Личностные особенности специалистов компании интернет-бизнеса "Медлайн-Экспресс"

в) Один r сильно значимый имеет один знак, а другой - другой при хотя бы близкой к значимости абсолютной величине r (r больше или равно 0,25) - «парадоксы». Вот такие пары: самоуверенность - косвенная агрессия, добросовестность - импульсивность, нейротизм - раздражительность, нейротизм - косвенная агрессия, самоуверенность - косвенная агрессия, наивность - гибкость, добросовестность - экстраверсия (по таблице 3.2. всего 7 пар). Такие парадоксы частично объяснимы лишь недостаточной мотивируемостью контрольной группы. Случайность кое-где дала ложную закономерность. Обращает на себя внимание частое присутствие самоуверенности Кэттелла в «парадоксах».

г) Хотя бы один r сильно значимый, а другой - не значимый, то есть все остальные случаи. Их всего 75 но, несмотря на выявленную корреляцию в одной из групп, закономерности в парах параметров сомнительные. Статистика не позволяет нам считать по-настоящему достоверной корреляцию в одной группе, если это не подтверждается второй, хотя совсем не обращать внимания на такие переменные нельзя (таблица 3.2.).

Вывод в рамках главной задачи (сравнения двух групп): экспериментальная группа более добросовестно подошла к тестированию. Однако считать этот факт результатом влияния Интернета было бы неправильно. К сожалению, сюда вкрались факторы посторонние и независящие от нас.

Ниже (приложение I, II) приводятся корреляционные плеяды по экспериментальной и контрольной группе, где сплошной линией обозначены значимые положительные корреляционные взаимосвязи (r ? 0,5), пунктирной - значимые отрицательные (r ? -0,5). Они наглядно иллюстрируют таблицу 3.2.

2.5 Факторный анализ и интерпретация полученных данных

1. Методы и цели.

В дополнение к корреляционному анализу был проведен факторный.

Цель его - группировка взаимосвязанных переменных, участвующих в тесте, выяснение более общих, нежели в корреляционном анализе, взаимосвязей. При помощи программы «STATISTICA-6» мы свели 36 переменных в 6 факторов хотя бы отдаленно взаимосвязанных между собой. Это косвенно характеризует объективность нашего исследования, показывает взаимосвязь параметров. Но в тоже время этот анализ никак не позволяет нам судить ни о непосредственных качествах отдельных исследуемых, ни о разнице их качеств между экспериментальной и контрольной группой. В факторном анализе использовался метод «Varimax».

2. Выводы анализа.

В результате обработки мы получили 6 факторов, а также собственные значения факторов (дисперсия каждого фактора), долю дисперсии, накопленную дисперсию и накопленный ее процент от общего (см. таблицу 3.3. и 3.4.). Дисперсия показывает разброс значений переменной, относительно своего среднего арифметического значения. Как видим из таблиц, рассчитанные факторы объясняют 66,3% данных исследования экспериментальной группы и 73,6% - контрольной группы.

Таблица 3.3. Сводная таблица факторного анализа признаков экспериментальной группы (Varimax raw) (n=30)

Таблица 3.4. Сводная таблица факторного анализа признаков контрольной группы (Varimax raw) (n=30)

Как и в корреляционном анализе, показателем успешного проведения исследования стало бы совпадение факторов по составу переменных. Большие расхождения между группами свидетельствовали бы о низкой достоверности тестирования в одной из групп или обеих группах.

Рассмотрим факторы экспериментальной группы (таблица 3.3.). В I (самый весомый) фактор экспериментальной группы (критерий включения в фактор коэффициент корреляции больше или равен 0,5) вошли 7 переменных: чувствительность, самоуверенность, напряженность, паранойяльность, физическая и косвенная агрессия, чувство вины. Этот фактор условно можно назвать «эмоциональная неустойчивость». Во II фактор попали наивность, самодостаточность, истерия, психопатия, психастения, шизоидность (6 переменных). Мы назвали его «акцентуационным». III фактор - это зависимость, смелость, гипомания и экстраверсия (4 переменные), назвали фактор «общительность». IV фактор составили ситуационная тревожность, обида, подозрительность и вербальная агрессия (4 переменные), назвали его «агрессивная мнительность». В V фактор включено 4 элемента: добросовестность, импульсивность, ипохондрия и нейротизм. Он назван «беспокойностью». В последний VI фактор вошли 6 характеристик: интеллект, эмоциональная уравновешенность, снова ипохондрия (но с противоположным знаком, что совершенно нормально), депрессия, раздражение и негативизм. Назвали этот фактор «агрессивный аффект».

