СМИ и манипулирование массовым сознанием

Известно, что в конце 17 века в начале 18 излюбленным местом для встреч являлись кофейни. Этот факт не зря приведен в данном параграфе. Ведь именно кофейни были важнейшими информационными центрами. Беседа в кофейнях подчинялась одному правилу: поток информации должен быть настолько открытым, насколько этого хочет человек.

Такими словами американский социолог Ричард Сеннет описал учреждение, которое специалист по медианауке Элиху Катц рассматривал как начало развития теории и представлений о модели влияния СМИ, - кофейню. Ранние представления о влиянии СМИ основывались на том, что правительство делает предложения, парламентарии их обсуждают, пресса печатает, а люди обсуждают эти предложения в кофейне.

Так формируется общественное мнение, которое становится известно тем, кто принимал решение, и тем, кто на них оказывал соответствующее влияние.

Принимая во внимание все эти представления можно считать это очень простой и слабой психологической моделью влияния средств массовой информации [4,с.48].

Однако такие представления о влиянии СМИ вскоре потерпели крах, когда в начале двадцатых годов прошлого века начали проводить эмпирические медиаисследования в США.

Подходы, которые использовались при этих исследованиях, классифицировались таким образом:

«Политический подход» - это исследования влияния политической коммуникации на публику.

«Подход малой группы» - исследования групповой коммуникации и ее влияние на отдельного человека.

«Экспериментальный подход»- исследования формирования и изменения установок под действием коммуникации.

«Подход выборочного опроса» - исследования медиасвязи во время предвыборных кампаний.

Позже (в середине 20 века) исследователи пришли к выводу, что не только СМИ выбирают подходящую аудиторию, но и аудитория выбирает для себя СМИ, то есть в зависимости от жизни люди сами выбирают, как использовать средства массовой информации.

Например, хорошо устроившиеся люди читают много литературы и в то же время очень мало смотрят телевизор. При этом все больше интересуются новостями и информационными передачами.

Постматериалисты очень много читают и мало целенаправленно смотрят телевизор. Однако предпочитают ходить в кинотеатры и часто пользуются Интернетом.

Современные деятели так же много читают, а среди телевизионных программ предпочитают интеллектуальные передачи, а также комедийные передачи. Именно современные деятели самые активные пользователи Интернета.

Представители традиционной среды - самые ярые поклонники телевидения. А консерваторы, например, предпочитают почитать газету или посмотреть какую-нибудь информационную передачу [4,с.156].

Таким образом, можно сделать вывод: если человек смотрит телевизор, читает газету, слушает радио, в его сознании формируется мотив или комбинация мотивов, которые побудили его смотреть, слушать ту или иную передачу, читать ту или иную статью. И с помощью этих мотивов человек в любом случае хочет удовлетворить свои потребности.

Исходя из этих исследований целевой аудитории, СМИ различными способами и, с помощью различных передач и статей могут влиять и формировать по-своему массовое сознание и общественное мнение.

Многие исследования показывают, что в этом случае перед СМИ стоит важная задача - совмещение и вместе с тем разграничение массовой и личностной социальной ориентации. Речь идет о выборе, интересной для всех информации. Здесь имеется в виду социальная ориентация оценочной информации, оказывающей сильное воздействие на общество.

Отбор информации проводится с учетом ряда особенностей:

Актуальность. Информация определяется по временным и территориальным параметрам: насколько она своевременна и насколько нужна обществу.

Ориентация. Информация определяется по потребностям аудитории. Если новости ориентируются на массовую аудиторию, то развлекательные и познавательные программы - на людей, различающихся по своим потребностям.

Восприимчивость. Информация ориентирована на формирование массового сознания и общественного мнения или изменение за счет аргументации в пользу или против общества.

Разновеликость. Информация рассчитана на людей, которые предпочитают разные по величине программы. От длительных до коротких.

Заинтересованность. Здесь передачи или статьи разделяются на общую заинтересованность, которая ориентируется на «среднего» зрителя, слушателя или читателя. Групповую заинтересованность, которая нацелена на какую-либо определенную возрастную группу или группу по потребностям. И Личностную заинтересованность, которая работает только на одного индивида [2,с.136].

Рассмотрим основные особенности и методы, используемые СМИ для влияния на массовое сознание.

Основными методами формирования в массовом сознании являются убеждение и внушение.

Убеждение - метод воздействия на сознание через обращение к ее собственному критическому суждению. Убеждением главным образом достигается усиление раннее созданных установок.

