Особенности поведения детей 4-5 лет в конфликтной ситуации

Очень часто агрессивными и демонстративными детьми оказываются дети, главным мотивом поведения которых является власть или месть. Властолюбивые дети постоянно бросают вызов другому ребенку, задевают его. С помощью действий или слов они как будто атакуют, провоцируют его. Иногда они с помощью различных тактик устраивают сцены. Они делают, что их просят, но очень медленно; шумят, когда другие занимаются; недовольно бормочут, когда их о чем-то просят. И, как правило, действуют только при наличии зрителей. Очень часто, подстроив что-то неприятное, исподтишка наблюдают за конфликтом, оставаясь ни при чем.

Причины властолюбивого поведения следующие:

- современные социальные отношения. Равные права в обществе показывают ребенку, что подчинение правилам и авторитетам не является безусловным. Они не умеют подчиняться.

- мода на «сильную» личность. Родители требуют от детей конкурентоспособности, быть победителями любой ценой - не проигрывать, отстаивать свои интересы. Дети понимают это как контроль над другими.

Мстительные дети более тяжелы для воспитания. Они выглядят злыми, угрюмыми, даже когда бездействуют. Они всегда готовы провоцировать взрослого. Их речь полна таких эпитетов в адрес другого, как «подлый», «злобный», «гадкий». Ребенок мстит за нанесенные ему обиды, реальные или воображаемые. Поскольку он мал, его не смущает, что жертва его мести может оказаться совсем не та.

Таким образом, наиболее проблемными и конфликтными детьми считаются властолюбивые и мстительные дети.

Во втором параграфе дана характеристика общения детей 4-5 лет, отличающихся тем, что в этом возрасте возникает и совершенствуется умение планировать свои действия, особое значение приобретает совместная сюжетно-ролевая игра, восприятие становится более расчлененным. В детском общении в этом возрасте появляется конкурентное, соревновательное начало. Среди средств общения начинают преобладать речевые, но их речь продолжает оставаться ситуативной. Если в сфере общения со взрослым в этом возрасте уже возникают внеситуативные контакты, то общение со сверстниками остаётся преимущественно ситуативным: дети взаимодействуют в основном по поводу предметов, действий или впечатлений, представленных в наличной ситуации.

Общение у детей 4-5- лет имеет определенную направленность, у них складываются обобщенные представления и они могут регулировать поведение. В общении со сверстниками у детей появляются разные эмоции, приятие и неприятие, агрессивность. Рассмотрены конфликтные формы межличностных отношений: агрессивность, обидчивость, демонстративность. Таким образом, поведение детей 4-5 лет усложняется по сравнению с предыдущим этапом.



1.3 Особенности поведения детей 4-5 лет в конфликтной ситуации

Конфликты в детском саду у детей 4-5 лет возникают чаще всего, если ребенок эмоционально не связан с партнером по игре. Так, желание командовать может побудить его оставить игру с лучшим другом и играть с тем, кто меньше нравится, но слушается.

Игры в этом возрасте усложняются: дети решают, во что играть, кого включить в игру, а кого исключить; распределяют роли: кому достанется более привлекательная, кому - менее.

На любом из этих этапов может возникнуть конфликт.

В игровой деятельности эффективность выполнения конкретных действий и операций определяется: степенью владения ребенком игровыми знаниями и умениями, разнообразием игровых сюжетов, способностью творчески развивать сюжет, понимать замысел другого и передавать свой, планировать игру и т. п. Эффективность выполнения игровых действий также определяется особенностями реализации описанных знаний и умения, т. е. способами сотрудничества, общей согласованностью действий, умением договориться при распределения ролей и игрового материала, помочь и принять помощь товарища, подчинить свое желание требованию другого, самостоятельно решать конфликты и т. п.

Эффективное протекание действий и операций в игровой деятельности определяется также направленностью (содержанием) и активностью игровых мотивов. Выделяя игру в качестве объекта конфликта, психологи дифференцируют в нем две стороны: действие и мотивы. Поскольку эффективность протекания действий определяется полноценностью функционирования обеих сторон и предполагает, что недостаточная сформированность операций игры у ребенка или какие-то искажения в мотивах могут выступать в качестве внутренних причин конфликтов.

Следует выделить, что «дефект» в операциях только тогда становится причиной конфликтов с детьми, когда ведущие интересы ребенка направлены на игру. Таким образом, причины конфликта -- это отклонения в объекте конфликта. В аспекте этого исследования это отклонения в развитии той или другой стороны игровой деятельности. И эти отклонения порождают конфликтную ситуацию, объективно существующую задолго до конфликта (дети приходят в сад с различной развитостью операций игры и социальных мотивов).

Конфликтная ситуация перерастает в конфликт только при совместных игровых действиях сверстников. Игровое взаимодействие в аспекте этой проблемы -- особо социальный тест на соответствие операциях или мотивах игры.

В результате таких взаимодействий может возникнуть два вида противоречий: рассогласование между требованиями сверстников и объективными возможностями ребенка в игре и рассогласования мотивах игры ребенка и сверстников.

В соответствии с выделенными противоречиями нами рассматривались два типа психологических конфликтов в дошкольном возрасте, условно обозначенные как конфликт в операциях и конфликт в мотивах, например, конфликт в операциях может возникнуть из-за неумения или незнания детей способов деятельности (не имеет представления о работе «врача»); конфликт в мотивах -- конфликт желаний, привлечение лидерства, привлечение внимания и так далее.

Изучая проблему детских межличностных конфликтов во время игры, Яков Львович Коломинский - доктор психологических наук, выделил следующие основные причины конфликтов между детьми во время игры, выделив по процентам степень доминирования данной причины в зависимости от возраста ребенка.

При выявлении причин возникновения конфликтов Я.Л.Коломинский и Б.П.Жизневский [19, с. 35-42]исходили из того, что игра, как и другие виды совместной деятельности, обладает определенной коммуникативно- организационной основой. Они предположили, что конфликты между детьми возникают именно при решении подобных коммуникативно- организационных задач.

Я.Л.Коломинским и Б.П.Жизневским [19, с. 35-42] были выделены семь основных причин возникновения конфликтов:

1. «Разрушение игры» -- сюда входили такие действия детей, которые прерывали или затрудняли процесс игры, -- например разрушение игровых построек, игровой обстановки, а также воображаемой игровой ситуации.

