Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ САЙТЫ В УЧЕБНОМ ПРОЦЕССЕ СРЕДНЕЙ ШКОЛЫ

1.1 Возможности использования Internet-ресурсов в средней школе

1.2 Мониторинг качества и сертификация образовательных сайтов в России

1.3 Психолого-педагогические основы разработки образовательного сайта

ГЛАВА 2. СОЗДАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО САЙТА ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ИНФОРМАТИКА»

2.1 Этапы построения образовательного сайта «Информатика»

2.2 Структура образовательного сайта «Информатика»

2.3 Анализ практического использования образовательного сайта «Информатика»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ЛИТЕРАТУРА

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы. Сегодня можно говорить об активизации процесса использования Internet-технологий в современном школьном образовании.

Этот процесс ставит ряд острых проблем, являющихся предметом обсуждения ученых, учителей, работников образования, связывающих развитие школы с активным использованием Internet-технологий, созданием единого информационного образовательного пространства, способствующего развитию и самореализации учащихся.

Современный этап применения Internet в образовании, особенно в России, является экспериментальным. Идет процесс накопления опыта, поиска пути повышения качества обучения и новых форм использования информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в различных образовательных процессах. Трудности освоения ИКТ в образовании возникают из-за отсутствия не только методической базы их использования в этой сфере, но и методологии разработки адаптированных к учебному процессу программно-технических средств обучения, что заставляет педагога на практике ориентироваться лишь на личный опыт и умение искать пути эффективного применения информационных технологий [40, с. 170].

Анализ работы разных авторов в этом направлении показывает, что программные продукты, удовлетворяющие таким требованиям, могут быть разработаны на основе гипертекстовых технологий. Гипертекстовые технологии широко используются для организации информации в сети Internet, в данном случае их разработка ведется на языке гипертекстовой разметки документов HTML [19, с. 7].

Степень разработанности темы. Вопросами разработки сертифицированных и адаптированных к процессу обучения программно-технические средств посвящены работы: И.В. Роберт, Н.В. Апатовой, С.А. Бешенкова, Я.А. Ваграменко, А.П. Ершова, А.А. Кузнецова, Э.И.Кузнецова, М.П. Лапчика, Ю.А. Первина.

Цель работы: создать образовательный Web-сайт по информатике для учащихся 10-го класса.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- изучение проектирования и использования элементов образовательного сайта;

- создание элементов образовательного сайта;

- использование элементов образовательного сайта в учебном процессе;

- анализ результатов использования элементов образовательного сайта.

Объект исследования: образовательные Web-сайты в учебном процессе.

Предмет исследования: создание образовательного сайта по информатике для 10-го класса.

Для реализации цели исследования и решения поставленных задач нами были определены следующие методы исследования:

1. Теоретический анализ отечественной и зарубежной литературы по исследуемой проблеме;

2. Обобщение передового педагогического опыта работы преподавателей общеобразовательных учебных заведений по выделенному кругу вопросов, а также проведение и анализ результатов опытно-экспериментальной работы;

3. Использованы методы педагогической социологии (анкетирование);

4. Графические и табличные интерпретации данных, полученных в ходе эксперимента.

Эмпирическими источниками послужили результаты собственного исследования, проведенного с учениками десятых классов в ходе учебной и педагогической практики пятого курса на базе средней школы № 10 г. Нефтеюганска.

Апробация результатов исследования. Результаты исследования были представлены на педагогическом совете школы № 10 г. Нефтеюганска.

Научная и практическая ценность работы заключается в обосновании методики создания и использования образовательного сайта по дисциплине «Информатика» и создании элементов этого сайта.

Положения, выносимые на защиту:

1. Образовательный сайт является эффективным средством обучения информатике;

2. Образовательный сайт должен быть разработан с учетом психофизических особенностей восприятия детей;

3. Внутренняя структура образовательного сайта должна соответствовать изучаемой предметной области;

4. Учебный процесс с использованием образовательного сайта имеет ряд преимуществ перед традиционным.

Структура дипломной работы. Дипломная работа в соответствии с целью и задачами исследования состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы.

ГЛАВА 1. Образовательные сайты в учебном процессе средней школы

1.1 Возможности использования Internet-ресурсов в средней школе

В настоящее время жизнь летит с такой скоростью, что успеть за ней практически невозможно. Мир развивается и соответственно ему стремительно развивается средства массовой информации. Поток информации обрушивается лавиной, способной задавить любого взрослого человека, а ребенка тем более.

Еще десять лет назад в нашей стране мало кто знал такое явление, как Internet и уж тем более никто не мог представить, зачем он нужен рядовому человеку. Но времена изменились - пришла эпоха Internet. Всемирная сеть занимает всё более крепкие позиции в современном мире. В связи этим тема «Internet и образование» нам кажется насущной и довольно острой.

Мера несоответствия и напряжения, выраженная в словосочетании «Internet и школа», - огромна. Internet - децентрализован, динамичен, экономичен, разгосударствлен; он одновременно индивидуалистичен и коммуникативен. Школьное образование - централизованно и иерархично, консервативно и статично, практически лишено экономического измерения и почти неизбывно огосударствлено. Хотя по своим системным, глубинным качественным характеристикам господствующая модель школьного образования не соответствует Internet на современном этапе наблюдается обновление школьного образования, внедрение в школу информационных и телекоммуникационных технологий.

