Автоматизированная система управления менеджментом и маркетингом коммерческого банка
Разработка проекта информационной системы с помощью инструментов моделирования BPwin 4.1 и Erwin 4.1. Автоматизация управления менеджментом и маркетингом КБ в трех методологиях – IDEF0, IDEF3 и DFD. Генерация отчетов по каждому пакету моделирования.
| Рубрика | Программирование, компьютеры и кибернетика |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 15.01.2011 |
| Размер файла | 722,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Рис.20. Окно выбора импортируемых данных
После нажатия кнопки необходимо подтвердить появившийся запрос Erwin. Получившаяся модель представляет собой физическую модель для сервера БД Paradox 7 (рис. 21)
Рис. 21 Физическая модель
На данном этапе возможно изменить формат конечной БД, для этого необходимо щелкнуть по кнопке «Select target server» и в открывшемся окне Рис. 22 выбрать необходимый тип. При нажатии на кнопку «ОК» модель преобразуется в тот тип, который мы выбрали.
Рис. 22Target Server
3.4. Экспорт физической модели
Теперь необходимо построить таблицы на основе данной модели, для этого необходимо щелкнуть по кнопке «Forward Engineer» или же Tools -> Forward Engineer/Schema Generation… В результате чего откроется окно представленное на Рис. 23
Рис. 23 dBASE IV Schema Generation
Во вкладке «Options» мы указываем опции генерации таблиц, во вкладке «Summary» мы можем просмотреть включенные опции, а во вкладке «Comment» оставить комментарии.
Щелкнув по кнопке «Filter…» мы можем выбрать таблицы которые будут созданы Рис. 24
Рис.24 Выбор таблиц
Щелкнув по кнопке «Preview…» мы просматриваем о действиях программы и данные о таблицах Рис. 25
Рис.25 Preview
Щелкнув по кнопкам «Print» и «Report…» мы можем вывести на печать отчет или сохранить его в отдельном файле соответственно. Нажав на кнопку «Generate…» появляется окно Рис. 26 в котором мы должны указать папку для сохранения таблиц.
Рис. 26 Paradox/ODBC Connection
Созданные нами таблицы могут в дальнейшем быть использованы для создания БД. На Рис. 27 представлены созданные таблицы.
Рис. 27 Таблицы в Database Desktoр
Заключение
В ходе проектирования курсовой работы я изучила процесс создания информационной системы для моделирования и автоматизации системы управления менеджментом и маркетингом КБ. Для реализации курсового проекта использовались инструментальные среды BPwin и ERwin. С их помощью удалось автоматизировать управление менеджментом и маркетингом КБ в трех методологиях - IDEF0, IDEF3 и DFD. Данный программный пакет позволяет облегчить автоматизацию любых экономических процессов.
Курсовой проект выполнен с использованием инструментов визуального моделирования бизнес-процессов BPwin 4.1 и баз данных Erwin 4.1 автоматизированным способом и посвящен системе анализа управления менеджментом и маркетингом КБ.
В соответствии с поставленной целью нами в курсовой работе решены следующие задачи:
изучены основные теоретические и методологические положения по автоматизированной системе управления менеджментом и маркетингом КБ;
изучены основные документы необходимые для управления менеджментом и маркетингом КБ;
· осуществлено моделирование бизнес-процессов с использованием case-средств BPwin и ERwin.
Список использованной литературы
Вендров А.М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2000.
Вендров А.М. CASE-технологии. Современные методы и средства проектирования информационных систем. - М.: Финансы и статистика, 1998.
Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Проектирование нформационных систем: учебное пособие / В.И. Грекул, Г.Н. Денищенко, Н.Л. Коровкина. - 2-е изд., испр. М.: Интернет-Университет Информационных Технологий; БИНОМ.Лабора-тория знаний, 2008.-300с.
Дубейковский В.И. Практика функционального моделирования с AllFusion Process Modeler 4.1. Где? Зачем? Как? М.:ДИАЛОГ-МИФИ, 2004. - 464 с.
Смирнова Г.Н. и др. Проектирование экономических информационных систем: Учебник / Смирнова Г.Н., Сорокин А.А., Тельнов Ю.Ф. - М.: Финансы и статистика, 2001.
Базы данных: Учебник для высших учебных заведений/ Под ред. проф. А.Д.Хомоненко. - СПб.: КОРОНА принт, 2000. - 416 с.
