Проектирование автоматизированной информационной системы мониторинга качественного состава ППС

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ФИЛИАЛ ГОУ ВПО МОСКОВСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО

УНИВЕРСИТЕТА ТЕХНОЛОГИЙ И УПРАВЛЕНИЯ В Г. ВЯЗЬМЕ

Факультет

Дневной формы обучения

Кафедра Информатизации и управления

ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ

Тема: «Проектирование автоматизированной информационной системы мониторинга качественного состава ППС

АННОТАЦИЯ

АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВЕННОГО СОСТАВА ППС, БАЗА ДАННЫХ, МАТЕМАТИЧЕСКОЕ, ИНФОРМАЦИОННОЕ, ПРОГРАММНОЕ, ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ИНФОЛОГИЧЕСКОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ, ДАТОЛОГИЧЕСКОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ.

Объектом проектирования настоящего дипломного проекта является автоматизированная информационная система (АИС) мониторинга качественного состава ППС. Основные этапы и методы разработки указанной автоматизированной системы отражены в настоящей пояснительной записке.

Проектирование АИС осуществлялось с применением методов структурного подхода, инструментов СУБД Access 2003, интегрированной среды разработки Borland Delphi 7.0 и языка структурированных запросов SQL.

Разработанная АИС позволяет рассчитывать аккредитационные показатели, вести учёт отдела кадров.

ВВЕДЕНИЕ

Одним из видов деятельности организации является управление персоналом.

Управление персоналом заключается в формировании системы управления персоналом; планировании кадровой работы, разработке оперативного плана работы с персоналом; проведении маркетинга персонала; определении кадрового потенциала и потребности организации в персонале.

В последнее время широкое распространение получило использование персональных компьютеров в структурных подразделениях организаций, в том числе в отделе кадров, отделах труда и заработной платы и т.д.

Автоматизированное рабочее место (АРМ) специалиста по управлению персоналом как инструмент рационализации обеспечивает выполнение в автоматизированном режиме следующих комплексов и отдельных задач: информационно-справочное обслуживание; учет и анализ кадрового обеспечения; система автоматизации кадрового учета предназначена для хранения и обновления информации о штатах и сотрудниках организации, автоматической разработки приказов различных видов, получения отчетов, как по типовым утвержденным формам, так и по произвольным для внутреннего использования, а также формирования справок по текущим запросам. Использование данной системы обеспечивает ведение штатного расписания организации; ведение персонального учета сотрудников; автоматизированную разработку приказов с одновременным внесением в учетные данные изменений, вызванных этими приказами; формирование тарификационных ведомостей, штатного расписания, форм статистической отчетности и других типовых отчетных форм; ведение поисково-справочной работы; анализ качества подбора и расстановки кадров.

Система автоматизации кадрового учета следит за повышением квалификации, подготовкой научно-педагогических и научных кадров в аспирантуру, докторантуру и другие высшие учебные заведения, имеющие государственную аккредитацию. Повышение квалификации научно-педагогических работников университета проводится не реже одного раза в 5 лет в образовательных учреждениях системы повышения квалификации и профессиональной переподготовки кадров. Если преподаватель не проходил повышение квалификации 5 лет, он не имеет право работать.

Система автоматизации кадрового учета обеспечивает выполнение в автоматизированном режиме задачи расчета процента показателя остепененных преподавателей.

Как правило, любая АИТ направлена на формирование, сбор, передачу, хранение и обработку информации с учетом потребностей конкретного пользователя независимо от ее объемов, обеспечивая при этом автоматизацию рутинных и формализуемых операций, выполняемых управленческим персоналом, и подготовку аналитической информации для принятия решений.

Следует отметить, что применение АИТ в управлении персоналом обеспечивает:

- экономию рабочего времени сотрудников кадровой службы за счет использования более эффективной технологии обработки информации;

- выполнение функций, которые не выполнялись ранее сотрудниками кадровой службы, за счет экономии времени на практическую реализацию автоматизированных функций;

- повышение качества управленческих решений за счет более «высокой» информационной поддержки руководства;

- повышение степени обоснованности принимаемых управленческих решений;

- повышение статуса сотрудников, выполняющих должностные обязанности с использованием прогрессивных технологий;

- рост заинтересованности сотрудников службы управления персоналом в повышении собственной квалификации для ликвидации отставания имеющихся знаний и навыков от требований, используемых в организации АИТ.

Внедрение и практическое использование АРМ оказывает положительное воздействие на организацию труда специалиста по кадрам. Положительный социально-экономический эффект выражается в росте производительности труда и снижении его рутинности.

Управление персоналом достаточно крупной организации - филиала ГОУВПО «МГУТУ» в г. Вязьме связано с необходимым повышением квалификации научно-педагогических работников университета, которое проводится не реже одного раза в 5 лет в образовательных учреждениях системы повышения квалификации.

Для привлечения перспективных преподавателей ведется работа в стимулировании, выявлении их способностей, подготовкой и направлении подходящих кандидатур на обучение.

Так же управление персоналом связано с накоплением большого количества информации о личных данных сотрудников. Традиционно информация хранится на бумажных носителях. При этом трудно осуществить быстрый отбор нужных данных при приеме на работу, уходе в отпуск, увольнении, переходе на другую должность или других перемещениях сотрудника.

Таким образом, автоматизация управления персоналом филиала является нужным и перспективным процессом.

Целью исследования, проводимого в рамках настоящего дипломного проекта, является проектирование АИС мониторинга качественного состава ППС.

Объектом настоящего исследования является деятельность отдела кадров.

Предметом настоящего исследования является методы и средства повышения эффективности управления персоналом организации.

Задачами исследования, проводимого в рамках настоящего дипломного проекта, являются:

- системный анализ предметной области, постановка задачи исследования;

- построение модели «AS - IS» деятельности объекта автоматизации;

- описание основных обеспечивающих подсистем АИС мониторинга качественного состава ППС

- проектирование базы для хранения информации, сопровождающей использование АИС мониторинга качественного состава ППС;

- проектирование программного обеспечения АИС мониторинга качественного состава ППС.

