Создание центра социальной помощи молодым семьям "Дружная семья" в городе Хабаровске

Исследование социально-бытовых проблем молодых семей на примере города Хабаровска. Разработка центра социальной помощи семьям: определение организационной структуры, кадрового состава центра, его финансовое обеспечение. Анализ рисков внедрения проекта.

Рубрика Социология и обществознание
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 21.04.2012
Размер файла 70,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

§ Кассир (1 штатная единица): высшее или среднее специальное образование (можно студента 4-5), стаж работы не менее 1 год, опыт работы с кассовым аппаратом, знание профессиональной этики;

§ Оператор ПЭВМ (1 штатная единица): высшее или среднее специальное образование, стаж работы не менее 2 лет, умение работать на компьютере, быстро печатать.

3. Хозяйственно-бытовая служба:

§ Повар (1 штатная единица): среднее специальное образование, стаж работы не менее 3 лет, без вредных привычек, вежливость;

§ Уборщица (2 штатных единицы): женщина, возраст 35-50 лет, без вредных привычек, вежливость, усидчивость;

§ Слесарь-сантехник (1 штатная единица): мужчина, возраст 30-40 лет, средне специальное образование, без вредных привычек.

Итак, общее количество штатных единиц центра составляет: 44.

К работе в Центре также могут привлекаться родственники клиентов Центра, студенты и школьники, а также все желающие.

Директор как руководитель проекта, наделяется особыми полномочиями и несет ответственность за:

1) систематическое планирование проекта;

2) контролирование хода реализации проекта;

3) координирование работы участвующих лиц (инстанций);

4) расходование ресурсов на материальное поощрение.

Обязанности Директора Центра:

1. Координировать работу Центра;

2. Контролировать и управлять работой коллектива в процессе оказания социальной и правовой помощи молодым семьям;

3. Осуществлять социальную защиту персонала центра;

4. Разрабатывать структуру и штатное расписание центра, исходя из численности прикрепленного контингента и объема оказываемой социально-психологической помощи;

5. Улучшать условия труда и отдыха персонала;

6. Вносить предложения по улучшению условий функционирования центра;

8. Организовывать связь с общественностью через средства массовой информации с целью привлечения волонтеров, спонсоров.

Права директора Центра:

1. Осуществлять полный контроль над внедрением проекта.

2. Разрабатывать штатное расписание, должностные инструкции и правила функционирования центра;

3. Продвигать по служебной лестнице работников, имеющих отличные показатели профессиональной деятельности, выносить решения по их поощрению и наказанию;

4. Поощрять сотрудников, привлекать их к материальной и дисциплинарной ответственности;

5. Определять потребность в ресурсах и приобретать их в установленном порядке;

6. Готовить материалы для ведения методической работы;

7. Организовывать процесс обмен опытом между Центром и другими организациями в г. Хабаровске, изучающими вопросы оказания социальной помощи молодым семьям.

Социальной педагог имеет право на:

1. Рабочее место, соответствующее условиям, предусмотренным государственными стандартами организации и безопасности труда;

2. Участие в управлении Центром в порядке, определяемом его Уставом;

3. Повышать квалификацию в образовательных учреждениях высшего профессионального образования, в учреждениях повышения квалификации, а также на курсах, семинарах, проводимых государственными и общественными организациями;

4. Отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков;

5. Проходить медицинское обследование за счет средств Центра;

6. Пользоваться правами и льготами в порядке, установленном действующим законодательством, а также дополнительными льготами, предоставляемыми законодательством Хабаровского края;

7. Защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами;

8. Обязательное социальное страхование в случаях, предусмотренных федеральными законами.

Социальный педагог обязан:

1. Добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором:

- следить за состоянием детей, находящихся в группе дневного пребывания;

- участвовать в организационной работе Центра;

- индивидуальные беседы как со студенческими "беременными" семьями, так и с семьями, имеющими детей;

2. Соблюдать правила внутреннего трудового распорядка Центра;

3. Соблюдать трудовую дисциплину;

4. Выполнять установленные нормы труда;

5. Соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности труда;

6. Бережно относиться и имуществу Центра.

3.4 Финансовое обеспечение проекта

Источники финансирования.

1. Основными источниками финансирования данного социального проекта являются:

§ Федеральный бюджет;

§ Бюджет Хабаровского края (Закон Хабаровского края "О краевом бюджете" от 14.02.2005г., статья 12) совместно с комитетом молодежной политики Хабаровского края;

§ Бюджет г. Хабаровска.