Маклаков С.В. Моделирование бизнес процессов с AllFusion Process Modeler (BPWin 4.1). М.: ДИАЛОГ - МИФИ, 2004. - 240с.
Маклаков С.В. BPWin, ERWin. CASE-средства разработки информационных систем. - М. ДИАЛОГ-МИФИ, 1999.
Моделирование и анализ IDEF-технологии: практикум/ С.В.Черемных, И.О.Семенов, В.С.Ручкин. - М. Финансы и статистика, 2002. - 192 с.: ил.
Атре Ш. Структурный подход к организации баз данных. - М.: Финансы и статистика, 1983. - 320 с.
Бойко В.В., Савинков В.М. Проектирование баз данных информационных систем. - М.: Финансы и статистика, 1989. - 351 с.
Приложение 1
Отчет по модели BPwin на тему
«Автоматизированная система управления менеджментом и маркетингом КБ»
Зелфикарова Атира Зелфикаровна
|
Model |
||
|
. 'Model' section. 'Model' section. 'Model' sectionModel TableModel TableModel TableModel |
||
|
Property |
Value |
|
|
Name |
Система управления менеджментом и маркетингом КБ |
|
|
Definition |
||
|
Scope |
||
|
Time Frame |
(AS-IS) |
|
|
Status |
WORKING |
|
|
Purpose |
Моделирование бизнес-процессов системы управления менеджментом и маркетингом КБ |
|
|
Source |
||
|
Author |
Зелфикарова А.З. |
|
|
Creation Date |
19.12.2010 |
|
|
System Last Revision Date |
26.12.2010 |
|
|
User Last Revision Date |
26.12.2010 |
|
|
Activity |
|
. 'Activity' section. 'Activity' section. 'Activity' sectionActivity TableActivity TableActivity TableActivity |
|||||
|
Name |
Number |
Definition |
Status |
Author |
|
|
Аудит маркетинга |
12 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Выбор банковской услуги |
6 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Выбор вида банковской операции |
2 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
выбор вида услуги |
A2.3.1 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Выбор продуктового ряда банка |
3 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Выбор простого продукта |
4 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Выбор решения |
9 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Выбор сложного продукта |
5 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Диагностика |
A2.2.2 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Доля рынка |
34 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
информация о конъюнктуре рынка |
A2.2 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Контроль маркетинга |
14 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Контроль прибыльности |
36 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Косвенные затраты |
38 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Моделирование |
A2.1.2 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Мониторинг |
A2.2.1 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Обсуждение и согласование частей договора |
A2.3.3.3 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Объем продаж |
33 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
оказание услуги |
A2.3.2 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Оперативное планирование |
A2.1.3 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Оперативный контроль |
32 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Организация осуществления марк-х стратегий и программ |
A1.2 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Отношение потребителей к предприятию и его продукции |
35 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
оформление документации и договоров |
A2.3.3 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Планирование |
A2.1 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Планирование маркетинга |
A1.1 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Постановка задачи |
7 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Проведение контроля марк деятельности |
30 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Прямые затраты |
37 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Реализация задачи |
10 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Ревизия маркетинга |
13 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Сбор данных и анализ информации для выбора вида услуги |
1 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Система управления менеджментом и маркетингом КБ |
A0 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Ситуационный анализ |
11 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Создание продуктового ряда |
A2.3 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Соотв и результативность выбранной стратегии |
39 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Составление договора |
A2.3.3.1 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Стратегический контроль |
31 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Стратегическое планирование |
A2.1.1 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Управление маркетинговой деятельностью КБ |
A1 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Управление финансовым менеджментом КБ |
A2 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Утверждение договора |
A2.3.3.2 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Учет и контроль маркетинговой деятельности |
A1.3 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Формирование альтернативных решений |