Контрольная группа дала следующие факторы представленные в таблице 3.4. I фактор состоит из 13 переменных - эмоциональная уравновешенность, самоуверенность, ипохондрия, депрессия, истерия, психопатия, паранойяльность, психастения, шизоидность, нейротизм, ситуационная и личностная тревожность, косвенная агрессия. Его вес - больше трети от общего. По аналогии с экспериментальной группой его можно назвать «акцентуационным», так как в нем тоже превалируют параметры из «Мини-Мульта» (из которых общие истерия, психопатия, психастения и шизоидность). Это сходство говорит о закономерности результатов. II фактор включает 4 параметра: физическая агрессия, раздражение, негативизм и вербальная агрессия. Во II факторе общие переменные с VI фактором экспериментальной группы - раздражение и негативизм - этот фактор, как и в экспериментальной группе, условно можно назвать «агрессивный аффект». В III фактор входят 5 переменных: открытость, чувствительность, доверчивость, импульсивность и снова (с тем же знаком) психопатия. Общее с I фактором экспериментальной группы - одна чувствительность, но мы тоже назвали его «эмоциональная неустойчивость». IV фактор (5 параметров): зависимость, импульсивность (с противоположным предыдущему знаком), ситуационная тревожность (тоже), обида и подозрительность. Этот фактор мы назвали «агрессивная мнительность», где общее переменные с экспериментальной группой обида, ситуационная тревожность (правда с обратной зависимостью) и подозрительность. V фактор включает 6 элементов: наивность, гибкость, напряженность, раздражение, снова обиду, чувство вины. Этот фактор не имеет общих с факторами экспериментальной группы и мы назвали его условно: «тревожность». Последний, VI фактор включает интеллект, добросовестность, смелость, практичность, самодостаточность и экстраверсию (6 характеристик). Смелость и экстраверсия роднят его с одним из факторов другой группы - III, и мы назвали его «общительность».

Итак, ничего общего нет только в V факторе экспериментальной группы и в V - контрольной. То есть в последнем случае общие параметры есть (чувство вины, обида, раздражение, напряженность), да все с разными факторами. Мы назвали из сходно: «беспокойство» и «тревожность», потому что в целом у них много сходного. А 5 факторов мы смогли даже одинаково назвать, по характеристикам схожего качества и по общим элементам, попавшим в них. Это говорит об относительной однородности результатов, которые отражают общие закономерности. Очевидно, что выделилась группа зависимых характеристик («акцентуационная») теста «Мини-Мульт», высокие балы одной из его переменных часто сочетаются с тем же другой того же теста. Можно утверждать что и в тесте Баса-Дарки раздражительность связано с негативизмом, а обидчивость с подозрительностью. Разделение исследования на 6 групп схожих между собой черт: акцентуации, психическая неустойчивость, агрессивность, мнительность, общительность и тревожность (беспокойство), на наш взгляд исчерпывающее. Факторный анализ хорошо подтверждает корреляционный, так как он и есть ни что иное, как обобщенный корреляционный анализ.

Выводы

Группа, которую мы исследовали, имеет ряд отличных от первоначально предполагаемого качеств. Это уравновешенная нервная система, выдержка, способность к адаптации и хорошая приспособляемость, доброжелательность, практичность, конформность, гибкость, терпение, высокий самоконтроль. Эти результаты получены при сравнении с другой группой, не связанной с Интернетом в своей работе. Интернет-зависимости в исследуемой группе не выявлено. Нами выдвинута гипотеза о причинах такого характерного перечня характеристик - высокий социальный статус таких работников. Рекомендаций, в виду положительности выявленных качеств, не предлагается.

