Организация деятельности дошкольного учреждения по предупреждению синдрома эмоционального выгорания педагогов

Со стороны администрации необходима управленческая поддержка педагогов. Труд воспитателя, безусловно, облегчает бремя многих людей, но и они сами нуждаются в том, чтобы кто-то облегчил их бремя. Заведующий может помочь воспитателям: своевременно реагировать на все сигналы от воспитателей о проблемах, возникающих в группе, с коллегами, с родителями; поощрять воспитателей; доверять воспитателям, признавать их профессионализм; предоставлять возможность самосовершенствоваться; приглашать различных специалистов. Они могут оказывать интеллектуальную, эмоциональную, физическую поддержку воспитателям. В целях управленческой поддержки также необходима система стимулирования, перспектива профессионального роста и стимулы поощрений. Стимулированием для членов коллектива могут быть:

- одобрение руководителя и коллег;

- премия (в качестве поощрения могут быть деньги, билеты в театр, поездка на экскурсию, ходатайство о путёвках в санаторий и т.д.;

- публичное признание профессиональных успехов;

- предоставление педагогу возможности заниматься научно-исследовательской деятельностью;

- объявление благодарности и др.

Работа с родителями - сложная и важная часть деятельности педагога и ДУ в целом. Взаимодействие с разными категориями родителей, социальная неустойчивость, расшатанность некоторых семей, некомпетентность в вопросах воспитания ребёнка, отсутствие конструктивного взаимодействия педагогов и родителей приводят к появлению синдрома эмоционального выгорания. Для его предупреждения необходимо наличие «обратной связи» между родителями и педагогами, вовлечение их в образовательный процесс, для того, чтобы они могли адекватно оценить ситуацию, видели все положительные и отрицательные моменты в деятельности педагогов. Таким образом, организация сотрудничества ДУ с семьёй должна быть основана на новой философии партнёрского взаимодействия. В ДУ широко могут использоваться Дни открытых дверей для родителей, благотворительные марафоны, распродажи, организация тематических выставок новинок литературы, спонсорство и попечительство, смотры-конкурсы, организация родителями кружков и др.

Интересной формой взаимодействия с семьёй является оборудование родительской комнаты, куда родители могут не только приводить ребёнка в детский сад, но и самим иметь там место, где с ними позанимаются, они могут обменяться опытом, читать, обучать детей тому, что умеют сами.

Для психологического благополучия педагогов абсолютно необходимо ограничивать их работу пределами разумного и не позволять им распространять ее на домашнюю жизнь. Семейные проблемы, являющиеся следствием выгорания, могут быть облегчены “снижением рутинности”, когда люди направленно участвуют в специальных мероприятиях, полностью не связанных с работой, которые позволяют им расслабиться, перестать думать о работе прежде, чем они добираются домой. Иногда это могут быть физические упражнения или уединение на некоторое время, чтобы поразмышлять. Для снятия эмоционального напряжения в дошкольном учреждении возможны организация кружков для взрослых (танцевальный, по интересам и др.), проведение спортивных и физкультурных мероприятий совместно с родителями, сотрудниками шефствующей организации и т.д.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На первый взгляд всегда кажется, что успешная деятельность педагогов дошкольных учреждений заключается в большем или меньшем овладении профессиональной техникой и знании правил. Конечно, это немаловажная составляющая профессиональной деятельности. Но есть другая сторона работы педагогов дошкольных учреждений - их поведение. Переход реакций с уровня эмоций на уровень психосоматики свидетельствует о том, что эмоциональная защита - “выгорание” - самостоятельно уже не справляется с нагрузками, и энергия эмоций перераспределяется между другими подсистемами индивида. Таким способом организм спасает себя от разрушительной мощи эмоциональной энергии (Бойко, 1996 г.). Согласно Бойко В.В., синдром эмоционального выгорания развивается поэтапно и каждому этапу характерны определенные признаки, которые вызываются определенными факторами.

На основании вышесказанного, мы видим, что профессия педагогов дошкольных учреждений может быть отнесена к “разряду стрессогенных, требующих от него самообладания и саморегуляции” (Форманюк, 1994 г.) Проявления стресса в работе педагогов дошкольных учреждений разнообразны и обширны. По степени напряженности нагрузка педагога в среднем больше, чем у менеджеров и банкиров, генеральных директоров и президентов ассоциаций, т.е. тех, кто непосредственно работает с людьми.

По результатам исследования эмоционального выгорания можно сказать, что педагогам дошкольных учреждений присущи все фазы синдрома эмоционального выгорания. Наиболее выраженная фаза эмоционального выгорания у педагогов дошкольных учреждений - истощение. Напряжение характеризуется такими симптомами как переживание психотравмирующих обстоятельств и «загнанностью в клетку», резистенция характеризуется такими симптомами как редукция профессиональных и неадекватное избирательное эмоциональное реагирование, истощение характеризуется такими симптомами как эмоциональный дефицит, эмоциональная отстраненность и личностная отстраненность.

У абсолютного большинства педагогов дошкольных учреждений эмоциональное выгорание находиться либо на стадии формирования, либо уже сформировалось.

Таким образом, получаем, что эмоциональное выгорание является проблемой для педагогов дошкольных учреждений, поскольку большинство педагогов дошкольных учреждений переживают ту или иную фазу эмоционального выгорания в той или иной степени.

Для реализации задач по сохранению психологического здоровья педагога необходимо создание системы профилактики эмоционального выгорания педагогов в дошкольных учреждениях:

ь организация мониторинга психологического здоровья воспитателя;

ь разработка методики по психоэмоциональному выгоранию педагога с целью последующей коррекционной работы.

ь проведение курса занятий по профилактике эмоционального выгорания педагогов;

ь создание системы консультаций психологов в дошкольных учреждениях;

ь оборудование сенсорных комнат, как одного из способов профилактики эмоционального «выгорания» и сохранения психологического здоровья воспитателя.

ь действенное участие профсоюза по разрешению возникающих проблем.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Аболин Л.М. Психологические механизмы эмоциональной устойчивости человека / Л.М. Аболин. - Казань: Издательство Казанского университета, 1987. - 261 с.

2. Абрумова А.Г. Анализ состояний психологического кризиса и их динамика / А.Г. Абрумова // Психологический журнал. - М.: Наука, 1985. - Т. 6. - №6. - С. 107-115.

3. Акиндинова И.А., Баканова А.А. Эмоциональное выгорание в профессиональной деятельности педагога: проявления и профилактика / И.А. Акиндимова, А.А. Баканова // Педагогические вести. - СПб.: Издательство РГПУ им. А.И. Герцена, 2003. - № 5. - С. 34.

4. Ананьев Б.А. Введение в психологию здоровья/Б.А. Ананьев. - СПб.: Питер, 1999. - 123 с.

5. Анциферова Л.И. Условия деформации личности/Л.И. Анциферова // Новые исследования. - М.: Наука, 1998. - С. 32-38.

6. Барабанова М.В. Изучение психологического содержания синдрома выгорания / М.В. Барабанова // Вестник Московского университета. Серия 14. «Психология». - М.: Издательство МГУ, 1995. - №1. - С. 54.

7. Белов В.М. Психология здоровья/В.М. Белов. - СПб.: Алетейя, 1997. - 231 с.

8. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении / В.В. Бойко. - СПб.: Питер, 1999. - 105 с.

9. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других/В.В. Бойко. - М.: Наука, 1996. - 154 с.

10. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психодиагностике.-- СПб.: Питер, 2001

11. Водопьянова Н.Е. Синдром психического выгорания в коммуникативных профессиях / Н.Е. Водопьянова // Психология здоровья / Под ред. Г.С. Никифорова. - СПб.: Издательство СПб ГУ, 2000. - С. 443-463.

12. Водопьянова Н.Е. Психическое выгорание / Н.Е. Водопьянова // Стоматолог. - М.: Медицина, 2002. - №7. - С. 12.

13. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы / Е.П. Ильин. - СПб.: Питер, 2002. - 512 с.

14. Ильин Е.П. Эмоции и чувства / Е.П. Ильин. - СПб.: Питер, 2002. - 752 с.

15. Исследование личности по методу Р. Кеттелла. Кабинет практического психолога. Практическое пособие / Сост. Г.П. Горбунова, Н.И. Морозова, Т.Е. Аргентова. - Кемерово: Кузбассвузиздат, 1997. - 108 с.

16. Наенко Н.И. Психическая напряжённость / Н.И. Наенко. - М.: Наука, 1976. - 235 с.

17. Немчин Т.А. Состояние нервно-психического напряжения / Т.А. Немчин. - Л.: Издательство Ленинградского университета, 1983. - 187 с.

18. Никифоров Г.С. Психология здоровья / Г.С. Никифоров. - СПб.: Речь, 2002. - 256 с.

19. Орел В.Е. Феномен выгорания в зарубежной психологии. Эмпирическое исследование / В.Е. Орел // Психологический журнал. - М.: Наука, 2001. - Т. 20. - №1. - С. 16-21.

20. Очерки поведенческой психологии здоровья. Аргументы, факты, тесты: Научно-методическое пособие / Под ред. Н.А. Барабаш - Кемерово: Издательство Кемеровской Государственной Медицинской Академии, 1995. - 245 с.

21. Полунина Н.В., Нестеренко Е.И., Мадьянова В.В. Инновационная деятельность лечебно-профилактических учреждений, её эффективность и влияние на состояние здоровья врачей/Н.В. Полунина, Е.И. Нестеренко, В.В. Мадьянова // Профилактика заболеваний и укрепление здоровья. - М.: Медиа Сфера, 2002. - №4. - С. 3-8.

22. Психологические тесты / Под ред. А.А. Карелина - В 2-х-т. - Т. 1. - М.: ВЛАДОС, 2003. - 312 с.

23. Реан А.А., Баранов А.А. Факторы стрессоустойчивости учителей / А.А. Реан, А.А. Баранов // Вопросы психологии. - М.: Школа-Пресс, 1997. - №1. - С. 45-53.

24. Ронгинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях / Т.И. Ронгинская // Психологический журнал. - М.: Наука, 2002. - Т. 23. - №3. - С. 85-95.

25. Скугаревская М.М. Синдром эмоционального выгорания // Медицинские новости. 2002. №7

26. Трунов Д. Синдром сгорания: позитивный подход к проблеме / Д. Трунов // Журнал практического психолога. - М.: Издательство МГУ, 1998. - №8. - С. 84-89.

27. Ушаков И.Б., Сорокин О.Г. Адаптационный потенциал человека / И.Б. Ушаков, О.Г. Сорокин//Вестник Государственной Академии Медицинских Наук. - М.: Медицина, 2004. - №3. - С. 8-13.

28. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп / Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов. - М.: Издательство Института Психотерапии, 2002. - 490 с.

29. Форманюк Т.В. Синдром эмоционального сгорания как показатель профессиональной дезадаптации учителя / Т.В. Форманюк // Вопросы психологии. - М.: Школа-Пресс, 1994. - №6. - С. 57-63.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Тест В.В. Бойко

1. Организационные недостатки на работе постоянно заставляют нервничать, переживать, напрягаться.

2. Сегодня я доволен своей профессией не меньше, чем в начале карьеры.

3. Я ошибся в выборе профессии или профиля деятельности (занимаю не свое место).

4. Меня беспокоит то, что я стал хуже работать (менее продуктивно, качественно, медленнее).

5. Теплота взаимодействия с партнерами очень зависит от моего настроения - хорошего или плохого.

6. От меня как профессионала мало зависит благополучие партнеров.

7. Когда я прихожу с работы домой, то некоторое время (часа 2-3) мне хочется побыть наедине, чтобы со мной никто не общался.

8. Когда я чувствую усталость или напряжение, то стараюсь поскорее решить проблемы партнера (свернуть взаимодействие).