8 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Cost Center |
|
. 'Cost Center' section. 'Cost Center' section. 'Cost Center' sectionCost Center TableCost Center TableCost Center TableCost Center |
|||
|
Name |
Definition |
Cost |
|
|
Раббочая сила |
Затраты на оплату рабочих |
70 503,00 |
|
|
Управление |
Затраты на управление, связанные с сотавлением графика работ |
39 800,00 |
|
|
Arrow |
|
. 'Arrow' section. 'Arrow' section. 'Arrow' sectionArrow TableArrow TableArrow TableArrow |
||||
|
Name |
Definition |
Status |
Author |
|
|
выбранный вид услуги |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
готовая модель |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
готовый договор |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
данные мониторинга |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
документация и договора |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
документы и договора |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
информация о договоре |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
информация о конъюнктуре рынка |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
информация о сотрудниках |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
информация по клиентам |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
маркетинговый отдел |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
маркетинговый план |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
менеджер |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
оказание услуг |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
отчеты и отчетность КБ |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
принятие решения клиентом |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
принятый договор |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
программа маркетинга |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
способы решения задач |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
услуга оказанная |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
услуги для утверждения договора |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
финансовые показатели КБ |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
цель и стратегия управления КБ |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
|
Entity |
||
|
. 'Entity' section. 'Entity' section. 'Entity' sectionEntity TableEntity TableEntity TableEntity |
||
|
Name |
Definition |
|
|
Договор |
||
|
Клиент |
||
|
Услуги |
||
|
Data Store |
|
. 'Data Store' section. 'Data Store' section. 'Data Store' sectionData Store TableData Store TableData Store TableData Store |
|||||
|
Name |
Number |
Definition |
Author |
Status |
|
|
Договор |
2 |
Зелфикарова А.З. |
WORKING |
||
|
Клиент |
3 |
Зелфикарова А.З. |
WORKING |
||
|
Услуги |
1 |
Зелфикарова А.З. |
WORKING |
||
|
Diagram |
|||||
|
. 'Diagram' section. 'Diagram' section. 'Diagram' sectionDiagram TableDiagram TableDiagram TableDiagram |
|||||
|
Name |
Number |
Status |
Author |
||
|
выбор вида продукта |
A2.3.1.2 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
выбор вида услуги |
A2.3.1.1 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
информация о конъюнктуре рынка |
A2.2 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Организация осуществления марк-х стратегий и программ |
A1.2.1 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
оформление документации и договоров |
A2.3.3 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Планирование |
A2.1 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Планирование |
A2.1 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Планирование маркетинга |
A1.1.1 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Система управления менеджментом и маркетингом КБ |
A-0 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Система управления менеджментом и маркетингом КБ |
A0 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Система управления менеджментом и маркетингом КБ |
A0 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Система управления менеджментом и маркетингом КБ |
A0 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Система управления менеджментом и маркетингом КБ |
A0 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
система управления менеджментом и маркетингом КБ |
A0F |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Создание продуктового ряда |
A2.3 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Создание продуктового ряда |
A2.3 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Управление маркетинговой деятельностью КБ |
A1 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Управление маркетинговой деятельностью КБ |
A1 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Управление финансовым менеджментом КБ |
A2 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Управление финансовым менеджментом КБ |
A2 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
||
|
Учет и контроль маркетинговой деятельности |
A1.3.1 |
WORKING |
Зелфикарова А.З. |
Приложение 2
Отчет по модели ERwin на тему «Автоматизированная система управления менеджментом и маркетингом КБ»
