- страсть к исследованию или написанию компьютерных программ, как правило, вне систематической инженерной деятельности;

- вид незаконной деятельности, которая состоит в проникновении в защищенные компьютерные системы или сети с целью получения ценной информации, разворовывание денег или с хулиганскими мотивами.

А также выделить следующие причины хакерства:

- дезадаптация к социальной жизни, несформированность социальных привычек и умения общаться;

- деструктивные желания и склонности;

- склонность к анархии, противоправным действиям, неразвитость личностной и нравственно-правовой сфер - об этом говорят их запрещенные и даже криминальные действия (разработка и распространение вирусов, взлом электронных систем защиты информационных источников, кража денег из банков).

- "Феномен Робин Гуда" - героя, который возвращает информационно обездоленным людям забранные у них информационные ценности;

- психические расстройства типа шизоидного или паранойяльного. Лица с такими расстройствами находят в программировании возможность создания своего собственного выдуманного мира.

- развитие своих умений, повышение собственного мастерства и квалификации.

Рассмотрим также некоторые психологические особенности хакеров.

хакерская деятельность мотивация самооценка

2.2 Психологические особенности хакеров

Как уже было отмечено выше, психологических исследований хакеров крайне мало. В то же время существует довольно большое количество работ, принадлежащих перу самих хакеров, специалистов по информационных технологиям, криминалистов, юристов, журналистов, психологов, посвященных проблеме хакеров. Поэтому была предпринята попытка проведения анализа этой литературы, насколько это возможно, под углом зрения психологии. Как было указано выше, проводить такой анализ необходимо было с учетом социальной позиции авторов и их отношения к самому явлению хакерства.

В портретах и историях хакеров в книге Дж.Маркофа и К.Хефнер «Хакеры» [28] , как и других подобных сочинениях, можно проследить общие черты, некоторые психологические характеристики. Например, что большинство хакеров обладает исключительно высоким уровнем интеллекта. Высокие познавательные способности просто необходимы хакерам, так как для успешного доступа на удаленные компьютеры нужны блестящие знания телефонного, компьютерного оборудования и систем.

Другой общей чертой всех героев книги является настойчивость, упорство в достижении цели. Хакеры должны обладать высокими волевыми качествами, так как часто их деятельность требует длительных усилий, долгой, однообразной работы, без подкрепления "промежуточных" результатов.

Принятие решения на основе собственных критериев - одна из самых характерных черт хакеров, описываемых в любых источниках: сюда входят собственные моральные принципы, увлеченность деятельностью, игнорирование требований социума в собственной работе. Большинство хакеров предпочитают индивидуальную форму деятельности; даже те, кто имеет опыт "хакинга" в группе, предпочитают в основном действовать в одиночку. Холодность и неэмоциональность в общении, склонность к конфликтам, предпочтение большей физической дистанции в общении, - все это - довольно точное описание такой, например, яркой фигуры в истории хакерства, как Кевин Митник.

Сходство проявляется и в описании тех психологических защит, которые характерны для хакеров. Это аналитические формы защиты - рационализация, проекция. Проявления таких форм защит наглядно описаны в книге Дж. Маркофа и К.Хефнер: каждый раз, идя на не совсем законную сделку, хакеры "объясняют" себе ее значение с рациональной точки зрения. Например, в продаже Советскому Союзу сведений о военных базах США было найдено объяснение как целого проекта "Эквалайзер", в котором хакеры делают все возможное, чтобы не допустить преимущества одной сверхдержавы над другой, и таким образом обеспечивают мир на Земле [28].

Другой частый случай в истории хакерства - сравнение себя с литературными героями, проецирование ситуации на описанные в фантастической литературе события. Так, даже во время заседания суда некоторые из подсудимых-хакеров оправдывали свои действия тем, что чувствовали себя героями киберпанковской литературы.

Еще одна типичная картина в историях и биографиях хакеров - неудачный опыт взаимодействия с обществом в детстве: неполные семьи, несложившиеся отношения со сверстниками, одиночество. Многие авторы подчеркивают в своих публикациях значение такого опыта в жизни хакера, фактически решающего его судьбу. Можно говорить также о том, что увлечение информационными технологиями и "успехи" в этой области могут служить своего рода компенсацией недостаточного общения с близкими взрослыми и сверстниками, непринятия хакера в референтной группе, недостатка самоуважения.

В то же время, несмотря на отмеченные выше сходные характеристики хакеров, в публикациях встречаются описания хакеров, содержащие противоречия. Например, некоторые хакеры явно не претендуют на звание "интеллектуалов" и в то же время вполне удачно занимаются хакингом. В публикациях Дж. Маркоф, К. Хефнер, встречаются описания не слишком интеллектуальных и в то же время удачно занимающихся хакингом субъектов. В исследовании Смысловой О.В. [35] также было обнаружено, что среди 62 испытуемых - студентов и выпускников технических ВУЗов, признававших себя хакерами или имевших репутацию хакеров - 9 человек (13% выборки) обладали средним уровнем интеллекта (т.е. были способны решить 50-75% задач в предложенном им тесте). В этой связи может быть высказано мнение, что недостаточное развитие у части хакеров интеллектуальной сферы как бы компенсируется. волевой сферой: с одной стороны, высокоразвитый интеллект обеспечивает хакеру быстрое и эффективное достижение желаемого результата, а с другой стороны, менее способные хакеры добиваются сопоставимых результатов, действуя «в лоб», для чего необходимы воля, терпение и настойчивость. Подобная компенсация представляется продуктивным психологическим механизмом, способным стать основой и позитивных, и негативных преобразований личности. Достаточно сказать, что даже из бытовых наблюдений известно, сколь часто низкое или среднее развитие интеллекта не компенсируется ни настойчивостью, ни волей.

