Специфика досуга пожилых людей

Таким образом, с помощью анкетирования и тестирования удалось оценить атмосферу в отделении дневного пребывания в ЦСО ст. Вешенской. Это позволяет сделать вывод, что психологический климат в коллективе благоприятен. Но можно также предположить, что в коллективе между сотрудниками случаются разногласия, так как 10% сотрудников считают, что в коллективе более выражена враждебность. Кроме того, коллектив не всегда действует согласованно, так как этому препятствуют симпатии и антипатии.

Но для того, что бы добиться гармонии и понимания в отношениях с пожилыми людьми, очень полезно иметь в виду следующее:

1. Вне зависимости от характера ваших отношений старайтесь выяснить, что для этого человека хорошо, какие его привычки и свойства более глубоки, и действуйте по этим направлениям.

2. Помните, что пожилой человек сильно нуждается в сочувствии и поэтому очень отзывчив на всякое проявление внимания и тепла, при этом. В отличие от молодого, он менее уверен в себе, у него слабая память ему надо почаще напоминать, что он не безразличен окружающим.

3. Относитесь с вниманием и сочувствием к житейским проблемам пожилого человека - его финансовому и социальному положению, жилищным условиям, семейным отношениям - и учитывайте это при общении с ним.

4. Учитывайте, что пожилой человек живёт в мире, который разительно отличается от того, в котором складывался его характер, что многие его привычки и оценки взяты из прошлого, он часто живёт давно отжившими представлениями, пользуется старыми мерками, но они ему ближе и понятнее, а крутые перемены его пугают, ему трудно к ним приспособиться, у него нет сил переделать себя и перестроиться.

5. Имейте в виду, что искаженные и просто не верные представления и самооценки престарелого человека, какими бы дикими они не казались, для него единственное отражение реальности, по-другому воспринимать окружение он не может.

6. Помните, что не существует никаких твердых правил для общения с пожилыми людьми, но если у Вас есть сочувствие к пожилому и желание облегчить его положение, Вы всегда сумеете найти к нему подходы, наладить добрые и плодотворные отношения с ним.

7. Вне зависимости от Ваших личностных особенностей помните профессиональные качества, которыми Вы должны обладать:

1. Доброта, заботливость, честность, отзывчивость, приветливость, терпимость, человечность, общительность, сострадание, бескорыстность, уравновешенность.

2. Внимание к другим, умение выслушать, обходительность, вежливое отношение к людям.

3. Добросовестность, исполнительность, ответственность, требовательность к себе.

2.3 Меры по совершенствованию кадрового состава ОДП

Чтобы усовершенствовать кадровый состав ОДП г. Шолоховского района, можно предложить ряд профилактических и коррекционных мер, которые способствуют улучшению психологического состояния, повышению профессионально-этического, квалификационного уровней, в целом улучшают социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов.

1. Можно предложить как меру предупреждения текучести кадров увеличение в штате сотрудников, подобающе относящихся к своей работе, подходить к подбору кадров для службы более ответственно, т.е. необходимо не только выявлять у претендентов образование и стаж работы, но и интерес к работе, увлеченность, любовь, желание помогать нуждающимся людям, с которыми они будут работать. Это можно делать с помощью тестирования, интервьюирования силами психолога, который бы специально занимался подбором кадров для службы и входил в аппарат центра.

2. Несомненно, сотрудники ОДП, работающие с пожилыми людьми, подвергаются большой психологической нагрузке, стрессу, переутомлению, нервным срывам, поэтому необходимо поддерживать и улучшать их психологическое состояние. Было установлено, что в ОДП психолог работает с сотрудниками, но, во-первых, должность психолога предусмотрена одна на все отделения; во-вторых, нет специального кабинета, где бы можно было поработать в спокойной обстановке как индивидуально, так и в группе. Поэтому необходима вторая ставка психолога, непосредственно работающего с сотрудниками в специально оборудованном кабинете.

3. В связи с тем, не все сотрудники ОДП имеют высшее образование, дать сотрудникам возможность повысить образовательный уровень через заочное, вечернее обучение. Для чего необходимо разработать систему мер поощрения для обучающихся, таких как повышение оплаты труда, переведение на более высокую должность и так далее.

4. В процессе социологического исследования были выявлены недостатки на этическом уровне. Необходима коррекция поведения при общении, для чего необходимо ввести в штат должность педагога, который бы занимался с сотрудниками. Кроме того, существуют упражнения по развитию навыков общения, и педагог мог бы организовать подобного рода занятия индивидуально или в группе.

Так же можно предложить следующие мероприятия для усовершенствования кадрового состава:

1. Ввести в штатное расписание должность психолога, который оказывал бы помощь не только клиентам, но и сотрудникам;

2. С целью повышения квалификации сотрудников необходимо проводить занятия с педагогом, который прививал бы этические нормы в общении с клиентами;

3. Так же в штатное расписание необходимо ввести должность социального работника, который будет заниматься вопросами комплектования контингента отделения, формированием микроклиматов среди посетителей отделения, оказанием психологической помощи, в определенной степени организацией досуговых мероприятий и др.

Подводя итог по этой главе, из всего вышесказанного можно сделать следующие выводы:

- Реально функционирующая структура ОДП точности соответствует типовой;

- Кадровое обеспечение можно признать вполне соответствующим тем задачам, которые стоят перед данным учреждением;

- Количественно кадровый состав соответствует типовой структуре; однако, следует увеличить штат сотрудников путём введения должности психолога для решения психологических проблем сотрудников.

