Глава 2. Практическое исследование проблемы психологической оценки эффективности дистанционного обучения

2.1 Методы и этапы проведения исследования

Существенное влияние на развитие информатизации образования, а, значит, и открытого образования, оказала сложившаяся и получившая в последнее десятилетие широкое распространение дистанционная форма получения образования. При этом новый импульс дистанционное обучение получило с появлением уникального приложения сети Интернет - Всемирной паутины.

Использование сетевых технологий открывает новые возможности, которые в перспективе позволяют создать единое образовательное пространство, охватывающее все существующие формы получения образования. Именно такая форма получения образования и называется сегодня открытой или открытым образованием.

Современное понимание открытого образования связано, прежде всего, с теми возможностями, которые оно предоставляет населению:

- бесконкурсное поступление в вузы;

- свобода в выборе места, времени и темпов обучения;

- выбор индивидуальной траектории обучения.

Поспособствовало развитию дистанционной форме обучения бурное развитие компьютеров и телекоммуникационных технологий. Система дистанционного обучения (ДО) - это индивидуальное обучение в телекоммуникационной компьютерной образовательной среде, позволяющее, помимо обычных образовательных задач, решать достаточно эффективно и другие задачи. Например: поиск информации в системах телекоммуникаций и связи; ее обработку; обобщение и анализ; и, пожалуй, самое главное, умение ориентироваться в незнакомой ситуации и совершенствование своих знаний. Все это в значительной степени стимулирует приток студентов на дистанционное обучение. С повышением уровня развития средств телекоммуникаций и связи эти тенденции будут возрастать.

Возможности современных технологий дистанционного обучения позволяют успешно применять их для обучения практически всех категорий слушателей.

Наибольшее распространение дистанционное обучение получило в сфере повышения квалификации. Практически все организации, имеющие распределенную структуру, в той или иной степени используют технологии дистанционного обучения при обучении своего персонала. В свою очередь учебные центры, предлагающие услуги в сфере повышения квалификации персонала, также стали предлагать своим клиентам услуги в сфере технологий дистанционного обучения.

Стали появляться учебные центры, специализирующиеся на дистанционном обучении, которые получили название Центры дистанционного обучения.

Также широкое применение получили технологии дистанционного обучения в высших учебных заведениях (ВУЗ). Большинство ВУЗов (институтов и университетов) в Российской федерации используют технологии дистанционного обучения при обучении студентов. Широко применяется дистанционное обучение при получении студентами второго высшего образования. Недалек тот день, когда в Российской федерации появятся высшие учебные заведения, проводящие обучение только в дистанционной форме. Полноценные институты и университеты дистанционного обучения.

Технологии дистанционного обучения нашли свое применение и при обучении школьников. Безусловно, требуется большая осторожность при обучении детей с использование технологий дистанционного обучения. Однако, в разумных пределах, технологии дистанционного обучения могут применяться и при обучении детей.

Важную роль технологии дистанционного обучения играют при обучении людей с ограниченными возможностями (инвалидов). Зачастую, только так люди с ограниченными возможностями могут получить доступ к качественному образованию.

Большое внимание дистанционному обучению уделяет государство. Представить себе модернизацию страны без развития современных образовательных технологий не возможно. Многие государственные программы содержат планы по развитию технологий дистанционного обучения. Также широкое применение технологии дистанционного обучения находят в государственных организациях.

Что касается предметной области, для обучения в рамках которой могут применяться технологии дистанционного обучения, то сегодня, по сути, есть только одно ограничение - стоимость разработки учебного контента. Развитие навыков и умений в сложных областях требует разработки сложных дорогостоящих тренажеров и симуляций.

Однако, при массовом обучении стоимость обучения с использованием технологий дистанционного обучения будет значительно дешевле стоимости традиционного очного обучения.

Дистанционное обучение нашло свое применение даже в тех областях, где казалось бы, это крайне затруднительно. Например, сегодня технологии дистанционного обучения широко применяются при обучении иностранным языкам (в первую очередь при обучении английскому языку).

Существуют различные подходы к оценке эффективности различных систем обучения. Остановимся на тех из них, которые позволяют оценить относительную эффективность, основываясь на анализе технологий обучения. Так, можно выделить следующие основные процессы, определяющие эффективность исследуемой системы образования в целом: методологию формирования системы знаний; методологию формирования системы профессиональных умений и навыков; рентабельность образовательного процесса и разумную стратегию цен за обучение.

Если более точно сформулировать некоторые утверждения или правила, которые позволяют перейти уже от методологий к более конкретным критериям относительной сравнительной эффективности систем образования, то они будут звучать так:

- система образования будет считаться более эффективной, если учебная нагрузка студента в течение рассматриваемого периода (семестр, год) в этой системе будет более равномерной, чем в сравниваемой. Это утверждение основывается на том, что в большинстве случаев невозможно сформировать систему знаний при неравномерной учебной нагрузке или перегрузке студентов, либо за короткий интервал времени;

- если отношение числа часов занятий, формирующих умения и профессиональные навыки к общему числу занятий будет больше аналогичного отношения в сравниваемой системе (до некоторого предела).

Другими словами, для того чтобы сформировать профессиональные умения и навыки, необходимо провести достаточное количество практических занятий, тренингов, деловых игр и других занятий, на которых отрабатываются сложные профессиональные умения и навыки;

- для полного усвоения знаний теория всегда должна подкрепляться практикой

- современность и постоянное обновление материалов

- возможность обучения людей с физическими проблемами

- частота проверки усвоенных знаний

- Развитие личности обучаемого, подготовка индивида к комфортной жизни в условиях информационного общества

- формирование информационной культуры, умений осуществлять обработку информации

- формирование умений осуществлять экспериментально-исследовательскую деятельность

- выбор преподавательского состава студентом, возможность самим учащимся решать, за каким преподавателем они будут закреплены

- возможность параллельно с обучением работать

- возможностью привлечения высококвалифицированных научно-педагогических кадров и специалистов в сфере новых информационных технологий к разработке широко тиражируемого учебно-методического обеспечения;

- уровнем самостоятельности в деятельности учащихся

- большим количеством разнообразных заданий, в том числе исследовательского характера

- потенциалом коллективного творчества в ходе телеконференций в Интернет

- возможностью практически ежедневного индивидуального общения преподавателя и учащегося (прямой контакт между преподавателем и студентом)

- развитие самостоятельности

- индивидуальный график

Для психологической оценки эффективности дистанционного обучения мы выявили свои критерии. А для того, чтобы дать эту самую оценку, мы использовали различные методы. Методы научных исследований - это те приемы и средства, с помощью которых ученые получают достоверные сведения, используемые далее для построения научных теорий и выработки практических рекомендаций.