Информационной базой исследования является учебная и оригинальная литература по теории автоматизированных систем обработки информации и управления (АСОИУ), ГОСТы ряда 3460Х, регламентирующие стадии проектирования АИС, CASE - средства Сomputer Associates BPWin v4.1, СУБД Access 2003, техническая документация по Microsoft Office Excel 2003 и Microsoft Office Access 2003, нормативные документы ГОУ ВПО «Московский государственный университет технологий и управления» в г. Вязьме Смоленской области.

ГЛАВА 1. ОПИСАНИЕ И АНАЛИЗ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОТДЕЛА КАДРОВ ФИЛИАЛА ГОУ ВПО «МГУТУ» В Г. ВЯЗЬМЕ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

1.1 Общая характеристика филиала ГОУ ВПО «МГУТУ» в г. Вязьме Смоленской области и его деятельности

Филиал ГОУ ВПО «Московский государственный университет технологий и управления» в г. Вязьме Смоленской области (ВФ МГУТУ) основан в 1996 году, как филиал Московского государственного заочного института пищевой промышленности (приказ Государственного комитета Российской Федерации по высшему образованию № 1485 от 10.09.96 г. «О создании филиала Московского государственного заочного института пищевой промышленности в г. Вязьме Смоленской области») на базе функционирующего с 1994 года Учебно-консультационного пункта Московского государственного заочного института пищевой промышленности в г. Вязьме, впоследствии переименованного в Московскую государственную технологическую академию (приказ Министерства образования РФ № 229 от 01.09.99 г. «О переименовании Московского государственного института пищевой промышленности в Московскую государственную технологическую академию») и после аттестации и аккредитации в 2003 году переименованного в филиал Московского государственного университета технологий и управления приказом Министерства образования Российской Федерации № 601 от 12.02.2004г. «О переименовании филиалов государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Московского государственного университета технологий и управления» в г. Вязьме Смоленской области.

С 1994 года в филиале ведется прием студентов на очную и заочную формы обучения по технологическому, техническому и экономическому направлениям. С 1999 года проходят выпуски по специальностям:

- 080109.65 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»,

- 080500.62 «Менеджмент организации»,

-230102.65 «Автоматизированные системы обработки информации и управления»,

- 260202.65 «Технология хлеба, кондитерских и макаронных изделий»,

- 080301.65 «Коммерция (торговое дело)»,

-080502.65 «Экономика и управление на предприятии (пищевая промышленность)»,

- 260201.65 «Технология хранения и переработки зерна»,

-220301.65 «Автоматизация технологических процессов и производств (в агропромышленной отрасли)»,

- 140401.65 «Техника и физика низких температур»,

- 260601.65 «Машины и аппараты пищевых производств».

Филиал ГОУ ВПО «МГУТУ» в г. Вязьме Смоленской области функционирует под управлением ректората Московского государственного университета технологий и управления (МГУТУ) и Федерального агентства по образованию Российской Федерации в системе Министерства образования и науки Российской Федерации. Общее управление осуществляет Ученый совет МГУТУ, а также Ученый совет филиала. Непосредственное управление осуществляет директор филиала, назначенный на должность приказом ректора университета.

Филиал ГОУ ВПО «МГУТУ» в г. Вязьме по своей организационно-правовой форме является государственным образовательным учреждением высшего профессионального образования.

Полное наименование: Филиал государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Московский государственный университет технологий и управления» в г. Вязьме Смоленской области.

Сокращенное наименование - Филиал ГОУ ВПО «МГУТУ» в г. Вязьме Смоленской области

Местонахождение:

Юридический адрес: 215119, г. Вязьма, Смоленская область, ул. Ленина, д. 54

Фактический адрес: 215119, г. Вязьма, Смоленская область, ул. Ленина, д. 54

Главными задачами (основной деятельностью) филиала являются:

удовлетворение потребностей личности в интеллектуальном, культурном и нравственном развитии посредством получения высшего и послевузовского профессионального образования;

удовлетворение потребностей общества и государства в квалифицированных специалистах с высшим образованием и научно-педагогических кадрах высшей квалификации;

организация и проведение фундаментальных и прикладных научных исследований, в том числе и по проблемам образования;

подготовка, переподготовка и повышение квалификации специалистов и руководящих работников;

накопление, сохранение и преумножение нравственных, культурных и научных ценностей общества;

распространение знаний среди населения, повышение его образовательного и культурного уровня;

воспитательный потенциал филиала по молодежной политике, культуре и спорту в регионе.

В своей деятельности филиал ГОУ ВПО «МГУТУ» в г. Вязьме руководствуется Законами Российской Федерации «Об образовании», «О высшем и послевузовском профессиональном образовании», законодательными актами Российской Федерации, Типовым положением об образовательном учреждении высшего профессионального образования (высшем учебном заведении) Российской Федерации, нормативными актами Федерального агентства по образованию, Уставом университета, Положением о филиале и другими правоустанавливающими документами.

Управление филиалом осуществляется в соответствии с Уставом МГУТУ и Положением о филиале ГОУ ВПО «МГУТУ» в г. Вязьме Смоленской области и иными нормативными и локальными актами.

В филиале действует выборный представительный орган - Ученый совет ВФ МГУТУ. Положение об Ученом совете филиала рассмотрено на заседании Ученого совета ВФ МГУТУ (протокол №6 от 30.01.2007г.) и утверждено директором ВФ МГУТУ.

Непосредственное управление деятельностью филиала осуществляет директор, назначенный приказом ректора.

