Стратегии конфликтного поведения и коммуникативные особенности подростков девиантов

Опросник структуры темперамента В. М. Русалова (Д - ОСТ)

Опросник свойств темперамента В.М. Русалова опирается не на традиционные представления о работе мозга и нервной системы, как например, у Я. Стреляу и Г. Айзенка, а на достижения современного функционально-системного подхода в нейропсихофизиологии. Согласно этому подходу, с одной стороны, в структуре темперамента следует выделить четыре фундаментальных измерения:

1) эргичность

2) пластичность

3) скорость или темп

4) эмоциональную чувствительность.

С другой стороны, необходимо учитывать, что поведение человека характеризуется двумя принципиально разными аспектами проявления.

Опросник личностный. Служит для диагностики темпераментных особенностей человека. Разработан В.М. Русаловым, на основе собственной концепции темперамента. Используется для диагностики свойств «предметно - деятельностного» и «коммуникативного» аспектов темперамента. Состоит из 105 вопросов.

В тесте предусмотрена небольшая контрольная шкала, предназначенная для выявления тенденции испытуемого давать социально-желаемые ответы.

Каждое измерение состоит из двух подизмерений:

1) Объективно ориентированного.

2) Субъективно ориентированного (или коммуникативного).

Они связанны с двумя главными сферами взаимодействия человека со средой: с предметным миром и обществом. Соответственно, выделяются следующие 8 параметров темперамента (в авторской терминологии):

1. Предметная эргичность.

2. Социальная эргичность.

3. Пластичность.

4. Социальная.

5. Темп.

6. Социальный.

7. Эмоциональность.

8. Социальная эмоциональность.

9. «К» - Контрольная шкала (шкала социальной желательности ответов). ( см. приложение 1)

Методика «Исследование личностной предрасположенности к конфликтному поведению К. Томаса»

Тест адаптирован для изучения личностной предрасположенности к конфликтному поведению человека. В своем подходе к изучению конфликтных явлений Томас делал акцент на изменении традиционного отношения к конфликтам. Для описания типов поведения людей в конфликтных ситуациях применяется двухмерная модель регулирования конфликтов.

Основополагающими измерениями в ней являются: кооперация, связанная с вниманием человека к интересам других людей, вовлеченных в конфликт; и напористость, для которой характерен акцент на защите собственных интересов.

Соответственно этим двум способам измерения выделяются следующие способы регулирования конфликтов:

· соперничество ;

· приспособление;

· компромисс;

· избегание;

· сотрудничество.(см. приложение 2).

Методика изучения акцентуаций личности К. Леонгарда - С. Шмишека.

Опросник К. Леонгарда - Г. Шмишека предназначен для диагностики типа акцентуации личности. Основная задача опросника - определение типов акцентуаций характеров.

Цель: выявить типы акцентуаций характера.

Материал: для проведения исследования необходимо приготовить бланки протокола, ручку или карандаш для заполнения тестового бланка и текст опросника. Для обработки результатов используются «ключи».

Теоретическая основа: концепция «акцентуированных личностей» К. Леонгарда, который считает, что присущие личности черты могут быть разделены на основные и дополнительные. Основные черты составляют стержень, ядро личности. Предмет диагностики: диагностика черт и типов личности (тип акцентуации личности).

Опросник составлен из 88 вопросов, ответы на которые проставляются на регистрационном бланке, соответственно «+», если ответ утвердительный (да) и «минус», если ответ отрицательный (нет). С помощью опросника Шмишека определяются следующие 10 типов акцентуации личности: демонстративный тип, педадантичный тип, застревающий тип, возбудимый тип, гипертимическй тип, дистимический тип, тревожно-боязливый, аффективно-лабильный и эмотивный тип.

Личность считается акцентуированной, если результат по соответствующему типу не менее 18 баллов (см. приложение 3).

2.2 Результаты исследования, их анализ и интерпретация

Основной целью эмпирического исследования явилось выявление личностных качеств как детерминант конфликтного поведения подростков девиантов .

На первом этапе исследования была проведена методика, разработанная В.М. Русаловым. Опросник структуры темперамента В.М. Русалова (Д - ОСТ) используется для диагностики свойств «предметно - деятельностного» и «коммуникативного» аспектов темперамента подростков от 13 до 17 лет. Среди исследуемых параметров такие, как эргичность, пластичность, темп и эмоциональность. Опросник Русалова состоит из 105 вопросов, среди которых есть и те, что относятся к шкале социально-желательных ответов.

При интерпретации полученных результатов мы делали акцент на том, что необходимо соблюдать целостный подход, а именно показатели отдельных шкал рассматриваются в контексте соотношения с результатами других шкал.

Вывод о доминирующем типе темперамента человека делается на основе сравнения показателей, полученных по разным свойствам темперамента.

Отдельно для каждого испытуемого устанавливается два типа его темперамента: один, который проявляется в работе, и другой, который проявляется в общении с людьми.

Результаты опросника структуры темперамента В. М. Русалова (Д - ОСТ) приведены в приложении 4.

После проведённого исследования были подсчитаны баллы по каждой шкале опросника и выведено среднее значение, сделана обобщающая таблица. (см. таблица 1).

В данной таблице можно увидеть, сколько подростков выбрали определённое свойство темперамента и в какой степени оно у них выражено - низко, средне, высоко.

По шкале предметная эргичность преобладают средние значения. Из испытуемой выборки именно 13 подростков выбрали измеряемое свойство. Это говорит о том, что уровень потребности подростков в освоении предметного мира развито средне. Они не пассивны, но и не жаждут деятельности. У подростков средне преобладает стремление к умственному и физическому труду, степень вовлеченности к трудовой деятельности не высокая. И только 10 человек показали высокие значения, это говорит о том, что у них высокая потребность в освоении предметного мира, они жаждут деятельности, стремятся к напряженному умственному и физическому труду, им свойственна легкость умственного пробуждения. У 9 подростков низкие значения. Это говорит о том, что они пассивны, у них низкий уровень тонуса и активации.

