Социально-психологическая профилактика агрессивного поведения подростков

Понятие, причины возникновения и формы агрессивного поведения в подростковом возрасте. Разработка и реализация психокоррекционной программы с использованием дискуссий, игровых упражнений и арт-терапии, направленной на профилактику агрессии подростков.

Рубрика Психология
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 26.06.2012
Размер файла 1,7 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Этот период характеризуется двумя противоречивыми тенденциями развития. С одной стороны, этому возрастному этапу свойственны негативные проявления ребенка, дисгармоничность строения личности, свертывание прежде установившейся системы интересов, протестующий характер поведения по отношению к взрослым. С другой стороны, подростковый возраст отличается и положительными факторами: возрастает самостоятельность ребенка, значительно более многообразными и содержательными становятся его отношения с другими детьми и взрослыми, значительно расширяется и качественно изменяется сфера его деятельности, развивается ответственное отношение к себе, другим людям и т.д.

Между тем в психолого-педагогической литературе стало традиционным обозначать этот возраст в терминах «трудный», «критический», «конфликтный», «переломный» и т.п. При этом до сих пор бытует мнение, что причины кризиса - в физиологических изменениях подростков [37, c. 202].

Подростковый возраст характеризуется глубокими как физиологическими, так и психологическими изменениями, и отличается особой склонностью подростков к разнообразным нарушениям в поведении, в том числе и в агрессивных действиях. В подростковом возрасте преимущественно происходит формирование характера и других основ личности. Различные изменения, характерные для подросткового возраста, делают подростка особенно уязвимым и податливым к отрицательным влияниям среды. При этом необходимо учитывать свойственное подросткам стремление высвободиться из-под опеки и контроля родных, учителей и других воспитателей [65, с. 93 - 97]. Психологические трудности, возникающие в старшем возрасте берут свое начало в нарушениях, возникающих в период отрочества и в более ранние возрастные периоды. Рост проявлений агрессивности в пубертатном периоде, когда происходит социализация и становление личности, формируются межличностные отношения, вырабатываются морально-этические принципы, вызывает особую тревогу [51, c. 45].

В результате воздействия социально-личностных факторов перестраивается вся система отношений подростка с окружающими его людьми и изменяется его отношение к самому себе. Из-за этой социальной позиции изменяется его отношение к школе, к общественно полезной деятельности и учебе, устанавливается определенная взаимосвязь между интересами будущей профессии, учебными интересами и мотивами поведения.

Центральным психологическим новообразованием в подростковом возрасте становится формирование у подростков своеобразного чувства взрослости, как субъективного переживания отношения к самому себе как к взрослому. Психологическую базу для данного новообразования составляет наличие определенных способностей и потребностей. Это, прежде всего, потребность в общении и владение способами его построения. Ведущей деятельностью в подростковом возрасте является общение со сверстниками. Однако в процессе общения могут возникать различные затруднения.

Физическое возмужание дает подростку ощущение взрослости, но социальный статус его в школе и семье не меняется. Начинается борьба за признание своих прав, самостоятельности, что непременно приводит к конфликту между взрослыми и подростками. В результате этой борьбы возникает кризис подросткового возраста [29, c. 48].

Еще одной особенностью подросткового возраста является возникающие проблемы самосознания и самоопределения. В тесной связи с поисками смысла жизни находиться и желание узнать самого себя, свои способности, возможности, поиск себя в отношениях с окружающими. Для ребенка единственной осознаваемой реальностью является внешний мир, куда он проецирует и свою фантазию. Для подростка внешний, физический мир - одна из возможностей субъективного опыта, сосредоточением которого является он сам. Подростки начинают воспринимать и осмысливать свои эмоции не как производные от каких-то внешних событий, а как состояние своего собственного «я». Даже объективная, безличная информация нередко стимулирует юношу к интроспекции, размышлению о себе и своих проблемах. Представление подростка о себе всегда соотносятся с групповым образом «мы» - типичного сверстника своего пола, но никогда не совпадает с этим образом полностью [47, c. 56 - 57].

Для понимания агрессивного поведения подростков важен анализ соотношения самооценки и внешней оценки референтных лиц. Так, если не удовлетворяется потребность в признании и уважении, то у подростков проявляются такие формы агрессии как раздражительность, обида, физическая агрессия.

Кроме того, необходимо акцентировать внимание на том, что говорить о подростковом агрессивном поведении неуместно вне контекста социальной некомпетентности подростка. У подростка есть желание вести себя, как взрослый мужчина или взрослая женщина, но не всегда понятно, что именно надо делать. И в силу недостаточной компетенции складывается поведение, которое взрослыми интерпретируется как агрессивное.

Подростковый возраст характеризуется также и сексуальной доминантой. В данном возрасте сексуальность становится жизненно важной проблемой. Хотя интерес к вопросам пола возникает у детей задолго до этого, он поначалу не связан с эротическими переживаниями, а является выражением обычной любознательности: ребенок хочет знать, что представляет собой сфера жизни, которую взрослые так тщательно скрывают. В переходном же возрасте интерес к вопросам пола становится напряженным и личным. Помимо простого знакомства со своим телом идет активное его освоение, в ходе которого человек воздействует на тело и зачастую переделывает его. Методами такого воздействия являются и спорт, включая бодибилдинг, и различные способы украшения тела - тату, пирсинг, а также эксперименты со внешностью (макияж, цвет волос, различные украшения, маникюр, прическа и т.д.). Такая «работа над собой», часто воспринимающаяся взрослыми в качестве агрессивной настроенности подростка, скорее является не более чем одним из экспериментов на пути познания себя. Соответственно, внешность подростка играет для него важное значение, и любая ее критика взрослыми, вызывает проявления агрессивного поведения со стороны подростка [68, c. 34 -35].

Внутри подросткового возраста как у мальчиков, так и у девочек существуют возрастные периоды с более высоким и более низким уровнем проявления агрессивного поведения. У мальчиков имеются два пика проявления агрессии: 12 лет и 14 - 15 лет. У девочек также обнаруживаются два пика - 11 лет и 13 лет [24, с. 84].

Для подросткового возраста характерна смена форм проявления агрессии. Психолог Л.М. Семенюк приводит данные, свидетельствующие о различном проявлении агрессивного поведения подростков на разных стадиях этого возраста. У детей 10 - 11-летнего возраста преобладает физическая агрессия и менее всего выражена агрессия косвенная. У подростков 12 - 13 лет наиболее выраженным становится негативизм, отмечается рост физической, а также вербальной агрессии. Что касается 14 - 15-летних подростков, то на первый план у них выходит вербальная агрессия, а физическая и косвенная повышаются несущественно, так же как и уровень негативизма.

В силе проявления агрессивных реакций существуют и половые различия. Мальчики отличаются преобладанием реакций физической агрессии, в то время как девочки с возрастом чаще прибегают к непрямым способам выражения агрессии: вербальному, косвенному и негативизму [50, c.21-22]

Подростки с агрессивным поведением, при всем различии их личностных характеристик и особенностей поведения, объединены следующими общими чертами: бедность ценностных ориентаций, их примитивность, отсутствие увлечений, узость и неустойчивость интересов. У этих детей, как правило, низкий уровень интеллектуального развития, повышенная внушаемость, подражательность, недоразвитость нравственных представлений. Им присущи эмоциональная грубость, озлобленность как против сверстников, так и против окружающих взрослых. У таких подростков наблюдается крайняя самооценка (либо максимально положительная, либо максимально отрицательная), повышенная тревожность, страх перед широкими социальными контактами, эгоцентризм, неумение находить выход из трудных ситуаций, преобладание защитных механизмов над другими, регулирующими поведение. Вместе с тем среди агрессивных подростков встречаются и дети интеллектуально и социально развитые. У них агрессивное поведение выступает средством поднятия престижа, демонстрации своей самостоятельности, взрослости [57, c. 203 - 204].

Агрессивное поведение, с одной стороны, служит способом самозащиты, отстаивания своих прав. Выраженное в приемлемой форме, оно играет важную роль в способности адаптироваться к обстановке, познавать новое, формируя в данном случае социально-позитивное, динамическое поведение, способствующее сохранению и автономности личности. С другой стороны, агрессивность в форме враждебности формирует нежелательные черты характера - либо задиры, хулигана, либо труса, боящегося постоять за себя, и трансформируется в делинквентное или криминальное поведение.

Выводы по 1 главе

Агрессивное поведение нецелесообразно рассматривать без его составляющих: агрессии и агрессивности. Данные понятия имеют различия. Агрессия определяется как любая форма поведения, которая имеет цель нанесения вреда другому живому существу. Агрессивность же понимается как устойчивая черта личности, выражающаяся в готовности к агрессии.

В работе мы придерживаемся следующего определения агрессивного поведения - это действие, направленное на причинение вреда другому человеку.

Агрессивное поведение подростков проявляется в разных формах. Многие исследователи классифицируют данное явление по различным основаниям. Психолог А. Басс выделяет три основных параметра, по которым характеризуют формы агрессивного поведения: физическая - вербальная агрессия, активная - пассивная агрессия, прямая - косвенная агрессия. С. Фешбах отмечает три типа агрессии: враждебная, инструментальная, экспрессивная. А.А. Реан акцентирует внимание на спонтанной и реактивной агрессии. Ряд психологов (О.Ю. Михайлова, Ю.Б. Можгинский, А.Р. Ратинов) выделяют мотивационную агрессию, агрессию как примитивную реакцию на неудовлетворяющую ситуацию, как результат неадекватной оценки ситуации и аффективную агрессию.

Психологи также отмечают наиболее часто встречаемые формы агрессивного поведения в школе: агрессивное поведение при гиперактивности, агрессивное поведение лидерства, демонстративности, мести, страха, тревоги, вины, низкой самооценки, неадекватно завышенной самооценки.

Причина возникновения агрессивного поведения подростков также многофакторна. На возникновение данного явления влияет как природный фактор (наличие агрессивности, как личностной предрасположенности к агрессивным действиям), так и микросоциальный фактор (взаимодействие в семье, референтной группе, школьном классе), а также макросоциальный фактор (модель поведения, принятая в обществе, пропагандируемая с помощью средств массовой информации).

Подростковый возраст связан с целым комплексом изменений: половое созревание, половая идентификация. Главная личностная черта - личностная нестабильность, эмоциональная сфера подростка характеризуется повышенной возбудимостью, реактивностью, быстрой сменой настроения. Среди личностных особенностей следует отметить формирование чувства взрослости, самостоятельности, самосознания и самоопределения. Поэтому агрессивное поведение служит способом самозащиты, отстаивания своих прав, но в то же время, может формировать отрицательные черты характера.

Глава 2. Содержание социально-психологической профилактики агрессивного поведения подростков

2.1 Анализ методов профилактики

В «Социологическом энциклопедическом словаре» дано следующее определение понятия «профилактика» - «система мер, направленных на охрану здоровья, предупреждение возникновения и распространения болезней, улучшения физического развития населения, сохранение трудоспособности и обеспечение долголетия» [53, c. 276].

По мнению педагога М.А. Галагузовой, «профилактика - это совокупность государственных, общественных, социально-медицинских и организационно-воспитательных мероприятий, направленных на предупреждение, устранение или нейтрализацию основных причин и условий, вызывающих различного рода социальные отклонения в поведении подростков» [52, c. 286].

Педагог Р.В. Овчарова следующим образом толкует понятие «социальная профилактика - это профилактическая деятельность, осуществляемая на уровне государства через систему мер повышения качества жизни, минимизацию факторов социального риска, создание условий для реализации принципа социальной справедливости [36, c. 289].

Психологическая профилактика - деятельность по предупреждению возможного неблагополучия в психическом и личностном развитии учащихся и созданию психологических условий, максимально благоприятных для этого развития [42, с. 298].

Социально-психологическая профилактика - это система мероприятий, направленных на выявление и предупреждение явлений дезадаптации обучающихся, воспитанников в образовательных учреждениях, включающая разработку и реализацию профилактических программ [10, с. 55 - 61].

Профилактика и предупреждение агрессивного поведения подростков становится не только социально значимой, но и психологически необходимой. Проблема повышения эффективности ранней профилактики должна решаться в следующих направлениях:

1) выявление неблагоприятных факторов и десоциализирующих воздействий со стороны ближайшего окружения, которые обуславливают возникновение агрессивного поведения, и своевременное устранение этих неблагоприятных воздействий;

2) современная диагностика агрессивных проявлений в поведении подростков и осуществление дифференцированного подхода в выборе профилактических средств.

Ведущая роль в предупреждении и коррекции агрессивности у детей и подростков принадлежит семье, родителям. Однако большое значение отводится педагогам и психологам [11, с. 16 - 17].

В соответствии с тем, что развитие ребенка осуществляется в деятельности, а подросток стремится к утверждению себя, своей позиции, как взрослый, среди взрослых, необходимо обеспечить включение подростка в такую деятельность, которая лежит в сфере интересов взрослых, но в то же время создает возможности подростку реализовать и утвердить себя на уровне взрослых.

Д.И. Фельдштейн вычленил социально признаваемую и социально одобряемую деятельность. Психологический смысл этой деятельности состоит для подростка в том, что участвуя в ней, он фактически приобщается к делам общества, занимает в нем определенное место и удерживает свою новую социальную позицию среди взрослых и сверстников. В процессе этой деятельности подросток осознает себя и признается окружающими, как равноправный член общества, занимает в нем определенное место и утверждает свою новую социальную позицию среди взрослых и сверстников. Такая деятельность предоставляет подростку возможность развития его самосознания, формирует нормы его жизнедеятельности. Основные принципы, формы и методы построения такой деятельности требуют значительной корректировки при включении в нее подростков, отличающихся повышенной агрессивностью. Необходима организация системы развернутой деятельности, создающей жесткие условия, определенный порядок действий и постоянный контроль [59, с. 46 - 48].

Одним из условий эффективной социализации и предупреждения становления агрессивных форм поведения является развитие мотивации привязанности, посредством которой ребенок научается желать внимания и одобрения окружающих. В качестве вторичного подкрепления привязанность может способствовать приспособлению ребёнка к социальным требованиям и запретам.

Игнорирование актов агрессивного поведения подростков как способ предупреждения и «снятия» агрессии оказывается неэффективным, так как грозит плохими последствиями и может вести к дальнейшему развитию агрессивного поведения, превращения его в привычную форму поведения личности. Если родители игнорируют акты агрессии подростка, то оно найдет подкрепление в кругу общения подростка, не ограничивающемся семьей. В том числе, в виде одобрения сверстниками агрессии против «не справедливо действующих родителей».

Наказание также рассматривается в качестве способа профилактики агрессивного поведения. Однако заторможенные таким способом агрессивные реакции не обязательно исчезнут совсем и могут проявиться в ситуациях, где угроза наказания слабее [50, c. 21 - 22].

Для профилактики агрессивного поведения необходимо научить подростков навыкам позитивного общения, взаимодействия с другими членами социума, умения находить мирные пути решения конфликтов.

Большую важность также имеют навыки совместной работы, получаемые в частности в рамках школы.

В работе по профилактике может использоваться метод дискуссии. Дискуссия - это метод обсуждения и разрешения спорных вопросов. Результатом ее может быть общее соглашение, лучшее понимание, новый взгляд на проблему, совместное решение. Дискуссия предполагает общение, что является ведущим видом деятельности в подростковом возрасте. Дискуссия высокоэффективна для закрепления сведений, осмысления проблемы и формирования ценностных ориентаций [20, с. 102].

Для снятия раздражительности и напряжения, происходящих на фоне гормональной перестройки, в работе с подростками могут использоваться игровые упражнения.

Важным методом профилактики является интерактивная игра - активный метод обучения, основанный на опыте, полученном в результате специально организованного социального взаимодействия участников с целью изменения индивидуальной модели поведения. То есть, это такие методы, которые организуют процесс социального взаимодействия, на основании которого у участников возникает некое «новое» знание, возникшее непосредственно в ходе этого процесса, либо явившееся его следствием.

Результатом хорошо организованной и эффективно проведенной интерактивной игры могут быть изменения в восприятии участников, инсайт, который приводит к быстрому, немедленному решению или новому пониманию имеющейся проблемы [55, с. 173 - 177].

Метод арт-терапии (терапии творчеством) является эффективным в профилактической деятельности.

Цель арт-терапии - проработка переживаний человека, которые препятствуют его нормальному самочувствию и его общению с окружающими. В первую очередь - это переживания, возникающие в результате беспокойства, страха, обиды, неуверенности в себе, скованности, нерешительности в общении, неумения постоять за себя, неспособности контролировать свои чувства. Игровое пространство, изобразительный материал и образ являются для участников средством психической проекции. Проекция разрушительных и саморазрушительных тенденций и чувств на изобразительный материал и образ позволяет «дистанцироваться» от них и достичь определенной степени контроля над ними. Кроме того, эти тенденции и чувства могут стать предметом анализа и осознания.

Занятия арт-терапией предоставляют возможность для выражения агрессивных чувств в социально приемлемой форме. Сам процесс рисования помогает снять напряжение, что особенно важно для тех, кто не может выразить свои конфликты и осознать их из-за бедности своего аффективного словаря [13, с. 303 - 306].

Необходимым условием профилактической работы с подростками, проявляющими агрессивное поведение, является привлечение специалистов: классного руководителя, психолога, инспектора по делам несовершеннолетних.

Классный руководитель является связующим звеном в комплексной группе специалистов по организации профилактической работы с подростками. Он делает первичный запрос специалистам и даёт первичную информацию о ребенке.

Не менее важным специалистом в данной проблеме является психолог. Он изучает личность учащегося и коллектива класса, анализирует адаптацию ребенка в среде, выявляет дезадаптированных учащихся, изучает взаимоотношения подростков со взрослыми и сверстниками. В его обязанности также входит подбор диагностических методик для организации профилактической и коррекционной работы [12, с. 56 - 58].

В крайнем случае, когда агрессивное поведение выходит за рамки допустимого, к взаимодействию привлекается инспектор по делам несовершеннолетних. Он проводит пропаганду правовых знаний в образовательном учреждении, участвует в проведении родительских собраний, классных часов. Совместно с представителями педагогического коллектива образовательного учреждения в классах со сложной психолого-педагогической обстановкой проводит профилактические беседы, другие необходимые мероприятия. На основе изучения психологами и социальными педагогами причин девиантного поведения несовершеннолетних, конфликтных ситуаций в семьях принимает меры к их устранению [49, с. 73 - 79].

Коррекционная направленность профилактической работы состоит в том, что подросткам предоставляется возможность удовлетворить свои интересы, реализовать свои потребности, проявить свои способности, оценить самого себя, быть оцененным другими в ходе участия в работе и, наконец, попытаться найти оптимальный вариант взаимоотношений со сверстниками и учителями и выбрать приемлемую форму поведения.

2.2 Диагностика агрессивного поведения подростков

Для подтверждения гипотезы нами было проведено эмпирическое исследование, в котором приняли участие 40 учащихся 8 и 9 «А» классов МБОУ «Лицей-интернат №1 г. Владимира».

Группу 1 составили 20 учащихся 8 класса (10 мальчиков, 10 девочек). Возрастные параметры участников данной группы - 14 - 15 лет. В группу 2 вошли 20 человек (12 мальчиков, 8 девочек), в возрасте 15 лет.

Методами исследования были контент-анализ, метод наблюдения, методика диагностики самооценки психических состояний (Г.Ю. Айзенк), опросник на выявление агрессивного поведения (Л.Г. Почебут), тест описания поведения К. Томаса.

Исследование проводилось в несколько этапов:

1. Подготовительный этап: контент-анализ, беседа с классным руководителем, психологом, подбор методик.

2. Констатирующий этап: проведение диагностического обследования в группах, систематизация результатов и их интерпретация.

3. Разработка и реализация в экспериментальной группе программы профилактики

4. Контрольный этап: проверка эффективности программы путем повторного диагностического обследования.

На первом этапе исследования, в процессе контент-анализа, была изучена информация о социально-педагогических условиях несовершеннолетних. Источниками послужили:

- личные дела учащихся;

- журнал успеваемости;

- социальный паспорт класса.

Из беседы с классным руководителем было выяснено, кого из класса, по внешним признакам, она относит к учащимся, склонным к агрессивному поведению. Педагог исходила из того, проявляется или нет агрессия в поведении учащихся во время уроков, на переменах и в часы самоподготовки (оскорбление учащимися друг друга, применение физической силы, отказ от выполнения заданий). Психолог, исходя из проведенных ранее диагностических исследований, также сообщила на кого стоит обратить внимание, как на учащегося, проявляющего агрессивное поведение.

Методики для обследования подбирались с учетом возрастных показателей применения, информативности, возможности группового проведения, простоты и быстроты обработки.

Следующим этапом исследования было проведение диагностического обследования в экспериментальной и контрольной группах.

Методика диагностики самооценки психических состояний (Г.Ю. Айзенк) (Приложение 1) ставит целью диагностику психического состояния по четырем параметрам оценки: тревожность, фрустрация, агрессивность, ригидность. Испытуемым предлагается описание различных психических состояний. Если это состояние часто присуще - ставится 2 балла, если оно бывает, но изредка, ставится 1 балл, если совсем не подходит - 0 баллов. Результаты рассматриваются по каждому уровню отдельно [44, с. 141 - 145].

Результаты диагностики в группе 1 представлены в таблице 2 (Приложение 2).

На основе полученных данных мы построили гистограмму, отражающую средние значения по каждому параметру (Рис. 1).

Рис. 1. Самооценка психических состояний в группе 1

По результатам диагностики можно сделать вывод, что 35% испытуемых имеют высокую тревожность, присутствуют внутреннее беспокойство, озабоченность, напряженность. У 20% обследуемых выявлен средний уровень тревожности допустимого уровня. Высокий уровень фрустрации в группе отсутствует, но 50% имеют средний показатель. Высокий уровень агрессивности в группе свойственен 40% подросткам, что характеризуется низким уровнем самоконтроля, невыдержанностью, вспыльчивостью, раздражительностью. У 35% учащихся - средний уровень агрессивности. В группе преобладает средний уровень ригидности (60%), но у 20% учащихся все же отмечается высокий уровень, характеризующийся неизменностью поведения, убеждений, взглядов. Такие подростки испытывают выраженные трудности в изменении намеченной программы деятельности.

Результаты данной методики в группе 2 представлены в таблице 3 (Приложение 3).

Средние значения результатов диагностики в данной группе представлены на рис 2.

Рис. 2. Самооценка психических состояний в группе 2

Как видно из гистограммы, высокий уровень тревожности в группе свойственен 15% исследуемых, средний уровень - 40%, преобладает низкий уровень тревожности - 45%. Высокий показатель фрустрации характерен для 5% подростков, 40% имеют средний уровень. Высокий и средний уровень агрессивности в группе имеется у 30% учащихся на каждый показатель. У исследуемых преобладает средний уровень ригидности (45%).

Следующая методика исследования - опросник на выявление агрессивного поведения (Л.Г. Почебут) (Приложение 4). Назначение теста - диагностика агрессивного поведения. Опросник выявляет стиль поведения в стрессовых ситуациях. Агрессивное поведение по форме проявления подразделяется на пять шкал:

1. Вербальная агрессия (ВА) - человек вербально выражает свое агрессивное отношение к другому человеку, использует словесные оскорбления.

2. Физическая агрессия (ФА) - человек выражает свою агрессию по отношению к другому человеку с применением физической силы.

3. Предметная агрессия (ПА) - человек срывает свою агрессию на окружающих его предметах.

4. Эмоциональная агрессия (ЭА) - у человека возникает эмоциональное отчуждение при общении с другим человеком, сопровождаемое подозрительностью, враждебностью, неприязнью или недоброжелательностью по отношению к нему.

5. Самоагрессия (СА) - человек не находится в мире и согласии с собой, у него отсутствуют или ослаблены механизмы психологической защиты, он оказывается беззащитным в агрессивной среде.

В опроснике 40 утверждений, на которые необходимо однозначно ответить «да» или «нет» [38, с. 383 - 385].

Результаты диагностики в группе 1 приведены в таблице 4 (Приложение 5).

Процентное соотношение результатов диагностики представлено в гистограмме (Рис. 3).

Рис. 3. Диагностика агрессивного поведения в группе 1

Таким образом, высокий уровень вербальной агрессии наблюдается у 70% учащихся, что говорит об употреблении словесных оскорблений большинством подростков в данной группе. Средний уровень вербальной агрессии свойственен 20% исследуемых, у 10% - низкий уровень. По шкале физической агрессии высокие результаты отмечены у 30% учащихся, средние показатели - у 45%, низкие - у 25% подростков. Это говорит о том, что большинство ребят время от времени прибегают к применению физической силы. Предметная агрессия на высоком уровне имеет место у 35% исследуемых, на среднем уровне - у 40%, на низком - у 35%. Высокий уровень самоагрессии в группе имеет достаточно большой показатель - 60%, что вызвано неуверенностью в себе, связанной с недостатком тепла и понимания с окружающими. Средний уровень по данной шкале наблюдается у 35% подростков, низкий - у 5%. Подводя итог, можно отметить, что для данной группы наиболее сильно характерны проявления вербальной агрессии и самоагрессии.

Результаты проведения данной диагностики в группе 2 представлены в таблице 5 (Приложение 6).

Средние значения результатов диагностики представлены на гистограмме (Рис. 4).

Рис. 4. Диагностика агрессивного поведения в группе 2

Как видно из гистограммы, 40% исследуемых в группе 2 имеют высокий показатель вербальной агрессии, такой же показатель и по шкале самоагрессии. Высокий уровень физической агрессии свойственен 25% подростков, средний уровень - 35%. Предметная агрессия на высоком уровне имеется у 10% учащихся, но средний показатель по данной шкале достаточно высок - 65%. Высокий уровень эмоциональной агрессии наблюдается у 20% учащихся, средний уровень - у 35%. Самоагрессия на среднем уровне, так же, высока - 50%. Для контрольной группы так же наиболее характерны проявления вербальной агрессии и самоагрессии, но в меньшем показателе, относительно группы 1.

Последней методикой исследования на констатирующем этапе был тест описания поведения К. Томаса (Приложение 7). Диагностическая цель: определение стиля поведения, изучение личностной предрасположенности к конфликтному поведению.

С целью разрешения возникающих конфликтов, управления конфликтной ситуацией, необходимо определить, какие формы поведения характерны для индивидуумов, какие из них являются наиболее эффективными, какие деструктивными, каким образом можно стимулировать продуктивное поведение.

В основании типологии конфликтного поведения К. Томаса два стиля поведения: это кооперация, связанная с вниманием человека к интересам других людей, вовлеченных в конфликт, и напористость, для которой характерен акцент на защите собственных интересов.

Соответственно этим двум основным измерениям К.Томас выделяет следующие способы регулирования конфликтов: соревнование (соперничество), сотрудничество, компромисс, избегание, приспособление.

К. Томас считает, что при избегании конфликта ни одна из сторон не достигает успеха, в случаях соперничества, приспособления и компромисса либо один из участников оказывается в выигрыше, а другой проигрывает, или оба проигрывают, так как идут на компромиссные уступки. И только в ситуации сотрудничества обе стороны оказываются в выигрыше.

Опросник состоит из 60 суждений, сгруппированных в 30 пар. Чтобы определить к какому типу склоняется испытуемый, ему предлагается, внимательно прочитав каждое из двойных высказываний, выбрать то из них, которое является наиболее типичным для характеристики его поведения [18, с. 238 - 245].

Результаты диагностики в группе 1 представлены в таблице 6 (Приложение 8).

На основе полученных результатов представлены средние показатели по диагностике (Рис. 5).

Рис. 5. Тест описания поведения К. Томаса в группе 1

Таким образом, большинство исследуемых в конфликтных ситуациях выбирают стиль поведения - компромисс (31%). Следующим по предрасположенности является сотрудничество, как наиболее выигрышный вариант для обеих конфликтующих сторон (23%). Соперничать в конфликте предпочитают 19% учащихся, приспособляются к ситуации 15%, отсутствует стремление к достижению собственных целей у 12% исследуемых.

Результаты диагностики по данной методике в группе 2 представлены в таблице 7 (Приложение 9).

Средние значения диагностики представлены на диаграмме (Рис. 6).

Рис. 6. Тест описания поведения К. Томаса в группе 2

Можно сделать следующий вывод: в группе 2 большинство исследуемых придерживаются стиля поведения - сотрудничество (35%), приспособления и соперничества - по 20% учащихся, отсутствует стремление к достижению собственных целей у 15% подростков, на компромисс идут - 10%.

Обобщая все вышесказанное, можно утверждать, что в целом, в группе 1 (8 класс) достаточно высокий уровень агрессии, проявляющейся в поведении в форме вербальной, физической, предметной, эмоциональной агрессии и агрессии, направленной на себя. Так же эта группа характеризуется более высоким уровнем тревожности, по сравнению с группой 2 (9 «А» класс).

Соответственно экспериментальной группой будут учащиеся 8 класса, а контрольной группой - учащиеся 9 «А» класса.

Контрольную группу составили 10 мальчиков, 10 девочек. Возрастные границы - 14-15 лет. Во Владимире живут 18 учащихся, 2 девочки прописаны в Суздальском районе, на момент учебы проживают в интернате на территории школы. 10 подростков - из малообеспеченных семей, 4 учащихся живут в неполных семьях, 1 девочка лишена родительского попечения. Двое учащихся состоят на внутришкольном учете и в комиссии по делам несовершеннолетних.

В результате наблюдения за классом было выявлено, что коллектив довольно разрознен, единого лидера нет. В коллективе наблюдается яркая конфронтация мальчиков и девочек, внутри них выделяются несколько микро-групп. Группы часто настроены враждебно, в адрес друг друга употребляются оскорбления и ругань. В делах школы класс малоактивен, во время дежурств и другой трудовой деятельности постоянно происходят конфликты из-за неумения разделить обязанности и нежелания кому-либо брать на себя ответственность за поручение.

В результате проведенного диагностического исследования можно сделать вывод, что подростки нуждаются в профилактической работе, направленной на предупреждение и коррекцию агрессивного поведения.

2.3 Реализация программы профилактики

Для профилактики агрессивного поведения нами была составлена и реализована психокоррекционная программа. Реализовывалась программа в экспериментальной группе.

Программа составлялась на основе работ следующих авторов: И.В. Дубровиной, К. Фопеля, О.В. Хухлаевой, Т.Ю. Кирилиной.

Цель программы: формирование умения конструктивно действовать в конфликтных ситуациях.

Задачи программы:

1. Отреагирование негативных эмоций.

2. Обучение приемам регуляции своего эмоционального состояния.

3. Обучение способам целенаправленного поведения, внутреннего самоконтроля и сдерживания негативных импульсов.

Методы, используемые в программе:

1. Обсуждение, дискуссия.

2. Игровые упражнения.

3. Интерактивные игры.

4. Арт-терапия.

Программа включает в себя 10 занятий.

Частота занятий - два раза в неделю.

Длительность - от 40 минут до 1 часа.

Категория участников: подростки 14-15 лет.

Количество участников: 20 человек.

Необходимые материалы: бумага, карандаши, мяч.

Структура занятий включает:

1. Ритуал приветствия.

2. Разминка.

3. Основное упражнение.

4. Рефлексия.

5. Ритуал прощания.

Критерием эффективности работы является развитие индивидуальных личностных качеств подростка, раскрытие его творческих ресурсов, гармонизация внутреннего мира, положительная динамика поведенческих проявлений, снятие уровня тревожности, эмоционального напряжения, снижение уровня агрессивности.

Описание занятий (Приложение 10).

Занятие №1. Беседа «Бесконфликтное общение».

Цель: определение места агрессии и конфликта в жизни человека и общества.

В начале занятия возникли трудности с установлением дисциплины в группе, но в скором времени появилась возможность начать беседу. В начале разговора не многие из ребят активно участвовали в дискуссии. В обсуждении вопроса о понятии агрессивного поведения звучало много правильных мнений, что говорит о достаточной осведомленности ребят по этому вопросу. Наибольший интерес вызвало упражнение «Несуществующее животное», после выполнения которого, без называния имен совместно обсуждались рисунки. В работах многих ребят четко прослеживались элементы степени агрессивности (рога, острые зубы, когти, яркие линии, сильная штриховка, множества острых углов, длинные передние конечности), что еще раз подтверждает наличие ее высокого уровня в группе. В целом, по итогам занятия, подростки узнали о типах агрессии, о способах защиты от агрессивных действий, о стратегиях поведения в конфликтной ситуации. К концу беседы активность ребят была достаточно высока, чему способствовала смена деятельности в течение занятия.

Занятие №2. Цель: осознание и понимание своих эмоций и внутреннего состояния.

1. Ритуал приветствия: « Комплимент».

2. Обсуждение и принятие групповых правил: правила принимаются совместно и вывешиваются в комнате для занятий:

- добровольность участия: выполнение задания и проговор только с согласия участника);

- правило «Стоп»: если не хочешь обсуждать тему всегда можно сказать «стоп»;

- конфиденциальность (все обсуждение только в круге);

- правило «Здесь и теперь», говорить только о том, что происходит внутри группы;

- активность;

- искренность в общении;

- оценивание только поступка, а не личности человека.

3. Разминка: «Змейка».

4. Основное упражнение: «Прогноз погоды».

5. Рефлексия.

6. Ритуал прощания: «Самопохвала».

Первоначально ребята сели в круг, чтобы создать атмосферу равенства и открытости. Поскольку группа разобщенная, уже на этапе ритуала приветствия у некоторых ребят возникли трудности. В силу закрытости отдельных подростков, им было нелегко говорить что-то приятное своему соседу. После приветствия обсуждались и были приняты групповые правила, беспрекословное следование которым было важной частью работы. В процессе разминки ребята вели себя более активно, так как разминочное упражнение предполагает движение. Основное упражнение для многих подростков послужило возможностью выражения своего внутреннего состояния с помощью рисунка. Такая форма выражения своих чувств очень важна для ребят, которые в силу каких-либо причин не могут выразить их вербально. В основном, для выражения плохого настроения, желания побыть в одиночестве, участники изображали такие элементы как тучи, дождь, шторм, просто штрихи черного и серого цветов. С помощью этого упражнения каждому подростку дается возможность понять, что взрослый признает за ним право побыть какое-то время необщительным. В это время другие дети учатся уважать такое состояние души у каждого человека. Во время рефлексии не все участники выражали свои чувства, что свидетельствует о закрытости, стеснительности и недоверчивости к одноклассникам.

Занятие №3. Цель: обучение правилу взаимодействия в команде: «Проблемы - на передний план».

1. Ритуал приветствия: «Комплимент».

2. Разминка: «Зеркало».

3. Основное упражнение: «Камушек в ботинке».

4. Рефлексия.

5. Ритуал прощания: «Самопохвала».

Приветствие в данном занятии также вызвало затруднения у некоторых ребят. Шутливый характер разминки был интересен ребятам, фантазию здесь проявляли абсолютно все, без стеснения. Основное упражнение было примером такой игры, в которую полезно играть, когда кто-то из ребят обижен, сердит, расстроен, когда внутренние переживания мешают подростку заниматься делом, когда назревает конфликт в группе. Каждый участник группы в процессе игры имел возможность вербализовать свое состояние и сообщить о нем окружающим. Ребята по кругу рассказывали, что мешает им в данный момент, что не устраивает и раздражает в поведении одноклассников. Все ребята высказали неудовольствие чем-либо. При обсуждении упражнения некоторые ребята не соглашались с мнениями своих одноклассников, но после подробного обоснования всё же принимали озвученные недовольства. Ребята согласились с тем, что способ озвучивать свою проблему сразу же после ее возникновения, является возможностью дальнейшего возникновения конфликта. В конце занятия каждый из ребят похвалил сам себя за проделанную работу. Это упражнение очень важное, так как помогает участникам осознать, что самопознание - тяжелый труд.

Занятие №4. Цель: проработка гнева и обид.

1. Ритуал приветствия: «Комплимент с пожеланием».

2. Разминка: «Тень».

3. Основное упражнение: «Шутливое письмо».

4. Рефлексия.

5. Ритуал прощания: «Самопохвала».

В ходе приветствия к комплименту нужно было добавить какое-либо пожелание. На этот раз приветствие уже не вызывало такого затруднения, которое присутствовало на предыдущих занятиях. В ходе основного упражнения подростки писали шутливое письмо знакомому, в общении с которым они испытывают трудности. Это письмо относится к разряду тех, которые можно писать, но не стоит отправлять. Часто проблему решить легче, если подходить к ней не только оптимистически, но и с чувством юмора. К сожалению, не все ребята выполнили данное упражнение, объяснив это отсутствием фантазии. Труднее всего подросткам было переформулировать свои недовольства в позитивную, шутливую форму. Некоторые ребята изъявили желание зачитать свое письмо. Данное упражнение помогло ребятам понять, что посмотрев на проблему, конфликт или недовольство кем-либо по-другому, данное явление может оказаться отчасти смешным. Соответственно отношение к проблеме может измениться в противоположную сторону. После упражнения ребятам представилась возможность высвободить свою энергию путем игры в «снежки» из своих писем.

Занятие №5. Цель: понимание агрессии как конструктивной формы поведения.

1. Ритуал приветствия: «Приветствие».

2. Разминка: «Обзывалки».

3. Основное упражнение: «Датский бокс».

4. Рефлексия.

5. Ритуал прощания: «Аплодисменты».

Целью разминки в данном занятии является знакомство с игровыми приемами, способствующими разрядке гнева в приемлемой форме при помощи вербальных средств. Ребята очень эмоционально называли друг друга различными необидными словами, что показало им возможность освобождаться от агрессии и гнева с помощью шутливых слов. С помощью основного упражнения подросткам было показано, что агрессивность может быть и конструктивной, что предполагает отстаивание собственных интересов, сохраняя при этом хорошие отношения с партнером. Многим людям это дается лишь с большим трудом, так как они привыкли к тому, что хорошие отношения связаны с дружелюбным поведением, а агрессивность - с большим отчуждением от партнера. В данной игре у многих ребят наблюдалась склонность к соперничеству, некоторые поддавались или избегали наступательных действий. Чтобы отстоять свои интересы, не испортив при этом отношения с другим человеком необходимо уметь открыто говорить о своих чувствах и мыслях, желаниях и потребностях, сохраняя уважительное отношение к собеседнику; важно также понимать чувства и потребности другого человека и не бояться делать комплименты.

Занятие №6. Цель: разъяснение подростками понятия «агрессивное поведение».

1. Ритуал приветствия: «Приветствие».

2. Разминка: «Путаница».

3. Основное упражнение: «Агрессивное поведение».

4. Рефлексия.

5. Ритуал прощания: «Аплодисменты»

В ходе основного упражнения выяснялось, что подростки называют агрессивным поведением. Они разбирались в своем собственном агрессивном поведении и исследовали чужое агрессивное поведение. Несколько ребят выразили желание продемонстрировать элементы такого поведения, а группа отгадывала, что они показывают. Ребята высказывались, какие элементы агрессивного поведения они встречают в группе, в каких случаях они сами проявляют агрессию по отношению к другим, каким образом они сами вызывают агрессию по отношению к себе. Во время рефлексии некоторые подростки признавали наличие в своем поведении агрессии по отношению к другим людям и к самим себе.

Занятие №7. Цель: снятие напряжения при обиде или гневе.

1. Ритуал приветствия: «Приветствие».

2. Разминка: «Разминка с мячом».

3. Основное упражнение: «Безмолвный крик».

4. Рефлексия.

5. Ритуал прощания: «Аплодисменты».

Проведенная разминка позволила участникам обратить внимание друг на друга, что создало чувство группы, объединение ее для дальнейшей работы. Подросткам важно научиться даже при самой сильной обиде или гневе не чувствовать себя жертвой. Основное упражнение помогло детям понять, что они могут одновременно контролировать себя и избавляться от напряжения, что является хорошим фундаментом для последующего размышления о том, как избавиться от проблемы, являющейся причиной этого напряжения. В процессе рефлексии высказались практически все ребята, но у некоторых в качестве способа справиться с проблемой все же присутствовали агрессивные действия. Многие в своем воображении пытались справиться с проблемой методом переговоров.

Занятие №8. Цель: формирование навыков отреагирования эмоций.

1. Ритуал приветствия: «Приветствие».

2. Разминка: «Цвета».

3. Основное упражнение: «Любовь и злость».

4. Рефлексия.

5. Ритуал прощания: «Я хочу сказать “Спасибо”».

При анализе основного упражнения все ребята согласились с тем, что гнев проходит намного быстрее, когда о нем рассказываешь, а не умалчиваешь. Поэтому при отреагировании эмоций необходимо четко говорить, что именно приводит к раздражению. Ритуал прощания имел большое значение - подростки учились благодарить человека за его хорошее отношение и поступки, что важно для формирования положительных черт характера.

Занятие №9. Цель: выработка умения распознавать эмоциональное состояние.

1. Ритуал приветствия: «Приветствие».

2. Разминка: «Кто начинает?».

3. Основное упражнение: «Пиктограммы».

4. Рефлексия.

5. Ритуал прощания: «Я хочу сказать “Спасибо”».

Основное упражнение предполагало творчество. Нарисованные участниками пиктограммы вызвали у них интерес, но воспринимались и интерпретировались по-разному, что объясняется неодинаковым восприятием людьми одной и той же информации. Командное отгадывание содержания пиктограмм характеризовалось лучшими показателями. Ребята показали достаточно хорошее умение распознавать эмоциональное состояние человека по внешним признакам.

Занятие №10. Цель: обучение конструктивным способам решения конфликта.

1. Ритуал приветствия: «Приветствие».

2. Разминка: «Компот».

3. Основное упражнение: «Ковер мира».

4. Рефлексия.

5. Ритуал прощания: «Я хочу сказать “Спасибо”».

Последнее занятие - это этап анализа и обобщения всего ранее пройденного и осмысленного. Изготовление «ковра мира» - это процесс, имеющий большое значение, так как благодаря ему ребята делают его частью своей жизни. Всякий раз, когда разгорится спор, они смогут использовать его для решения возникшей проблемы, обсудив ее. Когда дети привыкнут к этому ритуалу, они начнут применять «ковер мира» без посторонней помощи. И это очень важно, так как самостоятельное решение проблем и есть главная цель этой стратегии. «Ковер мира» придаст детям внутреннюю уверенность и покой, а также поможет им сконцентрировать свои силы на поиске взаимовыгодного решения проблем. Это прекрасный символ отказа от вербальной или физической агрессии.

2.4 Проверка эффективности программы социально-психологической профилактики агрессивного поведения подростков

Для проверки эффективности программы профилактики нами было проведено контрольное диагностическое обследование в обеих группах. Диагностика включала в себя методики, используемые на констатирующем этапе: методика диагностики самооценки психических состояний (Г.Ю. Айзенк), опросник на выявление агрессивного поведения (Л.Г. Почебут), тест описания поведения К. Томаса.

Результаты диагностики самооценки психических состояний в экспериментальной группе представлены в таблице 8 (Приложение 11).

На основе полученных данных была построена гистограмма, отражающая средние значения по каждому параметру (Рис. 7).

Рис. 7. Самооценка психических состояний в экспериментальной группе

По результатам диагностики можно сделать вывод, что у 20% испытуемых наблюдается высокий уровень тревожности, имеют место внутренне беспокойство, напряженность. У 35% выявлен средний уровень, у 45% - низкий уровень тревожности. Высокий уровень фрустрации в группе отсутствует, средний уровень - у 40%, низкий - у 60% обследуемых. В группе преобладает средний уровень агрессивности - 55%, высокий уровень агрессивности свойственен 20% подросткам, низкий - 25%. Высокая ригидность наблюдается у 15% испытуемых, средняя - у 55%, низкая - у 30%.

Результаты данной методики в контрольной группе представлены в таблице 9 (Приложение 12).

Средние значения результатов диагностики в данной группе представлены на рис 8.

Рис. 8. Самооценка психических состояний в контрольной группе

Из гистограммы видно, что высокий уровень тревожности свойственен 20% испытуемых, средний - 35%, низкий - 45%. Высокая фрустрация наблюдается у 5% обследуемых, средняя - у 40%, низкая - у 55%. Высокий и низкий уровни агрессивности в группе имеют одинаковый показатель - по 35% каждый, средний уровень агрессивности имеют 30% подростков. У испытуемых преобладает средний уровень ригидности - 55%, низкий уровень наблюдается у 30%, высокий - у 15%. Сравнение результатов первичной и вторичной диагностик по данной методике в каждой из групп показало следующие результаты: в экспериментальной группе высокий уровень тревожности снизился на 15%. Отсутствие высокого уровня фрустрации в группе подтвердилось. Агрессивность снизилась на 20%, высокий уровень ригидности снизился на 5%. В контрольной группе показатели по некоторым шкалам ухудшились: тревожность среди испытуемых увеличилась на 5%, агрессивность, также, возросла на 5%.

Следующая методика исследования - опросник на выявление агрессивного поведения (Л.Г. Почебут). Результаты диагностики в экспериментальной группе представлены в таблице 10 (Приложение 13).

Процентное соотношение результатов диагностики представлено в гистограмме (Рис. 9).

Рис. 9. Диагностика агрессивного поведения в экспериментальной группе

Высокий уровень вербальной агрессии наблюдается 40% исследуемых, средний уровень - у 45%, низкий у 15%. Высокая степень физической агрессии свойственна 25% учащихся, средняя - 35%, низкая - 40%. По шкале предметной агрессии высокие показатели отмечены у 25% подростков, средние - у 50%, низкие - 25%. В группе преобладает низкий уровень эмоциональной агрессии - 45%, средний уровень свойственен 40% обследуемых, высокий - 15%. Высокая самоагрессия характеризует 40% учащихся, средняя - 45%, низкая 15%.

Результаты диагностики по данной методике в контрольной группе представлены в таблице 11 (Приложение 14).

Средние значения результатов диагностики представлены на гистограмме (Рис. 10).

Рис. 10. Диагностика агрессивного поведения в контрольной группе

Как показывает гистограмма, 45% исследуемых имеют высокий уровень вербальной агрессии, такой же показатель и по шкале самоагрессии. Высокий уровень физической агрессии свойственен 35%, средний уровень - 25%, низкий, 40% испытуемых. Предметная агрессия на высоком уровне наблюдается у 10% подростков, средняя - у 70%. Высокий уровень эмоциональной агрессии характерен для 30% учащихся, средний, также, для 30%. Средний уровень самоагрессии свойственен половине испытуемых - 50%.


Подобные документы

  • Условия и факторы, оказывающие влияние на формирование агрессивности в подростковом возрасте. Типология агрессивного поведения современных подростков. Специфика агрессии в подростковом возрасте. Профилактика и коррекция агрессивного поведения подростков.

    курсовая работа [113,2 K], добавлен 22.02.2016

  • Причины агрессии, ее формы и виды. Анализ агрессивности подростков как особого вида агрессии, отличающейся от взрослой. Диагностика предрасположенности к развитию агрессивного поведения у подростков. Методы профилактики и коррекции агрессивного поведения.

    курсовая работа [41,7 K], добавлен 10.04.2014

  • Понятие и формы агрессивного поведения. Раскрытие причин агрессивного поведения в подростковом возрасте; определение степени влияния средств массовой информации на подростков. Оценка программы профилактики агрессивного поведения в подростковом возрасте.

    курсовая работа [291,6 K], добавлен 13.04.2015

  • Теории возникновения агрессивного поведения. Определение агрессии и агрессивности, классификация видов агрессивного поведения. Причины агрессии в детском возрасте. Роль семьи в возникновении агрессивного поведения ребенка, профилактика его проявления.

    курсовая работа [51,0 K], добавлен 16.08.2011

  • Проблема агрессии в современном мире. Теоретические аспекты социально-психологической профилактики агрессивного поведения подростков. Анализ психологических особенностей подросткового возраста. Понятие, методы и формы коррекции агрессивного поведения.

    курсовая работа [56,4 K], добавлен 03.04.2014

  • Выявление взаимосвязи отношений подростков с матерью и агрессивности в подростковом возрасте. Определение особенностей семейной ситуации, влияющие на формирование агрессивного поведения подростков. Пути профилактики агрессивного поведения подростков.

    дипломная работа [433,6 K], добавлен 07.08.2010

  • Понятие социально-психологического статуса, агрессии и агрессивного поведения. Психологические особенности агрессивного поведения в подростковом возрасте и его причины. Значение статуса для подростка и его влияние на взаимоотношения с ровесниками.

    курсовая работа [2,1 M], добавлен 18.02.2011

  • Агрессивность как свойство личности. Факторы, влияющие на развитие агрессивности, анализ ее структуры. Становление агрессивного поведения в младшем школьном возрасте и подростковом возрасте. Психологические особенности агрессивного поведения подростков.

    курсовая работа [66,9 K], добавлен 23.12.2014

  • Теоретические аспекты изучения особенностей агрессивного поведения подростков в отечественной и зарубежной психологии. Определение и сущность агрессивного поведения. Становление и усвоение агрессивного поведения личностью. Анализ полученных результатов.

    курсовая работа [86,7 K], добавлен 01.08.2010

  • Подходы к изучению агрессии в психологии. Психологическая характеристика подростков с задержкой психического развития (ЗПР). Эмпирическое изучение форм агрессии, конфликтности в подростковом возрасте у подростков с ЗПР, рекомендации по коррекции.

    курсовая работа [90,0 K], добавлен 23.10.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.