Другую проблемную область представляют парадоксы коммуникативной сферы хакеров. Расхожим стало убеждение о полной асоциальности хакеров. С одной стороны многие из них описаны как нелюдимые, застенчивые люди, не умеющие завязывать контакты. С другой стороны, большинство компьютерных преступлений совершались при помощи феноменальных коммуникативных навыков. При этом хакерам совершенно неинтересны сами люди, они не сопереживают своим собеседникам. В этом аспекте можно говорить даже о сходстве личностных черт таких хакеров с мошенниками, киллерами или разведчиками. В качестве разумного объяснения таких феноменальных коммуникативных навыков можно предложить механизм гиперкомпенсации.

Кроме этого, даже самые малообщительные хакеры довольно активно взаимодействуют между собой, а зачастую объединяются в группы (команды) - и неформальные, и формальные, причем в последнем случае - с четким распределением ролей и выверенными до мельчайших квантов времени согласованными действиями. По интенсивности внутригрупповых контактов и заботе о сохранении своей специфической культуры хакеры, видимо, не отличаются от других современных течений андерграунда (о психологических особенностях которых, впрочем, известно весьма мало). Тем самым неверно было бы говорить об асоциальности хакеров в психологическом плане им, как и представителям других течений андерграунда, по-видимому, комфортно в своем сообществе, внутри избранной идиокультуры.. При этом не выглядит ошибочным тезис об антиобщественной (или, во всяком случае, своеобразной) системе ценностей, принятой в данном андерграунде.

Важным психологическим моментом является также непонимание последствий своих действий хакерами. Парадокс состоит в том, что, несмотря на свой высокий интеллектуальный уровень, хакеры плохо представляют себе последствия своих действий - простаивающие выключенные компьютеры, людей, оторванных друг от друга и от своей работы. Эти последствия оказываются отгороженными от них временем, расстоянием. Часто хакеры просто не задумываются о том, что происходит на другом конце провода. В этом отношении неспособность хакеров занять позицию человека, находящегося за другим компьютером оказывается сходной с недостаточной выраженностью способности к децентрации, о которой писал Ж.Пиаже. Этот факт можно истолковать как инфантилизм некоторой подгруппы хакеров как неспособность понять последствия своих поступков, безответственность. В некоторых случаях можно говорить о недостаточной сформированности моральной сферы личности. Хорошим примером этого может послужить случай, когда во время допроса судья спросил юного немецкого хакера, кто будет платить за время связи стоимостью в тысячи марок, Пенго ответил: "Не знаю, это не мои проблемы".

С другой стороны, в некоторых случаях можно говорить о том, что такого рода непонимание обусловлено самим "инструментом" - компьютером, компьютерными сетями. Например, о Роберте Моррисе, авторе первого компьютерного вируса, которого нельзя упрекнуть в недостатке образования и моральных представлений, Дж. Маркоф и К. Хефнер пишут, что он "даже не подозревал о существовании закона, который нарушил" [28]. Роберт очень переживал за людей, которые пострадали от его вируса, за всех пользователей сети Интернет, но не думал, что это происшествие коснется кого-либо за пределами информационного сообщества.

Таким образом, можно сказать о том, что существуют некоторые общие закономерности в развитии личности хакеров. И таковыми, по-нашему мнению, являются недостаточная сформированность мотивационной сферы, высокая самооценка.

2.3 Исследования в области мотивации хакерской деятельности

Научное изучение этого своеобразного сообщества только начинается. Игнорирование проблемы хакерства в психологии обусловлено рядом причин, куда входят как трудности методического плана, так и многообразие проявлений хакерства, сама неоднозначность этого явления. С методической точки зрения очевидно, что изучать хакеров - дело не простое, так как это сообщество замкнуто и труднодоступно, оно обычно нигде не локализовано, кроме условного пространства Интернета. Еще большую трудность представляет собой определение границ этого сообщества, выделение критерия принадлежности к хакерам. И, несмотря на популярность темы хакерства (особенно в СМИ), как уже говорилось, четкого и однозначного определения хакера и его деятельности не существует.

Приходится также констатировать, что о мотивационной стороне деятельности хакеров известно крайне мало, в то время как иерархия мотивационных образований занимает одно из ведущих мест в формировании личности.