К структурным подразделениям, определяющим учебную и научную деятельность ВФ МГУТУ, относятся: кафедры, студенческий научно-исследовательский Центр (СНИЦ), отдел по международным связям, лаборатории, библиотека, учебно-методический центр, вычислительный центр, деканаты, отдел трудоустройства и практики студентов, отдел маркетинга, рекламы и дополнительного образования, отдел дистанционного образования, Региональное представительство Федерального Центра тестирования Министерства образования и науки РФ, Центр подготовки выпускников к ЕГЭ.

В структуре филиала ВФ МГУТУ есть отдел кадров. На отдел кадров возложены следующие задачи:

1. Кадровое обеспечение деятельности организации.

2. Управление персоналом на основе современных методов кадрового менеджмента.

3. Соблюдение трудового законодательства в деятельности организации.

4. Организационно-методическое руководство, координация и контроль деятельности структурных подразделений организации по кадровым вопросам.

5. Подготовка и представление руководству информационно аналитических материалов о состоянии и перспективах развития трудовых ресурсов и кадровой службы организации.

6. Совершенствование и внедрение новых методов организации работы, в том числе на основе использования современных информационных технологий, социальной и когнитивной психологии.

7. Участие в пределах своей компетенции в подготовке и исполнении управленческих решений руководства организации.

8. Решение иных задач в соответствии с целями организации.

1.2 Описание и анализ информационной системы отдела кадров

Техническое обеспечение (ТО) представляет собой комплекс технических средств (технические средства сбора регистрации, передачи, обработки, отображения, размножения информации, оргтехника и др.), обеспечивающих работу АИТ. Центральное место среди всех технических средств занимает ПЭВМ. Структурными элементами ТО наряду с техническими средствами являются также методические и руководящие материалы, техническая документация и обслуживающий эти технические средства персонал.

Техническое обеспечение отдела кадров в филиале ГОУ ВПО «МГУТУ» в г. Вязьме Смоленской области включает следующие средства вычислительной техники: 1 ПЭВМ. Некоторые технические характеристики данного ПЭВМ: Процессор Intel Pentium III 1200 MHz 512 Mb ОЗУ Жесткий диск 80 Gb CD-RW GeForce MX4 Монитор ACER AL1716As

Также имеется многофункциональный принтер/копир Canon iR-1210.

В филиале имеется локальная вычислительная сеть и выделенный сервер, на котором установлена операционная система Windows 2003 Server. Все ПЭВМ включены в состав локальной вычислительной сети. Топология сети - звезда.

Программное обеспечение (ПО) включает совокупность программ, реализующих функции и задачи АИТ и обеспечивающих устойчивую работу комплексов технических средств. В состав программного обеспечения входят общесистемные и специальные программы, а также инструктивно-методические материалы по применению средств программного обеспечения и персонал, занимающийся его разработкой и сопровождение на весь период жизненного цикла АИТ.

Программное обеспечение отдела кадров в филиале включает во - первых, системное программное обеспечение, которое представлено базовым программным обеспечением: операционной системой, программой - оболочкой; сервисным программным обеспечением: антивирусным средством, программами обслуживания различных устройств (например, жёсткого диска), утилитами и т.д. На ПЭВМ предприятия установлена операционная система Windows XP, антивирусное средство Kaspersky Anti-Virus, программа - оболочка Total Commander, программное обеспечение для записи информации на компакт - диски Nero Burning ROM.

Во - вторых, пользователи ПЭВМ отдела кадров в филиале ГОУ ВПО «МГУТУ» в г. Вязьме Смоленской области используют следующее программное обеспечение: пакет MS Office 2003, программный продукт «ГАРАНТ», программу для подготовки данных персонифицированного учета, передаваемых в Пенсионный Фонд РФ «ПД СПУ, и другие программные продукты.

Математическое обеспечение (МО) - это совокупность математических методов, моделей и алгоритмов обработки информации, используемых при решении функциональных задач и в процессе автоматизации проектировочных работ АИТ. МО включают средства моделирования процессов управления, методы и средства решения типовых задач управления, методы оптимизации исследуемых управленческих процессов и принятия решений (методы многокритериальной оптимизации, математического программирования, математической статистики, теории массового обслуживания и т.д.). Техническая документация по этому виду обеспечения АИТ содержит описание задач, задания по алгоритмизации, экономико-математические модели задач, текстовые и контрольные примеры их решения.

Математическое обеспечение отдела кадров в филиале ГОУ ВПО «МГУТУ» в г. Вязьме Смоленской области включает методики и алгоритмы обработки информации, реализованные в перечисленных выше программных продуктах, используемых на рабочих местах указанного предприятия.

Лингвистическое обеспечение (ЛО) объединяет совокупность языковых средств для формализации естественного языка, построения и сочетания информационных единиц в ходе общения персонала АИТ со средствами вычислительной техники. С помощью лингвистического обеспечения осуществляется общение человека с машиной. ЛО включает информационные языки для описания структурных единиц информационной базы АИТ (документов, показателей, реквизитов и т.п.): языки управления и манипулирования данными информационной базы АИТ; языковые средства информационно-поисковых систем; языковые средства автоматизации проектирования АИТ; диалоговые языки специального назначения и другие языки; систему терминов и определений, используемых в процессе разработки и функционирования автоматизированных систем управления.

Лингвистическое обеспечение организации, включает русский язык - государственный язык, на котором создаются документы и оформлен интерфейс большинства программных продуктов, используемых в организации, языки, встроенные в программные продукты, установленные в организации.

Информационное обеспечение (ИО) - совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, методология построения баз данных. Данная подсистема предназначена для своевременного представления информации, принятия управленческих решений. Информационное обеспечение предприятий и организаций представляет собой информационную модель данного объекта.

