Личностные особенности специалистов компании интернет-бизнеса "Медлайн-Экспресс"

I стадия: увлечение «новой игрушкой», трудно преодолимое, желанное влечение к сеансу общения в сети, зачастую в ущерб другим, более важным занятиям. Среди симптомов - появление душевного подъема, радостного возбуждения в предвкушении начала он-лайн общения, искажение чувства времени в сети (резкое ускорение субъективного темпа времени), причем как правило человек старается утаить от близких, что долго «сидел» в Интернете или заигрался так, что просто не мог остановиться.

II стадия (абстинентная):

· нарушение внимания, снижение умственной работоспособности; навязчивые мысли, представления и воспоминания, возникающие при продолжительном воздержании от общения в Сети;

· эмоциональную неустойчивость: перепады настроения с эпизодами немотивированной эйфории и раздражительности;

· бессонница, снижение аппетита вплоть до полной утраты чувства голода, прием пищи «не отходя от компьютера»;

· резкое повышение в таких "естественных" стимуляторах общения, как курение, кофе, алкоголь;

· соматовегетативные расстройства, как следствие недосыпания, недоедания, психического и физического переутомления: потливость, тахикардия, колебания артериального давления, головные боли, тошнота, озноб, боли в спине, глазах, запястье.

III стадия (социальная дезадаптация):

· появляется постоянная потребность в сетевом общении при отсутствии ощутимого удовольствия от него;

· выраженное депрессивное состояние при непродолжительном воздержании от общения в Сети;

· нарастающая апатия, вялость, сужение круга интересов, резкое снижение активности;

· профессиональный крах, глубокие семейные проблемы, социальная изоляция.

Риск формирования Интернет-аддикции, по предположению С.Э. Давтяна, зависит как от патологических особенностей личности (шизоидные, неустойчивые, сензитивные и другие черты), так и от средовых психотравмирующих факторов. Ведущим звеном, лежащим в основе формирования зависимости, является эмоциональная депривация.

Исследование Интернет-зависимости, проведенное Янг в 1996 году, выявило, что Интернет-аддикты чаще всего используют чаты (37%), MUDs (игры) (28%), телеконференции (15%), E-mail (электронную почту) (13%), WWW (7%), информационными протоколами типа «ftp», «gopher» (2%).

В исследовании Янг было также установлено, что Интернет-независимые пользуются преимущественно теми технологиями Интернета, которые позволяют им собирать информацию и поддерживать ранее установленные знакомства. А Интернет-зависимые преимущественно пользуются теми средствами Интернета, которые позволяют им встречаться, социализироваться и обмениваться идеями с новыми людьми в высокоинтерактивной среде. Отсюда можно видеть, что большая часть Интернет-зависимых пользуется сервисами Интернета, связанными с общением.

Распространенность Интернет-зависимости по данным Янг в России составляет не более 2%, а в Америке - 5% [5; 21; 43; 14]. Причем гуманитарии и люди, не имеющие высшего образования, более подвержены Интернет-зависимости, нежели специалисты по компьютерным сетям. Среди подверженных зависимости преобладают мужчины (67%). Скорее всего, это связано с тем, что пока женщины пользуются Интернетом меньшее, чем мужчины. Зарегистрированы данные о том, что сравнительно часто среди лиц, страдающих Интернет-зависимостью, встречаются злоупотребляющие алкоголем, патологические игроки.

В деятельности «аддикта» наблюдаются глубокая заинтересованность, бескорыстное любопытство, гипермотивированность (субъект, увлеченный процессом познания). Наиболее адекватным психологическим аналогом феномена зависимости от Интернета может быть опыт «потока» - возникает ощущение переноса в новую реальность, нарушается чувство времени, происходит отвлечение от окружающей физической и социальной среды. Кроме того, опыт потока граничит с вызовом, имеющимся у субъекта знаниям, умениям, навыкам и способностям, в целом его компетентности в решении проблем [17].

Исследования Кимберли Янг особенностей Интернета показали, что наиболее привлекательным для Интернет-зависимых (и играющие главные роли в развитии Интернет-зависимости) являются: 86% - анонимность (анонимность и персональный контроль передаваемой информации), 63% - доступность (интерактивных зон и порнографических изображений), 58% - безопасность и 37% - простота использования [7; 13; 45; 6].

С помощью контент-анализа Янг были выявлены три главные области подкрепления, присущие интерактивным аспектам Интернета: социальная поддержка, сексуальное удовлетворение и возможность «творения персоны», вызывая тем самым определенную реакцию окружающих и получая их признание [7; 13; 6]. Социальная поддержка осуществляется через включение человека в некоторую социальную группу, Интернет-сообщество, культура которого обладает своим собственными ценностями, стандартами, языками пользователей. Являясь членами виртуальной группы, Интернет-зависимые способны высказывать весьма противоречивые мнения - о науке, культуре, религии, жизненных ценностях - без страха отвержения, конфронтации или осуждения. Часто в реальной жизни Интернет-зависимые не могут высказать аналогичные мнения даже своим близким. Такое поведение обусловлено слабой досягаемостью со стороны других людей и возможностью маскировки идентичность самого коммуникатора. Интернет особенно важен для тех людей, чья реальная жизнь межличностно обеднена, в таких случаях люди используют общество Интернет как альтернативу реального окружения [7; 13; 6].

Сексуальное удовлетворение является областью подкрепления, когда Интернет-зависимые рассматривают «киберсекс» как полностью анонимный и такой, который оставляет их вне досягаемости. Это позволяет им не тормозить самозапретные в реальности сексуальные побуждения и вести себя так, как они никогда не стали бы вести себя в жизни. Для Интернет-зависимых с непривлекательной внешностью или тех, кто имеет мало возможностей в реальной жизни познакомиться с кем-либо, Интернет является более легкой и простой возможностью знакомства [7; 13; 6].

Следуя Янг, значимым явлением представляется создание персоны. В реальности ее определяют социально-экономический статус, пол, возраст и раса. Именно они играют роль в конструировании идентичности, на которой основывается межличностное общение. В виртуальности все эти параметры отходят на второй план. Все общающиеся пользователи равны. Отсутствие социальной идентичности при виртуальном общении дает возможность создания виртуальной личности [7; 13; 6].

Исследовательская группа факультета психологии МГУ в 1999-2000 гг. провела опрос в ходе, которого предполагалось выяснить, какие факторы лежат в основе формирования Интернет-зависимости [23]. По данным западных исследований (К. Янг, И. Голдберг, М. Гриффитс), Интернет-зависимые - это люди, страдающие от одиночества в реальной жизни, те, кто стремится получить недостающие им эмоциональную поддержку и общение в Интернете. Чтобы проверить это предположение, в опросник были введены вопросы, отражающие то, насколько испытуемый может получить в Интернете и в реальном общении эмоциональную поддержку, возможность пообщаться тогда, когда ему скучно, а также вопросы, отражающие потребность в поддержке, общении и раскрепощенности. Выяснилось, что вопреки устоявшемуся мнению, Интернет-зависимые не решают в сети свои проблемы в общении и не пытаются спастись от одиночества. То есть общение посредством Интернета представляет собой обычное человеческое общение с поддержкой на уровне высоких технологий [23].