Исследование проходило в несколько этапов.

1 этап - выявление критериев, по которым можно судить об эффективности дистанционного обучения.

2 этап - выявление отношения к этим критериям.

3 этап - сравнение традиционной и дистанционной форм обучения по данным критериям.

4 этап - составление рекомендаций по повышению эффективности дистанционного обучения.

2.2 Психологическое обоснование применяемого в исследовании инструментария

Использованные нами методы таковы:

- Анализ литературных источников - научных книг, пособий, статей. Анализ - метод научного познания, в основу которого положена процедура мысленного или реального расчленения предмета на составляющие его части. Расчленение имеет целью переход от изучения целого к изучению его частей и осуществляется путем абстрагирования от связи частей друг с другом. Анализ - органичная составная часть всякого научного исследования, являющаяся обычно его первой стадией, когда исследователь переходит от нерасчлененного описания изучаемого объекта к выявлению его строения, состава, а также его свойств и признаков. Трудно представить себе современное социологическое исследование, в котором не использовались бы литературные источники для получения исторической информации.

- Опрос - это метод непосредственного или опосредованного сбора первичной вербальной информации путем социально-психологического взаимодействия между исследователем и опрашиваемым. Специфика метода состоит в том, что при его использовании источником социологической информации является человек (респондент) - непосредственный участник исследуемых социальных процессов и явлений. Главным достоинством метода опроса является широта охвата различных областей социальной практики. С помощью этого метода можно получить информацию о любых проблемах в жизни современного общества. Познавательные возможности его практически безграничны, а огромное преимущество состоит в результативности опроса большого количества людей в максимально короткие сроки. Различают две основные разновидности метода опроса: анкетирование, когда его проведение опосредовано применением анкеты, и интервьюирование, когда оно носит характер непосредственного общения социолога с респондентом.

- Анкетирование - это метод получения первичной социологической информации путем письменных ответов респондентов на систему стандартизированных ответов анкеты. Анкетирование является наиболее распространенным в практике прикладной социологии видом опроса. Виды анкетирования многообразны и группируются попарно в соответствии с несколькими признаками. В зависимости от количества опрашиваемых различают два вида анкетирования: сплошное и выборочное. Сплошное анкетирование предусматривает опрос всей генеральной совокупности изучаемых лиц, а при выборочном анкетировании опрашивается лишь часть генеральной совокупности - выборка. Именно этот вид анкетирования является наиболее распространенным. В зависимости от способа общения исследователя с респондентом различают личное и заочное анкетирование. Личное анкетирование предусматривает непосредственный контакт исследователя с респондентом, когда анкета заполняется в его присутствии.

Этот способ анкетирования имеет два преимущества: во-первых, гарантирует полный возврат анкет и, во-вторых, позволяет контролировать правильность их заполнения.

Личный опрос может носить групповой и индивидуальный характер. Заочное анкетирование характеризуется тем, что респондент отвечает на вопросы анкеты в отсутствии исследователя. По способу вручения анкет респондентам различают почтовое, прессовое и раздаточное анкетирование. Почтовое анкетирование сводится к тому, что анкеты рассылаются респондентам и возвращаются исследователю по почте. Преимущества его заключаются в простоте распространения анкет, возможности получения значительной выборки, возможности привлечь к опросу одновременно большое количество людей, проживающих в различных регионах и труднодоступных районах. Недостатком почтового анкетирования является низкий процент возврата анкет, искажение намеченной выборки и отсутствие уверенности в том, что анкеты заполнялись самостоятельно. Существует методика повышения процента возврата анкет, заключающаяся в психологически грамотном обращении к респондентам, вложении конверта с написанием обратного адреса, рассылкой напоминаний о необходимости возврата заполненной анкеты и др.

- Наблюдение. Наблюдение - метод психологического исследования, состоящий в преднамеренном, систематическом и целенаправленном восприятии и фиксации проявлений поведения, получения суждений о субъективных психических явлениях наблюдаемого. При проведении наблюдения необходимо обеспечить такие условия, чтобы не отвлекать наблюдаемого от работы, не сковывать его действия, не делать их менее естественными. Наблюдение всегда характеризуется некоторой субъективностью; оно может создавать установку, благоприятною для фиксации значимого факта, что порождает интерпретацию фактов в духе ожиданий наблюдателя. Повышению объективности наблюдения способствуют отказ от преждевременных обобщений и выводов, многократность наблюдения, сочетание его с другими методами исследования.

2.3 Ход исследования и его результаты

дистанционный обучение психологический компьютерный

Существует множество подходов к оценке эффективности той или иной формы образования.

Насколько эффективным будет любой вид дистанционного обучения, зависит от многих факторов, к ним можно отнести такие, как:

- эффективное взаимодействие преподавателя и обучаемого, несмотря на то, что они разделены расстоянием;

- используемые при этом педагогические технологии;

- эффективность разработанных методических материалов и способов их доставки;

- эффективность обратной связи.

Иначе говоря, эффективность дистанционного обучения зависит от организации и методического качества используемых материалов, а также мастерства педагогов, участвующих в этом процессе.

Кроме того, выделяется ряд характеристик, которые должны быть присущи любому виду дистанционного обучения, чтобы его можно было рассматривать как эффективное:

- дистанционное обучение предполагает более тщательное и детальное планирование деятельности обучаемого, ее организацию; четкую постановку задач и целей обучения; доставку необходимых учебных материалов;

- ключевое понятие образовательных программ дистанционного обучения - интерактивность. Курсы дистанционного обучения должны обеспечивать максимально возможную интерактивность между обучаемым и преподавателем, обратную связь между обучаемым и учебным материалом, а так же давать возможность группового обучения;

- обратная связь должна быть оперативной, пооперационной, так и отсроченной в виде внешней оценки;

- важнейший элемент любого курса - мотивация, которую необходимо поддерживать;

- структура курса дистанционного обучения должна быть модульной, чтобы обучаемый имел возможность осознавать свое продвижение от модуля к модулю, мог бы выбирать любой модуль по своему усмотрению или по усмотрению руководящего педагога, в зависимости от уровня обучаемости. Мы выделили свои критерии эффективности обучения.