Информационное обеспечение отдела кадров в филиале ГОУ ВПО «МГУТУ» в г. Вязьме Смоленской области включает картотеку документов, включающую в себя следующие документы: карточка по форме Т-2, штатный формуляр-карточка преподавательского состава, журнал регистрации входящей документации, журнал регистрации листков нетрудоспособности, годовые статистические отчеты о распределении кадров, книга специального воинского учета передачи личных карточек и военных билетов, списки профессорско-преподавательского состава, научных работников и вспомогательного персонала, журнал регистрации трудовых договоров, номенклатура дел отдела управлением персоналом, штатное расписание, табель учета рабочего времени, СУБД Access 2003 и некоторые другие документы. Модель «AS - IS» подсистемы управления персоналом филиала ГОУ ВПО «МГУТУ» в г. Вязьме Смоленской области приведена в пункте 2.3.

Эргономическое обеспечение (ЭО) как совокупность методов и средств, используемых на разных этапах разработки и функционирования АИТ, предназначено для создания оптимальных условий высокоэффективной и безошибочной деятельности человека в АИТ, для ее быстрейшего освоения. В состав эргономического обеспечения АИТ входят: комплекс различной документации, содержащей эргономические требования к рабочим местам, информационным моделям, условиям деятельности персонала, а также набор наиболее целесообразных способов реализации этих требований и осуществления эргономической экспертизы уровня их реализации; комплекс методов, учебно-методической документации и технических средств, обеспечивающих обоснование формулирования требований к уровню подготовки персонала, комплекс методов и методик, обеспечивающих высокую эффективность деятельности человека в АИТ.

Эргономическое обеспечение предприятия включает интерфейс программных продуктов, автоматизированное рабочее место, организованное в соответствии с действующими санитарными нормами.

Правовое обеспечение (ПО) - совокупность правовых норм, регламентирующих правовые отношения при функционировании АИС и юридический статус результатов ее функционирования.

Правовое обеспечение отдела кадров в филиале включает Устав государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Московский государственный университет технологий и управления» от 09.03.2004, Лицензию № 4516 от 30.03.2005, Положение о филиале государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Московский государственный университет технологий и управления» от 26.02.2004, Доверенность № 9 от 25.03.2008, Правила внутреннего распорядка филиала государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Московский государственный университет технологий и управления» в г. Вязьме Смоленской области от 27.02.2007, и др.

Организационное обеспечение - совокупность документов, устанавливающих организационную структуру, права и обязанности пользователей и эксплуатационного персонала автоматизированной системы в условиях функционирования, проверки и обеспечения работоспособности автоматизированной системы.

Организационное обеспечение отдела кадров в филиале ГОУ ВПО «МГУТУ» в г. Вязьме Смоленской области включает должностные инструкции всех сотрудников организации, правила техники безопасности.

1.3 Модель «AS - IS» подсистемы управления персоналом филиала ГОУ ВПО «МГУТУ» в г. Вязьме Смоленской области

Основными функциями отдела кадров ВФ МГУТУ являются ниже перечисленные.

1. Комплектование организации кадрами рабочих и служащих требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с целями, стратегией и профилем организации, внешними и внутренними условиями ее деятельности.

2. Формирование и ведение банка данных о количественном и качественном составе кадров организации, их развитии и движении.

3. Прогнозирование и определение текущей и перспективной потребности в кадрах и источников ее удовлетворения на основе изучения рынка труда, установления прямых связей с учебными заведениями и службами занятости, контактов с предприятиями аналогичного профиля.

4. Информирование работников организации об имеющихся вакансиях, использование средств массовой информации для помещения объявлений о найме работников.

5. Разработка кадровой политики и кадровой стратегии организации.

6. Осуществляет работу по подбору, отбору и расстановке кадров на основе оценки их квалификации, личных и деловых качеств, контролирует правильность использования работников в подразделениях предприятия.

7. Прием и расстановка молодых специалистов и молодых рабочих в соответствии с полученной в учебном заведении профессией и специальностью, совместно с руководителями подразделений организация их стажировки, проведение мероприятий по адаптации вновь принятых работников к производственной деятельности.

8. Создание резерва для выдвижения на основе таких организационных форм, как планирование деловой карьеры, подготовка кандидатов на выдвижение по индивидуальным планам, ротационное передвижение руководителей и специалистов, обучение на специальных курсах, стажировка на соответствующих должностях.

9. Аттестация работников организации, ее методическое и информационное обеспечение, анализ результатов аттестации, разработка мероприятий по реализации решений аттестационных комиссий, подготовка предложений по совершенствованию проведения аттестации.

10. Разработка, адаптация и внедрение систем комплексной оценки работников и результатов их деятельности, служебно-профессионального продвижения персонала.

11. Своевременное оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями, инструкциями и приказами руководителя организации, учет личного состава, выдача справок о настоящей и прошлой трудовой деятельности работников, хранение и заполнение трудовых книжек, и ведение установленной документации по кадрам, подготовка материалов для представления персонала к поощрениям и награждениям.

12. Подготовка документации по пенсионному страхованию, документов для назначения пенсий работникам организации, представление их в орган социального обеспечения и пенсионный фонд.

13. Совершенствование научно-методического обеспечения кадровой работы, ее материально-технической и информационной базы, внедрение современных методов управления кадрами с использованием автоматизированных систем "АСУ-кадры" и автоматизированных рабочих мест работников кадровых служб, создание банка данных о персонале организации, его своевременное обновление и пополнение, оперативное представление необходимой информации пользователям.

14. Контроль исполнения руководителями подразделений организации действующих нормативно-правовых актов, а также приказов и распоряжений руководителя организации по вопросам кадровой политики и работы с персоналом.

15. Обеспечение социальных гарантий трудящихся в области занятости, соблюдение порядка трудоустройства и переобучения высвобождающихся работников, предоставление им установленных льгот и компенсаций.

16. Анализ кадровой работы в организации, разработка предложений по ее улучшению.

