Социальное творчество личности

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Исследованием проблемы удовлетворенности практические психологи занимаются уже более 80 лет. Удовлетворенность -- это установка, определяемая индивидуальной аффективной оценкой ситуации. Несмотря на большой объем проведенных исследований, общепринятой теории удовлетворенности любой деятельностью (будь то работа или учеба), которая описывала бы достаточно определенно и точно источники и раскрывала бы механизмы причинно-следственных связей, до сих пор не существует. Большинство утверждений теорий удовлетворенности являются следствиями теорий мотивации. Одной из процессуальных моделей мотивации является теория ожиданий, согласно которой ожидание следует рассматривать как оценку данной личностью вероятности определенного события. Другой подход в описании мотивации предлагает теория справедливости. Согласно ей, люди субъективно определяют соотношение полученного вознаграждения с затраченными усилиями и затем соотносят данное отношение с тем, что имеют другие люди, выполняющие аналогичную деятельность. В соответствии с теорией справедливости пока люди не начнут считать, что они получают справедливое вознаграждение, они будут стремиться уменьшить интенсивность деятельности.

ПРОБЛЕМА УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ МОЛОДЕЖИ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ

Согласно «теории равенства», основу любого трудового поведения составляет стремление человека получать справедливую оценку своих усилий со стороны руководителей или преподавателей. Молодежь озабочена тем, как оцениваются их усилия по сравнению с результатами коллег по трудовой деятельности или таких же молодых людей, обучающихся в одной с ними группе (вузе). На основании такого сравнения человек в возрасте 18 - 26 лет, делает вывод о равенстве или неравенстве в оценке его усилий руководителями или преподавателями, которые оказывают непосредственное влияние на процесс удовлетворенности/неудовлетворенности деятельностью. В случае неадекватности такой оценки снижается или становится менее интенсивным процесс деятельности, сокращается время, затраченное на работу или учебу, повышается/понижается качество деятельности.

По причине отсутствия общепризнанной теоретической базы психологи опираются в основном на операциональное определение удовлетворенности. Для практических целей удовлетворенность работой (учебой) определяется через способ ее оценки. Существует несколько способов оценки удовлетворенности как:

а) глобального понятия;

б) многогранного понятия;

в) функции удовлетворенных потребностей.

Во всех случаях удовлетворенность оценивают с помощью вопросников-самоотчетов. Наиболее информативными являются опросники, рассматривающие различные аспекты (грани), присутствующие практически во всех видах работ. Портер подошел к оценке удовлетворенности работой (учебой) с позиции, что современная молодежь по-разному относится к различным аспектам трудовой (учебной) деятельности. Удовлетворенность при этом оценивается на основе ответов на вопросы об удовлетворении имеющихся потребностей в процессе их трудовой или учебной деятельности, причем оценка зависит от степени несоответствия между фактическими и желательными оценками. Чем меньше несоответствие, тем больше удовлетворенность. Особую ценность данному подходу придает его индивидуальная направленность, а также лежащее в его основе представление об удовлетворенности как относительном, а не абсолютном понятии.

Вопрос о возможных различиях в удовлетворенности деятельностью между различными подгруппами работников (такими, как мужчины и женщины, молодые и старшего возраста, постоянные и совместители) исследовался много раз. Однако в различных исследованиях получены подчас противоречащие друг другу результаты.

Учитывая то, что в последнее время идет интенсивный процесс обновления кадров, как в коммерческих, так и в государственных системах, по исследованиям последних 5 лет, удовлетворенность напрямую влияет на результаты работы современной молодежи. При этом необходимо определить уровень абстенизма и текучести кадров. Вопрос об изучении удовлетворенности работой (учебой) является актуальным и дает основания для прогноза стабильности кадров и рекомендаций, направленных на улучшение морально-психологического климата. В своем коллективе для изучения указанного явления мною использовалась методика А.В.Розановой «Оценка удовлетворенности работой», модифицированная с учетом подхода Портера. Основываясь на своих собственных потребностях и представлениях о работе, каждый респондент отвечал на три вопроса, относящихся к каждому утверждению:

Каково фактическое значение этой переменной?

Каким оно должно быть в идеале?

Насколько для меня важна эта переменная?