Специальное исследование мотивации пользователей Интернета - предположительно включая хакеров - проведено Д. Хоффман и Т. Новак [1996]. В их исследовании была подчеркнута значимость мотивации переживания опыта потока. Данный термин был введен М, Чиксентмихайи в 1975 г. Под опытом потока понимается особое состояние включенности в деятельность, при котором действия и их осознание сливаются для субъекта в единое целое, а результат деятельности отходит на задний план. В последствии данную тему исследовали А.Е. Войскунский, О.В. Смыслова, которые в своем исследовании определяли взаимосвязь мотивации опыта потока в развитии компетенции хакера

Определенное внимание мотивации хакеров уделено в социологическом исследовании П. Тэйлора и в проведенном более двух десятилетий назад исследовании Ш. Текл. П.Тейлор выделил следующие типы мотивов: любопытство, скука, удовольствие, получаемое от ощущения силы, «узнавание в среде таких же, как и ты», борьба за свободу информации, зависимость от компьютеров. Некоторые, предложенные Тейлором формулировки не соответствуют принятому в психологической науке пониманию мотивов (например, «скука» - не является мотивом, это результат неудовлетворенной потребности в познании, рекреации и пр.), зачастую за выделенным конструктом стоит целый ряд мотивов. То же самое можно сказать и о мотивировках, выделяемых другими авторами: стремление поверять пределы возможностей информационных технологий, компьютерных систем, предпочтение процесса взаимодействия с компьютером, анархические тенденции, стремление доказать обществу свое превосходство.

Анализируя мотивировки, предложенные П. Тэйлором и другими авторами, а также на основании проведенного Ю.Д. Бабаевой, А.Е. Войскунским и О.В. Смысловой контент-анализа спонтанных самопредставлений хакеров [2] и психосемантического исследования хакерской мотивации можно утверждать, что в побуждении деятельности хакеров участвует целое поле возможных мотивов: познавательные мотивы, мотивация аффилиации, сотрудничества, желание продемонстрировать себя, самоутверждение, опыт потока и др. Выделенные виды мотивов можно объединить в более общие группы в зависимости от направленности потребности (на знания, и на социум), что сводит все указанные мотивы к двум большим группам: познавательной и социальной. Кроме того, мотивация субъекта может быть направлена как на конечный результат своей деятельности, так и на процесс этой деятельности: т.е. она может быть как внешней, так и внутренней.

Под мотивацией хакерского поведения понимается процесс формирования мотива действия как осознанного побуждения к совершению противоправного поступка. При этом необходимо учитывать, что, как и всякое внутреннее побуждение, мотив формируется под влиянием социальной среды и жизненного опыта личности хакера. Потребности, интересы, чувства, приобретая значение побуждения к конкретному поступку, становятся мотивами совершения противоправного действия.

Исходя из вышесказанного, нами была поставлена цель определить особенности ценностно-мотивационной сферы специалистов в области ИТ и соотнести их с данными полученными при анализе российских и зарубежных источников и ранее проведенных исследований

Глава 3. Исследование особенностей ценностно-мотивационной сферы

3.1 Методики исследования

Большое разнообразие представлений о хакерской деятельности и неоднозначность социальной оценки этого явления порождают проблемы, связанные с формированием выборки испытуемых и процедуры проведения исследования.

К таким проблемам можно отнести как организационные, так и методические. Прежде всего анонимность хакеров затрудняет изучение данной группы. В то же время, сами хакеры (или как мы их называем специалисты по ИТ с высоким уровнем склонности к хакерской деятельности) двойственно относится к собственной анонимности: с одной стороны, они стремятся к тому, чтобы об их поступках было известно, с другой - стараются держать свою идентичность в секрете. Другими особенностями хакерского сообщества, затрудняющими проведение исследованиия являются:

- отсутствие четкого определения этой группы и критериев отнесения к ней: кого считать хакером, а кто им не является.

- отсутствие четких границ группы. Эта особенность обусловлена быстрым развитием технологий, вместе с которыми приходят и уходят или изменяются профессионалы, хакеры могут с возрастом отказываться от своих пристрастий.

Задача методического плана заключается в подборе адекватных целям исследования методик, в то же время подходящих для его проведения в данной сообществе. Специалисты по информационным технологиям не относятся к категории "наивных" испытуемых: многие из них увлекаются психологическими тестами, знакомы с понятием шкалы лжи, компьютеризированными версиями тестов MMPI, теста Люшера и др. Поэтому для получения достоверных результатов необходим подбор методик, которые, во-первых, мало известны, во-вторых, интересны испытуемым (для того, чтобы они не отказывались участвовать в исследовании) и, в третьих, компактны.

В соответствии с гипотезами были выбраны методики, направленные на измерение уровня самооценки, ценностных ориентаций и мотивационной сферы. Данные методики, с одной стороны, отвечают задачам исследования, а с другой - соответствуют приведенным выше трем основным условиям: относительно малоизвестны, в достаточной степени интересны для испытуемых, компактны.

Для отнесения специалистов в области информационных технологий к группам с различным уровнем склонности к хакерской деятельности применен опросник «Считаешь ли ты себя хакером?». Опросник был разработан психологами МГУ и неоднократно использовался ими при исследованиях хакерского сообщества для отнесения специалистов, увлеченных информационными технологиями к группам хакер - не хакер.