Необходимо отметить, что руководитель проекта заключил договор с комитетом молодежной политики Хабаровского края о совместной работе по реализации проекта, включая выделение финансовых средств.

2. Дополнительные источники финансирования данного проекта:

Дополнительные средства для финансирования установленных Федеральным законом мер социальной защиты молодых семей могут быть получены из любых не запрещенных законом источников. Это могут быть:

- безвозмездные и благотворительные взносы;

- добровольные пожертвования юридических и физических лиц;

- другие источники в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Мы предлагаем привлечение к финансированию нашего центра таких организаций как: ОАО "Далькомбанк", ООО "Новая аптека", ООО "Фатмафорт", ЗАО "Даль Телеком Интернейшенл", ООО "Аква-Плюс".

Финансово-расчётная часть.

Примерный перечень источников и объемов финансирования на определенные мероприятия:

Расчет издержек на 1 месяц:

№ п/п

Постоянные издержки

Сумма (руб.)

1.

Аренда помещения

4500

2.

Коммунальные платежи

4000

3.

Зарплата сотрудникам центра

185000

- Директор

- Менеджер по работе с персоналом

- Главный бухгалтер

- Заведующий АХЧ

- Старший юрист

- Юрист

- Помощник юриста

- Заведующий психлого-педагогического отдела

- Специалист по трудоустройству

- Специалист по проблемам семьи

- Социальный педагог

- Специалист по экстренной психологической помощи

- Помощник психолога

- Воспитатель

- Помощник воспитателя

- Медсестра

- Инструктор по лечебной физкультуре

- Тренер по шейпенгу

- Бухгалтер

- Кассир

- Оператор ПЭВМ

- Повар

- Уборщица

- Слесарь-сантехник

13000*1

11000*1

12000*1

9000*1

10000*1

7000*1

4000*2

9000*1

7000*2

6000*1

6000*2

8000*2

3500*2

4500*1

2500*1

3500*1

7000*1

4500*2

6500*1

4000*1

5000*1

3000*1

1500*2

3000*1

4.

Оформление документов

150

5.

Питание(4х-разовое) на 1 ребенка

130*25

Завтрак

30

Обед

50

Полдник

20

Ужин

30

6.

Амортизация

1210

- телефон (многоканальный и выделенная линия)

- компьютер (Интернет)

- принтер

560

500

150

7.

Канц. принадлежности, материалы:

570

- бумага

- канцелярские товары

- дискеты

300

150

120

8.

Медикаменты

500

9.

Ремонт автомобиля и бензин

7000+4000

№ п/п

Переменные издержки

Сумма (руб.)

1.

Благоустройство помещений, устранение косметических недостатков

20000

2.

Курсы повышения квалификации и переподготовки персонала

4000

№ п/п

Единовременные расходы

Сумма (руб.)

1.

Ремонт помещений:

190000

- покраску, побелку, электрификацию, сантехнические работы, общие работы по благоустройству и прочие ремонтные работы

- ремонтно-отделочные материалы

120000

70000

2.

Оборудование для Центра:

580000

2.1.

Офисная мебель и другое оборудование

- письменные столы

- стулья, диваны

- шкафы/стеллажи

- оборудование для детской комнаты (кровати, столики, игрушки и развивающие игры и др.)

- другое оборудование

206500

1500*15

700*50+7000*7

2000*10

50000

30000

2.2.

Оргтехника, компьютеры, офисное оборудование:

- компьютер

- лазерный принтер

- модем

- факс

- телефонный аппарат

- оборудование для многоканальной телефонной линии

- проектор (для учебной аудитории)

- ноут-бук

- магнитофон

- телевизор + видеомагнитофон

- кассовый аппарат

- спортивные тренажеры + спортивный инвентарь

373500

25000*6

20000*3

1000*6

6000*1

500*7

15000*1

40000*1

20000*1

3000*1

25000*1

15000*1

30000

3.

Методический материалы

4000

4.

Приобретение автомобиля (ГАЗель)

300000

Итого: Постоянные расходы составляют 694280 руб. в месяц

Переменные издержки 24000?2 раза в год = 48000 руб. в год

Единовременные расходы 1074000 руб.

На реализацию проекта необходимо затратить (включая арендные платежи за первый месяц работы и переменные издержки в первые полгода):1816280 руб. Сумма приблизительная и является средней.

