Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Современный научно-технический прогресс, развитие массовой коммуникации и информации, процесс урбанизации приводят к невиданному ранее расширению контактов между людьми, делая общение всё более самоценным, превращая его в специфическую деятельность, выступающую в качестве условия и подсистемы практически любой предметной деятельности [18, с. 15].

Современная психология постоянно обращается к изучению человека как субъекта многообразных видов деятельности и его жизнедеятельности в целом. Как правило, независимо от трактовки самого понятия «субъект деятельности» и уровней его рассмотрения выстраивается логика изучения данного явления в направлении поиска тех характеристик активности человека, которые приводят к позитивным изменениям его самого и окружающего мира. Субъект эффективной, успешной деятельности и такого же общения чаще всего встречается в психологических исследованиях, в то время как личность в качестве субъекта деструктивного поведения, разрушения отношений, трудностей взаимодействия, ещё недостаточно изучена в отечественной психологии, несмотря на огромный интерес, проявляемый к этой проблеме в смежных отраслях психологии [11, с. 7].

В. А. Лабунская утверждает, что затруднённое общение является предпосылкой возникновения не только межличностных конфликтов, но и состояний напряжённости, неудовлетворённости, тревоги, эмоционального неблагополучия, дискомфорта, также переживаний человека, в основе которых могут быть неудовлетворённые потребности, мотивационный, когнитивный, эмоциональный диссонансы, внутриличностные конфликты, что несомненно отражается в деятельности человека [11, с. 9].

Проблема затруднённого общения интенсивно разрабатывается в социальной психологии на протяжении последних 20 лет. Следует отметить работы отечественных психологов, посвящённых проблеме затруднённого общения: Е. В. Цуканова, В. Н. Куницына, А. А. Бодалёв, Г. А. Ковалёв, В. А. Лабунская, Т. А. Аржакаев.

Отечественная психологическая школа опиралась на идеи Б. Д. Парыгина о наличии психологического барьера, который понимается как устойчивая установка, психологический настрой личности, процессы, свойства, состояния человека, «которые консервируют скрытый эмоционально - интеллектуальный потенциал его активности». Наиболее распространена точка зрения, что различные затруднения в общении являются следствием особенностей развития социально - перцептивной сферы личности (неадекватное восприятие, понимание, оценка, самооценка и т. д.) [11, с. 11-13].

Феномен комплекса недостаточности открыт А. Адлером. Автор не принимал утверждения З. Фрейда о том, что только секс составляет первичный, базовый уровень мотивации. Вместо этого он высказал предположение, что подлинной движущей силой личности является генерализованное чувство недостаточности, которое проявляется в постоянном стремлении к его компенсированию. Первоначально А. Адлер относил это чувство к телесным недостаткам, позднее он включил в него все виды душевных или социальных недостатков - реальных или мнимых. Неспособность в достаточной мере компенсировать чувство недостаточности может привести к развитию комплекса недостаточности (неполноценности), что приводит человека к серьёзным жизненным проблемам [22, с. 448]. Отмечается, что чувство недостаточности есть у каждого человека, но оно не является психическим расстройством, а, напротив, стимулирует нормальные стремления и здоровое развитие, но когда оно переходит в комплекс и в человеке побеждает чувство неадекватности, то оно тормозит его полезную активность, делает его депрессивным и неспособным к развитию [2, с. 16].

Влияние комплекса недостаточности на процесс общения в психологии изучено недостаточно.

Психологические особенности личности осужденного редко становились предметом исследования.

Осужденные, как и другие люди, могут иметь комплекс недостаточности, но режимные ограничения, существующие в исправительных колониях, снижают возможности по его преодолению, что в будущем может способствовать деформации. Кроме этого, психологические трудности общения могут увеличить ощущение недостаточности, поэтому изучение психологических трудностей общения осужденных с комплексом недостаточности представляется важным и актуальным.

Цель работы изучение психологических трудностей общения осужденных женщин с комплексом недостаточности.

Предмет - психологические трудности общения осужденных женщин с комплексом недостаточности.

Объект - психологические трудности общения.

Гипотезы исследования:

1) У осужденных с комплексом недостаточности в общении в большей степени будут затруднять социально - перцептивные особенности партнёров по сравнению с осужденными без комплекса недостаточности.

2) Осужденные с комплексом недостаточности обладают более высокой степенью чувствительности к определенным сторонам общения, по сравнению с осужденными без комплекса недостаточности.

Поставленная цель достигается решением следующих задач:

- Анализ психологических подходов к изучению затруднённого общения и феномена комплекса недостаточности в отечественной и зарубежной психологии;

- Изучить особенности психологических трудностей общения у осужденных с комплексом недостаточности;

- Сопоставить по всем изучаемым показателям группу испытуемых с комплексом недостаточности и группу испытуемых без комплекса недостаточности;

- разработать практические рекомендации для пенитенциарных психологов по работе с данной категорией осужденных.

Поставленные нами задачи решались с помощью следующих методик:

1) Методика самооценки «Дж. Менестер и Р. Корзини»;

2) Опросник «Социально - психологические характеристики субъекта общения» В. А. Лабунской.

Глава 1. Психологические подходы к изучению затруднённого общения и феномен комплекса недостаточности в психологии

1.1 Психологическая характеристика затруднённого общения

В настоящее время тенденции развития социальной психологии направлены на изучение личности в конкретных ситуациях её жизнедеятельности, что привело к созданию ещё одного направления в психологии - психология затруднённого общения.

Проблема затруднённого общения интенсивно разрабатывается в социальной психологии на протяжении последних 20 лет. Следует отметить работы отечественных психологов, посвящённых проблеме затруднённого общения: Е. В. Цуканова, В. Н. Куницына, А. А. Бодалёв, Г. А. Ковалёв, В. А. Лабунская, Т. А. Аржакаев.

Пристальное внимание учёных и практиков к этой сфере объясняется сложностью феномена затруднённого общения, многогранностью его форм и сфер проявления. Несмотря на эту многогранность, общим для субъекта затруднённого общения является дисгармония внутреннего мира (рассогласование мотивов, отношений, сложившихся образов и переживаний).

Человек, являющийся субъектом затруднённого общения, не всегда сознательно, делает общение затруднённым. Он создаёт коммуникативные, социально - перцептивные, интерактивные и другие барьеры, преследует цель вызвать состояние эмоционального напряжения, тревоги и т. д. Утверждение, что человек является субъектом затруднённого общения, означает прежде всего то, что состояние его особенностей объективно ведёт к затруднениям в общении.

В. Н. Куницына подчёркивает, что феномен затруднённого общения - это прежде всего явление, представленное в сознании и переживании партнёров. В отечественной психологии сложилась традиция уделять особое внимание субъективным факторам, причинам возникновения затруднений в общении, описанию тех состояний, которые являются результатом неналаженного общения или сопровождают трения и сбои в коммуникации. На первое место ставятся состояния напряженности, неудовлетворённости, тревоги, эмоционального неблагополучия, дискомфорта и т. д.

Субъективную природу психологических трудностей общения исследовали такие авторы как А. А. Бодалёв и А. Г. Ковалёв. В своих исследованиях они подчёркивали, что следствием этих «субъективных трудностей» является объективная картина нарушений - недостижение цели, неудовлетворение мотива, неполучение желаемого результата и т. д.

Таким образом, затруднённое общение необходимо рассматривать в нескольких плоскостях:

- в качестве социально - психологического феномена, проявляющегося только в ситуации взаимодействия, социального общения;

- как явление объективное, представленное в несоответствии цели результата, выбранной модели общения и реально протекающего процесса;

- как явление субъективное, заявляющее о себе в различного рода переживаниях человека, в основе которых могут быть неудовлетворённые потребности, мотивационный, когнитивный, эмоциональный диссонанс, внутриличностные конфликты и т. д.

Развивая эти идеи, отечественная психологическая школа опиралась на идеи Б. Д. Парыгина о наличии психологического барьера, который понимается как устойчивая установка, психологический настрой личности, процессы, свойства, состояния человека, «которые консервируют скрытый эмоционально - интеллектуальный потенциал его активности» [11, c. 184]. Такая трактовка психологического барьера указывает на внутренний источник трудностей общения - устойчивые личностные образования, которые при определённых обстоятельствах могут приводить к сбоям в общении.

Есть исследования, в которых рассматриваются коммуникативные, социально - перцептивные барьеры, возникающие в общении.

По мнению Б. Д. Парыгина различные затруднения в общении являются следствием особенностей развития социально - перцептивной сферы личности (неадекватное восприятие, понимание, оценка, самооценка и т. д.) [12, с. 360]

Во многом перечисленные факторы общения являются результатом действия механизма «мы» и «они». Б. Д. Парыгин считает, что «истоки психологических барьеров заложены в самом факте существования общности и принадлежности к ней индивида». Обособление индивидов в пределах общности «мы» объясняется действием механизма противопоставления другой общности - «они». Параметры, по которым осуществляется такое противопоставление, различны, но главное заключается в том, что «мы» реагируем на определённые ситуации, определённые раздражители таким образом (что нас и объединяет) и они на то же самое реагируют по - другому.

Развивая мысль Б. Д. Парыгина в соответствии с нашей темой исследования, можно предположить, что в условиях отбывания наказания, когда почти каждый осужденный относится к группе «мы», группе (общность), из которой он прибыл для исправления в колонию, также каждый из них относится к группе «они». Эти группы «мы» и «они» существуют в условиях коллектива, перед которым ставят цели и задачи, и которые должны решать их, реагировать на них вместе, что и предполагает возникновение конфликтов в общении между друг другом. Непохожесть ограничивает контакты, ведёт к вражде и стычкам, короче говоря, к затруднённому общению. В соответствии с этими фундаментальными механизмами функционирования общностей, Б. Д. Парыгиным были выделены следующие детерминанты:

1) Сила коллективных норм, ценностей, действий;

2) Система ценностных ориентаций личности.

В связи с этим, возникновение ситуаций затруднённого общения и трудностей в общении у осужденных обусловлено фактом формирования человеческой общности, особенностями развития личности в определённой социальной среде, социально - психологической природой общения, механизмами отражения и взаимодействия. Именно они провоцируют сбои в социально - перцептивной, интеракционной, коммуникативной системах общения и приводят к трениям и возникновению психического напряжения различной интенсивности между людьми [11, c. 34].

Одним из наиболее часто используемых определений общения можно отметить определение В. И. Куницыной. С её точки зрения, «объективные» трудности - это те, которые обнаруживаются в условиях непосредственного общения, снижают его успешность и лишают чувства удовлетворённости от общения. «Так называемые объективные трудности, пишет В. Н. Куницына, то есть вызванные объективными и в общем устранимыми причинами, это трудности коммуникативного характера…. и коммуникабельного….» [3, c. 155].

Затрудненное общение объективно существует не только как явление сознания или переживания партнёров. Оно детерминировано, как подчёркивает Л. А. Петровская, особенностями психологической природы человека и человеческих отношений. В качестве детерминанты затруднённого общения автор называет негармоничное развитие различных характеристик личности, её отношений и социального контекста. Само общение, в силу его социально - психологической природы, является «трудной» деятельностью. В так называемой, «трудной» деятельности по ее мнению потенциально содержаться элементы, затрудняющие оптимальный уровень функционирования человека. Особенности экспрессии и речи, социально - перцептивной сферы личности, системы её отношений, форм обращений, уровень развития навыков взаимодействия и условия общения превращают любой акт общения в задачу, в сложную, многоаспектную деятельность.

Каждая грань общения, по мнению И. П. Шкуратовой, даёт новый критерий для классификации трудностей и причин затруднённого общения. Поэтому перечень как субъективных, так и объективных причин, затрудняющих процесс общения, не может иметь чётких границ, за исключением тех рамок, которые устанавливаются исследователем.

Итак, в широком смысле слова, затрудненное общение - это все виды и формы общения (от межличностного до межгруппового), приводящие к деструктивным изменениям поведения партнёров, к непрерывно - прерывным контактам между ними, вплоть до отказа от общения, к снижению уровня осознания причин трудностей в общении, к уменьшению, а в ряде случаев к исчезновению, попыток самостоятельного выхода из возникших затруднений, к формированию тревожного отношения к любой ситуации общения [17, с. 87].

В узком смысле слова, затруднённое общение - это незначительные трения и сбои в сфере межличностного общения. Для такого общения характерны: сохранность, непрерывность контактов между партнерами, определённая степень осознания испытываемых затруднений; поиск причин, приводящих к осложнениям общения; попытки самостоятельного преодоления социально - перцептивных, интеракционных, коммуникативных затруднений.

В психологии затруднённого общения, как и в психологии эффективного, оптимального общения, происходит соединение причин возникновения затруднений, результата и характеристик участников общения. Особенности личности могут стать причиной затруднений в общении или результатом общения, могут рассматриваться в качестве внешних или внутренних, субъективных или объективных факторов [4, c. 45].

Поэтому, трудности, возникающие в общении (причины затруднённого общения), по мнению авторов, могут быть классифицированы следующим образом:

1) Объективные, порождённые реальным взаимодействием, и субъективные, имеющие отношение к различным аспектам функционирования личности или группы (динамические процессы в группе и между группами, культурно - психологические особенности её членов);

2) Первичные (природные условия жизни группы, история её формирования и отношений с другими группами) и вторичные, порождены различными психогенными и социогенными воздействиями;

3) Осознаваемые, реально присутствующие в ситуации общения и неосознаваемые, субъективно не переживаемые личностью и группой; представленные в сознании личности, но реально не существующие;

4) Ситуативные или устойчивые;

5) Межкультурные и культурно - специфические;

6) Общевозрастные и гендерные (маскулинность - фемининность), половые;

7) Индивидуально - психологические, личностные, социально - психологические;

8) Когнитивно - эмоциональные (представления, мнения, стереотипы, установки, настроения, превалирующие эмоциональные состояния, ценностные ориентации и т. д.), мотивационные и инструментальные (навыки общения, правила этикета, нормы, ритуалы, принятые в группе способы обращения и т. д.);

9) Компоненты структуры общения (социально - перцептивные, коммуникативные, интерактивные);

10) Вербальные и невербальные [18, с 68].

1.2 Феномен комплекса недостаточности в психологии

Важным этапом в истории психодинамического направления стало появление теории, автор которой стремился либо расширить подход З. Фрейда к личности, либо пересмотреть его.

Выдающийся теоретик, разошедшийся с З. Фрейдом и избравший путь создания своих собственных оригинальных теоретических систем А. Адлер с самого начала он был участником психоаналитического движения и горячо поддерживал широту и новизну системы З. Фрейда [15, с. 470].

В 1907 году А. Адлер публикует статью «Исследование недостаточности органов и её психологической компенсации». В этой статье он утверждал: «...физиологическая недостаточность может быть компенсирована развитием других органов или функций». Позже он обнаружит, что выявленный им феномен обладает гораздо большей объяснительной силой: он позволяет проникнуть в закон не только физиологического, но и личностного развития [1, с. 51]. Так началась эпоха «комплекса недостаточности».

Комплекс недостаточности - обостренное, преувеличенное переживание собственной слабости и несовершенства.

А. Адлер утверждал, что каждый человек ощущает собственную недостаточность. Однако ни одно психологическое существо не может долго выносить чувство своей несостоятельности: «оно ввергает его в такое напряжение, что подталкивает его к развитию». Этот процесс идёт легко, на его пути могут возникнуть труднопреодолимые препятствия, и тогда у человека развивается «комплекс недостаточности». С другой стороны, это чувство толкает человека к тому, чтобы преодолеть свою недостаточность, развить свои возможности и добиться в чём-нибудь совершенства, это - движущая сила развития. Каким же образом чувство недостаточности превращается в комплекс недостаточности?

По мнению А. Адлера для этого нужны три условия:

1) Перед человеком встаёт проблема;

2) Он не подготовлен и не оснащён для решения этой проблемы;

3) Он убеждён в том, что не сможет решить её.

Автор полагал, что три неблагополучные ситуации детства могут привести к формированию чувства недостаточности. Дети с органическими несовершенствами могут потерять уверенность в своих силах и уйти в себя; избалованные дети вместо того, чтобы решать задачи жизни, ищут окольные пути тирании - либо демонстрируя свою слабость, либо проявляя жестокость, либо и то и другое. Пренебрегаемые дети будут недооценивать свои силы и преувеличивать трудность жизненных задач.

В связи с этим мы видим, что гнев точно также может быть выражением комплекса недостаточности, как и слёзы оправдания. И вовсе не следует, что человек с сильным чувством недостаточности окажется покорным, тихим, стеснительным, и безобидным человеком. Чувства недостаточности могут выражать себя тысячей способов.

Свою концепцию недостаточности А. Адлер сформулировал, первоначально опираясь на результаты исследования детей, страдавших различными физическими дефектами. Он считал, что телесный недостаток порождает естественное ощущение собственного несовершенства, недостаточности; параллельно у ребенка возникает стремление преодолеть, компенсировать дефект, и именно стремление к компенсации есть движущая сила развития. Чрезвычайно важно, что для А. Адлера представление о недостаточности не тождественно патологии. Он писал: «Чувства недостаточности сами по себе не являются чем-то болезненным или ненормальным, они - причина всех улучшений в положении человечества» [1, с. 149].

В индивидуальной психологии чувство недостаточности рассматривается как общее условие существования человека. Оно с рождения присуще всем людям без исключения. Не являясь психическим расстройством, оно, напротив, способствует здоровому развитию человека, достижению им успехов в жизни. Испытывая неудовлетворенность своей слабостью, человек активизирует свою деятельность - он стремится компенсировать имеющиеся у него от рождения недостатки, преодолеть свою недостаточность, самоутвердиться в жизни. Тяготясь своим несовершенством, он делает все для того, чтобы стать более совершенным. В этом плане чувство недостаточности является стимулом для развертывания его жизнедеятельности, становится движущей силой общественно полезной деятельности человека. В обыденном представлении человек, страдающий комплексом недостаточности, предстает робким, застенчивым созданием, склонным к унынию и самобичеванию [2, c. 44].

По наблюдениям А. Адлера, проявления этого расстройства - совсем иные. Оборотной стороной комплекса недостаточности часто выступает так называемый комплекс превосходства - человек всеми способами стремится возвыситься над другими людьми, чтобы тем самым компенсировать свою ущербность; верх в нем берут надменность, высокомерие и самодовольство. Средствами достижения превосходства обычно выступают всевозможные социальные символы - материальные и статусные. Для компенсации своего комплекса человек может стремиться к обогащению, всячески подчеркивая значение денег как мерила жизненного успеха, либо к обретению всевозможных званий и высоких должностей, позволяющих ему вопреки скромным способностям утвердить свое превосходство над другими.

Комплекс недостаточности может выражаться и в преувеличении, акцентировании своей немощи, вплоть до «бегства в болезнь». Отчаявшись добиться признания со стороны окружающих, не имея возможности подкрепить свою самооценку реальными успехами и достижениями, человек порой начинает, сколь это ни парадоксально, упиваться своими неудачами, поражениями и даже болезнями. Более того, он может безотчетно провоцировать возникновение разных болезненных симптомов, чтобы хоть таким способом привлечь к себе внимание и вызвать сострадание близких [1, c. 187].

По мнению А. Адлера, на основе комплекса недостаточности развивается невроз. Сталкиваясь с трудноразрешимыми проблемами, невротик и не пытается их решить, уклоняется от конструктивной деятельности. Он находит или создает свое собственное поле деятельности в воображаемом мире. Благодаря разнообразным уловкам невротик добивается «успехов» в этом воображаемом мире, что позволяет ему почувствовать себя выдающейся личностью. Он отдается во власть мании величия, принуждает окружающих считаться со своими прихотями, сосредоточившись лишь на своих - по большей части извращенных - представлениях и игнорируя чужие.

А. Адлер полагал, что истоки комплекса недостаточности надо искать в детстве. По его мнению, провоцируют возникновение комплекса, во-первых, разумеется, природное органическое несовершенство и ослабленность (дети со всевозможными нарушениями тут, в самом деле, оказываются наиболее уязвимы), во-вторых - дефекты воспитания, причем двоякого рода. К обострению переживаний недостаточности может привести как гипоопека, недостаток внимания и воспитательного влияния со стороны родителей, так и гиперопека - избыточное внимание и забота. А поскольку редкой семье удается достичь золотой середины между двумя этими крайностями, то и возникновение комплекса недостаточности у формирующейся личности - весьма вероятная перспектива.

Иногда можно наблюдать, что неумение спокойно преодолевать трудности делает человека нетерпеливым. И если мы видим человека, который постоянно суетится, сопровождая свои действия бурными эмоциями, мы можем смело заключить о наличии у него сильного чувства недостаточности.

Ненормальное чувство недостаточности получило название «комплекс недостаточности». Однако «комплекс» -- не совсем верное слово для такого чувства недостаточности, которое распространяется на всю личность. Это больше, чем комплекс, это почти болезнь, разрушительное действие которой различно в зависимости от обстоятельств.

В результате многолетней практики становиться очевидным, что ощущение собственной недостаточности оказывается весьма устойчивой личностной характеристикой [1, с. 31].

В 1927 году американский психолог Э. Ф. Хайдбредер пыталась эмпирически исследовать комплекс недостаточности рейтинговой шкалой из 138 черт, характеризующих комплекс, но она не использовала сравнений - субъективных сравнений человеком самого себя со значимыми людьми. А. Адлер предполагал, что мера ощущения недостаточности должна основываться на субъективном сопоставлении себя с другими людьми.

Кроме этого, это должно быть субъективное сравнение по трём типам переменных:

а) физические характеристики;

б) социальные характеристики;

в) личностные цели и нормы.

Последователи А. Адлера измеряли недостаточность с помощью шкал исследования самоконцепции и самоуважения.

Именно Диксон Н. и Страно Д. А. занимались измерением недостаточности, как правило это были абсолютные замеры без субъективного соотнесения себя с другими людьми, к тому же весьма подверженные фактору социальной желательности.

Один из немногих последователей - Х. Мозак предложил исследовать чувство недостаточности с помощью трёх типов сопоставлений:

1) Сравнение представлений о себе с идеальном образом «Я», включающим в себя и физические характеристики;

2) Сравнение представлений о себе с представлением об окружающих;

3) Оценка расхождений между представлением о себе и индивидуальным моральным кодексом - «вина».

1.3 Психологические особенности осужденных женщин

Удельный вес женщин в структуре преступности незначителен, что объясняется, прежде всего, социальной ролью, которую они играют в обществе. Наиболее склонны к правонарушениям женщины в возрасте 30 - 50 лет. При этом средний возраст выше у осужденных женщин, чем у мужчин. Женщины отбывают наказание за те же преступления, что и мужчины (воровство, мошенничество, наркотики, убийства), за исключением мужеложства.

Провоцирующий фактор совершения преступлений женщинами -- проституция, которая, по мнению Ч. Ломброзо, является результатом врожденных порочных наклонностей и особенностей, свойственных женскому полу, в частности, страсти к воровству; недостаток же воспитания, беспризорность, нищета и дурные примеры могут быть рассматриваемы лишь как вторичные причины, так как воспитание и образование служат спасательной уздой для порочных наклонностей [18, с. 78].

Особую группу в местах лишения свободы составляют осужденные женского пола, которые чаще всего совершают хищения и насильственные преступления (хулиганство, грабеж, убийство и др.), заражение венерическими болезнями, СПИДом.

С каждым годом растет жестокость среди женщин. Значительно увеличилось число женщин, отбывающих наказание за умышленное убийство при отягчающих обстоятельствах, умышленное нанесение тяжких телесных повреждений и даже соучастие в изнасиловании, что связано с возросшей в обществе агрессивностью.

Женщины менее мужчин поражены алкоголизмом. Однако в последние годы наблюдается тенденция к росту числа женщин, злоупотребляющих спиртными напитками. Все чаще суды назначают женщинам принудительное лечение от алкоголизма и наркомании. Львиная доля преступлений совершается в состоянии опьянения.

Ранние и беспорядочные половые связи формируют у воспитанниц гиперсексуальность. Они активно ищут в колонии полового партнера, создают то одну, то другую любовную пару, что сопровождается межличностными конфликтами.

Одно из самых острых желаний осужденных женщин -- забеременеть. В этом случае появляются возможности «скостить» срок, получить поблажки по режиму содержания, по работе, особое питание, медицинский уход. Ради «чуда материнства» осужденные женщины способны на невероятные ухищрения, вплоть до покупки донорской спермы с воли [22, с. 11].

Среди осужденных нередко распространяются слухи и сплетни, цели которых могут быть разными: от попыток дискриминации до унижения и мести лучшей подруге. Предметом сплетен могут быть как отношения осужденных и сотрудников, так и взаимоотношения сотрудников. Женщины преступницы в колонии чаще теряют веру в то, что они могут начать жить по-другому. По мнению большинства женщин правонарушительниц, они попали в колонию из-за того, что хотели жить легко, одеваться модно, а денег не было (многие девушки из неблагополучных семей). Другие встали на преступный путь после знакомства с мужчинами, которые заставляли их совершать преступления. Низкая социальная ответственность, нежелание сочетать свои действия с разумным удовлетворением потребностей, частое употребление алкоголя и наркотиков в сочетании с бесцельным времяпрепровождением приводят к совершению преступлений как корыстного, так и насильственного характера [23, с. 56].

Так, женщин, совершивших насильственные преступления, отличает чрезмерная эмоциональность реакций на конкретные ситуации, отсутствие конвенциональных взглядов и установок, высокая самооценка и эгоизм. Однако пренебрежение общепринятыми нормами не носит стойкого характера по сравнению, например, с соответствующей категорией взрослых осужденных женского пола.

Осужденных характеризуют личностная тревожность, невротизм, депрессия, агрессивность, подозрительность, мстительность и упрямство. У них проявляются сходные с несовершеннолетними воспитанниками акцентуации характера: истероидная, эпилептоидная, сензитивная, циклоидная и эмоционально - лабильная [7, с. 71].

У осужденных женщин состояние фрустрации сопровождается аффективными вспышками, которые при слабости волевого самоконтроля часто приводят к конфликтам. Чтобы завоевать авторитет, показать себя смелой, некоторые воспитанницы наносят себе татуировки и нарезки (шрамы). В зависимости от установки на отбывание наказания можно выделить несколько групп осужденных женского пола.

Осужденные с установкой на нарушение режима, создание малых групп отрицательной направленности и противодействие воспитательным мероприятиям являются активными носителями тюремных традиций и обычаев, тюремной романтики. Их отличает склонность к агрессивности по отношению к слабым осужденным, авторитаризму и вместе с тем наличие волевых и организаторских качеств. Многие из них в преступлении не раскаиваются и вины за него не переживают, поэтому намерены и дальше вести криминальный образ жизни.

Другая (более многочисленная) категория осужденных не имеет устойчивой установки на отбывание наказания и считает срок наказания завышенным. Их поведение зависит от направленности их группы, влияния окружающих. Они живут одним днем, поэтому для них характерны потребительские интересы.

Третья категория -- это осужденные с установкой на позитивное изменение своего поведения, переживающие вину за совершенное преступление, имеющие намерение после выхода на свободу жить честно, В своих устремлениях они находят поддержку семьи. Границы этих групп динамичны и могут изменяться на различных этапах отбывания наказания в зависимости от сложившихся в колонии традиций и обычаев, опыта сотрудников, в том числе психологов [6, с. 93].

Осужденные женского пола в отличие от осужденных мужского пола реже проявляют склонность к хулиганским действиям, употреблению алкоголя и наркотиков, к аггравации и симуляции. Это обусловлено тем, что среди ценностей осужденных женского пола отдают предпочтение материальному благополучию и созданию семьи.

Поэтому при работе с ними следует делать акцент на восстановлении родственных связей осужденных, учитывать нравственные, демографические и иные личностные особенности. Эффективным, как показывает практика, является проведение психолого-педагогических и социально-психологических тренингов по коррекции как индивидуальных, так и групповых особенностей этой категории лиц на разных этапах отбывания наказания с целью их ресоциализации.

Приблизительно третья часть осужденных женщин молодежного возраста имеют различные психические аномалии, органические поражения центральной нервной системы, склонны к алкоголизму. Осужденные женщины острее, чем мужчины, воспринимают сам факт изоляции от общества. Особенности их психофизиологической организации обусловливают повышенную возбудимость, восприимчивость к отрицательному влиянию ближайшего окружения, плаксивость, раздражительность. У них чаще, чем у мужчин, происходят нервно-психические срывы, возникают стрессовые состояния (фрустрации, депрессии, тоски, обреченности). У большинства осужденных женщин отмечается высокая тревожность, вызванная отчуждением родных и окружающих (побои в семье, разводы, нелюбовь со стороны родителей, наличие физических или других недостатков, которые подчеркивались родными) [24, с. 18].

Молодые осужденные женщины часто считают близких виновными в своих неудачах и разрывают с ними связи. Важно помочь им восстановить отношения с родственниками. Особенности психологии осужденных женщин проявляются в направленности их личности, в специфических потребностях. Они больше, чем мужчины, ценят материальное благополучие и комфорт. Немногие осужденные женщины имеют высокую квалификацию, проявляют интерес к работе и любят профессию. Велика доля женщин, не имеющих специальности. У некоторых осужденных женщин до ареста не было определенных занятий.

Большую значимость для женщин, чем для мужчин, имеет семейное благополучие как ценность. Они болезненно переживают отрыв от семьи. Осужденные женщины по - разному относятся к своим детям. Одни из них не испытывают материнских чувств, лишены по суду материнства, другие -- любят детей, третьи -- родили детей в колонии которые теперь находятся в доме ребенка. В связи с этим большое значение имеет развитие и активизация чувства материнства. Знание семейной обстановки позволяет психологу оказать женщине поддержку, помочь в выборе верной линии поведения.

Женщины, совершившие насильственные преступления, нередко имеют завышенную самооценку, эгоистичны, стремятся к доминированию. Для них характерна высокая тревожность, иногда чувство вины в совершенном преступлении, отсутствие стойких асоциальных взглядов, за исключением женщин, убивших посторонних лиц [4, с. 14].

По данным исследования Е. В. Середы, имеются специфические личностные особенности у женщин, посягнувших на жизнь своих мужей, и у женщин, посягнувших на жизнь своих новорожденных детей. У женщин, совершивших убийство своих мужей, отмечается высокий уровень эмоциональности, упрямство, отсутствие вины и чувства раскаяния в совершенном преступлении. Основной чертой женщин-детоубийц является дисгармоничность их личности. С одной стороны, они стремятся к общению в связи с наличием в характере депрессивных признаков, а с другой -- боятся общения, поскольку подозревают большинство людей в недоброжелательности.

Для осужденных женщин, совершивших корыстные преступления, характерно сохранение семейных отношений, достаточно высокий уровень образования. Некоторые из них не думали, что могут оказаться в местах лишения свободы. Поведение женщин во многом определяется отношением к преступлению и наказанию (положительное, отрицательное и неустойчивое). Осужденные женщины молодежного возраста нередко стремятся к верховенству над другими, гомосексуальным связям и созданию так называемых семей [7, с. 89].

Женщины очень эмоциональные, они склонны к нарушениям режима, среди них часто встречаются хронические алкоголики и наркоманы. Они стараются выкрутиться из любого положения с помощью хитрости, лжи, обвинения во всем других. Среди лиц этого возраста много неработающих, В то же время некоторые из них надеются создать семью и родить детей. Другие, имеющие прочные гомосексуальные связи, нередко совершают повторные преступления, чтобы вместе с «подругой» отбывать наказание в одной колонии. Ценностью для этой категории является материальное благополучие.

Осужденные женщины зрелого возраста нередко имеют две и более судимости. Они быстрее и прочнее адаптируются к условиям колонии, поскольку знают ее порядки и обычаи. У некоторых из них низкий уровень образования, примитивные представления и интересы. Длительное пребывание в местах лишения свободы приводит к тому, что они не могут решать даже простые житейские проблемы. Среди них встречаются хронические алкоголики. Осужденные этого возраста, впервые отбывающие наказание, имеют относительно высокий уровень образования, профессию, заинтересованы в досрочном освобождении, стараются не нарушать режим, реже вступают в гомосексуальные связи. Осужденные женщины этого возраста по - разному относятся к самодеятельным организациям: одни участвуют в их работе, но по корыстным мотивам (быть на глазах у администрации, получить льготы), другие делают это с неохотой, поскольку не считают работу на администрацию популярной. Женщины этого возраста, неоднократно отбывающие наказание, очень возбудимы, неуравновешенны, вспыльчивы, циничны и агрессивны. Ссоры возникают у них по любому поводу и нередко переходят в драки. В этом возрасте женщины склонны к вымогательству. Такое понятие, как дружба, связано, как правило, с эгоистическими, корыстными устремлениями [14, с. 112].

Осужденные женщины пожилого возраста -- это чаще всего лица, жизнь которых прошла в местах лишения свободы, как правило, связь с родственниками у многих утеряна, к исправительному учреждению приспосабливаются, режим выполняют, послушны. По характеру хитрые, лживые, ворчливые, со стойкими криминальными убеждениями, отрицающие вину в совершенном преступлении. Ссылаясь на болезнь (многие из них инвалиды I-II группы), они требуют к себе снисхождения. Многие осужденные женщины этой категории корыстны, скупы, ценят больше всего материальное благополучие и здоровье. Нередко за определенную мзду они выполняют поручения других осужденных, хранят запрещенные предметы. У осужденных женщин противоречивое отношение к выходу на свободу: они боятся его так же сильно, как и мечтают о нем. Семья потеряна, работы и жилья нет, в связи с длительным нахождением в колонии утрачена самостоятельность. Поэтому они совершают мелкие хищения, чтобы вновь вернуться в колонию [21, с. 56].

В пенитенциарной практике используются различные программы и методы ресоциализации. Одним из распространенных видов психотерапии в тюрьме на Западе является групповая психотерапия, суть которой изложил крупнейший криминолог и тюрьмовед Ш. Жермен. Он исходил из того, что индивиды думают, чувствуют и реагируют по-другому, когда они объединены в группу, способную оказывать влияние (хорошее или плохое).

Автор пытался решить, как создать группы, которые могут положительно влиять на мораль заключенных и содействовать их исправлению. Одна из форм групповой психотерапии -- коллективная беседа. Для ее проведения заключенные объединяются в группы до десяти человек, однородные по интеллектуальному уровню участников. Специальные группы создаются для алкоголиков, наркоманов и так называемых сексуальных преступников. В ходе беседы заключенные обмениваются мнениями по интересующей их теме [10, с. 118].

Беседы проводятся еженедельно (некоторые группы собираются чаще) и длятся до полутора часов. Беседой руководят специально назначенные сотрудники, обладающие достаточными знаниями по психологии, психиатрии и социологии. Чтобы стимулировать активность участников стихийной дискуссии, руководитель группы не должен высказывать категорических суждений. Он должен уметь устанавливать доверительные отношения с заключенными.

По мысли Ш. Жермена, групповые беседы должны помочь преступникам приспособиться к условиям жизни в тюрьме, повысить у них чувство ответственности, развить рассудительность, сделать более восприимчивыми к другим методам воздействия. При этом лидер группы должен действовать как врач: умело, тактично и мягко устранять слишком бурную реакцию «больного» (заключенного) на те или иные явления жизни.

Большую помощь в ресоциализации осужденных женщин могут оказать программы подготовки их к жизни на свободе, которые направлены на поддержание положительных связей. Например, в тюрьмах западных стран женщин обучают домоводству, личному уходу за собой, полезному проведению досуга, для них организуются курсы парикмахеров, можно получить специальность (менеджера, повара, садовода), проводятся культурные и спортивные мероприятия, кружковая работа, поощряется самодеятельное творчество, предоставляются отпуска в течение отбывания наказания, специальные отпуска для устройства на работу и решения бытовых вопросов.

Если в местах лишения свободы не бороться с наркотической зависимостью, велика вероятность повторного совершения преступления. Это может быть либо преступление, связанное с наркотиками, либо кража или занятие проституцией с целью получения денег на приобретение наркотиков [14, с. 179].

Исследования показывают, что имеющие такую зависимость женщины с большей вероятностью, чем мужчины, подвергаются физическому или сексуальному насилию. Имевшее место насилие может спровоцировать злоупотребление алкоголем или наркотиками, а также вызвать посттравматические стрессовые расстройства или другие проблемы с психическим здоровьем. Есть данные о том, что уровень наличия посттравматических стрессовых расстройств у женщин на фоне злоупотребления ими алкоголем или наркотиками составляет 30-59 процентов, а также о том, что вероятность повторного (в течение года после выхода из мест лишения свободы) заключения женщин, страдающих определенного вида зависимостью и при этом имеющих психические расстройства, возросла на 58 процентов по сравнению с такой вероятностью для женщин с одной лишь наркотической или алкогольной зависимостью, без психических расстройств [11, с. 14].

Одна из самых сложных проблем, касающихся пребывания женщин в заключении, - как наилучшим образом организовать проживание женщин вместе с маленькими детьми в местах лишения свободы. Разлучение их надолго травмирует матерей и их детей. Для многих женщин дети являются смыслом жизни, а разлука с ребенком - самое тяжелое наказание для матери. Дети часто страдают и не могут осознать причин такой разлуки. Велика вероятность возникновения у них острых эмоциональных проблем и проблем в развитии, а также существует риск неподобающего обращения с ними в государственных учреждениях со слабой ресурсной базой или в альтернативных попечительских учреждениях.

Обычно женщин привлекают к таким видам работ, которые считаются типично женскими, например к шитью и уборке. Тем самым, навязывая женщинам ту же роль, которую они традиционно играют в обществе, исправительные учреждения никак не помогают преодолеть стереотипы и возникающие в связи с их существованием ограничения. Но следует учесть, что при некоторых типах общественного устройства женщинам бывает сложно найти работу в той сфере, которая считается типично мужской. Поэтому им нужно предлагать различные варианты профессионального обучения, а приобретаемая ими профессия должна быть востребованной на рынке труда, поскольку увеличивает вероятность того, что женщина после освобождения будет в состоянии заработать себе на жизнь.

Возможные варианты профессионального обучения осужденных женщин включают: получение административных навыков, навыков работы на компьютере, обучение бухгалтерскому учету, получение профессии маляра, электрика, повара (или другой специальности в сфере общественного питания), парикмахера, портного, вышивальщицы, озеленителя, работника в области садоводства и огородничества, охраны женского здоровья, ухода за детьми, участия в реализуемых на базе общины проектах и использования микрокредитования [20, с. 73].

Психическое здоровье - это не просто отсутствие психических расстройств, это, скорее, позитивный жизненный настрой. В любом случае особое внимание с точки зрения охраны психического здоровья должно уделяться улучшению психического (психологического) состояния всех осужденных. Вследствие широкой распространенности в среде осужденных женщин случаев, когда им требуется психиатрическая помощь, предоставление такой адекватной, учитывающей гендерные особенности и выходящей за рамки одной дисциплины помощи должно быть важным компонентом восстановительной программы. Следует признать существование исключительно женских психических и психологических проблем. Среди прочего, это могут быть тяжелые патологические состояния и депрессия как ответ организма на изоляцию, разлуку с детьми, семьей и окружением. Пути преодоления таких состояний очень индивидуальны. Действия в этом направлении должны быть нацелены на устранение причин, вызывающих такие состояния, и в основе применяемых методов должен быть комплексный подход, включающий при необходимости и консультирование, и психосоциальную поддержку таких осужденных, и медикаментозное лечение. комплекс недостаточность общение осужденный

Риск злоупотреблений в отношении женщин с психическими расстройствами в исправительных учреждениях высок, поэтому такие осужденные нуждаются в соответствующих защите и надзоре [23, с. 42].

Психическое здоровье женщины в период пребывания в заключении может быть подорвано вследствие переполненности исправительных учреждений, отсутствия должной дифференциации осужденных и специальных программ их занятости (а имеющиеся программы могут не учитывать особых потребностей женщин). Если женщина не чувствует себя защищенной, если она находится под надзором персонала мужского пола и считает, что есть риск насилия, в таких случаях неблагоприятное воздействие заключения на ее психическое здоровье усугубляется.

Среди осужденных женщин незначительная часть имеет высокую квалификацию. Еще меньше осужденных женщин, проявляющих интерес к работе и любящих свою профессию. Велика доля лиц, не имеющих специальности, чаще всего они отбывают наказания за нарушения правил паспортной системы, занятие бродяжничеством. Около половины осужденных женщин до ареста не имели определенных занятий.

Особое значение для осужденных женщин имеет выбор профессии, соответствующей их психофизиологическим возрастным особенностям. Так, молодые осужденные предпочитают профессии, связанные с большей активностью, чем женщины пожилого возраста.

Исключительно важное место в системе ценностей у осужденных женщин занимают семейное благополучие и родственные связи. Среди осужденных женщин процент состоящих в браке до осуждения больше, чем у мужчин. Для лиц, имеющих семью, характерны корыстные преступления, их семейные связи носят более устойчивый характер; у женщин, совершивших насильственные преступления, распад семейных связей идет интенсивнее. Среди них значительно меньше лиц, вставших на путь исправления. В колониях строгого режима содержится значительно больше женщин, не состоящих в браке, чем в колониях общего режима. Распад семьи, неурядицы в семье, отсутствие писем из дома вызывают отрицательные психические состояния осужденных женщин. Все это проявляется в нарушениях режима, в неповиновении, отказах от работы и учебы в школе и ПТУ. Помощь воспитателей в урегулировании семейных отношений, в восстановлении переписки с родителями, мужем, детьми они принимают охотно [22, с. 13].

У молодых осужденных женщин нередко из-за их преступного и аморального поведения возникал разрыв связей с родителями. Они часто озлоблены против близких, считая их виновниками своих неудач. Необходимо помнить, что восстановление нарушенных связей с родственниками нередко является предпосылкой их исправления.

Выводы

1) Под затруднённым общением в психологии принято понимать все виды и формы общения (от межличностного до межгруппового), приводящие к деструктивным изменениям поведения партнёров, к прерыванию контактов между ними, вплоть до отказа от общения, к снижению уровня осознания причин трудностей в общении, к уменьшению, а в ряде случаев к исчезновению, попыток самостоятельного выхода из возникших затруднений, к формированию тревожного отношения к любой ситуации общения.

2) Комплекс недостаточности в психологии, это весьма устойчивая личностная характеристика, которая является движущей силой развития. Это чувство толкает нас к тому, чтобы преодолеть свою неполноценность, развить свои возможности и добиться в чём - нибудь совершенства, но если на его пути возникают труднопреодолимые препятствия, тогда у человека развивается комплекс недостаточности.

3) Основные трудности, возникающие в общении:

- объективные, порождённые реальным взаимодействием, и субъективные, имеющие отношение к различным аспектам функционирования личности или группы (динамические процессы в группе и между группами, культурно - психологические особенности её членов);

- первичные (природные условия жизни группы, история её формирования и отношений с другими группами) и вторичные, порождены различными психогенными и социогенными воздействиями;

- осознаваемые, реально присутствующие в ситуации общения и неосознаваемые, субъективно не переживаемые личностью и группой; представленные в сознании личности, но реально не существующие;

- индивидуально - психологические, личностные, социально - психологические;

- когнитивно - эмоциональные (представления, мнения, стереотипы, установки, настроения, превалирующие эмоциональные состояния, ценностные ориентации и т. д.), мотивационные и инструментальные (навыки общения, правила этикета, нормы, ритуалы, принятые в группе способы обращения и т. д.);

- компоненты структуры общения (социально - перцептивные, коммуникативные, интерактивные);

4) Особую группу в местах лишения свободы составляют осужденные женского пола, которые чаще всего совершают хищения и насильственные преступления (хулиганство, грабеж, убийство и др.), заражение венерическими болезнями, СПИДом. С каждым годом растет жестокость среди женщин. Значительно увеличилось число женщин, отбывающих наказание за умышленное убийство при отягчающих обстоятельствах, умышленное нанесение тяжких телесных повреждений и даже соучастие в изнасиловании, что связано с возросшей в обществе агрессивностью.

Глава 2. Эмпирическое исследование психологических трудностей общения осужденных женщин

2.1 Организация и методы исследования

Организация исследования:

Представленное исследование проходило в соответствии с определенными этапами.

На первом этапе проводилось исследование по методике «Дж. Менестер и Р. Корзини» с целью выявления комплекса недостаточности и определения испытуемых в экспериментальную и контрольную группы.

Второй этап включал в себя анализ психологических трудностей общения у экспериментальной группы, по опроснику В. А. Лабунской «Социально - психологические характеристики субъекта общения».

На третьем этапе было проведено сопоставление по всем изучаемым показателям экспериментальной и контрольной группы испытуемых.

Выборка. Исследование проводилось на женщинах, отбывающих уголовное наказание в виде лишения свободы впервые, в возрасте от 20 до 28 лет. Общий объем выборки составил 65 человек. Из них - 22 % имеют среднее специальное образование, 48 % - среднее образование, 30% неполное среднее. У 26% женщин имеются дети.