Профессиональная деформация сотрудников органов внутренних дел и пути её преодоления
Психологический механизм и сущность профессиональной деформации. Виды и причины профессиональной деформации личности. Факторы, ведущие к проявлению профессиональной деформации сотрудников внутренних дел. Специфика проявлений профессиональной деформации.
Рубрика | Психология |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 29.04.2009 |
Размер файла | 307,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
8) сообщение частному лицу о полученном приказании, происшествии и положении дела;
9) дача сведений, могущих повлиять на дело во вред службе;
10) отлучка с поста или небрежное отношение к нему;
11) нерадение при необходимости немедленного арестования злоумышленника;
12) болтовня и разговоры на службе;
13) прием вознаграждения без доклада о том;
14) самовольная отлучка из участка;
15) ссоры с товарищами;
16) неправильное исполнение служебных обязанностей;
17) забыть записать необходимые имена и адреса и подробности по уголовному делу или случаю;
18) неподача помощи заболевшему или при несчастном случае;
19) занимать деньги или давать взаймы старшим;
20) проступки, приносящие служебный вред».
Кроме того, и в других статьях и положениях различных уставов имелись отдельные указания на недопустимые, но встречающиеся проступки или преступления. В частности, в «Уставе благочиния, или Полицейском» (1782 г.) предписывалось «воздерживаться от взяток, ибо они ослепляют глаза и развращают ум и сердце, устам же налагают узду». Нарушения, допускаемые сотрудниками МВД, могут быть как общими для многих профессий (скажем, несвоевременный уход с рабочего места), так и специфическими, свойственными только для этой профессии (неадекватное обращение с арестованным, в частности).
Вот что пишут В. И. Деев и А. Н. Смелов относительно проступков или признаков профдеформации: «К ним относят все нарушения закона, допущенные сотрудниками при выполнении ими обязанностей по охране общественного порядка и борьбе с преступностью. По видам они подразделяются на учетные и неучетные. К учетным относятся такие квалификации: укрытие преступлений от регистрации и учета, вынесение необоснованных постановлений об отказе в возвращении уголовного дела, должностной подлог, фальсификация материалов предварительной проверки, дознания, следствия, необоснованное привлечение к уголовной ответственности, незаконный арест, взяточничество, рукоприкладство, неправомерное применение оружия, незаконное производство обыска и другие -- всего 16 наименований [29,с.76].
К неучетным нарушениям законности в органах внутренних дел принято относить такие нарушения, которые хотя и содержат формальные признаки нарушения законности, но не нанесли серьезного ущерба государству, правам и интересам граждан и организаций. Несмотря на то что они не берутся на централизованный учет в МВД, информация о них должна сосредоточиваться и анализироваться в аппаратах следствия, уголовного розыска, ОБХСС.
Это могут быть нарушения сроков расследования уголовного дела, невыполнение отдельных норм уголовно-процессуального кодекса, административного права и т.п. Фактически в этом перечне приводятся только такие негативные проявления в сфере деятельности, которые нарушают те или иные нормы права, причем они подразделяются на серьезные и не наносящие большого ущерба.
Авторы же других публикаций, которых особенно много было в эпоху перестройки и гласности, описывают признаки профессиональной деформации по отношению не только к праву, но и к морально-этическим нормам, межличностным взаимоотношениям и характеристикам личности. Например, в журнале МВД СССР «Партийно-политическая работа в ОВД» [30, c.3] называются такие признаки, как «пренебрежительное и грубое отношение к гражданам, нравственное перерождение отдельных сотрудников».
А.Н. Шатохин к профессиональной деформации сотрудников милиции относит следующие признаки: «обезличивание» сотрудников ОВД, социальное иждивенчество и пассивность, острое ощущение вражды к себе со стороны населения, оценка собственной профессии как малопрестижной, отношения конкуренции, антипатия к представителям других служб милиции [31, с.16].
Журнал МВД «Политико-воспитательная работа» отмечает, что «работники милиции постоянно подвергаются воздействию отрицательных информации и эмоций, испытывают большие психологические перегрузки. Жизнь сталкивает их с множеством явлений антиобщественного порядка, восприятие которых при определенных условиях может притупляться. Кое-кто как бы привыкает к ним и довольно равнодушно воспринимает падение, сломанную судьбу, ошибку человека. Вот это и есть профессиональная деформация, ведущая к черствости, бездушию, эгоизму» [32, с. 6-7].
В.В. Волков, анализируя признаки профессиональной деформации следователей, обнаружил стремление большинства работников к пассивному отдыху, что соответствует их кабинетному образу работы, сокращение круга общения, уменьшение самокритичности, недостаточная коррекция личного поведения в соответствии с оценками, мнениями других лиц [33, с. 11-12].
А.И. Шестак, научный сотрудник Академии МВД РФ, анализируя механизм злоупотреблений и противоправного поведения лиц, призванных охранять закон, отмечает следующие признаки деформации: приписки в отчетности о результатах деятельности, желание побыстрее оформить отказ в возбуждении уголовного дела, поиск компрометирующих материалов в отношении не виноватого, а потерпевшего, оказание давления на него (специально организованная волокита), «уговоры» обвиняемых «взять на себя» и другие зарегистрированные преступления, установка на допустимость использования незаконных или аморальных действий по отношению к гражданам в оперативных целях («Около 80% опрошенных сотрудников следствия и уголовного розыска уверены, что методы "введения в заблуждение", "выдерживания потерпевших при вызове" (...) необходимы и даже могут дать большой эффект»); применение физического насилия по отношению к арестованным, находящимся под стражей, погоня за формальными показателями деятельности [34, с.16].
Серьезная опасность нравственно «дефектного» поведения сотрудников ОВД кроется в том, что пренебрежение нормами права, не приведшее на определенном этапе к вредным последствиям, напротив, давшее субъекту какой-то выигрыш (во времени, в эффективности действий, комфортности и т. п.), «способно со временем становиться "шаблоном поведения" и восприниматься в дальнейшем автоматически, даже в ситуации, грозящей ущербом самому субъекту», -- пишет С.Е. Раинкин [35, с. 239].
Многие адвокаты и прокуроры так привыкли к своей роли в деле, к определенной точке зрения, что оказываются неспособными преодолеть перцептивный, мыслительный и оценочный барьер и посмотреть на судебное дело с противоположной позиции [36, с. 42-48]
Значительное влияние на уровень профессиональной деформации оказывает длительность выполнения служебных обязанностей (стаж).
Результаты эмпирических исследований показывают, что у работников со стажем работы в ОВД от 5 до 20 лет начальный уровень деформации выявлен у 37,0% сотрудников милиции, средний уровень показателен для 47,7% сотрудников и глубинный - для 9,3%.
В последние годы наметилась устойчивая тенденция роста количества правонарушений, совершаемых сотрудниками органов внутренних дел в ходе использования своей служебной деятельности, которые неизбежно затрагивают права и свободы граждан, вовлеченных в сферу её осуществления. Весьма распространены на практике оскорбления задержанных, уничтожающих их честь и достоинство, случаи применения насилия к гражданам, задержанным и доставленным в органы внутренних дел. Неправомерного использования оружия и специальных средств. При исполнении сотрудниками своих служебных обязанностей нередко допускаются бюрократизм и волокита, недобросовестное, халатное отношение при выполнении поставленных оперативно-служебных задач. Всё это, как правило, является проявлением профессиональной деформации [37, с.51].
В.Ф. Робозеров в качестве одного из признаков профессиональной деформации сотрудников ОВД приводит феномен социально-психологической субъективной переоценки сотрудниками своей социальной роли. Он пишет: «Это приводит к тому, что работник милиции считает свою службу "самой важной", свои служебные функции "самыми важными", деятельность других служб обычно недооценивается» [38, с. 99]. Это может также служить причиной деформации личности, ее направленности и т. п. А.Н. Роша называет это явление, свойственное многим специалистам, «профессиональным эгоизмом»: «многие люди имеют лучшее мнение о собственной работе, чем о профессиях других». Он специально изучал престижность отдельных милицейских специальностей среди сотрудников ОВД и пришел к выводу, что «большая часть опрошенных работников считает наиболее интересной и привлекательной именно свою службу, свою специальность. Иногда это происходит и потому, что сам работник не хочет признаться, что его работа ему лично неинтересна, непривлекательна, неперспективна». Следует заметить, что подобное личное отношение к собственной, уже освоенной человеком профессии свойственно и для представителей многих других специализаций. Это тоже является некоторым общим признаком профессиональной деформации [39, с.87].
Известный специалист по борьбе с организованной преступностью А. И. Гуров отмечает следующую стереотипную привычку восприятия, характерную для сотрудников правоохранительных органов: «К сожалению, опасность организованной преступности порой не всегда реально оценивается даже нами, кто призван с ней бороться. Ведь мы привыкли любой вид преступности соотносить только с конкретными и видимыми последствиями -- кражами, разбоями или грабежами» [40, с. 195]. Таким образом, эта полезная установка на оценку и соотнесение преступных деяний только с кодифицированными нормами, закрепленными в законе, Уголовном кодексе, в определенных аспектах становится мыслительно-познавательным барьером.
В этом примере наглядно показаны роль и функции стереотипов и других познавательных барьеров, которые вырабатываются под влиянием профессиональной роли. Любой стереотип, познавательно-мыслительный барьер полезен в том смысле, что он позволяет субъекту фокусировать внимание только на профессионально важных моментах.
Негативное влияние этих психологических механизмов является продолжением их достоинств. При концентрации внимания субъекта на одном моменте этот шаблон затушевывает, затеняет другие характеристики объекта, не пуская их в зону ясного восприятия и внимания.
По отношению к правоприменительной деятельности это проявляется в том, что сотрудник, воспринимая и оценивая человека, концентрирует свое внимание только на правовых аспектах поведения, низводя живого, целостного человека до роли фигуранта правоотношений. При этом вольно или невольно остаются в стороне все другие характеристики личности: морально-этические, эстетические, психологические и т. п. Вся полнота конкретики человека сводится в абстракции только к субъект-предметным взаимодействиям. Подобный стиль «усмотрения» жизненных ситуаций специально прививается в профессиональных учебных заведениях, становится привычным для специалиста и одобряется руководством и коллегами.
О.Г. Кукосян, исследуя особенности социальной перцепции опытных юристов, обнаружил, что их описание, например, внешности человека, его походки, одежды менее образно и ярко, чем у художников, менее точно, чем у биологов, но значительно более пригодно для решения поисковых и следственных задач [41, с. 103].
Многие авторы отмечают, что сам фактор вынужденного, постоянного, многочисленного наблюдения отклоняющегося поведения людей может (при отсутствии иммунитета) склонять сотрудников милиции к установке воспринимать это как норму, как типичную характеристику, свойственную всем гражданам. А. К. Китов связывает этот феномен с понятием «пороги восприятия». Повышение их -- это своеобразная эмоциональная защита от негативных воздействий ситуации [42, с. 140].
А.Н. Роша выделяет следующие признаки профессиональной деформации сотрудников милиции:
своеобразная фрустрация -- неудовлетворенность содержанием своего труда (необходимость то и дело переносить пьяных, например);
консерватизм, неприятие новых форм и методов труда;
равнодушие и черствость по отношению к потерпевшим;
снижение внимания к преступлениям, в ходе которых потерпевшими являются лица, находившиеся в состоянии опьянения или сами явившиеся инициаторами эксцессов;
стремление внушить потерпевшим сомнение в целесообразности обращения за помощью в милицию;
установка на равнодушное восприятие преступления; укрытие преступления от учета и другие нарушения законности; приостановка в развитии личности, эмоциональное притупление, сужение круга интересов, однообразие досуга; снижение продуктивности деятельности; восприятие жизни только с точки зрения своей профессии;
отсутствие естественных эмоций по отношению к преступникам (негодование, презрение);
использование в речи «блатного» жаргона, языка преступников; безразличие к «рядовым», типичным преступлениям; возникновение круговой поруки в коллективах ОВД по отношению к нарушениям закона;
излишне прагматичная установка на решение узкоспециальных задач;
снижение самооценки возможностей продвижения по службе у узких специалистов;
конфликты с населением;
повышение конфликтности внутри коллектива;
отрицательное поведение;
пьянство;
разлад в семье;
стрессы, болезни;
унижение человеческого достоинства лиц, обратившихся в милицию;
гипертрофированное чувство корпоративности;
противопоставление, оппозиция к гражданам -- «мы» и «они»;
бюрократические извращения;
беспринципная защита «чести мундира», когда откровенно отрицательные поступки одобряются, если они совершены своими работниками [43, с. 74].
Л.М. Колодкин добавляет следующие признаки профессиональной деформации сотрудников милиции: «бравада» служебным положением, властью; ложное сознание, что блюстителям порядка разрешено и простительно то, что запрещается другим; уверенность в возможности остаться неразоблаченным; неуважительное отношение к требованиям служебной дисциплины [44, с. 34].
Вышеперечисленные признаки профессиональной деформации, видимо, характерны для сотрудников не только отечественной милиции. Так, Д. Джонсон и Р. Грегори, исследуя личностные качества американских полицейских, установили, что большинство из них очень низко оценивают свой социальный статус, престижность собственной профессии, а это порождает у них чувство настороженности, подозрительности и мешает установлению отношений взаимного доверия с обслуживаемым населением [45, с. 94-103].
Г.К. Курашвили пишет: «Следователь обычно уделяет основное внимание установлению обстоятельств преступного деяния, а данные, характеризующие личность обвиняемого, зачастую представляются практическими работниками как обстоятельства в значительной мере второстепенной важности» [46, с.40]. Это опять же проявление всё той же узкой предметности подхода к людям как к строго процессуально ограниченным «фигурантам» уголовного процесса.
Многочисленные исследования особенностей полицейской службы позволили американским психологам сделать следующие выводы:
рядовые полицейские испытывают меньшее удовлетворение от своей работы, по сравнению, например, с промышленными рабочими;
у них слабо удовлетворяется потребность в самоактуализации, «автономии» и уважении;
для многих из них характерны авторитарность и закрытость во взаимоотношениях с населением;
разрыв между идеальным образом полицейского и реальным часто порождает аномию и циничное отношение к профессиональным обязанностям и социальным ценностям, отсутствие социальной заинтересованности в своей деятельности, эгоизм, недостаток инициативности на службе;
по сравнению с представителями других профессий, американские полицейские больше ценят личные ценности, нежели социальные;
стремление к механическому выполнению приказов начальства;
широкораспространенное убеждение, что рост по службе не зависит от личных качеств, а определяется фаворитизмом и личными связями;
приобретение полицейскими таких личностных черт, как повышенная агрессивность, стремление быть в центре внимания, авторитарность и, наоборот, снижение самокритичности, склонности к образовыванию дружеских связей и к заботе о семье [47, 48].
Как пишет С. К. Рощин на основе анализа американской психологической литературы, «преступная деятельность американских полицейских имеет очень широкий диапазон: от взяточничества и укрывательства до торговли наркотиками и краж со взломом. Положение стало настолько угрожающим, что власти создали внутри самой системы полицейских органов сеть агентов и осведомителей, систему подслушивания, а также организуют специальные мероприятия по выявлению преступников среди полицейских».
Подобные признаки профессиональной деформации личности сотрудников органов внутренних дел зачастую являются той внутренней, субъективной доминантой, которая может приводить к преступлениям. Сам факт преступления, совершенного сотрудником правоохранительных органов, казалось бы, должен быть чрезвычайно редким явлением хотя бы в силу того, что сотрудники должны знать и уважать все нормы права и морали. Но это, к сожалению, не так.
Как отмечает А. Н. Роша на основании анализа статистических данных за многие годы, «... число нарушений законности, преступлений, совершенных работниками органов внутренних дел, не снижается. А в подразделениях уголовного розыска ежегодно наказывается от 20 до 35%» [49, с.2--29]. Как известно, именно сотрудники этой службы наиболее тесно контактируют с преступным миром, а следовательно, испытывают негативное влияние «ненормальных», по нашей терминологии, предметов своего труда
Немалую лепту в копилку преступлений вносят сами сотрудники органов внутренних дел. Статистика утверждает: за последнее время умышленные убийства совершаются сотрудниками милиции гораздо чаще чем, скажем, врачами или водителями трамваев. Вдвойне опасно, когда на путь преступления становятся бывшие оперативные работники. Основные причины плохой работы милиции заключены в «непрофессионализме, некомпетентности, мздоимстве в рядах стражей порядка».
Б.Д. Новиков в своей диссертации приводит следующие признаки профессиональной деформации сотрудников исправительных учреждений и учреждений исполнения наказаний:
приобретение искаженного взгляда на осужденного к лишению свободы как на неисправимого индивида («Горбатого только могила исправит!» -- довольно распространенное мнение в ИТУ об осужденных рецидивистах);
вступление в запрещенный контакт со спецконтингентом, установление внеслужебных связей, что запрещается инструкцией; аморальное бытовое поведение;
делинквентное поведение;
искаженное понимание целей и задач деятельности неадекватный выбор средств и способов решения задач;
отношение к профессиональной деформации как к неизбежному злу, с которым приходится мириться;
снисходительно благодушное отношение в оценке ее проявлений и последствий;
потеря иммунитета и противодействия негативным воздействиям осужденных, привыкание и развитие восприимчивости к ним; потеря профессионализма, самоуспокоенность, отсутствие самоконтроля, распущенность;
стереотипизация восприятия социального окружения; ухудшение морально-психологического климата в коллективе сотрудников;
снижение потребностей в интеллектуальном, духовном, образовательном и культурном росте; с
овершение правонарушений, дискредитация звания сотрудника, нарушение служебной дисциплины и законности;
ухудшение стиля служебных взаимоотношений, изменение их форм; деформация идеалов личности, тенденция к дегуманизации, потребительство, вещизм, алкоголизация, наркомания, снижение требовательности к себе, к своим поступкам и действиям;
ухудшение результатов деятельности;
перенос служебной роли на внеслужебные взаимоотношения;
рост социально-негативных признаков физической и вербальной агрессии -- раздражительность, обида, рост напряженности с увеличением стажа деятельности при одновременной неудовлетворенности социальным статусом;
отсутствие стремления к деятельности вообще и к творческой в частности; нежелание сопротивляться трудностям;
подозрительность, скрытность;
снижение уровня интеллекта;
повышенная директивность, игнорирование потребностей, желаний, чувств и намерений окружающих лиц, утрата доброжелательности по отношению к ним;
адаптация и привыкание к преступным проявлениям спецконтингента;
жестокость, нетерпимость при общении с подчиненными;
сужение социальных связей, дефицит внеслужебного общения, утрата внеслужебных интересов;
рассогласование системы регуляторов поведения, фаталистичность в восприятии жизни;
отрицательная самооценка собственной личности;
стремление к беззаботности существования;
снижение потребности в самоконтроле и саморегуляции;
фиксация повышенной тревожности;
склонность поступать по первому побуждению, под влиянием эмоций;
злопамятность, уход в себя, аутентичность;
увеличение психологической дистанции между собой и окружающим миром;
замкнутость, импульсивность, гиперчувствительность к межличностным взаимоотношениям, отчужденность, плохая социальная приспособляемость;
легкомысленное отношение к нормам и последствиям их нарушений;
снижение чувства уверенности в себе; деформация целей деятельности, дефицит духовности личности, изменение образа жизни [50, с. 25].
Исследования сотрудников Академии МВД СССР показали, что продолжительное исполнение одних и тех же обязанностей порождает стандартизацию приемов работы. Формируется определенный стиль поведения, воздействия. Возникающие при этом стереотипы и шаблоны поведения реализуются на уровне автоматизма. «Эта тенденция влечет за собой постепенное изменение содержания и структуры деятельности», -- пишет И.Б. Пономарев [51, с. 49].
Деформированная деятельность характеризуется следующими изменениями в ее содержании. Во-первых, реализация привычных приемов работы снижает творческий уровень деятельности. Сотрудник реализует эти приемы без глубокого осмысления их соответствия новым условиям в развитии ситуации, без учета личностных особенностей участников совместной деятельности и других факторов.
Во-вторых, при рутинном исполнении действий (следственных, оперативно-розыскных и т. п.) в ходе задержания, обыска, составления протокола, приема граждан существенные изменения претерпевают цели и мотивы деятельности. Цель деятельности сотрудников ОВД осознается менее четко, а в крайних случаях теряет свое самостоятельное значение. Происходит замещение цели деятельности: не борьба с правонарушениями, а функциональное совершение определенных действий.
Л.Н. Гранат в процессе исследования самосознания юристов-профессионалов удалось выявить нижеследующие особенности их правовых установок и ценностных ориентации:
высокая степень осознания актуальности проблемы борьбы с преступностью сотрудниками ОВД (по сравнению с законопослушными гражданами);
признание именно за правом ведущей роли в жизни общества (даже по сравнению с моралью), так как правонарушения затрагивают их личностно значимые ценности;
проявление профессионального «усмотрения», выражающегося, с одной стороны, в понимании необходимости строго и неукоснительно следовать правовым предписаниям и запретам наряду с допустимостью применения принципа целесообразности в пределах закона, но не вместо закона, а с другой -- в критической оценке состояния правового регулирования и предложениях по его совершенствованию [52, с. 29-34].
Нежелательные изменения (деформации) сознания и личности сотрудников касаются прежде всего сферы отношений к праву и практике его применения.
Они чреваты риском нарушения закона и попранием законности и могут выражаться, например, в тенденции к расширению криминализации проступков (например, судить не товарищеским, а народным судом, т. е. привлекать к уголовной ответственности не только за сопротивление и неповиновение работникам милиции, но и за любые против противодействия и обидные высказывания в их адрес), к усилению меры наказания, ужесточению уголовной ответственности за всякого рода преступления, в том числе за мелкие хищения, в недооценке роли общественности в борьбе с преступностью (бытует мнение, что среди социальных благ, охраняемых законом, первое место принадлежит общественному порядку и бесперебойной деятельности государственного механизма, а последнее -- охране прав, свобод и законных интересов личности), в отсутствии у сотрудников с большим стажем работы внутреннего осуждения правонарушений, в том числе преступлений и нарушений законности работниками правоохранительных органов (их ничем не удивишь, даже цинизм не вызывает внутреннего возмущения -- девальвируются ценности), т. е. сотрудник законность соблюдает, но из покорности, без внутреннего принятия норм в качестве собственной ценности, без одобрения и согласия с теми предписаниями, которые они устанавливают. При этом возможен ряд вариантов:
сотрудник оправдывает поведение правонарушителя, но считает себя обязанным оформить на него штраф, дело;
сотрудник не оправдывает и не осуждает правонарушителя (безразличен), но выполняет свои обязанности (штрафует, оформляет протокол за мелкое хулиганство и т. д.) и желательного профилактического воздействия при этом не оказывает;
сотрудник считает приемлемыми, допустимыми для себя и своих коллег, своего начальника определенные отступления от закона.
Л.И. Миронова считает, что профессиональная деформация выражается у сотрудников органов внутренних дел в:
правовом нигилизме, проявляющемся в пренебрежительном отношении к требованиям закона или неприятия необходимых по закону мер, игнорировании закона в форме неадекватности, произвольном его толковании;
в жестких неадекватных стереотипах деятельности, касающихся отношения к правам той категории людей, которые являются непосредственным объектом профессиональной деятельности сотрудников, обнаруживающихся:
в пренебрежительном отношении к гражданам, равнодушии к судьбам людей, их переживаниям, интересам, проявлении к ним грубости, морального и физического унижения;
в установках «обвинительного уклона» по отношению к гражданам, с которыми приходится сталкиваться в процессе выполнения служебных обязанностей, уверенности в собственной непогрешимости при решении профессиональных вопросов;
в априорном представлении о субъекте, попавшем под подозрение, как о человеке «второго сорта», отнесении его к категории людей, заслуживающих неуважительного обхождения и дурного обращения («эффект клеймения»);
в переносе своей служебной роли, профессиональных установок и стереотипов во внеслужебные отношения, что нередко способствует совершению преступлений против прав и свобод человека в бытовой сфере.
в преобладающей ориентации профессиональной деятельности на удовлетворение интересов, идущих вразрез с интересами общества и нормами права;
в различных негативных индивидуально-личностных особенностях сотрудников:
низком уровне правового и нравственного сознания, отсутствии демократических и гуманистических принципов;
гипертрофированных потребностях в самоутверждении, стремлении повысить свою самооценку за счет демонстрации и ощущения власти над другим субъектом путем подавления его личности;
низком уровне профессиональной квалификации;
проявлении нравственных дефектов - ханжества, лицемерия, грубости;
в утрате чувства служебного долга и личной ответственности.
При этом следует отметить, что деформация распространяется не только на знания, установки и ориентации (или отношения), но также и навыки и умения сотрудников. Обычно высококвалифицированные специалисты обладают рядом сложных интегральных профессиональных навыков (автоматизированных умений), что в общем положительно и желательно, но подчас приводит к переоценке своего опыта и умений, в результате чего такой работник ставит выше себя научных рекомендаций и закона [53, с.51].
Итак, краткий обзор признаков профессиональной деформации сотрудников правоохранительных органов (милиции, ИТУ, прокуратуры, следствия, адвокатуры, внутренних войск) позволил убедиться, насколько разнообразен и широк диапазон негативных проявлений личности в профессиональной деятельности. Возможно, он далеко не полон. Но ясно видно, как позиции исследователей влияют на выбор тех или иных признаков, показателей профессиональной деформации работников правоохранительных органов.
Главное, что предупреждает и создает условия для успешного преодоления любых проявлений профессиональной деформации личности работника правоохранительных органов - это его постоянная работа по совершенствованию своих прежде всего морально-политических качеств, постоянное самовоспитание [54, с.133].
Большую роль в этом играет и процессуальная регламентация деятельности следователя. Тщательное соблюдение требований закона, статей УПК и других нормативных актов вырабатывает исполнительных, аккуратность и четкость при составлении процессуальных документов, дисциплинированность, организованность, предупреждает развитие небрежности, разболтанности, неряшливости, «правового нигилизма» и иных деформационных качеств.
Значительную роль в предупреждении профессиональной деформации играет гигиена умственного труда - тщательное планирование своей деятельности, правильное чередование труда и отдыха. Умение активно отдыхать, наличие разнообразных непрофессиональных интересов и увлечений, содержательное общение значительно препятствуют переутомлению и перенапряжению нервно-психической сферы работника правоохранительных органов, уменьшают отрицательное действие стресс-факторов.
Решающим фактором в предупреждении и устранении профессиональной деформации является коллектив. Только в здоровом, сплоченном коллективе имеется действительная возможность постоянно совершенствовать свою личность, обогащаться опытом других лиц, вскрывать недостатки. Огромную роль играет критика и самокритика [55, с.56].
Особую роль в предупреждении профессиональной деформации личности работника играет личный пример коллег, руководящих лиц. Ежедневно видя примеры безупречного, высоконравственного поведения своего начальника, своих товарищей, сотрудник органов внутренних дел невольно проникается глубоким уважением к ним и желанием следовать образцам их поведения и деятельности [56, с.195].
Профессиональная деформация может развиваться при отсутствии или недостаточном развитии социального контроля. Поэтому процессуальная регламентация должна обеспечивать такую систему контроля, которая полностью бы предупреждала возможность развития таких свойств, как неаккуратность, пассивность и т.д.
Важнейшим средством предупреждения профессиональной деформации является умственная гигиена труда - соблюдение правил умственной деятельности. Именно поэтому постоянно говорится о том, что личность человека должна развиваться всесторонне, в гармоничном сочетании умственных и физических качеств [57, с.133-134].
Проведенные В.Е. Насиновским [58, с. 91] исследования показали, что в 50% случаем совершения сотрудниками различного рода правонарушений служебного характера их действия были виктимно обусловлены, т.е. спровоцированы пассивным сопротивлением, оскорблением и нецензурной бранью, повреждениями форменной одежды, демонстративной апелляцией к соучастникам и гражданам, являющимся случайными свидетелями, угрозами, попытками применения оружия и т.д.
Опыт показал, что сами сотрудники понесшие наказания за допущенные в данных условиях неправомерные действия, считают, что провоцирующий момент имели лишь 15% событий, т.е. наблюдается привыкание к негативным провоцирующим факторам деятельности и, соответственно, снижение чувства опасности и трезвой оценки собственных ресурсов вследствие профдеформации.
Итак, сделаем выводы. Сотрудник органов внутренних дел должен соответствовать следующим требованиям: он должен быть организованным, обязательным, независимым, справедливым, тактичным и последовательным, честным.
Отсутствие перечисленных качеств, и наличие противоположных (необязательность, нетактичность, непоследовательность, лень) могут привести к профессиональной деформации сотрудника ОВД, а так же к нарушению Закона и к коррупции [59, c.119].
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В результате проведенного исследования представляется возможным сделать следующие выводы.
Профессиональная деятельность оказывает более мощное (де)формирующие воздействие на личность работника по сравнению с непрофессиональными видами деятельности и приводит к неслучайным, но закономерным различиям в профессиональных типах личности.
Профессиональная деформация развивается под влиянием факторов, относящихся к внешней среде деятельности (общение с правонарушителями, решение задач, применения к ним мер профилактики и пресечения и т.д.), а также факторов внутрисистемного взаимодействия (отношения с руководителем и сослуживцами, совместное выполнение служебных задач и т.д.).
Стресс, утомление, депрессия и эмоциональное выгорание могут являться самой начальной стадией профессиональной деформации. Существует следующая цепочка: начальной стадией, как правило, является утомление. Именно оно может привести к стрессу. Стресс, растянутый во времени превращается в депрессию. Далее - эмоциональное выгорание, а человек, находящийся в таком состоянии - плохой работник. И как следствие - профессиональная деформация.
Сотрудник органов внутренних дел должен соответствовать следующим требованиям: он должен быть организованным, обязательным, независимым, справедливым, тактичным и последовательным, честным.
Отсутствие перечисленных качеств, и наличие противоположных (необязательность, нетактичность, непоследовательность, лень) могут привести к профессиональной деформации сотрудника ОВД, а так же к нарушению Закона и к коррупции.
Стабильность следственного аппарата правоохранительных органов помимо определенной материальной и иной их заинтересованности требует от Государства психологической поддержки. Необходимо на государственном уровне поднять авторитет сотрудников органов правопорядка, обеспечить на должном уровне их профессиональную неприкосновенность в следствии чего крайне необходимо создание закона о статусе следователей наряду с принятым законом о статусе судей.
Для профилактики профессиональной деформации сотрудников правоохранительных органов, прежде всего, требуется проведение серьезных научных исследований с целью разработки комплекса предупредительных мероприятий, ориентированных на снижение вероятности развития предпосылок и проявлений столь нежелательного и социально опасного явления.
При отсутствии у сотрудника достаточного уровня психологической и нравственной устойчивости часто наблюдается развитие его профессиональной деформации, и, поэтому необходимым является введение в штаты правоохранительных органов психологов.
Работа таких психологов должна быть направлена на профилактику у сотрудников органов правопорядка профессиональной деформации путём:
выработки у сотрудников профессионального иммунитета и высокой культуры в работе;
развития нравственно-психологической устойчивости и деловой направленности у всех работников органов правопорядка;
формирования у работников установки на следование в работе кодексу профессиональной чести;
совершенствования стиля и методов управления персоналом;
формирования оптимального морально-психологического климата в службах и подразделениях органов правопорядка.
Значительную роль в предупреждении профессиональной деформации играет гигиена умственного труда - тщательное планирование своей деятельности, правильное чередование труда и отдыха. Умение активно отдыхать, наличие разнообразных непрофессиональных интересов и увлечений, содержательное общение значительно препятствуют переутомлению и перенапряжению нервно-психической сферы работника правоохранительных органов, уменьшают отрицательное действие стресс-факторов.
Решающим фактором в предупреждении и устранении профессиональной деформации является коллектив. Только в здоровом, сплоченном коллективе имеется действительная возможность постоянно совершенствовать свою личность, обогащаться опытом других лиц, вскрывать недостатки. Огромную роль играет критика и самокритика.
Особую роль в предупреждении профессиональной деформации личности работника играет личный пример коллег, руководящих лиц. Ежедневно видя примеры безупречного, высоконравственного поведения своего начальника, своих товарищей, сотрудник органов внутренних дел невольно проникается глубоким уважением к ним и желанием следовать образцам их поведения и деятельности.
Наличие в деятельности сотрудников органов правопорядка такого сильного действующего фактора, как опасность, риск, угроза жизни и здоровью, несомненно, подчеркивает необычность, экстремальность данной профессии. И потому, в течении рабочего дня сотруднику правоохранительного органа нужно расслабиться. Можно создать комнаты отдыха, где любой сотрудник может отдохнуть, выпить чашечку кофе, послушать музыку.
Обязательно необходимо применять меры поощрения. Это могут быть путёвки в санатории, повышенная премия, дополнительный выходной день.
Хорошей стимуляцией активного и плодотворного труда являются разного рода курсы повышения квалификации.
Для организации мероприятий по профилактике профдеформаций следует помнить, что все (пере)воспитывающие воздействия на личность можно реализовывать в пространстве, непосредственно примыкающее к сфере профессионального труда, в рамках этого труда.
ПРИМЕЧАНИЕ
1. Клименко, Н.И., Криминалистические знания в структуре профессиональной подготовки следователя: Учеб. Пособие. - Киев: Выща шк., 1990. - с. 74
2. Кибак, И.А. Некоторые проблемы выявления психологического механизма, сущности и предупреждения деформации личности сотрудников уголовного розыска // Вопросы криминологии, криминалистики и судебной экспертизы. - 1999. - № 14. - с.144.
3. Маркова А.К. Психология профессионализма. - М.: Международный гуманитарный фонд «Знание», 1996 - с.45
4. Орел, В. Е., Феномен "выгорания" в зарубежной психологии: эмпирические исследования // Журнал практической психологии и психоанализа. -2001 - №3. - с. 9.
5. Коновалова, В.Е., Правовая психология: Уч. Пособие. - Харьков: Основа при ХГУ, 1990. - с. 67
6. Маркова А.К. Психология профессионализма. - М.: Международный гуманитарный фонд «Знание», 1996- с.61
7. Конан Дойл А. Этюд в багровых тонах. -- М.: Рипол Классик, - 2005 - с. 17.
8. Грановская, Р.М. Элементы практической психологии. Ленинград: ЛГУ - 1984. - с. 43
9. Панасюк, А.Ю., Профессиональная деформация, М.: Юрид. Лит. - 1992, -с. 65
10. Орел, В. Е., Феномен "выгорания" в зарубежной психологии: эмпирические исследования // Журнал практической психологии и психоанализа - М., 2001 - №3, - с. 92
11. Семитко, А.П. Правовая культура социалистического общества: сущность, противоречия, прогресс. Свердловск, 1990 - с. 12
12. Буданов, А.В. Педагогика личной профессиональной безопасности сотрудников ОВД. - М: Юрист, 1992. - с.83
13. Константинов, А. Бандитский мир Петербурга. СПб., 1996. -с.71
14. Безносов, С.П. Профессиональная деформация личности. - СПб.: Речь, 2004. илл. - с.242
15. Ривман, Д.В. Виктимологические факторы и профилактика преступлений. Ленинград: -1975. - 99 с.
16. Мясищев, В.Н. Личность и неврозы. -Ленинград: Юрайт, 1960.- 92 с
17. Об органах внутренних дел Республики Беларусь: Закон от 18.06.07г.: Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, №2/1360
18. Лэнгле A. Экзистенциальный анализ депрессии (возникновение, понимание и экзистенциальный подход к лечению) // Московский психотерапевтический журнал. - 2006. - №48, 1. - с.2
19. Эмоциональное выгорание // Советская Белоруссия №239 (21905), Суббота 20 декабря 2003 года - с.2
20. Климов, Е.А. Психология профессионала. - М., Выш. школа 1996 - 112 с.
21. Романова, Е.С. 99 популярных профессий. Психологический анализ и профессиограммы.- СПб., - 2004 - 32 с.
22. Сиваков, Ю.Л., Обеспечение морально-психологической и гражданско-правовой ответственности сотрудников органов внутренних дел. Юридический журнал. - 2008. - №1 - с.46
23. Сиваков, Ю.Л. Курс судебной психологии. - Бухарест, 1957. - 65 с
24. О вежливом и внимательном отношении сотрудников органов внутренних дел и военнослужащих внутренних войск к гражданам. ПРИКАЗ министерства внутренних дел 1.01.05 года № 1 // На страже. - 222 (6798) 2006. - №219 - 1 с.
25. Порубов, Н.И., Научная организация труда следователя. Минск, Выш. шк., 1970, - 264 с.
26. Порубов, Н.И., Криминалистика: учебное пособие/ Н.И. Порубов, Г.И. Грамович, А.Н. Порубов; под ред. Н.И. Порубова. - Минск: Выш. шк., 2007. - 575 с.
27. Правоведение: справочник по курсу высшей школы/ Академия МВД Республики Беларусь; сост. Н.П. Чепиков; под общ. Ред. Д-ра юрид. Наук проф. И.И. Басецкого: В 2 ч. - Минск.: Бестпринт. - 2000. - Ч.2. - 464 с.
28. Деев, В., Смелов А. О некоторых формах и методах работы политорганов по анализу состояния соцзаконности // Партийно-политическая работа в органах внутренних дел. - 1966. -№ 1.- 76 с.
29. Деев, В., Смелов А. О некоторых формах и методах работы политорганов по анализу состояния соцзаконности // Партийно-политическая работа в органах внутренних дел. 1966. - № 1. - с. 24-25.
30. Шатохин, А.И. Может быть, я не прав? // Советская милиция. - 1987. - № 7 - с. 16.
31. Журнал МВД СССР «Партийно-политическая работа в ОВД», 1986. - № 2. - с. 3
32. Волков, В.В. Некоторые результаты изучения профессиональной деформации личности следователя// Проблемы судебной психологии. М., - 1971 - с.11-12
33. Шестак, А.И. В погоню за цифрой // Комсом. Правда.- 1987. - №7.- с.16 -18
34. Политико-воспитательная работа в ОВД / Под ред. Ю. М. Чурбанова. - М: Юрист. - 1982.- 6-7 с.
35. Гомелаури, Н.И. Ролевое поведение и установка // Проблемы социальной психологии. Тбилиси: - 1976. - с. 42-48
36. Мирнова, Л.И. Профессиональная деформация сотрудников органов внутренних дел как одна из причин нарушения им прав и свобод человека в ходе осуществления судебной деятельности. Следователь - 2003. - №8 - с.51
37. Робозеров, В.Ф. Типовая программа действий сотрудника милиции // Тезисы I Всесоюзной конференцмм управления. - М.: - 1979. - с.99 - 112
38. Роша, А.Н. Труд работника милиции // Социально-психологические проблемы. - М: Юрид. Лит: 1978. - 87 с.
39. Гуров, А.И. Профессиональная преступность: Прошлое и настоящее. - М: Выш. школа: - 1990. - 195с.
40. Куосян, О.Г. Профессия и познания людей. Ростов-на-Дону: - 1981. - с.103
41. Китов, А.К. Психология управления. М.: Академия МВД СССР. - 1983. - 140 с.
42. Роша, А.Н. Труд работника милиции // Социально-психологические проблемы. - М: Юрид. Лит: 1978. - 74 с.
43. Колодкин, Л.М. Организационные и правовые основы работы с кадрами в органах внутренних дел. М.: - 1979. - 34 с.
44. Higgs R. Obstructed death revisited // J. med. Ethcs. - 1962, V. 6. H 3. P. 94-103.
45. Курашвили, Г.К. Изучение следователем личности обвиняемого. М.: Медицина. - 1964. - с. 40
46. Dearlove J., Bate T., Newman P. Jgnonng the obvious. Doctor's wives as patients // Brit. med. J. (Clin. Res.) 1962. V. 285. H &336. P. 187-169.
47. Kondo K. Burnout syndrom // Asian Medical. - 1991. - N 34(11).
48. Роша А. Н. Профессиональная ориентация и профессиональный отбор в органах внутренних дел. - М.: Академия МВД СССР. - 1989.- с. 2-92.
49. Новиков, Б.Д. Психологические особенности возникновения профессиональной деформации сотрудников исправительно-трудовых учреждений / Автореф. Дис… канд.психол. наук. Тверь: 1993. - с. 25
50. Пономарев, И.Б. Восстановление деформированной деятельности руководителя в конфликтной ситуации // Тезисы докладов I Всесоюзной научной конференции по психологии управления. М.: Академия МВД СССР Ч. - 1979. - с.49
51. Гранат, Н.Л. О влиянии профессиональных языковых и речевых шаблонов в мышлении следователя // Материалы III Всесоюзного симпозиума по психолингвистике. М.: 1970. - с.52
52. Мирнова, Л.И. Профессиональная деформация сотрудников органов внутренних дел как одна из причин нарушения им прав и свобод человека в ходе осуществления судебной деятельности. Следователь - 2003. - №8 - с.51
53. Дулов, А.В.,Судебная психология. Изд. 2-е, исправл и дополн., - Минск.: «Выш. школа». - 1975. - с. 133
54. Шиханцов, Г.Г., Юридическая психология: Учеб.пособие для студентов ВУЗов. - Гродно: ГрГУ. - 1998, - с. 56
55. Гуров, А.И. Профессиональная преступность: Прошлое и настоящее. - М: Юрист. - 1990. - с. 1-22
56. Политико-воспитательная работа.- М.: МВД СССР. 1975. № 4, - 49-С. 51.
57. Насиновский, В.Е. О психологических аспектах неосторожного поведения сотрудников ОВД, вызванного особыми условиями их деятельности // Тезисы I Всесоюзной конференции по психологии управления. М.: 1979. - с.91-92
58. Гранин, А. Ф. Особенности правового воспитания слушателей вузов МВД СССР // Актуальные проблемы профессиональной подготовки кадров в ВУЗах МВД СССР. Киев: КВШ МВД СССР. - 1979. - 29-34 с.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
I Нормативные правовые акты
1. Конституция Республики Беларусь 1994 года (С изменениями и дополнениями). Принята на республиканском референдуме 24 ноября 1996 г. - Мн.: Амалфея, - 2003. - 48 с.
2. Об органах внутренних дел Республики Беларусь: Закон от 18.06.07г.: Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, №2/1360
3. О вежливом и внимательном отношении сотрудников органов внутренних дел и военнослужащих внутренних войск к гражданам: ПРИКАЗ министерства внутренних дел 1.01.05 года № 1 // На страже. - №219 - 222 (6798) 2006, - 10 с.
II Специальная и учебная литература
4. Анисимов, О.С. Новое управленческое мышление: сущность и пути формирования. - М: Экономика. - 1991. - 156 с.
5. Безносов, С.П. Профессиональная деформация личности. - СПб.: Речь, 2004. - 272 с., илл.
6. Буданов, А.В. Педагогика личной профессиональной безопасности сотрудников ОВД. - М: Юрист, 1992. - 76с.
7. Волков, В.В. Некоторые результаты изучения профессиональной деформации личности следователя// Проблемы судебной психологии. М.: - 1971
8. Гомелаури, Н.И. Ролевое поведение и установка//Проблемы социальной психологии. - Тбилиси, 1976
9. Гранат, Н.Л. О влиянии профессиональных языковых и речевых шаблонов в мышлении следователя // Материалы III Всесоюзного симпозиума по психолингвистике. - М., 1970.
10. Гранин, А.Ф. Особенности правового воспитания слушателей вузов МВД СССР // Актуальные проблемы профессиональной подготовки кадров в ВУЗах МВД СССР. Киев: КВШ МВД СССР, 1979
11. Грановская, Р.М. Элементы практической психологии. Ленинград: ЛГУ, 1984. - 154 с.
12. Гуров, А.И. Профессиональная преступность: Прошлое и настоящее. -М: Выш. школа, 1990. - 261 с.
13. Деев, В., Смелов А. О некоторых формах и методах работы политорганов по анализу состояния соцзаконности // Партийно-политическая работа в органах внутренних дел. - 1966. № 1.- 162 с.
14. Дулов, А.В.,Судебная психология. Изд. 2-е, исправл и дополн., Мн.: «Выш. школа», 1975. - 464 с.
15. Журнал МВД СССР «Партийно-политическая работа в ОВД», 1986. -№ 2. - С. 31
16. Загайнов, Р.М. Проклятие профессии: бытие и сознание практического психолога. - М., 2001 - 248с.
17. Кибак, И.А. Некоторые проблемы выявления психологического механизма, сущности и предупреждения деформации личности сотрудников уголовного розыска // Вопросы криминологии, криминалистики и судебной экспертизы, 1999, - № 14.
18. Китов, А. К. Психология управления. М.: Академия МВД СССР. - 1983. - 237 с.
19. Конан Дойл А. Этюд в багровых тонах. -- М.: Рипол Классик, - 2005. - 528 с.
20. Коновалова, В.Е., Правовая психология: Уч. Пособие. - Харьков: Основа. при ХГУ, 1990. - 198 с
21. Клименко, Н.И., Криминалистические знания в структуре профессиональной подготовки следователя: Учеб. Пособие. - Киев: Выща шк., 1990. - 103 с.
22. Климов, Е.А. Психология профессионала. - М., Выш. школа 1996 - 142 с.
23. Колодкин, Л. М. Организационные и правовые основы работы с кадрами в органах внутренних дел.- М: Юрид.лит, 1979. - 67 с.
24. Константинов, А. Бандитский мир Петербурга. - СПб., 1996 - 152 с.
25. Куосян, О.Г. Профессия и познания людей. - Ростов-на-Дону, 1981 - 112с.
26. Курашвили, Г.К. Изучение следователем личности обвиняемого. М.: Медицина, 1964. - 272 с.
27. Лэнгле A. Экзистенциальный анализ депрессии (возникновение, понимание и экзистенциальный подход к лечению) // Московский психотерапевтический журнал, 2006. - №48, 1
28. Маркова А.К. Психология профессионализма. - М.: Международный гуманитарный фонд «Знание», 1996 - 98 с.
29. Мирнова, Л.И. Профессиональная деформация сотрудников органов внутренних дел как одна из причин нарушения им прав и свобод человека в ходе осуществления судебной деятельности // Следователь - 2003. - №8
30. Мясищев, В. Н. Личность и неврозы. -Ленинград: Юрайт, 1960.- 143 с.
31. Насиновский, В.Е. О психологических аспектах неосторожного поведения сотрудников ОВД, вызванного особыми условиями их деятельности // Тезисы I Всесоюзной конференции по психологии управления. - М., 1979. - С. 137
32. Новиков, Б.Д. Психологические особенности возникновения профессиональной деформации сотрудников исправительно-трудовых учреждений / Автореф. Дис… канд.психол. наук. - Тверь, 1993. - 64 с.
33. Орел, В. Е., Феномен "выгорания" в зарубежной психологии: эмпирические исследования // Журнал практической психологии и психоанализа - М.: 2001 - №3. - 46 с.
34. Панасюк, А.Ю., Профессиональная деформация, - М.: Юрид. Лит. 1992, - 386 с.
35. Политико-воспитательная работа в ОВД / Под ред. Ю. М. Чурбанова. М: МВД СССР, 1982
36. Пономарев, И.Б. Восстановление деформированной деятельности руководителя в конфликтной ситуации // Тезисы докладов I Всесоюзной научной конференции по психологии управления. М.: Академия МВД СССР Ч. 1979. - 84 с.
37. Попов, А.С., Кондратьев В. Г. Очерки методологии клинического мышления. Л., 1972.- 429 с.
38. Порубов, Н.И., Научная организация труда следователя. - Мн:, «Выш. шк. 1970, - 264 с.
39. Порубов, Н.И., Криминалистика: учебное пособие/ Н.И. Порубов, Г.И. Грамович, А.Н. Порубов; под ред. Н.И. Порубова. - Минск: Выш. шк., 2007. - 575 с.
40. Правоведение: справочник по курсу высшей школы/ Академия МВД Республики Беларусь; сост. Н.П. Чепиков; под общ. Ред. Д-ра юрид. Наук проф. И.И. Басецкого: В 2 ч. - Мн.: Бестпринт, 2000. - Ч.2. - 464 с.
41. Раинкин, С. Е. Психодиагностика профессиональной адаптации молодых сотрудников патрульно-постовой службы // Тезисы I Всесоюзной конференции психологии управления. - М: Юрист, 1979. - 83 с.
42. Ривман, Д.В. Виктимологические факторы и профилактика преступлений. Ленинград: - 1975. - 99 с.
43. Робозеров, В.Ф. Типовая программа действий сотрудника милиции // Тезисы I Всесоюзной конференцмм управления. М.: - 1979
44. Романова, Е.С. 99 популярных профессий. Психологический анализ и профессиораммы. - СПб.: 2004 - 64 с.
45. Ривман, Д.В. Виктимологические факторы и профилактика преступлений. - Ленинград: Юрист. - 1975. - 147 с.
46. Роша, А. Н. Труд работника милиции // Социально-психологические проблемы. - М: Академия МВД СССР, 1978. - 248 с.
47. Роша, А.Н. Профессиональная ориентация и профессиональный отбор в органах внутренних дел. - М.: Академия МВД СССР, 1989. -128 с.
48. Семитко, А.П. Правовая культура социалистического общества: сущность, противоречия, прогресс. - Свердловск. - 1990 - 78 с.
Подобные документы
Сущность, причины и проявления профессиональной деформации личности сотрудника органов внутренних дел. Определение роли нравственного и эстетического воспитания в преодолении профессиональной деформации. Реакция сотрудников в ответ на стрессовую ситуацию.
контрольная работа [32,2 K], добавлен 19.07.2015Изучение личности в условиях профессиональной деятельности. Изучение служебных обязанностей сотрудников правоохранительных органов. Влияние профессиональной деформации на эффективность деятельности сотрудников, трудовых коллективов в Российской Федерации.
реферат [26,7 K], добавлен 12.02.2015Истоки и контекст изучения профессиональной деформации. Исследования синдрома эмоционального выгорания в отечественной психологии. Обзор профессиональной деятельности коуча. Специфика взаимосвязи стажа работы коуча с процессом профессиональной деформации.
дипломная работа [74,0 K], добавлен 10.09.2016Основные признаки профессиональной деформации личности в работах отечественных авторов. Эмоциональное выгорание как проявление профессиональной деформации личности. Экспериментальное исследование факторов профессиональной деструкции сотрудников УВД.
дипломная работа [119,4 K], добавлен 27.11.2010Нормальное профессиональное развитие. Изменения психических функций и личности под влиянием профессиональной деятельности. Понятие, причины и основные виды профессиональной деформации личности. Проявления и последствия профессиональных деформаций.
контрольная работа [23,4 K], добавлен 04.11.2013Общее представление о профессиональной деформации личности педагога, стадии и аспекты профессионального выгорания, пути его преодоления. Развитие личности в процессе трудовой деятельности, влияние профессиональной роли на психологию и мировоззрение.
курсовая работа [186,0 K], добавлен 20.11.2010Определение понятия "синдром эмоционального выгорания" и особенностей его проявления. Факторы, влияющие на развитие профессиональной деформации врача. Модели и стадии эмоционального выгорания. Методы профилактики и лечения профессиональной деформации.
презентация [2,0 M], добавлен 02.03.2013Понятие деформации личности специалиста как изменения структуры деятельности и личности, негативно сказывающихся на продуктивности труда. Проблема влияния профессиональной деятельности на формирование сознания. Признаки развития деформации личности.
презентация [1,8 M], добавлен 22.08.2015Главные цели воспитательной работы, принципы воспитания и профессиональной подготовки личного состава системы органов внутренних дел, изменения в кадровой политике. Профилактика и преодоление профессиональной деформации работников органов правопорядка.
реферат [15,1 K], добавлен 26.01.2010Общая характеристика проблемы профессиональной деформации и ее проявлений. Выявление психологических особенностей работников социальной сферы. Разработка рекомендаций для работников по коррекции и профилактике профессиональной деформации личности.
курсовая работа [206,6 K], добавлен 19.06.2015