Последнее время идёт активная наработка Internet-ресурсов учебного назначения. Internet-ресурсы образовательного назначения, созданные для учащихся и учителей или учащимися и учителями, вместе составляют образовательное информационное пространство новой школы. Одним из элементов информационного пространства являются образовательные сайты по отдельным дисциплинам [2, с. 13].

Изучение опыта применения образовательных сайтов в России позволяет сказать, что Internet-ресурсы такого типа активно развиваются и повышают эффективность учебного процесса, хотя пока имеются и проблемы.

Так, в гимназии № 1567 г. Москвы создано учебное Internet-пространство школы, в инфраструктуру которого входят кабинеты директора гимназии, учительская, библиотека, два кабинета информатики, три кабинета физики, кабинеты химии, электроники, машинописи, географии, биологии, математики, русского и английского языков.

С 5-го класса учащиеся вовлекаются в учебную работу по школьным предметам, активно используя информационные ресурсы этого пространства, работая, как исследователи, ученые-экспериментаторы по биологии, химии, физике, астрономии, в гуманитарных областях. Одним из результатов этой общешкольной работы является создание электронной сетевой энциклопедии, которую готовят учащиеся и учителя. Школьный сервер гимназии, который обеспечивает развитие общешкольного информационного пространства, работает круглосуточно, что позволяет ученикам и учителям работать в школьном информационном пространстве из любого учебного кабинета или из дома при наличии компьютера.

В настоящее время половина школьников уже освоила Internet. А что же учителя? Чаще всего учителя, которые должны быть двигателями прогресса, сами его же и тормозят. Большая часть преподавательского состава в школах - это люди старшего поколения, выросшие и воспитанные в другой культуре, почти в другой стране. Поэтому нельзя не учитывать личность учителя в процессе «интернетизации». Так же имеет огромное значение отсутствие умений обращения с компьютером.

Отсутствие учета личности учителя в процессе воплощения всего нового в реальную жизнь приводит к нулевым результатам, так как деньги предпочитают вкладывать в компьютеры, а не в повышение квалификации учителей, забывая, что, пока учителя не захотят измениться, никакая инструкция их к этому не принудит. Несмотря на то, что сегодня многие институты повышения квалификации преподавателей проводят обучающие курсы для учителей-предметников, эффективность их на общем фоне информационной неграмотности людей, работающих в школах, довольна низка. Слабое использование технологий учителями в учебном процессе не является чем-то особенным только для нашей страны. Многие страны столкнулись с проблемой нежелания большинства учителей использовать новые информационные технологий (НИТ) в учебном процессе. В начале 1999 года департамент образования Германии провел опрос 3500 учителей средней и начальной школ, среди которых только каждый пятый ответил, что он готов к использованию компьютерных технологий в своей преподавательской деятельности. 80 % из них обучались на курсах по новым технологиям. И только 20 % заявили, что действительно после этих курсов чувствуют себя подготовленными к работе с новыми технологиями [3, с. 55].

Некоторые эксперты говорят о психологическом барьере, как об одной из главных проблем для учителей: многие, особенно с возрастом, испытывают страх перед компьютером и долго не могут с ним справиться.

Для разрешения этой проблемы предпринимается ряд мер. Например, с весны 1997 года в Питере педагогов совершенно бесплатно обучают работе в мировой информационной сети. В помещении Информационного центра петербургской школы-лицея № 265 проводятся курсы для преподавателей системы среднего образования Санкт-Петербурга по использованию Internet в учебном процессе. Эта программа предназначена для обучения управляющего состава школ, директоров и заместителей директоров, а также учителей работе в мировой сети. В процессе занятий учителя получат необходимые знания для поиска нужной информации, освоят методы общения в сети, смогут создать свою страничку в Internet, а также научатся проведению совместных конференций с помощью сети. Регулярные занятия в режиме On-line помогут педагогам сформировать свой взгляд на использование Internet в преподавании предметов школьного курса. Кроме того, Internet дает новые возможности школам для обмена опытом, международного общения и разработки совместных проектов.

В глобальной сети, безусловно, можно «заблудиться» и бродить по ее бесконечным лабиринтам. Но, действуя грамотно, можно получить богатейший «улов» необходимых в работе материалов, вплоть до электронных учебников. Это особенно актуально в наше время, когда библиотеки обновляются очень скудно [9].

Все яснее в последние годы за потребностями в Internet-ресурсах стало прорисовываться лицо конкретного учителя - консерватора, приверженца традиционной школы, который скептически относится ко всему новому, или новатора, готового это новое «принять и применять». Необходимо учитывать при создании Web-ресурсов образовательного назначения интересы, как тех, так и других учителей. Для учителей - приверженцев традиционной школы необходимо на сайтах представлять программы по учебным предметам школы с поурочным планированием и с указаниями материалов к урокам, которые можно найти только в Internet. Для учителей-экспериментаторов, желающих активно использовать Internet-ресурсы и Internet-технологии в своей учебной деятельности, необходимо рассказывать о международном опыте использования Internet-технологий в учебном процессе, предлагать принять участие во всевозможных сетевых инициативах: проектах, чатах, телеконференциях и др.

Internet предоставляет множество возможностей и шансов для улучшения образования, самореализации школьников, общения. Но Internet слабо развит в нашей российской системе образования в связи с проблемами, которые могут быть устранены.

Одной из самых сильных проблем, объясняющих отсутствие Internet в школах, является его дороговизна. Это вполне справедливое заявление, цены на услуги Internet-провайдеров не маленькие, и рядовой школе они не под силу. Но если в школе Internet используется именно для учебного процесса, то выход найти можно.