17. Табельный учет, составление и выполнение графиков отпусков, контроль за состоянием трудовой дисциплины в подразделениях организации и соблюдением работниками правил внутреннего трудового распорядка, анализ причин текучести кадров, разработка и участие в реализации предложений по укреплению трудовой дисциплины, снижению текучести кадров, предотвращению потерь рабочего времени.

18. Ведение учета и составление установленной отчетности по кадровой работе.

19. Осуществление в пределах своей компетенции иных функций в соответствии с целями и задачами организации.

В процессе управления персоналом отдел кадров филиала взаимодействует со следующими структурными подразделениями: администрацией, кафедрами, преподавателями, Росаккредитагентством (Федеральным агентством по образованию), головным ВУЗом «МГУТУ», организациями, на базе которых осуществляется повышение квалификации ППС (см. рис. 1.1).



Рис. 1.1. Информационные потоки отдела кадров ВФ МГУТУ

Пояснение к рис. 1.1: 1 - обозначает сведения и документы, которые администрация, предоставляет в отдел кадров: утвержденные и подписанные приказы о приеме, перемещении, увольнении работников, табели рабочего времени, распоряжения, и другие документы, а отдел кадров предоставляет администрации проекты документов, сведения о работниках; 2 - обозначает сведения и документы (положение о кафедре, должностные инструкции, сведения о повышении квалификации ППС), которые предоставляются в отдел кадров; 3 - обозначает сведения о требованиях, которые Росаккредитагентство (Фед. агентство по образованию) передает в отдел кадров и отдел кадров смотрит соответствует ли все показатели этим требованиям; 4 - обозначает сведения и документы, которые сотрудники филиала предоставляют в отдел кадров: документы об образовании и повышении квалификации, о семейном положении, о воинской обязанности, трудовую книжку, паспорт и т.д., для участия в конкурсе на замещение вакантных должностей; 5 - обозначает сведения и документы о ППС, которые отдел кадров предоставляет в головной ВУЗ, а головной вуз запросы о необходимой документации; 6 - обозначает документы об образовании преподавателей, которые отдел кадров предоставляют в организации, а организации предоставляют знания преподавателям и документы о повышении квалификации в отдел кадров.

Раз в 5 лет высшие учебные заведения проходят государственную аккредитацию и аттестацию, в этой связи серьёзные требования предъявляются к ППС. Отделом кадров филиала фиксируется информация о количестве остепененных преподавателей. Сотрудники отдела кадров должны в соответствии с требованиями, предъявляемыми к университетам осуществлять мониторинг количества кандидатов и докторов относительно к общему количеству преподавателей, должны учитывать также процент остепененных преподавателей в соответствии с занимаемой ставкой.

Росаккредитагентством в сфере образования разработана система показателей, в соответствии с которыми производится оценка деятельности высших учебных заведений. Многие из указанных показателей связаны с уровнем профессиональной подготовки ППС. При проведении аттестации вузов производится расчет аккредитационных показателей и осуществляется сравнение полученных значений с эталонными.

Для получения сведений о преподавателе преподавателями заполняются анкеты, в которых указывается возраст, образование, наличие ученой степени, ученого звания и согласие на дальнейшее обучение. При необходимости из числа преподавателей выбираются наиболее перспективные и направляются на повышение уровня их профессиональной квалификации.

Из функций управления персоналом отделом кадров филиала реализуются следующие функции:

- наем, отбор и прием персонала;

- обучение, повышение квалификации и переподготовка кадров;

- мониторинг качественного состава ППС вуза.

Рассмотрим более подробно функции управления персоналом филиала ГОУ ВПО «МГУТУ» в г. Вязьме Смоленской области, которые будут реализовываться в программном обеспечении АИС.

Функция «Наем, отбор и прием персонала» заключается в получении, анализе и систематизации информации для принятия решения о приёме сотрудника на постоянное или временное место работы в филиале. При найме на работу дается объявление в газету, в которой указывается, требуемые характеристики принимаемого работника, также могут пригашаться сотрудники из головного вуза. В рамках профотбора анализируют ученые степени, ученые звания, научные труды и т. д. кандидатов. Если работник соответствует требованиям, его принимают на работу. При приеме сотрудника он предоставляет в отдел кадров все необходимые документы, т.е. паспортные данные, ПФР, ИНН, свидетельство о заключении брака, свидетельства о рождении детей, дипломы об образовании, научные труды и далее составляется приказ о приеме на работу и трудовой договор.

Рассмотрим реализацию функции «Обучение, повышение квалификации и переподготовка кадров» в ВФ МГУТУ. Выявляются работники, которые способны повышать свой научный и педагогический потенциал и направляются для обучения, на повышение квалификации, переподготовку кадров.

Функция «Мониторинг качественного состава ППС вуза» заключается в получении сведений о качественном составе ППС.

Не менее одного раза в учебный год осуществляется мониторинг показателей качественного состава ППС вуза (филиала), это обусловлено аккредитационными требованиями к вузам.

Аккредитационные показатели характеризуют как деятельность вуза в целом, так и профессорско-преподавательский состав, в частности:

- процент штатных преподавателей;

- процент ставок штатных преподавателей;

- процент ППС с ученой степенью кандидата наук;

- процент ППС с ученой степенью доктора наук;

- процент в ППС кандидатов наук в зависимости от занимаемой ставки;

- процент в ППС докторов наук в зависимости от занимаемой ставки;

Введем необходимые условные обозначения для удобства применения рассмотренных показателей при построении математической модели.

Процент ППС с учеными степенями кандидатов наук показывает, сколько в вузе работает преподавателей с учеными степенями кандидатов наук. Критериальное значение показателя для университета - 60%.

рс = Рс / Р * 100%,

где Р - количество ППС вуза всего;

Рс - количество ППС с учеными степенями кандидатов наук.

Процент ППС с учеными степенями докторов наук показывает, сколько в вузе работает преподавателей с учеными степенями докторов наук. Критериальное значение показателя для университета - 60%.