Зелфикарова Атира Зелфикаровна
Table of Contents
'Table of Contents' needs to be generated! For instance, if this is Microsoft Word then you need to select this text, bring up the context menu - right mouse click, and choose 'Update Field'.
. 'Picture' section. 'Picture' section. 'Picture' sectionMain Subject Area/Display1Main Subject Area/Display1Main Subject Area/Display1Main Subject Area/Display1
|
Attribute |
||
|
. 'Attribute' section. 'Attribute' section. 'Attribute' sectionAttribute TableAttribute TableAttribute TableAttribute |
||
|
Name |
Required |
|
|
|
Yes |
|
|
ИНН_клиента |
Yes |
|
|
телефон |
Yes |
|
|
ИНН_клиента |
Yes |
|
|
ИНН_банка |
Yes |
|
|
ИНН_клиента |
Yes |
|
|
Коррес_счет |
No |
|
|
КПП |
No |
|
|
Лицев_счет |
No |
|
|
Адрес_КБ |
No |
|
|
Телефон_КБ |
No |
|
|
Код_услуги |
Yes |
|
|
ИНН_клиента |
Yes |
|
|
Дата_оказания_услуги |
No |
|
|
Стоимость_услуги |
No |
|
|
Название_услуги |
No |
|
|
ИНН_клиента |
Yes |
|
|
Телефон |
No |
|
|
Адрес |
No |
|
|
ФИО_клиента |
No |
|
|
|
No |
|
|
№_договора |
Yes |
|
|
ИНН_клиента |
Yes |
|
|
Срок_договора |
No |
|
|
Дата_закючения |
No |
|
|
Название_проекта |
No |
|
|
Сумма_вложений |
No |
|
|
Условия_договора |
No |
|
|
Условия_договора |
Yes |
|
|
Срок_договора |
No |
|
|
Diagram |
|
. 'Diagram' section. 'Diagram' section. 'Diagram' sectionDiagram TableDiagram TableDiagram TableDiagram |
|||
|
Name |
Author |
Database Name |
|
|
база |
|
Entity |
|
. 'Entity' section. 'Entity' section. 'Entity' sectionEntity TableEntity TableEntity TableEntity |
||||
|
Name |
Type |
Definition |
Note |
|
|
|
Dependent |
|||
|
Договор |
Dependent |
|||
|
Клиент |
Independent |
|||
|
Реквизиты |
Dependent |
|||
|
телефон |
Dependent |
|||
|
Условия |
Independent |
|||
|
Услуги |
Dependent |
|
Relationship |
|
. 'Relationship' section. 'Relationship' section. 'Relationship' sectionRelationship TableRelationship TableRelationship TableRelationship |
|||
|
Parent to Child Phrase |
Type |
Definition |
|
|
имеет |
Identifying |
||
|
имеет |
Identifying |
||
|
имеет |
Identifying |
имеет |
|
|
заключает |
Identifying |
||
|
получает |
Identifying |
||
|
зависит от |
Non-identifying |
Подобные документы
Организационно-штатная структура телекоммуникационной компании. Разработка плана автоматизации управления бизнес-процессами (БП), ее основные этапы. Формализация БП с помощью методик моделирования IDEF0, IDEF3 и DFD. Требования к системе автоматизации.
курсовая работа [969,3 K], добавлен 24.01.2014Построение функциональной и информационной моделей с использованием программ BPWin и ERWin. Описания интерфейса и элементов панели инструментов. Создание реляционной базы данных с помощью Microsoft Access. Разработка проекта федеральной целевой программы.
курсовая работа [703,3 K], добавлен 26.02.2014Анализ предметной области "строительная фирма". Обоснование прикладного программного обеспечения (CA ERwin Data Modeler) для моделирования процессов. Структурно-функциональная модель "Как есть" и "Как надо". Реализация модели помощью средств BPWin.
курсовая работа [539,5 K], добавлен 10.06.2014Разработка проекта автоматизированной информационной системы, обеспечивающей учет пациентов в ОАО "Авитек". Методология построения моделей в нотациях IDEF0 и DFD. Изучение доступных инструментальных средств визуального моделирования бизнес-процессов.
курсовая работа [1,3 M], добавлен 22.08.2011Создание информационной системы для автоматизации деятельности компании по регистрации доставки грузов транспортной компании. Анализ предметной области. Методология функционального моделирования IDEF0. Контекстная диаграмма. Стоимостный анализ в BPwin.
контрольная работа [222,5 K], добавлен 05.02.2014Разработка программы ведения кредитных историй по методологии IDEF0, при помощи ERP-системы Computer Associates BPWin. Описание недостатков и предложение по автоматизации. Мнемосхема, функциональная и информационная модель предлагаемого процесса.
курсовая работа [2,5 M], добавлен 18.12.2011Современный опыт в сфере энергетики с помощью информационный технологий и решений. Требования менеджмента к информационному обеспечению управления. Расчетно-аналитическая система "Биллинг-Онлайн". Внедрение информационной системы, эффективность проекта.
дипломная работа [1,1 M], добавлен 07.06.2014Создание автоматизированной информационной системы для ОАО "Сибирь". Построение функциональной модели, описывающей существующую организацию работы на основе анализа деятельности предприятия. Смешанная модель в стандартах IDEF0, DFD, IDEF3 и IDEF1X.
курсовая работа [2,4 M], добавлен 17.09.2010Создание моделей процесса в BPwin, Aris Express, MS Visio, IBM Rational Rose и в соответствии с требованиями ГОСТ 19.701-90. Создание данных в Erwin и базы данных в MS Access. Расчет экономической эффективности реинжиниринга данного процесса в BPwin.
курсовая работа [2,3 M], добавлен 12.07.2015Основы технологии моделирования Arena. Построение простой имитационной модели. Моделирование работы системы обслуживания покупателей на кассе супермаркета. Построение модели IDEF3. Анализ результатов имитационного моделирования и аналитического решения.
курсовая работа [659,1 K], добавлен 24.03.2012