Одним из таких выходов является появление совершенно новых форм взаимоотношений между школами и местными провайдерами. Есть примеры, когда провайдеры предоставляют школе некоторое количество часов работы в Internet бесплатно, а за это учащиеся школ в учебном процессе создают Web-ресурсы местной проблематики и размещают их на сервере своего провайдера, как например, в городе Ангарск.

Как показывает практика, активность школ в сети Internet напрямую не зависит от количества в ней компьютеров, а зависит от отношения к проблеме администрации. Также от организации в школе свободного доступа к Internet, энтузиазма учителей и родителей, от общего развития информационной инфраструктуры в стране и регионе. При наличии выхода в сеть, значительно появляются возможности легального заработка, который можно использовать для оплаты Internet. Таким образом, проблема недостатка финансирования разрешима [9].

Следующей проблемой является качество и достоверность информации, размещенной в Internet Образовательный потенциал Internet напрямую связан с качеством информации, находящейся в Сети. Достоверность этой информации является уникальным прецедентом в образовании, так как проверить ее часто не представляется возможным. Частичным решением этой проблемы может явиться предупреждение преподавателя, что сведения, которые учащиеся могут получить через Сеть не всегда будут надежными, что есть различия между объективной информацией и информацией, предлагаемой в надежде продать тот или иной продукт. Здесь особенно актуальным вопросом является разработка образовательных сайтов по дисциплинам, эти сайты могут содержать не только учебную информацию, но и ссылки на источники достоверной информации.

Каким же образом можно проследить, какие образовательные ресурсы удовлетворяют требованиям дидактики, насколько они достоверны, насколько методически и педагогически правильно организованы, как они влияют на психику пользователя? На сегодняшний день одной из актуальнейших проблем образования становится проблема оценки качества образовательных Internet-ресурсов, их мониторинг, а именно:

1. Формирование терминологии;

2. Создание экспертной комиссии;

3. Выявление критериев оценки;

4. Разработка метода и алгоритма для проведения оценки;

5. Само проведение такой оценки или сертификации.

Отметим вклад в эту проблему проекта «Общественный рейтинг образовательных электронных ресурсов (ОЭР) для средней школы», который осуществляется Федерацией Internet Образования (ФИО) в сотрудничестве с Министерством образования РФ и региональными органами управления образованием, ведущими педагогическими периодическими изданиями. Идея такого рейтинга великолепна, но в его реализации есть некоторые замечания.

Зарегистрированным специалистам в рейтинге образовательных сайтов предлагается ответить на восемь вопросов (сайты разделены по предметам):

1. С какими из указанных в анкете Internet-ресурсов вы знакомы?

2. Какие из этих Internet-ресурсов нужны школе в первую очередь?

3. Какие из перечисленных Internet-ресурсов полезны учителю при подготовке к урокам, занятиям?

4. Какие из этих Internet-ресурсов вы используете в учебном процессе?

5. Что из перечисленного вы можете рекомендовать для самостоятельной работы школьников?

6. Что из перечисленного вы могли бы полноценно использовать в учебном процессе, учитывая техническое оснащение Вашего учебного заведения и качество Internet?

7. Отметьте в списке Internet-ресурсы, которые оказывают учителям методическую поддержку по использованию ОЭР в учебном процессе.

8. Назовите от 1 до 3 лучших образовательных Internet-ресурсов из предложенного списка.

Отвечая на эти вопросы в итоге нельзя достоверно и однозначно определить качество образовательного сайта. Не совсем четко в этих вопросах просматриваются и критерии оценки. Такой рейтинг может лишь только советовать педагогу, с каким из сайтов ему лучше ознакомиться в первую очередь.

Следует назвать еще один недочет. По такому рейтингу получается, что сайт, содержащий, например, анимацию, доходчиво поясняющую какой-нибудь физический процесс, выполненную на флэш, но тем не менее, имеющий прекрасное и достоверное содержание, останется на последнем месте, из-за того, что флэш-картинки долго «грузятся». Но ведь это же не означает, что сайт плохой! Это означает, что надо менять устаревшую технику, обновлять программы и улучшать Internet-связь.

Наиболее важным замечанием является общий недостаток всех рейтингов: ранее опубликованные и посещенные большим числом экспертов и пользователей сайты, а также сайты, занимавшие в каком-либо рейтинге высокое место, находятся в более выгодном положении, чем сайты, даже более качественные, опубликованные позднее. Такие сайты «привлекают» посетителей уже в силу своих изначально высоких оценок, замедляя «раскрутку» и продвижение новых сайтов.

Теперь о специалистах-экспертах. Казалось бы, очень хорошо, что в таком рейтинге может принять участие любой пожелавший специалист. А с другой стороны тяжело найти энтузиаста, который бы честно тратил свое драгоценное время на загрузку предложенных сайтов, их просмотр и сравнение их между собой (особенно если Internet медленно работает или дорого стоит).

ФИО привлекает к оцениванию своих слушателей, не учитывая, что есть такие слушатели, которые могут наставить галочек в анкете как угодно, лишь бы от него отстали. И даже то, что за большее количество анкет вам сулят приз один компьютер (а оценивающих более тысячи), не будет стимулом к объективному оцениванию сайтов, поскольку обеспечивает не очень высокий уровень мотивации для такой трудоемкой работы. Лучше и надежнее на наш взгляд было бы отобрать штат специалистов, и при этом платить им за их работу. Тогда бы оценивающие чувствовали на себе ответственность, и достоверность рейтинга была бы гораздо выше [60].