Таблица 1 Уровень выраженности свойств темперамента у респондентов

Шкалы	Эргичность	Соц. эргичность	Пластиичность	Соц. пластич.	Темп	Соц. темп	Эмоц-ть	Соц. эмоц-ть	Средние знач.
Уровень выраженности диагностируемого свойства	Количество подростков девиантов имеющих определённые свойства темперамента
Низкие значения(Н3)	9	6	14	11	7	7	11	6	8,9
Средние значения(В3)	13	7	7	3	10	5	11	6	7,8
Высокие значения(С3)	10	19	11	18	15	20	10	20	15,4

По шкале социальная эргичность преобладают высокие значения - это 19 подростков из данной выборки. Эти показатели говорят о коммуникативной эргичности учащихся. О том, что у них высокая потребность в социальном контакте, жажда освоения социальных форм деятельности, стремление к лидерству. Они хотят общения и стремятся к занятию высокого ранга, освоения мира через коммуникацию. 6 подростков показали низкие значения, что говорит о незначительной потребности этих учащихся в социальных контактах. Они стремятся уйти от социально-активных форм поведения. Им характерна замкнутость и социальная пассивность. И 7 подростков выбрали среднее значение по шкале социальная эргичность. Это свидетельствует о том, что у подростков средние потребности в социальных контактах и стремлению к лидерству.

По шкале пластичность 14 подростков показали низкое значение. Это говорит о том, что они склонны к монотонной работе, боятся и избегают разнообразных форм поведения. Им свойственна вязкость и консервативные формы деятельности. 11 подростков показали высокие значения. Что свидетельствует о том, что они могут легко переключаться с одного вида деятельности на другой. У них развит быстрый переход с одних форм мышления на другие в процессе взаимодействия с предметной средой. Ещё учащиеся стремятся к разнообразным формам предметной деятельности. Средний показатель выявился у 7 испытуемых, что говорит о среднеразвитом свойстве темперамента - пластичности.

По шкале социальная пластичность 18 подростков показали высокие значения. Это говорит о том, что у них сильно развит широкий набор коммуникативных программ и автоматическое включение в социальные связи. Они легко вступают в социальные контакты, легко переключаются в процессе общения. Таким подросткам свойственна коммуникативная импульсивность и наличие большого количества коммуникативных заготовок. У 11 учащихся низкие значения по шкале социальная пластичность. Следовательно, они испытывают трудности в подборе форм социального взаимодействия. У них низкий уровень готовности к вступлению в социальные контакты. И нет стремления к поддержанию монотонных контактов. Среднее значение по данной шкале показали 3 подростка, что говорит о среднеразвитой социальной пластичности.

По шкале темп 15 подростков показали высокие значения, что свидетельствует о том, что у них высокий темп поведения и высокая скорость выполнения операций при осуществлении предметной деятельности. Ещё у них сильно развита моторно-двигательная быстрота и высокая психическая скорость при выполнении конкретных заданий. Низкие значения по рассматриваемой шкале выявлено у 7 учащихся. Следовательно, у них проявляется замедленность действий и низкая скорость моторно-двигательных операций. Средние значения по шкале темп показали 10 подростков. Это значит, что быстрота моторно-двигательных актов при выполнении предметной деятельности среднеразвита.

По шкале социальный темп у 20 учащихся выявлены высокие значения. Это значит, что у них сильно развита речедвигательная быстрота и быстрота говорения, а так же высокие скорости и возможности речедвигательного аппарата. У 7 подростков низкий показатель рассматриваемого свойства. У этих учащихся речевая медлительность. Так же наблюдается медленная вербализация. Средние значения по социальному темпу у 5 человек. Получается, что у них среднеразвиты скоростные характеристики речедвигательных актов в процессе общения.

По шкале эмоциональность у 11 подростков низкие значения. Это значит, что у них незначительное эмоциональное реагирование при неудачах. Ещё нечувствительность к неуспеху дела и спокойствие, а так же уверенность в себе. У 10 учащихся высокие значения по данной шкале и это говорит о том, что подростки имеют высокую чувствительность к расхождению между задуманным и ожидаемым, планируемым и результатами реального действия. Так же у них проявляется ощущение неуверенности, тревоги, неполноценности, высокое беспокойство по поводу работы, чувствительность к неудачам. Среднее значение по шкале эмоциональность выявлено у 11 испытуемых. Поэтому, отношение учащихся к эмоциональной чувствительности и к расхождению между задуманным и планируемым на среднем уровне развития.

По шкале социальная эмоциональность 20 подростков при исследовании показали высокие значения. Получается, что учащиеся проявляют высокую эмоциональность в коммуникативной сфере. Так же, у них высокая чувствительность к неудачам в общении. 6 человек показали низкие значения и это говорит о том, что у них низкая эмоциональность в коммуникативной сфере и нечувствительность к оценкам товарищей. Ещё им свойственно отсутствие чувствительности к неудачам в общении и уверенность в себе. Среднее значение выявлено у 6 подростков, что говорит о среднеразвитой социальной эмоциональности.

Показатель контроля социальной желательности «К» - это показатель искренности ответов. Если ответы совпали, то это характеризует степень искажения отвечающим за информации о себе. Чем больше показатель «К», тем меньше искренности, и, наоборот, чем он меньше, тем более достоверными считаются другие показатели темперамента. Считается, что отвечающий был искренним и честным сам с собой, если «К» не превышает 5 баллов. Испытуемые подростки девианты по шкале «К» показали низкие значения и это свидетельствует о том, что учащиеся адекватно воспринимают своё поведение.

После проведённого анализа опросника структуры темперамента В.М. Русалова (Д - ОСТ) распределяем полученные результаты по группам. Поэтому четырем блокам П.К. Анохина предлагается ставить в соответствие не четыре, а восемь блоков» образующих структуру темперамента.

В обобщенном виде учение о темпераменте представлено в таблице 2.

Таблица 2. Структура темперамента по В.М. Русалову.