3. Технологии социальной работы с клиентами ОДП

3.1 Теоретические основы досуговой деятельности социальных служб

Старение - трудный период в жизни человека. Нет другого возрастного периода, который представлял бы столько трудностей для человека. Происходит ухудшение здоровья, которое затрагивает все функции организма. Перед человеком встает ряд социальных и психологических проблем. Уход на пенсию, болезни, отсутствие постоянной работы приводит к тому, что жизнь человека становится беднее, меньше положительных эмоций, возникает чувство одиночества и ненужности. Существенно меняется характер. С годами человек все сложнее приспосабливается к окружающему его миру. Если добавить к этому и различного вида болезни, то мы получим довольно полное представление о состоянии пожилого человека. Все это снижает защитные силы организма, уменьшает способность переносить всякого рода эмоциональные нагрузки. Любое изменение взаимоотношений вызывает у пожилого человека отрицательные эмоции, приводит к нарушению сна, снижению настроения. Пожилые люди, как правило, трудно приспосабливаются к различным жизненным ситуациям, к изменению привычного стереотипа. Для пожилых людей характерны две черты образа жизни: во-первых, пожилые люди незначительные для молодых людей события (поход в магазин, посещение какой-либо организации) долго переживают, вспоминают, считают важным; во-вторых, пожилой человек живет в настоящем - отсюда бережливость, осторожностью. Меняется и духовный мир. Время замедляется и становится плавным. Но главная психологическая проблема пожилых - это невостребованность в общении.Албегова И.Ф. Социальные технологии: Теория и практика // Социальная работа: история, теория и технологии. / Сб. Под ред. И.Ф. Албеговой, В.В. Косичкина. - Ярославль, 1997

Происходит «сужение сферы общения, синдром опустошения гнезда», уход человека в себя. Дефицит общения у одиноких стариков неблагоприятно влияет на их эмоциональную сферу, на психику. В связи с этим удовлетворение потребности в общении имеет важное значение.

Пожалуй, самая большая беда пожилых людей в разговоре - это многословие. Поскольку с возрастом становится все труднее четко повторятся, упоминать разные мелочи, ходить вокруг и около, говорить долго и путано. Чтобы избежать этого, нужно помочь пожилому человеку не упустить из внимания главную мысль.

У пожилого человека с годами запас интересных идей истощается. Старики живут замкнуто. Их жизнь бедна событиями. Особенно если анна ограничена стенами дома. С возрастом люди становятся все более озабочены своими идеями и переживаниями. Пожилые люди часто грешат тягой к бесконечным пересказам своих семейных неурядиц. В своих разговорах пожилые люди часто не замечают, что повторяют уже сказанное или давно известное. Говорливость пожилых людей мотивирована их одиночеством и объяснимым после этого возбуждением, когда у них появляются слушатели. С возрастом люди становятся менее чувствительны к таким моментам, когда бывает лучше промолчать, чем высказываться на определенную тему. Старость, порождая проблемы в личном общении, дает немало преимуществ. К ним можно отнести отказ от соперничества, понимание неизбежности ошибок и заблуждений, большую терпимость к умению относиться снисходительно и с юмором. На поведение престарелых влияет не только их возраст, но и возраст тех, с кем они общаются. Общение с маленькими детьми и со сверстниками происходит проще, нежели с молодыми. Перемены во взглядах, надеждах, опасении и настроении увеличивает водораздел между пожилыми и молодыми. Представление о хорошем вкусе, скромности в одежде и прическе и тому подобное у пожилых людей, конечно, иное, нежели у молодежи. Наконец, старикам трудно забыть, сколько стоили деньги раньше, и они обречены выглядеть в глазах молодых скупердяями. Восприятие времени у пожилых людей иное, нежели у юноши, потому что текущее время ему видится в ретроспективе прожитых лет и представляется скоротечным. Кроме того, для пожилых людей прошлое значит много больше, чем для молодых, кому это прошлое неведомо. Большой жизненный опыт, умение спокойно и рассудительно заглядывать вперед делает стариков людьми мудрыми, способными стать моральной опорой в трудные минуты. В общении должна быть активная сопричастность, где один рад тому, что делает другой. Такой самоконтроль и участие к другому, сообразно его возрасту и характеру, надежно приведет контакты пожилого человека к дружеским и сердечным связям. Королева С. Договор пожизненного содержания: теория и практика // Социальная защита - 2005. №2. С. 22

Сердцевиной всех человеческих контактов служит внимательность и отзывчивость по отношению к другому человеку.

Когда пожилой человек начнет представлять собой «проблему» для молодых людей, он обязательно будет опасаться покушения на свою свободу. С еще большим опасением старики ожидают это от «профессиональных» работников только потому, что они профессионалы. Потому тем, кто имеет дело с пожилыми людьми в порядке своих служебных обязанностей, надо подходить к ним сугубо индивидуально, с пониманием, искренним сочувствием и даже состраданием, если клиент переживает горе. Конечно, для специалиста это часто просто работа, и как эту работу выполнять, решает он сам. Но работа будет выполнена лучше и с большим взаимодействием со стороны пожилого человека, если этот специалист будет считать своим профессиональным долгом все контакты с пожилыми людьми сделать человечными, доброжелательными и продуктивными. В любом случае, вступая в контакт с пожилым человеком, он завязывает с ним человеческие отношения. Ввиду своей беспомощности, они как никто другой нуждаются в теплом и внимательном подходе, а всякое пренебрежение или ущемлении становится причиной их отчужденности и нежелания сотрудничать.

Если специалисты в состоянии сделать свой контакт теплым, он может много добиться, потому что пожилые люди, подобно детям, увидев заинтересованность и сочувствие, выплеснут свои заботы, нужды и радости - все до последней капли. Если же доверия не возникает и они почувствуют, что к ним относятся как к канцелярскому «делу», которое надо «закрыть», они замыкаются, начинают отмалчиваться и часто вообще перестают слушать, что им говорят. Например, когда медсестра спросила одну престарелую пациентку, почему она не слушает объяснения доктора, что и как ей надо принимать, та ответила: «Да он ко мне и не обращался».

Возможно, правильнее будет сказать, что проблемы в профессиональном общении с пожилыми людьми проистекают не столько из их преднамеренного уклонения от контакта или безразличия, сколько от неспособности поступать так, как требуется. Чаще всего такая замкнутость и другие препятствия в общении случаются в момент, когда старики, остро нуждаются в добром участии, озабочено сосредотачиваются на действительном или мнимом факте пренебрежения старым человеком, на ощущении своей беспомощности. Добросердечное внимание в такой момент просто преображает пожилого человека, снимая напряженность и делая его отзывчивым в общении, и это дает возможность наладить доброе и прочные дружеские отношения. Беляева Л.А. Стратегии выживания, адаптации, преуспевания. // социологические исследования. 2001. №6. С.45

Профессиональному работнику также следует учитывать, что чрезмерная напряженность и эмоциональная закомплексованность пожилых людей может иметь чисто объективные причины: человек лишился былой власти и влияния, задето самолюбие, сократился денежный доход, ему кажется (а может быть, и на самом деле), что он теряет уважение других, а также переживает описанные выше разочарования и крушение надежд.

Чтобы не провоцировать у пожилых людей эти чувства ущербности, надо относится к ним не с жалостью, а с пониманием, воспринимать их слабости как таковые, не навязывать свою помощь, а оказывать ее только по необходимости и насколько это возможно исподволь, стараться делать все, чтобы пожилой человек мог сам себе помогать. Даже если специалист всего лишь позволит немощному старику зашнуровать себе ботинки, причесаться или взять его под руку вместо того, чтобы самой его поддерживать (тем самым он выбирает такую поддержку, какая ему нужна), это может для пациента значит очень много. В профессиональном обслуживании пожилого человека, подобно его отношениям в семье, ему нужна своя роль и обязанности. Эта активность и сознание собственной значимости будут способствовать улучшения его настроения и коммуникабельности. Более того, чем старше и слабее пожилой человек, тем для него важнее хотя бы немного участвовать самому в деловых отношениях и хоть чем-то, пусть самым не значительным, быть полезным другим.

Чтобы разумно и достойно организовать досуг престарелым в ОДП нужно исходить из того, что у обитателей этих учреждений те же самые недуги и проблемы, что и у всех стариков, только значительно усиленные и умноженные безликостью окружения и еще большим одиночеством, несмотря на немалое число компонентов.

Чтобы вновь поступивший пациент такого учреждения не замыкался, был открыт для целительного общения и сохранял чувство собственного достоинства, специалистам и персоналу такого учреждения следует встретить его тепло и приветливо. Налаживание контакта с престарелым пациентом и в приобщении его к коллективу большую помощь может оказать то, что пожилые люди тяготеют к тому, чтобы брать на себя какие-то функции и старательно их выполнять. Поэтому, предложив пациенту посильную для него задачу можно успешно создать ему условия для самостоятельной деятельности, позволяющей ему чувствовать себя нужным, и рассчитывать на дружественное отношение окружающих.

Практика социальной работы многообразна. Она обуславливается значениями различных теоретических подходов в процессе воздействия как на жизненное пространство клиента, так и на его жизненные силы. Основной чертой, характеризующей социальную работу как особое явление общественной жизни, как специфическую общественную деятельность во всех ее вариантах, является формирование, осуществление и реабилитация жизненных сил человека, его индивидуальной и социальной субъективности. Именно поэтому культурно-досуговая деятельность занимает одно из важнейших мест в практическом труде отделения дневного пребывания, где пожилые люди могут адаптироваться к современным условиям жизни с помощью досуговых мероприятий.

Адаптация пожилых людей к новым статусам и ролям - необходимый процесс, от успеха которого зависит содержание жизни человека в «третьем возрасте». Однако ресурсов самых активных пожилых людей не всегда хватает для самостоятельного решения задач адаптации. Сказываются проблемы со здоровьем, ухудшение экономического положения, разрыв семейных связей. В переходных обществах к общим трудностям адаптации добавляются специфические трудности, определяемые общественными преобразованиями. Для ряда групп пожилых людей проблемы адаптации следует решить с учетом их жизненной предыстории.

Поэтому адаптация пожилых должна дополняться мерами государства и общества в целом, направленными на облегчение такой адаптации, создание для нее благоприятных условий. Эти меры определяются в настоящее время как реабилитация пожилых людей и трактуются как управление процессом адаптации, субъектом которого выступают органы социальной защиты населения и социальные работники.

Социальная адаптация является необходимым атрибутом любого общества. Ее можно рассмотреть и как процесс приспособления к изменению внешней, прежде всего культурной среды, и как результат этого процесса (состояние адаптации). Состояние адаптации характеризует отношения индивида с внешней средой, которые могут быть конфронтационными, равновесными или гармоничными, и представляют тем самым меру успеха адаптации.

Сегодня все более актуальными становятся действия государства в области политики свободного времени, т.е. управления свободным временем, касаются различных аспектов. Уже стал общепринятым факт, что сегодня для полноценного существования не только отдельных личностей, но и общества в целом, должны быть созданы условия репродукции и регенерации сил человека.

Объем досуга, его функциональное и качественное наполнение стали определять социальное положение весьма характерным образом. Многие современные отечественные социологи утверждают, что развитие системы досуга является одним из наиболее важных стратификационных оснований в современном российском обществе, поскольку именно спонтанно проявляемые социальные и культурные интересы объединяют людей в общности тогда, когда менее жесткими становятся вынужденные (экономические и политические).

Проблема организации досуга как форма адаптации пожилых людей не относится к разряду извечных проблем человечества. Эта проблема, т.е. проблема организации досуга, возникла в середине ХХ века как результат необратимых изменений, происходящих в жизни общества западного типа.

Соответствующие изменения произошли в современном российском обществе. Конец столетия породил новые духовные потребности. Трудно рассчитывать, что любая, даже самая идеальная совокупность социально-культурных объектов будет способна их полностью удовлетворить. В связи с этим на протяжении последних десятков лет социологи, педагоги, психологи, экономисты ставят закономерный вопрос о необходимости формирования социально-взвешенной и, самое главное, сбалансированной культурной среды в каждом регионе.

Одним из важнейших критериев жизни является правильно организованный досуг - как труд, быт и отдых. В нашей стране накоплен положительный опыт в этом направлении. Так, например, в ОДП организация труда пожилых людей - это создание разнообразных мастерских (шитье, вязание, макраме, резьба по дереву, выращивание рассады), проведение конкурсов, выставок, ярмарок-распродаж изготовленных изделий. Организация отдыха пожилых людей - индивидуальная работа, культурно-массовые мероприятия, создание любительских объединений по художественным, спортивным и другим интересам.

В сложившейся сложной современной ситуации проблемы, возникающие у пожилых людей, влияют на их нормальную жизнедеятельность. Одна из острых проблем - это проблема одиночества, дефицит общения. Пожилой человек, даже проживая в семье, может быть одинок.

Образ жизни людей во многом определяется тем, как они проводят свободное время, какие возможности для этого создает общество. Активно занимаясь общественной деятельностью, пожилые люди делают свою жизнь более полнокровной. Выход на пенсию означает, что еще 10-20 лет человек может плодотворно и творчески жить, приносить пользу окружающим. Есть немало примеров тому, что только уйдя на заслуженный отдых, люди неожиданно для себя открывали какие-то таланты, способности. Некоторые вдруг стали писать стихи, рисовать картины, изучать иностранные языки, философию, проявили себя специалистами в области садоводства, рукоделия, прикладного искусства и т.д. Наглядным примером служат проводимые выставки работ пенсионеров, фестивали песен, конкурсы на лучшее поэтическое произведение.

Заботу персонала ОДП назвать легкой нельзя. Все пациенты здесь совершенно немощные и рассчитывают на одинаковое обслуживание. На всех ни когда не будит хватать ни времени, ни сил, отсюда естественное стремление все сделать побыстрее и попроще, как говорится, не взирая на лица. Но при всех трудностях этого дела, если хорошо постараться и умело обойти препятствия, можно внушить каждому пациенту, что для всех работников в учреждении он - личность, тем самым помочь ему обрести самоуважение, коммуникабельность и способность быть полезным себе и другим. Это составит неоценимую помощь престарелым людям и принесет удовлетворение от своего труда специалисту.

В отделение зачисляются пенсионеры и инвалиды независимо от их семейного положения, сохранившие способность к самообслуживанию и активному передвижению, на основании личного заявления и справки из медицинского учреждения об отсутствии противопоказаний к принятию в отделение.

В отделении выделяются помещения для кабинета доврачебной медицинской помощи, клубной работы, библиотеки, мастерских и др.

3.2 Определение досуговых предпочтений

В западных индустриально развитых странах свободное время индивида превращается во все большую ценность, а трудоголики становятся всё менее популярными и уважаемыми. В российском же обществе, являющемся обществом транзитивного типа, может наблюдать одновременно две противоположные тенденции из разряда идеологии как традиционного, так и индустриального обществ.

Многие современные отечественные социологи утверждают, что развитие системы досуга является одним из наиболее важных стратификационных оснований в современном российском обществе, поскольку именно спонтанно проявляемые социальные и культурные интересы объединяют людей в общности тогда, когда менее жесткими становятся вынужденные (экономические и политические).

Основным занятием пожилых людей оказывается телевизор, в который вкладывается особый смысл, воспринимая все телепередачи как чисто познавательные, но в тоже время, чаще их обсуждают в кругу знакомых, друзей и близких. Они несколько менее требовательны к телевидению и смотрят программы, в основном, без специального отбора.

Наше общество в последнее время меняется как в духовном, так и в психологическом плане. Изменения, произошедшие в сфере досуга, - это, по сути, информационный взрыв, осуществляемый средствами культуры. Ныне, с одной стороны, создаются объективные условия для свободного выбора форм проведения свободного времени в соответствии с интересами, а с другой - понижение платежеспособности населения и стремление прежде всего обеспечить сносное существование значительно снижают возможность реализовать свой выбор. Согласно исследованиям Л.С. Жарковой, определенные различия в проведении досуга определяются возрастом, семейным положением, профессией, полом и др. Данные, полученные Л.С. Жарковой (1998), показывают соотношение разных форм досуга в трех возрастных категориях: до 30 лет, 31-50 лет, 51 и более лет (см. табл. 1).

Таблица №1.

Форма проведения досуга	Возраст	респондентов	и их численность
	до 30 лет	31 - 50 лет	51 и более
1	2	3	4
Просмотр телепередач	60,0	67,8	68,4
Просмотр кинофильма	65,9	65,3	61,6
Посещение спектаклей, концертов	34,4	38,2	38,0
Встреча с интересными людьми	20,8	25,2	30,5
Поездка за город	16,5	16,2	11,5
Участие в неформальных объединениях.	73,1	68,2	18,6
Посещение дискотек, вечеров танцев	23,0	7,1	4,3
Прием гостей	12,3	15,4	9,0
Чтение книг	37,6	28,8	29,7
Участие в тематических вечерах	5,5	5,2	7,9
Занятие физкультурой и спортом	17,6	4,7	1,8
Посещение родственников, друзей	27,1	25,5	28,7
Участие в художественной самодеятельности	5,8	7,4	1,3
Участие в техническом творчестве	4,1	2,2	0,5

Как видно из таблицы, важнейшими формами досуга для всех трех возрастных групп являются просмотр телепередач, кинофильмов, чтение, посещение спектаклей и концертов. Вполне понятно, что у молодых людей, в сравнении с другими возрастными группами, зафиксирован большой интерес к танцам, участию в неформальных организациях.

Критическая ситуация складывается в сфере физкультурно-оздоровительного досуга. По данным социологических исследований, от 85 до 90% взрослого населения не занимаются физкультурой в организованных формах, а около 60% - не занимаются и самостоятельно. Особую тревогу вызывает отсутствие интереса к занятиям физкультурой, спортом у молодежи. Безусловно, одна из причин такой ситуации - нехватка спортивных сооружений и дороговизна спортинвентаря. Не на последнем месте находится несформированность у людей мотивов здорового образа жизни.

Новые условия и механизмы социального функционирования, характерные для современной российской социокультурной ситуации, закономерно вызвали изменения в структуре и содержании досуговых практик. Быстрыми темпами (судя по газетным, радио и телевизионным рекламным объявлением) развивается отечественная «индустрия» развлечений - агентств и учреждений, помогающих решать проблемы, связанные с их свободным временем, а их в каждом городе огромное множество. Однако сами россияне все еще предпочитают иногда ходить в театр, консерваторию, кино. Но это, скорее характерно для столицы и крупных городов, а в провинции же обратная тенденция - спектакли и кинопоказы проходят, практически, в пустых залах. Совсем недавно у нас появилось и такое явление, как ночной отдых, связанный с работой ночных клубов, казино, дискотек, баров, работающих до утра. Но ночной отдых предпочитают далеко не все горожане, - это практически молодежный вид досуга или доступный лишь богатым.

Характерное положение, сложившееся в последнее время в сфере досуга, можно проследить и выявить на примере прежде самого массового из всех видов искусств - кино.

За последние 5-7 лет в структуре репертуара российских кинотеатров произошли радикальные изменения. Прежний, советский репертуар, особым разнообразием не отличался - отечественные фильмы доминировали, в то время как не столь широко распространенные зарубежные фильмы приносили львиную долю кассовых сборов. В 70-е годы социологи отмечали дисбаланс жанрово - тематической структуры репертуара и интересов зрителей, в частности, дефицит комедий, мелодрам, приключенческих фильмов, - зрительская потребность в которых, оставалась не вполне удовлетворенной.

Либерализация общественной жизни, т.е.новые условия, казалось бы, открыли широкие возможности для формирования разнообразного качественного репертуара кинотеатров, для приобщения массового зрителя к мировому кинопроцессу и т.д. Однако нельзя не видеть, что реальные результаты оказались не столь благоприятными.

После того как российский кинематограф оказался в стихии рынка, репертуар российских кинотеатров стал формироваться, в основном, за счет зарубежной продукции, в структуре которой доминируют третьесортные американские киноленты. Исследования, проведенные отечественными социологами и искусствоведами показывают, что в большинстве случаев фильмы текущего репертуара содержат и несут зрителю не национальные ценности той или иной культуры - отечественной, европейской или американской, а универсальные стереотипы, штампы «усредненной» массовой культуры. Сегодня в нашем кинопрокате циркулируют, по крайней мере, два потока массовой культуры. С одной стороны, импортная (зарубежная) коммерческая кинопродукция, прежде всего американская, с другой - «американизированная» продукция отечественного производства, мало отличающаяся по набору ценностей и стереотипов от продукции зарубежного коммерческого кино, далекая от российских национальных истоков и национального культурного менталитета. На смену прошлой идеологизированной культуре пришла современная коммерческая массовая культура. Вместе с тем подобного рода фильмами не исчерпывается многообразие такого сложного и многоликого феномена, каким является кино. И если раньше об этом можно было судить лишь на основе исследований киноведов, то сегодня этому активно способствуют широкие возможности, предоставляемые телевидением и видеотехникой для личного и более глубокого знакомства с киношедеврами. Данное обстоятельство так же может считаться одной из причин крайне невысокой посещаемости (по сравнению с советским временем) кинотеатров.

Итак, отмечаем, что новые российские реалии и механизмы социального функционирования закономерно вызвали изменения как в структуре, так и в содержании досуговых практик.

В социальной работе с пожилыми людьми используются самые разнообразные методы, в том числе и обслуживание в отделении дневного пребывания.

Контингент обслуживания ОДП самый разнообразный. Среди пожилых и инвалидов выделяются следующие группы: бодрые; физически здоровые; живущие в семьях; одинокие; довольные уходом на пенсию; несчастные, отчаявшиеся в жизни; малоподвижные; проводящие свой досуг интенсивно и разнообразно. Главным условием зачисления является способность граждан к самообслуживанию. Отделение предназначено для бытового, медицинского, культурного обслуживания граждан, организации их отдыха, привлечения к посильной трудовой деятельности, поддержания активного образа жизни. В среднем 30 человек ежедневно (кроме выходных) посещают отделение с 9 до 17 часов. Продолжительность обслуживания устанавливается исходя из очередности граждан на обслуживание, но не может составлять менее 2 недель

Основным способом проведения досуга для пожилых остается чтение художественной или научно-популярной литературы, просмотр телепередач. Кроме того, пожилые люди в свободное время любят шить и вязать, увлекаются растениеводством и резьбой по дереву, ходят на охоту и рыбалку, слушают музыку, занимаются другими видами творчества.

«Жизнь без праздников - это длительный путь без заезжего двора» - сказал когда-то Демокрит. Судя по проведенному опросу, посетители ОДП полностью согласны с греческим философом.

«Какие праздники Вы обычно отмечаете в течение года?» - такой вопрос был задан посетителям ОДП. Наиболее популярным праздником оказался собственный день рождения: 97% ответов, однако нельзя не отметить, 3% респондентов не назвали свой день рождения среди отмечаемых дат.

Среди других праздников явным лидером является Новый год - боя курантов в ночь на 1 января каждый год ждет 94% опрошенных. Показательно, что праздник Рождества все чаще входит в дома: его встречают 76%. Затем идут традиционные «женский» (8 марта) и «мужской» (23 февраля) дни календаря: 69% и 59% респондентов регулярно отмечают эти дни. Меньше всего голосов набрали новые российские праздники: День Конституции и День независимости России - по 12%.

В ходе опроса на тему досуга пожилым людям задавались вопросы о том «как бы Вы хотели проводить свободное время?» и «что, помимо материальных трудностей, мешает Вам проводить досуг так, как хотелось бы?».

Большинство опрашиваемых (55%) хотели бы свободное время провести на природе, подальше от суеты и пыли. Так же популярным видом досуга является отдых в узком кругу родных, друзей или единомышленников (50%). На третьем месте оказалось посещение учреждений культуры (30%) и организация досуговых мероприятий (22%).

Досуг пожилых людей старше 60 лет чаще связан с домашним времяпровождением. По их мнению, активному проведению свободного времени препятствуют проблемы со здоровьем и неудобным расположением мест отдыха.

Нами было проведено социологическое исследование среди клиентов ОДП с целью выявления досуговых предпочтений пожилых людей. Анкетирование было проведено в апреле 2007 г.

В отделении дневного пребывания в день анкетирования присутствовало 30 человек, каждый из которых лично получил анкету (исследование анонимное). Цель - выявить значение досуговых мероприятий в жизни пожилого человека и их способность к адаптации. Вопросы анкеты указаны в приложении №3.

1. Среди анкетированных 21 женщин и 9 мужчин.

2. По возрастным показателям преобладали лица пожилого возраста (60-74 лет) и старческого (75-89 лет) возраста.

3. Анализ семейного положения опрошенных показал, что отделение дневного пребывания посещают преимущественно одинокие и одиноко проживающие граждане - 65,7%; 12% составляют одинокие супружеские пары. 22,3% посещающих отделение проживают с родственниками разной степени родства, одиноко - 15,7% - не получают от своих родственников никакой материальной и бытовой помощи и взаимоотношения с ними у пожилых людей преимущественно натянутые или откровенно враждебные.

4. Посетители отделения дневного пребывания имеют разный образовательный уровень: 22,4% граждан имеют начальное образование, либо неграмотны; у 40,3% лиц неполное среднее и среднее образование; 38,8% посетителей имеют специальное среднее или высшее образование.

5. Исследование мотивов посещения отделения дневного пребывания показало, что ведущим для подавляющего большинства лиц является желание общаться (76,3%), вторым по значимости является возможность получения бесплатного обеда (61,3%); третьим в иерархии мотивов является желание содержательно проводить свой досуг (47%). Такие мотивы, как стремление избавить себя от процесса приготовления пищи (29%) и неудовлетворительная материальная обеспеченность (18%) не занимают ведущего положения у основного контингента, посещающего отделение. В то же время почти у половины граждан (46,7%) имеются еще и другие мотивы, привлекающие их в отделение дневного пребывания. Так, ежедневное посещение заставляет их «быть в тонусе», «дисциплинирует», «наполняет жизнь новым смыслом», «позволяет расслабиться» и т.д.

6. На вопрос «Как давно Вы посещаете ОДП?» 48% ответили, что постоянно посещают отделение, в течение года - 11%, месяц - 9%, второй раз - 16%, присутствовали впервые - 16%.

7. Для 87% клиентов территориальное расположение пансионата удобно, а для 13% - не очень.

8. По мнению 98% опрошенных, отношение сотрудников к посещающим пансионат людям доброжелательное, лишь 2% оценивают его как сдержанно-доброжелательное.

9. Все опрошенные считают, что посещение отделения помогает им в повседневной жизни (100%).

10. По мнению 80% опрошенных, сотрудники отделения при составлении программ досуговых мероприятий учитывают досуговые предпочтения пожилых людей, 5% - затрудняются ответить, 15% - не учитывают.

11. На вопрос, чувствуете ли Вы недостаток общения при посещении ОДП, 98% опрошенных ответили, что недостатка в общении у них нет и лишь 2% ответили, что чувствуют недостаток в общении. Это объясняется тем, что они недавно посещают ОДП и не успели влиться в коллектив.

12. На это вопрос «Как Вы в целом оцениваете организацию досуга в ОДП?» 81% - положительно относятся к организации досуговых мероприятий, а 19% - затрудняются с ответом.

13. Хотели бы Вы продолжить занятия после пребывания в ОДП? На этот вопрос пожилые люди единогласно - 100% - хотели бы продолжать занятия и после пребывания в ОДП.

Таким образом, наше исследование показало, что, действительно, в ОДП интересная и насыщенная жизнь. Пожилые люди задействованы в различного рода досуговой деятельности, что помогает им адаптироваться к экономическим, моральным и другим изменениям, они довольны организацией досуга. Сотрудники ОДП справляются с организацией досуга, но посетители ОДП считают, что организация своего досуга зависит и от них самих, от их жизненной позиции зависит жизнь в ОДП. Можно с уверенностью сказать, что те навыки по организации досуга им помогут и после пребывания в ОДП.

3.3 Опыт досуговой деятельности ОДП

В жизни пожилого человека в современном обществе проблемы одиночества приобретают особое значение. Людям преклонного возраста тяжело смериться с потерей социальной активности, страшно остаться один на один со своим возрастом и неизбежными болезнями.

В пожилом возрасте человеку очень важно не потерять себя, найти занятие по душе, иметь возможность общаться. Поэтому в ОДП Шолоховского района большое внимание уделяется организации досугу.

Отделении дневного пребывания ЦСО ст. Вешенской посещают 30 человек ежедневно. Приходят подопечные к 9 часам; до 10 часов - просмотр телесериала. Затем клиенты занимаются по интересам. В 12 часов - комплексный обед. С 13 часов - снова занятия по интересам, до 17 часов.

В ОДП создаются различные клубы. Каждый клуб интересен по-своему и своеобразен. Здесь проводятся литературные, музыкальные вечера, встречи, «круглые столы» и многое другое. К памятным датам и праздничным датам организуется встречи, чаепитие, проводятся экскурсии. Посещение клубов позволяет пенсионерам пообщаться, показать свои таланты, узнать для себя много интересного и полезного. Для многих пожилых людей, желающих плодотворно проводить свое свободное время, это своеобразное «окно в мир».

Новой формой работы является создание при ЦСО клуба общения «Собеседник», что способствует поддержанию активного образа жизни у пожилых людей. Благодаря стараниям Центра, все в клубе по домашнему красиво и наполнено любовью: заботливо выращенные цветы, небольшая библиотека, собранная из подаренных станичниками книг, телевизор, периодическая печать, выставка работ рукодельниц, стенды с фотографиями, отражающими жизнь «Собеседника». Сюда приходят пожилые люди, которых тяготит одиночество, которые жаждут общения и не пускают в свою душу старость.

С февраля 2006 года организован при ОДП «Шахматный клуб». Его посещают один раз в неделю 8 человек. В канун дня защитника проводится шахматный турнир с вручением призов.

Ни для кого не секрет, что занятия физической культурой людьми преклонного возраста играет важную роль не только в укреплении здоровья, но и позволяет приостанавливать возрастную инволюцию, прежде всего, физических качеств, замедлить процесс старения, стимулировать и поддерживать необходимую умственную и физическую работоспособность. Так, в ОДП посетители занимаются лечебной физкультурой 2 раза в неделю с медсестрой, пенсионеры могут заняться закаливанием, моржеванием, оздоровительным бегом. Кроме того, медсестра проводит беседы по медицине, измеряет давление, делает массаж, инъекции, процедуры

Психолог работает с группой 2 раза в неделю, и с каждым индивидуально.

В штате имеется специалист по трудотерапии; под его руководством проходит работа на участке и в помещении (с женщинами занимается шитьем, для мужчин организует игры). Кроме того, клиентам читают свежую корреспонденцию, приносят литературу из библиотеки, занимаются подбором видеофильмов. Подопечные группой посещают выставки, музеи, театры, библиотеки. Ведется культмассовая работа: вечера отдыха, праздники; коллективно отмечаются дни рождения.

В ОДП работают кружки по интересам. Занятия в кружках являются самым любимым делом для посещающих отделение. Многие пенсионеры вкладывают в это дело всю свою любовь и умение, что способствует адаптации.

3.4 Эффективность досуговой работы ОДП и меры по ее совершенствованию

По состоянию на 31.12.2006 г. отделение дневного пребывания ст. Вешенской посещают 30 пожилых людей, не имеющих возможность проживать самостоятельно и нуждающихся в постоянной посторонней помощи. Всего за 2006 год услугами отделения дневного пребывания воспользовались 45 человек, в том числе 4 инвалида, 93937 социальных услуг. Работниками ОДП делается все возможное, чтобы максимально приблизить условия ОДП.

Главная задача работы отделения - помочь пожилым людям найти постоянную веру в себя, в свои силы. Поэтому наряду с основными формами социального обслуживания правилом отделения стало проведение мероприятий, посвященных памятным и праздничным датам, а также дальнейшее развитие клубной работы. Действует клуб общения «Собеседник», который постоянно посещают 12 пожилых человек. В ходе работы клуба организована работа библиотеки, ведется обзор периодической печати (газеты «Молот», «Российская газета», «ЗОЖ», «Веста», «Наше время»). Большим интересом у данной группы населения пользуется организация экскурсий по местным достопримечательностям. Данное направление деятельности учреждения признано перспективным и планируется работа по его дальнейшему развитию. За отчетный период работниками учреждения организован и проведен ряд культурных мероприятий, посвященных праздничным датам: Рождеству и Новому Году, дню защитника Отечества и Международному Женскому Дню, организовано сопровождение районной делегации участников ВОВ на областные праздничные мероприятия, посвященные Дню Победы. Для участников ВОВ, состоящих на обслуживании ОДП было организовано праздничное мероприятие «Мы шли дорогой войны». Работниками отделения организована замечательная выставка творческих работ (вышивок, поделок, картин) пожилых людей.

Проведена большая работа по организации и проведению «Дню пожилого человека» и «Декады инвалидов».

Для того что бы оценить эффективность досуговой деятельности ОДП, мы предполагаем рассмотреть таблицу, где анализируется динамика предоставляемых ОДП досуговых услуг.

Можно сделать вывод о том, что с каждым годом количество предоставляемых услуг заметно возрастает, в связи с чем и увеличивается количество посетителей ОДП, в свою очередь это подтверждает качество организуемой досуговой деятельности.

Для всестороннего анализа эффективности организации досуговой работы ОДП ст. Вешенской применим аналитический метод факторов эффективности / неэффективности.

Факторы неэффективности условно делятся на три группы:

1_ая группа: факторы, практическое решение которых не зависит от данной структуры (так называемые верхние или чужие факторы);

2_ая группа: факторы, практическое решение которых зависит от данной структуры (так называемые наши факторы);

3_ая группа: факторы, находящиеся на границе «своих» и «чужих».

Важно отметить, что метод является ситуационным, поэтому анализ дает нам информацию только об уровне эффективности на момент составления отчетной информации самим учреждением.

Факторы эффективности:

1) На сегодняшний день в ОДП имеется 2 клуба, которые посещают 17 человек.

2) Работа ОДП ведется по многим направлениям, которые охватывают практически все интересы пожилых людей, а также - различные аспекты свободного времени.

3) В ОДП происходит постоянный рост предоставляемых услуг.

Социальное обслуживание должно быть доступно всем без исключения пожилым людям. Оно должно быть организовано таким образом, чтобы обеспечить проведение адекватных мероприятий не только по обеспечению пожилых людей гарантированными социальными услугами, но и по созданию условий для адаптации и реализации личностного потенциала в старости. Чтобы улучшить и совершенствовать социальное обслуживание, процесс адаптации граждан пожилого возраста ст. Вешенской, при ОДП можно создать Клуб независимой жизни (КНЖ) пожилого человека. Так как пожилые люди часто чувствуют себя зависимыми от других и не могут самостоятельно решить простейшие задачи. Благодаря активному привлечению самих людей пожилого возраста к поиску личных и общественных ресурсов, а также к управлению этими ресурсами могут помочь им получить и сохранить рычаги своей жизни.

КНЖ может осуществлять следующие типы программ:

1. Информирование и предоставление справочной информации: эта программа могла бы базироваться на убеждении, что доступ к информации укрепляет способность человека управлять своей жизненной ситуацией.

2. Консультирование «равными» (обмен опытом): подталкивание пожилого человека к тому, чтобы удовлетворять свой потребности, принимая ответственность за свою жизнь. Консультантом также может выступать пожилой человек, который будут делится своим опытом и навыками независимой жизни. Опытный консультант может выступать в качестве ролевой модели пожилого человека, который сумел преодолеть преграды, чтобы жить полноценной жизнью наравне с другими членами общества.

3. Индивидуальные консультации по защите прав и интересов пожилых людей: работа с отдельными людьми, чтобы помочь им осуществить их личные цели. Координатор может обучать престарелого говорить от своего имени, выступать в свою защиту, самостоятельно отстаивать свои права. В основе такого подхода лежит убеждение, что сам человек лучше знает, в каких услугах он нуждается.

4. Предоставление услуг: совершенствование как услуг, так и возможностей КНЖ оказывать их клиентам может осуществляться благодаря исследованию и планированию, демонстрационным программам, использованию сети контактов, контролю за предоставляемыми услугами.

Клуб независимой жизни может предлагать своим клиентам возможность:

· научиться управлять своей жизнью;

· раскрыть новые возможности;

· узнать о том, что значит делать выбор;

· приобрести уверенность в себе.

Так же для улучшения и совершенствования социального обслуживания, необходимо предпринять следующие меры:

1. Организовать на базе отделения дневного пребывания клуб трудотерапии. Этот клуб должен быть нацелен на уменьшение напряжения и усиления веры в самого себя у пациентов, а также тренировка их взаимодействия с другими людьми, развитие и реабилитация их повседневных и профессиональных навыков.

2. Организовать на базе отделения дневного пребывания клуб психологического общения и психотерапевтической коррекции. Психотерапия лиц пожилого возраста должна, прежде всего, учитывать особенности возраста, социально-психологический статус. Коллективная психотерапия может проводиться не только врачем-психотерапевтом, но и штатным психологом, социальным работником, прошедшим социальную подготовку. Психотерапия способствует улучшению общего состояния и сна клиентов, их коммуникативных способностей, повышению степени вовлеченности в общественно-полезную деятельность, что очень важно для людей пожилого возраста. Психотерапия пожилых людей позволяет убедиться в ее безусловной ценности и значимости как ресоциализирующего и адаптирующего метода.

3. Необходимо поддерживать деловое сотрудничество со специальными научными учреждениями, учебными заведениями, медицинскими учреждениями. Результатом такого сотрудничества могло бы стать проведение семинаров по проблемам социальной работы с пожилыми.

4. Практика показывает, что работа не должна замыкаться в рамках обязательных направлений. Необходимо создать при центре клуб по интересам вне рамок ОДП, который мог бы охватить все население пенсионного возраста, нуждающееся в поддержке. Здесь можно предложить организовать группы самопомощи и взаимопомощи.

Группы самопомощи и взаимопомощи - это формальные или неформальные организации людей, имеющих общие интересы, проблемы и встречающихся регулярно небольшими группами для оказания помощи друг другу, эмоциональной поддержки, обмена информацией и др., что способствует адаптации пожилых людей в сложившееся трудное время.

Рекомендуется подумать о возможных трудностях при создании групп самопомощи и взаимопомощи. Организация групп потребует от специалиста затрат времени, сил и средств. Не менее важно проанализировать преимущества группы: специалист в ней может получать столько помощи, сколько никогда не имел; появится много друзей, способных по-настоящему понять другого и разделить его взгляды; группа может принести удовольствие от появления новых интересов, занятий.

5. В целях совершенствования работы ОДП нужно создать спальное помещение, где пожилые люди при желании смогут отдохнуть.

Важнейшая задача в оздоровлении организма - помочь ему самому бороться с недугами, дать конкретные советы, как, активизируя защитные силы самого организма, без помощи лекарственных средств, избавиться от неприятных ощущений, повысить работоспособность, улучшить сон, нормализовать давление, снимать боли в суставах, нервно-психическое напряжение. Активизировать эти защитные силы помогут гимнастика, массаж, правильное дыхание, психологическая медитация, релаксация и др.

Известно, что залог долгожительства - правильное питание. Но рацион большинства наших стариков очень однообразен. Многим из них для ежедневного употребления доступны только хлеб, картофель, сахар, масло растительное. Так же для пожилого человека важен полноценный сон, но этому часто препятствует бессонница.

При отделении дневного пребывания можно создать клуб «Помоги себе сам». Занятия могут быть:

1. по комплексу правильного питания;

2. по комплексу оздоровительных процедур, по практическим приемам;

3. преодоления бессонницы (аромат цветка ко сну, активные точки, помогающие при бессоннице, снотворная гимнастика);

4. точечный массаж при гипертонической болезни.

Подводя итоги, можно сказать, что, используя теоретические основы, сотрудники отделения дневного пребывания при МУ ЦСО ст. Вешенской применяют в своей работе различные социальные технологии. Нами были выявлены с помощью анкетирования досуговые предпочтения клиентов ОДП, а так же проанализирована практическая деятельность по организации досуга, из чего видно, что большинство пожеланий пожилых и престарелых работники ОДП стараются выполнить.

В ОДП адаптация лиц пожилого возраста достигается с помощью проведения разнообразных досуговых мероприятий. Эта технология на практике очень эффективна и используется не только отделением дневного пребывания, но и рядом других учреждений, которые работают с пожилыми людьми, инвалидами и др.

4. Основы жизнеобеспечения ОДП центра социального обслуживания пожилых и инвалидов ст. Вешенской ростовской области

4.1 Хозяйственно-техническая характеристика система жизнеобеспечения

Муниципальное учреждение, «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» является некоммерческим муниципальным учреждением социального обслуживания, находящимся в ведении Администрации Шолоховского района и осуществляющим на территории Шолоховского района, организационную, практическую и координационную деятельность по организации социального обслуживания и его структурные подразделения размещаются в специально предназначенном здании и помещениях, выделенных в зданиях муниципальной собственности Шолоховской администрации.