Заключение

Итак, как и планировалось, мы провели 3 исследования, одно из которых касалось решения главной задачи - установления различий между группами работников интернет-бизнеса и обычной, а также характерных особенностей работников интернет-бизнеса. Второе и третье исследование определяли взаимосвязь между переменными тестов, которые использовали, то есть помогали решить вспомогательную задачу.

Мы пришли к следующим выводам относительно нашей гипотезы: она почти не подтвердилась. Действительно, некоторые показатели неусидчивости, беспокойства (Q₄ тест Кэттелла) оказались у экспериментальной группы заметно выше, но в основном все, что характеризует устойчивость нервной системы в целом, выше у контрольной группы (Q₃ - импульсивность, Ma - гипомания «Мини-Мульт», раздражение, негативизм, обидчивость по Басу-Дарки и, чуть менее значимого порога, подозрительность и вербальная агрессия). Другие виды агрессивности по своему уровню не отличаются. В то же время у экспериментальной группы выше интеллект (В), чувствительность (I), практичность (М) и, если сделать поверхностную оценку незначимых по различию параметров, видно, что Интернет - работники гибче, смелее, беспечнее и увереннее. Все это не оказалось значительным при оценке различий из-за большого разброса результатов тестирования, но складывается вполне закономерную картину. Гипотеза об их большей общительности и Интернет-зависимости не подтвердилась. Объяснение этому видится вот где. Основой гипотезу стали исследования зарубежных психологов, о которых сказано в теоретической части. Там, в развитых странах, нет существенной разницы в уровне жизни и социальном статусе людей, работающих с компьютером в Интернете, и людей, работающих по-иному. В нашей стране, такая работа обычно (хотя конечно, не всегда) сочетается с выше среднего уровня благополучием и социальным положением. А это качества, играющие в психологическом состоянии любого человека, роль гораздо более важную, чем форма и особенности его работы (если, конечно, она не связана, с чем-то экстремальным). Вот почему-то, что было верно для Запада, у нас оказалось не так. К тому же существует и обратная зависимость: чтобы устроиться на выгодную работу (а такая работа у нас считается выгодной), нельзя быть ни неуверенным, ни зависимым, ни слишком тревожным, а тем более чувствовать собственную неполноценность. Вот и получился результат, расходящийся с аналогичным у западных исследователей. Влияние Интернета и даже в целом компьютера не столь велико, чтобы сыграть большую роль, нежели благополучие и статус.

Что касается Интернет-зависимости, то, по-нашему, она возникает не у тех, кто работает в Интернете, а у тех, кто в нем отдыхает.

Наша работа не была напрасной, несмотря на то, что гипотеза почти не подтвердилась. Суть научных исследований и заключается в проверке сопоставимых по вероятности «за» и «против». Если б мы не сделали этой проверки, истина не выяснилась бы, и мы получили бы ложную, точнее не подходящую для нашей страны гипотезу.

Исследование взаимосвязи между параметрами выявили, что тестирование, несмотря на некоторые противоречия, прошло успешно. Тестам можно доверять, так как предполагаемые показатели оказались взаимосвязаны. Выделено 6 факторов, по которым можно сгруппировать тестовые параметры. Специальных тренингов для исправлений недостатков характера работников сферы Интернета пока не требуется. Данные вполне могут практически использоваться работниками отдела кадров при отборе персонала.

Список литературы

1. Абельс Х. Интеракция, идентификация, презентация (введение в интерпретативную социологию). - СПб.: Алетейя, 1999. - 265 с.

2. Алексеев А.П. Информатика 2002. - М.: Солон-р, 2002. - 400 с.

3. Ананьев Б.Г. Психология и проблемы человекознания. - М.: МПСИ, 1996. - 384 с. Данные электронной библиотеки http://www.terpsy.ru/page/430.shtml

4. Андреева Г.М. Психология социального познания. - М.: Аспект-Пресс, 2000. - 288 с.