К сожалению, в настоящее время вопросы профилактики и коррекции Интернет-зависимости практически не разработаны.

Из аналитического обзора следует, что:

· Личность - это человек, включенный своей деятельностью в социальные отношения. Источником формирования представления о личности человека является поведение и деятельность.

· Интернет, несомненно, привлекателен своей анонимностью, психологической безопасностью, дистантностью, свободой выбора, отсутствием макетов телесности и доступностью.

· Интернет оказывает непосредственное влияние на личность при этом можно выделить следующие личностные особенности у пользователей склонных к Интернет-зависимости: общительность (при некотором ослаблении непосредственных контактов между людьми и частичной замены их опосредствованными контактами), тревожность, агрессивность, конфликтность, эгоцентричность, импульсивность, упрямство, независимость, самодостаточность, непринужденность, неуверенность в себе, стремление доминировать.

· Причины интернет-зависимости кроются в самой личности пользователя Интернетом.

2. Организация и методы исследования

2.1 Программа исследования

Исследование проводилось с февраля по апрель месяц 2006 года в бизнес-центре «Ленниипроект» города Санкт-Петербурга, в офисах компаний на рабочих местах. Оно проходило в рабочие часы в свободное время, во второй половине дня. Проводился инструктаж по каждой методике, и предлагалось указать: Ф.И.О. (по желанию), возраст, пол, образование, стаж работы сотрудников компании интернет-бизнеса «Медлайн-Экспресс». Гарантировалась полная анонимность.

Цель исследования является выявление основных личностных особенностей сотрудников компании интернет-бизнеса «Медлайн-Экспресс».

Объект исследования: сотрудники компании «Медлайн-Экспресс» занимающиеся электронной торговлей (при помощи Интернет).

В данном исследовании принимали участие 60 человек, из которых 30 - сотрудников компании интернет-бизнеса «Медлайн-Экспресс» СПб (экспериментальная группа) и 30 - сотрудников информационного издательства «Медлайн-Медиа» СПб (контрольная группа, сотрудники не связаны с работой в сети Интернет, мало связанная с компьютером вообще).

Сотрудники компании «Медлайн-Экспресс» имеют в основном высшее образование (техническое - 14 человек, гуманитарное - 5 человек, медицинское - 3 человека) - 70%, а также среднее (техническое - 3 человека, специальное - 5 человек) - 30%. По половому признаку испытуемые распределились следующим образом: 56,6% (17 человек) - женщины, 43,3% (13 человек) - мужчины. Минимальный возраст испытуемых - 21 год, максимальный - 64 года, средний возраст - 35 лет. Стаж работы в компании «Медлайн-Экспресс» от 1 года до 8 лет. Полученные анкетные данные по выборке представлены в таблице (Таблица 2.1.).

Таблица 2.1. Анкетные данные по выборке

№ испыт.	Возраст	Пол	Образование	Стаж работы в компании Интернет-бизнеса
1	24	ж	Высшее техническое	1 год
2	47	ж	Высшее техническое	6 лет
3	21	м	Среднее техническое	1 год
4	24	м	Высшее техническое	1 год
5	23	ж	Высшее гуманитарное	1 год
6	56	ж	Высшее медицинское	1 год
7	64	ж	Высшее техническое	8 лет
8	33	ж	Высшее медицинское	4 года
9	41	ж	Среднее специальное	4 года
10	38	ж	Высшее гуманитарное	3 года
11	47	ж	Высшее техническое	3 года
12	27	ж	Н/высшее гуманитарное	5 лет
13	40	ж	Среднее специальное	5 лет
14	36	м	Высшее техническое	7 лет
15	33	м	Высшее медицинское	5 лет
16	25	м	Высшее техническое	2 года
17	27	м	Высшее техническое	3 года
18	42	ж	Среднее специальное	4 года
19	46	ж	Высшее техническое	3 года
20	23	м	Среднее техническое	2 года
21	30	м	Высшее техническое	3 года
22	26	м	Высшее техническое	2 года
23	26	м	Высшее техническое	2 года
24	27	ж	Высшее гуманитарное	5 лет
25	32	ж	Среднее специальное	4 года
26	38	ж	Высшее гуманитарное	3 года
27	47	м	Высшее техническое	6 лет
28	48	м	Высшее техническое	8 года
29	36	ж	Среднее специальное	5 лет
30	23	м	Среднее техническое	2 года

Контрольная группа на 56% состоит из сотрудников с высшим образованием (медицинским - 2 человека, гуманитарным - 8 человек, техническим - 7 человек) и на 43% из сотрудников со средним (специальным - 12 человек, техническим - 1 человек). В исследовании приняло участие 60% (18 человек) - женщин и 40% (12 человек) - мужчин. Минимальный возраст в контрольной группе - 19 лет, максимальный - 76 лет, средний возраст - 35 лет.

Предмет исследования: личностные особенности сотрудников компании интернет-бизнеса «Медлайн-Экспресс», деятельность которых связана с работой Интернет.

Гипотеза: ключевыми личностными особенностями сотрудников компании Интернет-бизнеса «Медлайн-Экспресс» являются: общительность, тревожность, зависимость от группы, неуверенность в себе, низкая самооценка, контроль поведения и эмоций, агрессивность, конфликтность (которые могут быть признаками склонной к Интернет-зависимости личности, в данных условиях работы).

На основании цели и гипотезы определили следующие

задачи исследования:

1. провести теоретический анализ литературы по проблеме личностных особенностей специалистов Интернет-бизнеса;

2. определить базу исследования и методики;

3. спланировать и провести экспериментальное исследование для выявления:

- особенностей личности, присущих специалистам компании Интернет-бизнеса, и возможной Интернет-зависимости;

- существенных различий личности специалистов компании «Медлайн-Экспресс» и «Медлайн-Медиа»;

- взаимосвязей между переменными тестирования для повышения качества будущих исследований.

2.2 Методики исследования

1) 16-факторный личностный опросник Р.Б. Кэттелла (сокращенный вариант С, №105):

Батаршев А.В. Тестирование: Основной инструментарий практического психолога: Учеб. пособие. - М.: Дело, 1999. 78-105 с.

2) Опросник Мини-мульт (Mini-Mult) сокращенный MMPI:

Батаршев А.В. Тестирование: Основной инструментарий практического психолога: Учеб. пособие. - М.: Дело, 1999. 107-120 с.

3) Тест-опросник Г. Айзенка (построение двухфакторной модели экстравертированности и нейротизма):

Батаршев А.В. Тестирование: Основной инструментарий практического психолога: Учеб. пособие. - М.: Дело, 1999. 122-128 с.

