Психологические особенности труда в полярных экспедициях

Общие условия работы в полярных экспедициях - физические и психологические неблагоприятные факторы. Влияние психофизиологических особенностей человека на особенности такой работы. Факторы повышающие сплоченность группы и возможности их диагностики.

Рубрика Психология
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 09.03.2013
Размер файла 417,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

СОДЕРЖАНИЕ

  • Введение 2
    • 1. Общие условия работы в полярных экспедициях - физические и психологические неблагоприятные факторы 4
    • 2. Влияние психофизиологических особенностей человека на особенности его работы в условиях полярных экспедиции 8
    • 3. Различные аспекты психологической совместимости в коллективе в условиях полярных экспедиций 14
    • 4. Факторы повышающие сплоченность группы и возможности их диагностики 43
    • Заключение 46
    • Список литературы 47

Введение

Работа в условиях полярных экспедиций отличается повышенным уровнем трудностей, к которым относятся и экстремальные погодные условия, и сложность деятельности специалистов и относительная изоляция от остального мира.

Учитывая сказанное, особую важность приобретает проблема отбора участников полярных экспедиций и психологические аспекты этого отбора.

Отбор - очень сложный и важный процесс, от успешности которого в большой степени зависит эффективность работы экспедиции в целом, нормальная жизнедеятельность человека, его психическое и физическое здоровье.

В процессе отбора необходимо учитывать множество различных факторов, начиная от возраста и профессиональной компетентности специалистов до их семейного и социального положения, но, на наш взгляд, не последними в этом ряду стоят личностно-психологические особенности членов экспедиций.

Несмотря на то, что множество научных исследований посвящено психологии деятельности в различных коллективах (Донцов А.И., 1979; Петровский А.В., 1982; Немов Е.С., 1984; Обозов Н.Н., 1990; Платонов Ю.П., 1990, Коломенский Я.Л., 1996 и др.), в том числе и в экстремальных условиях (Горбов Д.Ф., 1965; Ерицян О.П., 1975; Козубовский В.М., 1985; Караяни А.Г., 1993; Рыбников В.Ю., 2000 и др.), психологические особенности работы в условиях полярных экспедиций остаются пока малоизученными, а известные исследования в этой области (Бундзен П.В., 1969, Деряпа Н.Р., Матусов А.Л., 1981 и др.) носят ограниченный характер.

Все это делает тему нашей работы актуальной.

В основе настоящего исследования лежит гипотеза о том, что разработка процедуры отбора с учетом личностно-психологических особенностей испытуемых позволит существенно дополнить и развить теорию и практику психологии деятельности.

Объектом исследования нашей работы являются особенности организации отбора членов полярных экспедиций.

Предметом исследования работы - личностно-психологические особенности специалистов-полярников, позволяющие им успешно осуществлять деятельность в условиях полярных экспедиций.

Целью исследования являлась разработка теоретических и практических аспектов отбора членов полярных экспедиций.

Научная значимость и научная новизна исследования заключается в том, что в нем впервые изучены психологические факторы и особенности, определяющие специфику деятельности членов полярных экспедиций.

1. Общие условия работы в полярных экспедициях - физические и психологические неблагоприятные факторы

психологический труд полярный экспедиция

Традиционно экстремальными условиями жизнедеятельности человека в условиях полярных экспедиций считаются низкие температуры воздуха, пониженное атмосферное давление, штормовые ветры, повышенный фон солнечной радиации, частые геомагнитные возмущения, эффекты полярного дня и полярной ночи.

Заполярье является той частью планеты, где подобные экстремальные условия наблюдаются особенно часто.

С другой стороны на организм полярников влияют особенности быта и трудовой деятельности: однообразие обстановки и ландшафта, длительное пребывание в небольшом мужском коллективе, изолированность от внешнего мира, эмоциональное напряжение, гиподинамия (Яковлев В.А., 1992)

Серьезным фактором адаптации человека к антарктическим условиям является его психологическая приспособленность к специфическим условиям обитания: продолжительной в пространстве и времени изолированности и малочисленности коллектива антарктических станций и полевых баз, отсутствию обычных для повседневной жизни внешних раздражителей, оторванности от традиционных средств массовой информации, семьи и близких, отсутствию половой жизни. Эти факторы, как выяснилось, оказывают значительно большее влияние на физическое, физиологическое и психологическое состояние человека, чем тяжелые природные условия.

Безусловно, организм каждого человека по-своему реагирует на условия заполярья. Медики пытаются проводить специализированное тестирование при профессиональном отборе будущих полярников, однако это не всегда дает объективную картину возможного их психологического состояния в этих условиях.

Примерно для 62% сотрудников полярных экспедиций первый опыт становится и последним. Другая часть полярников, напротив, съездив один раз в Арктику или Антарктиду, пытаются поехать туда вновь и вновь. Так за 50-летнюю историю советских и российских антарктических экспедиций из 8910 наших соотечественников, совершивших поездки в Антарктиду, 2 раза зимовало 1116 человек, три раза - 407, четыре - 201. пять - 120, шесть - 56 , десять - 4, двенадцать и тринадцать - 1.

Один раз в сезоне или в зимовке участвовало 5502 человека. Рекордсменами по работе в экспедициях являются механик Олег Павлов, зимовавший в Антарктиде 13 раз, и геофизик Сергей Зверев - участник 21 сезонной экспедиции. В последние годы число полярников, совершающих многократные поездки в Антарктиду, значительно увеличилось: в каждой экспедиции их уже значительно больше 50%.

Причины этого - снижение интереса молодежи к продолжительным поездкам, резкое изменение профессиональных и социальных интересов населения нашей страны, а также улучшение бытовых условий российских полярников.

Обычно участник зимовочной экспедиции проводит вдали от дома 14-18 месяцев, из них 12-15 - в заполярье и 2-4 месяца - по пути туда и обратно. Для сотрудников зимовочного состава период отсутствия составляет 6 месяцев, из них до трех месяцев - в дороге. Отпускные дни начисляются из расчета 6 рабочих дней за 1 месяц работы в Заполярье, за нахождение в дороге - на обычных условиях (2 рабочих дня за 1 месяц). Выходные и праздничные дни не предусматриваются.