Для диагностики уровня самооценки испытуемых была использована методика диагностирующая уровень самооценки Будасси. Эта методика также отличается компактностью, быстротой проведения при хорошей надежности, валидности и достоверности.

Для исследования ценностных ориентаций испытуемых была применена методика ценностных ориентаций М.Рокича. Эта методика была выбрана из-за ее компактности, быстроты в проведении и в то же время достаточной надежности, валидности и достоверности. В свое время данная методика использовалась при исследованиях движения хиппи, а хакерство, по мнению многих авторов, приближено по многим параметрам к этому движению.

Методика ценностных ориентаций М. Рокича, основанная на прямом ранжировании списка ценностей, является в настоящее время наиболее распространенной для изучения ценностных ориентаций. М. Рокич различает два класса ценностей:

- терминальные - убеждения в том, что конечная цель индивидуального существования стоит того, чтобы к ней стремиться;

- инструментальные - убеждения в том, что какой-то образ действий или свойство личности является предпочтительным в любой ситуации.

Это деление соответствует традиционному делению на ценности-цели и ценности-средства.

Доминирующая направленность ценностных ориентаций четко фиксируется как определенная жизненная позиция по критериям уровня вовлеченности, с одной стороны в сферу деятельности, а с другой - в семейно-бытовую и досуговую активность. Качественный анализ результатов исследования дает возможность оценить, жизненные идеалы, иерархию жизненных целей, ценностей - средств и представлений о нормах поведения, которое человек рассматривает в качестве эталона.

Диагностику мотивационной сферы мы исследовали тестом юмористических фраз (ТЮФ). Тест предложен А.Г. Шмелевым и В.С. Бабиной и представляет собой оригинальную компактную методику соединяющую в себе достоинства стандартизированного измерительного теста и индивидуализированной проективной техники. В основе методики лежит прием свободной тематической классификации многозначных стимулов - юмористических фраз, Появление крупного класса является свидетельством наличия сверх значимой (доминирующей) мотивации, предметное содержание которой соответствует предметному содержанию этого класса. Валидность ТЮФ оценивалась с помощью методики ГОЛ (“групповая оценка личности”), а также с помощью параллельного применения других мотивационных тест-опросников и проективных методик. Тест содержит 100 юмористических фраз (афоризмов), которые испытуемый должен расклассифицировать на 10 заданных тематических классов, соответствующих 10 мотивационным шкалам. Наличие установки в одной или нескольких из перечисленных областей проявляется в том, что человек в немалозначных юмористических фразах (а таких в методике 40) улавливает именно тот смысл, который соответствует его установке. Испытуемый получает список из 10 перечисленных выше сфер и задание, читая последовательно юмористические фразы, относит их к какой-либо из этих сфер. О наличии установки (или установок) судят по тому, какое количество фраз испытуемый отнес к той или иной сфере: чем больше карточек, отнесенных к данной сфере, тем сильнее установка на нее. В свою очередь установка может свидетельствовать о нескольких вещах:

1. О наличии у испытуемого недостаточно осознаваемых, но достаточно сильных потребностей в данной сфере.

2. О наличии у него сильных проблем в этой сфере, вызывающих постоянные эмоциональные переживания.

3. О наличии комплексов, связанных с данной сферой.

3.2 Испытуемые

Группа испытуемых 36 человек была сформирована из специалистов в области информационных технологий - сотрудников коммерческого предприятия и КГУ. В данной выборке были представлены специалисты различных отраслей информационных технологий - программирования, администрирования компьютерных сетей, телекоммуникаций и т.д. Из общего числа испытуемых женщины составили 7 человек, т.е. 19 процентов от общей выборки.

Склонность к хакерской деятельности на основании проведенного опросника у испытуемых была распределена следующим образом:

- 8 человек, что составляет 22 процента, была выявлена склонность к хакерской деятельности выше средней. Из них 7 мужчин (88 %) и одна женщина (12 %). Данные испытуемые при обработке результатов были отнесены к первой группе.

- 11 человек показали средний уровень склонности. Из них 6 мужчин (55 %) и пять женщин (45 % ). Данные испытуемые отнесены ко второй группе.

- 17 человек показали ниже среднего уровня склонность к хакерской деятельности. Из них 16 мужчин (94 %) одна женщина (6 %). Данные испытуемые были отнесены к третьей группе.

Результат исследования уровня склонности к хакерской деятельности представлен на диаграмме 1 (Приложение 1).

3.3 Результаты исследования

Исследование уровня самооценки проводилось по методике Будасси.

Данные в результате исследования были подвергнуты корреляционному анализу. Для чего использовался расчет коэффициента ранговой корреляции по формуле Роджерса:

r = 1- (6 * SdІ / (nІ - n)

где: d - разность номеров рангов избранных испытуемым;

n - число рассматриваемых свойств ( 20 )

Далее проводился анализ полученных рангов.