4) Опросник Спилбергера-Ханина (личностная и ситуационная тревожность):

Батаршев А.В. Тестирование: Основной инструментарий практического психолога: Учеб. пособие. - М.: Дело, 1999. 193-197 с.

5) Тест Басса-Дарки (диагностика агрессивности и враждебности):

Батаршев А.В. Тестирование: Основной инструментарий практического психолога: Учеб. пособие. - М.: Дело, 1999. 187-192 с.

6) Для выявления Интернет-зависимости была использована шкала «Интернет-зависимости» из опросника «Поведение в Интернете» А. Жичкиной:

Жичкина А.Е. О возможностях психологических исследований в сети Интернет // Психологический Журнал, 2000, том 21, №2, с. 75-78; Интернет-публикации: http://flogiston.ru/articles/netpsy/addiction

2.3 Обоснование выбора методологического инструментария

интернет зависимость личность психологический

Получение необходимой исходной информации является первым шагом любого исследования. Для решения этой задачи были применены следующие психодиагностические методы.

Тестирование:

1) Методика многофакторного исследования личности Р. Кэттелла сокращенный вариант С (№105), предназначен для измерения шестнадцати факторов личности и дает многогранную информацию о личностных чертах, которые называют конституционными факторами.

16 биполярных факторов:

А - обособленность - сердечность

В - низкий интеллект - высокий интеллект

С - эмоциональная неустойчивость - эмоциональная устойчивость

Е - конформность - доминантность

F - озабоченность - беспечность

G - недобросовестность - высокая совестливость

H - застенчивость - смелость в общении

I - суровость - мягкосердечность

L - доверчивость - подозрительность

M - практичность - мечтательность

N - наивность - расчетливость

О - самоуверенность - склонность к чувству вины

Q₁ - ригидность - гибкость

Q₂ - социабельность - самодостаточность

Q₃ - низкий самоконтроль поведения - высокий самоконтроль поведения

Q₄ - расслабленность - напряженность

Опросник содержит 105 вопросов (форма С), на которые предлагается ответить обследуемым и занести в регистрационный бланк один из вариантов ответа на вопрос (а, b, c). Обработка полученных данных производилась с помощью «ключа». Средний темп проработки теста 5-6 ответов в минуту (30 минут).

Совпадение ответов обследуемого с «ключом» оценивается в 2 балла для ответов «а» и «с», совпадение ответа «в» - в один балл. Сумма баллов по каждой выделенной группе вопросов дает в результате значение фактора. Полученное значение каждого фактора переводится в стены с помощью таблиц. Стены распределяются по биполярной шкале с крайними значениями в 1 и 10 баллов. Из имеющихся показателей по всем 16 факторам строится, так называемый «профиль личности». При интерпретации внимание уделяется в первую очередь «пикам» профиля (1-3 и 8-10). Кроме того, можно выделить четыре фактора второго порядка: тревожность - адаптированность (F₁), интроверсия - экстраверсия (F₂), чувствительность - реактивная уравновешенность (F₃), конформность - независимость (F₄), расчет которых производится по формулам.

Анализируется также совокупность факторов в их взаимосвязях в таких, например, блоках: интеллектуальные особенности (В,М,Q₁); эмоционально-волевые особенности (C,G,I,O,Q₃,Q₄); коммуникативные свойства и особенности межличностного взаимодействия (A,H,F,E,Q₂,N,L).

С помощью данного теста необходимо выявить личностные качества, присущие сотрудникам компании интернет-бизнеса «Медлайн-Экспресс», а именно: контроль своего поведения и эмоций, мнительность, подозрительность, осторожность, тревожность, склонность к самоупрекам, заниженная самооценка, ориентированность на групповое мнение (зависимость и привязанность к группе), необходимость в поддержке окружающих, общительность.

2) Опросник Мини-мульт (Mini-Mult, адаптирован в СССР в 60-х годах в институте им. В.Н. Бехтерева Ф.Б. Березиным и М.П. Мирошниковым) сокращенный вариант многопрофильного личностного опросника MMPI, содержит 71 вопрос. Тест предназначен для углубленного изучения интрапсихических механизмов психической адаптации и прогнозирования особенностей поведения человека.

Испытуемому предлагают занести в регистрационный бланк один из вариантов ответа на вопрос: верно или неверно (если согласны с утверждением «+», если не согласны «-»). Обработка полученных данных производилась с помощью «ключа». Время проведения опроса не ограничивается, но оно не должно быть слишком большим (время для выполнения MMPI 40 минут).

Подсчет «сырых» баллов производится в соответствии с ключом к опроснику. Набранное количество баллов по каждому из показателей записывается в бланке теста в правой его части.

Первая шкала - шкала ипохондрии, болезненной мнительности, когда человек ищет в себе несуществующие болезни. Вторая шкала измеряет свойство личности испытуемого с гипотимическим типом. Третья шкала свидетельствует о выраженности у испытуемого истерических черт. Четвертая шкала говорит о склонности испытуемого с социопатическим вариантом развития личности. Пятая шкала в этом варианте опросника не используется, после четвертой шкалы используется шестая. Шестая шкала характеризует обидчивость испытуемого, его склонность к паранойяльным проявлениям. Седьмая шкала предназначена для диагностики тревожно-мнительного типа личности, склонного к сомнениям. Восьмая шкала определяет степень эмоциональной отчужденности, сложность установления социальных контактов. Девятая шкала показывает близость к гипертимному типу личности, измеряет активность и возбудимость.

По данным тестирования вычерчивается личностный профиль испытуемого. Высокими оценками для каждой из описанных выше шкал являются оценки в «сырых» баллах, превышающие их номинальные значения, соответствующие показателю 70 по шкале Т. Низкими оценками считаются оценки, которые по своему значению не превышают отметки 40 по шкале Т.

При построении профиля личности испытуемого предварительно необходимо «сырые» баллы по базовым шкалам 1, 4, 7, 8, 9 перевести в условные баллы, т.е. откорректировать их в соответствии со значением оценочной шкалы К при помощи формул.

С помощью Мини-мульта необходимо выявить следующие качества присущие сотрудникам компании Интернет-бизнеса «Медлайн-Экспресс»: неосознанный контроль поведения, тревожность, боязливость, неуверенность в себе, нерешительность, агрессивность, конфликтность.

3) Тест-опросник Г. Айзенка, состоит из 57 вопросов, из них 9 составляют шкалу «лжи» (по которой определяются тенденции обследуемого представить себя в лучшем свете). Предназначен для выявления индивидуально-психологических особенностей личности, диагностики экстраверсии и интроверсии, нейротизма и эмоциональной стабильности. Испытуемым предлагают ответить на вопросы «да» или «нет». Время тестирования не ограничено, но задержек на обдумывание быть не должно. Обработка полученных данных производится с помощью «ключа» и начинается с проверки достоверности ответов испытуемых (сумма более 7 - данные тестирования недостоверные, дальнейшая обработка не производится). Если ответы совпадают с указанными в ключе, то каждому из них приписывается 1 балл. Подсчитывается сумма баллов по показателю экстраверсии - интроверсии и нейротизма. Далее по полученным результатам выстраивается двухфакторная модель экстравертированности и нейротизма Г. Айзенка («круг Айзенка»).