9. Мне кажется, что эмоционально я не могу дать партнерам того, что требует профессиональный долг.

10. Моя работа притупляет эмоции.

11. Я откровенно устал от человеческих проблем, с которыми приходится иметь дело на работе.

12. Бывает, я плохо засыпаю (сплю) из-за переживаний, связанных с работой.

13. Взаимодействие с партнерами требует от меня большого напряжения.

14. Работа с людьми приносит все меньше удовлетворения.

15. Я бы сменил место работы, если бы представилась возможность.

16. Меня часто расстраивает то, что я не могу должным образом оказать партнеру профессиональную поддержку, услугу, помощь.

17. Мне всегда удается предотвратить влияние плохого настроения на деловые контакты.

18. Меня очень огорчает, если что-то не ладится в отношениях с деловым партнером.

19. Я настолько устаю на работе, что дома стараюсь общаться как можно меньше.

20. Из-за нехватки времени, усталости или напряжения часто уделяю внимание партнеру меньше, чем положено.

21. Иногда самые обычные ситуации общения на работе вызывают раздражение.

22. Я спокойно воспринимаю обоснованные претензии партнеров.

23. Общение с партнерами побудило меня сторониться людей.

24. При воспоминании о некоторых коллегах по работе или партнерах у меня портится настроение.

25. Конфликты или разногласия с коллегами отнимают много сил и эмоций.

26. Мне все труднее устанавливать или поддерживать контакты с деловыми партнерами.

27. Обстановка на работе мне кажется очень трудной, сложной.

28. У меня часто возникают тревожные ожидания, связанные с работой: что-то должно случиться, как бы не допустить ошибки, смогу ли сделать все, как надо, не сократят ли и т.п.

29. Если партнер мне неприятен, я стараюсь ограничить время общения с ним или меньше уделять ему внимания.

30. В общении на работе я придерживаюсь принципа: "не делай людям добра, не получишь зла".

31. Я охотно рассказываю домашним о своей работе.

32. Бывают дни, когда мое эмоциональное состояние плохо сказывается на результатах работы (меньше делаю, снижается качество, случаются конфликты).

33. Порой я чувствую, что надо проявить к партнеру эмоциональную отзывчивость, но не могу.

34. Я очень переживаю за свою работу.

35. Партнерам по работе отдаешь внимания и заботы больше, чем получаешь от них признательности.

36. При мысли о работе мне обычно становится не по себе: начинает колоть в области сердца, повышается давление, появляется головная боль.

37. У меня хорошие (вполне удовлетворительные) отношения с непосредственным руководителем.

38. Я часто радуюсь, видя, что моя работа приносит пользу людям.

39. Последнее время (или как всегда) меня преследуют неудачи в работе.

40. Некоторые стороны (факты) моей работы вызывают глубокое разочарование, повергают в уныние.

41. Бывают дни, когда контакты с партнерами складываются хуже, чем обычно.

42. Я разделяю деловых партнеров (субъектов деятельности) хуже, чем обычно.

43. Усталость от работы приводит к тому, что я стараюсь сократить общение с друзьями и знакомыми.

44. Я обычно проявляю интерес к личности партнера помимо того, что касается дела.

45. Обычно я прихожу на работу отдохнувшим, со свежими силами, в хорошем настроении.

46. Я иногда ловлю себя на том, что работаю с партнерами автоматически, без души.

47. По работе встречаются настолько неприятные люди, что невольно желаешь им чего-нибудь плохого.

48. После общения с неприятными партнерами у меня бывает ухудшение физического или психического самочувствия.

49. На работе я испытываю постоянные физические или психологические перегрузки.

50. Успехи в работе вдохновляют меня.

51. Ситуация на работе, в которой я оказался, кажется безысходной (почти безысходной).

52. Я потерял покой из-за работы.

53. На протяжении последнего года была жалоба (были жалобы) в мой адрес со стороны партнера (ов).

54. Мне удается беречь нервы благодаря тому, что многое из происходящего с партнерами я не принимаю близко к сердцу.

55. Я часто с работы приношу домой отрицательные эмоции.

56. Я часто работаю через силу.

57. Прежде я был более отзывчивым и внимательным к партнерам, чем теперь.

58. В работе с людьми руководствуюсь принципом: не трать нервы, береги здоровье.

59. Иногда иду на работу с тяжелым чувством: как все надоело, никого бы не видеть и не слышать.

60. После напряженного рабочего дня я чувствую недомогание.

61. Контингент партнеров, с которым я работаю, очень трудный.

62. Иногда мне кажется, что результаты моей работы не стоят тех усилий, которые я затрачиваю.

63. Если бы мне повезло с работой, я был бы более счастлив.

64. Я в отчаянии из-за того, что на работе у меня серьезные проблемы.

65. Иногда я поступаю со своими партнерами так, как не хотел бы, чтобы поступали со мной.

66. Я осуждаю партнеров, которые рассчитывают на особое снисхождение, внимание.

67. Чаще всего после рабочего дня у меня нет сил заниматься домашними делами.

68. Обычно я тороплю время: скорей бы рабочий день кончился.

69. Состояния, просьбы, потребности партнеров обычно меня искренне волнуют.

70. Работая с людьми, я обычно как бы ставлю экран, защищающий от чужих страданий и отрицательных эмоций.

71. Работа с людьми (партнерами) очень разочаровала меня.

72. Чтобы восстановить силы, я часто принимаю лекарства.

73. Как правило, мой рабочий день проходит спокойно и легко.

74. Мои требования к выполняемой работе выше, чем то, чего я достигаю в силу обстоятельств.

75. Моя карьера сложилась удачно.

76. Я очень нервничаю из-за всего, что связано с работой.

77. Некоторых из своих постоянных партнеров я не хотел бы видеть и слышать.

78. Я одобряю коллег, которые полностью посвящают себя людям (партнерам), забывая о собственных интересах.

79. Моя усталость на работе обычно мало сказывается (никак не сказывается) в общении с домашними и друзьями.

80. Если предоставляется случай, я уделяю партнеру меньше внимания, но так, чтобы он этого не заметил.

81. Меня часто подводят нервы в общении с людьми на работе.

82. Ко всему (почти ко всему), что происходит на работе я утратил интерес, живое чувство.

83. Работа с людьми плохо повлияла на меня как профессионала - обозлила, сделала нервным, притупила эмоции.

84. Работа с людьми явно подрывает мое здоровье.

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Методика диагностики эмоционального выгорания В.В. Бойко

Цель исследования: Определение синдрома «эмоционального выгорания»

Материал и оборудование: Протокол исследования ручка или карандаш.

Процедура исследования: Принимаются ответы на поставленные вопросы «да» или «нет». Если в формулировках опросника идет речь о партнерах, то имеются в виду субъекты профессиональной деятельности - коллеги, родители, дети и другие люди.

Обработка и анализ результатов: Каждый вариант ответа предварительно оценен компетентными судьями тем или иным числом баллов - указывается в «ключе» рядом с номером суждения в скобках. Это сделано потому, что признаки, включенные в симптом, имеют разное значение в определении его тяжести. Максимальную оценку - 10 баллов получил от судей признак, наиболее показательный для симптома.

В соответствии с «ключом» осуществляются следующие подсчеты:

1) определяется сумма баллов раздельно для каждого из 12 симптомов «выгорания»,

2) подсчитывается сумма показателей симптомов для каждой из 3-х фаз формирования «выгорания»,

3) находится итоговый показатель синдрома «эмоционального выгорания» - сумма показателей всех 12-ти симптомов.

«Напряжение»

1. Переживание психотравмирующих обстоятельств:

+ 1 (2),+ 13 (3),+ 25 (2), -37 (3),+ 49 (10),+ 61 (5), -73 (5)

2. Неудовлетворенность собой:

-2 (3),+ 14 (2),+ 26 (2), -38 (10), -50 (5),+ 62 (5),+ 74 (3)

3. « Загнанность в клетку»:

+ 3 (10),+ 15 (5),+ 27 (2),+ 39 (2),+ 51 (5),+ 63 (1), -75 (5)

4. Тревога и депрессия:

+ 4 (2).+ 16 (3),+ 28 (5),+ 40 (5),+ 52 (10),+ 64 (2),+ 76 (3)

«Резистенция»

1. Неадекватное избирательное эмоциональное реагирование:

+ 5 (5), -17 (3),+ 29 (10).+ 41 (2),+ 53 (2),+ 65 (3),+ 77 (5)

2. Эмоционально-нравственная дезориентация:

+ 6 (10), -18 (3),+ 30 (3), '+ 42 (5),+ 54 (2),+ 66 (2), -78 (5)

3. Расширение сферы экономии эмоций:

+ 7 (2),+ 19 (10), -31 (2),+ 43 (5),+ 55 (3),+ 67 (3), -79 (5)

4. Редукция профессиональных обязанностей:

+ 8 (5),+ 20 (5),+ 32 (2), -44 (2),+ 56 (3),+ 68 (3),+ 80 (10)

«Истощение»

1. Эмоциональный дефицит:

+ 9 (3),+ 21 (2),+ 33 (5), -45 (5),+ 57 (3), -69 (10),+ 81 (2)

2. Эмоциональная отстраненность:

+ 10 (2),+ 22 (3), -34 (2),+ 46 (3),+ 58 (5),+ 70 (5),+ 82 (10)

3. Личностная отстраненность (деперсонализация):

+ 11 (5),+ 23 (3).+ 35 (3),+ 47 (5),+ 59 (5),+ 72 (2),+ 83 (10)

4. Психосоматические и психовегетативные нарушения:

+ 12 (3),+ 24 (2),+ 36 (5),+ 48 (3),+ 60 (2),+ 72 (10),+ 84 (5)

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Первичные эмпирические данные по тесту В.В. Бойко

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
1.	16	19	12	25	16	19	25	16	19	25	12	25
2.	14	27	22	11	14	27	11	14	27	11	22	16
3.	28	31	25	29	28	31	29	28	31	29	25	19
4.	25	27	13	12	25	27	12	25	27	12	13	18
5.	16	26	19	22	16	26	22	16	26	22	19	23
6.	19	26	10	25	19	26	25	19	26	25	10	16
7.	18	25	15	13	18	25	13	18	25	13	15	29
8.	15	16	11	19	23	19	23	19	16	11	11	27
9.	23	26	28	10	16	10	16	10	26	19	28	31
10.	16	24	25	15	29	15	29	15	24	10	25	27
11.	29	30	16	11	27	11	27	11	30	15	16	26
12.	27	14	19	28	31	28	31	28	14	11	19	26
13.	21	29	18	25	27	25	27	25	29	19	18	25
14.	27	12	18	16	26	16	26	16	12	12	18	25
15.	26	22	15	19	26	19	26	19	22	12	15	16
16.	36	25	12	18	25	18	25	18	25	25	12	25
17.	25	13	22	18	25	13	18	25	13	23	22	16
18.	16	11	25	15	16	11	15	16	11	21	25	19
19.	26	19	13	23	26	19	23	26	19	29	13	18
20.	24	10	19	16	24	10	16	24	10	20	19	23
21.	16	15	10	29	30	15	29	30	15	35	10	16
22.	14	27	15	21	14	27	21	14	27	21	15	29
23.	28	31	11	39	28	31	29	28	31	29	11	27
24.	25	27	28	32	25	27	22	25	27	22	28	31
25.	24	25	15	29	15	29	15	24	10	25	27	24
26.	30	16	11	27	11	27	11	30	15	16	26	30
27.	14	19	28	31	28	31	28	14	11	19	26	14
28.	29	18	25	27	25	27	25	29	19	18	25	29
29.	12	18	16	26	16	26	16	12	12	18	25	12
30.	22	15	19	26	19	26	19	22	12	15	16	22
31.	25	12	18	25	18	25	18	25	25	12	25	25
32.	13	22	18	25	13	18	25	13	23	22	16	13
33.	11	25	15	16	11	15	16	11	21	25	19	11
34.	19	13	23	26	19	23	26	19	29	13	18	19
35.	10	19	16	24	10	16	24	10	20	19	23	10
36.	15	10	29	30	15	29	30	15	35	10	16	15
37.	27	15	21	14	27	21	14	27	21	15	29	27
38.	31	11	39	28	31	29	28	31	29	11	27	31
39.	24	25	15	29	15	29	15	24	10	25	27	24
40.	30	16	11	27	11	27	11	30	15	16	26	30
41.	14	19	28	31	28	31	28	14	11	19	26	14
42.	29	18	25	27	25	27	25	29	19	18	25	29
43.	12	18	16	26	16	26	16	12	12	18	25	12
44.	22	15	19	26	19	26	19	22	12	15	16	22
45.	25	12	18	25	18	25	18	25	25	12	25	25
46.	13	22	18	25	13	18	25	13	23	22	16	13
47.	11	25	15	16	11	15	16	11	21	25	19	11
48.	19	13	23	26	19	23	26	19	29	13	18	19
49.	10	19	16	24	10	16	24	10	20	19	23	10
50.	15	10	29	30	15	29	30	15	35	10	16	15