Если r стремится к + 1 , то это указывает на завышенную самооценку;

Если r стремится к - 1 , то это указывает на заниженную самооценку;

При - 0.5 < r < +0.5 - самооценка нормальная.

Результат исследования уровня самооценки представлен в таблице.

Таблица.1 Уровень самооценки у специалистов в области ИТ с различным уровнем склонности к хакерской деятельности

Уровень самооценки	Коэффициент корреляции ранга	Группа с высоким уровнем склонности (8 чел.)	Группа со средним уровнем склонности (11 чел.)	Группа с низким уровнем склонности (17 чел.)
		количество в группе	% в группе	количество в группе	% в группе	количество в группе	% в группе
Высокая	от + 0.5 до + 1	5	63	1	9	1	6
Нормальная	от - 0.5 до + 0.5	3	37	8	72	8	47
Низкая	от -1 до - 0.5	0	0	2	18	8	47

Диаграмма 2

Из таблицы 1 и диаграммы 2 (Приложение 2) наглядно представлено, что у представителей группы с высоким уровнем склонности к хакерской деятельности преобладает высокая самооценка и полностью отсутствует низкая.

Совершенно противоположная ситуация у группы с низким уровнем склонности к хакерской деятельности, где в равных пропорциях присутствует низкая и нормальная самооценка и только у одного специалиста из 17 была обнаружена завышенная.

Таким образом, наша гипотеза о наличии у специалистов области ИТ с высоким уровнем склонности к хакерской деятельности завышенная самооценка.

Уровень развития мотивационной сферы мы исследовали тестом юмористических фраз (ТЮФ).

Обработка результатов теста заключалась в подсчете количества фраз, которые испытуемый отнес к той или иной сфере. Чем больше карточек, отнесенных к данной сфере, тем сильнее установка на нее. Появление такой установки свидетельствует о сверхзначимой (доминирующей) мотивации, предметное содержание которой соответствует предметному содержанию этого класса.

Таблица 2 Наиболее значимые терминальные ценности специалистов в области ИТ с различным уровнем склонности к хакерской деятельности

Группа	Общее количество испытуемых в группе	Наиболее значимые темы	Кол-во испытуемых в группе, избравших тему	Процент от общего количества в группе
Первая группа (с высоким индексом склонности к хакерской деятельности)	8	Взаимоотношения полов	7	87 %
		Человеческая глупость	6	75 %
		Карьера, деньги	По 5	63 %
Вторая группа (со средним индексом склонности к хакерской деятельности)	11	Взаимоотношения полов	8	72 %
		Человеческая глупость	6	55 %
		Деньги	5	45 %
Третья группа (с низким индексом склонности к хакерской деятельности)	17	Взаимоотношения полов	10	59 %
		Человеческая глупость	7	41 %
		Агрессия, самозащита Семейные неурядицы и социальные неурядицы	По 6	По 35 %

Анализ показывает, что для первой и третьей групп наиболее значимыми являются темы «взаимоотношения полов», «человеческая глупость». Причем, «человеческая глупость» также является наиболее значимой и для группы со средней выраженностью склонности. Т.е., тема « человеческая глупость» распределилась следующим образом:

- в первой группе данная тема составила 87 % ; - во второй - 55 %;- в третьей - 41 %.

Диаграмма 3

На диаграмме 3 (Приложение 3) отражено то, что для первой группы специалистов с более высоким уровнем склонности к хакерской деятельности, как мы и предполагали, характерна менее развитая мотивационная сфера. Т.е., из десяти заявленных в методике тем, испытуемые первой группы указали лишь пять. В то же время, испытуемые третьей группы - специалисты в области ИТ с низким уровнем склонности к хакерской деятельности - указывают все десять тем. Специалисты, отнесенные к группе со средним уровнем склонности, определяют актуальными для себя только восемь тем.

Необходимо также отметить, что в третьей группе испытуемых (с низким уровнем склонности к хакерской деятельности) присутствует тема «агрессия, самозащита» с высоким процентом значимости данной темы в группе. Ее указали 6 из 17 испытуемых. На наш взгляд, это говорит о наличии у испытуемых данной группы проблем в этой области, которые вызывают постоянные эмоциональные переживания или о наличии комплексов, связанных с данной сферой.

Характерно также для первой группы с высоким уровнем склонности отсутствие таких тем, как «семейные, социальные неурядицы», «мода» и «бездарность в искусстве». «Социальные и семейные неурядицы» имеют испытуемые второй и третьей групп.

В результате исследования уровня развития мотивационной сферы подтвердилась гипотеза о несформированности мотивационной сферы у специалистов в области ИТ с высоким уровнем склонности к хакерской деятельности.

Ценностные ориентации специалистов в области ИТ с различным уровнем склонности к хакерской деятельности исследовались по методике М. Рокича. Данные, полученные в результате исследования терминальных ценностей, представлены в таблице 3 и диаграмме 3.