рд = Рд / Р * 100%,

где Р - количество ППС вуза всего;

Рд - количество ППС с учеными степенями докторов наук.

Процент ППС с учеными степенями кандидатов наук в зависимости с занимаемой ставкой показывает, сколько в вузе работает преподавателей с учеными степенями кандидатов наук в зависимости с занимаемой ставкой. Критериальное значение показателя для университета - 60%.

рсс = Рсс / Рс * 100%,

где Рс - количество ставок ППС вуза всего;

Рсс - количество ППС с учеными степенями кандидатов наук в зависимости с занимаемой ставкой.

Процент ППС с учеными степенями докторов наук в зависимости с занимаемой ставкой показывает, сколько в вузе работает преподавателей с учеными степенями докторов наук в зависимости с занимаемой ставкой. Критериальное значение показателя для университета - 60%.

Рдс = Рдс / Рс * 100%

где Рс - количество ставок ППС вуза всего;

Рдс - количество ППС с учеными степенями докторов наук в зависимости с занимаемой ставкой.

1.4. Обоснование актуальности темы

Рыночная экономика ставит ряд принципиальных задач, важнейшей из которых является: максимально эффективное использование кадрового потенциала. Практика управления персоналом 90-х годов показывает неэффективность шаблонных решений сложных социально-экономических проблем. В этот период внедряются новые методы работы с людьми, обеспечивающие учет интересов предпринимателей и персонала. Инновационные подходы к управлению персоналом способствуют реализации творческого потенциала персонала.

В настоящее время службы управления персоналом организаций решают сложные и многообразные задачи и представляют собой порой довольно крупные подразделения, включающие в свой состав 50 и более служащих. Они строят свою работу на основе стратегического планирования и мышления, расширении гарантий занятости трудовых ресурсов.

Многие руководители пришли к выводу, что управление персоналом является эффективным и важнейшим фактором процветания организации, значение которого быстро возрастает.

В ВФ МГУТУ немногочисленный отдел кадров, он включает только двух сотрудников. В организации работают 27 штатных преподавателей, 36 штатных сотрудников. К работе в филиале привлекаются преподаватели - совместители, их 19. На каждого формируется и ведется личное дело, карточка по форме Т - 2, штатный формуляр-карточка преподавательского состава. Ведутся годовые статистические отчеты о распределении кадров. Создаются приказы о приёме, переводе, увольнении сотрудников и преподавателей по личному составу. За 2008 год было создано 272 приказа. В отделе кадров производится регистрация больничных листов. За период 2008 года зарегистрировано 42 больничных листа, а с января по апрель 2009 года - 25. Заполняется и регистрируется табель рабочего времени, составляются договора возмездного оказания услуг по факту оказания услуг, производится учет и хранение трудовых книжек сотрудников, ведется журнал регистрации учета, выдачи трудовых книжек. Ведется журнал регистрации листков нетрудоспособности, журнал регистрации трудовых договоров.

В отделе кадров работа производится с множеством документов, сотрудник отдела кадров должен быстро и безошибочно составлять, находить, передавать, регистрировать, исполнять многочисленную документацию разнородную по назначению. Например, сотрудник отдела кадров обязан передать в Головной вуз МГУТУ в г. Москве всю интересующую его информацию о ППС (списки ППС, их паспортные данные, послевузовское профессиональное образование и т.п.).

Также необходимым условием автоматизации является пусть не постоянно, но периодически возникающая необходимость обработки значительных объёмов информации, причем в рекордно короткие временные интервалы.

Примером информационных процессов, подлежащих автоматизации в деятельности отдела кадров является процесс расчёта стажа работника: общего, непрерывного, в пределах данной организации. Также пенсионный фонд может срочно потребовать период работы любого сотрудника. И с помощью АОК можно найти нужную информацию в кратчайшие сроки. Не нужно поднимать все трудовые книжки и вручную подсчитывать период работы.

Целесообразно разработать базу данных, в которой можно было бы создавать и хранить всю необходимую документацию для ведения кадрового учёта на предприятии, а при необходимости организовывать оперативный поиск требуемых документов.

На этапе системного анализа предметной области выявлены основные функции, которые должна реализовывать прикладная программа по ведению кадрового учета, разрабатываемая в рамках настоящего дипломного проекта:

- хранение и обновление информации о штатах и сотрудниках филиала МГУТУ (ведение личных дел);

- полные данные об образовании сотрудников и преподавателей;

- расчет сведений о стаже (учет общего трудового, непрерывного стажа и стажа, дающего право на надбавку за выслугу лет);

- выдача сведений о профессорско-преподавательском составе, научных работниках (сведения об ученых степенях, ученых званиях);

- ведение трудовых договоров;

- ведение приказов;

- формирование списка сотрудников можно с группировкой по различным признакам;

- формирование отчетов.

ГЛАВА 2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ АИС

2.1 Описание основных обеспечивающих подсистем АИС для мониторинга качественного состава ППС

Работа с базой данных АИС мониторинга качественного состава ППС организована по технологии «Файл-сервер». Поэтому минимальный комплекс технических средств, необходимый для работы АИС мониторинга качественного состава ППС составляют 1 ПЭВМ; устройства ввода-вывода информации. Конфигурация ПЭВМ должна быть следующая: процессор не ниже Celeron 1000 МГц или Pentium III - 1200 МГц, оперативная память 128 Мб и выше, жесткий диск - 20 Гб, монитор LG или Samsung 15". Для вывода отчётов желательно наличие принтера.

В качестве базового программного обеспечения АИС следует использовать операционную систему Windows 2000 или более поздние версии. База данных АИС мониторинга качественного состава ППС разработана средствами СУБД MS Access 2003, поэтому для функционирования АИС необходима указанная СУБД. Для печати отчётов (справок) необходим табличный редактор MS EXCEL.