Предметно - ориентированная активность	Эмоциональность
1. Эргичность	2. Пластичность	3. Темп	4. Эмоциональность
Афферентный синтез	Программирование	Исполнение	Обратная связь
5. Социальная эргичность	6. Социальная пластичность	7. Социальный темп	8. Социальная эмоциональность
Субъективно - ориентированная активность	Эмоциональность

Из 32 респондентов по четырём блокам выявлены высокие показатели. У 20 подростков высокие данные по блоку афферентного синтеза, это говорит о том, что у них высокая потребность в освоении предметного мира, они жаждут деятельности, стремятся к напряженному умственному и физическому труду, им свойственна легкость умственного пробуждения. Это свидетельствует о коммуникативной эргичности учащихся. О том, что у них высокая потребность в социальном контакте, жажда освоения социальных форм деятельности, стремление к лидерству. Они хотят общения и стремятся к занятию высокого ранга, освоения мира через коммуникацию. А вот 10 испытуемых показали низкие значения. Это говорит о том, что они пассивны, у них низкий уровень тонуса и активации. Подростки не желают умственно напрягаться и вовлекаться в процесс деятельности.

Такое же количество испытуемых, а именно 20 человек, показали высокие результаты по блоку программирования - это пластичность и социальная пластичность. Из данных исследования можно сделать выводы, что они могут легко переключаться с одного вида деятельности на другой. У них развит быстрый переход с одних форм мышления на другие в процессе взаимодействия с предметной средой. У подростков сильно развит широкий набор коммуникативных программ и автоматическое включение в социальные связи. Таким подросткам свойственна коммуникативная импульсивность и наличие большого количества коммуникативных заготовок. У 14 подростков низкие показатели и это говорит о том, что они испытывают трудности в подборе форм социального взаимодействия. 18 подростков показали высокие результаты по блоку исполнение - это темп и социальный темп. У этих испытуемых учащихся высокий темп поведения и высокая скорость выполнения операций при осуществлении предметной деятельности. Ещё у них сильно развита моторно-двигательная быстрота и высокая психическая скорость при выполнении конкретных заданий. Ещё у учащихся сильно развита речедвигательная быстрота и быстрота говорения, а так же высокие скорости и возможности речедвигательного аппарата. 11 человек показали низкие значения, следовательно, у них проявляется замедленность действий и низкая скорость моторно-двигательных операций.

По блоку обратной связи - это эмоциональность и социальная эмоциональность, у 19 респондентов высокие значения. Это говорит о том, что подростки имеют высокую чувствительность к расхождению между задуманным и ожидаемым, планируемым и результатами реального действия. Так же у них проявляется ощущение неуверенности, тревоги, неполноценности, высокое беспокойство по поводу работы, чувствительность к неудачам. А ещё получается, что учащиеся проявляют высокую эмоциональность в коммуникативной сфере. Так же, у них высокая чувствительность к неудачам в общении. 10 человек выбрали низкие показатели и это говорит о том, что у них низкая эмоциональность в коммуникативной сфере и нечувствительность к оценкам товарищей. Ещё им свойственно отсутствие чувствительности к неудачам в общении и уверенность в себе.

По всем четырём блокам преобладают показатели субъективно-ориентированной подшкалы темперамента респондентов, а особенно в блоке афферентного синтеза. Показатели субъективно-ориентированной подшкалы темперамента испытуемых в два раза превышают показатели предметно-ориентированной подшкалы темперамента респондентов. Следовательно, у подростков высокая потребность в социальном контакте, жажда освоения социальных форм деятельности, стремление к лидерству. Они хотят общения и стремятся к занятию высокого ранга, освоения мира через коммуникацию. Эти показатели говорят о коммуникативной эргичности учащихся.

Следующий этап нашего исследования заключался в определении личностной предрасположенности к конфликтному поведению. Для этого мы использовали методику, разработанную К. Томасом.

После проведения исследования ответы испытуемых сверялись с ключом и подсчитывались общие баллы по пяти шкалам. Результаты представлены в приложении 5.

Проведённые исследования показали, что 40,6% подростков предпочитают стратегию соперничества. Они стремятся добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому. Около 31,3% готовы к сотрудничеству, то есть, они приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон. Около 15,7% могут пойти на компромисс как соглашение между участниками конфликта, достигнутое путем взаимных уступок. 6,2% подростков выбирают избегание или уход, для которого характерно как отсутствие стремления к кооперации, так и отсутствие тенденции к достижению собственных целей. Столько же подростков, а именно 6,2% предпочитают стратегию приспособления - принесение в жертву собственных интересов ради другого.

Таким образом, проведенное исследование показало, что у подростков наиболее представлены три противоположные стратегии - соперничество, сотрудничество и компромисс . Это свидетельствует о том, что подростки, выбирающие стратегию соперничество (конкуренция) стремятся добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому. Использование ее свидетельствует о более высокой степени готовности к разрешению конфликта, по крайней мере, у одной из сторон. При возникновении конфликтной ситуации в группе подростков, выбирающих данную стратегию, происходит принудительное навязывание одной из сторон своего решения или мнения. При использовании такой тактики, как соперничество, подростками двигают существующие определенные предпосылки - использование силовых методов или некоторых поведенческих форм, таких как принуждение или применение жесткого, приказного стиля общения, рассчитанного на беспрекословное подчинение одной стороны конфликта другой стороне.

Подростки, предпочитающие стратегию сотрудничества, при участии в конфликтной ситуации, приходят к альтернативе, которая полностью удовлетворяет интересы обеих сторон. Выбрать эту тактику поведения в конфликтной ситуации могут подростки лишь тогда, когда проблема, вызвавшая разногласия, представляется важной для конфликтующих сторон, каждая из которых не намерена уклоняться от ее совместного решения. Но возможно, что конфликтующие стороны имеют примерно равный ранг или вовсе не обращают внимания на разницу в своих положениях. Так же нужно учитывать и то, что каждая сторона желает добровольно и на равноправной основе обсудить спорные вопросы, с тем чтобы, в конечном счете, прийти к полному согласию относительно взаимовыгодного решения значимой для всех проблемы, из-за которой и возникла конфликтная ситуация. Но бывает и так, что подростки, вовлечённые в конфликт, поступают как партнеры, доверяют друг другу, считаются с потребностями, опасениями и предпочтениями оппонентов. При выборе тактики сотрудничество каждая сторона получает максимум пользы при минимальных потерях.