Таблица 3 Терминальные ценности у специалистов в области ИТ с различным уровнем склонности к хакерской деятельности

Терминальные ценности	Процентное соотношение в группах, (%)
	Группа с высоким уровнем склонности (8 чел.)	Группа с высоким уровнем склонности (11 чел.)	Группа с высоким уровнем склонности (17 чел.)
1	активная деятельная жизнь	8	6	10
2	жизненная мудрость	4	3	12
3	здоровье	13	18	14
4	интересная работа	0	3	10
5	красота природы и искусства	0	0	0
6	любовь	4	9	10
7	материально обеспеченная жизнь	4	9	4
8	наличие хороших и верных друзей	8	6	8
9	общественное призвание	0	0	0
10	познание	8	3	10
11	продуктивная жизнь	8	0	2
12	развитие	8	0	6
13	развлечения	4	3	0
14	свобода	8	6	0
15	счастливая семейная жизнь	4	15	12
16	счастье других	0	0	0
17	творчество	8	6	0
18	уверенность в себе	8	12	4

Диаграмма 4

При анализе результатов ранжирования испытуемыми терминальных ценностей был проведен качественный анализ

Были обнаружены одинаковые результаты ранжирования для всех групп испытуемых следующих ценностей: наиболее высокий рейтинг ценность «здоровье» и отсутствие ценностей «красота природы и искусства», «общественное признание», счастье других».

«Интересная работа» для специалистов с различным уровнем склонности была распределена следующим образом: с более высоким уровнем склонности к хакерской деятельности отсутствует, со средним уровнем склонности к хакерской деятельности занимает самый низкий ранг и только у испытуемых с низким уровнем склонности к хакерской деятельности данная ценность является значимой и занимает одно из ведущих мест при ранжировании.

Испытуемые с высоким уровнем склонности к хакерской деятельности высоко ранжируют такие ценности как «познание», «развитие», «продуктивная жизнь», «свобода», «уверенность в себе» и «творчество». Это свидетельствует о значимости и взаимосвязанности всех вышеперечисленных ценностей в мотивации хакерской деятельности.

Менее важными для данной группы испытуемых представляются ценности «любви», «материальной обеспеченной жизни», «счастливой семейной жизни», «развлечений» и «жизненной мудрости».

Хотелось бы отметить, что данные результаты коррелируют с результатами исследований, проводимых сотрудниками МГУ О.Н. Арестовой, Ю.Д. Бабаевой, О.В. Смысловой под руководством профессора А.Е. Войскунского. В то же время значимость ценности «интересная работа» наши результаты не совпадают с результатом О. В. Смысловой, полученным при исследовании хакеров старшей возрастной группы, что мы объясняем отношением хакеров к своей деятельности не с позиции рутинной ежедневной работы, а скорее с позиции развития, познания, творчества.

Данные, полученные в результате исследования инструментальных ценностей представлены в таблице 4 и диаграмме 4.

Таблица 4 Инструментальные ценности у специалистов в области ИТ с различным уровнем склонности к хакерской деятельности

Инструментальные ценности	Процентное соотношение в группах, (%)
	Группа с высоким уровнем склонности (8 чел.)	Группа со средним уровнем склонности (11 чел.)	Группа с низким уровнем склонности (17 чел.)
1	аккуратность	0	0	10
2	воспитанность	0	6	4
3	высокие запросы	8	0	2
4	жизнерадостность	13	6	4
5	исполнительность	0	0	6
6	независимость	17	9	2
7	непримиримость к недостаткам в себе и других	0	0	2
8	образованность	13	9	4
9	ответственность	4	9	16
10	рационализм	4	9	14
11	самоконтроль (сдержанность, самодисциплина)	8	0	4
12	смелость в отстаивании своего мнения, взглядов	17	9	6
13	твердая воля	13	15	2
14	терпимость	0	0	12
15	широта взглядов	4	12	4
16	честность	0	3	2
17	эффективность в делах	0	3	6
18	чуткость	0	9	2

Диаграмма 5

При исследовании инструментальных ценностей в группе с высоким уровнем склонности к хакерской деятельности были обнаружены высокие ранги таких ценностей как «независимость», «образованность», «смелость в отстаивании своего мнения, взглядов», «твердая воля», «жизнерадостность» и «высокие запросы».

В наших исследованиях подтвердились результаты, полученные специалистами МГУ: такие ценности как «воспитанность» и «исполнительность», «аккуратность» не были отмечены в числе значимых специалистами в области ИТ с высоким уровнем склонности к хакерской деятельности. Что свидетельствует о пренебрежении ими социальными условиями и последствий хакерской деятельности, безответственности за свои поступки.

Мы согласны с мнением О.В. Смысловой, что «жизнерадостность» в качестве «инструментальной» ценности качество, необходимое для выполнения кропотливой, напряженной работы, не требующей успехов. В нашем исследовании специалисты в области ИТ с высоким уровнем склонности к хакерской деятельности также отмечают ее в качестве значимой ценности.

Корреляция результатов исследования терминальных и инструментальных ценностей для специалистов с высоким уровнем склонности позволяют рассматривать данный вид деятельности как важный внутримотивированный фактор развития и самоактуализации личности, обретение уверенности в себе и свободы.

