О понятии конфликта толкуется во многих теориях, многими современными авторами, в справочной литературе. Существует масса политических, социологических и психологических определений данного явления. Также рассматриваются различные его классификации, виды, подвиды и т.д. И все эти определения по праву занимают наше внимание в аспекте своей области изучения. И, казалось бы, что нет чего-то недосказанного, непонятого и не обсуждаемого ранее. Однако данная область актуальна и вместе с тем до конца не изучена. Слово "конфликт" применительно к широкому кругу явлений - от вооруженных столкновений и противостояний различных социальных групп до служебных или супружеских разногласий. Мы называем конфликтом семейную ссору, военные действия, столкновение внутренних мотивов, борьбу собственных желаний и чувство долга и т.п. (О.Ю. Микулина, 2002). "Конфликт" происходит от conflictus - "столкновение" (лат.). Существует несколько научных классификаций, которые, в сущности, оказываются довольно близки по содержанию к выделяемым типам, где основные можно объединить в группы: межиндивидуальные, межгрупповые конфликты (конфликты между малыми, средними и большими социальными группами); внутриличностный конфликт и т.п. Конфликты также могут быть длительными и краткосрочными. В контексте проблемы определения конфликта всегда обозначается некая биполярность, взаимосвязанность и взаимопротивоположность одновременно, всегда неудовлетворенность потребностей одного или обоих участников. Конфликт - это противостояние - оппозиция - столкновение индексно - противоположных целей, интересов, мотивов, позиций или концепций субъектов-оппонентов в процессе общения - коммуникации. Как метафорично подмечает один из наших современников (Хасан Б.И., 2004)"…противоречие очень тщательно спрятано в упаковке конфликта. А упаковка в свою очередь, выглядит либо весьма страшно, либо весьма привлекательно, а чаще всего сочетает в себе оба эти качества… как ни странно человека притягивает к ужасам…", - пишет он далее. Этот факт - притягательности ужаса для человека объясняется и описывается ниже. Конфликт всегда непроизволен. Все действия, совершаемые в процессе его протекания, не автоматизированы, спонтанны. Но конфликт может возникнуть, если автоматизированное общение (вербальное, невербальное) не является в данном случае оптимальным способом общения для реализации взаимодействий. Конфликт всегда имеет свои атрибутивные признаки: стресс, фрустрация, кризис…. В современной литературе по конфликтологии иногда прибегают к более детальному описанию характеристик участников конфликтного взаимодействия. В конфликте есть прямые и непосредственные участники конфликта, и также такое понятие, как сторона конфликта. Иногда отмечают, так называемых эпизодических участников. К ним относят организаторов, подстрекателей и пособников. Конфликт имеет собственное устройство, особый инструмент для его решения. Т.е. разгадка на загадку под именем "конфликт" содержится в нем самом. Конфликтология. / Под ред.В.П. Ратникова. - М., 2001

Наиинтереснейшие явления, описывающие конфликт, складывались в психоаналитической и социологической школах. Внутренний конфликт, нарастание и разрешение которого есть путь обновления всей культуры (Г. Зиммель, 1996).З. Фрейд и его школа попытались объяснить конфликт как основание - генератор психического вообще (З. Фрейд, 1923). Фрейд первым описал конфликт. Конфликт - центральное понятие теории психоанализа. Согласно его концепции строения личности "… стремление "Я" отделаться от мучительного воспоминания наблюдается вполне закономерно…", - писал он. И причина борьбы "Я" зависит от принадлежности к определенной школе. У З. Фрейда - это либидо против цензуры. Сознание против бессознательного, биологически обусловленные инстинкты против требований среды. У К. Юнга - борьба биологического против духовного, архетипа против объекта, архетипа против ситуации, природного существа против духа - архетипа. У А. Адлера - стремление к превосходству (как компенсация) против комплекса неполноценности. Его концепция существенной роли социальных сил в развитии личности узнаваема в более поздних работах у неофрейдистов: К. Хорни, Г.С. Салливена, Э. Фромма. У Э. Фромма - борьба между динамическим взаимодействием врожденных потребностей против давления социальных норм и предписаний.Л.С. Выготский отмечал по поводу работы Фрейда: "… Человека как бы раб своего раннего детства, он всю жизнь разрешает те конфликты, которые создавались в первые месяцы его жизни…." (Л.С. Выготский, 1982). Традиционная психоаналитическая традиция и ее современные модификации представляют человека через его конфликтную природу. Исход конфликта однозначен и индивидуально вреден, так как связан с потерей "Я" - контроля за собственным поведением. Динамика развития самого психоанализа конфликтна. С 30-ых г. г. ХХ столетия в работах психоаналитиков явно усилилась роль социального и социально-психологического аспектов человеческой жизни. "…однако психоанализ остается неизменным в принципиальных представлениях: бессознательное существует и определяет жизнь человека; конфликты и противоречия души являются и двигателем и тормозом человеческого развития; развитие человека в онтогенезе периодично и закономерно; человек может меняться через лечение или образование…" (Б.И. Хасан, П.А. Сергоманов, 2004).