Эргономическое обеспечение АИС мониторинга качественного состава ППС включает интерфейс программного обеспечения, разработанный средствами СУБД MS Access 2003. Интерфейс программного обеспечения АИС предоставляет пользователю удобство при работе с данным программным продуктом за счёт однозначности и понятности пунктов меню, позволяет быстро выполнять переход от одной функциональной формы к другой. Программным обеспечением АИС осуществляется поддержание в адекватном состоянии системы справочников, за счёт использования которых повышается оперативность ввода информации в основные рабочие таблицы базы данных АИС и уменьшается количество ошибок, возникающих при повторном использовании условно - постоянной информации.

Информационное обеспечение АИС мониторинга качественного состава ППС включает документы, создаваемые и обрабатываемые в исследованной предметной области, схемы информационных потоков их движения, базу данных.

Информационное обеспечение включает картотеку документов, включающую в себя следующие документы: карточка по форме Т-2, личные данные сотрудников, годовые статистические отчеты о распределении кадров, списки профессорско-преподавательского состава, научных работников и вспомогательного персонала, журнал регистрации трудовых договоров, СУБД Access 2003 и некоторые другие документы. Модель «AS - IS» подсистемы управления персоналом филиала ГОУ ВПО «МГУТУ» в г. Вязьме Смоленской области приведена в главе 1.4.

Основой математического обеспечения АИС мониторинга качественного состава ППС является алгоритм расчета всех показателей и сравнение значений с эталонами.

Лингвистическое обеспечение АИС мониторинга качественного состава ППС, включает русский язык - государственный язык, на котором создается база данных АИС и оформлен интерфейс СУБД MS Access 2003..

Эргономическое обеспечение предприятия включает интерфейс программных продуктов, автоматизированное рабочее место, организованное в соответствии с действующими санитарными нормами.

Правовое обеспечение (ПО) - совокупность правовых норм, регламентирующих правовые отношения при функционировании АИС и юридический статус результатов ее функционирования.

Правовое обеспечение включает Устав государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Московский государственный университет технологий и управления» от 09.03.2004, Лицензию № 4516 от 30.03.2005, Положение о филиале государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Московский государственный университет технологий и управления» от 26.02.2004, Доверенность № 9 от 25.03.2008, Правила внутреннего распорядка филиала государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Московский государственный университет технологий и управления» в г. Вязьме Смоленской области от 27.02.2007, и др.

Организационное обеспечение - совокупность документов, устанавливающих организационную структуру, права и обязанности пользователей и эксплуатационного персонала автоматизированной системы в условиях функционирования, проверки и обеспечения работоспособности автоматизированной системы.

Организационное обеспечение включает должностные инструкции всех сотрудников организации, правила техники безопасности.

2.2 Проектирование базы данных АИС

2.2.1. Инфологическое моделирование предметной области

Информационными объектами базы данных подсистемы мониторинга качественного состава ППС на примере филиала ГОУ ВПО «Московский государственный университет технологий и управления» в г. Вязьме Смоленской области, являются следующие сущности.

1. Информационный объект «Личная карточка (общие сведения)» - содержит личные данные работника, обладает свойствами:

- номер записи;

- табельный номер;

- дата составления;

- наименование организации;

- фамилия, имя, отчество;

- гражданство;

- состояние в браке (код);

- квалификация (код);

- занимаемая должность (код);

- признак ППС или работника;

- номер ИНН;

- номер ПФР;

- общий стаж;

- непрерывный стаж;

- стаж, дающий право на надбавку за выслугу лет;

- фактический адрес;

- домашний телефон;

- фотография;

- признак архивности.

2. Информационный объект «Паспортные данные» обладает следующими свойствами:

- серия, номер паспорта;

- фамилия, имя, отчество;

- дата рождения;

- место рождения;

- дата выдачи;

- наименование организации, выдавшей паспорт;

- адрес;

- признак архивности.

3. Информационный объект «Образование» обладает следующими свойствами:

- номер записи;

- фамилия, имя, отчество;

- тип образования;

- серия, номер диплома (документа об образовании);

- наименование образовательного учреждения;

- дата начала обучения;

- дата окончания обучения;

- специальность по диплому (код);

- квалификация по диплому (код);

- список научных трудов;

- признак архивности.

4. Информационный объект «Образовательный стандарт» обладает следующими свойствами:

- код образовательного стандарта;

- наименование образовательного стандарта.

5. Информационный объект «Состояние в браке» обладает следующими свойствами:

- код состояния;

- наименование состояния.

6. Информационный объект «Состав семьи» обладает следующими свойствами:

- номер записи;

- фамилия, имя, отчество;

- степень родства;

- Ф.И.О. родственника;

- год рождения;

- признак архивности.

7. Информационный объект «Знание иностранного языка» обладает следующими свойствами:

- код языка;

- фамилия, имя, отчество;

- наименование языка;

- степень знания языка;

- признак архивности.

8. Информационный объект «Трудовой договор» обладает следующими свойствами:

- номер записи;

- фамилия, имя, отчество;

- номер трудового договора;

- дата составления;

- признак архивности.

9. Информационный объект «Специальность» обладает следующими свойствами:

- код специальности;

- наименование специальности.

10. Информационный объект «Квалификация» обладает следующими свойствами:

- код квалификации;

- наименование квалификации.

11. Информационный объект «Язык» обладает следующими свойствами:

- код языка;

- наименование языка.

12. Информационный объект «Степень знания» обладает следующими свойствами:

- код;

- наименование.

13. Информационный объект «Карточка со ставками» обладает следующими свойствами:

- номер записи;

- фамилия, имя, отчество;

- номер учебного года;

- должность;

- количество ставок;

- признак архивности.

14. Информационный объект «Занимаемая должность» обладает следующими свойствами:

- код должности;

- наименование должности.

