Влияние социотипа на стратегию поведения в конфликте

Таблица 7. Результат значений по Басса-Дарки (группа гуманитариев)

? наименование параметров	Хb1	Db1	As1
Физическая	4,9	1,04	-0,372
Косвенная	4,6	1,25	-0,603
Вербальная	6,1	1,78	-0,004
Негативизм	2,2	1,71	-0,029
Раздражение	6,2	1,1	-0,06
Обида	6,6	0,28	0,31
Подозрительность	2,2	0,96	-0,712
Чувство вины	6,8	0,58	0,312

Для гуманитариев в большей мере характерно проявление таких негативных чувств как обида и чувство вины и не свойственна подозрительность. Все остальные проявления агрессивных состояний в рамках нормы.

Таблица 8. Результат значений по Басса-Дарки (группа сайентистов)

? наименование параметров	Хb1	Db1	As1
Физическая	6,3	1,2	0,586
Косвенная	5,5	1	-0,341
Вербальная	10	1,9	0,675
Негативизм	3,1	0,36	-0,086
Раздражение	7,2	1,85	-0,231
Обида	4	1,6	-0,012
Подозрительность	7,7	2,3	-0,419
Чувство вины	3,6	0,85	-0,064

Для группы сайентистов в большей мере свойственны вербальная агрессия, раздражительность, подозрительность и в меньшей мере чувство вины. При этом физическая, косвенная агрессии, негативизм и обида проявляются адекватно ситуации.

Таблица 9. Результат значений по Басса-Дарки (группа управленцев)

? наименование параметров	Хb1	Db1	As1
Физическая	8,9	2,4	-0,086
Косвенная	6	1,1	-0,532
Вербальная	8,8	2	-0,065
Негативизм	3,8	0,62	-0,341
Раздражение	6,2	0,64	-0,674
Обида	2,2	0,22	-0,012
Подозрительность	5,5	1,55	-0,419
Чувство вины	2,7	0,10	-0,124

Управленцы свою агрессивность и враждебность зачастую выражают в физической и вербальной формах. При этом для них не свойственно проявление таких чувств как обида и вина.

Для обнаружения статистически значимых различий между всеми группами по каждому из проявления агрессии мы использовали Т критерий Стьюдента.

Таблица 10. Результаты средних значений по критерию Стьюдента по методике Басса-Дарки(группы с разными социотипами)

Наименование параметров	Социалы	Гуманитарии	Сайентисты	Управленцы	Т	Различия
Физическая	5,6	4,9	6,3	8,9	Есть Есть Есть	У-Соц У-Г У-Сай
Косвенная	4,4	4,6	5,5	6	Нет
Вербальная	9,9	6,1	10	8,8	Есть Есть Есть	Г-Соц Г-Сай Г-У
Негативизм	4,4	2,2	3,1	3,8	Нет
Раздражение	9,9	6,2	7,2	6,2	Есть Есть	Соц-Г Соц-У
Обида	3,3	6,6	4	2,2	Есть Есть	Г-Соц Г-У
Подозрит-ть	5,6	2,2	7,7	5,5	Есть Есть Есть	Г-Сай Г-Соц Г-Сай
Чувство вины	3,7	6,8	3,6	2,7	Есть Есть Есть	Г-У Г-Соц Г-Сай

Основываясь на подученные результаты, можно сделать следующие выводы: что для социалов в большей мере свойственно проявление таких видов агрессии как вербальная и раздражение. У гуманитариев все виды агрессии входят в рамки средней нормы, за исключением негативизма и подозрительности, которые значительно снижены. Сайентисты в конфликтной ситуации бывают раздражительными, подозрительными и проявляют вербальную агрессию. Управленцы же имеют высокий уровень как вербальной так и физической агрессии. При этом для них в слабой степени свойственны чувства обиды и вины.

Заключение

Таким образом, социотип определяет возможности человека при взаимодействии с окружающей действительностью и в частности при отношениях с людьми, его сильные и слабые стороны. Каждый тип обладает своими сильными и слабыми сторонами, особенностями поведения, способом мышления и принятия решений, взглядами на жизнь и ценностями. Одинаковыми типами могут обладать люди из совершенно различных слоев населения: политик, ученый, беспризорник, да много еще кто. Но их объединяют схожие реакции на подобные ситуации, близкие взгляды на жизнь.

Согласно соционической теории социотип человека неизменен в течение всей жизни, хотя информационное наполнение различных функций и аспектов может меняться.

В нашей работе мы рассматривали как социотип личности студента может влиять на стиль поведения в конфликтной ситуации. Для этого за основу мы взяли личностный подход, теоретической основой которого является рассмотрение личности как центрального звена конфликтного взаимодействия. И где выделяется пять личностных факторов в сильной степени воздействующих на межличностные отношения индивидов и особенности взаимодействия в конфликте один из которых - личностные особенности.

Проведенное нами исследование выявило, что для каждого социотипа свойственны свои особенности поведения в конфликте и проявления агрессии в нем.

Полученные результаты свидетельствуют о том, что социалам в конфликте свойственно проявление вербальной агрессии, управленцы проявляют высокий уровень физической и вербальной агрессии, гуманитарии не использовать стратегию соперничества, у них преобладают компромиссы и избегание конфликтных ситуации, при этом все виды агрессии входят в рамки средней нормы, за исключением негативизма и подозрительности, которые значительно снижены, у сайентистов минимально выражена тенденция к сотрудничеству, а преобладают стратегии избегания, компромисса и приспособления. В конфликтной ситуации они бывают раздражительными, подозрительными и проявляют вербальную агрессию. При этом для них в слабой степени свойственны чувства обиды и вины.

Таким образом, можно дать следующие рекомендации: учитывая полученные результаты необходимо обращать внимание на определенный социотип поведения в конфликтной ситуации конкретного человека и проводить необходимую работу опираясь на выявленный стиль поведения в конфликтной ситуации. При этом модель поведения оппонента так же должна строиться исходя из определенного социотипа.

Приложение 1

Стимульный материал к тесту К. Томаса

1.

А. Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

Б. Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба не согласны.

2.

А. Я стараюсь найти компромиссное решение.

Б. Я пытаюсь уладить дело, учитывая интересы другого и мои.

3.

А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Б. Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения.

4.

А. Я стараюсь найти компромиссное решение.

Б. Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.

5.

А. Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого.

Б. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать напряженности.

6.

А. Я пытаюсь избежать возникновения неприятностей для себя.

Б. Я стараюсь добиться своего.

7.

А. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.

Б. Я считаю возможным уступить, чтобы добиться другого.

8.

А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Б. Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.

9.

А. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.

Б. Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.

10.

А. Я твердо стремлюсь достичь своего.

Б. Я пытаюсь найти компромиссное решение.

11.

А. Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.

Б. Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.

12.

А. Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.

Б. Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.

13.

А. Я предлагаю среднюю позицию.

Б. Я настаиваю, чтобы было сделано по-моему.

14.

А. Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.

Б. Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.

15.

А. Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.

Б. Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряженности.

16.

А. Я стараюсь не задеть чувств другого.

Б. Я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.

17.

А. Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего.

Б. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.

18.

А. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

Б. Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.

19.

А. Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.

Б. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.

20.

А. Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия.

Б. Я стремлюсь к лучшему сочетанию выгод и потерь для всех.

21.

А. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.

Б. Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.

22.

А. Я пытаюсь найти позицию, которая находится посредине между моей позицией и точкой зрения другого человека.

Б. Я отстаиваю свои желания.

23.

А. Я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого.

Б. Иногда я представляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

24.

А. Если позиция другого кажется ему очень важной, я постараюсь пойти навстречу его желаниям.

Б. Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу.

25.

А. Я пытаюсь доказать другому логику и преимущества моих взглядов.

Б. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.

26.

А. Я предлагаю среднюю позицию.

Б. Я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.

27.

А. Я избегаю позиции, которая может вызвать споры.