Основным физическим фактором при работе в полярной экспедиции является влияние низких температур.

Наиболее выраженной реакцией на воздействие низких температур является сужение сосудов мышц и кожи, главным образом поверхностных. Сужение сосудов пальцев рук и ног, кожи носа, лица в отличие от изменений сосудов внутренних органов чередуется с реактивным расширением их. Эти рефлекторные чередования сужения и расширения сосудов обусловливаются непрекращающейся импульсацией с периферии в высшие сосудодвигательные центры и обеспечивают ток крови, необходимый для уменьшения теплоотдачи.

Важной особенностью возникающего при охлаждении состояния сосудов является также сохранение их тонуса. Каждое новое холодовое раздражение вызывает повторный спазм. Лишь на очень резкое охлаждение периферические сосуды отвечают длительным спазмом.

Серьезного внимания заслуживают рефлекторные, или отраженные, сосудистые реакции на холод. При действии его на ограниченную поверхность кожи происходит ослабление кровотока и на других, неохлажденных, участках тела. Так, при охлаждении нижних конечностей наблюдается понижение температуры слизистой оболочки носа и пищевода. При охлаждении повышается вязкость крови, вследствие этого уменьшается скорость кровотока и тем самым снижается общее количество крови, притекающей к периферии в единицу времени.

Во время охлаждения происходит урежение пульса, удерживающееся и в период, следующий за охлаждением на протяжении 60--80 мин. Описанные изменения кровотока при охлаждении наблюдаются не только в периферических сосудах кожи, мышц, слизистой, но и в сосудах глубоколежащих органов, например почек.

Одним из наиболее ранних признаков охлаждения, характеризующим и сосудистую реакцию на данное раздражение, является изменение температуры кожи. Уже в первые минуты охлаждения значительно снижается температура кожи обычно открытых участков тела -- лба, предплечья и особенно кисти. В то же время температура кожи обычно закрытых участков (груди, спины) благодаря рефлекторному расширению сосудов даже несколько повышается.

Температура тела в начале охлаждения повышается до 37,2--37,5°С. В дальнейшем она снижается, особенно резко на более поздних стадиях охлаждения. Температура отдельных внутренних органов (печени, поджелудочной железы, почек и др.) при охлаждении рефлекторно повышается на 1--1,5°С.

При переохлаждении, по-видимому, вследствие рефлекторного угнетения деятельности центров сосудосуживающих нервов снижается максимальное артериальное давление.

При охлаждении заметно увеличивается объем дыхания. Ритм дыхания во время умеренного охлаждения, как правило, остается устойчивым, лишь при резком охлаждении наблюдается значительное его учащение.

При длительном пребывании в условиях низкой температуры окружающей среды заметно увеличивается минутный объем дыхания. В связи с мышечной работой в тех же условиях усиливается легочная вентиляция, и тем больше, чем ниже температура (Феоктистова О.Г., 2006).

В силу влияния внешней среды у полярников происходят разнообразные изменения высшей нервной деятельности. Объективно это проявляется в ухудшении самочувствия, разнообразных болевых ощущениях (головных, суставных, сердечных, мышечных и др.). Вне помещений, особенно при сильном ветре, часто появляется «полярная одышка» (Матусов А.Л., 1971).

На протяжении зимовки прослеживается определенная динамика психологического и социального статусов микроколлективов. Выявлены три основных периода:

Начало зимовки;

Середина - зима и полярная ночь;

Окончание - весна и лето (Бундзен П.В., 1969).

Относительная легкость изменений высшей нервной деятельности, преходящий характер субъективных расстройств - все это дает основание считать их проявлениями дизаптационных метеоневрозов сложного генезиса (Матусов А.Л., 1971).

Диапазон изменений высшей нервной деятельности довольно широк - от легких проявлений невротизации до единичных случаев психоза (Барашков Г.А., 1966; Деряпа Н.Р., 1965)

Важнейшей группой отрицательных факторов при работе в полярных экспедициях является группа социально-психологических условий деятельности. Прежде всего, сложность социально-психологической обстановки обусловлена дефицитом внешней социальной информации, монотонией, гипокинезией, отрывом от семьи, родных и близких.

Условия жизни на полярных станциях оказывают существенной влияние на поведение и самочувствие человека в группе. Так, уже через три-четыре месяца у части полярников отмечается снижение психологического тонуса, появляются признаки замкнутости, неуравновешенности настроения и раздражительной слабости. С середины зимовки резко возрастает число межличностных конфликтов (Яковлев В.А., 1997).

А.Л. Матусов (1971) указывает, что трудности психологической и социальной адаптации сотрудников в зимовочных коллективах оказывают большее по сравнению с природными факторами, влияние на их (сотрудников) физическое и психическое состояние.

2. Влияние психофизиологических особенностей человека на особенности его работы в условиях полярных экспедиции

На всю жизнедеятельность человека огромное значение оказывают индивидуальные свойства человека, зависящие от его природных особенностей. Эта индивидуальная характеристика индивида со стороны динамических особенностей его психической деятельности: интенсивности, скорости, темпа, ритма психических процессов и состояний, которую принято называть темпераментом (Белоус В.В., 1984; Немов Р.С., 1995).

Различают следующие свойства темперамента:

скорость возникновения психических процессов и их устойчивость (например, скорость восприятия, длительность сосредоточения внимания),

психический темп и ритм,

интенсивность психических процессов (например, сила эмоций, активность волевых действий),

направленность психической деятельности на какие-либо объекты независимо от их содержания (например, постоянное стремление человека к контактам с новыми людьми, к новым впечатлениям) (Немов Р.С., 1995).

Специфической особенностью темперамента является то, что различные свойства темперамента данного человека не случайно сочетаются друг с другом, а закономерно связаны между собой, образуя определенную организацию, структуру, характеризующую тип темперамента. Таким образом, под темпераментом следует понимать совокупность устойчивых, индивидуально-своеобразных свойств психики человека, определяющих динамику его психической деятельности. Эти свойства одинаково проявляются в разнообразной деятельности независимо от ее содержания, целей и мотивов.