2. «По поводу выбора общей темы игры» -- в этих случаях спор возникал из-за того, в какую именно совместную игру собирались играть дети.

3. «По поводу состава участников игры» -- здесь решался вопрос о том, кто именно будет играть в данную игру, т. е. кого включить в игру, а кого исключить.

4. «Из-за ролей» -- данные конфликты возникают главным образом в силу разногласий между детьми о том, кто будет выполнять наиболее привлекательную или, наоборот, малопривлекательную роль.

5. «Из-за игрушек» -- сюда отнесены споры из-за обладания игрушками, игровыми предметами и атрибутами.

6. «По поводу сюжета игры» -- в этих случаях дети спорят из-за того, каким образом должна проходить игра, какие в ней будут игровые ситуации, персонажи и каковы будут действия тех или иных персонажей.

7. «По поводу правильности игровых действий» -- это споры о том, правильно или неправильно действует тот или иной ребенок в игре.

Таблица 2

Причины конфликтов	Причины возникновения конфликтов между детьми в игре (%)
Возраст детей (лет)	1--2	2--3	3--4	4--5	5--6
«Разрушение игры»	25	23	23	6	9
«По поводу выбора общей темы игры»	0	0	2	1	3
«По поводу состава участников игры»	0	0	0	10	11
«Из-за ролей»	0	6	23	32	24
«Из-за игрушек»	75	71	38	17	21
«По поводу сюжета игры»	0	0	3	8	7
«По поводу правильности игровых действий»	0	0	10	26	26

В свое время Д. Б. Эльконин [50] высказал мнение о том, что у младших детей конфликты чаще всего возникают из-за игрушек, у детей среднего дошкольного возраста -- из-за ролей, а в более старшем возрасте -- из-за правил игры.

Интересны также исследования Я.Л.Коломинского и Б.П.Жизневского [19, с. 35-42] по проблеме способов воздействия детей друг на друга в ходе

игрового конфликта. При рассмотрении особенностей поведения детей в ходе конфликта ими было проанализировано более 3000 актов поведения в виде соответствующих высказываний, действий и других форм воздействия на сверстников.

При этом были выделены следующие способы воздействия детей на других участников игрового конфликта:

1. «Физическое воздействие» - сюда включены такие действия, когда дети, особенно младшие, толкают друг друга, дерутся, а также отнимают игрушки, разбрасывают их, занимают чужое место в игре и т.д.

2. «Опосредствованное воздействие» - в этом случае ребенок воздействует на соперника через других людей. Сюда отнесены жалобы на сверстника воспитателю, плач, крик с целью привлечь внимание взрослого, а также воздействие с помощью других детей, вовлекаемых в конфликт для подтверждения своих притязаний.

3. «Психологическое воздействие» - сюда отнесены такие способы воздействия на соперника, которые адресованы непосредственно ему, но осуществляется это на уровне плача, крика, топанья ногами, гримасничанья и т.д., когда ребенок не объясняет своих притязаний, а оказывает на соперника определенное психологическое давление.

4. «Словесное воздействие» - в данном случае средством воздействия является уже речь, но это главным образом различные указания сопернику, что он должен делать или чего он делать не должен. Это высказывания типа «Отдай», «Уходи», своеобразная маркировка собственных действий - «Я буду врачом», отказ выполнять требуемое партнером действие, а также вопросы, требующие конкретного ответа, например, «Куда ты дел машину?». В последнем случае сверстник также должен выполнить определенное действие, но уже не предметное, а речевое.

5. «Угрозы и санкции» - сюда отнесены такие высказывания, в которых дети предупреждают соперников о возможных негативных последствиях их действий,-- например, «А я расскажу»; угрозы разрушения игры - «Я с вами не буду играть»; угрозы разрыва отношений в целом - «Я с тобой больше не дружу», а также различные междометия и слова, произносимые с угрожающей интонацией: «Ну!», «Ах, так!», «Понял?» и т.п.

«Аргументы» - сюда отнесены высказывания, с помощью которых дети пытаются объяснить, обосновать свои притязания или показать неправомерность притязаний соперников. Это высказывания типа «Я первый», «Это мое», заявления о своем желании - «Я тоже хочу», апелляция к своему положению в игре - «Я учительница и знаю, как надо учить», риторические вопросы типа «Зачем ты все разломал?», «Чего ты сюда пришел?», в которых явно просматривается негативная оценка действий партнера, а также прямые оценки своих действий и действий соперников («Ты не умеешь играть», «Я лучше знаю, как надо лечить») и разнообразные обидные прозвища, дразнилки и т.д. В эту же группу отнесены и случаи, когда дети пытаются апеллировать к определенным правилам, - например, «Надо делиться», «Продавец должен быть вежливым» и т.д. [27, с.39-40].



Таблица 3. Способы воздействия в процентном соотношении на возраст детей

Способы воздействия	Возраст детей
	1-2 года	2-3 года	3-4 года	4-5 лет	5-6 лет
Физическое воздействие	50%	35 %	26 %	16%	15 %
Опосредованное воздействие	9%	4 %	5 %	2 %	3 %
Психологическое воздействие	19%	21%	9%	3%	4%
Словесное воздействие	17%	21%	30%	29%	26%
Угрозы и санкции	0	3%	4%	10%	8%
Аргументы	5%	16%	27%	39%	43%

Как видно из таблицы 3, у детей в возрасте от одного до трех лет основным «аргументом» в спорах со сверстниками является применение тех или иных средств физического воздействия. В возрасте 4--5 лет происходит определенный перелом и на первое место выходят способы «словесного воздействия», а в последующем наблюдается все большее использование различных обоснований своих действий с помощью разнообразных объяснений своего поведения и поведения сверстников, само- и взаимооценок себя и партнеров по игре.

Такие формы поведения детей в ситуации игрового конфликта, как «физическое воздействие» и «аргументы», имеют достаточно выраженные тенденции соответственно к снижению и к увеличению. В свою очередь, приемы «словесного воздействия» достигают своей кульминационной точки в возрасте 4--5 лет, а затем постепенно идут на убыль.