О том, эффективно ли дистанционное обучение, лучше всего могут рассказать сами студенты. Исследование проводилось со студентами дистанционной формы обучения Кировского филиала СГА (в количестве 100 человек). На первом этапе исследования были проведены наблюдение, опрос студентов для выявления критериев, по которым можно судить об эффективности дистанционного обучения. На втором этапе - их отношение к этим критериям (данные отображены в таблице 1).

Таблица 1

№ п/п	Критерии	Позитивное отношение в %	Негативное отношение в %
1	возможность регулирования индивидуального темпа получения знаний	100	0
2	удобство получения знаний с помощью дистанционного обучения	74	26
3	постоянное общение с преподавателем	44	56
4	возможность параллельно с обучением работать	75	25
5	свобода и гибкость выбора содержания информации	15	85
6	доступность информации вне зависимости от времени и расстояния	79	21
7	использование новых технологий	65	35
8	равные возможности получения образования по материальному показателю	5	95
9	комфортные условия для творчества студентов	12	88
10	малые материальные затраты аренды и оборудования помещений	21	79
11	отсутствие необходимости преподавателю соблюдения алгоритма педагогического общения	13	87
12	упрощение системы контроля результатов в процессе обучения	63	37
13	стимулирование личностного развития	12	88
14	высокий научный уровень содержания информации	59	41
15	эталон для развития устной речи	5	95
16	возможность анализа полученной информации в процессе обучения	13	87
17	укрепление мотивированности профессионального образования	28	72
18	степень достижения учащимися поставленных целей	25	75
19	доступ к образованию	78	22
20	уровень самостоятельности студентов в освоении учебного материала	96	4
21	Привлечение высококлассных преподавателей	100	0
22	возможность обучения всем категориям граждан	89	11

Данные можно выразить графиком:

Для большей понятности подробное раскрытие полученных данных:

1. Возможность регулирования индивидуального темпа получения знаний. 100% исследуемых подтверждают возможность «своего темпа обучения». Электронное обучение предоставляет студентам возможность получать образование в выбранном ими темпе. Это ведет к исчезновению такого понятия как «пропуски изучаемого материала», что ведет к недопониманию, так как, если вам нужно оторваться от изучения материала ввиду внешних проблем или вы просто не понимаете материал, вы сможете вернуться к нему сколько угодно раз. Индивидуальный темп позволяет студенту самому устанавливать количество уроков в неделю и интенсивность обучения в зависимости от желаний и занятости.

Студент подстраивает обучение конкретно под себя и свои возможности. Некоторые образовательные учреждения предоставляют своим студентам возможность откладывать обучение на длительный срок и возвращаться к нему без необходимости снова оплачивать образовательные услуги.

2. Удобство получения знаний с помощью дистанционного обучения.

74% высказались об удобстве получения знаний. Шанс пройти курс практически в любой момент времени и в каком угодно месте. Это значительно удобнее, чем пытаться втиснуть процесс обучения в свой плотный график работ и сидеть в душной аудитории. 26% считают неудобным процесс получения знаний при помощи компьютера.

3. Постоянное общение с преподавателем.

56% испытуемых негативно относятся к недостатку общения с преподавателем, отсутствию возможности проанализировать полученные знания. То есть отсутствуют все те моменты, связанные с индивидуальным подходом к обучению и воспитанием. А если рядом нет преподавателя, который обычно эмоционально окрашивает знания и способствует восприятию материала, это, конечно, значительный минус. 44% хватает общения с преподавателем на семинарах, через систему IP-хелпинг и телемост.

4. Возможность параллельно с обучением работать.

Дистанционно можно обучаться на нескольких курсах одновременно, получать очередное высшее образование. Для этого совсем не обязательно брать отпуск на основном месте работы, уезжать в командировки. Существуют образовательные организации, которые организуют корпоративное обучение (повышение квалификации) для сотрудников фирм и госслужащих. В этом случае учеба не прерывает трудовой стаж, а изученные вопросы можно сразу применить в трудовой деятельности.

75% испытуемых хватает времени работать параллельно с обучением в ВУЗе, что дает возможность еще в процессе обучения получить опыт работы с коллективом, опыт общения с людьми, возможность получения самостоятельного заработка, представления о трудовом процессе в целом, а также возможность получения стажа по выбранной специальности. 25% негативно относятся к совмещению работы и учебы. Полагают, что сначала « получение качественного образования - потом хорошая работа». От обучения не должно отвлекать ничего, главная работа студента - его обучение, получение новых знаний.

5. Свобода и гибкость выбора содержания информации

85% испытуемых высказалось об ограниченности содержания готовыми разработками. 15% - видят свободу в выборе информации.

6. Доступность информации вне зависимости от времени и расстояния.

79% информация легкодоступна вне зависимости от времени и расстояния тогда. 21% ограничены в получении информации в связи с отсутствием электронной аппаратуры.

7. Использование новейших технологий и актуальной информации.

65% довольны введением в обучение новейших технологий и постоянным обновлением материала. Дистанционное обучение очень мобильно. Информация корректируется преподавателем каждый день, а значит, студент изучает актуальный материал, становится профессионалом, который знает современный рынок. И преподаватели, и студенты развивают свои навыки и знания в соответствии с современными, новейшими технологиями и стандартами. 35% недовольны высокой зависимостью от технической инфраструктуры. Сбой в инфраструктуре может привести к снижению эффективности или вообще срыву дистанционного обучения.

8. Равные возможности получения образования по материальному показателю

5% участников исследования устраивает равные условия для получения образования. 95% возмущены полным отсутствием бесплатных мест.