В целях убеждения средства массовой информации осуществляют самостоятельный отбор и формирование распространяемых в обществе сведений.

Есть большое количество приемов распространения информации с помощью убеждения:

Фрагментарность передачи. Например, в ходе военных операций СМИ, действующие в интересах нападающей стороны, сообщают аудитории только информацию, оправдывающую эти операции и указывающую на необходимость этого вмешательства. При этом любая другая информация блокируется.

Персонализация. Здесь акцентируется внимание не на конкретном событии, а на их носителях - людей, имеющих определенный авторитет.

Ритуализация. Показывается легкодоступные для телекамеры официальные процедуры, что формирует у телезрителей чувство значимости происходящего.

Отвлечение внимания от важной информации. Например, во время сообщения по телевидению спорной информации демонстрируется сюжет, не относящийся к ее содержанию и снижающий внимание аудитории.

Но более эффективное влияние на массы по сравнению с убеждением оказывается метод внушения.

Внушение - процесс воздействия на психику человека, связанный со снижением сознательности и критичности при восприятии информации, с отсутствием развернутого логического анализа и оценки.

Также используют разные приемы воздействия при помощи внушения:

Свидетельство. Например, если человек, отношение к которому у аудитории однозначно отрицательное, одобрит какие-либо действия или идеи, к ним так же сформируется отрицательное отношение.

Наклеивание ярлыков. В этом случает для компрометации и отторжения слушателями лиц или идей на них наклеивается негативный ярлык.

Сияющее обобщение. Прием заключается в обозначении конкретной вещи обобщающим понятием.

Создание образа. Прием создания нужной репутации.

Использование цвета. Например, красный цвет вызывает чувство тревоги, а зеленый наоборот успокаивает [21,с.106].

Существует ряд и других приемов воздействия на массовое сознание при помощи СМИ. Например, такой вид влияния как агитация. Агитация как коммуникативное воздействие, посредством которого осуществляется однозначный призыв к действию («Пролетарии всех стран объединяйтесь!»). Пропаганда как метод коммуникативного воздействия представляет собой распространение знаний, формирующих фундаментальные основы мировоззрения с точки зрения действующих политических субъектов. Контрпропаганда - информационное воздействие, направленное на снижение значения ценностей, пропагандируемых с позиции идеологий, чуждых господствующим [13,с.191].

Таким образом, в процессе манипуляции СМИ активно используются социальные стереотипы, человеческие потребности, социальные мифы, цвет и форму.

В действительности же средства массовой информации, прежде всего, влияют на эмоции человека.

Эмоции, которые возникают под влиянием СМИ, разделяют на три вида:

Эмоции как реакции на реальные события, о которых человек узнал через СМИ

Эмоции как реакции на вымышленную медиаинформацию.

Коммоции - чувства, вызванные наблюдением за эмоциями других людей, через СМИ.

С помощью языка, звука и изображения СМИ могут вызывать у реципиента впечатление реальности и близости демонстрируемых событий. Интенсивность таких впечатлений от кинофильмов может быть даже сильнее, чем от событий, происходящих в реальном мире. Результаты исследования СМИ показывают нам, что способность человека к обработке информации явно ограничена.

Чем сильнее медиастимулы, тем меньше когнитивных ресурсов остается у человека для обработки других, немедиастимулов. При этом человек переживает события, которые предлагают СМИ, как события реальные.

Обычно напряжение, которое человек испытывает при чтении, при слушании радиопередачи, при просмотре передачи или рекламы на телевидении или просмотре видеоролика в Интернете, сигнализирует о том, что он начинает вовлекаться, переживая эмоциональное состояние «участия в процессе».

Например, при просмотре документальных фильмов или прочтении политических статей уровень активации человека достаточно низкий. При просмотре боевиков, комедий и игровых шоу, а также при чтении художественной литературы - уровень активации средний.

А вот невымышленные сюжеты и «правдивые статьи» вызывают наиболее высокую активацию.

По результатам исследований влияния СМИ на эмоции можно утверждать, что средства массовой информации стимулируют к «поиску ощущений» и поддерживают состояние активированности. После прослушивания, прочтения или просмотра материала, которые нам предоставляют СМИ, люди испытывают специфические эмоции. Среди них страх, эмпатия, юмор и другие чувства. Они возникают и надолго сохраняются к медиаперсонажам.

Также следует отметить, что СМИ влияют и на когнитивное развитие человека.

Здесь следует обратить внимание, прежде всего на влияние СМИ у детей дошкольного возраста и подростков.

Дети дошкольного возраста с трудом воспринимают продолжительные и неопределенные события. Кроме того, им сложно отделить рекламу от программы. А вот уже в подростковом возрасте дети способны с помощью своих навыков вычислить малозначительную информацию, определить и обработать важные данные, при просмотре познавательных передач.

СМИ, а именно телевидение, способствует развитию речевых навыков и повышает успешность ребенка в школе.

Однако ученые определяют, что повышение уровня развития возникает у детей малообеспеченных, а вот у детей высших слоев наблюдается торможение детского развития при воздействии на них средств массовой информации.

Такие же различия наблюдаются и у взрослых. Например, новости запоминают интеллектуально более развитые люди, формально лучше образованные и политически заинтересованные зрители.

При анализе влияния СМИ на поведение, особое внимание уделяют тому, что часто средства массовой информации вызываю агрессию. То есть реципиенты наблюдают агрессивное поведение по телевизору, и также при определенных условиях начинают демонстрировать эту агрессию.

Значительно меньше изучают вопрос влияния СМИ на просоциальное поведение, то есть помощь, сопереживание. Хотя этот вид поведения демонстрируют чаще, чем агрессивное. Хотя ученые утверждают, что такое поведение основано, прежде всего, на воспитании человека, чем воздействии СМИ.

Все более распространенным подходом к исследованию СМИ является изучение последствий воздействия средств массовой информации на человека. Американский ученый Р.Харрис выделяет четыре вида последствий:

Поведенческие последствия. Это тот тип эффектов воздействия СМИ, о котором большинство людей вспоминает, прежде всего. В этом случае человек совершает некоторые действия, например, проявляет насилие, покупает какой-то товар, голосует на выборах или смеется над комедийным эпизодом, после того как он видит, что кто-то ведет себя аналогичным образом. Хотя в концептуальном отношении поведение может представлять собой наиболее зримый тип последствий, его зачастую бывает очень трудно измерить; еще сложнее со всей определенностью показать, что его причиной является воздействие СМИ. К примеру, мы можем знать, что какой-то человек посмотрел определенный рекламный ролик, и проверить, купил ли он рекламируемый товар, но очень сложно продемонстрировать, что он купил этот товар потому, что увидел рекламу, а не по каким-то иным посторонним причинам.

Установочные последствия. Например, посмотрев рекламу, вы можете стать более высокого мнения о каком-то товаре или политическом кандидате; приведет ли эта установка к фактической покупке или конкретным действиям во время голосования, уже другой вопрос.

Установки включают в себя интеллектуальный компонент, или компонент доверия (например, обоснование того, почему вы предпочитаете программу одного кандидата программе другого), значительная часть психологической динамики в установках носит эмоциональный характер.

Воздействие установок не ограничивается формированием нашего мнения о том или ином объекте. Под влиянием набора установок может сложиться образ мышления, который будет определять все наше мировоззрение. Такие установки накладывают отпечаток на наше восприятие мира и то, как мы его интерпретируем.

Когнитивные последствия. Наиболее ярким примером здесь будет усвоение новой информации из СМИ. Существуют и другие, более завуалированные, когнитивные эффекты. Например, СМИ «навязывают повестку дня» очень простым способом: отдавая предпочтение одним событиям перед другими при освещении новостей. Уделяя предварительным президентским выборам намного больше внимания, чем сложным, но отвлеченным вопросам, подобным задолженности стран третьего мира или переходу от производства собственной сельхозпродукции к ее импорту, СМИ внушают нам, что мелкие политические детали всех этих предварительных выборов очень важны, а другие вопросы менее значимы.

Физиологические последствия. Это физиологические изменения в нашем организме, вызванные воздействием СМИ. Просмотр фильма ужасов или захватывающего спортивного матча вызывает такие физические изменения, как учащение дыхания и сердцебиения. Даже такой обыденный материал, как телевизионная реклама, может привести к изменениям в частоте сердцебиения и ориентировочном рефлексе, реакциям кожных покровов и блокированию альфа-волн, испускаемых мозгом [25,с.45].

В данном параграфе были рассмотрены особенности и методы влияния средств массовой информации на массовое сознание. По данным исследований можно сделать вывод о том, что СМИ, в первую очередь, являются средством информирования людей, средством развлечения и развития.

Однако при всех положительных аспектах, СМИ являются инструментом насаждения ценностей и формирования массового сознания.

Выводы

В данной главе мы рассмотрели несколько понятий средств массовой информации (СМИ) и сделали вывод о том, СМИ - это учреждения, созданные для открытой, публичной передачи информации любым лицам. Была рассмотрена история развития средств массовой информации с середины 15 века до 20 века.

Также были изучены виды средств массовой информации. Мы выделили пять основных видов СМИ: газеты, радио, телевидение, интернет и реклама. Можно сказать, что в современном мире основными передатчиками информации является телевидение и интернет, так как именно эти виды СМИ наиболее сильно воздействую на человека и общественное мнение. Рассмотрели различные функции средств массовой информации и функции, которые выполняет журналистика в процессе передачи информации.

Выделили такие способы воздействия, как убеждение и внушение. Так же изучили такие типы влияния как агитация, пропаганда и контрпропаганда.

С практической точки зрения рассмотрены особенности влияния СМИ на эмоции, когнитивное развитие и поведение.

В заключение главы были приведены последствия воздействия СМИ, которые описывал Р.Харрис.

Заключение

В начале курсовой работы перед нами была поставлена задача, изучить вопрос «Особенностей влияния средств массовой информации на массовое сознание».

В процессе достижения цели были изучены различные определения понятия «сознание». В процессе их изучения мы пришли к выводу, что сознание - это высший уровень психического отражения объективной реальности, который с практической точки зрения выступает как непрерывно меняющаяся совокупность чувственных и умственных образов. Также мы рассмотрели историческое развитие сознания, характеристики и структуру сознания. В структуре сознания мы выделили четыре основы: смысл, биодинамическая ткань, чувственная ткань образа и значение.

Главная задача первой главы состояла в том, чтобы рассмотреть понятие «массовое сознание» и способы его формирования. В процессе изучения мы пришли к выводу, что массовое сознание - это отражение материального отношения людей друг к другу и к природе в процессе отношения людей к действительности. И массовое сознание в первую очередь формируется посредством перенесения духовных значений. А также массовое сознание в силу своей дискретности и неоднородности, практически не обладает способностью выработки собственных оценок.

Так же в главе рассмотрено понятие «общественное мнение», так как общественное мнение это состояние массовой сознания, на которое в первую очередь влияют средства массовой информации. Было рассмотрены функции общественного мнения и способы его формирования. Среди них выделяются эмоциональные и стихийные способы формирования.

Во второй главе были рассмотрены различные определения понятий средств массовой информации. В первую очередь СМИ - это учреждения, созданные для открытой, публичной передачи с помощью специального технического инструментария различных сведений любым лицам. Это относительно самостоятельная система, характеризующаяся множественностью составляющих элементов: содержанием, свойствами, формами, методами и определенными уровнями организации.

Также была изучена история развития средств массовой информации с середины 15 до середины 20 века.

В главе были рассмотрены и основные виды СМИ. Среди них мы выделили газеты и журналы, радио, телевидение, интернет и реклама.

Здесь можно отметить и функции средств массовой информации. Функции СМИ можно рассматривать с различных точек зрения, например, с точки зрения политики. Однако в нашей работе были рассмотрены классические функции средств массовой информации: информационная, регулятивная и культурологическая.

Однако основной задачей было рассмотреть особенности и методы влияния СМИ.

Задача рассматривалась на протяжении всей работы, однако основные исследования были проведены во втором подпункте второй главы.

В данном подпункте были рассмотрены особенности и методы влияния средств массовой информации на массовое сознание.

Нужно отметить, что во второй главе также рассмотрены типы людей, которые выбирают для себя определенный вид средств массовой информации.

По данным исследований можно сделать вывод о том, что СМИ, в первую очередь, являются средством информирования людей, средством развлечения и развития.

Однако при всех положительных аспектах, СМИ являются инструментом насаждения ценностей и формирования массового сознания.

В подпункте 2.2 «особенности воздействия СМИ на массовое сознание» были рассмотрены такие способы воздействия, как убеждение и внушение. Так же изучены такие типы влияния как агитация, пропаганда и контрпропаганда. Так же были изучены особенности воздействия СМИ на эмоции человека, где следует отметить, что после прослушивания, прочтения или просмотра материала, которые нам предоставляют СМИ, люди испытывают специфические эмоции. Среди них страх, эмпатия, юмор и другие чувства. Они возникают и надолго сохраняются к медиаперсонажам.

И рассматривалось влияние средств массовой информации на поведение человека. При анализе влияния СМИ на поведение, особое внимание уделяют тому, что часто средства массовой информации вызываю агрессию. То есть реципиенты наблюдают агрессивное поведение по телевизору, и также при определенных условиях начинают демонстрировать эту агрессию.

В заключение второй главы были рассмотрены последствия влияния СМИ по Харрису, где выделяется четыре основных вида последствий: поведенческие, установочные, когнитивные и физиологические.

Таким образом, можно сказать, что в современном мире средства массовой информации, являются не только источником информирования, развития и развлечения, но и источником насаждения новых ценностей и формирования общественного мнения.

Цель, которую мы поставили в начале курсовой работы, считаю, достигнутой. Мы рассмотрели такое обширное понятие как «массовое сознание» и рассмотрели исследования различных авторов на проблемы манипулирования массовым сознанием средствами массовой информации.

Список использованной литературы

1.Березкина О.П. Социально-психологическое воздействие СМИ Березкина О.П. - М.: «Академия», 2009 - с. 240

2.Бориснев С.В. Социология коммуникации Бориснев С.В.- М.: «Юнити», 2003 - с.269

3.Бригз А.Б, Кобли П. Медиа. Второе издание А.Б. Бригз, П. Кобли - М.: «Юнити», 2006 - с.377

4.Винтерхофф-Шпурк П. Медиапсихология Винтерхофф-Шпурк П. - Харьков: «Гуманитарный центр», 2007 - с.397

5.Ворошилов В.В. Теория и практика массовой информации Ворошилов В.В. - С-пб.: Издательство Михайлова В.А., 2006 - с.496

6.Ефимов Д.К. Терминосфера СМИ Ефимов Д.К. -Екатеринбург: «Атмосфера», 2005 - с.22

7.Зелинский С.А. Манипуляция массами и психоанализ Зелинский С.А. - С-пб.: Издательско-Торговый до «Скифия», 2008 - с. 248

8.Землянова Л.М. Коммуникативистика и СМИ Землянова Л.М. - М.: Московский университет, 2004 - с.416

9.Киселев А.Г. Теория и практика массовой информации Киселев А.Г. - М.: «Конус», 2009 - с.432

10.Крылов А.А. Психология. Учебник Крылов А.А. - М.: «Проспект», 2000 - с.486

11.Лебедев-Любимов А.Н. Психология рекламы Лебедев-Любимов А.Н. - С-пб.: «Питер», 2007 - с.384

12.Маклаков А.Г. Общая психология Маклаков А.Г. - М.: «Питер», 2003 - с.247

13.Науменко Т.В. Социология массовой коммуникации Науменко Т.В. - М.: «Питер», 2005 - с. 234

14.Немов Р.С. Психология. Второе издание Немов Р.С. - М.: «Просвещение», 1995 - с.576

15.Прозоров В.В. Власть современной журналистики или СМИ наяву Прозоров В.В. - Саратов: Саратовский университет,2004 - с.240

16.Рыжов В.В. Психологические основы коммуникации Рыжов В.В. - Новосибирск: Новосибирский университет, 1995 - с.35

17.Соловьева А.И. Политические коммуникации Соловьева А.И. - М.: «Аспект Пресс», 2004 - с.331

18.Слободчиков В.Н. Общая психология Слободчиков В.Н. - М.: «Академия», 1995 - с.244

19.Тадевосян Э.В. Словарь-справочник по социологии и политологии Тадевосян Э.В. - М.: «Академия», 1996 - с.272

20.Феофанов О. Реклама. Новые технологии в России Феофанов О. - С-Пб.: «Питер», 2000 - с.398

21.Филатова О.Г. Социология массовой коммуникации Филатова О.Г. - М.: «Гардарики», 2006 - с.299

22.Фомичева И.Д. Социология СМИ Фомичева И.Д. - М.: «Аспект Пресс», 2007 - с.312

23.Фрейд З. Психология бессознательного Фрейд З. - М.: «Просвещение», 1990 - с.448

24.Хапенков В.Н. Организация рекламной деятельности Хапенков В.Н. - М.: Издательский Центр «Академия», 2006 - с.345

25.Харрис Р. Психология массовых коммуникаций Харрис Р. -

С-Пб.: Издательский дом «Нева», 2002 -с.482

26.Чевозерова Г.В. СМИ как фактор формирования гражданского общества в России Чевозерова Г.В. - М.: Московский ГУ, 2007 - с.29

27.Черных А. Мир современного Медиа Черных А. - М.: «Теория будущего», 2007 - с.312

28.Чумихов А.Н. Связи с общественностью: теория и практика Чумихов А.Н. - М.: «Дело», 2004 - с.496

Размещено на Allbest.ru