Таблица 2.1

Распределение результатов исследования по методике В.В. Бойко педагогов дошкольных учреждений в количестве человек

Показатель	Не сложившийся симптом	Сложившийся симптом	Доминирующая фаза
«НАПРЯЖЕНИЕ»	Переживание психотравмирующих обстоятельств	15	16	19
	Неудовлетворенность собой	26	17	7
	« Загнанность в клетку»	14	17	19
	Тревога и депрессия	24	22	4
«РЕЗИСТЕНЦИЯ»	Неадекватное избирательное эмоциональное реагирование	3	15	32
	Эмоционально-нравственная дезориентация	19	25	6
	Расширение сферы экономии эмоций	28	13	9
	Редукция профессиональных обязанностей	10	17	23
«ИСТОЩЕНИЕ»	Эмоциональный дефицит	13	18	19
	Эмоциональная отстраненность	8	27	15
	Личностная отстраненность (деперсонализация)	16	19	15
	Психосоматические и психовегетативные нарушения	32	14	4

Таблица 2.2

Распределение результатов исследования педагогов дошкольных учреждений по методике В.В. Бойко в процентах

Показатель	Не сложившийся симптом	Сложившийся симптом	Доминирующая фаза
«НАПРЯЖЕНИЕ»	Переживание психотравмирующих обстоятельств	30	32	38
	Неудовлетворенность собой	52	34	14
	« Загнанность в клетку»	28	34	38
	Тревога и депрессия	48	44	8
«РЕЗИСТЕНЦИЯ»	Неадекватное избирательное эмоциональное реагирование	12	30	64
	Эмоционально-нравственная дезориентация	38	50	12
	Расширение сферы экономии эмоций	56	26	18
	Редукция профессиональных обязанностей	20	34	46
«ИСТОЩЕНИЕ»	Эмоциональный дефицит	26	36	38
	Эмоциональная отстраненность	16	54	30
	Личностная отстраненность (деперсонализация)	32	38	30
	Психосоматические и психовегетативные нарушения	64	28	8

Таблица 2.3

Распределение испытуемых по фазам выгорания в количестве человек

Показатель	фаза не сформировалась	фаза в стадии формирования	сформировавшаяся фаза
«НАПРЯЖЕНИЕ»	14	20	16
«РЕЗИСТЕНЦИЯ»	3	32	15
«ИСТОЩЕНИЕ»	10	21	19

Таблица 2.4

Распределение испытуемых по фазам выгорания в процентах

Показатель	фаза не сформировалась	фаза в стадии формирования	сформировавшаяся фаза
«НАПРЯЖЕНИЕ»	28	40	32
«РЕЗИСТЕНЦИЯ»	6	64	30
«ИСТОЩЕНИЕ»	20	42	38

Размещено на Allbest.ru