Из приведенных замечаний следует, что прежде необходимо провести классификацию образовательных ресурсов, разработать критерии и методики оценки их качества, провести государственную сертификацию всех сетевых ресурсов, претендующих на название «образовательный», а затем уже можно завершить эту работу проектом типа «Общественного рейтинга». Причем целесообразно было бы провести рейтинговую оценку образовательных электронных ресурсов не только для средних школ, но и для вузов, методических объединений и т.д.

Итак, чтобы оценка образовательных Internet-сайтов была действительно объективной, достоверной необходимо:

1. Разобраться в типологии образовательных сайтов;

2. Выявить основные характеристики образовательных сайтов, и для каждой из них выбрать критерии оценки, а также сформировать показатели качества;

3. Подобрать группу экспертов - специалистов, которые будут вести оценку качества;

4. Разработать методики проведения оценки качества образовательных Internet-ресурсов.

Таким образом проблемы внедрения Internet-ресурсов в учебный процесс не являются неразрешимыми, многие школы обходят их и широко используют Internet-ресурсы в учебно-воспитательном процессе [53, c. 23].

1.2 Мониторинг качества и сертификация образовательных сайтов в России

Возможность обучения с использованием Internet напрямую зависит от качества размещённой образовательной информации. На сегодняшний день одной из актуальнейших проблем образования становится проблема оценки качества образовательных Internet-ресурсов, их мониторинг и сертификация.

В последнее время оценка качества Web-сайтов проводится не на основе традиционных методов принятия решений, а во все большей степени под воздействием давления общественного мнения. Осуществление оценки качества экспертами затруднено. Развитие образования, тем более с использованием образовательных ресурсов Internet, на сегодняшний день вызывают опасения населения, а также работников, связанных с педагогической и образовательной областью деятельности.

Рассмотрим подробно вопрос о том, как же грамотно организовать сам процесс оценки качества образовательных Internet-сайтов. Хотя точных процедур и требований для проведения оценивания не может быть дано, мы рассмотрим методику оценки, используемую в России, базирующуюся на методе Дельфийском методе - методе экспертного прогнозирования путем организации системы сбора экспертных оценок, а также с использованием метода факторного анализа, статистической обработки и последовательной корректировки на основе результатов каждого цикла обработки. Здесь внимание уделяется тем характеристикам, которые присущи всем образовательным Web-сайтам, независимо от моделируемых образовательных назначений, то есть независимо от типологии.

Метод Дельфы направлен на усовершенствование процесса выработки суждения группой экспертов. При этом мнение каждого специалиста сравнивается с общим результатом, во избежание искажающего воздействия внушения или приспособления к мнению большинства. Метод предусматривает опрос экспертов в несколько туров, обработку результатов каждого тура, информирование их об этих результатах и вновь повторение такой же процедуры. На практике обычно ограничиваются 3-4 турами.

1-й этап. На первом этапе необходимо сформировать репрезентативную с точки зрения качества и количества группу независимых экспертов. Составляется список лиц, компетентных в данной области. Проблема подбора экспертов является одной из наиболее сложных. В качестве экспертов необходимо использовать тех людей, чьи суждения наиболее помогут принятию адекватного решения. Часто при отборе экспертов предлагают использовать методы взаимооценки и самооценки компетентности экспертов [54].

Одним из наиболее сложных моментов подготовительного этапа является определение оптимальной численности экспертной группы. Из общего числа потенциальных экспертов надо отобрать наиболее квалифицированных, с высокой общей эрудицией, обладающих научным предвидением и иными требуемыми качествами. Для этого возможны два подхода: неформализованный и формализованный [55, c. 122].

При использовании неформализованного подхода к формированию экспертной группы вначале определяется примерное число будущих экспертов. Малочисленность группы не позволяет обеспечить достаточную статистическую достоверность их выборочной оценки. Кроме того, при небольшом числе представителей экспертной группы на общую групповую оценку существенное влияние оказывают индивидуальные оценки экспертов. Многочисленная группа так же имеет свои недостатки. В ней бывает трудно выявить согласованное мнение экспертов, возрастает взаимозависимость высказываемых мнений, возникают организационные трудности проведения экспертного исследования, увеличиваются затраты времени и денежных средств на проведение оценки качества.

Есть полезный метод «снежного кома» [47, c. 65]. Первоначальный список потенциальных экспертов составляют руководители организационной структуры. Затем каждый из числа отобранных лиц рекомендует специалистов, способных дать заключение по каждому вопросу анкеты. Получают несколько фамилий тех, кто может быть экспертом по рассматриваемой тематике. Последние в свою очередь дают рекомендации о включении в данный список других экспертов. В результате получается достаточно обширный список возможных экспертов.

Основные требования, предъявляемые к участниками экспертизы, для получения качественного результата их работы:

- высокий уровень общей эрудиции;

- высокий квалификационный (профессиональный) уровень в оцениваемой области;

- способность перспективно мыслить;

- восприимчивость инноваций;

- отсутствие субъективизма в отношении практического применения оцениваемой идеи;

- наличие производственного и исследовательского опыта в данной области [55, c. 122].

Помимо основных знаний специалисты как просто люди обладают некоторыми свойствами не потому, что они являются экспертами, а потому, что они являются разумными в общем смысле этого слова существами. В частности, не комментируя, укажем, что специалист - человек:

- обучается на новом этапе (становится в большей степени специалистом);

- может пересматривать понятия;

- приобретает знания общего характера;

- обладает здравым смыслом, применимым сразу ко всем областям;

- может рассуждать по аналогии.