5. Астафьев В.А. Индивидуально-психологические особенности пользователей интернет. Конференция «Психология XXI века» (Санкт-Петербург, 24.04.2001 - 26.04.2003) Секция: «Психология общества». Доклад. Данные Интернет-публикации http://psynet.by.ru/texts/astaf3.htm

6. Бабаева Ю.Д., Войскунский А.Е., Кобелев В.В., Тихомиров О.К. Диалог с ЭВМ: психологические аспекты // Вопросы психологии, 1983, №2, с. 25-34.

7. Бабаева Ю.Д., Войскунский А.Е., Смыслова О.В. Интернет: воздействие на личность // Гуманитарные исследования в Интернете/ Под ред. А.Е. Войскунского. М.: Можайск-Терра, 2000. - 11-39.

8. Батаршев А.В. Тестирование: Основной инструментарий практического психолога: Учеб. пособие. - М.: Дело, 1999. - 240 с.

9. Белинская Е.П. К обоснованию социокультурного подхода в исследованиях виртуальной реальности II Российская конференция по экологической психологии: Тезисы. - М.: Экопсицентр РОСС, 2000. Данные Интернет-публикации http://www.isn.ru/info/seminar-doc/soc(1).doc

10. Белинская Е.П., Тихомандрицкая О.А. Социальная психология личности: Учебное пособие для вузов. - М.: Аспект Пресс, 2001. - 301 с.

11. Боровиков А.М. Модус контроля как фактор стрессоустойчивости при компьютеризации профессиональной деятельности. Психологический журнал т. 21, №1, 2000, стр. 68-75.

12. Боровиков В. STATISTICA: искусство анализа данных на компьютере. Для профессионалов. - Спб.: Питер, 2001. - 656 с.: ил.

13. Бурова В.А. Социально-психологические аспекты интернет-зависимости // Вестник МГУ, 2000, с. 11-20. Или данные Интернет-публикации http://www.user.lvs.ru/vita/doclad.htm http://www.erudition.ru/referat/printref/id.34440_1.html

14. Войскунский А.Е. Зависимость от интернета: актуальная проблема // Конференция на портале «Аудиториум», «Социальные и психологические последствия информационных технологий», 2005. Данные Интернет-публикации http://psynet.by.ru/texts/voysk8.htm http://www.portalus.ru/modules/psychology/print.php?subaction=showfull&id=1106583709&archive=1129709116&start_from=&ucat=15&

15. Войскунский А.Е. Психологические аспекты деятельности человека в интернет-среде. 2-ая Российская конференция по экологической психологии. Тезисы. М.: Экопсицентр РОСС, 2000. - с. 240-245.

Или данные Интернет-публикации http://psynet.by.ru/texts/voysk2.htm

16. Войскунский А.Е. Развитие речевого общения как результат применения Интернета. Данные Интернет-публикации http://psynet.carfax.ru/texts/voysk6.htm

17. Войскунский А.Е., Бабаева Ю.Д. Психологические последствия информатизации // Психологический журнал, 1998, т. 20, №1, с. 88-100.

18. Горностай П.П., Титаренко Т.М. Психология личности: словарь-справочник. - Киев: Рута, 2001. - 320 с. Данные интернет-публикации http://testlab.kiev.ua/PUBLICAT/PSY/PSYTEOR/txt07.htm

19. Джеймс У. Психология/Под ред. Л.А. Петровской. - М.: Педагогика, 1991. - 368 с.

20. Жариков Н.М., Тюльпин Ю.Г. Психиатрия: Учебник. - М.: Медицина, 2000. - 544 с.

21. Жичкина А.Е. Социально-психологические аспекты общения в Интернете //Copyright FLOGISTON, 1999. Данные Интернет-публикации http://flogiston.ru/articles/netpsy/refinf

22. Жичкина А.Е. О возможностях психологических исследований в сети Интернет // Психологический Журнал, 2000, том 21, №2, с. 75-78.

