «Об информации, информатизации и защите информации», «О коммерческой тайне» и т.д.

Защита программного и информационного программного обеспечения АИС мониторинга качественного состава ППС выполнена средствами Borland DELPHI 7.0, СУБД Access 2003 и состоит в организации доступа пользователей по паролям.

В программном обеспечении АИС мониторинга качественного состава ППС информационная безопасность реализуется ограничением доступа пользователей посредством ввода логина и пароля (см. рис.4.1).



Рис. 4.1 Главная форма запуска программного обеспечения

В поле формы «Логин» выбирается пользователь, а затем вводится пароль ему соответствующий. Если введен правильный пароль, то пользователь может работать с программой. Если пароль введен неверно, будет выдано соответствующее сообщение (см. рис. 4.2).

Рис. 4.2 Форма «Неверный пароль»

Логины (имя пользователя) и пароли устанавливаются администратором АИС и раздаются пользователям, пользователи сами изменить пароль не могут.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Результатом исследования предметной области «Отдел кадров филиала ГОУ ВПО «МГУТУ» в г. Вязьме Смоленской области», проводимого в рамках настоящего дипломного проекта является разработка АИС мониторинга качественного состава ППС на примере филиала ГОУ ВПО «МГУТУ» г. Вязьме Смоленской области.

Работа отдела кадров организации - филиала ГОУВПО «МГУТУ» в г. Вязьме связана с необходимым повышением квалификации научно-педагогических работников университета. Раз в 5 лет высшие учебные заведения проходят аккредитацию и аттестацию, в этой связи предъявляются серьёзные требования к ППС. Отделом кадров филиала фиксируется информация о количестве остепененных преподавателей. Сотрудники отдела кадров должны в соответствии с требованиями, предъявляемыми к университетам осуществлять мониторинг количества кандидатов и докторов относительно к общему количеству преподавателей, должны учитывать также процент остепененных преподавателей в соответствии с занимаемой ставкой. Поэтому отдел кадров столкнулся с большой проблемой. Проблема заключалась в низкой оперативности, неудобстве и потере большого количества времени при расчете аккредитационных показателей на основе данных о ППС филиала, так как традиционно все расчеты производились на бумажных носителях. Для устранения этой проблемы была спроектирована АИС мониторинга качественного состава ППС для повышения эффективности управлением персоналом в отделе кадров филиала МГУТУ в г. Вязьме Смоленской области.

Были решены основные задачи исследования:

- выполнен системный анализ предметной области и деятельности объекта автоматизации;

- построена модель «AS - IS» деятельности объекта автоматизации;

- описаны основные технологические подсистемы АИС: техническое, программное, эргономическое, информационное, математическое обеспечение;

- разработана инфологическая модель предметной области;

- сформирована датологическая модель базы данных с учётом выбранной СУБД и созданной инфологической модели;

- спроектированы информационные потоки подсистемы АИС для мониторинга качественного состава ППС в виде диаграмм потоков данных

- спроектированы базы для хранения информации, сопровождающей использование АИС;

- спроектировано программное обеспечения АИС;

- разработано и описано математическое обеспечение и алгоритм функционирования АИС.

На этапе инфологического проектирования была построена инфологическая модель исследованной предметной области. Были выделены информационные объекты. Результатом инфологического моделирования предметной области «Отдел кадров» является семантическая объектная диаграмма, на которой видны основные информационные объекты и взаимоотношения между ними: «Личная карточка (общие сведения)», «Паспортные данные», «Образование», «Образовательный стандарт», «Состояние в браке», «Семейное положение», «Знание иностранного языка», «Трудовой договор», «Приказ», «Специальность», «Квалификация», «Основание», «Язык», «Степень знания», «Карточка со ставками».

На этапе датологического проектирования была построена датологическая модель, представленная в виде множества таблиц, разработанных средствами СУБД ACCESS 2003.

Датологическая модель базы данных включает следующие таблицы: «Личная карточка (общие сведения)», «Личная карточка (общие сведения)», «Паспортные данные», «Образование», «Образовательный стандарт», «Состояние в браке», «Семейное положение», «Знание иностранного языка», «Трудовой договор», «Приказ», «Специальность», «Квалификация», «Основание», «Язык», «Степень знания», «Карточка со ставками».

На этапе проектирования информационного обеспечения АИС мониторинга качественного состава ППС были спроектированы основные информационные потоки, существующие в филиале ГОУ ВПО «МГУТУ» в г. Вязьме Смоленской области после внедрения АИС. Для этого с помощью case - средства BPWIN v4.1 были простроены диаграммы потоков данных, трёх иерархических уровней. Первый уровень диаграммы отражает взаимосвязь АИС мониторинга качественного состава ППС с внешними сущностями. Диаграмма потоков данных второго уровня отражает основные подсистемы АИС (подсистема оформления личных карточек и ведения личных дел, подсистема сбора и систематизации сведений об образовании, подсистема ведения и систематизации трудовых договоров, подсистема ведения справочников, подсистема расчета показателей качественного состава ППС). На диаграммах потоков данных третьего уровня отражены основные процессы подсистем, выделенных на диаграмме второго уровня. В рамках данного курсового проекта подробно описаны основные процессы подсистем, основные информационные потоки в процессах и подсистемах обработки информации.

Физическая структура программного обеспечения АИС реализована с применением форм Borland Delphi 7.0. Физическая структура прикладной программы имеет вид дерева, в корне которого размещается главная кнопочная форма, имеющая множество страниц с элементами управления (кнопками), по которым осуществляется вызов всех разработанных модулей АИС.

Алгоритм расчёта аккредитационных показателей реализован с применением стандартных объектов МS ACCESS - форм, запросов, запросов в режиме SQL.

Разработана модель «ТО - ВЕ» деятельности отдела кадров филиала ГОУ ВПО «МГУТУ» в г. Вязьме после внедрения АИС мониторинга качественного состава ППС.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Агафонова В. В. «Интерфейсы информационных систем в экономике» - М: Финансы и статистика, 2003 - 176 с.

2. Вендров А. М. «Практикум по проектированию программного обеспечения экономических информационных систем: Учебное пособие» - М: Финансы и статистика, 2002 - 192 с.

3. Вендров А. М. «Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: Учебное пособие» - М: Финансы и статистика, 2002 - 352 с.

4. Дик В. В. «Методология формирования решений в экономических системах и инструментальные среды их поддержки» - М: Финансы и статистика, 2000 - 300 с.

5. Конни Смит и др. «Эффективные решения: практическое руководство по созданию гибкого и масштабируемого программного обеспечения» Пер. с англ. - М: Изд. Дом «Вильямс», 2003 - 448 с.

6. Коннолли Т. и др. «Базы данных: проектирование, реализация и сопровождение. Теория и практика», 2-е изд. - М, Спб, Киев: Изд. Дом «Вильямс», 2000 - 1120 с.

7. Мандел Тео «Разработка пользовательского интерфейса»: Пер. с англ. - М: ДМК Пресс, 2001 - 416 с.

8. Петров В. Н. «Информационные системы» - Спб: Питер, 2003 - 688 с.

9. Смирнова Г. Н. и др. «Проектирование экономических информационных систем: Учебник» - М: Финансы и статистика, 2002 - 512 с.

10. Чекалов А. П. «Базы данных: от проектирования до разработки приложений» Спб: БХВ - Петербург, 2003 - 384 с.

11. Якобсон А. и др. «Унифицированный процесс разработки программного обеспечения» - Спб: Питер, 2002 - 496 с.

Размещено на Allbest.ru