Научное объяснение природы темперамента дал И. П. Павлов. Изучая высшую нервную деятельность животных, он установил, что собаки, отличающиеся друг от друга по характеру образования и протекания условных рефлексов, отличаются также и по темпераменту. Он пришел к выводу, что в основе темперамента лежат те же причины, что и в основе индивидуальных особенностей условнорефлекторной деятельности, а именно свойства нервной системы. И. П. Павлов выделил три таких основных свойства:

силу процесса возбуждения и торможения, зависящую от работоспособности нервных клеток;

уравновешенность нервной системы, т. е. степень соответствия силы возбуждения силе торможения, или баланс;

подвижность нервных процессов, т.е. способность быстро и легко сменять возбуждение торможением, и наоборот,

И. П. Павлов выяснил, что темперамент каждого животного зависит не от одного какого-либо из этих свойств, а от их сочетания. Такое сочетание свойств нервной системы, которое определяет и индивидуальные особенности условнорефлекторной деятельности и темперамент, он назвал типом нервной системы. И. П. Павлов различал четыре основных типа нервной системы:1) сильный, неуравновешенный (с преобладанием силы процесса возбуждения); 2) сильный, уравновешенный, подвижный; 3) сильный, уравновешенный, инертный; 4) слабый.

Так как выявленные И. П. Павловым основные комбинации свойств, или типы нервной системы, от которых зависит темперамент, являются общими у человека и животных, они получили название общих типов. Таким образом, физиологической основой темперамента является общий тип нервной системы. Хотя И. П. Павлов и указал на то, что эти общие типы нервной системы лежат в основе четырех традиционных типов темперамента (холерического, сангвинического, флегматического и меланхолического), он понимал, что должны существовать и другие свойства нервной системы, а следовательно, и другие их комбинации (типы), и что им должны соответствовать еще какие-то неизвестные свойства и типы темперамента.

Отечественные психологи Б. М. Теплов и В. Д. Небылицын продолжили исследования И. П. Павлова. Они установили, что некоторые индивидуальные особенности нервной деятельности человека связаны между собой. Каждая такая система взаимосвязанных индивидуальных особенностей зависит от одной общей причины -- какого-либо свойства нервной системы. Например, от силы возбудительного процесса зависят такие взаимосвязанные особенности, как степень угасания условного рефлекса при многократном повторении подкрепляемого условного раздражителя, различие в величинах условных реакций на физически сильные и слабые раздражители и др.

Были открыты и новые свойства, например динамичность нервных процессов -- свойство, которое определяет скорость и легкость выработки положительных условнорефлекторных связей (динамичность возбуждения) и скорость выработки отрицательных связей (динамичность торможения). Лабильность (подвижность) нервных процессов--другое новое свойство. определяющее скорость возникновения возбудительного или тормозного процессов ( Теплов Б. М, 1961; Небылицын В. Д., 1966).

Кроме четырех комбинаций свойств нервных процессов, которые были выделены И. П. Павловым, были обнаружены и другие. Доказано, например, что кроме неуравновешенного типа с преобладанием возбуждения существует неуравновешенный с преобладанием торможения и т. д. Можно выделить следующие типы нервной системы: 1) сильный, уравновешенный, подвижный (живой); 2) сильный, неуравновешенный, абсолютно подвижный (безудержный); 3) сильный, неуравновешенный, относительно подвижный (безудержный); 4) сильный, уравновешенный, инертный (спокойный); 5) слабый, подвижный; 6) слабый, инертный; 7) промежуточный, подвижный; 8) промежуточный, инертный. Таким образом, набор свойств нервной системы и их комбинаций, от которых зависит темперамент, в настоящее время значительно расширен.

Зависимость темперамента от свойств нервной системы проявляется прежде всего следующим образом: чем больше у человека выражено одно физиологическое свойство нервной системы, тем меньше (или, наоборот, больше) выражено соответствующее свойство темперамента. Это так называемая прямолинейная однозначная зависимость. Например, чем больше, у человека выражена слабость процесса возбуждения, тем выше у него отвлекаемость внимания, тем меньше у него сопротивляемость отрицательному действию напряженной обстановки и т. д. Зависимость темперамента от свойств нервной системы может носить и криволинейный характер. Например, при возрастании силы процесса возбуждения до определенного уровня эмоциональная возбудимость уменьшается. При дальнейшем возрастании силы возбудительного процесса эмоциональная возбудимость начинает увеличиваться. Зависимость темперамента от типа нервной системы может быть многозначной, т, е. от одного и того же свойства нервной системы зависят несколько различных свойств темперамента и, наоборот, одно свойство темперамента зависит от нескольких различных свойств нервной системы. (Мерлин В. С., 1964).

Как видно, психические свойства темперамента и физиологические свойства нервной системы тесно взаимосвязаны. Биологический смысл этой взаимосвязи заключается в том, что с ее помощью достигается наиболее тонкое, четкое и своевременное приспособление организма к среде за счет компенсации какого-либо одного свойства темперамента другим. Например, низкая работоспособность человека со слабым типом нервной системы может иногда компенсироваться более медленным выполнением работы.

Например, несдержанность, как известно, зависит от силы нервных процессов, их уравновешенности. Неуравновешенность, т. е. преобладание силы возбуждения над силой торможения возможна при различной выраженности силы дои системы. Несдержанность человека, у которого сильное возбуждение преобладает над не менее сильным торможением, -- это страстная безудержность. Несдержанность человека, у которого слабое возбуждение преобладает над еще более слабым торможением,--это истерическая неуравновешенность.

В настоящее время для психологической характеристики типов темпераментов принимаются во внимание следующие основные его свойства:

Сенситивность. Об этом свойстве судят по тому, какова наименьшая сила внешних воздействий, необходимая. для возникновения какой-либо психической реакции человека. Сюда относится наименьшая физическая сила раздражителя, необходимая для возникновения ощущений (низкий порог ощущений), меньшая степень удовлетворения потребности, вызывающая у человека радость или страдание.