Шкала оценок для каждого пункта располагалась в пределах от 1 (минимальная оценка) до 7 (максимальная оценка). Всего в анонимном анкетировании приняло участие 25 молодых людей в возраст до 25 лет.

Вопросы, содержащиеся в анкетах, имели следующую формулировку:

Ваша удовлетворенность организацией, в которой вы работаете?

Ваша удовлетворенность физическими условиями (шум, жара, холод)?

Ваша удовлетворенность работой в целом?

Ваша удовлетворенность слаженностью действий должностных лиц?

Ваша удовлетворенность стилем руководства вашего начальника?

Ваша удовлетворенность профессиональной компетенцией вашего начальника?

Ваша удовлетворенность зарплатой в смысле соответствия трудозатратам?

Ваша удовлетворенность служебным (профессиональным) продвижением?

Ваша удовлетворенность возможным продвижением?

10. Ваша удовлетворенность тем, насколько вы можете реализовывать
свой опыт и способности?

11. Ваша удовлетворенность требованиями работы к вашему интеллекту?

12. Ваша удовлетворенность длительностью рабочего дня?

При оценивании данных этих анкет определялись следующие показатели -фактическое значение переменной (среднее значение) и разность между фактическими и идеальными значениями (среднее значение).

Полученные выводы распределяются по следующим категориям.

Молодые должностные лица наиболее удовлетворены:

компетентностью непосредственного начальника;

стилем руководства непосредственного начальника.

Наименее удовлетворены молодые сотрудники такими составляющими:

служебным (профессиональным) продвижением;

уровнем зарплаты по сравнению с трудозатратами.

Самыми важными для себя в работе молодые должностные лица считают:

зарплату;

возможность использовать свои способности и опыт;

возможность служебного продвижения.

Одновременно с ответами на анкету «Удовлетворенность трудом» молодые люди заполняли опросник «Оценка удовлетворенности потребностей методом парных сравнений». В данной анкете оценивалась потребность в безопасности, материальные, социальные потребности, потребность в признании и потребность в самовыражении.

Данные этой анкеты подтверждают тезис А.Л.Свецицкого о больших индивидуальных различиях в потребностях личности.

Обобщая данные, можно сделать вывод, что трудовая деятельность большинства опрошенных в настоящее время не может способствовать удовлетворению их потребностей. Приходится констатировать, что: молодые кадры -- очень мобильная часть современного молодого населения, которая способна сменить работу в любой момент. В связи с большим обновлением кадрового состава необходимо пересмотреть кадровую политику в отношении молодых должностных лиц: давать возможность большего участия в принятии решений, ставить перед ними оригинальные задачи, позволяющие максимально реализовать способности, предоставлять большую свободу в выборе средств решения задач, разработать и внедрить систему дифференцированной оплаты труда в зависимости от вложенных усилий, использовать другие способы мотивирования должностных лиц. Как предсказывают специалисты Международной организации труда (МОТ), победителями в конкурентной борьбе в XXI в. станут те организации, у которых будет больше работников, владеющих информацией и привлеченных к принятию решений [3, с. 47].

САМОСОЗНАНИЕ МОЛОДЕЖИ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ ПРОСТРАНСТВЕ

Современные социально-экономические условия выдвинули перед системой профессионального образования кроме традиционной задачи (подготовки квалифицированного специалиста) новую проблему: формирование конкурентоспособной личности, способной быстро адаптироваться к постоянно меняющимся производственным условиям. Сегодня образованного человека отличает не только качественное выполнение своих профессиональных обязанностей, но и «толерантность, терпимость, умение понимать и принимать других людей, другие культуры; готовность к постоянному самообразованию и самосовершенствованию; социальное, психическое и физическое здоровье, способность выдержать темп и насыщенность современного образа жизни; духовная развитость, умение гармонизировать свои отношения с окружающей социальной и природной средой». Специалист на современном этапе характеризуется не только необходимыми профессиональными знаниями, умениями и навыками, но и развитым самосознанием.

Исходя из этого, экспертиза качества современного образования, основанная исключительно на соответствии когнитивным требованиям образовательных стандартов, будет являться неполной и недостаточной. Необходим экспертный анализ личностной направленности образовательного учреждения.

Существует целый ряд социологических и психолого-педагогических методик, которые позволяют оценить возможности становления и развития личностных качеств обучающихся. Экспертная оценка должна носить не «срезовый», а процессуальный характер, что позволит проанализировать, соответствуют ли результаты обучения каждого студента реализации его индивидуально-личностного потенциала. Возможности систематичных исследований субъектных характеристик обучающихся, на наш взгляд, еще недооценены педагогическим сообществом. Между тем, уделяя большее внимание развитию личностных качеств обучающихся, можно рассчитывать и на достижение весьма утилитарной цели - повышение успеваемости. Как показывают исследования, даже недостаток природных способностей «восполняется развитием мотивационной сферы (интерес к предмету, осознанность выбора профессии и др.), и школьник/ студент добивается больших успехов». Формирование устойчивого положительного отношения к себе в будущей профессии (убежденность в собственной пригодности, в обладании достаточным творческим потенциалом, в том, что избранная специальность и есть призвание и т.п.) способствует повышению успеваемости. На удовлетворенность профессией в будущем влияет «правильность» выбора профессии, исходя из осознания своих профессиональных склонностей и с адекватным представлением о содержании будущей профессиональной деятельности. Уже есть данные о том, что существует определенная взаимосвязь между профессиональными интересами и характерологическими особенностями личности. Кроме того, студенты всех уровней профессионального образования (и ссузов, и вузов) «ориентированы на творческий подход к будущей профессиональной деятельности, независимо от ее специфики и содержания».

Воспитание будущего специалиста невозможно без признания субъектности обучающегося, которая характеризуется природной активностью, проявляющейся в тенденции к автономии и независимости, стремлению создавать новые отношения, нормы, стандарты, «личностные смыслы» индивидуального опыта. Это позволит реализовывать личностные потенции, задатки, будет способствовать развитию самосознания будущего специалиста.

С изменением позиции обучающегося в образовательном процессе существенно меняется отношение к знаниям и приобретаемым навыкам как таковым. Они являются «не самоцелью, а средством, условием для реализации потребности человека «быть личностью» (А.В.Петровский), для «становления его субъектности», обогащения личностного субъектного опыта (И.С.Якиманская), для реализации «личностных функций» (В.В.Сериков), для становления индивида как человека культуры (Е.В.Бондаревская). Профессиональное образование, являясь значимым этапом в становлении специалиста, на основе знаний, умений и навыков формирует личность специалиста, его профессиональное самосознание. Результативность профессионального обучения будет определяться тем, насколько наставникам удалось подготовить воспитанников самостоятельно действовать и принимать решения в условиях, с которыми они не сталкивались в собственной жизни (И.С.Кон).

Признавая необходимость данных условий, преподаватель выступает в роли помощника, инициатора активности студента в направлении развития его «самости», а учебная деятельность является неким прообразом трудовой деятельности. Создавая условия для порождения нового личностного опыта, наставник может обратить внимание воспитанника на те события, которые помогли бы ему приобрести новый личностный смысл Я. Каждый раз, когда личность сталкивается с проблемой преодоления различий между Я-реальным и Я-идеальным (как подструктурами самосознания), ей предстоит разрешить этот внутренний конфликт. В профессиональной деятельности он может найти свое выражение «как конфликт между профессиональными целями, мотивами и отношениями, выражающийся в столкновении различных деятельностей по выполнению производственных задач». Мы считаем, что профессиональное образование может обеспечить такое разнообразие и по предметному содержанию, и по формам обучения, и по условиям его получения (например, в среднем профессиональном образовании объемы практической и теоретической подготовки либо равны, либо объем теоретической подготовки несколько превышает объем практической и составляет около 60%).

Каждый преподаватель в своей работе, исходя из собственной философии и концепции преподавания, может способствовать возникновению чувства успешности у студента. Переживание этого состояния происходит тогда, когда молодой человек, преодолевая свое неумение, незнание, поверит в собственные силы. Молодой человек в процессе диалога с преподавателем должен научиться прислушиваться к себе и понимать, что наилучший ответ на свои вопросы он может получить только от самого себя.

Заключение

удовлетворенность мотивация ситуация молодежь

Исходя из вышесказанного, можно сделать предположение о том, что развитие самосознания молодого человека в системе профессионального образования влияет на качество подготовки будущего специалиста.