Следует отметить особое значение среднего дошкольного возраста как определенного переломного момента в развитии совместной игры у детей. Здесь впервые отмечается преобладание способов «словесного воздействия» на соперников в ситуации конфликта над средствами открытого давления. Другими словами, конфликт как открытая конфронтация с применением физической силы определенным образом эволюционирует и все более превращается в словесный спор, т.е. происходит определенное «окультуривание» поведения детей в процессе реализации своих желаний. Вначале происходит замещение физических действий словом, затем словесные способы воздействия усложняются и предстают в виде различного рода обоснований, оценок, что, в свою очередь, открывает путь к обсуждению спорных вопросов и нахождению взаимоприемлемого варианта решения [18, с.41].

Исследования показали, что независимо от того, что послужило причиной психологического конфликта (какого рода искажения в ведущей деятельности), он может захватывать и разные сферы детских отношений, и саму личность ребенка. Соответственно были дифференцированы варианты конфликта: в деловых и межличностных отношениях детей. Кроме того, выделили внутриличностный конфликт. В психологическом конфликте возможны два этапа: неосознанный (потенциальный) и осознанный (реальный). Первому этапу соответствует скрытый характер конфликта, борьбы за лидерство, ябедничество, инициирование конфликтных ситуаций, тогда как второму -- открытый, открытое использование силы, нескрываемое неприятие у детей и, могут существовать скрытые от наблюдения конфликты (специально скрываемые детьми споры и ссоры от воспитателей).

Очевидные внешние конфликты у дошкольников порождаются противоречиями, возникающими при организации ими совместной деятельности или в процессе ее (выбор общего дела, распределение обязанностей и т. п. -- в трудовой, распределение игрового материала, выбор линии сюжета, ролей и т. п. -- в игровой). Внешние конфликты возникают в сфере деловых отношений детей, однако, за ее пределы, как правило, не выходят и не захватывают более глубоких пластов - межличностных отношений. Поэтому они имеют преходящий ситуативный характер и обычно разрешаются самими детьми путем самостоятельного установления нормы справедливости. Внешние конфликты следует классифицировать как полезные, они представляют ребенку право на ответственность, на творческие решения трудной, проблемной ситуации и выступают в качестве регулятора справедливых, полноценных отношений детей. Моделирование подобных конфликтных ситуаций в педагогическом процессе может рассматриваться как одно из эффективных средств нравственного воспитания.

Но кроме внешних причин, из-за которых возникает конфликт, существуют и внутренние причины. К таким причинам относят следующее:

1. Недоразвитие коммуникативных навыков;

2. Особенности личности ребенка (характер, темперамент, особенности эмоционально-волевой сферы, повышенная агрессивность);

3. Влияние семейного воспитания, пример поведения в конфликтных ситуациях родителей.

Рояк А.А. [38] выделяет следующие причины возникновения конфликтов среди средних дошкольников:

- недостаточная инициативность ребенка в установлении контактов с ровесниками,

- отсутствие между играющими эмоциональных устремлений, когда, например, желание командовать побуждает ребенка оставить игру с любимым товарищем и вступить в игру с менее приятным, но податливым сверстником;

- отсутствие навыков общения [38, с.78].

А.А. Рояк выделяет две основных причины трудности в общении у детей дошкольного возраста (Таблица 2):

1. Операциональные трудности. Недостаточное развитие игровых навыков (незнание сюжета игры, неумение творчески его развивать, неумение понять замысел другого ребенка и т.д.)

2. Мотивационные трудности.

2.1. Несформированность мотивов в общении со сверстниками

2.2. Преобладание эгоистических мотивов

2.3. Вытеснение мотивов общения другими целями и мотивами



Таблица 4. Основные причины трудности в общении у детей дошкольного возраста

Операциональные трудности	Мотивационные трудности
Гиперактивность	Несформированность мотивов в общении со сверстниками
Медлительность	Преобладание эгоистических мотивов
	Вытеснение мотивов общения другими целями и мотивами [48, с.89]

Внутренний психологический конфликт между ребенком и сверстниками возникает у дошкольников в условиях их ведущей игровой деятельности и большей частью скрыт от наблюдения. В отличие от внешнего он вызывается противоречиями, связанными не с организационной частью деятельности, а с самой деятельностью, с ее сформированностью у ребенка, противоречиями между требованиями сверстников и объективными

возможностями ребенка в игре или противоречиями в мотивах игры. Такие противоречия не могут преодолеваться детьми без помощи взрослых. В тих условиях ущемляется внутреннее эмоциональный комфорт ребенка, его положительное самочувствие -- он не может удовлетворить своих потребностей, искажаются не только деловые, но и личностные отношения, возникает психологическая изоляция от сверстников. Функция внутренних конфликтов сугубо отрицательная, они тормозят становление полноценных, гармонических отношений.

Наряду с потребностью в совместной игре у ребенка 4-5 лет обычно появляется потребность в признании и уважении сверстника. Эта естественная потребность создает массу проблем в отношениях детей и становится причиной многих конфликтов. Ребенок всеми силами стремится привлечь внимание других, чутко ловит в их взглядах и мимике признаки отношения к себе, демонстрирует обиду в ответ на невнимание или упреки партнеров. Для ребенка значительно важнее его собственное действие или высказывание, а инициатива сверстника в большинстве случаев им не поддерживается. Особенно ярко это проявляется в невозможности продолжить и развить диалог, который распадается из-за неспособности услышать партнера. Каждый говорит о своем, показывает свои достижения и совершенно не реагирует на высказывания партнера.

Вот, например, типичный разговор двух маленьких подруг:

- У моей куклы новое платье.

- А мне мама тапочки купила, смотри...

- А моя кукла лучше твоей - у нее волосы вон какие длинные и можно косы заплетать.

- А я своей бантики завязываю. Я уже умею бантики завязывать, а ты нет.

- А я умею принцессу с бантиками рисовать...

Что здесь происходит? Казалось бы, девочки играют. Но в каждой фразе их разговора обязательно стоит " я ": у меня есть, я умею, мое лучше и т. д.

Дети как бы хвастаются друг перед другом своими умениями, достоинствами, имуществом. Все эти достоинства важно не просто иметь, но продемонстрировать их сверстнику, причем так, чтобы хоть в чем-то (а лучше во всем) превзойти партнера. Новая вещь или игрушка, которую никому нельзя показать, теряет половину своей привлекательности.