Реактивность. Это свойство характеризуется силой, с которой люди эмоционально реагируют на внешние или внутренние воздействия (критическое замечание, обидное слово, угроза, резкий и неожиданный звук). Наиболее яркие проявления реактивности -- эмоциональность, впечатлительность.

Активность. Это свойство выражается степенью воздействия человека на внешний мир, его способностью преодолевать препятствия при осуществлении целей. Сюда относятся целенаправленность и настойчивость в достижении цели, сосредоточенность внимания при длительной работе и т. п.

Соотношение реактивности и активности, т.е. от чего в большей степени зависит деятельность человека: от случайных внешних или внутренних обстоятельств (настроения, желаний) или от его целей, намерений, стремлений, убеждений.

Темп реакций. Он определяется по скорости протекания различных психических реакций и процессов (скорости движений, темпа речи, находчивости. скорости запоминания, быстроте ума).

Пластичность -- ригидность. Об этом свойстве судят по тому, насколько легко и гибко приспосабливается человек к внешним воздействиям (пластичность) или, наоборот, насколько инертны м косны его поведение, привычки, суждения (ригидность) ,

Экстраверсия--интроверсия. При определении этого свойства учитывают: от чего преимущественно зависят реакции и деятельность человека -- от внешних впечатлений, возникающих в данный момент (экстравертированность), или от образов, представлений и мыслей, связанных с прошлым и будущим (интровертированность).

Для работы в коллективе типы темперамента имеют важное значение. Однако большинство исследований посвящено совместимости в парах. Так, оказалось, что в постоянно общающихся парах встречаются преимущественно следующие сочетания: холерик с флегматиком, сангвиник с меланхоликом. Несовместимыми считаются: холерический и меланхолический, сангвинистический и флегматический типы темпераментов. Частично совместимы: холерик с сангвиником, флегматик с меланхоликом (Григорович И.Г., 1985; Катулин Н.А., 1987).

При встрече двух одинаковых темпераментов характерен широкий разброс показателя совместимости. Легче всего уживаются два сангвиника, так как представители этих темпераментов не зацикливаются на разногласиях. На втором месте по уживчивости - терпеливые флегматики, на третьем - чувствительные меланхолики, и труднее всего совмещаются холерики, потому что они активны и плохо управляют своими эмоциями (Григорович И.Г.. 1985).

3. Различные аспекты психологической совместимости в коллективе в условиях полярных экспедиций

Теоретические аспекты психологического анализа групповой деятельности специалистов в группах достаточно глубоко описаны в исследованиях Г.М.Андреевой (1996), А.И.Донцова (1984), Р.Л.Кричевского (1985), В.Д.Парыгина (1976), А.А. А.В.Петровского (1982), Ю.П.Платонова (1990) и других авторов.

Групповая (совместная) деятельность специалистов различного профиля, в том числе, и в условиях полярных экспедиций характеризуется следующими обязательными компонентами:

- четким распределением выполняемых функций между участниками совместной деятельности;

- совмещением распределенных функций в пространстве и времени, т.е. одновременным их выполнением различными участниками;

- согласованием распределенных и совмещенных функций, т.е. строгой последовательностью их выполнения по определенной программе, учитывающей деятельность каждого специалиста. При этом согласование обычно касается пространственных, временных и других (темп, интенсивность, ритмичность и т.п.) характеристик деятельности.

Как известно, распределение, совмещение и согласование функций осуществляется в процессе постоянного взаимодействия специалистов в групповой деятельности.

Взаимодействие, по мнению С.А.Багрецова с соавт. (1999) является главным признаком, самой существенной особенностью групповой совместной деятельности. Е.С.Немов (1984) под взаимодействием понимает такую систему действий участников деятельности, при которой действия одного лица или группы лиц обусловливают определенные действия других лиц, а действия последних, в свою очередь, вызывают определенные действия первых лиц.

Однако, групповая деятельность отличается от индивидуальной не только наличием взаимодействия между специалистами в процессе осуществления деятельности, но и характером включения взаимодействия в структуру самой деятельности.

В индивидуальной деятельности взаимодействие и общение между людьми также может присутствовать, однако, это принципиально не меняет структуру индивидуальной деятельности. Взаимодействие в данном случае как бы присутствует параллельно с практической деятельностью в форме общения специалистов по поводу деятельности или по каким-то другим причинам. Индивидуальная деятельность специалистов может быть описана в терминах действий и выполняемых операций, а для алгоритмизированной деятельности - формализована математически.

Следовательно, в групповой деятельности взаимодействие специалистов органически включено в совместную деятельность и принципиально меняет ее структуру. Для описания групповой деятельности используют такие понятия, как взаимодействие, общение, содействие, согласование и т. п.

А.В.Барабанщиков с соавт. (1988), А.И.Донцов (1984) и А.Л.Журавлев (1983) отмечают, что групповая деятельность специалистов имеет определенную структуру и включает следующие основные элементы:

- групповая цель - это то, чего стремится достигнуть группа в совместной деятельности, идеально представляемый ее результат. Групповая цель может быть определена в виде ряда частных и конкретных групповых задач, их поэтапное решение приближает группу специалистов к достижению общей цели;

- групповой мотив - это то, что побуждает группу к совместной деятельности, непосредственная побудительная сила;

- групповое действие - это элемент (структурная единица) совместной деятельности, который надавлен на выполнение текущей (достаточно простой) групповой задачи;

- групповой результат - это то, чего реально достигает группа специалистов в результате выполнения совместной деятельности.

Важнейшим моментом в организации групповой деятельности является необходимость распределения, совмещения и согласования по каждому из ее основных структурных компонентов функций между всеми участниками. В соответствии с этим В.В.Спасенков (1990) выделил типовые признаки деятельности персонала, которые по существу делают ее групповой совместной деятельностью:

- общность (единство) целей деятельности для ее участников;

- распределение и согласование конкретных задач, которые необходимо участникам деятельности выполнять совместно;

- общность (единство) или согласованность мотивов участников групповой деятельности;

- распределенность и согласованность выполняемых действий и операций в совместной деятельности;

- общность (единство) результата совместной деятельности для группы специалистов.

Кроме того, как справедливо отмечает Ю.П.Платонов (1990) важным признаком групповой деятельности обычно является территориальная общность ее выполнения. В нашем случае, территория - это территория научного судна и арктической базы.

При одномоментном формировании коллектива (как это обычно происходит в полярных экспедициях), когда он образуется из лиц, ранее друг друга не знавших, характерно прохождение таких фаз его развития, как взаимное знакомство, ориентация в системе ценностей друг друга (в интересах, направленностях, мотивах), а также фаз, внутри которых формируется индивидуальное и коллективное мнение о роли и месте каждого человека в структуре межличностных отношений (распределение психологических ролей). Вырабатываются внутригрупповые формы и методы поощрений и наказаний и т д. (Матусов А.Л., 1981).

В монографии В.П.Зинченко и В.М.Мунипова (1980) отмечено, что в настоящее время существенно обогащается система используемых специалистами средств и способов взаимного обмена информацией, расширяется также сфера общения управленческого и. обслуживающего персонала.

Взаимодействие в процессе совместной деятельности может осуществляться в условиях разной тесноты связи специалистов друг с другом. Так, в инженерной психологии выделены несколько уровней взаимосвязанности и взаимной зависимости операторов в групповой деятельности. В работах В.С.Агеева (1989), С.А.Буддаси (1972), Д.Маерса (1989), рассматривается условная классификация, включающая шесть уровней взаимосвязанности участников групповой деятельности:

1. Изолированность (физическая и социальная). Это исключительно редко встречающаяся форма организации индивидуальной деятельности.

2. Уровень предполагаемой взаимосвязанности существует в сознании специалистов. В ряде исследований было показано, что не только реальные взаимодействия и общение людей меняют их отношение друг к другу, но и предполагаемое взаимодействие, предполагаемое общение. В ожидании взаимодействия человек оценивает других людей в зависимости от предполагаемой ситуации. Уровень предполагаемой взаимосвязанности чаще всего имеет место при появлении у специалистов потребности в общении, во взаимодействии с другими участниками совместной деятельности.

3. Взаимосвязь членов группы типа «молчаливого присутствия других людей» при совершении специалистом определенной деятельности. Этот уровень характеризуется так называемым «публичным эффектом», который заключается в изменении поведения и отдельных характеристик деятельности под влиянием присутствия других людей, даже пассивно ведущих себя.

4. Уровень взаимосвязанности по типу «влияние и взаимовлияние», осуществляемый через мнения и оценки, высказываемые другими участниками совместной деятельности. В зависимости от этих мнений и оценок изменяются восприятие друг друга, поведение участников и другие характеристики групповой деятельности.

5. Уровень активной (действительной) взаимосвязанности, представленный широким диапазоном видов групповой деятельности, различающихся по степени взаимосвязанности: от взаимосвязанности специалистов через средства реализации совместных действий вплоть до полной, или максимальной взаимосвязанности, когда действия одного специалиста невозможны без предшествующих или одновременных действий других специалистов.

6. Уровень коллективистской взаимосвязанности. Во-первых, он может включать характеристики предыдущих уровней, а во-вторых, взаимосвязанность усиливается ценностно-ориентационным единством группы. Взаимосвязанность специалистов увеличивается совпадением личностно значимого и ценного для коллектива содержания совместной деятельности.

При этом, как справедливо отмечает С.А. Багрецов с соавт. (1999), необходимо учитывать, что разные уровни взаимосвязанности специалистов оказывают существенное влияние на особенности их взаимодействия в групповой деятельности. Так, меньшая взаимосвязанность предоставляет большие возможности для проявления самостоятельных и относительно независимых действий отдельных работников в деятельности группы. По мере перехода к более высоким уровням степень взаимосвязанности усиливается, а возможности для совершения самостоятельных и независимых действий отдельных специалистов уменьшаются. При этом возрастает значение, главным образом, совместных групповых действий.

В связи с тем, что нами рассматривается групповая деятельность участников экспедиций, протекающая, как правило, в составе малых функциональных групп, представляется необходимым кратко рассмотреть с позиций психологии и такую важную дефиницию как «малая группа» и связанные с ней структурные характеристики, отражающие складывающуюся в группе систему взаимоотношений индивидов.

Особые трудности вызывает определение малой группы. Анализ психологической литературы по рассматриваемой проблеме показал, что общепринятого определения «малая группа» не существует, а разные авторы пользуются различными формами представления этого понятия, что вызывает затруднение в их идентификации.

Рассматривая эту проблему С.А.Багрецов с соавт. (1999) приводит определение понятия «социальная группа», данное Я.Шепаньским в работе «Элементарные понятия социологии», и на его основе формулирует понятие «малой группы», взятое нами в качестве рабочего.

Социальная группа, согласно Я. Шепаньскому (1969) - это объединение людей (не менее трех лиц), основанное на общем участии в какой-либо деятельности, связанное системой отношений, которые регулируются их функциональными отношениями, а также социальными правами и обязанностями, определяемыми соответствующими институтами; члены группы обладают общими ценностями и отделены от других общностей принципами обособления.

В этом определении акцентируется внимание на том, что для появления группы необходима внутренняя организация, т.е. институты, формы контроля, образцы деятельности (организация может быть и неформальной). Существенным фактором появления группы должно быть также наличие определенного принципа обособления индивидов, входящих в нее. Пользуясь этим определением, можно более четко отличить группу от «круга», т.е. от объединения лиц, постоянно встречающихся и поддерживающих личные контакты, но не обладающих четким принципом обособления и выкристаллизованной внутренней организацией. Опираясь на определение социальной группы, малой группой можно считать немногочисленную (не более 20-30 чел.) по составу социальную группу, члены которой взаимодействуют друг с другом лично и имеют общие целевые установки, ориентированные на выполнение совместной общественно-полезной деятельности, что определяет наличие внешнего статуса.

Следовательно, основным (родовым) признаком малой группы является социальная группа, а видовым отличием - межличностные отношения, непосредственные контакты. Поэтому под малой группой обычно понимают малочисленную социальную группу, члены которой объединены общей деятельностью и находятся в непосредственном личном контакте, что является основой для возникновения как эмоциональных отношений в группе, так и особых групповых ценностей и норм поведения.

Размер малой группы обычно не превышает нескольких десятков человек, причем есть основания полагать, что большие группы, как правило, являются формальными и состоят из нескольких подгрупп.

В психологической науке проблемы взаимоотношений в малых группах рассматриваются в разрезе формальных и неформальных межличностных отношений. Различие их состоит в том, что формальные отношения определены должностным положением и квалификационными нормативами, а неформальные - психологическим климатом в группе, внутренними мотивами, стимулами и другими факторами, определяющими психологическую сущность содержания деятельности отдельных членов группы.

Результаты многочисленных исследований показали, что в малых группах неформальная структура взаимоотношений может оказывать столь сильное влияние на процессы их функционирования, что порой изменяет и формальные отношения между членами коллектива, влияет на качество их совместной деятельности. Однако, неформальная структура зависит от формальной структуры группы в той степени, в которой члены группы, входящие в нее, подчиняют свое поведение целям и задачам совместной деятельности, правилам ролевого взаимодействия.

Как показали исследования космонавтов, выполненные Д.Ф.Горбовым и М.А.Новиковым (1965), в таких группах остаются весьма эффективно действующими межличностные взаимоотношения, которые оказывают существенное влияние на эффективность групповой деятельности.

Здесь следует отметить, что понятию «взаимоотношения» часто придают такой же смысл, какой оно имеет в повседневной речи, понимая под взаимоотношениями систему сознательных и субъективно определенных взаимодействий индивидов. Однако такое понимание несколько сужает границы описаний отношений индивидов в группе, поэтому целесообразно принять более общее определение этого понятия. Прежде всего имеет смысл свести его к понятию «отношения» положив, что взаимоотношения членов группы А и Б - это совокупность отношения А к Б и отношения Б к А. Точнее, система этих отношений (ибо они, как правило, тесно взаимосвязаны) и представляет собой некоторую целостность, а не просто совокупность. Отношение - это более широкое понятие, под которым подразумевается, одна из форм единства предметов, явлений и свойств, в основе ее лежит определенная реальная или мысленная общность двух или более предметов, между которыми устанавливаются отношения. К отношениям относятся самые различные зависимости, соотношения, связи. Это и субъективные отношения (общение между индивидами) и объективные, например, производственные или профессиональные отношения.

По мнению Ю.П.Платонова (1990) межличностное общение, в собственном понимании термина, определено исключительно личностными признаками, тягой людей к информационному и эмоциональному обменам. По своей природе межличностное общение игнорирует статус группы, что сразу обеспечивает и объясняет причинное существо ее коммуникативных канатов со средой.

С одной стороны, без взаимодействия, без межличностного общения человеку не выжить, а с другой, нормы этого межличностного общения в общности пока еще на уровне саморегулирования ограничивают свободу индивида.

Естественно, говорить об абсолютном, безоговорочном принятии индивидом социальной двойственности его позиции в общности не приходится.

Эмоциональная изоляция - тяжелое испытание для каждого человека, но в сочетании с предубежденностью и неуверенностью в себе она зачастую превращается в бедствие.

Такой субъективный подход к значимости межличностного общения в общности практически полностью предопределил тенденции по крайней мере на начальном этапе разработки теории малой группы.

Тенденции в исследовании малой группы разделились на два тематических направления. Собственно теория малой группы после введения в типологию понятия формальной группы практически полностью отошла от второго признака общности.

Родоначальником второго направления можно с уверенностью считать B.E.Collins и B.N.Raven, разделивших мотивы индивида в малой группе на прагматические и эмоциональные.

Этот чрезвычайно важный вывод предопределил в дальнейшем появление основных принципов деятельностного подхода к исследованию малых групп и к теоретическому оформлению важнейших методов анализа их структурных характеристик, а именно: социометрии и референтометрии. Ясно, что жесткое разделение прагматических и эмоциональных мотивов поведения в одном субъекте взаимоотношений в группе невозможно, то это, с одной стороны, определяет нечеткость его представлений и суждений, а с другой - требует интеграции методов анализа социально-психологических характеристик (СПХ), учитывающих как эмоциональные, так и прагматические аспекты взаимоотношений индивидов.

Заключая общий обзор определений и тенденций в исследованиях малой группы, можно с уверенностью сказать, что первое направление заложило фундамент гештальт-психологии К.Левина, а второе - основы оперативного менеджмента с его социально-психологическим и экономическим направлениями.

Если второй признак общности сужает свободу индивида уже на уровне представления внутреннего содержания социума, то привнесенные условия типа, например, внешнего статуса группы только усугубляют картину. Это характерно, прежде всего для группы типа производственной, в том числе - и полярной экспедиции.

Определяющим признаком группы с внешним статусом, как следует из терминологического обозначения общности, по мнению С.А. Багрецова (1999) нужно считать периодически долговременное воздействие на группу внешнего статуса. Сам внешний статус определяет назначение группы, профессионально-квалификационную стратификацию позиций индивидов.

По отношению к межличностному общению он является чисто внешним периодически долговременным управляющим воздействием и регламентирует финансово-экономические отношения индивида с институтом его социализации. Статус в сочетании с нормами межличностного общения образует микросоциум целостности, которую образует в свою очередь сама группа с внешним статусом.

Подход к исследованию производственных и других контактных групп с точки зрения понятий группы с внешним статусом и самого внешнего статуса представляется важным уже из-за перечня феноменологических признаков, заложенных в то и другое. Во-первых, в аксиоматику феноменологии заложена несовместимость внешнего статуса и межличностного общения, что делает группу внутренне конфликтной по определению. Во-вторых, профессионально-квалификационная стратификация в общем случае может не соответствовать личностной структуре группы, которая генерируется межличностным общением и личностными признаками индивидов. Это приводит к структурированию группы с внешним статусом по признакам отношения к нормам внешнего статуса, что является необходимым основанием для учета статусных и должностных авторитетов индивидов в оценках основных психологических составляющих сплоченности малых групп, таких как их ценностно-ориентационное единство я степень соответствия формальных и неформальных структур.

