Ресурсы и ограничения внутреннего консультанта организации в процессе коучинга в гештальт-подходе

Сущность коучинга как раскрытия потенциала человека с целью максимального повышения эффективности. Коучинг с руководителем предприятия: описание практики. Пример работы с руководителем отдела продаж. Проведение тренингов с использованием гештальт-подхода.

Рубрика Психология
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 21.05.2014
Размер файла 73,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Из вышеописанного я делаю вывод, что директор, закрыла свои границы перед сотрудникам на замок, обесценила их труд. При этом хочу отметить, что мы находимся на самом высоком уровне по обслуживанию клиентов среди дилерских предприятий в нашем городе. За 2010 год наше предприятие удостоено награды в виде диплома «Лучший дилер в сфере послепродажного обслуживания по Х региону». Диплом был привезен с конференции и небрежно брошен на стол, мы его увидели случайно.

Такое поведение со стороны директора имеет свою положительную сторону, в постоянном доказательстве того, что мы (это руководители, к которым я причисляю и себя) на что-то способны, мы постигаем все большие рубежи, нами руководит страх потерять рабочее место, так как оплата труда для местного рынка выше среднего, а самое большое значение имеет сложившаяся годами, еще до прихода нынешнего директора, дружеская атмосфера в коллективе и лояльность непосредственных руководителей к сотрудникам.

Так вот для меня, было бы намного эффективнее, если бы я входила в организацию со стороны, как присланного учредителями фирмы консультанта. Опыт такого входа у меня перед глазами, в данный момент в организации работает оптимизационная группа, занимающееся программным обеспечением работы организации, их работа не во всех случаях является целесообразной, но все принимается как должное, так как их прислали учредители бизнеса.

А, с другой стороны, я понимаю, что нахождение в рамках маргинальной роли, это то, что мне действительно нравится. Э. Невис пишет «…Однако для всякого, кто действует в рамках маргинальной роли, нарушение или проверка на прочность status qvo чреваты опасностями и затруднениями. Необходимо справляться с отвержениями, возникающими тогда, когда ваши вопросы игнорируют или прямо высказывают по поводу них свое неодобрение, особенно если это происходит часто. Тяжело раз за разом встречать отпор и оставаться связанным с системой, в которой ты состоишь лишь маргинальным членом. Естественно, что консультанты, сталкивающиеся с таким сопротивлением, начинают подвергать сомнению свое влияние на систему и спрашивать себя, что же с этим делать. Следует ли снова и снова заручиться желаемым вниманием клиента? Следует ли сделать еще одну две попытки и затем двигаться дальше, оптимистически предполагая, что реакции клиента только лишний раз подтверждает текущую оценку готовности к изменениям».

Следующие два вопроса: 2. Может ли внутренний консультант добиться такой маргинальности, которая позволяла бы ему стать действительно эффективным? 3. Какая из двух ролей, внутренняя или внешняя сулит большее личное счастье? В какой из них человек может достичь лучшего самовыражения? Остаются для меня, по-видимому, зоной ближайшего развития, зоной моего дальнейшего роста.

Библиография 

1. Гингер С. Гештальт: искусство контакта - М., 2010. - 191 с.

2. Булюбаш И.Д. Руководство по гештальт-терапии / Сер.: Золотой фонд психотерапии. - М.: Изд-во Института психотерапии, 2004. - 768 с.

3. Координаты «Я»: Передача эстафеты. Альманах 5 / Ред.-сост. Е.А.Иванова, Н.М.Лебедева, А.Л.Яковлев. - СПб, 2006.

4. Лебедева Н.М., Иванова Е.А. Путешествие в Гештальт: теория и практика. СПб.: Речь, 2004. - 560 с.

5. Лебедева Н.М., Лебедева А.А. Организационное консультирование: гештальт-подход. - Спб.:Речь, 2009. - 256 с.

6. Перлз Ф. Практика гештальттерапии - М., 2005 - 480 с.

7. Перлз Ф. Эго, голод и агрессия. - М., 2000. - 358 с.

8. Эл. Журнал, статья «Артманаже.ru»

9. Робин Ж.-М. Быть в присутствии другого: этюды по психотерапии. - М., 2008. - 288 с.

10. Энрайт Д. Гештальт, ведущий к просветлению / Электронный ресурс. - Режим доступа: www. coob.ru

11. Добротворский И. «Коучинг-личная тренировка: помощь в решении самых запутаннх проблем в управлении, бизнесе и карьере» - М., 2006 -- 34 стр.

12. Джон Уитмор «Коучинг высокой эффективности» - М., МАК, 2005-168 стр.

Рейнольдс Марша «Коучинг: эмоциональная компетентность» - Пер. с англ. Центра поддержки корпоративного управления и бизнеса - Центр поддержки корпоративного управления и бизнеса, 2003, 112 с.

Статья , журнал «T&D Director» Андрей Королихин, генеральный директорРусской Школы Коучинга «Восток-Запад», бизнес-коу

15. Невис Э. «Организационное консультирование». СПб.: «Издательство Пирожкова» 2002.- 224 стр

Приложение 1

 

Работа, представляемая к защите

Работа в группе взята мною из семинара Даниэля Грожана. Направлена она на присвоение тех положительных черт личности, которые мы замечаем в других людях, но не можем увидеть в себе.

 Работа может проводиться в рамках группового коучинга с целью раскрытия человеком своих сильных сторон. Наиболее эффективна, мне кажется, на начальном этапе развития предприятия, при создании рабочих групп, так как поднимает самооценку участников.

 Описание работы:

Для работы каждому члену группы нужно будет выбрать 8 человек , которыми он восхищается.

 Человека- политика

- мужчину

- женщину 

2.Человека из шоу-бизнеса

- мужчину

- женщину

3.Человека из своего окружения

- мужчину

-женщину

 Участнику нужно выписать те черты характера или внешности, манеры поведения, которые его восхищают в этом человеке

 2 шаг: После того как обсуждение закончено, я говорю о том, что все те черты которые вы нашли в ваших кумирах, есть и в вас и какие-то из них более развиты, какие-то находятся в зоне вашего развития.

 Посвящаю группы о наличие в каждом человеке мужского и женского начала, что нам дает каждое из начал, как проявляется в нашей трудовой деятельности. Выдержки из семинара Грожана

 3 шаг: Я предлагаю участникам от языка «Я» озвучить те черты которые они записали

  ШЕРИНГ:

вопросы:

Что помогало или что мешало проговаривать от языка я положительные характеристики личности

Какая новизна была сейчас для вас в этой работе

Как вам помогут обнаруженные черты личности в работе

Для чего вам в работе та или иная черта личности

В случае сомнения в голосе. Что заставляет сомневаться?

 

 Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Коучинг, как одно из направлений психологического консультирования. Главные задачи коучинга и его виды. Отличия коучинга от психотерапии, консультирования, тренинга. Философия коучинга – клиент в полном порядке. Коучинг-консультирование как бизнес.

    реферат [23,7 K], добавлен 10.03.2009

  • История возникновения гештальт-психологии. Гештальт-терапия как развитие идей гештальт-психологии. Цель применения ее методик, а также практические примеры применения в терапии. Критическое осмысление отдельных моментов гештальт-подхода в психологии.

    курсовая работа [109,9 K], добавлен 19.03.2013

  • Методология коучинга, как процесса помощи людям и командам, технологии концентрации на определении и достижении конкретных целей. Задачи тренера-коуча по раскрытию потенциала личности клиента для максимизации ее производительности и эффективности.

    реферат [31,1 K], добавлен 03.09.2016

  • Виды коучинга и их исследования. Применение технологий личностного коучинга. Природа тревоги, виды тревожности. страх перед экзаменами и его последствия на организме человека. Уровень экзаменационного стресса. Виды якоря и якорение ресурсных состояний.

    контрольная работа [40,0 K], добавлен 14.07.2010

  • Истоки создания и предпосылки возникновения гештальт-терапии. Основные концепции гештальт-психологии и их влияние на идеи гештальт-терапии. Фредерик и Лаура Перлз - основатели гештальт-терапии. Влияние П. Гудмена и И. Фрома на теорию гештальт-терапии.

    курсовая работа [56,8 K], добавлен 29.12.2014

  • Основные понятие и общие положения гештальт-психологии, ее главная цель и формы проведения. Способность человека осознавать себя и свою доминирующую потребность является основным условием, необходимым для того, чтобы сформировать и завершить гештальт.

    реферат [21,2 K], добавлен 28.05.2009

  • История создания гештальт-терапии. Изучение процессов восприятия и ощущения, основные принципы и законы, методологический подход. Гештальт-группы в современной групповой психотерапии. Суть положений теории Ф. Перлза, понятие ретрофлексии и интроекции.

    контрольная работа [35,4 K], добавлен 18.01.2010

  • Мета та значення гештальт-терапії, її головні принципи. Захисні механізми, характерні у гештальт-підході. Наукові напрацювання Ф. Перлза - німецького психотерапевту, який протягом своїх наукових пошуків прийшов до висновку про застарілість психоаналізу.

    реферат [29,7 K], добавлен 06.01.2015

  • Теоретические истоки и понятия гештальт-терапии. Рассмотрение концепции здоровой личности. Модель терапевтического процесса и отношений. Сфера применения и эффективность гештальт-терапии, ее сравнение с психоанализом и гуманистической психологией.

    реферат [52,3 K], добавлен 07.09.2012

  • Цель гештальт-терапии: помочь человеку обрести самого себя, стать аутентичным. Понятие аутентичности. Теоретические истоки гештальт-терапевтического направления. Генезис невроза. Слияние (конфлюэнция). Интроекция. Проекция. Ретрофлексия. Дефлексия.

    конспект произведения [28,9 K], добавлен 05.01.2008

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.