Наряду с указанными выше стратегиями, в экстремальной выборке зафиксировано 15,7% респондентов, выбравших ведущей стратегию компромисса. Следует отметить, что представителям данной части выборки присуще стремление к взаимным уступкам, взаимовыгодным сделкам, созданием условий для хотя бы частичного удовлетворения интересов противоборствующих сторон. Таким образом, выбирая тактику компромисса, учащиеся основываются на взаимном исправлении своих позиций по обсуждаемым проблемам, поиску взаимоприемлемых ситуаций по спорным вопросам. Именно в реализации этого метода большую роль играет такой универсальный механизм регулирования конфликта, как переговоры. Переговорный процесс, проведение дискуссий в наибольшей степени позволяют выявить точки соприкосновения интересов противников, так называемые "зоны согласия". Компромиссные решения являются оптимальными для улаживания конфликтной ситуации. Поэтому подростки, выбравшие данную тактику, в дальнейшем сохранят отношения, так как они предпочли получить хоть что-то, чем все потерять. Стратегия компромисса не портит отношения. Более того, она способствует их положительному развитию. Но и компромисс нельзя рассматривать как способ разрешения конфликта. Скорее это может являться этапом на пути поиска приемлемого решения проблемы.

Следовательно, можно сделать вывод, что у подростков наблюдается неустойчивое поведение, они часто мечутся, то есть поведение в подростковом возрасте неоднозначное (см. таблицу 3 )

Таблица 3 Представленность подростков с различными типами поведения в конфликтной ситуации по методике К. Томаса

Стратегия поведения в конфликтных ситуациях	Соперничество	Сотрудничество	Компромисс	Избегание	Приспособление
Количество учащихся, выбравших определённую стратегию поведения	13	10	5	2	2
Процентное соотношение	40,6%	31,3%	15,7%	6,2%	6,2%

После проведённой методики, которая показала нам, какие типы поведения в конфликтной ситуации выбирают подростки 13-15-летнего возраста, мы видим, что выделилось две ведущие стратегии поведения в конфликтной ситуации - соперничество (40,6%) и сотрудничество (31,3%).

Теперь перед нами стоит задача выявления достоверности различий между этими двумя выявленными стратегиями. Для этого мы будем использовать U - критерий Манна-Уитни.

Эмпирическое значение критерия U отражает то, насколько велика зона совпадения между рядами. Поэтому чем меньше Uэмп, тем более вероятно, что различия достоверны.

Таблица 4 Индивидуальные значения стратегий поведения в конфликтных ситуациях в выборке подростков девиантов.

Подростки, выбравшие доминирующую стратегию соперничество	Подростки, выбравшие доминирующую стратегию - сотрудничество
Код испытуемого	Числовой показатель выбранной стратегии	Код испытуемого	Числовой показатель выбранной стратегии
3.	9	2.	10
4.	11	5.	8
7.	9	6.	11
8.	10	13.	11
11.	11	15.	10
16.	9	18.	8
17.	11	19.	11
20.	9	27.	8
21.	10	31.	8
24.	11	32.	11
26.	12
28.	12
30.	11

После распределения баллов по выбранным стратегиям, необходимо сделать подсчет ранговых сумм по выборкам подростков выбравших доминирующую стратегию в конфликтных ситуациях. (см. таблицу 5)

Таблица 5 Ранжирование индивидуальных значений стратегий поведения в конфликтных ситуациях в выборке подростков.

Подростки, выбравшие доминирующую стратегию - соперничество (n1=13)	Подростки, выбравшие доминирующую стратегию - сотрудничество (n2=10)
Код испытуемого	Числовой показатель выбранной стратегии	Ранг	Код испытуемого	Числовой показатель выбранной стратегии	Ранг
3.	9	6,5	2.	10	10,5
4.	11	17	5.	8	2,5
7.	9	6,5	6.	11	17
8.	10	10,5	13.	11	17
11.	11	17	15.	10	10,5
16.	9	6,5	18.	8	2,5
17.	11	17	19.	11	17
20.	9	6,5	27.	8	2,5
21.	10	10,5	31.	8	2,5
24.	11	17	32.	11	17
26.	12	22,5
28.	12	22,5
30.	11	17
Суммы	135	177	Суммы	96	99
Среднее	10.4		Среднее	9,6

Общая сумма рангов: 177 + 99 = 276

Из приведенной выше таблице следует, что показатели стратегии соперничества преобладает над количеством респондентов, демонстрирующих сотрудничающую стратегию поведения в конфликте. Далее необходимо определить достоверность выявленных различий. Для этого нам необходимо сформулировать следующие статистические гипотезы:

Н0: Количество проявлений стратегии соперничества в выборке не выше чем количество проявлений стратегии сотрудничества.

H1: Количество проявлений стратегии соперничества в экспериментальной выборке выше, чем количество реализации подростками экспериментальной выборки стратегий сотрудничества.

Для подтверждения выдвинутых статистических гипотез необходимо рассчитать эмпирические показатели для выделенных стратегий.

Полученное эмпирическое значение Uэмп (44) находится в зоне незначимости. Это свидетельствует о том, что предположенное нами преобладание количества проявлений стратегии соперничества в экспериментальной выборке над стратегией сотрудничества не подтверждается. Наряду с обозначенными стратегиями соперничества и сотрудничества, в результате диагностики 15,7% респондентов ведущей определили стратегию компромисса. Теперь перед нами стоит задача выявления различий между другими двумя стратегиями - соперничеством и компромиссом.

После распределения баллов по выбранным стратегиям, необходимо сделать подсчет ранговых сумм по выборкам подростков выбравших доминирующие стратегии в конфликтных ситуациях (см. таблицу 7).

Таблица 6 Индивидуальные значения стратегий поведения в конфликтных ситуациях в выборке подростковдевиантов.

Подростки, выбравшие доминирующую стратегию -соперничество	Подростки, выбравшие доминирующую стратегию -компромисс
Код испытуемого	Числовой показатель выбранной стратегии	Код испытуемого	Числовой показатель выбранной стратегии
3.	9	9.	8
4.	11	12.	9
7.	9	22.	8
8.	10	25.	7
11.	11	29.	8
16.	9
17.	11
20.	9
21.	10
24.	11
26.	12
28.	12
30.	11

Таблица 7 Ранжирование индивидуальных значений стратегий поведения в конфликтных ситуациях в выборке подростков девиантов.

Подростки, выбравшие доминирующую стратегию - соперничество (n1=13)	Подростки, выбравшие доминирующую стратегию - компромисс (n2=5)
Код испытуемого	Числовой показатель выбранной стратегии	Ранг	Код испытуемого	Числовой показатель выбранной стратегии	Ранг
3.	9	7	9.	8	3
4.	11	14	12.	9	7
7.	9	7	22.	8	3
8.	10	10,5	25.	7	1
11.	11	14	29.	8	3
16.	9	7
17.	11	14
20.	9	7
21.	10	10,5
24.	11	14
26.	12	17,5
28.	12	17,5
30.	11	14
?	135	154	?	40	17
Среднее	10.4		Среднее	8

Общая сумма рангов: 154 + 17 = 171

Из приведенной выше таблице следует, что показатели стратегии соперничества преобладает над количеством респондентов, демонстрирующих компромиссную стратегию поведения в конфликте. Далее необходимо определить достоверность выявленных различий. Для этого нам необходимо сформулировать следующие статистические гипотезы:

Н0: Количество проявлений стратегии соперничества в выборке не выше чем количество проявлений стратегии сотрудничества.

H1: Количество проявлений стратегии соперничества в экспериментальной выборке выше, чем количество реализации подростками экспериментальной выборки стратегий сотрудничества в конфликтной ситуации.

Для подтверждения выдвинутых статистических гипотез необходимо рассчитать эмпирические показатели для выделенных стратегий.

Полученное эмпирическое значение Uэмп (2) находится в зоне значимости. Это свидетельствует о том, что предположенное нами преобладание количества проявлений стратегии соперничества в экспериментальной выборке подтверждается на 1% уровне статистической значимости.

Стратегии избегания и приспособления зафиксированы у двух респондентов соответственно.

На третьем этапе исследования была проведена методика изучения акцентуаций личности К. Леонгарда - С. Шмишека.

Результаты исследования по методике изучения акцентуаций личности К.Леонгарда - С.Шмишека приведен в приложении 6.

Затем мы подсчитали у скольких подростков выражен тот или иной тип акцентуации и составили таблицу по полученным результатам (см. таблицу 8).

Таблица 8 Представленность подростков с различными типами акцентуаций по методике изучения акцентуаций личности К. Леонгарда - С. Шмишека.

Название акцентуации	Количество подростков выбравших определённый тип акцентуации	Процентное соотношение
1. Демонстративная	15	46,9%
2. Застревающая	13	40,6%
3. Педантичная	5	15,7%
4. Возбудимая	12	37,5%
5. Гипертимическая	13	40,6%
6. Дистимическая	10	31,2%
7. Тревожная	4	12,5%
8. Экзальтированная	10	31,2%
9. Эмотивная	3	9,4%
10. Циклотимная	3	9,4%

Полученные данные позволили отметить преобладание у большинства подростков демонстративной акцентуации характера - 46,9%. Сравнительно часто встречается застревающая и гипертимическая акцентуации, которые составляют 40,6%, а также возбудимая (37,5%), дистимическая и экзальтированная (31,2%) и педантичная (15,7%) . Выделенные К. Леонгардом 10 типов акцентуированных личностей разделены на две группы (см. таблицу 9)

Таблица 9 Типы акцентуированных личностей и выбор подростков

Акцентуации характера	Кол-во подростков	Акцентуации темперамента	Кол-во подростков
1. Демонстративный	15	5. Гипертимический	13
2. Застревающий	13	6. Дистимический	10
3. Педантичный	5	7. Тревожно - боязливый	4
4. Возбудимый	12	8. Экзальтированный	10
		9. Эмотивный	3
		10. Циклотимический	3

Из 32 респондентов у 15, а это чуть меньше половины всех испытуемых, выражен демонстративный тип акцентуаций, который относится к акцентуации характера. Личность с таким типом акцентуации характеризуется повышенной способностью к вытеснению, демонстративностью поведения, живостью, подвижностью, легкостью в установлении контактов. Подростки склоны к фантазерству, лживости и притворству, направленные на приукрашивание своей персоны, авантюризму, артистизму, к позерству. Ими движет стремление к лидерству, потребность в признании, жажда постоянного внимания к своей персоне, жажда власти, похвалы; перспектива быть незамеченным отягощает их. Они демонстрирует высокую приспосабливаемость к людям, эмоциональную лабильность и лёгкую смену настроения, при отсутствии действительно глубоких чувств, склонность к интригам, при внешней мягкости манер общения. У подростков с демонстративным типом акцентуации отмечается беспредельный эгоцентризм, жажда восхищения, сочувствия, почитания, удивления. Обычно похвала других в их присутствии вызывает у них особо неприятные ощущения, они этого не выносят. Стремление к компании обычно связано с потребностью ощутить себя лидером, занять исключительное положение. Самооценка сильно далека от объективности.

Могут раздражать своей самоуверенностью и высокими притязаниями, сами систематически провоцирует конфликты, но при этом активно защищаются. Обладая патологической способностью к вытеснению, они могут полностью забыть то, о чем они не желают знать. Это расковывает их во лжи. Обычно лгут с невинным лицом, поскольку то, о чем они говорят, в данный момент, для них является правдой; по-видимому, внутренне они не осознают своей лжи, или же осознают очень неглубоко, без заметных угрызений совести. Способны увлечь других неординарностью мышления и поступков.

Застревающий тип акцентуации характера предпочли 13 испытуемых. Это говорит о том, что у них умеренная общительность, занудливость, склонность к нравоучениям, неразговорчивость. Часто страдают от мнимой несправедливости по отношению к ним. В связи с этим проявляют настороженность и недоверчивость по отношению к людям, чувствительны к обидам и огорчениям, уязвимы, подозрительны, отличаются мстительностью, долго переживают происшедшее, не способны "легко отходить" от обид.

Для них характерна заносчивость и поэтому часто выступают инициаторами конфликтов. Самонадеянность, жесткость установок и взглядов, сильно развитое честолюбие часто приводит их к настойчивому утверждению своих интересов, которые они отстаивают с особой энергичностью. Стремятся добиться высоких показателей в любом деле, за которое берутся и проявляют большое упорство в достижении своих целей. Основной чертой таких подростков, является склонность к аффектам (правдолюбие, обидчивость, ревность, подозрительность), инертность в проявлении аффектов, в мышлении, в моторике.

Так же 13 испытуемых предпочли гипертимический тип акцентуации темперамента. Подростки этого типа отличают большой подвижностью, общительностью, болтливостью, выраженностью жестов, мимики, пантомимики, чрезмерной самостоятельностью, склонны к озорству, недостаток чувства дистанции в отношениях с другими людьми. Часто спонтанно отклоняются от первоначальной темы в разговоре. Везде вносят много шума, любят компании сверстников, стремятся ими командовать. Они почти всегда имеют очень хорошее настроение, хорошее самочувствие, высокий жизненный тонус, нередко цветущий вид, хороший аппетит, здоровый сон, склонность к чревоугодию и иным радостям жизни. Учащиеся с таким типом акцентуации, обладают повышенной самооценкой, они веселые и легкомысленные, поверхностные и, вместе с тем, деловитые, изобретательны, блестящие собеседники. Это люди, которые умеют развлекать других. Они энергичные, деятельные, инициативные.

Большое стремление подростков к самостоятельности может служить источником конфликтов. Им характерны вспышки гнева, раздражения, особенно когда они встречают сильное противодействие или терпят неудачу. Они испытывают недостаточно серьезное отношение к своим обязанностям. Им трудно переносить условия жесткой дисциплины, монотонную деятельность и вынужденное одиночество.

Возбудимый тип акцентуации характера проявился у 12 учащихся. Это говорит о том, то у респондентов развита недостаточная управляемость, ослабление контроля над влечениями и побуждениями сочетаются с властью физиологических влечений. Им характерна повышенная импульсивность, инстинктивность, грубость, занудство, угрюмость, гневливость, склонность к хамству и брани, к трениям и конфликтам, в которых сами и являются активной, провоцирующей стороной. Они раздражительны, вспыльчивы, часто меняют место работы, не уживаются в коллективе. У субъектов отмечается низкая контактность в общении, замедленность вербальных и невербальных реакций, тяжеловесность поступков. Для них никакой труд не становится привлекательным, работают лишь по мере необходимости, проявляют такое же нежелание к учёбе. Учащиеся равнодушны к будущему, целиком живут настоящим, желая извлечь из него массу развлечений. Повышенная импульсивность или возникающая реакция возбуждения гасятся с трудом и могут быть опасны для окружающих. Они могут быть властными, выбирая для общения наиболее слабых.

Дистимический и экзальтированный типы акцентуации темперамента выраженный у одинакового количества испытуемых (10 подростков).

Учащиеся с дистимическим типом отличаются серьезностью, даже подавленностью настроения, медлительностью и слабостью волевых усилий. Для них характерны пессимистическое отношение к будущему, заниженная самооценка, а также низкая контактность, немногословность в беседе, даже молчаливость. Такие подростки являются домоседами, индивидуалистами. Общество и шумные компании обычно избегают, ведут замкнутый образ жизни. Часто угрюмы, заторможены, склонны фиксироваться на теневых сторонах жизни. Они добросовестны и ценят тех, кто с ними дружит и готовы им подчиниться, располагают обостренным чувством справедливости, а также замедленностью мышления.

А учащиеся с экзальтированным типом обладают яркой чертой - способностью восторгаться, восхищаться, а также - улыбчивостью, ощущением счастья, радости и наслаждения. Эти чувства у них могут часто возникать по причине, которая у других не вызывает большого подъема, они легко приходят в восторг от радостных событий и в полное отчаяние - от печальных. Им свойственна высокая контактность, словоохотливость, влюбчивость.

Такие люди часто спорят, но не доводят дела до открытых конфликтов. В конфликтных ситуациях они бывают как активной, так и пассивной стороной. Они привязаны к друзьям и близким, альтруистичны, имеют чувство сострадания, хороший вкус, проявляют яркость и искренность чувств. Но так же они могут быть паникёрами и зачастую подвержены сиюминутным настроениям. Учащимся свойственна порывистость. Они легко переходят от состояния восторга к состоянию печали, обладают лабильностью психики.

Педантичный тип акцентуации характера выражен у 5 подростков. Учащиеся с этим типом характера отличаются ригидностью, инертностью психических процессов, тяжестью на подъем, долгим переживанием травмирующих событий. В конфликты вступают редко, выступая скорее пассивной, чем активной стороной. В то же время очень сильно реагируют на любое проявление нарушения порядка. Пунктуальны, аккуратны, особое внимание уделяют чистоте и порядку, скрупулёзны, добросовестны, склоны жёстко следовать плану. Учащиеся в выполнении действий неторопливы, усидчивы, ориентированы на высокое качество работы и особую аккуратность, склоны к частым самопроверкам, сомнениям в правильности выполненной работы. С охотой уступают лидерство другим людям.

Эмотивный тип акцентуации темперамента свойственен 3 респондентам. Этот тип родственен экзальтированному, но проявления его не столь бурны. Для подростков с данным типом акцентуации темперамента характерны эмоциональность, чувствительность, тревожность, болтливость, боязливость, глубокие реакции в области тонких чувств. Наиболее сильно выраженная черта - гуманность, сопереживание другим людям или животным, отзывчивость, мягкосердечность. Они впечатлительны, слезливы, любые жизненные события воспринимают серьезнее, чем другие люди. Подростки остро реагируют на сцены из фильмов, где кому-либо угрожает опасность, сцена насилия может вызвать у них сильное потрясение, которое долго не забудется и может нарушить сон. Редко вступают в конфликты, обиды носят в себе, не "выплескиваются" наружу. Им свойственно обостренное чувство долга, исполнительность. Бережно относятся к природе, любят выращивать растения, ухаживать за животными.

Циклотимический тип акцентуации темперамента выявился у 3 учащихся. Подросткам с этим типом акцентуаций характерна смена гипертимных и дистимных состояний. Им свойственны частые периодические смены настроения, а также зависимость от внешних событий. Радостные события вызывают у них картины гипертимии: жажду деятельности, повышенную говорливость, скачку идей; печальные - подавленность, замедленность реакций и мышления, так же часто меняется их манера общения с окружающими людьми.

В подростковом возрасте можно обнаружить два варианта циклотимической акцентуации: типичные и лабильные циклоиды. Типичные циклоиды в детстве обычно производят впечатление гипертимных, но затем проявляется вялость, упадок сил, то, что раньше давалось легко, теперь требует непомерных усилий. Прежде шумные и бойкие, они становятся вялыми домоседами, наблюдается падение аппетита, бессонница, или, наоборот, сонливость. На замечания реагируют раздражением, даже грубостью и гневом, в глубине души, однако, впадая при этом в уныние, глубокую депрессию, не исключены суицидальные попытки. Учатся неровно, случившиеся упущения наверстывают с трудом, порождают в себе отвращение к занятиям. У лабильных циклоидов фазы смены настроения обычно короче, чем у типичных циклоидов. "Плохие" дни отмечаются более насыщенными дурным настроением, чем вялостью. В период подъема выражены желания иметь друзей, быть в компании. Настроение влияет на самооценку.

После проведённой методики, которая показала нам, какие типы акцентуации личности свойственны подросткам 13-15 летнего возраста, мы видим, что доминирующую позицию занимает демонстративный тип акцентуации личности - 46,9%. Так же высокий показатель у таких типов акцентуации личности, как застревающий и гипертимический, которые составляют 40,6%, а также возбудимый - 37,5%, дистимический и экзальтированный - 31,2% и педантичный - 15,7%. Следовательно, преобладающей, является группа акцентуации характера, в которую входят доминирующие типы акцентуаций (демонстративный, застревающий, педантичный, возбудимый). А группа акцентуаций темперамента, куда входят менее выраженные типы акцентуации (гипертимический, дистимический, тревожно - боязливый, экзальтированный, эмотивный, циклотимический) показали менее высокие результаты после проведения методики.

Таким образом, тотальность патологических черт характера выступает в подростковом возрасте особенно ярко. Подросток, наделенный какой-либо акцентуацией, обнаруживает свой тип характера в семье и в школе, со сверстниками и со старшими, в учебе и на отдыхе, в труде и в развлечениях, в условиях обыденных и привычных, и в чрезвычайных ситуациях.

Обычно акцентуации развиваются в период становления характера и сглаживаются с повзрослением. Особенности характера при акцентуациях могут проявляться не постоянно, а лишь в некоторых ситуациях, в определенной обстановке, и почти не обнаруживаться в обычных условиях. Социальная дезадаптация при акцентуациях либо вовсе отсутствует, либо бывает непродолжительной.

Значение коэффициентов ранговой корреляции Пирсона p<0.05

После выявления корреляционной зависимости стратегий поведения в конфликтной ситуации и структуры темперамента, а так же выявления зависимости между выбором в конфликтной ситуации и акцентуации личности, были получены следующие данные.

У подростков, которые выбирают соперничество, как преобладающую стратегию поведения в конфликтной ситуации доминируют такие коммуникативные качества как социальная эргичность (r = 0,69), социальная пластичность (r = 0,76), социальный темп (r = 0,67) и социальная эмоциональность (r = 0,68), между рассматриваемой стратегией поведения и коммуникативными качествами присутствует статистически значимая корреляционная взаимосвязь, т.к. p ? 0,01. Подростки отличаются потребностью в социальном контакте, с желанием исследовать социальные формы деятельности, со стремлением к лидерству, общению, к приобретению высокого ранга при освоении мира через коммуникацию, высокой эмоциональной чувствительностью в коммуникативной сфере. Так же на выбор стратегии соперничества влияют и такие акцентуации характера, как:

- демонстративная (r = 0,68), которая обусловливает эгоцентричность, жажду признания, стремлением произвести эффект, зачастую подростки с данным типом акцентуации характеризуются богатой фантазией, лживостью, притворством, склонностью к авантюризму.

- застревающая (r = 0,75) и возбудимая (r = 0,80), определяющие такие качества как высокое самомнение, повышенной чувствительностью к несправедливости, недоверчивость, агрессивность, упрямство, раздражительность, властность и требовательность, что обусловливает проявление повышенной конфликтности и грубости в осуществлении разного рода социального взаимодействия.

Помимо этого детерминантой выбора соперничества как ведущей стратегии поведения в конфликте выступает акцентуация темперамента - гипертимическая (r = 0,58). Это свидетельствует о наличии таких личностных качеств как склонность к риску, трудность в подчинении установленным нормам и требованиям. Между рассмотренными показателями так же обнаружена положительная статистически значимая корреляционная взаимосвязь, т.к. p ? 0,01.

А вот между стратегией соперничества и предметно-ориентируемыми качествами темперамента выявлена отрицательная взаимосвязь. Обратная взаимосвязь выявлена с темпом (r = -0,59), эргичностью (r = -0,48) и эмоциональностью (r = -0,37). Это означает, что чем больше данные характеристики преобладают в структуре темперамента, тем менее вероятно, что подросток выберет стратегию соперничества. Между стратегией соперничества и такой акцентуацией темперамента, как дистимическая (r = -0,74) также выявлена высокая отрицательная взаимосвязь. И это говорит о том, что чем больше выражен данный типа акцентуации темперамента, которые отличается серьезностью, даже подавленностью настроения, медлительностью, слабостью волевых усилий, тем менее вероятно, что подростки данного типа акцентуации темперамента выберут стратегию соперничества.

У респондентов, которые выбирают сотрудническую стратегию поведения преобладает такое субъективно - ориентированное качество, как эргичность (r = 0,46). Между рассматриваемой стратегией поведения и эргичностью (r = 0,46) выявлена статестически значимая корреляционная взаимосвязь, т.к. p ? 0,01. Ещё на выбор стратегии сотрудничество оказывают влияния такие акцентуации темперамента как дистимическая (r = 0,75; p ? 0,01) и экзальтированная (r = 0,35; p<0,05), между ними выявлена прямая положительная корреляционная взаимосвязь.

Помимо этого, выявлена отрицательная взаимосвязь между сотрудничеством и такими структурами темперамента как, социальная эргичность (r = -0,58), социальная пластичность (r = -0,65), социальный темп (r =-0,52) и социальная эмоциональность (r=-0,50). Между рассматриваемыми показателями выявлены обратные корреляционные связи. И это говорит о том, что чем больше данные характеристики преобладают в структуре темперамента, тем менее вероятно, что подросток выберет стратегию сотрудничества.

Ещё отрицательные корреляционные взаимосвязи выявлены между сотруднической стратегией поведения и такими акцентуациями характера как демонстративная (r = -0,41), застревающая (r = -0,40) и возбудимая (r = -0,44). Это свидетельствует о том, что подростки, идущие на сотруднические решения в конфликте, не обладают эгоцентричностью, жаждой признания, оригинальностью, стремлением произвести эффект. Им не свойственны такие личностные качества как агрессивность, упрямство, раздражительность, властность, требовательность, неуживчивость и неудержимость.

У подростков, которые выбирают компромисс, как преобладающую стратегию поведения в конфликтной ситуации доминируют такие предметно-ориентированные качества, как эргичность (r = 0,55) и темп (r = 0,50), между рассматриваемой стратегией поведения и предметно-ориентированными качествами присутствует статистически значимая корреляционная взаимосвязь, т.к. p ? 0,01. Так же на выбор стратегии компромисса влияют и такие акцентуации темперамента как, дистимическая (r = 0,62) и экзальтированная (r = 0,57). Между рассмотренными показателями так же обнаружена положительная статистически значимая корреляционная взаимосвязь, т.к. p ? 0,01.

А вот между стратегией компромисса и коммуникативными качествами темперамента выявлена отрицательная взаимосвязь. Обратная корреляционная взаимосвязь выявлена с социальной эргичностью (r = -0,61), социальной пластичностью (r = -0,68), социальным темпом (r = -0,57) и социальной эмоциональностью (r = -0,55), а так же с эмоциональностью (r = -0,50), которая относится к предметно-ориентированным качествам. Это свидетельствует о том, что чем больше данные характеристики преобладают в структуре темперамента, тем менее вероятно, что подросток выберет стратегию компромисса в конфликтной ситуации. Это обусловливается тем, что характерные для него настойчивость в достижении цели и в поисках путей преодоления препятствий, а также высокая активность, энергичность и инициатива в совокупности с высокой чувствительностью к неудачам в общении будут выступать факторами стремления к превосходству в социальном взаимодействии.

Обратная корреляционная взаимосвязь выявлена между стратегией компромисса в конфликтной ситуации и такими акцентуациями характера, как демонстративная (r = -0,60), застревающая (r = -0,60), возбудимая (r = -0,63) и гипертимическая (r = -0,52), которая относится к акцентуации темперамента. Это означает, что ситуация условного равенства партнеров в социальном взаимодействии или в решении конфликтной ситуации, которое предполагается стратегией компромисса будет осложнена такими личностными качествами как трудностью от переключения с одной проблемы на другую, высоким самомнением, повышенной чувствительностью к несправедливости, недоверчивостью, внутренней напряженностью, склонностью ожидать неприятности, сложностью переживания неудачи и критики в свой адрес.

У таких стратегий поведения как избегание и приспособление в большинстве выявлена низкая обратная отрицательная корреляционная взаимосвязь с акцентуациями личности и структурой темперамента. Только между избеганием и эмотивным (r = 0,53) типом акцентуации темперамента выявлена статестически значимая корреляционная взаимосвязь, т.к. p ? 0,01. Подростки с таким типом акцентуаций характера отличаются тонкостью эмоциональных реакций, проницательностью, гуманностью и отзывчивостью. Как правило, такие подростки не претендует на лидерство. Следовательно, наиболее комфортным для них является уход от конфликтного взаимодействия, а иногда жертвование собственными интересами во имя других. Выявление малого количества корреляционных взаимосвязей между стратегиями избегания и приспособления объясняется малым количеством респондентов, выбравших данные стратегии как ведущие в разрешении конфликтных ситуаций (из общего числа респондентов только 2 выбрали данную стратегию поведения). Наряду с этим, можно констатировать то, что данные стратегии поведения в конфликтных ситуаций не типичны для подростков данной выборки..

У подростков, которые выбирают соперничество, как преобладающую стратегию в конфликтной ситуации доминируют такие коммуникативные качества как социальная эргичность, социальная пластичность, социальный темп и социальная эмоциональность. Это свидетельствует о том, что подросткам свойственна высокая потребность в социальных контактах, жажда освоения социальных форм деятельности, стремление к лидерству. Они хотят общения и стремятся к занятию высокого ранга, освоения мира через коммуникацию. Так же у них сильно развит широкий набор коммуникативных программ и автоматическое включение в социальные связи. Они легко вступают в социальные контакты, легко переключаются в процессе общения. Таким подросткам характерна коммуникативная импульсивность и наличие большого количества коммуникативных заготовок. Ещё у подростков сильно развита речедвигательная быстрота и быстрота говорения, а так же высокие скорости и возможности речедвигательного аппарата. Учащиеся проявляют высокую эмоциональность в коммуникативной сфере, у них высокая чувствительность к неудачам в общении.

Так же на выбор стратегии соперничества влияют и такие акцентуации характера, как демонстративная, которая обусловливает эгоцентричность, жажду признания, стремлением произвести эффект, зачастую подростки с данным типом акцентуации характеризуются богатой фантазией, лживостью, притворством, склонностью к авантюризму; застревающая и возбудимая, определяющие такие качества как высокое самомнение, повышенной чувствительностью к несправедливости, недоверчивость, агрессивность, упрямство, раздражительность, властность и требовательность, что обусловливает проявление повышенной конфликтности и грубости в осуществлении разного рода социального взаимодействия.

У респондентов, которые выбирают сотрудничество, как преобладающую стратегию поведения в конфликтной ситуации доминирует такое предметно-ориентированное качество как эргичность. Подростки, для которых характерно преобладание структуре темперамента данной подсистемы, отличаются высокой потребностью в освоении предметного мира, они жаждут деятельности, стремятся к напряженному умственному и физическому труду, им свойственна легкость умственного пробуждения.

У подростков, которые выбирают компромисс, как ведущую стратегию поведения в конфликтной ситуации доминируют такие предметно-ориентированные качества как эргичность и темп. Подростки, личностной характеристикой которых является преобладание в структуре темперамента предметно-ориентированной подструктура, отличаются высокой потребностью в освоении предметного мира, они жаждут деятельности, стремятся к напряженному умственному и физическому труду, обладают легкостью умственного пробуждения. Им свойственен высокий темп поведения и высокая скорость выполнения операций при осуществлении предметной деятельности. Помимо этого у них сильно развита моторно-двигательная быстрота и высокая психическая скорость при выполнении конкретных заданий.