Важно, чтобы эти эксперты были из разных городов России и СНГ. Отбор экспертов можно провести с помощью блока тестирования и проверки знаний, имеющихся у экспертов, то есть проверить выполнение требований к знаниям экспертов по оценке качества образовательных Web-сайтов. [40]. Заметим, что наличие знаний по новым компьютерным технологиям экспертам необходимо, да и оценивание должно проводится именно теми людьми, которые постоянно «обитают» в Internet.

Коэффициент компетентности складывается из следующих параметров: результаты тестирования, отношение к экспертизе, информированность по данному вопросу, включающая в себя знакомство с отечественными и зарубежными источниками, практический и теоретический опыт, а также интуицию.

При использование неформализованного подхода, например, с учетом минимальной и максимальной границ ее численности, учитывают два условия: высокую среднюю компетентность групп экспертов и стабилизацию средней оценки выполнения требований образовательного Web-сайта.

Первое условие используется для определения максимальной численности экспертной группы

где c - костанта, k_max - максимально возможная компетентность по используемой шкале компетентности, k_i - компетентность i-го эксперта.

Данное условие предполагает, что при наличии специалистов, обладающих наибольшей компетентностью, среднее значение их оценок можно считать «истинным». Константа определяется путем простого голосования. Группа считается избранной при 2/3 голосов присутствующих, отданных за ее избрание. Исходя из этого константа c=2/3.

После этого определяется минимальная граница численности экспертной группы с учетом второго условия - стабилизации средней. Оно отражает факт незначительного влияния состава экспертной группы, а именно: включения и исключения из нее какого-либо специалиста, на среднее значение оценки выполнения требований или формализованном виде

где - средняя оценка прогнозируемого показателя в баллах, данная экспертной группой;

- средняя оценка, данная экспертной группой с измененным составом (при включении или исключении из нее какого-либо одного эксперта);

- максимально возможная оценка выполнения требований по принятой шкале оценок;

- заданная величина изменения средней ошибки при включении или исключении из группы одного эксперта.

Величина средней ошибки имеет наибольшую чувствительность к оценке самого компетентного эксперта, который поставил наибольший балл при и наименьший при .

Следовательно, для проверки выполнения неравенства условия стабилизации средней, из группы следует исключить одного эксперта. В зависимости от допустимой величины средней ошибки минимальное число экспертов в группе можно определить по формуле

Окончательно же группа формируется путем последовательного исключения малокомпетентных экспертов при соблюдении условия

где - задаваемая величина границ допустимого отклонения компетентности i-го эксперта от максимальной величины. Одновременно в группу могут быть включены новые потенциальные эксперты. Таким образом, численность группы устанавливается в пределах

Необходимо подчеркнуть, что подбор экспертов в конечном счете - функция Рабочей группы, и никакие методики подбора не снимают с нее ответственности. Другими словами, именно на Рабочей группе лежит ответственность за компетентность экспертов, за их принципиальную способность решить поставленную задачу.

2-й этап. Должен быть составлен перечень требований, предъявляемых к основным характеристикам образовательных Web-сайтов, включающий основные психолого-педагогические и технические признаки, учитывающие потребности пользователей.

В работах [54] и [40] было сформулировано определение образовательного Web-сайта, проведена примерная типология таких сайтов, выделены основные их характеристики и путем опроса экспертов были выявлены требования к каждой характеристике Web-сайта.

Для уточнения составленного перечня требований было проведено исследование, в котором было отобрано 14 экспертов из разных городов России и СНГ, специалистов в области образования и Internet-технологий [55, c. 122]. По электронной почте проводилось анкетирование этих экспертов. Им было предложено по 5-ти бальной системе оценить важность каждого сформулированного нами требования для каждой характеристики Web-сайта. Методами факторного анализа был сформирован общий бал для каждого требования.

Анализы исследования позволили выделить значимые требования к каждой из характеристик.

Для содержания образовательного сайта - грамотно составленный текст, удовлетворяющий нравственным нормам, динамичность содержания (гиперссылки), систематичность.

Для дизайна - удобочитаемость информации, умеренное содержание графики и анимации (они должны отражать содержание), отсутствие отвлекающих банеров.

Для технической реализации - поддержка распространенными броузерами, функциональность, простота навигации, хорошая скорость загрузки.

Для эксплуатации - сохранение авторских прав и наличие финансового обеспечения. Исследование также показало, что выдвинутые нами требования к характеристикам образовательных сайтов практически полностью отражают потребности их пользователей. Поэтому обобщенный перечень требований в анкете выглядит так:

Требования к содержанию

1. Содержание сайта должно удовлетворять дидактическим принципам:

- научность содержания;

- предусмотрение как индивидуальной, так и групповой работы;

- доступность, нацеленность на аудиторию;

- адаптивность;

- интерактивность;

- систематичность;

- интегрированность в учебном процессе;

- наглядность.

2. Содержание должно быть динамичным, наличие гиперссылок на дополнительный материал, наличие перекрестных ссылок.

3. Содержание должно своевременно обновляться.

4. Содержание должно быть конкретным и достаточно полным, чтобы раскрыть соответствующую тему или удовлетворить потребность пользователя в необходимой информации.

5. Содержание должно иметь четкое структурирование (по форме подачи):

- распределение текста по главам, параграфам, разделам;

- оглавление;

- модульность (возможность углубленного изучения);

- пояснение к терминам;

- справочный аппарат или ссылки на него.