15. Информационный объект «Приказ» обладает следующими свойствами:

- номер записи;

- фамилия, имя, отчество;

- номер приказа;

- дата составления.

16. Информационный объект «Основание» обладает следующими свойствами:

- код основания;

- наименование основания.

В исследуемой предметной области имеются следующие сущности: «Личная карточка (общие сведения)», «Паспортные данные», «Образование», «Образовательный стандарт», «Состояние в браке», «Состав семьи», «Знание иностранного языка», «Трудовой договор», «Специальность», «Квалификация», «Язык», «Степень знания», «Карточка со ставками», «Занимаемая должность», «Приказ», «Основание» (см. табл. 2.1).

Таблица 2.1 Отношения между объектами

Наименование и тип связи	Сущность	Сущность
Включает (1:1)	Личная карточка (общие сведения)	Паспортные данные
Включает (1:1)	Личная карточка (общие сведения)	Состояние в браке
Включает (1:N)	Личная карточка (общие сведения)	Состав семьи
Включает (1: N)	Личная карточка (общие сведения)	Занимаемая должность
Включает (1:N)	Личная карточка (общие сведения)	Знание иностранного языка
Включает (1:N)	Личная карточка (общие сведения)	Образование
Указывается (N:1)	Образование	Специальность
Указывается (N:1)	Образование	Тип образования
Продолжение табл. 2.1
Наименование и тип связи	Сущность	Сущность
Указывается (N:1)	Образование	Квалификация
Включает (1:1)	Личная карточка (общие сведения)	Трудовой договор
Включает (1:1)	Личная карточка (общие сведения)	Приказ
Включает (N:1)	Знание иностранного языка	Степень знания языка
Включает (N:1)	Знание иностранного языка	Язык
Включает (1:1)	Карточка со ставками	Паспортные данные

Следующий этап проектирования АИС мониторинга качественного состава ППС включает построение концептуальной модели данных предметной области. Наиболее распространенным средством моделирования данных являются диаграммы «Сущность-связь» (ERD). ER - диаграмма исследуемой предметной области представлена на рис. 2.1.

Рис. 2.1. ER-диаграмма исследованной предметной области

2.2.2 Обоснование и выбор инструментария для разработки АИС мониторинга качественного состава ППС

Для разработки АИС мониторинга качественного состава ППС в рамках данного дипломного проекта была выбрана система программирования Borland Delphi 7.0. Среда Delphi 7 представляет собой интегрированную оболочку разработчика, в которую входит набор специализированных программ, ответственных за разные этапы создания готового приложения.

Delphi - язык и среда программирования, относящаяся к классу RAD- (Rapid Application Development _ «Средство быстрой разработки приложений») средств CASE - технологии. Мощность и гибкость языка программирования Delphi - безусловное достоинство языка, выгодно отличающее эту систему программирования от других инструментов RAD. Ядро языка Delphi является язык Паскаль.

Визуальное проектирование избавляет программиста от многих аспектов разработки интерфейса программы, так как Delphi автоматически готовит необходимые программные заготовки и соответствующий файл ресурсов.

Среда разработки Delphi предоставляет разработчику поистине великолепный набор простых в использовании инструментов, позволяющих быстро разрабатывать сложные проекты, создавая приятный и удобный пользовательский интерфейс. В этой среде очень просто работать с любым современным сервером баз данных, для которого есть соответствующий драйвер. Связь с базой данных в Delphi устанавливается настройкой всего нескольких свойств и заданием пары-тройки дополнительных параметров.

Использование компонентов визуального программирования не только во много раз сокращает сроки разработки программ, но и существенно снижает вероятность случайных программных ошибок.

Система управления базой данных дает возможность пользователям осуществлять непосредственное управление данными, а программистам быстро разрабатывать более совершенные программные средства их обработки.

Характеристики готовых прикладных пакетов определяются, прежде всего, принятой в СУБД организацией данных и типом используемого транслятора.

При разработке АИС мониторинга качественного состава ППС наравне со средой программирования Delphi была использована реляционная СУБД Access фирмы Microsoft.

На сегодняшний день Microsoft Асcess - компонент семейства офисных приложений Microsoft Office - является одной из самых популярных настольных СУБД. Это связано с тем, что Асcess обладает очень широким диапазоном средств для ввода, анализа и представления данных. Эти средства являются не только простыми и удобными, но и высокопродуктивными, что обеспечивает высокую скорость разработки приложений.

Чтобы приложения, создаваемые в среде Асcess, сделать удобными для пользователей и функционирующими эффективно, рационально использовать язык VBA, который, будучи языком программирования для всех компонентов Microsoft Office, позволяет также интегрировать их между собой и тем самым способствует быстрой разработке приложений на основе уже готовых компонентов.

База данных под управлением СУБД Асcess - это файл с расширением .MDB, включающий в себя классы объектов:

- таблицы для хранения данных;

- формы для ввода и редактирования БД в интерактивном режиме;

- запросы для обработки таблиц и других запросов;

- страницы доступа для работы с БД с помощью программ-обозревателей Интернета;

- макросы для автоматизации выполнения рутинных действий;

- модули на базовом языке программирования Visual Basic для обработки данных;

- отчеты для вывода результатов обработки данных.

СУБД Асcess 2000 содержит много новых функций для работы в сети Интернет, это: страницы доступа к данным, вывод таблиц запросов, отчетов в формате HTML, добавление полей-ссылок на объекты БД и Web-компоненты Microsoft Office 2003, в том числе электронные таблицы, диаграммы, динамические сводные таблицы. В СУБД Асcess 2003 усовершенствована функция создания и перехода по гиперссылкам. СУБД Асcess 2003 поддерживает новый стандарт доступа к данным OLE DB, благодаря которому можно создавать полноценные клиент-серверные приложения. Клиентская часть приложений разрабатывается с использованием средств Асcess, серверная часть - с помощью Microsoft SQL Server.