3.4 Выводы

Результаты исследования особенностей ценностно-мотивационной сферы специалистов в области ИТ с различным уровнем склонности к хакерской деятельности позволяют сделать следующие выводы:

1. Специалисты в области ИТ с высоким уровнем склонности к хакерской деятельности характеризуются как люди с несформированной мотивационной сферой (из 10 тем ими как значимые определены были только пять). При этом такие общезначимые темы для большинства людей как «агрессия, самозащита», и «социальные и семейные неурядицы» в выборе не представлены. Преобладают лишь категории «потребности организма и индивида» и отсутствуют «потребностей личности».

2. Наиболее значимыми терминальными ценностями для них являются ценности, являющиеся общепринятыми - «здоровье» и «активная продуктивная жизнь». Все остальные темы были равнозначны и особенных исключений не составляли.

3. Из инструментальных ценностей для исследуемой группы были определены как значимые «независимость», «образованность», «смелость», «твердая воля».

Специалисты в области ИТ существенно отличаются по своей ценностно-мотивационной сфере от специалистов со средним и низким уровнем склонности. Причем, психологический портрет хакера, построенный на анализе зарубежных и российских источников и ранее проведенных исследований по своим основным личностно-психологическим особенностям совпал с результатами нашего исследования.

Заключение

Данное исследование посвящено изучению актуальной, сложной и недостаточно разработанной проблеме особенностей ценностно-мотивационной сферы личностей хакеров и их роли в мотивации хакерской деятельности.

Теоретический анализ психологической литературы и ранее проведенных исследований показал, что проблема мотивации и ценностных ориентаций личности является одной из фундаментальных и противоречивых проблем в психологии. Мотивационная сфера человека представляет собой сложное системное образование, в которое включены определенные иерархические структуры. Ценностные ориентации, являясь одним из центральных личностных образований, выражают сознательное отношение человека к социальной действительности и в этом своем качестве определяют широкую мотивацию его поведения и оказывают существенное влияние на все стороны его деятельности.

В исследованиях хакерской деятельности и мотивации к ней особое внимание уделялось и уделяется психологическим особенностям хакеров.

Нами была предпринята попытка исследования особенностей ценностно-мотивационной сферы специалистов в области ИТ, склонных к хакерской деятельности. Для этого, мы изучили теоретические аспекты мотивации, особенности хакерской деятельности. Решение задачи подбора адекватных целям исследования и специфике работы с данным контингентом испытуемых показало, что выбранные нами методики отвечали заявленным требованиям компактности, малоизвестности и валидности. Однако необходимо отметить, что для более детального изучения, например, мотивационной сферы, необходимо использовать батарею методик исследования содержательности предметного и преградного уровней мотивационной сферы.

Анализ источников и проведенное нами исследование позволяют предположить, что хакерство - это собирательное наименование для различного вида "уходов" в увлечение информационными технологиями, которое, однако, предполагает наличие определенных знаний о них и навыков в программировании. Психологически такой "уход" может быть связан как с высоким интеллектуальным потенциалом субъекта, который, в силу определенных (жизненных) обстоятельств не может найти себе достойного применения в другой сфере деятельности, так и те личностные особенности ценностно-мотивационной сферы, обнаруженные в результате нашего исследования.

Результаты нашего исследования подтверждают гипотезу, о том, что специалисты с высоким уровнем склонности к хакерской деятельности имеют высокую самооценку. У них также отмечены особенности ценностно-мотивационной сферы, а именно:

1. Антисоциальность мотивов, большей частью проявляющуюся в узколичностных побуждениях хакера;

2. Преобладание материальных и естественных побуждений над духовными;

3. Доминирование побуждений (например, влечения), а не долга;

4. Господство побуждений с ближайшими целями, а не с более отдаленными и жизненно важными перспективами;

5. Низкий уровень этих побуждений в системе социальных ценностей нашего общества.

Само по себе искажение внутренних черт и свойств личности (интересов, потребностей, ценностных ориентаций и т.д.) не дает оснований для установления хакерской мотивации. Личностные деформации могут и не найти своей реализации в антисоциальном поведении. Например, доминирование материальных интересов личности даже в крайне гипертрофированном виде еще не свидетельствует о намерении обогатиться, например, преступным путем, путем взлома. Соответствующие интересы могут удовлетворяться и в социально одобряемых действиях.

Поэтому для нас видится очень важным проведение профилактики распространения явления хакерства и, прежде всего, в подростковой среде как наиболее восприимчивой. Полученные нами результаты могут являться основанием для дальнейших исследований в области мотивации деятельности специалистов ИТ, способствовать выработке профилактических мероприятий или коррекционной работе.