Получается, что дошкольники видят в других прежде всего самого себя: отношение к себе и предмет для сравнения с собой. А сам сверстник, его желания, интересы, действия, качества совершенно не важны: они просто не замечаются и не воспринимаются. Вернее, воспринимаются только тогда, когда другой начинает мешать, ведет себя не так, как хотелось бы.

Получается, что, испытывая потребность в признании и восхищении других, сами дети не хотят и не могут выразить одобрение другому, своему сверстнику, они просто не замечают его достоинств. В этом и состоит первая и главная причина бесконечных детских ссор.

В 4-5-летнем возрасте дети часто спрашивают у взрослых об успехах их товарищей, демонстрируют свои преимущества, пытаются скрыть от сверстников свои промахи и неудачи. В детском общении в этом возрасте появляется конкурентное, соревновательное начало. "Невидимость" сверстника превращается в пристальный интерес ко всему, что тот делает. Успехи и промахи других приобретают для ребенка особое значение. В любой деятельности дети пристально и ревниво наблюдают за действиями сверстников, оценивают их и сравнивают со своими. Реакции детей на оценку взрослого - кого он похвалит, а кого, может быть, и поругает - также становятся более острыми и эмоциональными. Успехи сверстника у многих детей могут вызывать огорчения, а вот его неудачи -нескрываемую радость. В этом возрасте возникают такие тяжелые переживания, как зависть, ревность, обида на сверстника. Они, конечно же, осложняют отношения детей и становятся поводом для многочисленных детских конфликтов [30, с.2].

Выделяются несколько групп детей, склонных к конфликтам во взаимодействии со сверстниками.

Первая группа - «Я всегда прав!» Такие дети чаще других инициируют конфликтную ситуацию. Во взаимодействии со сверстниками они открыто и жёстко доминируют, отвергая любые предложения другого ребёнка, стараются стать предметом всеобщего внимания.

Вторая группа - «Я лучше других!». Такие дети конфликтуют так же часто, остро, эмоционально и активно. Такие дети демонстрируют своё превосходство, высокомерие, стремятся привлечь внимание к себе.

Третья группа - «Я взрослый, я - главный». Такие дети вожаки, командиры, лидеры. Они претендуют на главные роли, к ровесникам относятся критически. Во взаимодействии с ровесниками часто прибегают к запретам и принимают их предложение только в том случае, ели оно им выгодно.

Четвёртая группа - «Я за себя постою». Осторожные в контактах со сверстниками, боятся ущемления своих интересов. Сотрудничество со сверстниками для этих детей путь к самовыражению, позволяющий показать и доказать свою состоятельность.

Пятая группа - «Я хороший». Это наименее конфликтные дети. Они стремятся к равноправию и сотрудничеству со сверстниками, заметно центрированы на себе, опасаясь отрицательных оценок.

При общем сходстве развития конфликта, переживания детей могут быть выражены во внутренней замкнутости, отчуждённости, малообщительности, вплоть до агрессии в поведении. В дошкольном возрасте агрессивность может принимать разный характер:

- Физическая агрессия - конфликтную ситуацию ребёнок разрешает при помощи кулаков;

- Устная агрессия - крик, брань, жалобы, демонстративные угрозы, оскорбление и унижение другого;

- Разрушительность - когда ребёнок преднамеренно вмешивается в игру сверстников, портит чужие вещи, разрушает продукты деятельности другого;

- Непослушание - протест на требования и просьбы взрослых.

Особенности отношений со сверстниками в основном зависят от того

насколько у ребёнка сформированы способы и мотивы поведения, необходимые для совместной деятельности с другими детьми. На развитие конфликтности оказывают влияние личностные особенности родителей и отношение родителей к детям. Способность ребёнка конструктивно разрешать конфликтные ситуации во многом зависит от стиля общения, принятого в семье. Конфликты часто происходят у тех детей, которым не хватает внимания и заботы. Ссора в этом случае способ привлечения внимания взрослых.

Существенное влияние на развития конфликтности оказывают такие характеристики родительского отношения, как авторитарность, властность, эффективность в обращении с детьми. Ребёнок, которого постоянно ругают и критикуют, вымещает в конфликте накопившиеся чувство обиды, злости. А если при этом ребёнок видит, что его родители постоянно ссорятся друг с другом, он, вероятно просто не представляет себе, как можно общаться без ссор и конфликтов. Появление различных сложностей ребёнка в отношениях со сверстниками способствует также конфликтный характер воспитания, который отличается противоречивостью, напряжённостью,

непоследовательностью, вплоть до попустительства.

Возможна и другая ситуация. Если дома ребёнок безусловный центр всеобщего внимания, кумир семьи, если каждое его желание сразу же беспрекословно выполняется любящими родственниками, он ждёт такого же отношения к себе со стороны других детей и, конечно же не получает его. Тогда ребёнок начинает добиваться желаемого, провоцируя своим поведением постоянные конфликты. Обострению конфликтности зачастую способствует соперничество между братьями и сестрами в семье. Во многом это связано с постоянным сравнением родителями детей друг с другом.

Сравнивая детей между собой, родители как правило, подчеркивают недостатки и ошибки каждого, выставляя их напоказ. Нередко родители завышают требования к одному из детей. Родители только усугубляют ситуацию, когда заступаются за одного ребенка (он слабее, младше), выносят приговор (кто прав, кто виноват), либо, пользуясь своим преимуществом, кричат на детей, наказывают.

Конечно, семейная ситуация оказывает значительное влияние на формирование готовности к позитивному разрешению конфликтных ситуаций у ребенка, но важно учитывать и личностные характеристики самого ребенка, которые выступают в качестве конфликтного (миролюбивого) поведения. Таким образом, к основным причинам возникновения и развития конфликтности в дошкольном возрасте относятся:

- отсутствие и недостаточное развитие игровых умений и навыков общения

- неблагоприятная семейная обстановка

- личностная предрасположенность к конфликтам

Симпатию и признание сверстников получают дети, проявляющие в поведении умения помочь, подбодрить, вселить уверенность в себя, умение радоваться успехам других, внимательно слушать и т.д.

Отрицательное отношение и непризнание вызывают дети:

- агрессивные, конфликтные. враждебно настроенные;

- пассивные, необщительные, замкнутые, неуверенные в себе;

- дети с ярко выраженными эгоистическими наклонностями. Результаты работы, проведенной Т.А. Павленко[29, с.266-267], показали, что:

1.У дошкольников, склонных к конфликтам с ровесниками, на фоне повышенной общей коммуникативной активности в контактах с другими детьми доминирует потребность в признании.

2. У конфликтных детей в сравнении с неконфликтными обнаруживается своеобразие образа себя. Он отличается неустойчивостью (повышенной динамичностью) и дисгармоничностью. Последнее выражается в расхождении в аффективной части между общей положительной самооценкой ребенка и ожидаемой им отрицательной оценки окружающих, а в когнитивной - между представлениями ребенка о своих возможностях в конкретной деятельности и его реальными результатами.

3. Индивидуальные варианты выраженности конфликтности у детей указывают на связь между мерой дисгармоничности и неустойчивости их образа себя, степенью доминирования в структуре содержания их коммуникативной потребности в общении с ровесниками - потребности в признании, и мерой конфликтности ребенка.

4. B образе ровесника у конфликтных детей в сравнении с неконфликтными на фоне ярко выраженного стремления к сотрудничеству с другими детьми превалирует спектр объектных характеристик и отрицательных оценок.

5. Специальная организация общения взрослого с конфликтным ребенком, направленная на изменение у него образа себя, сопровождается у него изменениями не только в этом психологическом образовании, но и в содержании их коммуникативной потребности и в налаживании доброжелательных взаимоотношений со сверстниками [29, с.266-267].

Необходимо обсуждать с детьми реальные конфликтные ситуации. Смысл такого обсуждения заключается в помощи детям выявлять возникшую проблему, высказать свои идеи по её разрешению, принять приемлемое для всех в этой ситуации решение и взглянуть на него со стороны после того, как конфликт исчерпан. Совместное с детьми обсуждение конфликтных проблем способствует выработке у них умения самостоятельно налаживать взаимоотношения со сверстниками, даёт чувство уверенности, формирует положительную самооценку и уважение к другому человеку.

Обсуждая ситуацию конфликта, взрослый должен вести себя не как судья, а как помощник. Беседа должна быть спокойной и доброжелательной. Обсуждение реальных конфликтных ситуаций способствует развитию умения их контролировать, вырабатывать альтернативные решения, варианты разрешения, мотивировать своё решение [40, с.85].

И так, в третьем параграфе рассмотрены особенности поведения детей 45 лет в конфликтной ситуации. Конфликты в детском саду у детей 4-5 лет возникают чаще всего, если ребенок эмоционально не связан с партнером по игре. Я.Л.Коломинским и Б.П.Жизневским [19] были выделены семь основных причин возникновения конфликтов: разрушение игры, выбор темы игры, состав участников, из-за игрушек, сюжет игры, правила игры. При этом были выделены способы воздействия детей на других участников игрового конфликта, такие как: физическое, психологическое, словесное и другие виды воздействия.

Независимо от того, что послужило причиной психологического конфликта, он может захватывать и разные сферы детских отношений, и саму личность ребенка. Среди причин возникновения конфликтов у детей 4-5 лет отмечены: недостаточная инициативность ребенка в установлении контактов, отсутствие между играющими эмоциональных устремлений, отсутствие навыков общения. Трудности общения у детей дошкольного возраста обосновываются операциональными и мотивационными причинами.

Выделяются несколько групп детей, склонных к конфликтам во взаимодействии со сверстниками: «Я всегда прав!», «Я лучше других!», «Я взрослый, я - главный» и другие. Таким образом, разные исследователи по- разному относятся к причине происхождения конфликтов, рассматривая их с различных позиций.

Внутренний психологический конфликт возникает уже в дошкольном возрасте и порождается несформированностью ведущей деятельности, в связи с чем может выступать в виде конфликта в операциях, захватывая как различные плоскости отношений в игре, так и саму личность ребенка.



Вывод по главе I

В первой главе были изучены теоретические вопросы, касающиеся определения понятия «конфликт» и «конфликтная ситуация» в различных источниках.

Конфликт (от лат. «confluctus») означает столкновение сторон, мнений, сил.

Под конфликтом понимается наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями. Конфликт имеет определенную структуру: предмет, объект, субъект, участников, конфликтные действия, конфликтную ситуацию.

Гришина Н.В. [8] определяет конфликт как осознанное противоречие между общающимися личностями при наличии попыток разрешения противоречия на фоне эмоциональных состояний.

Другие исследователи (Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г.) [32] рассматривают конфликты как реакцию людей на препятствие к достижению разного рода целей совместной деятельности на поведение других, не соответствующих ожиданиям, а также как реакцию на почве несовместимости характерологических шаблонов поведения, несходства культурных основ и потребностей.

Среди признаков конфликта отмечены: наличие ситуации, воспринимаемой участниками как конфликтной, неделимость объекта конфликта, желание участников продолжить конфликтное взаимодействие для достижения своих целей. Рассмотрены предмет, субъект, объект конфликта, факторы обостряющие его протекание в детском коллективе, этапы развития конфликта.

Изучение разнообразия конфликтов показало, что среди детских конфликтов, существуют такие виды как внешние, возникающие в сфере деловых отношений детей и внутренние психологические. Некоторые авторы выделяют конфликт в операциях и конфликт в мотивах; закономерные и вынужденные; открытые и скрытые. Таким образом, типология детских конфликтов довольно велика.

В многочисленных исследованиях конфликтности как черты личности, установлены ряд общих для исследуемых детей особенностей, таких как: неуверенность в себе, недоверие к миру, высокий уровень тревожности и другие. Таким образом, конфликт - это сложное, многостороннее явление в системе человеческих отношений.

Во втором параграфе дана характеристика общения детей 4-5 лет, отличающихся тем, что в этом возрасте возникает и совершенствуется умение планировать свои действия, особое значение приобретает совместная сюжетно-ролевая игра, восприятие становится более расчлененным. Важным психическим новообразованием детей среднего дошкольного возраста является умение оперировать в уме представлениями о предметах.

Общение у детей 4-5- лет имеет определенную направленность, у них складываются обобщенные представления и они могут регулировать поведение. В общении со сверстниками у детей появляются разные эмоции, приятие и неприятие, агрессивность. Рассмотрены конфликтные формы межличностных отношений: агрессивность, обидчивость, демонстративность. Таким образом, поведение детей 4-5 лет усложняется по сравнению с предыдущим этапом.

В третьем параграфе рассмотрены особенности поведения детей 4-5 лет в конфликтной ситуации. Конфликты в детском саду у детей 4-5 лет возникают чаще всего, если ребенок эмоционально не связан с партнером по игре. Я.Л.Коломинским и Б.П.Жизневским [19] были выделены семь основных причин возникновения конфликтов: разрушение игры, выбор темы игры, состав участников, из-за игрушек, сюжет игры, правила игры. При этом были выделены способы воздействия детей на других участников игрового конфликта, такие как: физическое, психологическое, словесное и другие виды воздействия.

Независимо от того, что послужило причиной психологического конфликта, он может захватывать и разные сферы детских отношений, и саму личность ребенка. Среди причин возникновения конфликтов у детей 4-5 лет отмечены: недостаточная инициативность ребенка в установлении контактов, отсутствие между играющими эмоциональных устремлений, отсутствие навыков общения. Трудности общения у детей дошкольного возраста обосновываются операциональными и мотивационными причинами.

Выделяются несколько групп детей, склонных к конфликтам во взаимодействии со сверстниками: «Я всегда прав!», «Я лучше других!», «Я взрослый, я - главный» и другие. Таким образом, разные исследователи по- разному относятся к причине происхождения конфликтов, рассматривая их с различных позиций.

Конфликтная ситуация перерастает в конфликт только при совместных игровых действиях ребенка и сверстников. Подобная ситуация возникает в случаях, когда имеется противоречие: между требованиями сверстников и объективными возможностями ребенка в игре (последние оказываются ниже требований) или между ведущими потребностями ребенка и сверстников (потребности находятся за пределами игры). Неблагополучие отношений ребенка со сверстниками, его глубокий конфликт с ними порождаются недостаточной сформированностью ведущей деятельности ребенка. Выделяют недостаточную сформированность операций игры и искажения в ее мотивах в качестве главной причины внутренних конфликтов у дошкольников. В соответствии с причинами дифференцированы два типа таких конфликтов: конфликт при несформированности операциональной стороны игровой деятельности и конфликт при искажении мотивационной основы деятельности.

Разобрав более подробно возникновение и развитие типов конфликта у дошкольников, вникнув более глубоко в их суть, можно судить о том, какие методики можно более эффективно использовать для диагностики данного явления и какие игровые методы могут быть наиболее эффективно использованы с этой целью в педагогической психологии.

Таким образом, разные исследователи по-разному относятся к причине происхождения конфликтов, рассматривая их с различных позиций. Однако мы, предполагаем, что наиболее часто конфликты возникают при участии детей, склонных к агрессии.



Глава II. Изучение особенностей поведения детей 4-5 лет в конфликтной ситуации

2.1 Подбор методик и описание этапов

Исходя из теоретического анализа психолого-педагогической литературы по проблеме исследования, нами было проведено эмпирическое исследование по выявлению особенностей поведения детей 4-5 лет в конфликтной ситуации.

Исследование проходило с сентября 2015 года по апрель 2016 года, в нем приняли участие 23 ребенка и 2 воспитателя средней группы «Зайчик» детского сада ГБОУ Школа № 319.

Цель экспериментального исследования: изучить особенности поведения детей 4-5 лет в конфликтной ситуации.

Задачи экспериментального исследования:

1. Подобрать методики для выявления особенностей поведения детей 4-5 лет в конфликтной ситуации.

2. Провести эмпирическое исследование и на основании результатов эксперимента сделать вывод о характере поведения детей в конфликте.

Для изучения конфликтов у детей 4-5 лет можно исследовать несколько характеристик личности ребенка. Рассмотрим их все подробнее.

Были использованы следующие диагностические методики:

1. Наблюдение в ходе игры.

Цель: изучить поведение детей в конфликтной ситуации во время игр.

Выбор конфликтов именно в игре был обусловлен тем, что для детей игра является наиболее значимым видом деятельности и здесь чаще всего возникают конфликты между ними.

По результатам наблюдения дано развернутое описание замеченных конфликтов в соответствии с классификацией предложенной Я.Л. Коломинским и Б.П. Жизневским.

2. Анкетирование воспитателей. см. Приложение 2

Цель: изучение особенностей поведения детей средней группы в конфликтной ситуации.

Воспитателям было предложено ответить на вопросы анкеты, которые включили вопросы о причинах конфликтов, способах их разрешения детьми.

3. Социометрическая методика «Два домика» (Т.Д. Марцинковская) см. Приложение 3.

Цель: определить круг значимого общения ребенка, особенности взаимоотношений в группе, выявление симпатий к членам.

Выполняется как общеизвестная социометрия, с учетом возраста детей.

Предполагает составление социоматрицы и социограммы.

4. Методика «Картинки» (авторы Е.О. Смирнова и Е.А.Калягина). См. Приложение 4

Цель исследования: Выявить коммуникативную компетентность ребенка в общении со сверстниками, позволяет выявить особенности понимания и разрешения конфликтных ситуаций со сверстниками.

Так как исследования проводится среди детей 4-5 лет, все методики должны проходить в индивидуальном порядке, в форме игры.

Эмпирическое исследование проводилось в 2 этапа:

1. Проведение методик и обработка полученных данных;

2. Анализ полученных результатов, отображение их на диаграммах.

2.2 Анализ и интерпретация полученных результатов

Исследование проводилось: c сентября 2015 по апрель 2016, ГБОУ Школа № 319, средняя группа №5 «Зайчик». В группе 23 человека: 11 мальчиков и 12 девочек и 2 вопитателя.

Первый этап эмпирического исследования.

Методика №1 Наблюдение в игровой деятельности (классификация Я.Л. Коломинским и Б.П. Жизневским [18]) Наблюдение за сюжетно - ролевой игрой «В магазине», подвижной игрой «Хитрая лиса» и настольной игрой «Зоологическое домино» позволило нам сделать вывод - наибольшее число конфликтов возникает в сюжетно - ролевой игре.

Уже простое наблюдение в любой группе детского сада позволяет обнаружить, что далеко не всегда отношения детей друг с другом складываются благополучно.

Одни дети (Антон К., Лена К., Дима А.) чувствуют себя хозяевами. Их поведение отличается напористостью. Они громко высказывают свое мнение, раздают указания другим детям; говорят, что надо делать, назначают роли другим детям.

Другие (например, Полина К., Анна К., Артём П, Роман В.) очень скоро оказываются в подчинении у первых. Они выполняют указания. Ведут себя намного тише и спокойнее. Если и задают вопросы или сопротивляются навязанной роли, то делают это относительно неуверенно.

Третьи остаются вообще вне игры, сверстники не принимают их (причем к некоторым из таких детей они относятся крайне негативно (Олег Ж., Оля Г.), других вообще не замечают (например, Лиза К.)).

Есть и такие, кто держится достаточно уверенно, высказывая свою точку зрения, не показывает никаких обид, не развязывают ссор, но при этом сами уходят от сверстников, предпочитая игру в одиночестве (Саша Б., Настя К, Витя Л).

Таким образом, одна и та же среда неодинакова для разных детей. Каждый ребенок реализует свой тип поведения, который у него сформировался в ходе общения с близкими взрослыми. Этот тип поведения не всегда положительно окрашенный.

Наблюдение за игровой деятельностью детей показало следующее. В течение месяца было зафиксировано 27 конфликтов. Сведем полученные данные в таблицу.



Таблица 1

№ п/п	Причины конфликтов	Кол-во	%
1	Разрушение игры	3	11,1
2	Выбор общей темы	2	7,4
3	Состав участников	1	3,7
4	Из-за ролей	6	22,2
5	Из-за игрушек	10	37
6	Сюжет игры	2	7,4
7	Правильность игровых действий	3	11,1
	сумма	27	100

Отразим полученные данные на диаграмме:

Рисунок 1 . Причины конфликтов у детей 4-5 лет. На основании анализа данных таблицы 5 и диаграммы мы можем сделать следующие выводы:

- у детей средней группы больше всего конфликтов возникает из-за игрушек - 10 конфликтов из 27 зарегистрированных (37%);

- чуть меньше возникает конфликтов из-за ролей - до 6 (22,2%),

- на одном том же уровне отмечается количество конфликтов из-за разрушения игры и правильности игровых действий - по 3 конфликта (11,1%);

- отмечаются и конфликты при выборе общей темы игры и сюжета игры - 2 (7,41%),

- а также отмечен один конфликт из-за состава участников (3,7%).

Также, согласно методике (Я.Л.Коломинского и Б.П.Жизневского [19]), можно выделить несколько способов действия детей в конфликте.

Таблица 2

Способы воздействия	Кол-во	%
Физическое воздействие	8	16,67
Опосредованное воздействие	1	2,08
Психологическое воздействие	2	4,17
Словесное воздействие	13	27,08
Угрозы и санкции	6	12,50
Аргументы	18	37,50

Отразим полученные данные на диаграмме:

Рисунок 2. Способы действия детей в конфликте.

В целом рассмотренные виды поведения в конфликте отражают агрессивные действия детей, за исключением, пожалуй, аргументов.

Рассмотрим и другие особенности поведения детей в конфликте. Как было отмечено ранее, основными детскими реакциями являются: агрессия, обида и демонстративность. Рассмотрим, каким могут быть реакции детей в двух последних случаях.

Таблица 3

Поведение дошкольников	Кол-во воздействий	%
Обида:	18	48,65
Игнорирование партнера	3	8,11
Отказ в чем-то нужном	3	8,11
Неуважительное отношение (дразнилки)	5	13,51
Успех других	2	5,41
Отсутствие похвалы	1	2,70
Характеристика сверстника по отношению к себе	3	8,11
Заниженная самооценка с точки зрения других	1	2,70
Демонстративность:	19	51,35
Привлечение к себе внимания любыми способами	5	13,51
Стремление получить положительную оценку во что бы то ни стало	3	8,11
Обесценивание другого	7	18,92
Высокая нормативность поведения	2	5,41
Формально-провокационная помощь	2	5,41
Всего	37	100,00

Как показывает таблица 7, обида и демонстративность встречаются почти с одинаковой частотой (48,6% и 51,3%), однако в данном случае демонстративное поведение замечено немного чаще.

Рассмотрим поведение обиженных и демонстративных дошкольников по отдельности и отразим полученные данные на диаграммах.

Рисунок 3. Поведение обиженных дошкольников Как показывает диаграмма, дети чаще всего обижаются на дразнилки (28%), меньше всего появились реакции на отсутствие похвалы, а также реакция самооценки - по 5% случаев. В 11% случаев детей чувствительно реагируют на успех других. По 17% приходится на все остальные случаи, когда дети начинают игнорировать партнера, получают отказ в чем-то нужном или начинают рассказывать, как к ним относится партнер по игре.

Рисунок 4. Поведение демонстративных дошкольников Демонстративные дети, согласно полученным данным чаще всего стараются обесценить поведение другого (37% случаев), любыми способами стараются привлечь внимание к себе (26%). Очень часто привлечение внимания выражается как в громкой речи, так и в крике, либо каких-то капризах.

Немного меньше случаев (16%) отражают получить положительную оценку от воспитателя в любом случае. Очень часто в таких случаях обесцениваются достоинства других, указывается на их неправильное поведение (11%), отмечается, что именно их поведение самое правильное. Такие дети стремятся показать, что они всегда готовы оказать помощь (пока смотрит воспитатель) (10%) и т.д.

Таким образом, наблюдение за поведением детей в игре показало, что чаще всего конфликты случаются из-за игрушек и из-за ролей. Основными способами воздействия оказались: словесное, аргументы и физическое воздействие.

При этом дети чаще всего реагируют и обижаются на обзывалки и дразнилки, агрессивные же дети стараются прежде всего обесценить достоинства других и привлечь внимание к себе любыми способами.

Методика №2 Анкетирование воспитателей см. Приложение 2

Воспитателям была выдана анкета, согласно которой им предлагалось проранжировать частоту возникновения детских конфликтов, а также способов выхода из них, отметив сначала самые часто встречающиеся, а затем по нисходящей (поставив баллы от 7 до 1).

Ответы воспитателей были сведены в таблицу:



Таблица 4

№	Причина конфликта	Воспитатель 1	Воспитатель 2
1	Разрушение игры	3	4
2	Выбор общей темы	1	2
3	Состав участников	2	1
4	Из-за ролей	7	7
5	Из-за игрушек	5	6
6	Сюжет игры	4	3
7	Правильность игровых действий	6	5

Отразим полученные данные на диаграмме.

Как показывает таблица, мнение воспитателей расходятся по различным причинам, но не сильно. Оба воспитателя отметили, что основной причиной конфликтов являются роли детей. Остальные причины распределились попарно:

- игрушки, правильность игровых действий;

- разрушение игры и ее сюжет;

- выбор темы, состав участников.

Изучим мнение воспитателей о способах воздействия детей друг на друга. Отразим данные в таблице:

Таблица 5

Способы воздействия	Кол-во	%
	Воспитатель 1	Воспитатель 2	Воспитатель 1	Воспитатель 2
Физическое воздействие	9	10	18	20
Опосредованное воздействие	2	1	4	2
Психологическое воздействие	1	3	2	6
Словесное воздействие	17	18	34	36
Угрозы и санкции	5	6	10	12

Отразим полученные данные на диаграмме:

Основными способами воздействия детей друг на друга воспитатели называют словесное воздействие, аргументы и физическое воздействие.

И так, по результатам анкетирования воспитателя и наблюдения за детьми средней группы мы делаем вывод: чаще всего конфликты в этом возрасте возникают из-за ролей в играх и по поводу обладания игрушками, а наиболее распространенными способами разрешения конфликтов между детьми являются словесное воздействие, аргументы и физическое воздействие.им образом, в целом можно отметить следующие особенности поведения детей в конфликтной ситуации выбранного возрастного периода:

Дети активно обсуждают такие вопросы, как распределение ролей, правильность игровых действий, выбор общей темы игры;

Для детей 4-5 лет характерно, что, начинает специально обсуаться и вопрос о том, кто с кем будет играть, т.е. определяется состав участников игры. Что отражает дальнейшее развитие совместной игры в направлении формирования определенных, достаточно устойчивых взаимоотношений между детьми внутри дошкольной группы.

Методика №3 Социометрическая методика «Два домика» (Т.Д. Марцинковская). См. Приложение 3

Для проведения социометрии детям был предложен рисунок с двумя домиками - белым и черным. В домики дети складывали фотографии детей из группы.

Ответы детей были занесены в социоматрицу. В таблице приняты следующие условные обозначения: синий квадрат - мальчик, желтый квадрат - взаимный положительный выбор, красный квадрат - взаимный отрицательный выбор.

Таблица 6. Социоматрица



Итак, в результате социометрического исследования были получены следующие данные (таб.2):

- Наибольшее число положительных выборов получили испытуемые №16 и 2 (один мальчик - А. Дима и одна девочка - Л. Маша);

- Наименьшее количество положительных выборов у испытуемых № 3,7, 8 (Б. Саша, Д. Маша, Ж. Олег);

- Отсутствие положительных выборов у испытуемого №11 (К. Лиза);

- Отсутствие отрицательных выборов у испытуемых № 8, 11, 13 (Ж. Олег, К. Лиза, К. Андрей).

В группе существуют взаимные предпочтения и их довольно много- 12. А также взаимные антипатии - 4.

Построим социограмму для взаимных положительных и отрицательных выборов.

Условные обозначения: синий треугольник - мальчик, розовый - девочка. Красная стрелка - взаимный положительный выбор, синяя стрелка - взаимная отрицательная стрелка.

Мы вычислили социометрический статус каждого члена группы (таб. 3).

Социометрический статус -- это свойство личности как элемента социометрической структуры занимать определенную пространственную позицию (локус) в ней, т. е. определенным образом соотноситься с другими элементами. Такое свойство развито у элементов групповой структуры неравномерно и для сравнительных целей может быть измерено числом -- индексом социометрического статуса.

Индекс социометрического статуса i-члена группы определяется по формуле: где Q -- социометрический статус i-члена, R+ и R полученные i-членом выборы, Ј -- знак алгебраического суммирования числа полученных выборов i-члена, N-- число членов группы.

Таблица 7 Социометрический статус

№	С.статус	№	С.статус	№	С.статус	№	С.статус
1	0,27	7	0,14	13	0,09	19	0,23
2	0,55	8	0,05	14	0,45	20	0,23
3	0,09	9	0,18	15	0,14	21	0,32
4	0,27	10	0,32	16	0,59	22	0,45
5	0,23	11	0,00	17	0,18	23	0,18
6	0,45	12	0,18	18	0,23

Отразим данные на диаграмме:

Итак, самый высокий социометрический статус имеют испытуемые № 2 (А. Дима) и 16 (Л. Мария) (0,55 и 0,59 баллов соответственно) Самый низкий социометрический статус у испытуемого № 8 (Ж. Олег) (0,55 балла). Отсутствует социометрический статус у испытуемого № 11 (К. Лиза) - его не выбрал никто.

По результатам социометрии составим классификацию статусных группы испытуемых. Для этого вычислим среднее число полученных выборов одним испытуемым (К), которое вычисляется по формуле: ^ _ Общее число сделаных положительных выборов Общее количество испьпуемых

К= 78/23=3,39

Вычислим нужные соотношения:

Для этого разделим количество полученных выборов на среднее число полученных выборов одним испытуемым. Результат обозначим как СГ (статусная группа).



Таблица 8

Таблица 9. Статусные группы

Статусная группа	Количество полученных выборов	Члены статусной группы
«Звезды»	В два раза больше, чем среднее число полученных выборов одним испытуемым	№2, 16, 6, 14, 22, 10, 21,
«Предпочитаемые»	В полтора раза больше, чем среднее число полученных выборов одним испытуемым	№ 1, 4.
«Принятые»	Все остальные (от 0,75 до 1,5)	№ 5, 7, 9, 12, 15, 17, 18, 19, 20, 23
«Непринятые»	В полтора раза меньше, чем среднее число полученных выборов одним испытуемым (0,5-0,75)	№ 3, 13
«Отвергнутые»	Равно нулю или в два раза меньше, чем число полученных выборов одним испытуемым (0,5 и меньше)	№ 11, 8

На основе полученных данных мы произвели расчет коэффициента взаимности выборов, который является показателем благополучия складывающихся отношений в коллективе. Он показывает, насколько взаимны симпатии в детской общности. Коэффициент взаимности (KB) вычисляется по формуле: