Влияние личностного адаптационного потенциала военнослужащих на формирование у них синдрома эмоционального выгорания

По симптому Психосоматические и психовегетативные нарушения у 100% военнослужащих проявился как не сложивший симптом. У военнослужащих преобладает хорошее настроение, положительные ассоциации мало подвержены бессонницей, отсутствует чувство страха, нет неприятные ощущения в области сердца, сосудистые реакции, нет обострения хронических заболеваний.

Общие результаты по фазам представлены в таблице 5

Таблица 5

Общие результаты по фазам эмоционального выгорания

	Напряжение	Резистенция	Истощение
фаза не сформировалась	99,7%	20,3%	80%
фаза в стадии формирования	0,3%	69,7%	19,7%
сформировавшаяся фаза	-	10%	0.3%

Как видно из таблицы фаза напряжение определилась у большинства испытуемых как не сложившаяся (99,7%), т.е. военнослужащие меньше могут быть подвержены динамическому характеру напряжение, что обусловливается изматывающим постоянством или усилением психотравмирующих факторов. У них менее тревожное напряжение, которое в последствие может служить предвестником и "запускающим" механизмом в формировании эмоционального выгорания. Примерно такие же показатели получились и по фазе истощение (80%). Но по фазе истощение у 0,3% она сформировалась, т.е. более или менее выраженным падением общего энергетического тонуса и ослаблением нервной системы. Эмоциональная защита в форме "выгорания" становится неотъемлемым атрибутом личности.

По фазе «резистенция» всего лишь у 20,3% военнослужащих фаза не сформировалась, а у остальных (69,7%) фаза в стадии формирования и у 10% это уже сформировавшаяся фаза. Данные военнослужащие стремятся к психологическому комфорту, пытаются снизить давление внешних обстоятельств с помощью имеющихся в его распоряжении средств. Фактически сопротивление нарастающему стрессу начинается с момента появления тревожного напряжения.

Результаты МЛО «Адаптивность» представлены в таблице 6

Таблица 6

Результаты исследование по МЛО «Адаптивность»

	ЛАП	НПУ	КП	МН
Высокие показатели	46%	88%	79%	79%
Низкие показатели	54%	12%	21%	21%

Как видно из таблицы по шкале адаптационный потенциал у 54% военнослужащих определились низкие показатели, т.е. военнослужащие имеющие такие показатели имеют трудности в адаптационном процессе. Военнослужащего мало сохраняют нормальную работоспособность и высокую эффективность деятельности при воздействии психогенных факторов внешней среды. У 46 % военнослужащих определились высокие показатели адаптационного потенциала, т.е. такие военнослужащие обладают высокими личностными психологическими особенностями. Именно эти особенности определяют возможности адекватного регулирования физиологических состояний. Чем значительнее адаптационные способности, тем выше вероятность того, что организм военнослужащего сохранит нормальную работоспособность и высокую эффективность деятельности при воздействии психогенных факторов внешней среды.

По шкале нервно-психическая устойчивость было выявлено 88% военнослужащих с высоким показателем, т.е. данные военнослужащие способы регулировать своё взаимодействие со средой деятельности. Военнослужащие практически всегда находятся в социальном окружении, их деятельность сопряжена с умением построить отношения с другими людьми. Достаточно легко адаптируются к новым условиям деятельности, быстро входят в новый коллектив, достаточно легко и адекватно ориентируются в ситуации, быстро вырабатывают стратегию своего поведения. Как правило, не конфликтны, обладают высокой эмоциональной устойчивостью. У 12% определились низкие показатели, т.е. военнослужащие обладают признаками явных акцентуаций характера и некоторыми признаками психопатий, а психическое состояние можно охарактеризовать, как пограничное. Имеют низкой уровень нервно-психической устойчивости, конфликтны, могут допускать асоциальные поступки. Возможны нервно-психические срывы. Требуют наблюдения психолога и врача (невропатолога, психиатра).

По шкале коммуникативный потенциал было выявлено 79% военнослужащих с высоким показателем, т.е. такие военнослужащие обладают высоким уровнем развития коммуникативных способностей, легко устанавливают контакты с сослуживцами, окружающими, не конфликтны. Коммуникативные возможности (или умение достигнуть контакта и взаимопонимания с окружающими) у каждого военнослужащего различны. Они определяются наличием опыта и потребности общения, а также уровнем конфликтности. У 21% определились низкие показатели, т.е. такие военнослужащие обладают низким уровнем коммуникативных способностей, испытывают затруднение в построении контактов с окружающими, проявляют агрессивность, повышенную конфликтность.

По шкале моральная нормативность было выявлено 79% военнослужащих с высоким показателем, т.е. такие военнослужащие обеспечивают способность адекватно воспринимать предлагаемую для него определённую социальную роль характеризующие уровень моральной нормативности военнослужащих, отражают два основных компонента процесса социализации: восприятие морально-нравственных норм проведения и отношение к требованиям непосредственного социального окружения. Реально оценивают свою роль в коллективе, ориентированы на соблюдение общепринятых норм поведения. У 21% определились низкие показатели, т.е. такие военнослужащие не могут адекватно оценить свое место и роль в коллективе, не стремятся соблюдать общепринятые нормы поведения.



3.2 Сравнительный анализ между военнослужащими по уровню личностно-адаптационному потенциалу

Затем был проведен сравнительный анализ с помощью критерия Стьюдента между группами военнослужащих с высоким и низким личностно-адаптационным потенциалом. Первую выборка составила 12 человек, вторая - 18 человек. Результаты представлены в таблице 7.

Таблица 7

Сравнительный анализ между группой военнослужащих с высоким и низким адаптационным потенциалом

№	Психологический признак	«группа с высоким показателем ЛАП» (n = 12)	«группа с низким показателем ЛАП» (n = 18)	t-Stud	p
		M±m	S	M±m	S
1.	Нервно-психическая устойчивость	8,36 ± 0,35	1,21	6,47 ± 0,22	0,94	4,58	p< 0,001
2.	Коммуникативный потенциал	8,45 ± 0,33	1,13	6,12 ± 0,29	1,22	5,38	p <0,001
3.	Суммарное отклонение	13,65 ±1,31	3,66	18,18 ±1,06	5,58	-2,69	p <0,05
4.	Тревога и депрессия	2,36 ± 2,54	2,54	4,53 ± 0,74	3,12	-2,08	p < 0,05
5.	Фаза «Напряжение»	10,91 ±2,5	8,68	19,71 ±2,26	9,6	-2,61	p<0,05

Анализируя результаты достоверных различий между группами, мы пришли к выводу, что военнослужащие, которые имеют высокий показатель личностно-адаптационного потенциала в значительной степени отличаются от военнослужащих с низким показателем личностно-адаптационого потенциала. Существенные различия были выявлены по шкале нервно-психическая устойчивость (при р<0,001), т.е. военнослужащие, имеющие высокий адаптационный потенциал, более способы регулировать своё взаимодействие со средой деятельности. Военнослужащие практически всегда находятся в социальном окружении, их деятельность сопряжена с умением построить отношения с другими людьми. По шкале коммуникативный потенциал были выявлены различия (при р<0001), т.е. военнослужащие имеющие высокий адаптационный потенциал, более ярко выражены коммуникативные возможности (или умение достигнуть контакта и взаимопонимания с окружающими) у каждого военнослужащего различны. Они определяются наличием опыта и потребности общения, а также уровнем конфликтности. По шкале суммарное отклонение были выявлены различия (при<0,05), т.е. военнослужащие имеющие высокий адаптационный потенциал, быстрее и лучше справляются с плохим настроением и неприятными переживаниями. У таких военнослужащих не проявляется нарушения адаптационного процесса, практически не возникает наличие проблем, которые они не могут преодолеть самостоятельно. Военнослужащие могут, не нуждаются в психологической помощи. Эмоциональное состояние данных военнослужащих в норме они могут и радоваться, и печалиться, поводов для беспокойства нет, адаптация протекает в целом нормально, так же преобладают положительные эмоций военнослужащие настроены оптимистично, пребывают в состоянии эйфории. По шкале тревога и депрессия были выявлены различия (при<0,05), т.е. военнослужащие имеющие высокий адаптационный потенциал, более достаточно легко воспринимают профессиональную деятельность в особо осложненных обстоятельств и чувство удовлетворенности работой и собой у них мало проявляется энергетическое напряжения в форме переживания ситуативной или личностной тревоги, разочарования в себе, в избранной профессии, в конкретной должности или месте службы. Существенные различия были выявлены по шкале фаза «Напряжения» (при<0,05), т.е. военнослужащие, имеющие высокий адаптационный потенциал меньше могут быть подвержены динамическому характеру напряжение, что обусловливается изматывающим постоянством или усилением психотравмирующих факторов. У них менее тревожное напряжение, которое в последствие может служить предвестником и "запускающим" механизмом в формировании эмоционального выгорания. (Рисунок 3)

Рисунок 3 - Гистограмма отличий группы с высокими и низкими показателями личностно-адаптационного потенциала.

3.3 Установление взаимосвязей между личностным адаптационным потенциалом и эмоциональным выгоранием военнослужащих

Для выявления взаимосвязей между шкалами по выбранным нами методикам использовался корреляционный анализ r-Пирсона. Результаты корреляционного анализа представленные в Таблице 8

Таблице 8

Корреляционный анализ данных

	ЛАП	НПУ	КП	ВК
ВК		-0,47**	-	-
СО	-0,42*	-0,36*	0,43*	-0,56***
Неудовлетворенность собой		-0,32*
«Загнанность в клетку»	-0,35*	-	-0,40*	-
Тревога и депрессия	-0,40*	-0,31*	-0,44*	-
Фаза «Напряжения»	-0,45**	-0,36**	-0,48**	-
Расширение сферы экономии эмоций (избегание ситуаций, когда необходимо проявление эмоций, участия, сопереживания)	-	-	-	-0,40*
Психосоматические и психовегетативные нарушения	-	-0,34*	-	0,40*



Примечание: * - (р<0,05)

** - (р<0,01)

*** - (р<0,001)

Адаптационный. потенциал отрицательно взаимосвязан со шкалами суммарное отклонение (р<0,05), «загнанность в клетку», тревога и депрессия (р<0,05), фаза «напряжение» (при р?0,01) - из этого следует что у военнослужащих преобладают отрицательные эмоции: у военнослужащих доминирует плохое настроение и неприятные переживания, причины которых необходимо выяснить. Плохое настроение свидетельствует о нарушении адаптационного процесса, о наличии проблем, которые он не может преодолеть самостоятельно. Военнослужащие нуждается в психологической помощи. Психотравмирующие обстоятельства очень давят, и устранить их невозможно, к военнослужащим часто приходит чувство безысходности. Военнослужащие пытаются что-то изменить, еще и еще раз обдумываем неудовлетворительные аспекты своей работы. Это приводит к усилению психической энергии за счет индукции идеального работает мышление, действуют планы, цели, установки, смыслы, подключаются образы должного и желаемого. Сосредоточение психической энергии достигает внушительных объемов и если она не находит выхода, если не сработало какое-либо средство психологической защиты, включая эмоциональное выгорание, то человек переживает ощущение "загнанности в клетку". Поэтому мы можем предполагать, что данные военнослужащие находятся в состоянии интеллектуально-эмоционального затора, тупика в жизни, и не только по поводу профессиональной деятельности. Обнаруживается связь с профессиональной деятельностью в особо осложненных обстоятельствах, побуждающих к эмоциональному выгоранию как средству психологической защиты. Чувство неудовлетворенности работой и собой порождают мощные энергетические напряжения в форме переживания ситуативной или личностной тревоги, разочарования в себе, в избранной профессии, в конкретной должности или месте службы. Симптом "тревоги и депрессии", - пожалуй, крайняя точка в формировании тревожной напряженности при развитии эмоционального выгорания. Нервное (тревожное) напряжение служит предвестником и "запускающим" механизмом в формировании эмоционального выгорания. Напряжение имеет динамический характер, что обусловливается изматывающим постоянством или усилением психотравмирующих факторов.

Нервно-психичесская устойчивость отрицательно взаимосвязана со шкалами вегетативный коэффициент (р<0,01), суммарное отклонение (р<0,01), неудовлетворенность собой (р<0,05) , тревога и депрессия (р<0,05), фаза «напряжение» (р<0,01, психосоматические и психо-вегетативные нарушения (р<0,05) - из этого следует что военнослужащие хронически переутомлены, истощены, низкая работоспособность. Нагрузки непосильны для военнослужащих, требуется их существенное снижение. Может предполагать, что данное состояние обусловлено наличием (и обострением) хронических заболеваний (почечной, сердечной, легочной недостаточности и пр.). Общая ослабленность организма проявляется в его низкой сопротивляемости' инфекциям, данные военнослужащие склонны к частым простудным заболеваниям; компенсируемое состояние усталости, у данных военнослужащих самовосстановление оптимальной работоспособности происходит за счет периодического снижения активности; оптимальная работоспособность, военнослужащие отличаются бодростью, отсутствием усталости, здоровой активностью, готовностью к энерготратам. Нагрузки возложенные на них соответствуют возможностям, и образ жизни военнослужащих позволяет им полностью восстанавливать затраченную энергию. Так же у военнослужащих преобладают отрицательные эмоции: у военнослужащих доминирует плохое настроение и неприятные переживания, причины которых необходимо выяснить. Плохое настроение свидетельствует о нарушении адаптационного процесса, о наличии проблем, которые он не может преодолеть самостоятельно. Военнослужащие нуждается в психологической помощи. В результате неудач или неспособности повлиять на психотравмирующие обстоятельства, человек обычно испытывает недовольство собой, избранной профессией, занимаемой должностью, конкретными обязанностями. Действует механизм "эмоционального переноса" - энергетика направляется не только и не столько вовне, сколько на себя По крайней мере, возникает замкнутый энергетический контур "Я и обстоятельства", впечатления от внешних факторов деятельности постоянно травмируют личность и побуждают ее вновь и вновь переживать психотравмирующие элементы профессиональной деятельности.

В этой схеме особое значение имеют известные нам внутренние факторы, способствующие появлению эмоционального выгорания интенсивная интериоризация обязанностей, роли, обстоятельства деятельности, повышенная совестливость и чувство ответственности. На начальных этапах "выгорания" они нагнетают напряжение, а на последующих провоцируют психологическую защиту. Обнаруживается связь с профессиональной деятельностью в особо осложненных обстоятельствах, побуждающих к эмоциональному выгоранию как средству психологической защиты. Чувство неудовлетворенности работой и собой порождают мощные энергетические напряжения в форме переживания ситуативной или личностной тревоги, разочарования в себе, в избранной профессии, в конкретной должности или месте службы. Симптом "тревоги и депрессии", - пожалуй, крайняя точка в формировании тревожной напряженности при развитии эмоционального выгорания. Нервное (тревожное) напряжение служит предвестником и "запускающим" механизмом в формировании эмоционального выгорания. Напряжение имеет динамический характер, что обусловливается изматывающим постоянством или усилением психотравмирующих факторов. Психосоматические и психовегетативные нарушения проявляется на уровне физического и психического самочувствия Обычно он образуется по условно-рефлекторной связи негативного свойства. Многое из того, что касается субъектов профессиональной деятельности, провоцирует отклонения в соматических или психических состояниях. Порой даже мысль о таких военнослужащих или контакт с ними вызывает плохое настроение, дурные ассоциации, бессонницу, чувство страха, неприятные ощущения в области сердца, сосудистые реакции, обострения хронических заболеваний. Переход реакций с уровня эмоций на уровень психосоматики свидетельствует о том, что эмоциональная защита - "выгорание" -самостоятельно уже не справляется с нагрузками, и энергия эмоций перераспределяется между другими подсистемами индивида. Таким способом организм спасает себя от разрушительной мощи эмоциональной энергии.

Коммуникативный потенциал положительно взаимосвязан с шкалой суммарное отклонение (р<0,05), отрицательно взаимосвязан с шкалами «загнанность в клетку» (р<0,05), тревога и депрессия (р<0,05), фаза «напряжения» (при р<0,01) - из этого следует что такие военнослужащие быстрее и лучше справляются с плохим настроением и неприятными переживаниями. У таких военнослужащих не проявляется нарушения адаптационного процесса, практически не возникает наличие проблем, которые они не могут преодолеть самостоятельно. Военнослужащие могут, не нуждаются в психологической помощи. Эмоциональное состояние данных военнослужащих в норме они могут и радоваться, и печалиться, поводов для беспокойства нет, адаптация протекает в целом нормально, так же преобладают положительные эмоций военнослужащие настроены оптимистично, пребывают в состоянии эйфории. Психотравмирующие обстоятельства очень давят и устранить их невозможно, к военнослужащим часто приходит чувство безысходности. Военнослужащие пытаются что-то изменить, еще и еще раз обдумываем неудовлетворительные аспекты своей работы. Это приводит к усилению психической энергии за счет индукции идеального работает мышление, действуют планы, цели, установки, смыслы, подключаются образы должного и желаемого. Сосредоточение психической энергии достигает внушительных объемов и если она не находит выхода, если не сработало какое-либо средство психологической защиты, включая эмоциональное выгорание, то человек переживает ощущение "загнанности в клетку". Поэтому мы можем предполагать, что данные военнослужащие находятся в состоянии интеллектуально-эмоционального затора, тупика в жизни, и не только по поводу профессиональной деятельности. Обнаруживается связь с профессиональной деятельностью в особо осложненных обстоятельствах, побуждающих к эмоциональному выгоранию как средству психологической защиты. Чувство неудовлетворенности работой и собой порождают мощные энергетические напряжения в форме переживания ситуативной или личностной тревоги, разочарования в себе, в избранной профессии, в конкретной должности или месте службы. Симптом "тревоги и депрессии", - пожалуй, крайняя точка в формировании тревожной напряженности при развитии эмоционального выгорания. Нервное (тревожное) напряжение служит предвестником и "запускающим" механизмом в формировании эмоционального выгорания. Напряжение имеет динамический характер, что обусловливается изматывающим постоянством или усилением психотравмирующих факторов.

Вегетативный коэффициент отрицательно взаимосвязан с шкалами суммарное отклонение (р<0,001), Расширение сферы экономии эмоций (избегание ситуаций, когда необходимо проявление эмоций, участия, сопереживания) (р<0,05), положительно взаимосвязан с шкалой психосоматические и психовегетативные нарушения (р<0,05)- из этого следует что у военнослужащих преобладают отрицательные эмоции: у военнослужащих доминирует плохое настроение и неприятные переживания, причины которых необходимо выяснить. Плохое настроение свидетельствует о нарушении адаптационного процесса, о наличии проблем, которые он не может преодолеть самостоятельно. Военнослужащие нуждается в психологической помощи. Расширение сферы экономии эмоций означает, что эмоциональное выгорания имеет место данная форма защиты осуществляется вне профессиональной области - в общении с родными, приятелями и знакомыми усталость от контактов, разговоров, ответов на вопросы, что военнослужащим не хочется общаться даже с близкими. На службе военнослужащие еще держится соответственно нормативам и обязанностям, а дома замыкается или, хуже того, готов послать всех подальше, а то и просто, "рычит" на брачного партнера и детей. Можно сказать, что военнослужащий пресыщен человеческими контактами он переживаете симптом "отравления людьми". Так же у военнослужащих преобладает хорошее настроение, положительные ассоциации мало подвержены бессонницей, отсутствует чувство страха, нет неприятные ощущения в области сердца, сосудистые реакции, нет обострения хронических заболеваний. Более подробно результаты корреляционного анализа представлены на рисунке 4

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 4 - Плеяда корреляционного анализа.

Вывод по 3 разделу:

Таким образом, можно сделать выводы:

1) Согласно данным, полученным по методике Цветовой тест Люшера выявлены высокие показатели по шкалам:

По суммарному отклонению у 31,7% военнослужащих преобладают отрицательные эмоции; у 50,3% эмоциональное состояние в норме; у 18% преобладают положительные эмоции: военнослужащие настроены оптимистично, пребывают в состоянии эйфории.

По показателю вегетативного коэффициента у 0,3% военнослужащих хроническое переутомление, истощение, низкая работоспособность; у 30% - компенсируемое состояние усталости; у 69,7% - оптимальная работоспособность, военнослужащие отличаются бодростью, отсутствием усталости, здоровой активностью, готовностью к энерготратам.

По методики диагностика уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко получены следующие данные:

По фаза «Напряжения» наиболее ярко выраженным является симптом «Загнанность в клетку»: у 84,1% военнослужащих выявился как не сложивший симптом, у 15% складывающийся симптом, у 0,3% сложившийся симптом, у 0,6% данный симптом относятся к доминирующим в фазе или во всем синдроме эмоционального выгорания. Остальные симптомы в большинстве определились как не сложившиеся: по симптому переживания психотравмирующих обстоятельств (90%); по симптому неудовлетворенность собой (90%).

По симптомам переживания психотравмирующих обстоятельств и неудовлетворенность собой проявилось у 10% военнослужащих как складывающийся симптом. Так же у военнослужащих не выявлена тревога и депрессия (99,7%). У 0,3% военнослужащих проявился как складывающийся симптом.

По фазе «Резистенция» Симптом Неадекватное эмоциональное избирательное реагирование наиболее ярко выражен на фоне остальных и является причиной эмоционального выгорания в фазе «Резистенция». У почти половины диагностируемых (49,7%) он определился как доминирующий, т. По данному симптому у 11,1% военнослужащих определился как не сложившийся. У 15% военнослужащих данный симптом находится в стадии формирования, и у 24% уже сформировавшийся симптом.

По симптому Эмоционально-нравственная дезориентация у 53,3% военнослужащих определился как не сложивший симптом, но у 11,1% данный симптом относятся к доминирующим в фазе или во всем синдроме эмоционального выгорания. Так же у 35% военнослужащих проявился как складывающийся симптом, у 0,6% военнослужащих проявился как сложившийся симптом.

По симптому Расширение сферы экономии эмоций у 84,7% военнослужащих определился как не сложивший симптом, но у 15% данный симптом относятся к доминирующим в фазе или во всем синдроме эмоционального выгорания. Всего лишь у 0,3% военнослужащих проявился как складывающийся симптом.

По симптому Редукция профессиональных обязанностей у 24,2% военнослужащих не сложивший симптом, но у 15,7% данный симптом относятся к доминирующим в фазе или во всем синдроме эмоционального выгорания. Так же у 48,1% военнослужащих проявился как складывающийся симптом, у 11,1% военнослужащих проявился как сложившийся симптом

По фазе «Истощение» симптом Эмоциональный дефицит обязанностей у 50% военнослужащих не сложивший симптом, но у 11,1% данный симптом относятся к доминирующим в фазе или во всем синдроме эмоционального выгорания. Так же у 28,9% военнослужащих проявился как складывающийся симптом, у 10% военнослужащих проявился как сложившийся симптом.

Симптом Эмоциональная отстраненность наиболее ярко выражен на фоне остальных и является причиной эмоционального выгорания в фазе «Истощение». 24,7% военнослужащих относятся к доминирующим в фазе или во всем синдроме эмоционального выгорания. По данному симптом у 50,3% военнослужащих проявился как не сложивший симптом. Так же у 15% военнослужащих проявился складывающийся симптом, у 10% проявился сложившийся симптом.

По симптому Личностная отстраненность (деперсонализация) у 75% военнослужащих не сложивший симптом, но у 0,3% данный симптом относятся к доминирующим в фазе или во всем синдроме эмоционального выгорания. Так же у 24,4% военнослужащих проявился складывающийся симптом, у 0,3% военнослужащих проявился как сложившийся симптом.

По симптому Психосоматические и психовегетативные нарушения у 100% военнослужащих проявился как не сложивший симптом.

Фаза напряжение определилась у большинства испытуемых как не сложившаяся (99,7%) Примерно такие же показатели получились и по фазе истощение (80%). Но по фазе истощение у 0,3% она сформировалась.

По фазе «резистенция» всего лишь у 20,3% военнослужащих фаза не сформировалась, а у остальных (69,7%) фаза в стадии формирования и у 10% это уже сформировавшаяся фаза.

По методике МЛО « Адаптивность» получены следующие данные:

По шкале адаптационный потенциал у 54% военнослужащих определились низкие показатели. У 46% военнослужащих высокие показатели адаптационного потенциала

По шкале нервно-психическая устойчивость было выявлено 88% военнослужащих с высоким показателем. У 12% низкие показатели.

По шкале коммуникативный потенциал было выявлено 79% военнослужащих с высоким показателем и 21% военнослужащих с низкими показателями.

По шкале моральная нормативность было выявлено 79% военнослужащих с высоким показателем. У 21% определились низкие показатели.

2) Анализируя результаты достоверных различий между группами, мы пришли к выводу, что военнослужащие, которые имеют высокий показатель личностно-адаптационного потенциала в значительной степени отличаются от военнослужащих с низким показателем личностно-адаптационого потенциала. У данной группы военнослужащих выявлена существенные различия были выявлены по шкале нервно-психическая устойчивость при р<0,001, по шкале коммуникативный потенциал были выявлены различия при р<0001, по шкале суммарное отклонение были выявлены различия при<0,05, по шкале тревога и депрессия при<0,05, по шкале фаза «Напряжения» при<0,05,

3) результаты корр. анализа были получены следующие:

Адаптационный. потенциал отрицательно взаимосвязан со шкалами суммарное отклонение р<0,05, «загнанность в клетку», тревога и депрессия р<0,05, фаза «напряжение» при р?0,01

Нервно-психичесская устойчивость отрицательно взаимосвязана со шкалами вегетативный коэффициент р<0,01, суммарное отклонение р<0,01, неудовлетворенность собой р<0,05 , тревога и депрессия р<0,05, фаза «напряжение» р<0,01, психосоматические и психовегетативные нарушения р<0,05

Коммуникативный потенциал положительно взаимосвязан с шкалой суммарное отклонение р<0,05, отрицательно взаимосвязан с шкалами «загнанность в клетку» р<0,05, тревога и депрессия р<0,05, фаза «напряжения» при р<0,01

Вегетативный коэффициент отрицательно взаимосвязан с шкалами суммарное отклонение р<0,001, Расширение сферы экономии эмоций (избегание ситуаций, когда необходимо проявление эмоций, участия, сопереживания) р<0,05, положительно взаимосвязан с шкалой психосоматические и психовегетативные нарушения р<0,05.



ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

1) Направлять воспитательное воздействие на подчиненных, с целью укрепления дисциплины, чувства ответственности, повышения ВПН.

2) Выявление лиц с неpвно-психической неустойчивостью, диагностика, наблюдение за ними;

3) Осуществлять наблюдение и контроль с целью своевременного выявления и коррекция профессионального выгорания и адаптационного потенциала.

4) При необходимости использовать методы релаксации (активная и пассивная мышечная релаксация), направленность на повышение общего фона настроения, уверенности в себе, снижение тревоги.

5) Методы саморегуляции функционального состояния, снижение возбудимости, развитие волевых навыков.

6) Социально-психологический тренинг для развития навыков общения в коллективе, гармонизацию межличностного взаимодействия.

7) Разработка программ работы психологических служб, обеспечивающих психологическую подготовку допризывников к службе в армии, а также психологическую коррекцию свойств, входящих в состав личностного адаптационного потенциала военнослужащих.



ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенная нами работа и представленная по ее итогу практические рекомендации командирам по решению проблемы личностно-адаптационного потенциала и эмоционального выгорания. Однако не может быть единых способов решения этой проблемы. В связи с этим резко возрастает нужда офицеров своевременно определять, классифицировать и пресекать все предпосылки к возможности формирования у подчиненных ему военнослужащих контрактной службы, проблем, ведущих за собой эмоциональное выгорание, и как следствие - и профессиональное.

Целью данного исследования является влияние личностного адаптационного потенциала военнослужащих на формирование у них синдрома эмоционального выгорания в процессе выполнения профессиональной деятельности. В психологии синдром эмоционального выгорания понимается как один из защитных механизмов, выражающийся в определённом эмоциональном отношении специалиста к своей профессиональной деятельности. Синдром профессионального выгорания представляет собой сложный, многоплановый конструкт, состоящий из целого ряда негативных психологических переживаний, вызванных длительными и интенсивными межличностными коммуникациями, эмоционально насыщенными или когнитивно сложными. Таким образом, синдром выгорания представляет собой ответную реакцию на продолжительные стрессы, возникающие в процессе межличностных коммуникаций, и ярче всего данный синдром проявляется у представителей профессий, относящихся к системе «человек - человек» в частности и в военной профессии. Личностный адаптационный потенциал человека - количественное выражение уровня функционального состояния организма и его систем, характеризующее его способность адекватно реагировать на комплекс неблагоприятных факторов при экономической трате функциональных резервов, что позволяет предотвратить развитие преморбидного состояния.

У военнослужащих, у которых профессиональное выгорание сформировалось или находится в стадии формирования, выявлен низкий адаптационный потенциал, они не способны регулировать своё взаимодействие со средой деятельности, у них не выражены коммуникативные возможности, преобладают отрицательные эмоции, возникают трудности к восприятию профессиональной деятельности в особо сложных обстоятельствах, они не удовлетворены работой и собой, у них проявляется энергетическое напряжение в форме переживания ситуативной или личностной тревоги, разочарования в себе, в избранной профессии, в конкретной должности или месте службы.

К профессиональному выгоранию склонны те военнослужащие, у которых наблюдается низкий адаптационный потенциал, плохое настроение и переживания, а также психосоматические и психовегетативные нарушения.

Данные психические показатели имеют большое влияние на способность выполнения воинским коллективом всех видов учебных и учебно-боевых задач.

В результате проделанной работы гипотеза, поставленная нами в начале исследования, доказана.



СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Абабков В.А., Перре М. Адаптация к стрессу. - СПб., 2004.

2. Аболин Л.М. Психологические механизмы эмоциональной устойчивости человека. - Казань: Издательство Казанского университета, 1987.

3. Абрумова А.Г. Анализ состояний психологического кризиса и их динамика // Психологический журнал. 1985. - № 6. - С. 107-115.

4. Алиев Х. Защита от стресса. - М., 1996.

5. Аминов А.Н. Российская энциклопедия социальной работы // Синдром эмоционального сгорания: В 2 т. Т. 2. - М., 1997.

6. Ананьев Б.А. Введение в психологию здоровья. - СПб.: Питер, 1999.

7. Багрий М.А., Качина А.А. Особенности формирования синдромов стресса в разных видах профессиональной деятельности. - СПб., 2001.

8. Барабанова М.В. Изучение психологического содержания синдрома "эмоционального сгорания" // Вестник МГУ. - сер. 14, Психология. 1995. - № 1 - С. 54-58.

9. Безносов С.П. Профессиональная деформация личности. - СПб: Речь, 2004.

10. Бодров В.А. Психологический стресс: развитие учения и современное состояние проблемы. - М.: Институт психологии РАН, 1995.

11. Бойко В.В. Синдром "эмоционального выгорания" в профессиональном общении. - СПб.: Питер. 1999.

12. Бойко В.В. Энергия эмоций. - СПб.: Питер, 2004.

13. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. - М., 1996.

14. Василюк Ф. Психология переживаний. - М., 1984.

15. Водопьянова, Н.Е. Синдром "выгорания" в профессиях системы "человек-человек". Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. - СПб.: Речь, 2003. - С. 276-282.

16. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика - СПб.: Питер, 2005.

17. Водопьянова Н.Е. Синдром психического выгорания в коммуникативных профессиях // Психология здоровья / Под ред. Г.С. Никифорова. - СПб.: Изд-во СПбГУ, 2000.

18. Глауберман Д. Радость сгорания: как конец света может стать новым началом. - М.: ООО Издательство "Добрая книга", 2004.

19. Гнездилов А.В. Психология и психотерапия потерь - СПб.: Речь, 2002.

20. Губачёв Ю.М., Иовлев Б.В., Карвасарский Б.Д. и др. Эмоциональный стресс в условиях нормы и патологии человека. - СПб., 2002.

21. Демина А.Д., Кайгородова Н.З., Супрун А.П. Психологическая адаптация к умственному труду в условиях нервно-эмоционального напряжения. - Барнаул, 1993.

22. Диагностика эмоционального выгорания личности (В.В. Бойко) / Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. - М., Изд-во Института Психотерапии, 2002. - C.394-399.

23. Зеер Э.Ф. Психология профессий: Учебное пособие для студентов вузов. - М.: Академический проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003.

24. Зеер Э.Ф., Сыманюк Э.Э. Кризисы профессионального становления личности // Психологический журнал. - Т. 18. - 1997. - № 6. - С. 35-44.

25. Леонова А.Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса // Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы. - 2001. - № 11. - С. 2-16.

26. Коростылёва Л.А. Самореализация личности в профессиональной сфере: генезис затруднений // Психологические проблемы самореализации личности. Вып. 5. / Под ред. Г.С. Никифорова, Л.А. Коростылёвой. - СПб.: Изд-во С-Петерб. ун-та, 2001. - С. 3-23.

27. Митева И.Ю. Курс управления стрессом. - М., 2005.



ПРИЛОЖЕНИЕ А

Ключи к многоуровневому личностному опроснику МЛО «Адаптивность»

Наименование шкалы	Номера вопросов с ответом «да»	Номера вопросов с ответом «нет»
Достоверность (Д)		1, 10, 19, 31, 51, 69, 78, 92, 101, 116, 128, 138, 148
Адаптивные способности (АС)	4, 6, 7, 8, 9, 11, 12, 14, 15, 16, 17, 18, 20, 21, 22, 24, 27, 28, 29, 30, 33, 36, 37, 39, 40, 41, 42, 43, 46, 47, 50, 56, 57, 59, 660, 61, 63, 64, 65, 67, 68, 70, 71, 72, 73, 7577, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 86, 88, 89, 90, 91, 93, 94, 9596, 98, 99, 102, 103, 104, 106, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 129, 131, 133, 135, 136, 137, 139, 141, 142, 143, 145, 146, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 161, 162, 164, 165	2, 3, 5, 13, 23, 25, 26, 32, 34, 35, 38, 44, 45, 48, 49, 52, 53, 54, 55, 58, 62, 66, 74, 76, 85, 87, 97, 100, 105, 107, 127, 130, 132, 134, 140, 144, 147, 159, 160, 163
Нервно- психическая устойчивость (НПУ)	4, 6, 7, 8, 11, 12, 15, 16, 17, 18, 20, 21, 28, 29, 30, 37, 39, 40, 41, 47, 57, 60, 63, 65, 67, 68, 70, 71, 73, 75, 80, 82, 83, 84, 86, 89, 94, 95, 96, 98, 102, 103, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 115, 117, 118, 119, 120, 122, 123, 124, 129, 131, 135, 136, 137, 139, 143, 146, 149, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 161, 162	2, 3, 5, 23, 25, 32, 38, 44, 45, 49, 52, 53, 54, 55, 58, 62, 66, 87, 105, 127, 132, 134, 140
Коммуникативный потенциал (КП)	9, 24, 27, 33, 43, 46, 61, 64, 81, 88, 90, 99, 104, 106, 114, 121, 126, 133, 142, 151, 152	26, 34, 35, 48, 74, 85, 107, 130, 144, 147, 159
Моральная нормативность (МН)	14, 22, 36, 42, 50, 56, 59, 72, 77, 79, 91, 93, 125, 141, 145, 150, 164, 165	13, 76, 97, 100, 160, 163

Перевод в баллы результатов, полученных по шкалам методики МЛО «Адаптивность»

Наименование шкал и количество ответов, совпавших с ключом
АС	НПУ	КП	МН	Баллы
104->	68->	25->	18->	1
103-87	67-52	24-22	17-16	2
86-72	51-41	21-19	15-14	3
71-57	40-30	18-16	13-12	4
56-43	29-20	15-14	11-10	5
42-36	19-15	13-12	9	6
35-29	14-10	11-10	8-7	7
28-23	9-8	9-8	6	8
22-19	7-6	7-6	5	9
18 и менее	5 и менее	5 и менее	4 и менее	10

Показатель по шкалам «АС», «КП», «МН» 1 - 3 балла - низкие показатели, 4-5 баллов - удовлетворительные показатели, 6-8 баллов - хорошие показатели, 9-10 баллов - высокие показатели.

Интерпретация нервно-психической устойчивости по шкале «НПУ» методики МЛО «Адаптивность»

Баллы 10-балльной шкалы	Заключения и рекомендации
1	Неудовлетворительная НПУ - характеризуется склонностью к нарушениям психической деятельности при значительных психических и физических нагрузках
2
3	Удовлетворительная НПУ характеризуется возможностью в экстремальных ситуациях умеренных нарушений психической деятельности, сопровождающихся неадекватными поведением, самооценкой и (или) восприятием окружающей действительности
4
5
6	Хорошая НПУ - характеризуется низкой вероятностью нервно-психических срывов, адекватными самооценкой и оценкой окружающей действительности. Возможны единичные, кратковременные нарушения поведения в экстремальных ситуациях при значительных физических и эмоциональных нагрузках
7
8
9	Высокая НПУ - характеризуется низкой вероятностью нарушений психической деятельности, высоким уровнем поведенческой регуляции
10



Интерпретация адаптивных способностей по шкале «АС» методики МЛО «Адаптивность»

Уровень адаптивных способностей (баллы)	Интерпретация
5-10	Группы высокой и нормальной адаптации.
3-4	Группа удовлетворительной адаптации. Большинство лиц этой группы обладают признаками различных акцентуаций, которые в привычных условиях частично компенсированы и могут проявляться при смене деятельности. Поэтому успех адаптации зависит от внешних условий среды. Эти лица, как правило, обладают невысокой эмоциональной устойчивостью. Возможны асоциальные срывы, проявление агрессии и конфликтности. Лица этой группы требуют индивидуального подхода, постоянного наблюдения, коррекционных мероприятий.
1-2	Группа низкой адаптации.



ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Сводная таблица полученных данных

	МЛО-адаптивность.	Тест Люшера
№ п/п	ЛАП	НПУ	КП	МН	ВК	СО
1	10	9	9	9	1	12
2	10	10	9	8	1,1	23
3	10	9	10	10	0,63	22
4	10	7	10	10	1,4	16
5	9	9	8	7	1	12
6	9	9	8	9	1,4	16
7	8	7	7	10	0,84	21
8	8	8	7	9	0,85	14
9	8	7	9	5	0,9	22
10	8	9	9	5	0,81	16
11	8	7	9	5	1,62	18
12	8	10	7	7	0,33	20
13	7	6	8	7	1,87	10
14	7	7	6	7	1,09	12
15	7	7	5	9	1,84	8
16	7	7	8	7	1,1	23
17	7	7	6	8	1,5	8
18	7	8	6	5	1,1	8
19	7	7	7	7	1,74	16
20	7	7	6	7	0,85	14
21	7	7	9	5	1,1	18
22	7	7	5	8	0,53	20
23	7	6	7	7	1,1	11
24	7	7	7	5	0,63	22
25	6	5	5	10	1	18
26	6	7	5	8	0,8	17
27	5	5	5	7	1,5	6
28	5	5	7	7	1,5	8
29	5	6	5	5	1,45	7
30	5	5	5	7	1,6	16



"Напряжение"	"Резистенция"	"Истощение"
A	B	C	D	итого	E	F	G	H	итого	I	J	K	L	итого	ИТОГО
2	5	6	0	13	19	7	20	13	59	20	7	18	0	45	117
5	0	5	0	10	0	2	0	5	7	10	3	0	0	26	43
0	3	0	3	6	17	19	0	18	54	15	7	5	0	27	87
2	8	1	0	11	19	2	8	20	49	5	26	0	5	36	96
0	0	0	0	0	5	12	20	10	47	0	3	0	0	3	50
0	0	0	7	7	23	4	0	15	42	3	13	0	0	16	65
8	0	0	3	11	18	12	0	13	43	2	5	13	0	20	74
0	8	6	3	17	25	10	3	7	45	17	25	5	0	37	99
0	3	0	5	8	25	5	9	15	45	7	13	3	2	25	78
0	0	0	0	0	20	7	20	12	59	12	8	0	0	20	79
15	0	6	0	21	23	12	20	23	78	20	20	23	0	63	162
0	3	21	5	29	15	22	0	13	50	0	10	8	0	18	89
0	3	6	5	14	10	22	0	20	52	15	8	0	0	23	89
0	0	11	5	16	0	0	5	15	20	5	3	0	0	8	44
2	5	1	6	14	26	3	11	12	52	13	16	3	8	40	106
2	0	0	13	15	20	2	6	5	33	10	6	5	3	24	72
2	5	11	5	23	20	12	0	23	55	0	25	13	6	44	113
0	0	6	0	6	20	7	0	18	45	15	8	3	0	26	77
2	5	11	3	21	17	2	0	13	32	2	7	0	3	12	65
0	0	5	3	8	17	17	0	10	44	2	15	0	0	17	69
12	10	3	0	25	0	3	6	2	11	0	7	0	5	12	48
7	12	11	5	35	22	25	22	12	81	10	27	13	3	53	169
9	0	5	5	14	10	2	0	20	32	17	8	0	3	28	74
0	8	6	3	17	25	10	3	7	45	17	25	5	0	37	99
15	13	6	5	39	25	2	3	20	50	5	6	13	2	26	115
0	3	21	5	29	15	22	0	13	50	0	10	8	0	18	89
0	0	0	5	5	12	9	3	5	26	0	8	3	0	11	42
0	3	16	0	18	27	7	5	8	47	20	8	8	0	36	101
3	8	11	7	29	18	5	3	18	44	0	18	10	0	28	101
3	8	3	7	21	28	4	8	18	68	20	16	13	8	57	146

Примечание:

А- Переживание психотравмирующих обстоятельств

B- Неудовлетворенность собой

C-«Загнанность в клетку»

D- Тревога и депрессия

E- Неадекватное эмоциональное избирательное реагирование

F- Эмоционально-нравственная дезориентация

G- Расширение сферы экономии эмоций

H- Редукция профессиональных обязанностей

I- Эмоциональный дефицит

J- Эмоциональная отстраненность

K- Личностная отстраненность (деперсонализация)

L- Психосоматические и психовегетативные нарушения

Размещено на Allbest.ru