Межличностные конфликты в подростковом возрасте

3. Контроль над собственными негативными эмоциями.

Родителям и педагогам необходимо очень тщательно контролировать свои негативные эмоции в ситуации взаимодействия с агрессивными детьми. Когда ребенок или подросток демонстрирует агрессивное поведение, это вызывает у взрослых сильные отрицательные эмоции - раздражение, гнев, возмущение, страх или беспомощность. Взрослым нужно признать нормальность и естественность этих негативных переживаний, понять характер, силу и длительность возобладавших чувств. Когда взрослый человек управляет своими отрицательными эмоциями, то он не подкрепляет агрессивное поведение ребенка, сохраняет с ним хорошие отношения и демонстрирует, как нужно взаимодействовать с агрессивным человеком.

4. Обсуждение проступка.

Анализировать поведение в момент проявления агрессии не нужно, этим стоит заниматься только после того, как ситуация разрешится и все успокоятся. В то же время обсуждение инцидента необходимо провести как можно скорее. Лучше это сделать наедине, без свидетелей, и только затем обсуждать в группе или семье (и то не всегда). Во время разговора важно сохранять спокойствие и объективность. Нужно подробно обсудить негативные последствия агрессивного поведения, его разрушительность не только для окружающих, но прежде всего для самого маленького агрессора.

5. Сохранение положительной репутации ребенка.

Ребенку, тем более подростку, очень трудно признать свою неправоту и поражение. Самое страшное для него - публичное осуждение и негативная оценка. Дети и подростки стараются избежать этого любой ценой, используя различные механизмы защитного поведения. И действительно, плохая репутация и негативный ярлык опасны: закрепившись за ребенком / подростком, они становятся самостоятельной побудительной силой его агрессивного поведения.

6. Демонстрация модели неагрессивного поведения.

Важное условие воспитания «контролируемой агрессии» у ребенка - демонстрация моделей неагрессивного поведения. При проявлениях агрессии обе стороны теряют самообладание, возникает дилемма - бороться за свою власть или разрешить ситуацию мирным способом. Взрослым нужно вести себя неагрессивно, и чем меньше возраст ребенка, тем более миролюбивым должно быть поведение взрослого в ответ на агрессивные реакции детей.

7. Снижение напряжения ситуации.

Основная задача взрослого, сталкивающегося с детско-подростковой агрессией, - уменьшить напряжение ситуации.

Типичными неправильными действиями взрослого, усиливающими напряжение и агрессию, являются: повышение голоса, изменение тона на угрожающий; демонстрация власти («Учитель здесь пока еще я», «Будет так, как я скажу»); крик, негодование; агрессивные позы и жесты: сжатые челюсти, перекрещенные или сцепленные руки, разговор «сквозь зубы»; сарказм, насмешки, высмеивание и передразнивание; негативная оценка личности ребенка, его близких или друзей; использование физической силы; втягивание в конфликт посторонних людей; непреклонное настаивание на своей правоте; нотации, проповеди, «чтение морали»; наказание или угрозы наказания; обобщения типа: «Вы все одинаковые», «Ты, как всегда,…», «Ты никогда не…»; сравнение ребенка с другими детьми (не в его пользу); команды, жесткие требования, давление; оправдания, подкуп, награды.

Некоторые из этих реакций могут остановить ребенка на короткое время, но возможный отрицательный эффект от такого поведения взрослого приносит куда больше вреда, чем само агрессивное поведение.

Проведенный анализ показывает, что подростковый возраст является наиболее напряженным с точки зрения возникновения межличностных конфликтов. Повышенная конфликтность подростков во многом определяется особенностями и значением подросткового возраста в развитии личности.

Межличностные конфликты среди подростков возникают довольно часто, но отличаются небольшой продолжительностью, при этом подростки часто отрицают свою причастность к их возникновению, отмечают основными их причинами несправедливые поступки и оскорбления.

Данный возраст отмечен физиологическим и психологическими изменениями детей. Общение со сверстниками начинает играть главную роль для младшего подростка раннего юношеского возраста. Так как общение это и канал информации, по которому подростки узнают многие необходимые вещи, которых по тем или иным причинам им не сообщают взрослые, специфический вид деятельности, межличностные отношения. Вырабатываются необходимые навыки социального взаимодействия, умения подчиняться коллективной дисциплине и в то же время отстаивать свои права. Формируются коммуникативные качества. И, наконец, это специфический вид эмоциональных контактов. Сознание групповой принадлежности, солидарности формирует у подростков чувства эмоционального благополучия и устойчивости (самоуважения).

Межличностный конфликт у подростков может быть рассмотрен как ситуация интенсивного личностного развития, связанного с переструктурированием когнитивных образований, динамикой мотивов, ценностей и т.д.

Заключение

В ходе написания данной курсовой работы была изучена и проанализирована психолого-педагогическая литература по теме «Межличностные конфликты среди подростков», а также были подобраны и проведены методики склонности к конфликтному поведению подростков и социометрия.

Конфликты можно считать неотъемлемым компонентом любой сферы человеческой деятельности

Конфликт - это всегда сложный и многоплановый социальный феномен. В нем участвуют самые различные стороны: индивиды, социальные группы, национально-этнические общности, государства и группы стран, объединенные теми или иными целями и интересами. Многообразие оснований, форм, уровней и мотивов конфликтов и обусловливает трудность определения его понятия и создания типологии конфликтов.

В данной работе основное внимание уделялось межличностным конфликтам. Под конфликтом понимается наиболее острый способ решения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями.

В конфликте большинство подростков демонстрируют активные стратегии поведения, целью которых является, как поиск взаимоудовлетворяющих решений противоречивых ситуаций, так и стремление при взаимодействии настоять на своем, путем открытой борьбы за свои интересы.

Умение же устанавливать контакт с окружающими, находить друзей, стремление заниматься общественной деятельностью, помогать близким, друзьям, проявляют инициативу в общении, способствует развитию конструктивных отношений, стремлению к поиску путей примирения.

В связи с этим и учитывая, что в подростковом возрасте многие временные состояния закрепляются и становятся устойчивыми свойствами личности, педагогам, родителям, психологам при организации и осуществлении воспитательного процесса важно, не подавлять конфликты между подростками, а развивать у них коммуникативные качества, объективную самооценку и здоровую критичность к окружающим, формировать навыки конструктивного взаимодействия. Все это поможет преодолеть высокую конфликтность свойственную подросткам, сделать отношения в подростковых группах более гармоничными, а их воспитательный и развивающий потенциал более высоким.

Данные, которые были получены в результате эмпирического исследования показали, что у подростков присутствуют психологические проблемы, требующие коррекции.

Список литературы

1) Агрессия подростков в Интернете: троллинг и кибербуллинг; © 2000-2016, URL: http://www.7ya.ru/article/Agressiya-podrostkov-v-Internete-trolling-i-kiberbulling/

2) Аминникова Н.С. Психологические особенности учащихся 9 класса, URL: http://www.studfiles.ru/preview/5751073/page:10/

3) Андреева Г.М. Социальная психология - Аспект Пресс, Воронеж, 2003.

4) Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология - СПб: Питер, 2008.

5) Афонькова В.М. К вопросу о конфликтах в процессе общения в коллективе/ Общение как педагогическая проблема. - М.: Изд-во АПН СССР, 1974.

6) Березин С.В., Лисецкий К.С. Личностно-развивающий потенциал подростковых конфликтов «Вестник СамГУ», Самара, 1996

7) Головей Л.А., Рыбалко Е.Ф. практикум по возрастной психологии - СПб.: Речь, 2002.

8) Гришина Н.В. - Психология межличностного конфликта: СПб, 1995.

9) Гришина Н.В. - Психология конфликта. - СПб.: Питер, 2000.

10) Громова О.Н. Конфликтология: Курс лекций. - М.: ЭКМОС, 2001.

11) Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие. - М.: Гардарики, 2000.

12) Зимняя, И.А. Педагогическая психология: Учебное пособие. - М: Логос. 2004.

13) Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. - М.: ВЛАДОС, ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2001.

14) Кон И.С. Психология ранней юности - М., Изд-во Просвещение, 1989.

15) Корнева Л.В. Психологические основы педагогической практики - М., учебное пособие, 2004.

16) Крайг Г. Психология развития - СПб.: Питер, 2007.

17) Куницына В. Межличностное общение - Питер, Учебник для вузов, 2001.

18) Лисецкий К.С. Психология межличностного конфликта в старшем школьном возрасте. - Самара, 1996

19) Лозовцева В.Н. Конфликты, развивающиеся в условиях деформированных взаимоотношений подростка с одноклассниками/ Конфликты в школьном возрасте: пути их преодоления и предупреждения - Под ред. Е.А, Шумилина. - М., 1986.

20) Майерс Дэвид Социальная психология; СПб.: Питер, 1997

21) Мудрик А.В. Общение как фактор воспитания школьников. М.: Педагогика, 1994.

22) Немов Р.С. Психология. Учебник для студентов высш. пед. учеб. заведений. В 3-х кн-х. Кн.1 Общие основы психологии. - М.: ВЛАДОС, 2006

23) Столяренко Л.Д. Основы психологии. Практикум - Ростов н/Д, 2006

24) Тест Томаса Килмена - URL: http://www.train-consult.ru/koefficient-uspexa-strategii-kotorye-my-vybiraem-test-tomasa-kilmana/

25) Фролова О.С. Работа педагога-психолога по разрешению межличностных конфликтов у подростков в условиях общеобразовательной школы 2004 - URL: http://aplik.ru/studentu/2-kurs/mezhlichnostnyi-konflikt/.

Размещено на Allbest.ru