Опросник Г. Айзенка применили для определения высоких показателей экстраверсии и нейротизма, которые свидетельствуют о общительности и эмоционально неустойчивом типе личности (тревожность, заниженная самооценка, склонность опираться на мнение большинства).

4) Опросник Спилбергера-Ханина (адаптирована в русском переводе Ю.Л. Ханиным), диагностика личностной и ситуационной тревожности. Единственная методика, позволяющая дифференцированно измерять тревожность и как личностное свойство, и как состояние. Стоит из 40 суждений, которые делятся на две шкалы: ситуационной (СТ) и личностной тревожности (ЛТ). Исследование может проводиться как индивидуально, так и в группе. Испытуемому предлагают ответить на вопросы, выбрав ответ который более всего соответствует его мнению (4 варианта ответа по степени интенсивности: нет, это не так; пожалуй, так; верно; совершенно верно).

Обработка результатов и определение показателей ситуативной и личностной тревожности, производят при помощи ключа. Подсчитывается общее количество баллов по всем суждениям отдельно по каждой из шкал и делится на 20. Итоговый показатель рассматривается как уровень развития соответствующего вида тревожности для данного испытуемого: 3,5-4,0 балла - очень высокая тревожность; 3,0-3,4 балла - высокая тревожность; 2,0-2,9 балла - средняя тревожность; 1,5-1,9 балла - низкая тревожность; 0,0-1,4 балла - очень низкая тревожность.

Опросник Спилбергера-Ханина применили для выявления повышенного уровня личностной и ситуативной тревожности у сотрудников компании Интернет-бизнеса «Медлайн-Экспресс».

5) Тест Басса-Дарки определяет показатели агрессивности и враждебности, состоит из 75 утверждений. Испытуемому предлагают ответить на вопросы «Да» или «Нет». На основе полученных ответов на тест выявляются проявления агрессии и враждебности. При этом могут быть выявлены следующие виды реакции испытуемого.

1. Физическая агрессия - использование физической силы против другого лица.

2. Косвенная агрессия - агрессия, направляемая окольным путем.

3. Раздражение - готовность к проявлению негативных чувств при малейшем возбуждении (вспыльчивость, грубость).

4. Негативизм - оппозиционная манера в поведении от пассивного сопротивления до активной борьбы против установившихся обычаев и законов.

5. Обида - зависть и ненависть к окружающим за действительные и вымышленные действия.

6. Подозрительность - в диапазоне от недоверия и осторожности по отношению к людям до убеждения в том, что другие люди планируют и приносят вред.

7. Вербальная агрессия - выражение негативных чувств как через форму (крик), так и через содержание словесных ответов (проклятия, угрозы).

8. Чувство вины выражает возможное убеждение субъекта в том, что он является плохим человеком, что совершает злые поступки, а также ощущаемые им угрызения совести.

Реакции 5 и 6 можно определить как враждебные, реакции 1, 2, 7 - как агрессивные. К особым отнесены реакции 3, 4, 8 без которых анализ враждебных и агрессивных реакций был бы недостаточно полным.

Подсчет суммы баллов по каждому из видов реакций испытуемого осуществляется с помощью кода ответов. Норма реакций зафиксирована в таблице. Для реакций «физическая агрессия», «раздражение», «подозрительность», «вербальная агрессия» нормой считается номинальная сумма 4-6 баллов. Для других типов реакций этот показатель несколько ниже.

Этот тест применили для выявления видов агрессии и враждебности у сотрудников компании интернет-бизнеса «Медлайн-Экспресс».

6) Для выявления Интернет-зависимости была использована шкала «Интернет-зависимости» из опросника «Поведение в Интернете» А. Жичкиной. Методика была апробирована и стандартизирована учеными кафедры социальной психологии факультета психологии МГУ в 1999 году. Методика состоит из 42 утверждений и содержит 3 шкалы: шкала активности в действии, шкала активности в восприятии альтернатив и шкала Интернет-зависимости (7 утверждений). Испытуемый должен выбрать тот вариант ответа, который лучше всего подходит для описания его поведения в интернет-среде.

Сокращенные версии методик применялись в целях уменьшения времени затраченного на тестирование, т. к. оно проходило во время рабочего дня в свободное время.

2.3 Выбор методов оценки результатов

Полученные с помощью методик исходные данные переводились в балльные оценки и обрабатывались на основе математических методов при помощи программы «STATISTICA-6», которая предназначена для статистического анализа данных, включающая широкий набор аналитических процедур и методов [12, 16].

Для решения задач психологического исследования были применены следующие методы статистической обработки данных:

1. Для каждой выборки проведена описательная статистика, которая включает подсчёт среднего значения () и стандартного отклонения (S) и позволяет обобщить первичные результаты, полученные в исследовании.

2. Сравнительный анализ использовался для нахождения достоверных различий средних значений по сравниваемым выборкам, при помощи Т - критерия Стьюдента для независимых выборок.

3. Корреляционный анализ (Пирсона) использовался для нахождения взаимосвязи между исследуемыми признаками и выделения системообразующих переменных, которые играют наибольшую роль в изучаемом явлении.

4. Факторный анализ проводился с целью уменьшения размерности исходных данных, группировки взаимосвязанных переменных, участвующих в тесте, выяснения более общих, нежели в корреляционном анализе, взаимосвязей.

5. Вычисление процентных соотношений проводилось для статистического описания выборки.

Завершающий этап исследования это - обработка эмпирических данных и интерпретация полученных результатов в соответствии с задачами исследования, которая полностью представлена в третьей главе данной работы.

2. Анализ и интерпретация полученных данных

2.1. Описательная статистика и сравнительный анализ

Чтобы оценить достоверность (значимость) различий показаний тестирования экспериментальной и контрольной групп, мы вычислили t-критерий Стьюдента для каждого показателя (при помощи программы «STATISTICA-6»). Этот критерий позволяет оценить, насколько действительно важно отличие результатов (достоверность или значимость различий). Он часто «опровергает» то, что видно «на глаз», так как учитывает не только очевидную разницу, но и величину СКО (среднего квадратичного отклонения, которое характеризует разброс значений переменной, насколько часты и велики отклонения от среднего). Чем оно больше, тем вероятнее, что различие имеет случайный характер. По таблице определяют 3 порога значимости: если t получается больше 3,5 - значимость различий самая большая (3-й порог), если между 2,7 и 3,5 - поменьше (2-й порог), если больше 2,0, но меньше 2,7 - значительная, но не сильно (1-й порог), а при t меньше 2,0 различия не достоверны, то есть не показательны. Выше 3-го - различия достоверны с 99,9% вероятностью; мы можем быть уверены, что они неслучайны. Между 2-м и 3-м - то же, но с 99% вероятностью, т.е. значимость ниже. Между 1-м 2-м 95% - значимость есть, но невелика. Меньше 1-го порога - различия не значимы, вероятно, случайные. Расчет дал результаты, которые представлены в таблице 3.1.