9. Комфортные условия для творчества учащихся

88% студентов недовольны отсутствием условий для повышения творческих порывов. 12% согласны с утверждением, что дистанционное образование повышает творческий и интеллектуальный потенциал студента за счет самоорганизации, стремления к знаниям, умения взаимодействовать с компьютерной техникой и самостоятельно принимать ответственные решения; видят благоприятные условия для творческого самовыражения студента в процессе усвоения знаний.

10. малые материальные затраты аренды и оборудования помещений.

79% студентов говорят о невозможности создания благоприятного психологического климата для успешного обучения.

11. отсутствие необходимости преподавателю соблюдения алгоритма педагогического общения.

87% совпадение мнения о том, что при дистанционной системе обучения полностью отсутствуют условия для оптимального общения преподавателя с учащимися. Главным «собеседником» в обучении является компьютер. 13% хватает общения с преподавателями через переписку в интернете и телеконференции. Проблемы нехватки общения с преподавательским составом они не видят.

12. упрощение системы контроля результатов в процессе обучения.

63% считают, что система оценки знаний (электронные тесты) объективна, поскольку независима от преподавателя и его отношения к самому студенту. Остальные 37% говорят о невозможности парциальных оценок деятельности участников процесса обучения.

13. стимулирование личностного развития

88% - несоответствие инфраструктуры личности, 12% - дистанционное обучение дает возможность стимулирования личностного развития.

14. высокий научный уровень содержания информации

59% студентов считают научный уровень содержания информации высоким, 41% - практическую направленность информации недостаточной.

15. Эталон для развития устной речи.

95% считают, что отсутствие возможности и требований излагать свои знания в устной форме может повлечь за собой некачественное усвоение знаний и множество других проблем.

16. возможность анализа полученной информации в процессе обучения

87% студентов испытывают трудность анализа психологического аспекта процесса обучения.

17. укрепление мотивированности профессионального образования

У 72% студентов снижена мотивация к получению материального образования.

18. степень достижения учащимися поставленных целей.

75% против 25-ти говорят о затруднении при такой форме обучения достижения поставленных целей.

19. доступ к образованию

78% - дистанционное обучение доступно из любой точки мира - достаточно только иметь компьютер и доступ в Интернет; образование доступно всем слоям населения без ограничения по состоянию здоровья; дистанционное обучение дешевле традиционного.

20. уровень самостоятельности студентов при работе

96% испытуемых говорят о полной самостоятельности в изучении нового материала. Большим плюсом в дистанционном обучении они считают необходимость учиться этой самой самостоятельности, самоорганизации. Всё зависит от самого студента, а не от преподавателя, который не всегда объективен. Студент сам выбирает темп обучения, сам изучает новый материал. 5% не считают, что учебный процесс строится не на полной самостоятельности студента, который активно сотрудничает с преподавателями посредством интернета.

21. Привлечение высококлассных преподавателей.

Форма дистанционного обучения дает возможность привлечения высококлассных преподавателей вне зависимости от их места проживания. С этим согласились все студенты.

22. возможность обучения всем категориям граждан.

89% считают, что именно дистанционное образование подойдёт любой категории граждан, будь то молодой или старый. И неважно, в какой части света он находится в данный момент, какое у него состояние здоровья и многие другие факторы, которые мешают человеку получать образование традиционным путем.

Дистанционное обучение дает шанс получить образование всем. В том числе людям, удаленным от больших городов, где имеются ВУЗы (однако какой-то % студентов вспоминает о проблеме удаленности малых городов и поселений, куда новейшие технологии еще не успели «дойти»). Дистанционная форма обучения позволяет получить образование людям, находящимся в местах лишения свободы; людям с физическими недостатками (например, инвалидам); матерям, находящимся в декретном отпуске. Из результатов ясно, что наиболее выраженными положительными качествами дистанционного обучения, по мнению обучающихся, независимость от времени и расстояния, упрощение системы контроля, высокий научный уровень информации, высокая самостоятельность при работе в изучении нового материала. Негативными - все остальное, в особенности: материальное неравноправие, отсутствие взаимодействия с преподавателями, отсутствие возможности развития речи, творческого подхода к учению. Таким образом, студенты, в целом, выразили положительное отношение к дистанционному обучению. А при выборе формы обучения (анонимная анкета) между традиционным и дистанционным обучением 69% респондентов предпочли второй вид обучения, взяв за основу возможность получения диплома с наименьшими затратами материальных и интеллектуальных сил. Для наглядного примера диаграмма:

Если сравнить по этим же самым показателям традиционную и дистанционную формы обучения, то мы увидим следующее:

Таблица 2

Критерии	Традиционная форма	Дистанционная форма
Возможность регулирования индивидуального темпа получения знаний	Нет возможности	Есть возможность
Удобство получения знаний с помощью дистанционного обучения	Не удобно	удобно
Постоянное общение с преподавателем	присутствует	Практически отсутствует
Возможность параллельно с обучением работать	Практически нет возможности	Есть возможность
использование новейших технологий и актуальной информации	используются	Используются в полной мере
равные возможности получения образования по материальному показателю	Есть бюджетные места	Нет бюджетных мест
комфортные условия для творчества учащихся	Имеются	Практически отсутствуют
отсутствие необходимости преподавателю соблюдения алгоритма педагогического общения	Необходимо соблюдать алгоритм	Нет необходимости в соблюдении алгоритма
упрощение системы контроля результатов в процессе обучения	Сложный принцип контроля	Контроль упрощен
стимулирование личностного развития	имеется	отсутствует
высокий научный уровень содержания информации	Не всегда	Постоянно обновляющаяся база
Эталон для развития устной речи	имеется	отсутствует
возможность анализа полученной информации в процессе обучения	имеется	Практически отсутствует
укрепление мотивированности профессионального образования	Постоянное укрепление мотивации	Мотивация практически отсутствует
доступ к образованию	Не для всех категорий граждан	Для всех категорий граждан
уровень самостоятельности студентов при работе	средний	высокий
Привлечение высококлассных преподавателей	Не всегда имеется возможность	Имеются все условия
возможность обучения всем категориям граждан	да	нет

Анализируя таблицу, можно увидеть, что свои недостатки, как и преимущества, имеют и традиционная и дистанционная форма обучения. Поэтому говорить в целом, что какая-то из них эффективнее другой, нельзя. Однако, по отдельным показателям, где-то эффективнее традиционная, а где-то далеко вперед ушла дистанционная форма обучения.