6. Текст содержания должен быть грамотно составленным, удовлетворять нравственным нормам (без сквернословия и большого количества рекламы).

7. Содержать не только текстовую, но и графическую информацию, аудио и видео-средства.

8. Содержание должно быть актуальным, отражать современность.

9. Содержание должно быть интересным

Требования к дизайну

1. Удобочитаемость информации, оптимальное сочетание фона и цвета шрифта.

2. Дизайн должен быть ненавязчивым, без излишних программистских «наворотов».

3. Дизайн не должен утомлять пользователя обилием графики и анимации, но, тем не менее, графика должна отражать содержание.

4. Дизайн должен быть эстетичным (правильно подобранная цветовая гамма, правильное положение графики относительно текста).

5. Дизайн должен содержать акцентное структурирование, быть выразительным.

6. Дизайн не должен отвлекать от содержания.

7. Дизайн должен быть динамичным.

8. Должны отсутствовать «отвлекающие» банеры.

9. Дизайн должен учитывать возрастные и психологические особенности предполагаемого пользователя.

10. Дизайн должен выдерживать стиль относительно назначения.

Требования к технической реализации

1. Соответствие уровню компьютерной техники, имеющейся в школах.

2. Должно быть наличие упрощенного варианта.

3. Возможность работы с отключенными рисунками.

4. Возможность просмотра иллюстраций вне текста.

5. Сайт должен поддерживаться распространенными броузерами (Netscape, Explorer, Opera).

6. Сайт должен иметь хорошую скорость загрузки:

- не перегруженность JAVA-applet;

- «легкость» в Mb текста и графики, оптимальный объем.

7. Функциональность.

8. Доступность:

- доступность с различных моделей ПК, имеющих разное программное обеспечение;

- доступность в любое время;

- доступность как «чайникам», так и более продвинутым;

- простота навигации.

9. «Стягиваемость» - возможность скачать или распечатать выбранный материал (текст или графику).

10. Высокая степень интерактивности.

11. Использование оптимального и современного инструментария для создания Web-страниц:

- использование учебных средств;

- использование удачных HTML-редакторов.

12. Мобильность поправок и обновлений.

13. Эргономичность распространяемых учебных материалов.

Требования к эксплуатации

1. Соответствие числа ожидаемых пользователей числу реальных пользователей.

2. Категория пользователей (учащиеся, педагоги, административные кадры).

3. Наличие финансового обеспечению, есть ли источники финансирования сайта.

4. Сохранение авторских прав.

3-й этап. По электронной почте экспертам рассылается анкета c указанием требований к сайту. После заполнения экспертами анкет, они возвращаются по электронной почте к разработчикам и результаты обрабатываются. Находится средний балл по каждому требованию для каждого Web-сайта

где - различные баллы выполнения i-того требования (0, 1, 2, 3, 4);

- частота повторения балла для каждого требования.

Это будет предварительная оценка.

4-й этап. Результат предварительной оценки доводится до экспертов. На основе результатов первой анкеты составляется вторая анкета. Она выглядит как предыдущая анкета и в ней указывается: значение среднего балла и частота повторения значений баллов по каждому требованию для каждого Web-сайта. Благодаря второй анкете, эксперты узнают, что существует несколько иные мнения на этот счет. Так как они имели достаточное время на размышления, то теперь им предоставляется возможность пересмотреть свои ответы, данные в первой анкете. Эксперты оценивают ресурс еще раз. Причем экспертов просят по выполнению каждого требования для каждого Web-сайта высказать как можно больше мнений, идей, как можно обоснованнее подать свою точку зрения оценок. Стимулируется максимальная активность экспертов. Заполненную вторую анкету и текст с мнениями и идеями отсылается разработчикам. Таким образом, устанавливается совпадение или различие во мнениях по различным приоритетам. Ответы анализируются и аналогично 3-ему этапу находится новый средний балл по каждому требованию для каждого Web-сайта.

5-й этап. Окончательно, чтобы повысилась согласованность экспертных оценок, на основе результатов второго анкетирования составляется третья анкета. Она выглядит как предыдущая, но в ней указываются лишь средние баллы. Эта анкета и список мнений всех экспертов вновь рассылается каждому эксперту. Эксперты имеют возможность изучить мнения других экспертов. Их просят пересмотреть свои предыдущие ответы в свете коллективного мнения. Опрашиваемые вновь обращаются к своим оценкам и заполняют анкету. Также экспертов просят отразить согласие или несогласие с оценкой других опрашиваемых, дать дополнительные предложения (комментарии). Анкета и предложения отсылаются разработчикам. Ответы анализируются и аналогично 3-ему этапу находится новый средний балл по каждому требованию для каждого Web-сайта. Третье анкетирование является заключительным, так как практика показывает, что мнения экспертов после третьего анкетирования, как правило, не меняются. Значит, опрос уже можно прекращать.

6-й этап. При оценке качества образовательного Web-сайта важно учесть степень согласованности мнений экспертов. Важным фактором является само допущение того, что при согласованности мнений экспертов достоверность оценок выполнения требований гарантируется. Здесь часто применяется коэффициент конкордации, который является пока (согласованности мнений экспертов). Расчет коэффициента конкордации проводится по формуле

где - дисперсия суммарных (упорядоченных) оценок, данных экспертами;

- дисперсия суммарных (упорядоченных) оценок, в случае, когда мнения экспертов совпадают.