Таблица 3.1. Сводная сравнительная таблица результатов исследования экспериментальной (n=30) и контрольной групп (n=30)

Шкалы	Средние	Миним.	Максим.	СКО	t	Пор.зн.
MD Искренн. Кэтт.	2,1	2,0	1	1	4	4	1,0	0,8	0,43	0
A Открытость	5,1	5,3	1	3	9	9	2,4	2,3	0,33	0
B Интеллект	7,7	5,3	3	1	10	10	1,5	2,5	4,51	3
C Эмоц.уравновеш.	5,7	5,2	2	2	8	8	1,3	1,4	1,43	0
E Зависимость	5,4	5,6	2	3	8	10	1,7	1,8	0,44	0
F Беспечность	5,5	5,1	1	1	9	10	2,1	2,1	0,74	0
G Добросовестность	5,5	5,8	1	3	10	9	2,2	1,7	0,59	0
H Смелость	5,4	4,4	1	1	8	10	2,0	2,5	1,71	0
I Суровость	6,1	4,9	2	1	10	9	2,3	2,0	2,16	1
L Доверчивость	6,6	7,4	2	2	9	10	1,6	2,5	1,48	0
M Практичность	6,4	5,2	3	1	9	8	1,7	1,9	2,58	1
N Наивность	5,7	5,4	3	2	10	8	1,7	1,4	0,75	0
O Самоуверенность	6,6	5,8	2	1	10	10	2,2	2,3	1,38	0
Q1 Гибкость	5,0	4,4	1	1	9	9	2,4	2,4	0,97	0
Q2 Самодостаточн.	5,1	5,2	1	1	10	10	2,1	2,6	0,16	0
Q3 Импульсивность	6,0	5,0	3	1	10	8	1,5	1,8	2,34	1
Q4 Напряжённость	5,2	4,4	1	1	8	8	1,4	2,0	2,20	1
F1 Тревожность	6,8	7,1	5,0	3,8	8,8	9,8	0,8	1,3	1,08	0
F2 Общительность	5,4	4,8	1,6	0,3	9,9	11,6	2,3	2,7	0,93	0
F3 Эмоциональность	5,2	5,8	1,3	0,7	8,5	8,7	1,7	2,2	1,18	0
F4 Конформность	5,5	5,0	3,0	0,9	8,6	9,3	1,6	2,2	1,01	0
L Искренность MМPI	0,5	0,8	0	0	3	2	0,8	0,7	1,55	0
F Достоверность	2,1	4,6	1	2	5	9	1,1	2,0	6,00	3
K Коррекция	8,2	5,8	4	2	12	10	1,9	2,7	3,98	3
Hs Ипохондрия	3,1	4,6	1	1	10	9	2,1	2,6	2,46	1
D Депрессия	6,5	6,5	3	3	11	12	2,1	2,6	0,00	0
Hy Истерия	10,3	9,2	7	6	13	14	1,5	2,5	2,07	1
Pd Психопатия	6,8	7,1	4	3	10	13	1,7	2,9	0,49	0
Pa Паранойя	3,6	4,0	1	1	8	8	1,8	2,2	0,77	0
Pt Психастения	5,8	6,4	1	1	10	14	2,3	3,6	0,77	0
Sc Шизофрения	4,6	7,1	0	2	9	15	2,3	4,0	2,97	2
Ma Гипомания	4,7	6,6	1	3	8	10	2,2	2,1	3,42	2
Искренность Айзенка	1,3	2,0	0	0	4	4	1,0	1,1	2,58	1
Экстраверсия	12,9	12,7	8	5	20	22	3,0	4,1	0,22	0
Нейротизм	11,0	12,0	4	5	19	19	4,0	4,5	0,91	0
Ситуативная тревож.	2,0	1,9	1,7	1,2	2,5	2,6	0,2	0,3	1,52	0
Личностная тревож.	2,1	2,2	1,7	1,4	2,7	2,9	0,3	0,4	0,11	0
Физическая агрессия	6,2	6,1	3	3	9	9	1,6	1,7	0,23	0
Косвенная агрессия	4,7	4,9	3	1	8	7	1,2	1,6	0,55	0
Раздражительность	3,5	5,1	0	0	6	10	1,3	2,9	2,76	2
Негативизм	1,2	2,7	0	0	3	5	0,9	1,3	5,20	3
Обидчивость	3,6	4,5	0	3	6	7	1,2	1,4	2,67	1
Подозрительность	2,5	3,3	1	0	5	7	1,1	1,9	2,0	0
Вербальная агрессия	5,5	7,7	1	2	9	12	2,0	3,0	1,82	0
Чувство вины	4,4	4,8	0	2	7	9	1,9	1,8	0,84	0
Интернет-зависим.	1,4	-	0	-	2	-	0,8	-	-	-

Первый столбец сравнения - экспериментальная группа, второй - контрольная.

t - критерий Стьюдента.

F₁, F₂, F₃, F₄ - вторичные факторы теста Кэттелла, рассчитывающиеся по формулам:

F₁=((38+2L+3O+4Q₄)-2(C+H+Q3)):10 F₃=((77+2C+2E+2F+2N)-(4A+6I+2M)):10

F₂=((2A+3E+4F+5H)-(2Q₂+11)):10 F₄=((4E+3M+4Q₁+4Q₂)-(3A+2C)):10

Исходя из данных таблицы 3.1. 3-й порог превысили: негативизм по тесту Басса-Дарки (t=5,20), интеллект по тесту Кэттелла (t=4,51), а также два вспомогательных показателя теста MMPI достоверность (t=6,00) и коррекция (t=3,98), значение которых надо рассмотреть отдельно, так как не очевидно, что они значат сами по себе, вне контекста текста. 2-й порог различий преступили: гипомания (t=3,42) и шизоидность (t=2,97) по тесту MMPI, а также раздражение по тесту Басса-Дарки (t=2,76). 1-й порог различий преодолен: обидой по Бассу-Дарки (t=2,67), практичностью по Кэттеллу (t=2,58), ипохондрией по MMPI (t=2,46), импульсивностью (t=2,34), надежностью (t=2,20), суровостью (t=2,16) из теста Кэттелла, истерией MMPI (t=2,07), а также вспомогательной шкалой искренности по тесту Айзенка (t=2,58), значение которой рассмотрим особо.

Эти выводы свидетельствуют о том, что отличия по остальным параметрам нашего масштабного исследования имеют незначительный или незакономерный (случайный) характер. Для начала ответим на вопрос стоит ли анализировать расхождение показателей. В тесте MMPI (вариант «Мини-Мульт») шкала коррекции используется для внесения поправок в результаты оценки ипохондрии, психопатии, психастении, шизоидности и гипомании, то есть связаны с ними непосредственно, сказывается на результатах тестирования по основным шкалам. Самостоятельное ее значение заключается лишь в том, что высокие результаты по ней свидетельствуют о бессознательном контроле поведения тестируемых. Из данных таблицы 3.1. видно, что такое поведение гораздо характернее для экспериментальной группы (возможно, это связано с более высоким показателем интеллекта).