Использованная литература

1. Арестова О.Н., Бабанин Л.Н., Войскунский А.Е. Мотивация пользователей Интернета. http://www.relarn.ru:8082/human/motivation.txt

2. Бабаева Ю. Д., Войскунский А. Е., Смыслова О. В. Опыт психологического исследования хакерства . http://flogiston.ru

3. Бабаева Ю.Д., Войскунский А.Е. Психологические последствия информатизации // Психологический журнал, 1998 , №1

4. Бабаева Ю.Д., Войскунский А.Е. Новые информационные технологии и проблемы одаренности // Гуманитарные исследования в Интернете/ под редакцией А.Е.Войскунского - М., "Можайск-Терра",2000

5. Бабаева Ю.Д., Войскунский А.Е., Смыслова О.В., Интернет: воздействие на личность. http://flogiston.ru

6. Белинская Е.П., Жичкина А.Е. Пространство, населенное Другими http://inter.net.ru/16/28.html

7. Бжалова И.Г. Установка и поведение М., 1979

8. Букины М.иД. "Undergraund киберпространства"// Рынок ценных бумаг, 1999, №18.

9. Букины М.иД. "Хакеры. О тех, кто делает это"// Рынок ценных бумаг, 1999, №23.

10. Вартанова И.И. К проблеме диагностики мотивации . Вестник МГУ. Психология. Сер.14 1998 г., № 2

11. Вейценбаум Дж возможности вычислительных машин: от суждений к вычислениям. М. Радио и связь., 1982.

12. Вилюнас В.К. Психологические механизмы человека. М.: ИЗд-во МГУ, 1990

13. Войскунский А.Е. Исследования Интернета в психологии http://psynet.carfax.ru/texts/voysk1.htm

14. Войскунский А.Е. Феномен зависимости от Интернета // Гуманитарные исследования в Интернете. - М., 2000,

15. Войскунский А.Е. Психологические аспекты деятельности человека в Интернет. 2-ая Российская конференция по экологической психологии. Тезисы. Экопсицентр РОСС., 2000.

16. Войскунский А.Е., Смысова О.В., Роль мотивации «потока» в развитии компетентности хакера. Вопросы психологии, 2003, № 4

17. Гуманитарные исследования в Интернете. http://www.relarn.ru:8082/human/

18. Долныкова А.А., Чудова А.Н.. Психологические особенности суперпрограммистов// Психологический журнал, 1997, № 1.

19. Жичкина А.Е., Ефимов К. Ю. Результаты исследования поведения в Интернете http://flogiston.ru/projects/articles/oprosrezults.shtml

20. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы, Питер, СПб, 2000.

21. Кубышкина М.Л. Психологические особенности мотивации социального успеха: Фвтореф. Дис.канд.-СПб, 1997.

22. Кон И.С. Открытие “Я” М.,1978

23. Коул М. Новые информационные технологии, базовые навыки и изнанка образования: что следует делать? Социально-исторический подход в психологии обучения.- М., 1989.

24. Леонтьев Д.А. Методика изучения ценностных ориентаций.- М., 1992.

25. Леонтьев Д.А. Ценностные представления в индивидуальном и групповом сознании: виды, детерминанты и изменения во времени. М., 1993

26. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание личности. М., 1977

27. Ломов Б.Ф. Методические и теоретические проблемы психологии. М., 1984

28. Маркоф Дж., Хефнер К. Хакеры.- Киев, 1996 .

29. Минаков А. Некоторые психологические свойства и особенности Интернет как нового слоя реальности <http://flogiston.ru/projects/articles/minakov.shtml>

30. Моисеенков И. Оно// Компьютерра, 1996,№43.

31. Молчанов Б.М. Что такое хакер?//КомпьютерПресс, 1993, №8.

32. Сережкина А.Е. Психические состояния пользователей ЭВМ в процессе компьютеризованной деятельности. Дисс... канд. психол. наук. Казань, 1998.

33. Смолян Г.Л., Зараковский Г.М., Розин В.М., Войскунский А.Е. Информационно-психологическая безопасность (определение и анализ предметной области).- М., 1997.

34. Смыслова О.В. Анализ представлений о мотивации хакеров. Материалы конференции «Социальные и психологические последствия применения информационных технологий». http://psynet.carfax.ru/texts/smyslova.htm, 2001

35. Смыслова О.В. Информационные технологии и общение: мотивационные и личностные особенности хакеров. http://www.flogiston.ru/projects/

36. Смыслова О.В. Методы полевого психологического исследования в обществе хакеров, М, 2000

37. Столл К. Яйцо кукушки, или пресс следа шпиона в компьютерном лабиринте.- М., 1996

38. Тихомиров О.К., Гурьева Л.П. Опыт анализа психологических последствий компьютеризации психодиагностической деятельности// Психологический журнал, 1989, №2 .

39. Тихомиров О.К., Л.Н.Бабанин. ЭВМ и новые проблемы психологии, М., 1986.

40. Тихомиров О.К., Гурьева Л.П..Психологический анализ трудовой деятельности, опосредствованной компьютерами// Психологический журнал, 1996, №5

41. Тихомиров О.К., Л.П. Гурьева. Опыт анализа психологических последствий компьютеризации психодиагностической деятельности// Психологический журнал , 1989, №2.

42. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. Т.1 - М. Педагогика, 1986

43. Якобсон П.М. Психологические проблемы мотивации поведения человека М., 1969

Размещено на Allbest.ru