Если, то согласованность мнений экспертов полная, если , то согласованность мнений экспертов отсутствует. В целях оценки образовательных ресурсов можно считать достаточным значение коэффициента конкордации более 0,7. Однако если мнения опрашиваемых существенно различаются, то есть коэффициент конкордации менее 0,7, может возникнуть необходимость в проведении еще одного анкетирования.

Также повышения согласованности можно добиться путем последовательного исключения тех экспертов, оценки которых намного меньше или больше среднего значения для всей группы экспертов.

7-й этап. На основе окончательной оценки для каждой из характеристик каждого Web-сайта подсчитывается средний бал по выполнению предъявленных к ней требований. И, наконец, подсчитывается общий бал для каждого Web-сайта как простая сумма общих баллов выполнения требований по каждой характеристики. И тогда оценка качества образовательного Web-сайта оценивается по 20-ти бальной шкале для получения суммарного рейтинга (суммарной упорядоченной оценки). Делаются выводы о качестве каждого образовательного Web-сайта, представленного для оценки.

Метод Дельфы позволяет уменьшить влияние недостаточно компетентных экспертов на групповую оценку, как это наблюдается при простом анкетировании. Происходит это за счет полученной ценной информации от более компетентных экспертов. Метод позволяет избежать конфронтации людей, придерживающихся разных точек зрения (участников не заставляют соглашаться с мнением большинства). И, как уже отмечалось ранее, Дельфийский метод, позволяет сократить затраты, так как не предусматривает выезды и сборы участников в каких-то определенных местах. Преимущество Дельфийского метода заключается в том, что он может быть реализован с применением электронной почты.

Однако данный метод имеет и недостатки. Для его реализации необходимо довольно много времени. Экспертам необходимо время, чтобы высказать суждения о качестве образовательного Web-сайта, а для других участников, чтобы предоставить исходные данные для проверки. Эксперты должны систематически посещать образовательные Web-сайты, предложенные для оценки. И чем хуже в их местности средства коммуникации, чем хуже работает Internet, чем дороже оплата за него, тем больше времени потребуется на оценку сайта. Реалистические требования к затратам времени на проведение оценивания - проблема, носящая чисто практический характер и заслуживает рассмотрения, так как она может приводить к неудаче в проведении исследований или к недопустимым задержкам в завершении оценивания сайта. План оценивания, который предусматривает выбор двух или трех наиболее важных аспектов для оценивания и получение мнений от экспертов в наиболее простой форме, несомненно, будет иметь гораздо больший шанс на успех.

Опрашиваемые должны уметь хорошо излагать свои мысли, так как данный метод основан на получении информации в письменной форме, в данном случае на получении информации по электронной почте. Желательно также, чтобы экспертам оплачивался их труд, анкетируемые должны обладать высоким уровнем мотивации, что, несомненно, позитивно скажется на достоверности и надежности проводимой оценки качества образовательных ресурсов Internet.

Использование рассмотренной выше методики оценивания сайтов позволит объективно оценить образовательные сайты и оградит обучаемых от некачественных средств обучения.

образовательный сайт информатика школа

1.3 Психолого-педагогические основы разработки образовательного сайта

Эффективность педагогического воздействия информационных и телекоммуникационных технологий в образовании невозможно понять вне особенностей взаимодействия обучающего и обучаемого посредством компьютера.

Используя информационные и телекоммуникационные технологии в учебном процессе педагоги получают возможность использовать мотивы общения и работы учащихся в сети Internet:

- желание получить новую информацию;

- желание найти собеседников, компетентных в интересующей профессиональной области, возможность получить ответ на узкопрофессиональные вопросы;

- расширение круга общения;

- новизна и привлекательность самого общения в сети («эффект игры»);

- удобство обмена компьютерными программами и письмами;

- компенсация коммуникативных барьеров, связанных с различными недостатками собеседников, включая дефекты внешности («эффект маски»);

- желание выплеснуть эмоции незнакомому человеку («эффект вагонного попутчика»).

Интеграция новых информационных и педагогических технологий способствует созданию гуманистической образовательной среды, в которой развивается личность активная, умеющая приобретать знания и применять их, генерировать собственные идеи [7, c. 7].

Наряду с этим встает проблема восприятия информации, находящейся на сайте, учащимися, а также позитивного и негативного воздействия мультимедийных технологий на психику пользователей сайтов.

Педагогическое осмысление процессов, связанных с применением новых коммуникационных технологий в образовании, отстает от успехов в области технологии. Педагогическая наука привычно отстает от образовательной практики, хотя образовательная практика доказывает необходимость использования информационно-педагогических технологий, направленных на конструирование образовательных электронных продуктов.

Особенность современного педагогического процесса состоит в том, что в отличие от традиционного образования, где центральной фигурой является преподаватель, центр тяжести при использовании новых информационных технологий постепенно переносится на ученика. Важная функция учителя - поддержать обучающегося в его деятельности: способствовать его успешному продвижению в море учебной информации, облегчить решение возникающих проблем, помочь освоить большую и разнообразную информацию (стоит отметить, что здесь под преподавателем понимается не только непосредственный педагогический наставник, но и разработчики образовательных сайтов).

Вопросами процесса познания занимается научное направление, которое получило название когнитивной психологии. Основным методом исследования в когнитивной психологии является информационный подход, подразумевающий, что операции, выполняемые компьютером, аналогичны когнитивным процессам. Компьютер получает информацию, манипулирует символами, сохраняет в памяти элементы информации. В то же время процесс познания человека определяется как взаимодействие трех составляющих: приобретения, структурирования и оперирования знаниями.