Очень большие расхождения показателей достоверности говорят о менее серьезном отношении к тестированию контрольной группы. С этим перекликается различие в искренности по тесту Айзенка, но там все испытуемые вписались в норму достоверности (4 балла), и особых выводов сделать нельзя.

Рассмотрим теперь по порядку принципиальные отличия по другим, основным, шкалам. Самое большое различие обнаружилось в шкале негативизма тест Басса-Дарки. Очень низкие показатели этого качества у испытуемых экспериментальной группы, свидетельствуют о их конформности, так как ни один из них не превысил по этому качеству показателей нормы («номинальной суммы баллов»). Тут есть повод задуматься, так как в шкале психопатии (социопатии) «Мини-Мульта» отличия не принципиальны, то есть обнаруживается нестыковка близких по смыслу показаний разных тестов. Это можно объяснить тем, что адаптированный сокращенный Минесотский перечень выявляет психопатические проявления широкого спектра, а не собственно социопатию. Приспособляемость и бесхребетность людей работающих в компании интернет-бизнеса безусловна показательна. Вообще по нашему мнению, то, что человек работает в компьютерной сфере, безусловно, свидетельствует о его вписывании в общественные рамки, во всяком случае, на статистическом уровне (то есть это характерно).

Большие отличия в уровне интеллекта по тесту Кэттелле могут говорить о двух вещах: во-первых, все-таки уровень образования в экспериментальной группе выше, а во-вторых, тест Кэттелла не столько определяет интеллект, сколько умение мыслить последовательно, то есть формальную логику. У левополушарного (с логическим мышлением) человека здесь показатели всегда будут выше, чем у правополушарного (с образным мышлением), а в компьютерной сфере таких людей (с конкретным образом мыслей) больше. Человек с образным мышлением с трудом выдерживает однообразное тыканье в кнопки.

Перейдем к качествам, различия в которых не столь значительны, но тоже очень велики. Большие различия получились по шкале гипоманиакальности «Мини-Мульта» не много не стыкуются с малыми в шкале экстраверсии Айзенка. Но это кажущееся противоречие, если вспомнить, что гипоманиакальность в «Мини-Мульте» является характеристикой возбудимости и неусидчивости, а не общительности. В этом аспекте показатели контрольной группы значительно выше. Как было уже сказано, однообразное тыкать кнопок весь день требует большого терпения.

Заметно выше уровень по шкале шизофрении у испытуемых контрольной группы. «Шизоидность» определяемую «Мини-Мультом» следует понимать как неуравновешенность психики, мечтательность, оторванность от жизни. Людям, работающим с компьютерными технологиями и Интернетом практицизма не занимать, что полностью подтверждают значимые различия в шкале Кэттелла практичности. Компьютер требует делового подхода, мечтатели, идеалисты и прочие здесь не приживаются. Примерно этим же объясняется и более высокий уровень раздражения (по Басса-Дарки) у членов контрольной группы. У работников справляющихся с компьютерной (однообразнейшей из известных человечеству) работой, по истине железные нервы (все испытуемые экспериментальной группы были в норме).

Немного не хватило до 2-го порога значимости различию по шкале обидчивости Басса-Дарки, но все же оно весьма достоверно. Это различие еще одна грань того спокойствия, приспособляемости и хладнокровия работников компьютерной сферы (сотрудников компании интернет-бизнеса), о котором написано выше. Обидчивые и слабонервные в компаниях интернет-бизнеса не выдерживают. А также тест Кэттелла полностью подтвердил практичность экспериментальной группы.

Шкала ипохондрии «Мини-Мульт» выявила заметно большую склонность к этому у испытуемых контрольной группы. Ипохондрия связана с беспокойностью и эмоциональной неустойчивостью. Так как мы уже отметили меньший уровень этих чисто человеческих качеств у испытуемых экспериментальной группы, неудивительно, что такие люди менее склонны волноваться о своем здоровье. Можно предположить, что оно наверняка крепче, чем у других. Отлично стыкуется с общей картиной и выявленный более высокий самоконтроль поведения по тесту Кэттелла экспериментальной группы. Твердые нервы позволяют быть целеустремленным и исполнительным. Только такие люди могут работать подобным образом. Напряженность, более высокая в экспериментальной группе по тесту Кэттелла, не должна удивлять. Это не эмоциональность, противоречащая другим результатам, а вынужденная активность, хорошо описанная Э. Фроммом («Человек для самого себя»); то что в быту называют «работоголией». Деловитость таких людей часто принимает болезненные формы - они не умеют по-настоящему отдыхать, хотя утомлены и нуждаются в этом. Обратная сторона напористости и силы воли. Тут мы дошли до самого противоречивого места в нашем исследование: по шкале суровости Кэттелла испытуемые экспериментальной группа оказались заметно мягкосердечнее тех, кто в контрольной. Логичного объяснения этому нет, однако, по нашей версии, здесь решающую роль сыграло умение выдать социально одобряемое за свое, выявленное шкалами достоверности других тестов. Вероятно, валидность этой шкалы не очень высокая.

Последнее значимое различие - истерия по «Мини-Мульту» - говорит о большей характерности нахождения людей соответствующего типа в группе, подобной экспериментальной. Истерик обладает феноменальным самовнушением, лицемерен и эгоистичен. Его реакции не глубоки и являются средством манипулирования окружающими в своих целях. Сами по себе более высокие средние показатели этого у экспериментальной группы не говорят ни о чем, кроме как о несколько большей характерности людей такого типа в подобных группах.

Приведем теперь те результаты, которые не дали значимых различий, но тоже вносят свой вклад в выяснение общей картины, которую дало наше исследование. В экспериментальной группе выше показатели: эмоциональной уравновешенности, смелости (решительности), неуверенности в себе (конформностью как одним из следствий), гибкости (приспособляемости к новому); ниже показатели недоверия, паранойи, психастении, нейротизма по Айзенку, чувство вины, вербальной агрессии и особенно подозрительности (на грани порога значимости) по тесту Баса-Дарки. Также надо особо отметить различие вторичных (обобщающих) факторов теста Кэттелла, значимость которых оказалась низкой в связи с большим разбросом итогов в силу разнообразия обобщаемых черт. Эмоциональность и тревожность экспериментальной группы ниже, а общительность и конформность выше. Все это подтверждает выявленное всесторонним тестированием, которое мы провели.

Выводы.

Если считать контрольную группу выборкой «обычных» людей, работа которых не связана с Интернетом и компьютером, то при сравнении с ней группы, которая работает именно так, выявлены следующие закономерности. Для экспериментальной группы характерен индивид с уравновешенной во всех смыслах нервной системой. Он менее эмоционален, более выдержан, имеет высокую адаптируемость, умение приспособляться к обстоятельствам, окружению, действительности. Удовлетворенность жизнью, спокойствие и неагрессивность делает его более доброжелательным и уравновешенным. Практичность (деловитость) позволили ему занять свою общественную нишу. Тут имеет место выявленная удовлетворенность жизнью и, как следствие, большая конформность, меньшая агрессивность, которая является объективным результатом того жизненного положения, которого он достиг. То есть сам характер работы экспериментальной группы, хотим мы или нет, не является независимым показателем, а свидетельствует об определенном статусе человека. По нашему мнению, удовлетворение жизнью является не столько показателем «общения» с компьютером, сколько показателем статуса в обществе, которое дает определенного вида работа. Не Интернет делает людей менее агрессивными, а тот уровень жизни, которую дает такая работа. И все же практичность, целеустремленность и терпение, отличающее таких людей дает им возможность справляться с их однообразной и нудной работой. Одной из их характерных черт является усидчивость и самоконтроль. Выявление различий на уровне значимости, позволяющие обрисовать эти особенности личности, по нескольким тестам, говорит о том, что эти черты - действительные отличия, качественно выделяющие представителей группы от остальных. Эти результаты говорят о небесполезности нашей работы.

Отдельного комментария заслуживает тестирование по методу Жичкиной исследуемых экспериментальной группы на наличие так называемой Интернет-зависимости. Среди 30 работников компании интернет-бизнеса, непосредственно связанных с Интернетом, не оказалось ни одного, кто оказался в психологической зависимости от него (среднее значение не превысило 3-х баллов по шкале Интернет-зависимости Жичкиной). Интернет-зависимость абсолютно не выражена у 11,7% женщин и 30,7% мужчин экспериментальной группы (0 баллов). Гипотеза о возможной зависимости людей, работающих с Интернетом, не подтвердилась. Этому есть объяснение, рождающее другую гипотезу. Вероятнее всего, если Интернет-зависимость существует, под нее попадают те, кто развлекается, а не работает в Интернете. Зависимость как таковая - явление, связанное с привычкой к чему-то приятному. Это приятное - развлечение, отдых, игра и тому подобное. Работа - не игра. Да, люди, работающие в Интернете, относятся к нему без эмоционального отторжения, иначе бы они не смогли работать. Но тем не менее это - всего лишь работа, то есть средство заработка. Подобно этому рабочий-станочник может любить свою работу, но зависимость его от станка возникает крайне редко. По этому закономерности и не возникло. Работа есть работа. Любовь к ней не настолько сильна, чтобы возникла зависимость. Видимо, она касается совсем других людей. Это очередная гипотеза достойная другого, отдельного исследования.

2.4 Корреляционный анализ и интерпретация полученных данных

1. Задачи и перспективы анализа.

Рассчитав корреляционную матрицу исследуемых характеристик при помощи программы «STATISTICA-6», мы получили не только ценные данные, но и ряд вопросов, касающихся их интерпретации. Сами по себе коэффициенты корреляции (r) Пирсона, полученные по результатам исследования в двух группах не должны ничего дать в понимании различий между этими группами, они выражают статистическую зависимость, но не говорят о причинно-следственной связи. Они могут помочь нам в решении вспомогательной задачи: установлении зависимости и взаимосвязи между многочисленными характеристиками разных методик. То есть мы должны установить такие зависимости, если они есть. По данным таблицы 3.2. результаты расчета коэффициента корреляции в группах разные. Это не касается всех переменных, но, тем не менее, не дает нам основания объединять полученные данные. Безусловно, такие результаты говорят о погрешностях исследований и не могут не огорчить нас. Однако всему есть свои причины.

2. Трудности в интерпретации полученных результатов.

Вероятно, разница в полученных коэффициентах корреляции обусловливается тем, что исследуемые контрольной группы к сожалению, отнеслись к тестированию не достаточно добросовестно. Это подтверждается косвенно при анализе корреляционной матрицы. Так, при из 73-х особо значимых корреляций (контрольной группы) 34 получились между показателями одного теста. И если в тесте Басса-Дарки это не удивительно (там фигурируют несколько форм одной и той же в принципе, агрессивности), то в MMPI такая зависимость сомнительна (он составлялся для мало зависимых между собой характеристик и давно признан валидным), чего не скажешь о используемой в нашем исследовании модификации «Мини-Мульт» Зайцева. А у испытуемых контрольной группы корреляционная связи между параметрами этого теста очень прочная в 19 случаях большая корреляция касается этих параметров. Истерия, ипохондрия, шизофрения, депрессивность, психопатия, психастения - все они в нашем исследовании сильно зависят друг от друга. Это как правило не так в экспериментальной группе, что хорошо видно из сравнительной таблицы. В таблице таких значимых зависимостей только 5 из 30-и выявленных больших r. Выявлена некоторая недобросовестность испытуемых контрольной группы. Они не только отвечали однообразно в «Мини-Мульте», но и могли, например, набрать в тесте Айзенка в шкале нейротизма - 18, а в шкале раздражительности (тест Баса-Дарки) - 0. Или 9 по шкале гипомании «Мини-Мульт», но 7 по эмоциональной устойчивости Кэттелла. Характерность таких странностей объясняет некоторую парадоксальность итогов корреляционного анализа в контрольной группе. Преобладание почти в 2,5 раза количества устойчивых корреляционных зависимостей может быть объяснено одинаковыми ответами на вопросы в тестах (все подряд - «да» или «нет»), того же «Мини-Мульта». Наше личное знакомство с членами экспериментальной группы обеспечило более добросовестное ее отношение к тестированию и более качественные результаты. Пусть там нет таких огромных r, как между параметрами одного теста в контрольной группе, зато результаты анализа более достоверны и показательны.

3. Описание и методы анализа.

В виду обширности исследований мы должны были повысить строгость отбора значимых корреляций. Оценить его достоверность (статистическая значимость), критерий значимости по предложенной Пирсоном упрощенной формуле: чІ=n*rІ, где n - количество членов группы. Отсюда r=±чІ/n

Пирсон предположил такие пороги значимости: 3,8 - 6,6 - 10,8 для чІ (критерия значимости), откуда при n=30 соответствующие пороги для r: 0,356 - 0,469 - 0,600. Даже если взять второй порог значимости (r?0,47), происходила перегрузка данными, так как значимых корреляций получалось слишком много. Мы позволили себе «округление» в сторону строгости отбора: значимым было принято считать r больше или равно 0,5. Отсюда вытекали две градации: очень большой r больше или равно 0,6 (очень прочная связь) и просто большой r больше или равно 0,5, но меньше 0,6 (прочная связь). Все корреляционные связи экспериментальной и контрольной группы показаны в таблице 3.2.