Таким образом, группа с внешним статусом, и, в частности, группа участников полярной экспедиции, представляют собой сложное образование, в корне отличное даже при малых размерах от малой группы в классическом понимании.

Дилемная альтернативность воздействий внешнего статуса и межличностного общения вызывает внутреннюю конфликтность и неопределенность личной стратификации индивидов. Эта неопределенность, по мнению А.Н. Лутошкина (1977) носит нестатистическнй характер и обусловлена действием взаимосвязанных причин во многом субъективного характера. В упрощенно-схемном понимании сложившаяся стратификация индивида представляет условный симбиоз различных по ориентации подгрупп, содержащих в свою очередь малые группы, происхождение которых обусловлено только межличностным общением.

Эти особенности организации межличностных отношений в группах с внешним статусом предопределяют два основных фактора. Во-первых, отношения предпочтения членов группы, определяющие структуру ее стратификации, носят принципиально нечеткий характер, а, следовательно, требуют для своей обработки применения особых методов, позволяющих учитывать информационную нагрузку, содержащуюся в нечеткости ответов респондентов. Во-вторых, альтернативность воздействий внешнего статуса и межличностных общений не позволяет осуществить строгое деление отношений предпочтения индивидов на прагматические и эмоциональные, как это делается рядом авторов, что в свою очереди требует изменения методологии расчета статусного положения членов группы, в которой на основе интегрального представления должны быть учтены как факторы эмоционального, так и факторы деятельностного опосредования предпочтений индивида в группе.

В свою очередь, социологическая неоднородность и неоднозначность ориентации структурных единиц вызывает неоднозначный отклик, определенный на широком спектре отношений и мотивов поведения индивидов. Это, с одной стороны, требует учета в оценке статусных потенциалов индивидов их отношений предпочтения во всем спектре мотивов, а с другой - определяет необходимость учета статусного положения членов группы в оценке ее мотивационной направленности, ценностно-ориентационного единства, психологической атмосферы, социального потенциала группы и других интегральных характеристик степени развития и направленности группы, являющихся основными социально-психологическими показателями малой группы.

Проблема психологической совместимости и сплоченности сравнительно недавно стала изучаться как в нашей стране, так и за рубежом. Поэтому, наряду с отсутствием фундаментальных работ, специально посвящённых этой проблеме, в литературе нет и общепринятого определения психологической совместимости, а имеющиеся определения достаточно противоречивы и, как правило, носят частный, описательный характер. Одни авторы психологическую совместимость отождествляют с психофизиологической (физиологической), подчеркивая биологический (неосознанный) компонент, другие считают её тождественной термину "социально-психологическая совместимость", третьи хотя и выделяют её как самостоятельный вид совместимости, однако в её определение наряду с психологическими включают физиологические и социально-психологические характеристики человека.

Учитывая это, мы, на основе анализа научной литературы, касающейся вопросов психологии, можно обосновать рабочее определение психологической совместимости, которое было бы дифференцировано от других видов совместимости и ориентировано на малые функциональные группы специалистов экстремального профиля.

Термин психологическая совместимость, обычно, используют для обозначения оптимального взаимного сочетания личностных свойств участников группы. Однако такое определение является достаточно общим и не отражает сущности явления.

Более подробно понятие психологической совместимости, как удовлетворение потребностей человека в общении, раскрывается в работе Парачева A.M. (1977), который выделяет три основные вида психологической совместимости:

- психологическая ценностная совместимость (в сфере общения), содержание которой заключается в обеспечении максимального психологического комфорта по возможности всем членам группы и их максимальной психологической гармонии;

- психологическая ролевая совместимость, как система стихийно складывающихся психологических ролей и требований, которые эти роли предъявляют к своим исполнителям;

- психологическая деловая совместимость (в сфере труда), в качестве критерия оценки которой выдвигается требование максимального психологического комфорта в период выполнения профессиональных задач.

Условность выделения этих форм очевидна, так как взаимоотношения членов группы (подразделения, коллектива) даже в крайних сферах (в сфере деятельности и общения) тесно переплетаются и взаимообусловливают друг друга.

В кратком психологическом словаре-хрестоматии со ссылкой на работу Мерлина B.C. (1979) психологическая совместимость определяется как понятие о взаимном соответствии свойств участников группы. В это понятие входят: взаимная симпатия, положительный характер эмоциональных психических установок, взаимовнушаемость, общность интересов и потребностей, сходство динамической направленности психофизиологических реакций и отсутствие в группе выраженных эгоцентрических устремлений.

Такая интегративная характеристика психологической совместимости, где речь идёт о психофизиологической совместимости (охватывает различные виды совместимости и, в частности, психофизиологическую совместимость (особенности темперамента и потребностей), психологическую (взаимодействие характеров) и социально-психологическую (согласованность социальных установок, интересов и ценностных ориентации).

Возможно, при комплектовании больших групп, деятельность специалистов в которых взаимообусловлена влиянием многих разноуровневых факторов, и необходимо понимать психологическую совместимость в таком широком плане. Однако относительно малых групп целесообразно, по-нашему мнению, выделение психологической совместимости, предполагающей соотношение, главным образом, индивидуально-психологических (характерологических) свойств членов группы и их ценностно-мотивапионных особенностей. Это подтверждаю и данные литературы.

Так, в работе Обозова Н.Н. (1990) совместимость понимается как эффект сочетания и взаимодействия индивидов, который проявляется в субъективной удовлетворённости партнёров друг другом при взаимной идентификации. Одним из внешних и формальных признаков удовлетворённости, по мнению этого автора, устойчивые взаимные симпатии, которые определяются характерологическими особенностями партнёров, стремящихся к общению друг с другом, и рассматриваются как условие и результат совместимости.