Дистанционное обучение требует от студентов высокой самостоятельности и познавательной активности. Без того и другого об эффективности такой формы обучения говорить не приходится. Поэтому на втором этапе мы выявили, насколько самостоятельны студенты СГА в Кировском филиале и насколько высока их познавательная активность.

- Самостоятельность

43% студентов имеют высокий уровень самостоятельности, 32% - средний. 25% - низкий уровень (не хватает организации их учебного процесса извне, студентов кто-то должен все время заставлять, направлять, подталкивать).

- Познавательная активность.

В экспериментальной группе 56% имеют высокий уровень познавательной активности. Именно эти студенты показывают и лучшие учебные результаты. Студенты интересуются профессией, читают дополнительную литературу, проявляют интерес к зарубежному и отечественному опыту. Еще 27% показывают средний уровень познавательной активности. При наличии способностей студентам недостает интереса к учебе. Их активность ограничена рамками программы по учебным предметам. 17% показали низкий уровень познавательной активности. Эти студенты имеют аморфные познавательные интересы к учебному материалу, в учебном процессе практически не участвуют и не задают никаких вопросов, дополнительной литературы не используют.

Диагностика познавательной активности показала, что обучающиеся недостаточно активны. Студенты часто ограничиваются только учебными занятиями. В свободное время не проявляют интереса к учению. Слабым местом является изучение дополнительной литературы. Практически все ограничиваются учебником и конспектами лекций.

В целом, наше исследование приводит нас к выводу, что дистанционную форму обучения можно назвать эффективной, но при условии, что будут соблюдаться рекомендации, о которых сказано далее.

2.4 Рекомендации по повышению эффективности дистанционного обучения

Дистанционное обучение предоставляет возможность получить намного больше информации, позволяющей оценить знания, навыки и умения, полученные в результате прохождения дистанционного обучения.

В том числе: время затрачиваемое на вопросы, количество попыток, вопросы или задания, которые вызвали наибольшие трудности и т.д. Наличие подобной информации позволяет намного гибче управлять проводимым обучением.

Еще одним достоинством дистанционного обучения в сравнении с традиционным очным обучением является его стоимость. Анализ показывает, что при достижении минимального количества слушателей дистанционного обучения, дистанционное обучение становится более дешевым по сравнению с традиционным очным обучением. При дальнейшем увеличении количества слушателей дистанционное обучение становится значительно дешевле по сравнению с традиционным очным обучением. Это связано с тем, что, не смотря на то, что запуск дистанционного обучения требует инвестиций, проведение дистанционного обучения значительно дешевле, чем традиционное очное обучение.

Еще одним важным преимущество дистанционного обучения является его эффективность. Эффективность дистанционного обучения во многом зависит от предмета дистанционного курса, но в большинстве случаев она выше эффективности традиционного очного обучения. Некоторые исследования показывают, что продолжительность обучения при проведении его в дистанционной форме может сокращаться на 30 - 40% по сравнению с традиционным очным обучением, а скорость запоминания материала возрастает на 10 - 30%. Необходимо обратить внимание, что данный тезис противоречит представлению большинства людей о дистанционном обучении. Это вызвано тем, что к сожалению, сегодня рынок дистанционного обучения в России не устоялся и мы очень часто сталкиваемся с некачественным дистанционным обучением.

Важным преимуществом дистанционного обучения является возможность его использования для проведения обучения лиц, имеющих ограниченные возможности. Также проведение дистанционного обучения позволяет предоставить доступ к качественному обучению лицам, по тем, или иным причинам, не имеющим возможности проходить обучение в традиционной очной форме. Например, в месте их проживания нет качественного учебного заведения.

Использование современных информационных технологий при дистанционном обучении позволяет выстроить эффективную систему управления обучением, построенную на возможности сбора значительно большей информации о прохождении обучения слушателем дистанционного обучения по сравнению с традиционным очным обучением. Но для этого необходимо следовать некоторым рекомендациям. При их соблюдении дистанционное обучение будет намного эффективнее.

Организация эффективного дистанционного обучения в условиях Интернета невозможна без учета, с одной стороны, особенностей телекоммуникационной среды, а с другой, особенностей поведения человека в этой среде. Интернет представляется участникам процесса дистанционного обучения (учащимся, преподавателям) в качестве новой коммуникационной среды, которая порождает новые ситуации и отношения.

Специфика общения в сети определяется тем, что в Интернете происходит смена ведущего сенсорного канала на визуальный. Следовательно, при создании различных средств обучения (образовательных веб-сайтов, веб-учебников, справочных систем и прочее) необходимо еще на этапе их проектирования, а также при использовании их в учебном процессе учесть наиболее важные психолого-физиологические особенности восприятия человеком информации, представленной в визуальной форме. С развитием мультимедийных средств, включенных в Интернет (например, видео- и аудиотелеконференций), становится актуальным и изучение особенностей восприятия информации в речевой форме. Это позволит не только повысить эффективность и качество дистанционного обучения, но и снимет лишние учебные нагрузки на учащихся.

Авторы и разработчики дистанционных курсов, а также преподаватели и координаторы, проводящие дистанционное обучение, должны взаимодействовать с психологами на всех этапах работы над курсом в целях повышения его эффективности.

Учебное заведение или организация системы дополнительного образования, осуществляющие дистанционное обучение, должны включить в штат своих сотрудников профессиональных психологов, владеющих в достаточной степени навыками работы со средствами новых информационных и коммуникационных технологий и выполняющих свои функциональные обязанности в новой среде обучения.

Главной целью психолого-педагогической поддержки учащихся является создание благоприятного психологического климата при проведении дистанционного обучения. Помимо этого не менее важной целью является оказание помощи учащимся в выработке индивидуальной образовательной траектории, ориентированной на эффективное усвоение знаний, получаемых дистанционно. А также психолого-педагогическое сопровождение важно для формирования необходимых личностных качеств студентов в течение всего процесса обучения.