Среди факторов, влияющих на процесс познания, можно выделить следующие.

Важной частью исследования процесса обучения является исследование объема восприятия, который характеризуют начальную стадию обработки информации. Для улучшения долгосрочной памяти необходимо увеличить избыточность информации, уменьшая при этом ее иррелевантность. Среди проектировщиков электронных образовательных продуктов весьма распространено ошибочное мнение, согласно которому обучаемому необходимо предоставить максимально возможную информацию по учебной теме, зачастую без учета необходимости данной информации для дальнейшей его деятельности. Наряду с увеличением общего объема сайта такой подход приводит к перегрузке пользователя излишней информацией и в конечном счете к падению эффективности обучения. В связи с этим требование лаконичности - одно из исходных при построении образовательных сайтов [7, c. 7].

Сохранность зрительных впечатлений и быстрый доступ к ним характеризуют так называемую иконическую память. Именно иконическая память позволяет обучаемому отбирать существенную информацию для дальнейшей обработки. Каждый акт зрительного восприятия представляет собой активное изучение объекта, его визуальную оценку, отбор существенных черт, сопоставление их со следами памяти, их анализ и организацию в целостный визуальный образ [12, c. 35]. Чем больше возможностей у обучаемого получать зрительную слуховую, текстовую информацию, повторно обращаться к ней, тем больше информации считывается в иконическую память. Интерактивность, мультимедийность обучающих программ в Internet помогают увеличить объем восприятия информации [9].

Один из путей индивидуализации обучения - предоставление обучающемуся возможности выбора скорости, объема подачи материала, стратегии обучения в соответствии с его индивидуально-психологическими особенностями. Проблема подачи учебного материала имеет два аспекта. Во-первых, это вопрос о том, что происходит, если скорость входной информации превосходит возможности человека по ее восприятию, т. е. его «пропускную способность». Экспериментально установлено, что перегрузка обучаемого приводит к увеличению потерь информации. Выявлено также, что при повышении темпа обучения мобилизуются внутренние резервы человека и приводится в действие целый ряд механизмов, направленных на преодоление возникших трудностей. Происходит перестройка способа деятельности. Если поток информации становится слишком большим и продолжается длительное время, наступает срыв деятельности.

Второй аспект состоит в том, что эффективность деятельности человека снижается не только при избыточности информации, но и при ее недостаточности: учащаются ошибки, снижается эмоциональный тонус, развивается сонливость. Поэтому далеко не всегда главной задачей при разработке обучающих программ является уменьшение темпа подачи и сокращение потока информации. В некоторых случаях главной может оказаться задача преодоления недостатка информации.

Вышесказанное означает, что, создавая обучающие программы, образовательные сайты в том числе, необходимо ориентироваться на некоторую оптимальную скорость подачи информации, которая бы не превышала «пропускной способности» человека, но в то же время была достаточной для того, чтобы поддерживать активность обучающегося на высоком уровне.

Кроме того, установлено, что при ориентации в обучении на более высокий темп усвоения знаний наблюдается эффект активизации имплицитной памяти, хранящей знания в пассивном (скрытом) виде.

Опора на глубинные слои памяти является очень продуктивной и предоставляет дополнительные резервы для усвоения знаний и действий.

Выявлено, что высокий темп усвоения тесно связан с уровнем развития вербального интеллекта и рефлексивным когнитивным стилем. При встрече с новым материалом обучающийся соотносит идеи, находящиеся в тексте, с теми знаниями, которые у него уже имеются. Успешность такого соотношения обусловливает эффективность научения и определяется тем, насколько психологически обоснованно, логично и согласованно представлена учебная информация.

Распознавание образов. Как правило, в процессе обучения учащемуся предъявляются довольно сложные сочетания сенсорных стимулов. Задача обучаемого - распознать представленную информацию и усвоить ее. Internet предоставляет все возможности для получения документов, содержащих звук, графику, видео и текст. При этом различные стимулы влияют на определенные чувственные рецепторы, каждое сенсорное событие вносит свои ощущения. В целом происходит суммирование информации, быстрее формируется понятие о ней и скорее наступает процесс концептуально-зависимой обработки [9].

Внимание можно определить как сосредоточение умственных усилий на сенсорных или мысленных событиях. Любой процесс обучения содержит в себе гораздо больше информации, чем могут усвоить учащиеся. Поэтому, чтобы справиться с большим потоком информации, учащиеся должны направлять внимание только на некоторые признаки. Когнитологи полагают, что на внимание влияют следующие факторы: сознание, пропускная способность глаза человека, управление вниманием, уровень возбуждения и интерес.

Под сознанием понимаются знания о событиях окружающей среды, а также знания о памяти, мышлении и телесных ощущениях. У человека могут работать два типа сознания: один - для речевого знания и обработки информации в левом полушарии, другой - для пространственных функций, локализованных в правом полушарии. Сознание в процессе обработки информации выполняет двойственную задачу: оно выбирает, какая система будет доминировать, и устанавливает для нее цель. В обработке графической информации участвует как образная, так и вербальная система кодирования, но участие образной системы выше, при обработке текста, наоборот, основная доля участия принадлежит вербальной системе кодирования, а вот в обработке абстрактной информации целиком участвует только вербальная система, а образная бездействует. Интеграция различных стимулов (текстовых, звуковых, графических) в одном обучающем проекте, возможность быстрого и легкого получения необходимой информации в пространстве Internet путем осознанного использования гиперссылок - все это должно способствовать повышению эффективности обучения [4, c. 24].