Такое понимание психологической совместимости является практически наиболее приемлемым, так как оно, во-первых, нивелирует неопределённость понятия парной совместимости, которая некоторыми авторами рассматривается как низший уровень иерархии совместимости и, во-вторых, указывает подходы к её изучению. Одним из таких подходов является исследование личностных особенностей членов группы с низким социометрическим статусом, чьё пребывание нежелательно в составе коллектива. Число отвержений отражает стремление избежать общения с этими лицами и часто рассматривается как выражение уровня психологического дискомфорта, в результате которого возникает психологическое напряжение в межличностных отношений.

Некоторые авторы психологическую совместимость определяют через её противоположность - несовместимость. Так, в работе В.Н.Секун (1976) под психологической несовместимостью понимается не только отсутствие дружеских связей и наличие неприязни, но и неспособность в критических ситуациях понять друг друга, несинхронность психомоторных реакций, различия во внимании, мышлении и других врождённых и приобретённых свойствах личности, которые препятствуют совместной деятельности и вызывают неудовлетворённость в общении. Такое понимание психологической несовместимости носит собирательный характер, так как здесь одновременно представлены характерологические, типологические и социально-психологические свойства личности.

Таким образом, обобщая рассмотренные понятия психологической совместимости, можно заключить, что большинством авторов в их основу положено сочетание характерологических свойств, обеспечивающих удовлетворённость членов группы друг другом и формирование оптимальных межличностных отношений.

Принимая это во внимание, а также специфику деятельности специалистов экстремального профиля в рамках задач настоящего исследования, под психологическим несовместимостью членов малой функциональной группы (МФГ) целесообразно понимать такое сочетание личностных (характерологических) свойств, которое обеспечивает оптимальные межличностные отношения в малой функциональной группе и приводит к максимальной удовлетворённости взаимодействием всех его членов в сфере формального и неформального общения, обеспечивая эффективность групповой деятельности специалистов в составе МФГ. Тогда в основе психологической несовместимости, соответственно, должны лежать те свойства личности субъектов общения и деятельности, которые вызывают напряжённость в межличностных отношениях, неудовлетворительность общением и снижение эффективности групповой деятельности МФГ.

Знание уровня выраженности в группе данного психологического феномена необходимо, поскольку от этого в значительной степени зависит прогнозируемая и реальная эффективность совместного выполнения профессиональных задач не только в экстремальных, но и в обычных условиях. При этом важным является изучение групповых; социально-психологических процессов, формирующих сплоченность группы, а также раскрытие этих явлений в динамике формирования группы.

При этом группы в составе полярных экспедиций имеют свои специфические особенности (по Матусову А.Л., 1971).

Во первых, формирование коллектива полярной экспедиции в целом происходит одномоментно, а сроки работы определены трудовым договором.

Во вторых, организхация коллектива экспедиции во многом определяется тем, как начальник экспедиции осуществляет принцип руководства.

В третьих, в экспедиции, как ни в одном другом коллективе, человек чувствует свою зависимость от товарищей, причем не только в профессиональной, но и в житейской сферах.

В четвертых, территориально и функционально сферы труда и быта в указанных условиях почти не разделены, поэтому отношения, возникшие в одной из сфер, распространяются и на другую.


Подобные документы

  • Состояния человека, возникающие в процессе трудовой деятельности. Неблагоприятные факторы, повышающие напряжение. Психологические показатели утомления, их проявление. Состояние монотонности, отрицательно действующее на работоспособность человека.

    лекция [34,9 K], добавлен 11.08.2015

  • Методы психологических исследований, их использование при работе с персоналом. Ролевые функции деятельности менеджера в условиях рыночной экономики. Факторы мотивации труда: планирование карьеры, социально-психологические факторы, внутренние коммуникации.

    курсовая работа [30,7 K], добавлен 10.01.2012

  • Социально-психологические феномены в малых группах и коллективах различных уровней. Групповая сплоченность как процесс групповой динамики. Основные свойства сплоченной группы, психологические и практические основы обеспечения групповой сплоченности.

    реферат [15,8 K], добавлен 29.09.2008

  • Психологические особенности подросткового возраста, характеристика основных этапов взросления. Психологические факторы, определяющие предрасположенность к суицидальному поведению. Определение типов акцентуаций характера и эмоционального состояния.

    дипломная работа [735,8 K], добавлен 17.06.2013

  • Специфика групповых социально-психологических явлений. Формы проявления. Психологические факторы, определяющие сплоченность группы. Психологическая совместимость и несовместимость. Закономерности формирования и функционирования групп и коллективов.

    реферат [23,4 K], добавлен 20.01.2009

  • Психологические особенности процесса работы музыканта-исполнителя. Исследование мотивации на избегание неудач в музыкальной деятельности; факторы, способствующие и препятствующие достижению успеха. Анализ результатов по критериям Пирсона и Стьюдента.

    курсовая работа [92,8 K], добавлен 12.03.2014

  • Понятие сплоченности групп. Факторы сплоченности группы. Сила сплоченности и последствия сплоченности. Методы изучения и техника измерения групповой сплоченности. Определение взаимосвязи сплоченности группы с таким понятием, как эффективность работы.

    реферат [1,2 M], добавлен 17.10.2010

  • Классификации групп по размеру, общественному статусу, непосредственности взаимосвязей, уровню развития и значимости. Социальные и психологические аспекты эффективности деятельности группы. Межличностный характер отношений и сплоченность в коллективе.

    реферат [13,3 K], добавлен 30.11.2009

  • Психологические особенности личности в юношеском возрасте. Психологические и социальные факторы, способствующие формированию девиантного поведения. Особенности самооценки в юношеском возрасте. Методика диагностики склонности к отклоняющемуся поведению.

    курсовая работа [148,3 K], добавлен 27.07.2016

  • Рабочая группа, как особый тип социальной группы, основные черты. Сущность делового общения. Социально-психологический климат группы, факторы формирования. Степень деловой сплоченности. Факторы профессиональной зрелости. Межличностные отношения в группе.

    контрольная работа [34,3 K], добавлен 06.04.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.