Таблица 3.2. Таблица расхождений значимых коэффициентов корреляции экспериментальной (n=30) и контрольной группы (n=30)

Переменные	r,эксп.	r,конт.	Переменные	r,эксп.	r,конт.
O-I	0,69	0,39	Hy-Hs	0,86	0,19
Q2-Pd	-0,68	0,23	Hy-Pt	0,86	0,57
D-Hs	0,63	0,68	Hs-Sc	0,83	0,05
O-Физ.агрессия	-0,63	0,01	Hy-D	0,78	0,34
Hs-Нейротизм	0,60	0,59	Pt-O	0,75	0,41
Q4-Нейротизм	0,60	0,47	Q2-H	-0,75	-0,07
O-Q4	0,59	0,62	Hy-Sc	0,74	0,29
C-Hs	-0,59	-0,70	D-Pa	0,71	0,26
E-Ma	0,57	0,10	Pd-Pt	0,70	0,26
Hy-Pd	0,57	0,57	C-Hs	-0,70	-0,59
Hy-Pt	0,57	0,86	Нейротизм-Раздраж.	0,70	-0,27
Верб.агр.-Обидчивость	0,56	0,18	L-Pd	0,68	0,15
D-Pt	0,55	0,56	O-Нейротизм	0,68	0,33
Pa-Pt	0,55	0,54	C-Sc	-0,68	-0,01
I-Чувство вины	0,55	0,42	Физ.агр.-Негативизм	0,68	0,14
B-C	0,54	0,14	Раздраж.-Негативизм	0,68	0,45
Q1-Верб.агр.	0,54	-0,18	Pd-Sc	0,68	0,32
Q4-Личн.тревожн.	0,54	0,12	D-Hs	0,68	0,63
Pd-Физ.агрессия	0,53	0,19	Pa-Sc	0,67	0,21
O-Pa	0,52	0,41	Hs-Pt	0,67	0,43
O-Косв.агрессия	-0,52	0,57	D-Sc	0,66	0,04
N-Sc	0,52	-0,11	O-Hy	0,66	0,00
G-Q3	-0,52	0,25	C-Hy	0,66	-0,11
H-Ma	0,51	-0,01	Нейротизм-Косв.агр.	0,66	-0,25
N-Hy	0,51	0,00	Pd-Косв.агр.	0,65	0,33
H-Pt	-0,51	-0,24	Pt-Sc	0,64	0,38
M-Pd	-0,50	0,06	C-Q2	-0,63	0,06
Q3-Нейротизм	-0,50	-0,38	C-Косв.агр.	-0,63	0,21
N-Pa	0,50	-0,10	C-Нейротизм	-0,63	-0,32
Косв.агр.-Подозрит.	0,50	0,09	O-Q4	0,62	0,59
			Pa-Hs	0,61	0,27
			D-Личн.тревожн.	0,59	0,16
			Hs-Нейротизм	0,59	0,60
			Обидчивость-Ч.вины	0,59	0,13
			Косв.агр.-Негатив.	0,59	-0,04
			B-Pa	-0,59	-0,26
			C-H	0,59	0,25
			Pt-Косв.агр.	0,58	-0,14
			A-Верб.агр.	0,58	0,10
			Hy-Pd	0,57	0,57
			O-Hs	0,57	0,18
			O-Косв.агр.	0,57	-0,52
			D-Pt	0,56	0,55
			Сит.тревож.-Ч.вины	0,56	0,27
			Верб.агр.-Негативизм	0,56	0,36
			L-Pa	0,55	-0,02
			Q1-Раздраж.	0,55	-0,01
			Hy-Косв.агр.	0,55	0,07
			Pt-Сит.тревожность	0,54	0,11
			Sc-Косв.агрессия	0,54	-0,01
			Pa-Pd	0,54	0,06
			C-D	-0,54	-0,48
			F-Hy	-0,54	-0,24
			Физ.агр.-Верб.агр.	0,54	0,28
			Негатив.-Нейротизм	0,54	-0,16
			E-H	0,53	0,34
			Hy-Pa	0,53	0,42
			Раздраж.-Физ.агр.	0,53	0,30
			Hy-Сит.тревожность	0,52	-0,11
			Hs-Сит.тревожность	0,52	0,09
			Sc-Сит.тревожность	0,52	-0,01
			Hy-Нейротизм	0,51	0,10
			Hy-Лич.тревожность	0,51	-0,01
			Hs-Косв.агр.	0,51	0,07
			Ma-Раздраж.	0,51	-0,06
			I-Pt	0,51	0,38
			E-F	0,51	0,29
			F-Q2	-0,51	-0,28
			B-Pt	-0,51	0,04
			N-Q1	-0,51	0,33
			Косв.агр.-Обидчивость	0,50	0,17
			G-Экстраверсия	-0,50	0,25
			Hs-Лич.тревожность	0,50	0,11

4. Выводы корреляционного анализа.

Ввиду противоречивости результатов экспериментальной и контрольной группы, о которой сказано выше, мы выделили несколько типов соотношений коэффициента корреляции в них.

а) Оба r сильно значимые при совпадающем знаке. Вот эти соотношений: депрессивность - ипохондрия, ипохондрия - нейротизм, самоуверенность - напряженность, эмоциональная уравновешенность - ипохондрия, истерия - психопатия, истерия - психастения, депрессвность - психастения, паранойяльность - психостения. В этих 8-и парах r больше или равно 0,5 в обеих группах, и только эта корреляционная связь может считаться по-настоящему устойчивой. Все эти взаимные зависимости легко объяснимы и не требуют особых комментариев. К примеру депрессия и ипохондрия имеют во многом схожие симптомы (это показывает анализ вопросов «Мини-Мульта», сходны ключевые ответы на 5 вопросов) или истерия и депрессия (10 сходных вопросов). Нейротизм по Айзенку тоже по своим качествам во многом схож с ипохондрией (беспокойство о своем самочувствии, болезненное состояние истинное или ложное).

б) Один сильно значимый - другой слабо (r больше или равно 0,36, но меньше 0,50) значимый (при совпадающем знаке). Таких пар 13: самоуверенность и суровость, напряженность и нейротизм, суровость и чувство вины, самоуверенность и паранойяльность, импульсивность и нейротизм, самоуверенность и психастения, раздражительность и негативизм, ипохондрия и психастения, психастения и шизофрения, вербальная агрессия и негативизм, эмоциональная уравновешенность и депрессивность, истерия и паранойяльность, суровость и психастения (все это указано в таблице 3.2.).

Немного неожиданно получается связь между неуверенностью человека в себе и параноическими признаками. Считается, что параноик (застревающий) - человек с чрезмерной самоуверенностью. Сделаем робкое предположение, что адаптированный «Мини-Мульт» обладает некоторыми погрешностями, так как вовсе не трактует наличие параноидальных черт как недостаток уверенности. Применение теста разработанного на базе исследований психически больных людей в исследовании людей здоровых требует осторожности. Остальные результаты не вызывают вопросов и добавляют ценные данные в список наиболее четких зависимостей.