23. Жичкина А.Е., Ефимов К.Ю. Результаты исследования поведения в Интернете //Copyright FLOGISTON, 1999. Данные Интернет-публикации http://flogiston.ru/projects/articles/oprosrezults.shtml

24. Забродин Ю.М. Психология личности и управление человеческими ресурсами. - М.: Финстатинформ, 2002. - 360 с.

25. Иванов М.С. Психологические аспекты негативного влияния игровой компьютерной зависимости на личность человека // Кемерово, 1999. Данные Интернет-публикации http://flogiston.ru/articles/netpsy/gameaddict2

26. Короленко Ц.П. Аддиктивное поведение. Общая характеристика и закономерности развития // Обзор. Психиат. и мед. психол., 1991, №1, с. 34-41.

27. Короленко Ц.П., Дмитриева Н.В. Социодинамическая психиатрия. Данные Интернет-публикации http://www.azps.ru/hrest/80/6094298.html

28. Котова И. Появился новый сильнодействующий наркотик под названием Интернет. Данные Интернет-публикации http://psynet.by.ru/texts/davtyn.htm

29. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. - М.: Академия, 2004. - 352 с. Данные электронной библиотеки http://www.lib.ru/PSIHO/LEONTIEV/dsl.txt

30. Леонтьев А.Н. Избранные психологические произведения: В 2-х т. - М.: Педагогика, 1990. - Т. I, 392 с.

31. Личность: определение и описание // Вопросы психологии, №3-4, 1992. - С. 35.

32. Маслоу А. Новые рубежи человеческой природы/ Пер. с англ. - М.: Смысл, 1999. - 425 с.

33. Московская психологическая школа: История и современность: В 3 т. / Под ред. действ. чл. РАО, проф. В.В. Рубцова. Т. I. Кн. 2. - М.: ПИ РАО, МГППУ, 2004. - 464 с.

34. Немов Р.С. Психология. Учеб. для студентов высш.пед.учеб. заведений. В 3 кн. Кн. 1. Общие основы психологии. - 2-е изд. - М.: Просвещение: ВЛАДОС, 1995. - 576 с.

35. Панферов В.Н. Психология человека: Учебное пособие. 2-е издание. - Спб.: Изд-во Михайлова В.А., 2002. - 253 с.

36. Психология зависимости: Хрестоматия/сост. Сельченок К.В. - Мн.: Харвест, 2004. - 592 с. - (Библиотека практической психологии).

37. Райгородский Д.Я. Психология личности. Т.2. Хрестоматия. - Самара: Изд. Дом «БАХРАХ», 1999. - 544 с.

38. Реан А.А., Бордовская Н.В., Розум С.И. Психология и педагогика. - Спб.: Питер, 2002. - 432 с.: ил. - (Серия «Учебник нового века")

39. Ромек В.Г., Сатин Д.К. Сохранение надежности многофакторных тестов при их использовании в сети Интернет // Психологический Журнал, 2000, том 21, №2, с. 70-75.

40. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. - Спб.: Питер, 2000. - 712 с.: ил. - (Серия «Мастера психологии»). Данные электронной библиотеки http://www.krotov.info/lib_sec/shso/77_rub1.html

41. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. - СПб.: Речь, 2000. - 350 с.: ил.

42. Фигурнов В.Э. IBM PC для пользователей. Краткий курс. - М.: Инфра-М, 2004. - 638 с. (55-69)

43. Хашба Б.Г., Филичева К.А. Интернет-зависимость. Данные Интернет-публикации http://www.depressia.com/page_180.html

44. Холл К., Линдсей Г. Теории личности. - М.: КСП+, 1997. - 720 с., илл. Пер. с англ. И.Б. Гриншпун.

45. Янг К.С. Диагноз: Интернет-зависимость // Мир Internet, 2000, №2, с. 24-29. Или данные Интернет-публикаций: http://www.narcom.ru/ideas/common/15.html http://www.iworld.ru/magazine/index.phtml?fnct=page&p=51779010

Размещено на Allbest.ru