Одними из наиболее важных предпосылок успешного дистанционного обучения являются личностные особенности учащихся, поэтому необходимо применять методы психодиагностики при приеме абитуриентов в ВУЗ, диагностики их профессиональной направленности.

Низкий уровень контроля требует более сильной внутренней мотивации учебной деятельности, которую необходимо повышать в процессе обучения постоянно различными способами (как в принципе и усилить этот самый контроль). Большое значение имеет четко определенная цель, которая ставится перед студентом. Мотивация быстро снижается, если уровень поставленных задач не соответствует уровню подготовки студента. В противном случае многие студенты не закончат обучение.

При создании курсов ДО необходимо помнить и такие правила, как то, что студент с самого начала работы за компьютером должен знать, что от него требуется. Задачи обучения должны быть четко и ясно сформулированы в программе.

Изучение трудов классиков показали, что преподавателям- разработчикам дистанционных курсов будут полезны рекомендации, данные еще Ф. Дистервегом в его "Руководстве к образованию немецких учителей". Они остаются крайне актуальными и в наше время при самых современных педагогических технологиях. Вот некоторые из них:

- распределение каждого материала на известные ступени и небольшие законченные части;

- указывание на каждую ступень отдельной части последующего материала и, не допуская существенных перерывов, приведение из него отдельных данных, чтобы возбуждалась любознательность ученика, не удовлетворяя ее, однако, в полной мере;

- распределение и расположение материал таким образом, чтобы, где только возможно, на следующей ступени при изучении нового снова повторялось предыдущее Ф. Дистервег "Руководстве к образованию немецких учителей"..

Для обеспечения доступа студентов к учебно-методическим и аттестационным материалам при проведении очных групповых занятий и аттестации, а также для обеспечения эффективной работы тьюторов и администраторов (кураторов) групп дистанционного обучения образовательное учреждение, реализующее дистанционное обучение, должно располагать новейшим техническим оборудованием с высокой скоростью интернета.

Для более успешного усвоения материала курс ДО должен быть разбит на относительно небольшие, логически замкнутые части (разделы). Основные требования к построению такой структуры: логичность выделения структурной единицы, обозримость ее с содержание раздела, наличие для учащегося возможности прямой навигации из любой структурной единицы в любую другую, логически с ней связанную, возможность перейти от данного раздела к другому разделу курса.

Методические пособия должны быть построены таким образом, чтобы студент мог перейти от деятельности, выполняемой под руководством преподавателя, к деятельности, организуемой самостоятельно, к максимальной замене преподавательского контроля самоконтролем. Поэтому они должны содержать подробное описание рациональных приемов описанных видов деятельности, критериев правильности решений, рекомендации по эффективному использованию консультаций.

Одна из наиболее распространенных ошибок при создании курсов ДО заключается в выполнении их в виде электронной копии стандартных печатных учебников. Информационные технологии предоставляют в распоряжение преподавателя мощный набор инструментов, которые должны эффективно использоваться для достижения целей учебного процесса при дистанционном обучении.

Учебник для ДО должен обладать следующими качествами:

- Развитой гипертекстовой структурой в понятийной части курса (определения, теоремы), а также в логической структуре изложения (последовательность, взаимосвязь частей).

- Удобной для пользователя системой навигации, позволяющей ему легко перемещаться по курсу, отправлять электронные письма преподавателю, переход в раздел дискуссий.

- Использованием мультимедийных возможностей современных компьютеров и Интернет (графических вставок, анимации, звука если необходимо и др.).

- Наличием подсистемы контроля знаний, встроенной в учебник.

- Разбивкой курса на небольшие блоки (страницы).

- Наличием глоссария (автономные справочные материалы) и ссылками на глоссарий, разрабатываемые для данного курса, отдельных его модулей или серии курсов.

- Ссылками на литературные источники, электронные библиотеки и на источники информации в сети Интернет.

- Доступностью - быстрая загрузка, без усложнения эффектами.

- Эффективной обратной связь с преподавателем, средствами для переговоров через Интернет в реальном масштабе времени, которое дает студентам и преподавателям возможность разговаривать с другими людьми во всем мире в режиме прямого диалога.

Немаловажно для ДО, чтобы четко определялись для студентов сроки выполнения заданий.

При соблюдении данных рекомендаций дистанционное обучение станет намного эффективнее, а, возможно, обойдет намного вперед и остальные формы обучения.

Заключение

Исследование рассматриваемой проблемы показало, что сама по себе она не нова, так как проблему исследовали с давнего времени многие отечественные и зарубежные специалисты. Как показывают исследования, продолжающиеся уже не одно десятилетие, проблема оценки эффективности является достаточно сложной и многоплановой и не имеет окончательного решения.

Эффективность ДО достигается путём наиболее полного и точного согласования требований образовательного стандарта и возможностей студента. Учитываются все временные и территориальные ограничения, с которыми сталкиваются преподаватель и студент. Обычно обучение проводится с использованием нескольких средств общения одновременно, что позволяет студенту не только хорошо осваивать учебный материал, но и знакомиться в процессе обучения с новейшими достижениями и разработками в соответствующих областях знаний. Кроме того, и это один из самых сильных аргументов в пользу дистанционного обучения, студенты обеспечены возможностью своевременно связаться с преподавателем в процессе обучения, задать вопрос, получить консультацию по непонятому разделу. А преподавателю такая форма обучения позволяет легко реализовать постоянный контроль за учебной деятельностью студента, что просто вынуждает того работать равномерно, без скачков и авралов, а значит эффективно. За каждый пройденный раздел курса студент отчитывается перед преподавателем и только после этого может продвигаться дальше. В автоматизированной системе ДО контроль приобретаемых знаний может быть очень детальным и практически постоянным. И - это также очень важно - независимым от преподавателя. В системе ДО невозможно поставить оценку "С пристрастием".

Кроме того, ДО позволяет осуществлять постоянный контакт студента не только с преподавателем, но и с другими студентами, а значит, могут быть реализованы групповые работы (например, курсовые), что дает студентам так необходимый сейчас всем навык командной работы.

Таким образом, ДО, если овладеть его технологиями, может быть очень эффективным видом образования, а в некоторых областях возможно даже более эффективным, чем традиционное.