Здесь мы согласимся с Е.А.Климовым в том, что задача психологии «состоит в изучении факторов и закономерностей психической регуляции функционирования и формирования человека как субъекта труда, в создании информационных условий для практики формирования должной системы соответствующих психических регуляторов». Необходимость таких исследований связана не только с повышением качества подготовки специалистов в системе профессионального образования, но и, как показали последние статистические данные, с необходимостью выявления механизмов повышения качества жизни населения страны. Ведь «помимо получения дохода и средств к существованию труд представляет человеку условия для максимального раскрытия и использования своих навыков, возможностей и способностей, то есть дает возможность самореализации и полноценного самоощущения себя как личности, что является неотъемлемой частью представлений человека о высоком уровне качества жизни». Результаты социологических опросов показали, что значения комплексного показателя самореализации россиян в трудовой деятельности соответствуют категории «нежелательное качество».

Конкретное решение задачи по развитию самосознания будущего специалиста во многом зависит от совместных усилий преподавателя и психолога. Эта работа по своей сути направлена на оказание психолого-педагогической помощи личности студента в ее профессиональном самоопределении, что поможет ему осознанно подойти к планированию своей будущей профессиональной карьеры.

Список литературы

1. Бордовская, Н.Н. Педагогика: учебное пособие / Н.Н.Бордовская, А.А.Реан. - СПб.: Питер, 2009.

2. Буякас, Т.М. Инициальный путь развития личности: возможности психологической работы / Т.М. Буякас // Вопросы психологии. - 2009. - №3.

3. Климов, Е.А. Введение в психологию труда / Е.А.Климов. - М.: ЮНИТИ, 2010.

4. Любавская, Л.И. Методология и методика определения эффективности управления системами воспитания /Л.И.Любавская // Социальные, экономические и культурные проблемы устойчивого развития современной России: материалы международной научно-практической конференции, 23 - 24 марта 2008 г. - Новосибирск: Архивариус-Н, 2008.

5. Никитина, Н.Н. Основы профессионально-педагогической деятельности / Н.Н.Никитина, О.М.Железнякова, М.А.Петухов. - М.: Мастерство, 2002.

6. Педагогика профессионального образования / под. ред. В.А.Сластенина. - М.: Академия, 2009.

7. Прикладная психология как ресурс социально-экономического развития современной России: материалы межрегиональной научно-практической конференции. Москва, факультет психологии МГУ им. М.В.Ломоносова. 17 - 20 ноября 2005 года. - М.: АНО УМО Инсайт, 2005.

8. Пряжников, НС. Психология труда и человеческого достоинства / Н.С.Пряжников, Е.Ю.Пряжникова. - М.: Академия, 2004.

9. Роджерс, К. Клиентоцентрированный / человекоцентрированный подход в психотерапии / К.Роджерс // Вопросы психологии. - 2009. - №2.

10. Верещагина, Л.А. Психология потребностей и мотивация персонала / Л.А.Верещагина, П..Карелина.-- Харьков: Гуманитарный центр, 2008.

11. Джуэлл, Л. Индустриально-организационная психология /Л.Джуэлл.-- СПб: Питер, 2011.

12. 3. Мельник, Ю. Как преодолеть мотивационный кризис на проблемном предприятии / Ю.Мельник, О.Мельник // Служба кадров. - 2009.

13. Кондаков, И.М. Использование иллюстраций в преподавании общей психологии / И.М.Кондаков // Журнал прикладной психологии. - 2009. - № 1.

14. Кошелева, О.Е. «Свое детство» в Древней Руси и в России эпохи Просвещения (XVI-XVIII вв.): учебное пособие по педагогической антропологии и истории детства / О.Е.Кошелева. - М.: Изд-во УРАО, 2009.

15. Кузнецов О.Н. Достоевский о тайнах психического здоровья / О.Н.Кузнецов, В.И.Лебедев. - М.: Изд. Российского открытого ун-та, 2008.

16. Леонтьев, А.А. Педагогика здравого смысла. Язык и речевая деятельность в общей и педагогической психологии: избранные психологические труды / А.А.Леонтьев. - М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: НПО МОДЭК, 2009.

Размещено на Allbest.ru