Б. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

28.

А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Б. Улаживая ситуацию, я стараюсь найти поддержку у другого.

29.

А. Я предлагаю среднюю позицию.

Б. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий

30.

А. Я стараюсь не задеть чувств другого.

Б. Я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы мы с другим заинтересованным человеком могли добиться успеха.

Количество баллов, набранных индивидом по каждой шкале, дает представление о выраженности у него тенденции к проявлению соответствующих форм поведения в конфликтных ситуациях.

Приложение 2

ОПРОСНИК БАССА - ДАРКИ

Внимательно причтите каждый вопрос и дайте один из двух вариантов ответа: «да» или «нет»:

1. Временами я не могу справиться с желанием причинить вред другому

2. Иногда сплетничаю о людях, которых не люблю

3. Я легко раздражаюсь, но быстро успокаиваюсь

4. Если меня не попросят по-хорошему, я не выполняю просьбы

5. Я не всегда получаю то, что мне положено

6. Я знаю, что люди говорят обо мне за моей спиной

7. Если я не одобряю поведение друзей, я даю им это понять

8. Когда мне случалось обмануть кого-нибудь, я испытывал мучительные угрызения совести

9. Мне кажется, что я не способны ударить человека

10. Я никогда не раздражаюсь настолько, чтобы кидаться предметами

11. Я всегда снисходителен к чужим неудачам

12. Если мне не нравиться установленное правило, мне хочется нарушить его

13. Другие умеют почти всегда пользоваться благоприятными обстоятельствами

14. Я держусь настороженно с людьми, которые оросятся ко мне несколько более дружественно, чем я ожидал

15. Я часто бываю не согласен с людьми

16. Иногда мне на ум приходят мысли, которых я стыжусь

17. Если кто - нибудь первым ударит меня, я не отвечу ему

18. Когда я раздражаюсь, я хлопаю дверью

19. Я гораздо более раздражителен, чем кажется

20. Если кто - то воображает из себя начальника, то я всегда поступаю ему наперекор

21. Меня немного огорчает моя судьба

22. Я думаю, что многие люди не любят меня

23. Я не могу удержаться от спора, если люди не согласны со мной

24. Люди, увиливающие от работы, должны испытывать чувство вины

25. Тот, кто оскорбляет меня и мою семью, напрашиваются на драку

26. Я не способен на грубые шутки

27. Меня охватывает ярость, когда надо мной насмехаются

28. Когда люди строят из себя начальников, я делаю все, чтобы они не зазнавались

29.Почти каждую неделю я вижу кого - нибудь, кто мне не нравится

30. Довольно многие люди завидуют мне

31.Я требую, чтобы люди уважали меня

32. Меня угнетает, то что я мало делаю для своих родителей

33. Люди, которые постоянно изводят вас, стоят того, чтобы и «щелкнули по носу»

34. Я никогда не бываю мрачен от злости

35. Если ко мне относятся хуже, чем я того заслуживаю, я не расстраиваюсь

36. Если кто - то выводит меня из себя, я не обращаю на это внимание

37. Хотя я и не показываю этого, меня иногда гложет зависть

38. Иногда мне кажется, что надо мной смеются

39. Даже если я злюсь, я не прибегаю к «сильным» выражениям

40. Мне хочется, чтобы мои грехи были прощены

41. Я редко даю сдачи, даже если кто - нибудь ударит меня

42.Когда получается по не по-моему, я иногда обижаюсь

43. Иногда люди раздражают меня одним своим присутствием

44. Нет людей, которых бы я по - настоящему ненавидел

45. Мой принцип: «Никогда не доверять чужакам»

46. Если кто-нибудь раздражает меня, я готов сказать ему все, что я о нем думаю

47.Я делаю много того, в последствии сожалею

48. Если я разозлюсь, я могу ударить кого - нибудь

49.С детства я никогда не проявлял вспышки гнева

50. Я часто чувствую себя как пороховая бочка, готовая взорваться

51.Если бы все знали, что я чувствую, меня бы считали человеком, с которым не легко работать

52. Я всегда думаю о том, какие тайные причины заставляют людей делать что - нибудь приятное для меня

53. Когда на меня кричат, я начинаю кричать в ответ

55. Неудачи огорчают меня

56. Я дерусь не реже и не чаще, чем другие

57. Я могу вспомнить случаи, когда я был так зол, что хватал первый

попавшийся мне предмет и ломал его

58.Иногда я чувствую, что готов первым начать драку

59. Иногда я чувствую, что жизнь поступает со мной несправедливо

60.Раньше я думал, что большинство людей говорит правду, но теперь я в это не верю

61. Я ругаюсь только от злости

62. Когда я поступаю неправильно, меня мучает совесть

63.Если для защиты своих прав мне нужно применять физическую силу, я применяю ее

64.Иногда я выражаю гнев тем, что стучу кулаком по столу

65. Я бываю грубоват по отношению к людям, которые мне нравятся

66. У меня нет врагов, которые хотели бы мне навредить

67. Я не умею поставить человека на место, даже если он того заслуживает

68. Я част думаю, что жил неправильно

69. Я знаю людей, которые способны довести меня до драки

70. Я не огорчаюсь из-за мелочей

71. Мне редко приходит в голову, что люди пытаются разозлить или оскорбить меня

72. Я часто только угрожаю людям, хотя и не собираюсь приводить угрозы в исполнение

73. В последнее время я стал занудой

74. В споре я часто повышаю голос

75. Я стараюсь обычно скрывать свое плохое отношение к людям

76. Я лучше соглашусь с чем - либо, чем стану спорить

Список использованных источников

1. Стратегия «Казахстан-2050» Послание Президента Республики Казахстан Н. А. Назарбаев народу Казахстана

2. Хвесеня Н. П., Сакович М. В. Методика преподавания экономических дисциплин. Минск, БГУ 2006

3. Зинченко, В. П. Психологические основы построения системы развивающего обучения. М.: Гардарики, 2002.

4. Методическая разработка в помощь куратору студенческой групп/

5. Из истории кураторства

6. Абульханова К.А., Воловикова М.И., Елисеев В.А. Проблемы исследования индивидуального сознания // Психологический журнал. 1991. №4.

7. Абульханова-Славская К.А. Типология активности личности. // Психологический журнал, 1985, т.6, №5, с.3-18.

8. . Аверченко Л.К., Залесов Г.М., Мокшанцев Р.И., Николаенко В.М. Психология управления. Курс лекций. - Москва - Новосибирск. 1997. - 148 с.

9. Аграшенков А. Психология на каждый день. М.: Вече. Аст. 1997, - 429

10. Алексеев Н.А. Личностно-ориентированное обучение: вопросы теории и практики. Монография. Тюмень: ТГУ. 1996. - 216 с.

11. АлланПиз. Язык телодвижений. Нижний Новгород: Ай Кью. 1992 262

12. Ананьев Б.Г. Избранные психологические труды. М.: Педагогика. 1980, Т.1. -230 с.

13. Андреев В.И. Педагогическая соционика. Педагогика творческого саморазвития. Казань: КТУ. 1996. - 568 с.

14. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект пресс. 1996. - 265 с.

15. Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. М.: Просвещение. 1989. - с.37.

16. Антонова Т., Сироткина Н., Тихонова Л. Разные социотипы разные люди. // Директор //1995. № 5,14 - 20с.

17. Аплетаев М.Н. Управление образовательным процессом в учебном заведении. Омск: ОмГПУ. 1993. - 25 с.

18. Арройо Стефан. Личные отношения и совместимость. М.: Центр астрологических исследований. 1996. - 222 с.

19. Аугустинавичюте А. Теория интертипных отношений. //Соционика. Информационно-реферативный бюллетень № 1. Новосибирск Киев. 1991.

20. Аугустинавичюте А. Комментарий к типологии Юнга и введение в информационный метаболизм. //Соционика, ментология и психология личности. Киев: Международный институт соционики. 1995. № 1-2, с. 2-17.

21. Бадрусь A.M., Друзь В.А. Конфликтология. Учебное пособие для вузов. -Харьков: РИА (Оригинал), Фортуна пресс.1997. - 335 с.

22. Батракова И.С., Бордовский В.А., Тряпицына А.П. Роль научно-методического совета по базовому педагогическому образованию в подготовке учителя. //Подготовка специалиста в области образования. СПб.: Образование. 1996. С. 168-172.

23. Беспалько В.П. Педагогика и прогрессивные технологии обучения. М.: ИПО МОР. 1995. - 336 с.

24. Блейхер В.М., Круг И.В. Толковый словарь психиатрических терминов. Ростов-на-Дону: Феникс. 1996. -480 с.

25. Блюм Г. Психоаналитические теории личности. -М.: издательство "КПС" 1996.-347 с.

26. Бодалев А.А., Ковалев Г.А. Психологические трудности обучения и их преодоление. //Педагогика. 1992. № 5 6.

27. Бодалев А.А. Психология о личности. М.: МГУ. 1988. - 187 с.

28. Бордовский Г.А. Современные требования к структуре и содержанию непрерывного педагогического образования. //Подготовка специалистов в области образования. СПб. 1994. - С. 3.

29. Братченко С. Гуманизм и традиции в образовании: суть конфликта. Частная школа. 1997. № 6. С. 15-22.

30. Бухалов А.В., Бойко А.Т. Соционика: Тайна человеческих отношений и биоэнергетика. Киев: 1992. -217 с.

31. Волков Ю.Г., Мостовая И.В. Социология. М.: Гардарика. 1998. 432 с.

32. Воронин Г.Л. Социологические исследования №3, 1994.

33. Вульфов Б.З., Иванов В.Д. Основы педагогики в лекциях, ситуациях, первоисточниках. М.: УРАО. 1997. 281 с.

34. Гуленко В.В. Менеджмент слаженной команды. Соционика и социо-анализ для руководителей. Новосибирск: РИПЭЛ. 1995. - 192 с.

35. Гуленко В.В. Как называть социотип. //Соционика, ментология, психология личности. Киев: Международный институт соционики. 1995, № 3.

36. Гуленко В.В. Соционика в школе: первые шаги. //Директор. 1995, № 6.

37. Гуленко В.В., Тыщенко В.П. Юнг в школе. Соционика межвозрастной педагогике. Новосибирск: Издательство Новосибирского университета. 1997.-368 с.

38. Григорьева Т.Г., Линская Л.В., Усольцева Т.П. Основы конструктивного общения. Новосибирск-Москва: Издательство новосибирского университета, 1997. 167 с.

39. Дергач В.И. Оптимизация управления деятельностью персонала образовательных систем. А/р канд. дис. М. 1997.

40. Ершов А. А. Личность и коллектив (Межличностные конфликты в коллективе). Л.: Знание. 1976. - 40 с.

41. Журавлев В.И. Педагогика в системе наук о человеке. М. 1990.

42. Загвязинский В.И. Педагогическое творчество учителя. М. 1987.

43. Загвязинский В.И. Организация опытно экспериментальной работы в школе. - Тюмень. 1993.

44. История психологии. Под ред. МГ.Ярошевского. М. 1985.

45. Кан Калик В.А., Никандров Н.Д. Педагогическое творчество - М.: Педагогика. 1990. - 144 с.

46. Кан Калик В.А. Учителю о педагогическом общении. М.: Просвещение. 1987.- 190 с.

47. Карелин А. Энциклопедия психологических тестов. М: ACT. 1997. - 304 с.

48. Ковалев А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. М.: 1978. - с. 129-148.

49. Козлов Н. Лучшие психологические игры и упражнения. Екатеринбург: Издательство АРД ЛТД. 1997. - 144 с.

50. Коломинский Я.Л., Паньков Е.А. Диагностика педагогических взаимодействий. Минск: Беларусь. 1993. -79 с.

51. Коломинский Я.Л. Психологические взаимоотношения в малых группах: Общение и возрастные особенности. Минск, 1995.

52. Конаржевский Ю.А. Формирование педагогического коллектива. М.: Педагогический поиск. 1997. - 59 с.

53. Крегер О., ТьюсонДж.М. Типы людей.-М.:Персей-Вече-АСТ.1995.- 542с.

54. Кузнецова Н.И. Преодоление конфликтов между учителем и учащимися при организации образовательного процесса в условиях инновационного поля. Диссерт. иссл. Тобольск. 1995.

55. Кузьмина Н.В. Изучение и учет индивидуальных особенностей учащихся в процессе обучения и воспитания. Гомель. 1985. - 120 с.

56. Лазарев B.C., Афанасьева Т.Н., Елисеева И.А., Пуденко Т.И. Руководство педагогическим коллективом: модели и методы. М.: Центр социальных и экономических исследований. 1995. - 158 с.

57. Лесновская Е.Е., Пономарева И., Чижик Е. Соционика и формирование оптимальных студенческих коллективов. // Соционика, методология и психология личности. 1995. № 1-2. С. 28-32.

58. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.: Политиздание. 1975.-304 с.

59. Леонтьев А.А. Психология общения. Тарту. 1974.

60. Лизинский В.М. Работа администрации школы с учителем. М.: Педагогический поиск. 1996. - 79 с.

61. Ляудис В.Я. Структура продуктивного учебного взаимодействия.// Психологические проблемы взаимодействия учителя и ученика. М. 1980.

62. Майерс Дэвид. Социальная психология. СПб: Питер. 1998. 631-672 с.

63. Макареня А.А. Гуманизацияестественно-научного образования и ее место в решении проблем гуманизации педагогического образования.// Матер, общесиб. семинара. -Томск: ТГПИ. 1994. 10 с.

64. Маркова А.К. Психология труда учителя. М: Просвещение. 1993. -192

65. Маслоу А. Мотивация и личность. //Вестн. Моск. ун-та. Сер. 7. Философия. 1991. № 3. С. 66-75.

66. Мерлин B.C. Очерки теории темперамента. М. 1964.

67. Небылицин В.Д. Основные свойства нервной системы человека. М.1996.

68. Общая психология. Под редакцией А.В.Петровского. 1997.

69. Овчаров А.А. Соционика путь к личности. //Для тех, кто работает с подростками. - Новосибирск: РИПЭЛ. 1992.

70. Овчинников Б.В. Ваш психологический тип. СПб. 1994.

71. Овчаренко Р.В. Справочная книга школьного психолога. М.: Просвещение, Учебная литература. 1996. - 351 с.

72. Паркинсон С, Рустомжи М. Искусство управления. М.: ИТД Грант. 1997.-272 с.

73. Перре-Кпермон А.Н. Роль социальных взаимодействий в развитии интеллекта детей. //Перевод с франц. М.: Педагогика. 1991. - 248 с.

74. Петровский А.В. Общая психология. 1977. 286 с.

75. Петровская JI.А. Диагностика и развитие компетентности в общении. -М. 1990.

76. Петровская JI.A. Обратная связь как механизм социально-перцептивных процессов в группе.// Межличностное восприятие в группе. М. 1981.

77. Педагогическая диагностика в опытно-экспериментальной работе школы. Книга для учителей. Авторы-сост.: И.С.Батракова, А.В.Мосина, А.П.Тряпицына. //Комитет по образованию мэрии Санкт-Петербурга. СПб. 1993.- 136 с.

78. Подласый И.П. Педагогика. М.: Просвещение. Гуман. изд. Центр ВЛАДОС. 1996. - 432 с.

79. Гришанов Л.К., Цуркан В.Д. Социологические проблемы адаптации студентов младших курсов // Психолого-педагогические аспекты адаптации студентов к учебному процессу в вузе. - Кишинев,1990 - с.29-41

Размещено на Allbest.ur