Поэтому, чрезвычайно важным и перспективным направлением развития системы высшего и среднего профессионального образования должно стать широкое внедрение методов дистанционного обучения и самообразования на основе использования современных и перспективных информационных и телекоммуникационных технологий и средств удаленного доступа к распределенным базам данных и знаний и всевозможной справочной, научно технической и учебно-методической информации.

Развитие этого направления является особенно важным для стран, имеющих обширную территорию. К числу таких стран относится и Россия. Создание эффективных систем дистанционного обучения в таких странах не только существенным образом повышает доступность качественного образования для значительной части их населения, но также содействует и решению проблемы образования для людей с ограниченной подвижностью. А также для той части населения, которая по тем или иным причинам не может воспользоваться услугами очного обучения. Дистанционное образование ориентировано на молодежь, желающую совмещать работу с обучением. На лиц всех возрастов, проживающих в удаленных и малоосвоенных регионах страны; лиц с вахтовым режимом работы; высвобождающихся специалистов военно-промышленного комплекса, офицеров и солдат срочной службы; лиц, желающих получить второе высшее образование; административных работников; наиболее способных студентов, которые уже обладают существенными знаниями и хотят пройти образовательную программу в сжатые сроки; обучаемых, желающих выполнить специальные образовательные программы, географически изолированных от требующихся им образовательных ресурсов; лиц, желающих сменить профессию; лиц, стремящихся найти возможность ликвидировать пробелы в отдельных курсах; мобильных студентов; детей иностранных рабочих, военных или постоянно мигрирующих семей; обучаемых, имеющих физические, физиологические или эмоциональные проблемы и других.

Выводы исследования не претендуют на исчерпывающее решение всех проблем, связанных с организацией дистанционного образования, в силу того, что эти проблемы сложны и многоаспектны. Дальнейшее исследование в этой области может быть посвящено более детальному изучению возможности перехода на сетевую технологию дистанционного обучения на основе использования Интернета как новой коммуникационной среды.

Список использованных источников

1. Александрова И. Новая форма обучения // Профессионал. - 1996. - №5-6

2. Бершадский А., Краевский И. Дистанционное обучение - форма или метод? //Дистанционное образование.- 1998.- №4

3. Богданова, Д.А. Проблемы дистанционного образования в России [Текст] // Информатика и образование. - 1996. - №3

4. Господарик, Ю.П. Дистанционное обучение и средняя школа [Текст] / Ю.П. Господарик // Дистанционное образование. - №5

5. Демкин В., Вымятин В., Можаева Г., Тарунина Г. Дистанционное обучение и мультимедиа //Высшее образование в России. - 1998. - №4.

6. Деражне Ю.Л. Дистанционному обучению нет альтернативы // Профессионал. - 1999. - №2

7. Джусубалиева Д.М. Дистанционное образование.- Алматы, 1997

8. Дмитриева В.Ф., Прокофьев В.Л., Самойленко И.П. и др. Дистанционное обучение сущность и проблемы внедрения // Специалист. - 1996. - №11-12

9. Долгоруков А. Проблемы развития дистанционного образования в России // Вестник Московского университета. - 1999. - №1. - сер. 18

10. Каменская Е. Н. Педагогика: конспект лекций: пособие для подготовки к экзаменам для студентов всех форм обучения/ - Изд. 6-е.- Ростов н/Д: Феникс, 2009

11. Караев Ж., Балафанов Е. Анализ и тенденция развития дистанционного образования // Высшая школа Казахстана.- 1998.- №6

12. Керова Т.М. и Чуркина А.Ю. О начальном курсе английского языка через дистанционное обучение // Современные наукоемкие технологии №2, 2010

13. Концепция создания и развития системы дистанционного образования в России // Вестник высшей школы. - 1995. - №6

14. Лазарев В.Н. Высшее заочное педагогическое образование: состояние, проблемы, перспективы. - М.: Изд-во МГОПУ, 1996

15. Лещева И., Санкина Т. «Детство» систем дистанционного образования // Новые знания. - 1997.- №2

16. Лукашевич А.М. Проблемы перехода от заочной формы обучения к дистанционному обучению в области гуманитарных наук // Высшая школа. - 1999. - №3?4

17. Машарова Т. В. Педагогические теории, системы и технологии обучения: Учебное пособие.- Киров: Изд. ВГПУ, 1997

18. Овсянников В., Утенков В., Александров А. Дистанционное обучение - форма или метод? // Дистанционное образование.- 1998

19. Овсянников В.И. Дистанционное обучение в России: миф или реальная перспектива // Педагогика. - 1996. - №3

20. Овсянников В. И., Густырь А. В. Введение в дистанционное образование, учебное пособие для системы повышения квалификации и профессиональной переподготовки специалистов

21. Перспективы: Вопросы образования. Париж, 1992, №3

22. Покушалова Л.В. Дистанционное обучение - образовательная система будущего. // Филологические науки. Вопросы теории и практики. Тамбов: Грамота, 2009. N 2 (4).

23. Полат Е. С. Дистанционное обучение: Учеб. Пособие / Под ред. Е. Полат.- М., 1998

24. Полат, Е.С. Теория и практика дистанционного обучения [Текст] // Информатика и образование. - 2001. - №6

25. Проблемы совершенствования высшего заочного образования: Межвуз. науч.-техн. конф.: Тез. докл. / Редкол.: Анисимов В.П. и др. - М., 1999

26. Рулиене Л.Н. Дистанционное обучение как новая образовательная практика // Вестник бурятского государственного университета №1, 2011

27. Саенко Г.В. Заочно-дистанционное обучение - эффективная форма получения высшего профессионального образования. М., 1998

28. Совершенствование подготовки специалистов без отрыва от производства: Сб. науч. трудов / НИИВИ. - М., 1986

29. Тавгень И.А. Социально-экономические предпосылки организации национальной системы дистанционного образования // Современные компьютерные технологии в системах правовой информации: Междунар. науч.-практ. конф., Минск, 21?22 ноября 2002 г. - Мн., 2002

30. Тарасенко О.С. Использование дистанционных методик в обучении иностранному языку в техническом вузе // Известия ЮФУ. Технические науки №10, 2010