4. ЭТАПЫ ВНЕДРЕНИЯ ПРОЕКТА

Сроки осуществления проекта с 1 июня по 30 октября 2010 г.

№ п/п

Мероприятия

Срок исполнения

Примечание

1.

Утверждение проекта.

Согласование проекта с Комитетом молодежной политики Хабаровского края.

Июнь 2010 г.

2.

Создание организационной структуры управления.

Проводится конкурс на должность директора Центра.

Июнь 2010 г.

3.

Создание нормативно-правовой базы проекта.

Разработка Устава Центра.

Июль 2010 г.

4.

Поиск, ремонт и подготовка помещения.

Аренда здания. Ремонтно-отделочные работы и благоустройство помещений, предназначенных для размещения Центра.

Июль-август 2010 г.

5.

Развитие материально-технической базы отделения.

Проводится оснащение центра специальным оборудованием, аппаратурой, мебелью, различными методическими пособиями.

Август-сентябрь 2010 г.

6.

Подбор кадров для обслуживания клиентов центра (объявления в газеты, на ТВ, радио, собеседование).

Август 2010 г.

7.

Составление списков студенческих семей, проявивших желание посещать данный Центр.

Сентябрь-Октябрь 2010 г.

8.

Непосредственная работа с клиентами:

8.1.

Организационная работа

8.1.1.

Оказание анонимной помощи по телефону доверия Центра.

постоянно, с момента начала работы центра

8.1.2.

Оформление личных дел на каждого клиента.

непосредственно по мере пребывания

8.1.3.

Оформление детей в группу дневного пребывания "Гномик".

по мере необходимости

8.1.4.

Проводить работу по трудоустройству клиентов нуждающихся в работе.

с момента начала работы центра

8.1.5.

Проведение занятий по обучению трудовым правам: особенности регулирования труда отдельных категорий работников (женщины, молодежь), рабочее время и время отдыха, заработная плата и т.д.

постоянно

8.1.6.

Проведение для клиентов спортивно-оздоровительных занятий, курсов для беременных женщин.

по мере необходимости

8.1.7.

Психологическое консультирование:

- работа с клиентами (проведение индивидуальных бесед с целью выяснения-снятия психо-эмоционального напряжения);

- выявление проблем путем психологических консультаций, связанных с взаимоотношением супругов, и помощь в их решении;

- работа с детьми, помощь в воспитании;

- проведение как группового, так и индивидуального тестирования, различные тренинги.

по мере необходимости

8.1.8.

Юридическое консультирование:

- работа с клиентами (проведение индивидуальных консультаций с целью прояснения непонятной, с юридической точки зрения, ситуации, а так же различные трудовые, социальные, жилищные и др. вопросы);

- ознакомление с нормативно-правовой базой касающейся молодых семей;

- проведение лекций, семинаров в учебных заведениях.

по мере необходимости

8.2.

Культурно-досуговые мероприятия

8.2.1.

Проводить различные встречи, конференции, конкурсы для молодых семей

постоянно

8.2.1.1.

Конференция "Планирование семьи": Беременность. Рождение здорового ребенка от "А" до "Я". Психология "беременного" папы.

Октябрь 2010 г.

8.2.1.2.

Создание клубов по интересам:

- клуб хорошего настроения;

- книголюбов и путешественников;

- любителей русской песни;

- любителей настольных игр и др.

по желанию клиентов

8.2.1.3.

Конкурс молодых семей "Семейка года"

Декабрь 2010 г.

8.2.2.

Организовать совместно с постоянными клиентами новогоднюю елку для детей из молодых семей

Декабрь 2010 г.

8.2.3.

Выезд на природу, за город

1 раз в полгода

8.2.4.

Другие различные мероприятия по плану, разрабатываемому на каждый квартал года

8.3.

Контроль исполнения

8.3.1.

Регулярно проводить контроль за оказанием социально-бытовых услуг обслуживаемых граждан, выполнением планов работ специалистов службы.

постоянно

8.3.2.

Своевременно предоставлять администрации планы и отчеты о проделанной работе.

каждый месяц

По времени проведения многие этапы проходят параллельно, так как они не являются взаимосвязанными. При четком выполнение этапов проекта и полном его финансировании сбоев и задержек быть не должно.

5. ПРЕПЯТСТВИЯ И РИСКИ ВНЕДРЕНИЯ ПРОЕКТА

Формирование нового проекта - это всегда риск и преодоление сопротивления, неизбежно возникающего при рождении всего нового. Поэтому мы попытаемся предусмотреть ряд предполагаемых трудностей, которые могут возникнуть при внедрении данного проекта:

1. Кадровые препятствия.

Могут возникнуть трудности при подборе специалистов для работы в Центре, сочетающих в себе ряд обязательных требований: наличие высшего образования по специальности, опыт работы в социальной сфере, обладание нравственно-этическими нормами поведения, коммуникабельность при общении с людьми, чуткость и способность располагать к себе людей.

Но одним из препятствий при подборе кадров может служить нежелание специалистов, полностью подходящих для работы в Центре, работать за установленный оклад труда.

2. Управленческие препятствия.

Различного рода трудности, которые могут возникнуть в процессе управленческой деятельности (нечеткое выполнение распоряжений, сложность организационного рабочего процесса и др.) требуют от руководителя Центра четких управленческих действий, точность в принятии управленческих решений, ответственность за них и глубоких знаний о сущности объекта управления. Таким образом, ошибка в подборе специалиста на ключевую должность этого проекта может решающим образом сказаться на его реализации, поэтому мы будем проводить тщательный отбор среди желающих стать руководителем проекта, а в дальнейшем директором Центра. Мы установили следующие этапы конкурса:

§ Проверка на соответствие требованиям (изучение документов предоставленных претендентом на данную должность);

§ Заполнение анкеты;

§ Индивидуальное собеседование.

3. Личностный фактор.

Не каждый человек сразу придёт в новое учреждение за помощью, потому что в нашем обществе существует некоторое предубеждение по поводу эффективности оказываемой поддержки разного рода организациями, поэтому сначала молодые семьи будут относиться с недоверием и сомнением к Центру.

Нам придется долго привлекать клиентов и создавать репутацию и авторитет надежной организации, а для этого нам необходимо привлечь самых лучших специалистов, дать рекламу на телевидение, радио и другие средства массовой информации для того, чтобы аргументировано убедить молодую семью во время обратиться в Центр.

4. Экономические препятствия.

Данные трудности связаны с недостатком финансирования (дефицит бюджета), по каким либо причинам внебюджетные фонд не сможет предоставить ту сумму средств, на которую рассчитывал Центр.

А поиски спонсоров (инвесторов), сборы пожертвований могут затянуться не просто на полгода, а на 2-3 года, поскольку не всякий захочет вкладывать деньги в то, что не приносит дохода, и в помощь тем людям, которые не имеют к нему никакого отношения.

В связи с препятствиями по реализации проекта необходимы максимально скоординированные действия управленческих структур и персонала Центра, повышение уровня знаний о социальной помощи и поддержки молодых семей.

6. ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

Ежедневно Центр будут посещать около 20 молодых семей. Для оказания психологической помощи молодым семьям в Центре будет оборудована комната психологической поддержки, где оборудование будет соответствовать новейшим стандартам.

В кабинете будет находиться музыкальный центр с подбором релаксационной музыки (звуки живой природы: моря, леса, шелест ветра и многое другое), наборы кассет архитектурных шедевров мира, картины знаменитых художников, кассеты старых фильмов. В комнате будет работать озоновый воздухоочиститель, наполняющий помещение свежим морским воздухом, небольшой фонтан. Шум, журчание его струй создает умиротворенное настроение. Будут иметься в наличии записи классической музыки. Применение в комплексе музыко- и фитотерапии позволяет решать многие проблемы: снимает психологические блоки и формирует настроение радости и довольства жизнью. Умиротворяющее адажио и колыбельные приносят успокоение, сравнимые по силе с транквилизаторами.

Если же молодые стесняются или боятся задавать вопросы, которые их интересуют, то для них предусмотрено создание службы "Телефон доверия", которая своевременно и качественно поможет решить ту или иную проблему анонимно.

В Центре будет находиться комната педагога, где молодые родители смогут побеседовать о своем ребенке, его воспитании и задать мучащие их вопросы. Так же с молодыми семьями будет работать высококвалифицированный юрист и специалист по трудоустройству, который будет проводить работу по трудоустройству клиентов нуждающихся в работе.

По мере возможности организаторы Центра собираются оборудовать спортивный зал, где можно будет прийти потренироваться самостоятельно, попросить помочь тренера или заниматься в группах (например, шейпингом). Так же здесь будут проходить курсы для беременных женщин и женщин после родов.

А для того чтобы молодые родители могли не беспокоиться о своем чаде предусмотрена комната дневного пребывания для детей "Гномик", в которой можно оставить ребенка не только когда посещаешь Центр, но и когда молодым родителям необходимо куда-либо сходить по своим личным делам.

В Центре будут проводиться занятия по обучению трудовым правам: особенности регулирования труда отдельных категорий работников (женщины, молодежь), рабочее время и время отдыха, заработная плата и т.д.

Центр будет организовывать различные встречи, конференции, конкурсы для молодых семей. Так же Центр предполагает создание клубов по интересам (клуб хорошего настроения, книголюбов и путешественников, любителей русской песни, любителей настольных игр и др.)

Но главной задачей является - создание благоприятных условий для молодых семей, посещающих данный Центр.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, изучив семью, как общность людей, связанных отношениями супружества, мы поставили перед собой цель создание центра социальной помощи молодым семьям "Дружная семья" в городе Хабаровске, что включает в себя всестороннее содействие и помощь в решении широкого круга проблем, стоящих в настоящее время перед молодыми семьями.

Мы изучили нормативно-правовую базу проекта, рассмотрели альтернативу развития молодой семьи. Выявили причины конфликтов молодой семьи. Нашли пути совершенствования процесса психолого-педагогической и социально-правовой помощи молодым семьям города Хабаровска.

Проанализировав социально-бытовые проблемы, которые встречаются в семье мы разработали комплекс мероприятий по созданию центра социальной помощи молодым семьям "Дружная семья".

Подводя итоги нашей работы, мы пришли к выводу о том, что давно назрела необходимость всеобъемлющей государственной и общественной поддержки молодой семьи, как основательного фундамента строительства Новой России и именно поэтому авторы предполагают, что создание Центра социальной помощи молодым семьям "Дружная семья", на сегодняшний день будет очень актуально и значимо в городе Хабаровске.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

1. Конституция Российской Федерации. - М.: Юрист, 2008

2. Декларация о праве и обязанности отдельных лиц групп и органов общества поощрять и защищать общепризнанные права человека и основные свободы (Резолюция 53/144 Генеральной Ассамблеи ООН).

3. О Конституционном Суде Российской Федерации: федер. конст. закон от 21.07.1994 № 1-ФКЗ. // Собрание законодательства РФ. - 25.07.1994. - № 13. - Ст. 1447

4. Об информации, информационных технологиях и о защите информации.: федер. закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ . / Собрание законодательства РФ. - 2006. - № 31 (1) - Ст. 3448

5. О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации.: федер. закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ // Собрание законодательства РФ. - 2006. - № 19. - Ст. 2060

6. Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан.: закон РФ от 27.04.1993 № 4866-1 (ред. от 14.12.1995) // Российская газета. - 1993. - 12 мая. - С. 15

7. Об утверждении Порядка организации деятельности по рассмотрению обращений граждан в администрации Николаевского муниципального района: распоряжение главы Николаевского муниципального района от 09.07.2008 № 444р // Вестник Николаевского муниципального района Хабаровского края. - 2008. - № 17

8. Баглай М.В. Конституционное право Российской Федерации. / М.В. Баглай . -М., 2005. - 375с.

9. Иванченко А.В. Российское народовластие: развитие, современные тенденции и противоречия. / А.В. Иванченко - М., 2003. - 102 с.

10. Карасева М.В. Конституционное право граждан СССР на обжалование. / М.В. Карасева - Воронеж, 2006. - 25 с.

11. Коломойцев Р. Заявление о преступлении: проблемы правоприменения . / Р. Коломойцев // Законность. - 2006. - № 8. - 71 с.

12. Малько А.В. Конституционное право России в вопросах и ответах: Учебно-методическое пособие. / А.В. Малько - М., ИНФРА-М, 2007. - 237с.

13. Система муниципального управления. / под ред. В.Б. Зотова - М., ЮНИТИ, 2006. - 347с.

14. Стецовский Ю.Н. Право на свободу и личную неприкосновенность: нормы и действительность. / Ю.Н. Стецовский - М., ЮНИТИ, 2000. - 189 с.

15. Чудаков М.Ф. Правовые проблемы участия личности в осуществлении непосредственной (прямой) демократии: Автореф. дис. канд. юрид. наук. / М.Ф. Чудаков - Харьков, 2007. - 97с.

16. Хаманева Н.Ю. Конституционное право граждан на подачу обращений (Проблемы законодательного регулирования). / Н.Ю. Хаманева // Государство и право. 1996. - № 11. - 65с.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.