На материале генетической психологии можно также выделить три смысла "конфликта" в культурно-исторической концепции: конфликт, как динамическая ситуация; конфликт, как диагностическая ситуация; конфликт, как диагностический и формирующий прием и конфликт, как механизм развития. Объясняя конфликт, как механизм развития, механизм возрастного развития и возникновение игры, как условие, немедленного удовлетворения мотивационных тенденций и желаний, Л.С. Выготский отмечал: "… На каждом шагу ребенок приходит к конфликту между правилом игры и тем, что бы он сделал, если бы сейчас смог действовать непосредственно: в игре он действует наперекор тому, что ему сейчас хочется…" Выготский Л.С. Собрание сочинений: в 6 т. - М., 1982. - Т. 3 Рассматривая периодизацию Л.С. Выготского, критические и литические периоды детского развития, К.Н. Поливанова выделяет два этапа в критической фазе "… Второй этап в критической фазе - этап конфликта…. выступает в качестве механизма развития, … "позитивный смысл конфликта состоит в раскрытии для самого ребенка его собственных возможностей…" (К.Н. Поливанова, 1994). Конфликт, как диагностический и формирующий прием рассматривается в ситуации обучения. Отмечена необходимость конфликта для успешности учения. Конфликт создает коллизию между прежней линией развития и той, которая начинается при усвоении школьных знаков (Л.С. Выготский, 1983). По мысли Выготского, сущность культурного развития заключается в столкновении развитых, культурных форм поведения, с которым встречается ребенок, с примитивными, которые характеризуют его собственное поведение. "… в историю детского развития вводится понятие конфликта, т.е. противоречие или столкновение природного и исторического, примитивного и культурного, органического и социального…" (Л.С. Выготский, 1983). В генетической теории Ж. Пиаже конфликт, как диагностический и формирующий прием, рассматривается в контексте формирующего эксперимента с последовательным конструированием конфликтов (на материале сохранения представлений об объеме) - классический эксперимент Ж. Пиаже в истории психологии. Интересно, что конфликт строился у тех детей, которые отрицали сохранение, у которых отсутствует представление о сохранении количества воды, но при этом дети уверенно ориентировались в оценке количества через восприятие формы. Таким образом, в указанном эксперименте отчетливо выступает метод конструирования конфликта на примере формирования у ребенка представления о сохранении. Происходит актуализация несовместимых действий оценки количества воды: одно строится как стереотипное (оценка количества воды через форму), другое - как опытное (с помощью переливания и умозаключений) (Ж. Пиаже, 1994). Рассматривая конфликт как механизм развития, Ж. Пиаже опирался на представление о нем как о механизме развития форм уравновешивания.

Наиболее сложным является отношение конфликта и кризиса. Кризис - понятие широко распространенное, употребляется и в психологической, и клинической терминологии. Рассматривая его через призму возрастных этапов развития (Л.С. Выготский, Э. Эриксон, Д.Б. Эльконин, К.Н. Поливанова), кризис деструктивен, благодаря его конфликтной насыщенности. В динамике кризис, как переходное возрастное явление, представляет смену периода разрешаемых конфликтов. Реализация сложнейших функций трансляции и воспроизводства культуры и одновременно развития человека и цивилизации возможна только при условии продуктивного разрешения ряда ключевых противоречий. В соответствии с представлениями Б.Д. Эльконина о развитии построения нового средства, преобразующего ситуацию, и открытие для себя способности к "построению действия" есть то условие, при котором в конфликте, в его разрешении совершается творческий акт и, значит, - развитие (Б.Д. Эльконин, 1994). В культурно - исторической концепции необходимым представляется конфликт, столкновение деятельностей, которое приводит к возникновению нового содержания.Ж. Пиаже также указывал на противоречивость, конфликтность развития. Основа умения рассуждать логично для него лежит в отношениях дифференцированных и связанных между собой различных точек зрения в один предмет Конфликтология. / Под ред.В.П. Ратникова. - М., 2001

В рамках социальной психологии исследованию конфликтов посвящено изучение специфических аспектов межличностной, межгрупповой и внутригрупповой динамики. Конфликт рассматривается как один из видов социально - психологического взаимодействия. Как правило, исследуется динамика конфликта и ее зависимость от восприятия конфликтной ситуации лиц, в нее вовлеченных (Э. Аронсон, 1998). Конфликт в социологии, как правило, выступает метафорой войны, отсюда - интерес к военным тактиками стратегиям, к способам борьбы в конфликте. Стратегия связана со стремлением к разрешению противоречия. Выбор стратегии также зависит от того, в каком времени должна осуществляться работа с конфликтом: в прошедшем, настоящем или будущем. Наиболее распространенной является модель К. Томаса, согласно которой конфликтное поведение выстраивается в пространстве, заданном системой координат. Он выделяет такие стратегии, как избежание (уход), приспособление, сотрудничество, соперничество и компромисс. Избежание (уход) - реакция на конфликт, выражающаяся в игнорировании или фактическом отрицании конфликта. Соперничество (борьба) - стремление к доминированию и, в конечном счете к устранению одной из сторон в конфликте. Приспособление - это уступки противоположной стороне в достижении ее интересов, вплоть до их полного удовлетворения и отказа от своих собственных интересов. Сотрудничество - стремление к игнорированию интересов всех участников конфликта. В содержание интересов каждой из сторон входит удовлетворение основных интересов другой стороны. Компромисс - взаимные уступки; согласие на частичное удовлетворение собственных интересов в обмен на достижение частичных интересов партнера. Модель К. Томаса дифференцирована и неоднозначна. Данная модель построена на отношении "Я-Ты" (М. Бубер, 1993). Но за любым отношением "Я - Ты", продолжает М. Бубер, стоит отношение "Я - другое Я", т.е. всякая помеха в собственной деятельности, в удовлетворении потребности провоцирует нарушение внутренней целостности личности. Так внешний конфликт находит выражение во внутреннем плане. Мы никогда не имеем дела с моноконфликтом. По сути, представлено две формы тактического действия: избежание (уход), либо соперничество (борьба). Соперничество предполагает преодоление любого дуализма, даже если оно достигается ценой уничтожения одного из участников взаимодействия. Противоречие отношений доминирования и ответственности будет являться главным источником конфликтов в семье (В.Н. Дружинин, 2000). Что касается стратегии избегания конфликта, ухода от конфликтной ситуации? Отчасти действие теряет свою автономию и становится зависимым от другого. Хорошо известны в психотерапии и консультировании техники компенсации, защиты, описанные З. Фрейдом, К. Хорни, направленные на снижение плохого самочувствия, восстановление самооценки, отреагирование негативных эмоций, освобождение от чувства вины и т.п. Этот подход может быть использован не только как послеконфликтный, но и как предварительный, освобождающий рациональные ресурсы с актуальным конфликтом (А. Фрейд, 1999; К. Хорни, 1997).

Конфликт в рамках педагогической психологии и психологии развития понимается как деструктивный для осуществления педагогических воздействий явление. Однако конфликт актуализирует противоречия, необходимые, в том числе и для развития. Конфликт - специфическое средство, используемое при создании условий для саморазвития человека в ситуацию включения в интеллектуальные системы и образовательные институты (детский сад, школа, вуз и т.п.) (А.Г. Асмолов, 1996). Конфликт рассматривается как атрибут обучения (становления культурных форм деятельности, мышления, общения); как необходимая процессуальная форма удержания противоречия в русле его продуктивного разрешения (К.Н. Поливанова, 1996).

Конфликты давно обратили на себя внимание психологов. Но, очевидно, никакая предметная область (ни социология, ни психология, ни математика) не в состоянии описать на своем языке это явление однозначно. Чрезвычайно важно выяснение подлинных интересов и целей, связанных с данным конфликтом лиц. Для одного из участников ситуация представляется конфликтная, для другого - нет. Разность заключается еще и в том, что одна из сторон присвоив ситуации, статус конфликтной, начнет действовать по ее разрешению. Также посредничество участников конфликта не гарантирует его разрешения. Любой человек, связанный с какими-либо взаимодействиями с другими людьми (в профессиональной, внутрисемейной деятельности и др.) всегда является как минимум, непременным участником особого конфликтного процесса. А в отдельных случаях и конструктором, и организатором конфликтов. Также следует отметить, что внешние взаимодействия всегда имеют одновременно и внутренний план, структуры таких конфликтов существенно сложнее и образуют, как минимум, два уровня. Такого рода подтекстные двухуровневые структуры описал А. Берштейн: "… (Я мог… дарить парфюмерный набор, снабжая подарок идиотскими гигиеническими комментариями; снимать дешевые самодельные перстни с пальцев, проверять наличие носовых платков в карманах, придирчиво осматривать выбритый затылок и прилюдно высмеивать белые носки). Я убеждал себя, что все это во имя него, что на "отца" не обижаются, что, в конце концов, если это испортит наши отношения, все равно ему будет польза. Обида, казалось мне, пройдет, а дурновкусие будет посрамлено…" (А. Берштейн, 1997). Конфликт - всего лишь форма, в которой мы можем явить себе противоречие, для того, чтобы попробовать его разрешить. Конфликт может перейти во внутренний план участника или участников, а затем развернуться и продолжиться в другом месте и в другое время. Пересмотрев общую теорию конфликта (Б.И. Хасан, В.В. Дружинин, Д.С. Конторов, М.Д. Конторов, Лефевр В. А.) была разработана и построена целостная, полная структура конфликта, включающая три уровня:

основания столкновения, т.е. то противоречие, актуализация которого являет нам конфликт как феномен;

действительность столкновения, которая представляет собой взаимодетерминированные действия, стремящиеся к автономии путем доминирования, приспособления, элиминации и др. Конфликтология. / Под ред.В.П. Ратникова. - М., 2001

метаконфликтные феномены: переживание отношений к предмету противоречия и (или) конфликтного действия, межличностных отношений участников, аутоотношения субъекта конфликтного действия, ожиданий и т.д.

Только реконструкции на всех трех уровнях описания, по мнению авторов, могут представить полную структуру динамику конфликта. Опираясь на работы по объяснению функционального устройства конфликта (М. Дойч, 1973; А.И. Донцов, 1984) можно выделить три стороны функционального описания конфликта (Б. И Хасан, П.А. Сергоманов, 2004):

это функционирование как целостное явление в определенном контексте. В этом описании конфликт можно рассматривать как конструктивный, выполняющий полезную функцию для личности, коллектива, сообщества и т.д. или деструктивный, имеющий функцию разрушительную, вредную, приводящую к появлению невротической симптоматики, к ухудшению межличностных отношений, дестабилизации общественных отношений и др.

Это внутренне функциональное описание, выяснение того, какие функции имманентны самому конфликту. Авторы имеют в виду переорганизацию деятельности для отыскания, имеющегося или создания нового ресурса для преодоления обнаруженных затруднений. Эта функция преобразования - оформления ситуации трудности в задачу. Э.Г. Эйдемиллер, В.В. Юстицкие Психология и психотерапия семьи. «Питер», СПб, 2001

Это обобщение функции удержания противоречия в определенной процессуальной форме, позволяющей осуществлять операции разрешения. Для полноты качественного описания необходима психологическая сторона феномена конфликта, как переживания конфликтующих сторон или целостное переживание, от которого зависит интенсивность конфликтных действия, носителя внутриличностного конфликта. Обсуждение типов конфликтных переживаний, согласно концепции Ф.Е. Василюка, можно представить в двух крайних вариантах:

претерпевающий с эксцессами спонтанного реагирования;

творческий, содержащий компоненты рефлексивного управления.

Разумеется, каждый из этих вариантов содержит множество индивидуализированных образцов поведения, зависящих, прежде всего, от личного ресурса участников.

В. Сатир замечает, что по мере роста каждого члена семейного коллектива семья проходит определенные этапы, которые сопровождаются кризисом и повышенной тревожностью. Она отмечает десять кризисов, которые переживает семья в своем развитии, в основе критерия которых лежит местонахождение ребенка в семье. Прохождение семейного кризиса связано с повышением конфликтного характера взаимодействия супругов (партнеров); нарушением межличностной совместимости супругов (партнеров). Отечественная психология связывает конфликтность с нарушением стабильности супружеских (партнерских) отношений; ролевого сотрудничества, несовпадением требований, предъявляемых к партнерским отношениям; несовпадением родительских субкультур.

Существует типология, раскрывающая возможность выхода из кризиса супругов (партнеров): конструктивная и деструктивная (А.В. Литвинова, 2004). Как один из конструктивных выходов из кризиса в психологии рассматривается прощение. Прощая, человек отказывается от негативных мыслей, эмоций, поведенческих проявлений в отношении обидчика, а также поощряются положительные мысли, эмоции и проявления поведения в отношении этого обидчика. В этом смысле прощение и принятие его представляет собой положительный психологический опыт, способствующий гармонизации семейных отношений супругов (партнеров) в ситуации семейного кризиса. Э.Г. Эйдемиллер, В.В. Юстицкие Психология и психотерапия семьи. «Питер», СПб, 2001Прощение задействует аффективную, когнитивную и поведенческую сферы. Когда человек прощает, активизируются определенные элементы этих сфер. Для супругов (партнеров), находящихся в конфликте важно наладить отношения. В результате прощения происходит осознание, что вся эмоциональная и когнитивная энергия тратится на переживание травмирующей ситуации. В частности, эмоциональная сфера участвует в преодолении какого-нибудь тяжелого чувства или состояния. А когнитивная - в достижении смыслового соответствия сознания. Все это осознание приводит к экзистенциональному кризису. Экзистенциональная рефлексия может привести к нахождению новых целей в жизни. В этом состоит экзистенциональное значение обиды и процесса прощения, переориентировка в ситуации приводит к осознанию нового смысла и цели к жизни. Во всяком случае, наступление прощения указывает некоторое понижение негативных аффектов. Конфликтология. / Под ред.В.П. Ратникова. - М., 2001

На выбор и осуществление стратегии в конфликте влияет как пол, так и возраст участников конфликтной ситуации. На возрастную особенность обратили внимание Ю.Е. Алешина и А.С. Волович, отметили вполне осознаваемые мальчиковые и девичьи формы поведения. В непосредственных поведенческих актах и сложно организованных способах деятельности. Это было отмечено и экспериментально подтверждено в работе с рисунками и объяснением нарисованного испытуемыми - мальчиками и испытуемыми - девочками (Алешина Ю.Е., Волович А.С., 1991). Было получено, что в данном возрасте уже достаточно сильно задан половой менталитет, который опосредуется в мотивации (что является не маловажным фактором для обучения): мальчики проявляют ее непосредственно в действенно - ориентировочной форме, а девочки - опосредованно в когнитивно - ориентировочной форме (Х. Стивенсон, С. Чен, 1990). Одним из интересных признаков функциональной системы, является его нелокальность, т.е. нет функции для интересуемого феномена в системе. Локальность - востребованность феномена, детерминируемая системой (например, обществом) (В.К. Шабельников, 2004). Оба эти понятия являются производными от локализации, присутствия в "звеньях" рассматриваемой системы.

Данная область изучения неоднократно затрагивается в нашей работе. Школьный класс являет собой формальную группу со своей ролевой структурой. Она видоизменяется вместе с возрастными этапами мальчиков и девочек. Также существует позиция необходимости существования дистанции между разнополыми группами, но необходимо работать над школьными формами обеспечения культурного полового разделения как весьма значимого для продуктивного разрешения конфликтов половозрастной идентификации, и тем самым для разрешения возрастного кризиса (Хасан Б.И., Бреслав Г. М., 1996). Т.е. авторы данной позиции полагают, что с участием окультуривания в процессе обучения взаимоотношений мальчиков и девочек ведет к конструктивному решению полоролевых конфликтов и смягчает "удар" по психике ребенка в период возрастного кризиса. В книге Г. Зиммеля впервые предпринята попытка рассмотреть конфликт как системное и необходимое явление культуры в целом, а не как предмет отдельного научного знания (Г. Зиммель, 1996).

Выделяют четыре уровня супружеской совместимости (Э.Г. Эйдемиллер, В. Юстицкис, 1989) такие как социально - психологический, уровень, где рассматриваются семейные ролевые ожидания; психологический, куда входит способность к сопереживанию, доминирование, направленность личности и т.д. Э.Г. Эйдемиллер, В.В. Юстицкие Психология и психотерапия семьи. «Питер», СПб, 2001Психологическая совместимость определяется как взаимное принятие партнеров по общению и совместной деятельности, основанное на оптимальном сочетании сходства или взаимодополнительности - ценных ориентаций, личностных и психофизиологических особенностей. В семейном взаимодействии она включает в себя психофизиологическую совместимость; личностную совместимость, в том числе когнитивную (осмысление представлений о себе, других людях и мире в целом), эмоциональную (переживание происходящего во внешнем и внутреннем мире человека), поведенческую (внешнее выражение представлений и переживаний); совместимость ценностей (духовную совместимость) (Минигалиева М.Р., 2004). Особенно большую значимость в семейных отношениях имеют ценностная и психофизиологическая совместимости людей. Несовместимость данных структур ведет к дисгармонии взаимоотношений, т.е. к конфликту. Дружинин В.В., Конторов Д.С., Конторов М.Д. Введение в теорию конфликта. - М., 1989 Семейные конфликты обычно связаны со стремлением людей удовлетворить те или иные потребности, или создать условия для их удовлетворения без учета интересов партнера. В.А. Сысенко (1983, 1985) представил свою классификация семейных конфликтов на почве неудовлетворенных потребностей партнеров (супругов):

1. Конфликты, размолвки, возникающие на основе неудовлетворения потребности в ценности и значимости своего "я", нарушение чувства достоинства со стороны другого партнера, его пренебрежительное, неуважительное отношение к.

2. Конфликты, размолвки, психические напряжения на базе неудовлетворенных сексуальных потребностей одного или обоих партнеров.

3. Психическое напряжение, депрессия, конфликты, ссоры из-за неудовлетворенной потребности одного или обоих партнеров в положительных эмоциях: отсутствие ласки, заботы, внимания, понимания юмора, подарков.

4. Конфликты, ссоры, связанные с пристрастием одного из партнеров к спиртным напиткам, азартным играм т другим гипертрофированным потребностям, приводящим к неэкономным и неэффективным, а порой и бесполезным затратам средств семьи.

5. Финансовые разногласия, возникающие на основе преувеличенных потребностей одного из партнеров в распределении бюджета, содержания семьи, вклада каждого из партнеров в материальное обеспечение семьи.

6. Конфликты, ссоры, размолвки из-за неудовлетворенной потребности партеров в питании, одежде, в устройстве домашнего очага.

7. Конфликты в связи с потребностью во взаимопомощи, взаимоподдержке, в сотрудничестве по вопросам разделения труда в семье, ведения домашнего хозяйства, уход за детьми.

8. Конфликты, размолвки, ссоры на почве разных потребностей и интересов в проведении отдыха и досуга, различных хобби.

Автором данной классификации рассматривается потребность, как основная первопричина конфликта, а также такие области конфликтного взаимодействия, как уважение партнеров, психофизиологическая совместимость, эмоциональная близость, рассогласование норм поведения, расхождения в отношении к деньгам и нарушение ролевых ожиданий. Нами в работе наряду с этими рассматриваются такие области, как проблемы отношений с родственниками и друзьями, связанные с воспитанием детей, с проявлением стремления к автономии, с проявлением доминирования одним из партнеров и с проявлением ревности. В нашей работе представлен конфликт межличностный, межролевой, межиндивидуальный, который, тем не менее, рассматривает течение взаимодействий в конфликте семьи и оказывает огромное влияние на формирование новой личности и индивидуальности - современного ребенка и его взаимоотношения с окружающим. Конфликтология. / Под ред.В.П. Ратникова. - М., 2001

Анализ показывает, что во внутрисемейных конфликтах чаще всего виноваты обе стороны. В зависимости от того, какой вклад и каким образом партнеры вносят в развитие конфликтной ситуации, выделяют несколько типичных моделей поведения партнеров в межличностных внутрисемейных конфликтах (В.А. Канн-Калик, 1995) такие, как:

Стремление мужа и жены самоутвердиться в семье, например, в роли главы, которая обычно охватывает все сферы взаимоотношений и может восприниматься как посягательство на свободу, личностную автономию. Сосредоточенность партнеров на своих делах означает нежелание отказа от прежнего образа жизни, привычек, друзей, что мешает успешной реализации новой социальной роли. Дидактическая говорит о том, что один из партнеров постоянно поучает другого: как надо жить…, что ведет к нарушению сотрудничества в семье. Модель "готовность к бою" представляет постоянную напряженность, связанную с необходимостью отражать атаки, укрепившиеся в сознании каждого: внутрисемейное поведение строится как борьба за победу в конфликте. "Папенькина дочка" или "маменькин сынок" - такие позиции могут занимать партнеры во внутрисемейной ситуации, если в их отношения постоянно вовлекаются родители. И "озабоченность" - последняя модель конфликтного взаимодействия, при котором партнеры испытывают постоянное состояние напряженности, озабоченности, что ведет к дефициту позитивных переживания. В своем подходе в изучении конфликтных явлений К. Томас делал акцент на изменении традиционного отношения к конфликтам. Указывая, что на ранних этапах их изучения широко использовался термин "решение конфликтов", он подчеркивал, что этот термин подразумевает, что конфликт можно и необходимо разрешать. В соответствии с этим К. Томас считает нужным сконцентрировать внимание на следующих аспектах изучения конфликтов: какие формы поведения в конфликтных ситуациях характерны для людей, какие из них являются более продуктивными ил деструктивными; каким образом возможно стимулировать продуктивное поведение. К. Томас выделяет пять способов урегулирования конфликтов:

соревнование (конкуренция), как стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому;

приспособление, означающее в противоположность соперничеству, принесение в жертву собственных интересов ради другого;

компромисс;

избегание, для которого характерно как отсутствие стремления к кооперации, так и отсутствие тенденции к достижению собственных целей;

сотрудничество, когда участники ситуации приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон. Дружинин В.В., Конторов Д.С., Конторов М.Д. Введение в теорию конфликта. - М., 1989

К. Томас считает, что при избегании конфликта ни одна из сторон не достигает успеха; при таких формах поведения, как конкуренция, приспособление и компромисс, или один из участников оказывается в выигрыше, или обе - проигрывают, т.к. идут на компромиссные уступки. И только в ситуации сотрудничества обе стороны оказываются в выигрыше.

В психологии семейных отношений современными психологами выделяется концепция дублирования родительских свойств, которая предполагает, что человек учится выполнять мужскую и женскую роль в значительной мере от своих родителей и неосознанно использует в своей семье модель отношений родителей (В.С. Торохтий, 1996). Он разделяет неблагополучные семьи на конфликтные, кризисные и проблемные. Неблагополучная - это такая семья, которая характеризуется низким состоянием психологического комфорта внутри семейного пространства. Такая семья не удовлетворяет полностью или частично потребность членов семьи в эмоциональной поддержке, чувстве безопасности, ощущении ценности и значимости своего "я", эмоциональном тепле и любви. Конфликтные семьи характеризуются тем, что во взаимоотношениях партнеров и детей есть сферы, в которых интересы, потребности, намерения и желания членов семьи часто приходят в столкновение, порождая сильные и продолжительные отрицательные эмоциональные состояния.

В культурно-историческом подходе Л.С. Выготского процессы образования рассматриваются, с одной стороны, как предназначенные для разрешения противоречий развития общества, с другой - как обладающие внутренне противоречивым характером.

Конфликт возможен только при наличии у человека сложного внутреннего мир и сложной, разветвленной системой потребностей (Ф.Е. Василюк, 1984). Отличие заключается в форме переживания - конфликт - более острое эмоциональное переживание, кризис - более сложное переживание, переживание как деятельность (А.В. Литвинова, 2004). Конфликт входит в процесс протекания кризиса, является его центральным этапом Л.С. Выготский, 1984.

Конфликт затрагивает как аффективную, познавательную, так и поведенческую сферы человека. Рассматривая конфликт, как сложную структуру с внутренним и внешним течением (В.К. Шабельников, 2004) главной функцией которой является саморазвитие, то функция этой системы будет влиять на исход конфликтной ситуации.

Семейные конфликты детерминированы семьей, семья детерминирована обществом.

Такая дважды детерминированная система вынуждает очертить круг сфер конфликтного взаимодействия в семейной системе, который детерминирован также родительским влиянием, родительской любовью, сформированной в детском возрасте обеих сторон конфликта. Гидденс Э. Социология. - М., 1999

На характер взаимодействия в семейном конфликте влияет также юридический статус семейных отношений женщин.

А действия подчинены взаимосвязи родительской любви и ориентировке выхода из конфликтного взаимодействия

1.3 Социально-психологические причины конфликтов