31. Тихомиров В.П., Солдаткин В.И. и Лобачев С.Л. Виртуальная образовательная среда: принципы, организация / Междунар. академия открытого образования. - М.: Изд-во МЭСИ, 1999

32. Щенников С. Дистанционное и заочное образование: антагонисты или партнеры // Alma Mater. - 1999. - №7

33. Peters, O. Learning and Teaching in Distance Education: Analyses and Interpretations from an International Perspective. London, 1998

34. Хубаев, Г.П. Дистанционное экономическое образование [Текст] // Высшее образование в России. 1997. - №3

35. Хуррельман, К. Социальная структура и развитие личности: Введение в теорию социализации [Текст] // РЖ Социальные и гуманитарные науки. Серия 11. «Социология». - 1997. - №1

36. Хуторской, А.В. Концепция дистанционного обучения [Текст] // Дистанционное и виртуальное обучение: Дайджест российской и зарубежной прессы. - М.: СГУ, 1999. - №4

37. Царев, В.И. Преимущества дистанционного обучения [Текст] // Высшее образование в России. 2000. - №4

38. Чернилевский Д. В. Дидактические технологии в высшей школе. :Учеб. Пособие для вузов

39. Якушенок, Т.В. Проблема социализации и ДО [Текст] // Труды СГУ. - Вып. 46. - М.: СГУ, 2002.

Приложение

Глоссарий

№ п/п	Понятие	Определение
1	Альтернатива	это возможность выбора
2	Бакалавриат	высшее профессиональное образование, подтверждаемое присвоением лицу, успешно прошедшему итоговую аттестацию, квалификации (степени) «бакалавр». Срок обучения ? не менее 4 лет
3	индустриализация	от лат. industria - усердие, деятельность) процесс создания крупного машинного производства во всех отраслях народного хозяйства и особенно в промышленности
4	исследование	целенаправленное познание какого либо объекта с целью получения информации о законах его развития и функционирования для дальнейшего использования этой информации в теории или на практике
5	магистратура	высшее профессиональное образование, подтверждаемое присвоением лицу, успешно прошедшему итоговую аттестацию, квалификации (степени) «магистр». Срок обучения ? не менее 2 лет
6	Метод исследования	это средство познания, способ проведения исследования для достижения определенного результата
7	мотивация	от греч. motif от лат. moveo - двигаю) - внешнее или внутреннее побуждение экономического субъекта к деятельности во имя достижения каких-либо целей, наличие интереса к такой деятельности и способы его инициирования, побуждения

Подобные документы

• Современные представления о структуре личности в трудах отечественных и зарубежных ученых

  Характеристика личности в трудах отечественных и зарубежных ученых. Фрейдизм как распространенная теория, которая оказывает влияние на психологию личности. Основные стороны личности: социальные, индивидуальные и биологические особенности, личный опыт.
  
  курсовая работа [517,0 K], добавлен 18.04.2011
  

• НЛП и психологические проблемы стилей обучения

  Основные теоретические положения концепции НЛП. Классификация систем восприятия окружающей действительности. Психологические проблемы стилей обучения. Взаимосвязь НЛП-систем восприятия и стилей обучения. Методы индивидуального обучения.
  
  курсовая работа [78,6 K], добавлен 22.07.2003
  

• Активные формы обучения

  Требования научно-технического прогресса в психологии. Групповые методы обучения: дискуссионные, игровые, тренинг-методы обучения. Индивидуальные методы обучения: аудиторные и неаудиторные индивидуальные занятия. Особенность развития образования.
  
  реферат [49,6 K], добавлен 18.11.2010
  

• Взаимосвязь личностных особенностей курсантов первого года обучения с уровнем социально-психологической адаптации в военном ВУЗе

  Процесс социально-психологической адаптации и критерии ее эффективности. Характеристика военной деятельности. Этапы адаптации курсантов к обучению. Исследование психологических особенностей личности курсантов, связанных с успешностью их адаптации.
  
  дипломная работа [219,1 K], добавлен 07.04.2012
  

• Изучение уровня психологического комфорта в НФ ТПУ и его влияния на уровень обучения студентов

  Слаженность психических процессов и функций у студентов НФ ТПУ - результат психологической атмосферы университета. Оценка удовлетворенности студентов первого-третьего курсов очной формы обучения психологическим климатом в процессе обучения в университете.
  
  реферат [1,4 M], добавлен 05.01.2014
  

• Психологические факторы детерминации семейных конфликтов

  Исследование проблемы супружеских конфликтов в трудах зарубежных и отечественных ученых. Причины семейных конфликтов и их характеристика. Психологическое обоснование применяемого в исследовании инструментария; тактики разрешения конфликта и рекомендации.
  
  дипломная работа [180,2 K], добавлен 16.06.2012
  

• Соотношение обучения и развития как психологическая проблема

  Понятие о психическом развитии. Предметное содержание процесса обучения. Основные теоретические психолого-педагогические подходы к соотношению обучения и развития. Концепция развития Л.С. Выготского, а также структура процесса по П.Я. Гальперину.
  
  курсовая работа [36,0 K], добавлен 05.02.2014
  

• Развитие внимания у младших школьников

  Общее понятие внимания и его виды. Исследования внимания в трудах зарубежных и отечественных психологов. Роль обучения и воспитания в развитии внимания в младшем школьном возрасте. Подбор упражнений и реализация коррекционной развивающей программы.
  
  курсовая работа [989,0 K], добавлен 05.03.2011
  

• Специфика работы психолога в условиях общеобразовательной школы

  Основы педагогического взаимодействия педагога и учащихся в процессе обучения. Принципы контроля и оценки знаний обучающихся. Формы активного обучения, используемые в методике преподавания психологии. Способы программированного и проблемного обучения.
  
  отчет по практике [25,3 K], добавлен 18.09.2013
  

• Адаптация студентов первого курса

  Исследование сущности и процесса адаптации студентов первого курса. Влияние мероприятий психологической помощи студентам в начальный период обучения на успешность адаптации к образовательной среде вуза. Условия успешной адаптации студента-первокурсника.
  
  курсовая работа [70,5 K], добавлен 29.08.2012
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам