Эффективность социальной работы с неполными семьями (на примере Центра социальной помощи семье и детям "Вдохновение" Центрального района г. Барнаула)

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Семья была, есть и будет важнейшей средой формирования личности. При этом следует отметить, что развитие общественных отношений, воздействие урбанизации, глобализации и научно - технического прогресса, достигшего к началу ХХI века небывалого размаха, привели к определенному снижению роли семейного воспитания. Семейные ориентации людей все реже основываются на опыте родственников и соседей, все большую роль играет внешняя социальная среда.

В современной России произошло разрушение старых ценностей, норм, уклада, также разрушена экономическая система. Безработица, низкий прожиточный уровень, невыплата заработной платы, инфляция, нарастающее напряжение в социальных отношениях, ухудшение обслуживания, разрушение прежних и несформированность новых ценностных установок, поэтому изменения в составе и структуре семьи неизбежны. Одним из них является увеличение количества неполных семей.

Неполной является семья, состоящая из родителя и ребенка, образовавшаяся при разводе, вследствие овдовения, внебрачном рождении. Если раньше рождение ребенка вне брака считалось аномальным явлением, то в настоящее время все больше женщин идут на такой шаг по разным причинам.

При нынешнем нестабильном образе жизни, нарастании кризисных явлений семья оказалась в состоянии, когда на первое место встает борьба за выживание - один родитель не в силах обеспечить минимальные потребности семьи. В семьях, где один родитель выполняет функции мамы и папы, возникает конфликт отношений «родитель-ребенок». Причина в совмещении ролей, трудностях с полоролевой идентификацией ребенка, материальные причины. У неполных семей осложняются условия социального функционирования, что неизбежно приводит в состояние жизненного затруднения.

Объект работы - социальная работа с неполными семьями.

Целью дипломной работы является обзор и обобщение исследований в области социальной работы с неполной семьей, которые расширили бы наши знания об этой проблеме.

Для достижения данной цели нами было поставлено несколько задач:

1. Построить по уже имеющимся данным теоретическую модель социальной работы с неполными семьями, основных проблем присущих этой категории.

2. Обобщить существующие методы работы с неполной семьей, выделить наиболее эффективные.

3. Разработать программу эмпирического социологического исследования, касающегося изучаемой нами проблемы.

4. Провести комплексное исследование «Эффективность социальной работы с неполной семьей в 2006-2007 г., на примере КГУСО Территориального центра социальной помощи семье и детям «Вдохновение» Центрального района г. Барнаула с использованием количественных методов.

5. Проанализировать полученные данные, сделать выводы и разработать практические рекомендации.

В настоящее время социальная работа с неполной семьей является актуальной темой, поэтому в литературе ей уделяют много внимания.

Ряд авторов посвящает свои работы именно неполным семьям. Например, Целуйко В.М. в книге «Психология неблагополучной семьи» рассматривает посвящает главу неполным семьям, их психологическим трудностям. В работе Демидова А.М. «Особенности жизнедеятельности неполных семей» представлен материал, касающийся особенностей функционирования различных видов неполных семей в российском обществе. Работа Башкировой Н. «Ребенок без папы» затрагивает материнские неполные семьи. Очень интересно и подробно о не вполне традиционной модели семьи - отцовской рассказывается в книгах «Социальная работа с отцовской семьей» и «Социальная работа с мужчиной» автора М.А. Костенко. Из периодических изданий можно выделить журнал «Социологические исследования» и «Социальная защита».

неполный семья социальный психологический

1. Теоретико-методологические основы социальной работы с неполной семьей

1.1 Понятие и виды неполных семей

Семья представляет собой сложную систему социального функционирования человека, один из основных социальных институтов общества. Семья - это малая социальная группа общества, основанная на супружеском союзе и родственных связях (муж, жена, родители, дети и родственники) и на совместном ведении общего хозяйства и взаимной моральной ответственности. Как малая социальная группа семья реализует естественные потребности; создает условия для непосредственных контактов; не имеет жестко структурированной системы взаимоотношений на вертикали; социализирует своих субъектов чувством родства, любви, накопленным социальным опытом. Взаимодействия в семье подчинены строгим социальным закономерностям, нарушение которых может привести к семейному неблагополучию.

Самое существенное изменение, происшедшее, по мнению социологов, с 50-х годов в структуре сначала советских, а затем и российских семей - распространение неполных семей. Неполная семья - семья, состоящая из одного родителя с одним или несколькими несовершеннолетними детьми. Неполные семьи образуются вследствие развода родителей (супругов). Статистика свидетельствует, что только за 2000-2002 гг. более миллиона российских детей и подростков остались без одного родителя по причине распада брачного союза. Иногда одиноким мужчина или женщина становится после развода, когда по решению суда одного из родителей лишают родительских прав.

В настоящее время спектр неполных семей пополняется еще и семьями фактически раздельно проживающих супругов, за счет практики усыновления ребенка одинокой женщиной, а также установлением опеки или попечительства в случае сиротства.

Еще один источник пополнения неполных семей - внебрачная рождаемость, показатели которой в последние годы неуклонно возрастают: в 1999 г. в России родилось в незарегистрированном браке - 27,93% от общего числа родившихся детей, в 2006 г - 29%, в 2008 г. - 32% [32. с. 5]

Одной из основных причин возникновения неполной семьи становится смерть одного из супругов. В последнее время наблюдается рост смертности мужчин в трудоспособном возрасте от неестественных причин. Сегодня уровень смертности среди экономически активного населения мужского пола примерно как в 1897 г.: лишь около 57% мужчин доживают до 60 лет. [20, с. 15]

В основном выделяют два типа неполных семей: неполная материнская семья и неполная отцовская семья. Также среди неполных семей есть так называемые прочие семьи, их называю неполными расширенными семьями (брат и сестра без родителей; бабушки, дедушки и внуки). Средний размер таких семей всегда меньше среднего размера семей с брачными парами.

По данным Госкомстата Российской Федерации за 1999-2005 годы, 3,8 млн. детей и подростков оказались без одного родителя. [29, с. 68]

Рассмотрим теперь более подробно неполную материнскую и неполную отцовскую семью.

Неполная семья, представленная одиноким родителем, на попечении которого находиться дети, как правило, возглавляется женщинами. Российский менталитет и общественное сознание часто ассоциирует такие семьи со словосочетанием «мать - одиночка». В роли таковых и в самом деле иногда выступаю матери «никогда не состоявшие в браке». Сложность взаимодействия между такой женщиной и окружающим миром воспринимается не всегда адекватно. Всем нам свойственно тянуться к благополучным, счастливым людям и таким образом повышать свой социальный капитал. Жизненные обстоятельства «матери - одиночки» - отсутствие мужа, отца у детей, вечные проблемы на работе из-за того, что они болеют, будучи маленьким, и страх, когда, став подростками, попадают в дурную компанию, материальные тяготы и усталость, формируют в глазах окружающих непривлекательный, отталкивающий образ «неудачницы», депрессивный стиль поведения и пессимизм которой - это следствия постоянных лишений - сокращают ресурсную базу и сужают связи женщины с окружающими, изолируя ее от общества, заставляя уходить в себя, замыкаться. [29, с. 56]

Установить истинное число материнских семей непросто. В состав официальных статистических данных не входят фактические, то есть без регистрации брака, семьи, и наоборот, оформленные юридически, но реально распавшиеся семьи с детьми. В случае внебрачных рождений «установление отцовства» может быть зафиксировано в момент регистрации ребенка, но в действительности отец может не принимать участия в его содержании и воспитании. С другой стороны некоторые одинокие матери впоследствии выходят замуж, но в актах записи гражданского состояния статус их детей не меняется (за исключением фактов усыновления / удочерения), и они продолжают считаться внебрачными детьми. [29, С. 57]

И все же основным фактором формирования семей одиноких матерей являются разводы, не компенсируемые последующим вступлением в брак. Примерно 22% мужчин и женщин один раз в жизни разводились. В последние несколько лет, расторжение браков в целом по стране каждый год приводило к образованию 310-350 тыс. неполных семей. Еще один фактор - овдовение из-за преждевременной смерти отца ребенка. При современном уровне смертности каждый пятый ребенок еще до совершеннолетия может стать сиротой; при этом вероятность смерти отца в четыре раза превышает вероятность смерти матери.

Отцовство как социальный институт в последние десятилетие претерпевает глубокие изменения. В российском и западном обществах, наблюдаются два взаимоотрицающих процесса в направленности личности мужчины: с одной стороны - высокая заинтересованность мужчин в карьере, статусе высококвалифицированного специалиста, что приводит к сокращению и без того небольшого вклада в воспитание детей. С другой стороны - готовность к современному или полному отказу от карьеры и дальнейшего образования в пользу интересов детей. Вторая позиция как раз наблюдается в неполных отцовских семьях, которые возникают в результате разводов, повышении числа незарегистрированных браков и смерти одного из супругов. Судебная практика лишь в исключительных случаях при разводе доверяет ребенка отцу, а не матери. Число одиноких матерей настолько больше, что на их фоне отдельные примеры одиноких отцов проходят мимо профессионального внимания. Но с другой стороны, совсем не так уж редки случаи, когда матери в семье нет или она не может выполнять свою функцию, и главная тяжесть воспитания и заботы ложиться на отца. [23. с 17]

Неполная отцовская семья это не вполне традиционная модель семьи, поэтому весь уклад жизни, включая привычки общественного восприятия, не вполне к ней приспособлены.

Поэтому неполная отцовская семья - это семья, состоящая из отца и ребенка (детей). Иногда с такими семьями проживают их близкие родственники - бабушки, дедушки, тети, дяди, которые помогают одинокому отцу ухаживать за детьми: обеспечивать питанием, присматривать за детьми когда отец на работе, контролировать процесс обучения и т.д.

Следует отметить, что очень мало внимания уделяется неполной отцовской семье. Социальная защита и поддержка данной категории входит в общую систему мер семейной политики: помощь малообеспеченным семьям, семьям, в которых есть дети-дошкольники, многодетным семьям, студенческим, а также в региональную систему мер материальной помощи.

Одинокий отец, к сожалению, не имеет как в общественном сознании, так и на государственном уровне той поддержки и одобрения, которую имеет одинокая мать. Сегодня акценты социальной защиты поставлены на материнскую семью. Социальная работа с неполной отцовской семьей, как на структурном, так и на государственном уровне носит не системный и весьма ограниченный характер. На что стоит обратить внимание. [23, с. 54]

Из вышесказанного можно сделать вывод, что неполной называется семья, состоящая из детей и одного родителя. Выделяют отцовские и материнские неполные семьи. С каждым годом число неполных семей растет.

1.2 Социально-психологические проблемы неполных семей

Традиционно неполную семью рассматривают как проблемную семью, отличающуюся некоторыми особенностями.

Современная семья характеризуется разделением экспрессивной (воспитательной) и инструментальной (экономически продуктивной) ролей, поэтому родитель при совмещении этих ролей испытывает существенные затруднения, влияющие на состояние семьи в целом. На воспитание времени не хватает, так как родители заняты материальным обеспечением своей семьи. Вследствие чего дети из неполной семьи испытывают острый недостаток внимания со стороны родителя, формируясь при этом, как личности более самостоятельные, чем их сверстники, познавая мир методом проб и ошибок. [9, с. 8-9].

Социальные проблемы неполных семей, связаны в первую очередь с малообеспеченостью, которая обусловлена наличием всего одного трудового дохода в семье, не говоря уже о тех экстремальных случаях, когда семья не имеет трудового дохода вообще и вынуждена жить на пособие по безработице или на пособия детей. [34, с. 117].

Преобладающее большинство неполных семей имеют характеристики «бедных» и «зависимых от пособий».

«Бедными» считаются семьи, в которых доход на одного члена семьи ниже стоимости потребительской корзины. «Зависимыми от пособий» являются семьи, где социальные пособия составляют более 25% семейного бюджета. Размер таких пособий неполной семье в России составляет менее 20 долларов в отличие от развитых стран, где жизнь на эти пособия лишь незначительно влияет на снижение материального положения семьи. Неполные семьи характеризуются как семьи, имеющие серьезные материальные проблемы поскольку они в целом «лидируют» по зависимости от социальной поддержки государства. Кроме того, в этих семьях высок риск попадания в низкодоходные группы населения в связи с единственным кормильцем. Детские пособия низкие, при разводе могут быть проблемы с выплатой алиментов. [12, с. 76].

Необходимость содержания и воспитания ребенка / детей побуждает родителя быть активнее и предприимчивее в поисках более оплачиваемой работы или дополнительных заработков, но не все это могут позволить себе. Их вовлеченность в дополнительную занятость во многом определяется не столько профессиональными, образовательными или адаптивными качествами, сколько возможностью выбора такой стратегии поведения. Особую нужду испытывают неполные семьи, в которых растут дети с отклонениями от нормы в физическом или нервно - психическом развитии, а тем более дети - инвалиды. Если ребенок - инвалид, нуждающийся в постоянном присмотре и уходе, воспитывается в семье одинокого родителя, то он не имеет никакой возможности улучшить материальное благосостояние семьи, и им приходится жить на пенсию по инвалидности ребенка и детское пособие. [26, с. 86]

В дополнительную трудовую деятельность вовлечены, как правило, одинокие родители старших возрастов (30-50 лет), имеющие высокий образовательный статус. Чаще всего это работа не по специальности, у частных лиц (по рекомендации знакомых); если по специальности, то это преподавательская или репетиторская деятельность, выполнение частных заказов.

Перед каждым одиноким родителем стоит проблема создания нормальных условий жизни себе и своему ребенку / детям. Необходимость ухода за ребенком в отсутствие помощи со стороны, разрушение сферы бытовых услуг не позволяют им проявить себя в профессиональной сфере: решающее значение на их выбор и формирование поведения оказывает родительская ответственность. Многие считают воспитание и уход за детьми главным предназначением и отодвигают на второй план профессиональный успех и карьеру. [13, с. 91-92].

Современные рыночные отношения характеризуются полной занятостью, материальным обеспечением и минимальным количеством времени, выделяемым родителем из неполных семей для детей. На воспитание времени не остается. Дети в неполной семье порой испытывают острый недостаток внимания со стороны родителя, формируясь при этом как личности более самостоятельные, познавая мир методом собственных проб и ошибок. Одинокому родителю нужно в процессе воспитания нужно обратить внимание на то, чтобы у ребенка сформировалась правильная самоидентификация.

Социально - экономические проблемы присущи не всем неполным семьям; во всяком случае, их разрешить проще, чем социально - психологические проблемы, присутствующие во внутриличностной сфере и межличностных отношениях членов неполных семей, прежде всего детей. Это, во-первых, обида, угнетенность и чувство собственной неполноценности, которые могут испытывать дети после развода их родителей. Нередко дети винят себя в распаде семьи. Во-вторых, чувство вины перед детьми, нередкое у женщин, что является причиной их гиперопеки. Стремясь не допустить снижения жизненных стандартов своих детей по сравнению с детьми из благополучных семей, мать берет на себя чрезмерную трудовую нагрузку, но из-за сверхзанятости, в свою очередь, не может уделять им достаточно времени и внимания. Нередки также случаи, когда обиду на бывшего супруга, виновного в распаде семьи, женщина вымещает на своих детях, проявляя жестокость. В любом случае благоприятный психологический климат отсутствует. [30, с. 79]

У мальчиков-дошкольников в неполных семьях достоверно чаще встречаются капризность и истеричность в поведении, беспричинное упрямство и негативизм, тики. У девочек в неполных семьях достоверно более частым наблюдалось заикание.

В школьном возрасте нервность в целом также преобладает в неполных семьях. У мальчиков более выражены нарушения поведения. Нервность у детей обоего пола достаточно часто обусловлена нервным состоянием матери, находящейся в конфликте с отцом до развода. Помимо этого, нарушения поведения у мальчиков являются в немалой степени откликом на отсутствие отца как адекватной модели полоролевой идентификации в семье.

Инициатором развода почти всегда является мать, часто неудовлетворенная мягким характером отца, его «неумением жить» или повышенной возбудимостью, эгоцентризмом, стремлением доминировать, а также отсутствием поддержки в психологически сложные периоды жизни (отделение от родителей, проблема жилища, рождение ребенка). Значительно меньшую роль играет алкоголизм, который встречается, скорее, как исключение, а не, как правило в семье, где дети больны неврозами. [13, с. 108]

Существенно, что развод отмечается достоверно чаще, если дети походят внешне на отца. У мальчиков это «роковое» обстоятельство выражено в большей степени, чем у девочек. Найденная закономерность означает большую нетерпимость матерей к общим с отцами чертам у детей в случае предшествующих конфликтных отношений в семье. Но и после развода мальчик остается с матерью, которая ревниво относится к его встречам с отцом, испытывает по отношению к сыну постоянное чувство эмоциональной неудовлетворенности и недовольства, подобно одной матери, сказавшей: «К моему ужасу, я имею в лице сына вечный портрет мужа перед собой!». [23, с. 29]

Истерический невроз у мальчиков в немалой мере - следствие отсутствия мужского влияния и недостаточной эмоциональной отзывчивости со стороны матери.

В немалой степени это - результат межличностных, неразрешенных ранее и в настоящем конфликтов матери со своими родителями. Более конфликтным (тенденция) в прародительской семье будет отношение матери из неполной семьи с отцом (дедушкой), если она имеет сына, и отношение с матерью (бабушкой) при наличии дочери. Конфликтные отношения в детстве и отрочестве с родителем того же пола, что и больной неврозом ребенок, создают известный прецедент их переноса на настоящие отношения с детьми, являясь для них дополнительным источником психической травматизации.

Хотя полоролевое поведение людей в различных культурах изучено далеко не полно, в семейных взаимоотношениях оно проявляется наиболее явно. В неполной семье ребенок лишен того образца, как должны вести себя мужчины и женщины в различных ролевых ситуациях, поэтому в будущем, в своей собственной семье человек далеко не всегда сможет продемонстрировать адекватное полоролевое поведение; это приводит к дисфункциональности и конфликтам и, возможно, тоже к распаду семьи. Основная причина статистически значимой связи неблагополучия распадающейся молодой семьи с неблагополучием семьи родителей одного из молодых супругов (или обоих супругов) - их неадекватная полоролевая социализация.

Возрастает риск неуспешного формирования собственной семьи, так как стереотипы мужского и женского поведения в семье формируются на раннем этапе социализации ребенка. [22, с. 32]. Именно в семье, как первичной ячейке, происходит процесс приобщения человека к социальной жизни - получение статусной позиции и ролевого набора. Ребенок, вырастая, определяет себя как мальчика или девочку, юношу или девушку, мужчину или женщину и формирует стереотипы своего восприятия и поведения, таким образом, какой присущ, по его мнению, именно его полу. [14, с. 36].

При оценке отношений с детьми матери в неполной семье по сравнению с полной определяют отношения с мальчиками как более, а с девочками - как менее конфликтные. Оценка мальчиков и девочек как упрямых преобладает в неполных семьях. Таким образом, мальчики из неполных семей находятся в более неблагоприятной жизненной ситуации, чем девочки. У матерей более высокая степень невротизации, и они чаше конфликтны с сыновьями. Положение осложняется еще больше, если мать была конфликтна со своим отцом в детстве и сын походит на мужа, с которым она длительное время также была в конфликтных отношениях. Закономерным откликом на отсутствие эмоционального признания и понимания со стороны матери будет появление у мальчиков аффективных расстройств преимущественно истерического круга.

Психологи обращают особое внимание на повышенную уязвимость мальчиков в неполной семье и наличие у них дополнительных причин для тревожности. В связи с отсутствием в неполной семье мужского эталона идентификации одинокая мать пытается компенсировать сыну этот недостаток изменением своей родительской роли. Однако эта смена стратегии отношений с сыном приводит к драматическим результатам: женщина не в состоянии совмещать материнскую функцию любви, терпимости и теплоты с отцовской, основанной на мужской строгости, требовательности и авторитарности. В результате мальчик лишается не только отца, но и частично матери. Эмоциональное состояние мальчиков в неполной семье более низкое, чем девочек, и связано с ощущением личностной изоляции. Мальчики в неполной семье чаще испытывают чувство одиночества и трудности в общении, чем девочки или дети из полных семей.

Следующая социальная характеристика, которая требует внимания общества к неполной семье с несовершеннолетними детьми, связана с качеством здоровья последних. [4, с. 108-109]. Дети из неполных семей значительно чаще, чем дети из полных, подвержены острым и хроническим заболеваниям. [4, с. 109]. В последние годы отмечаются неблагоприятные показатели здоровья, уровень общей заболеваемости увеличился в 2 раза, чем в полных семьях, хроническая патология встречается в 3-4 раза чаще.

В неполных семьях матери чаще, чем в полных, проживают вместе со своими родителями. Их моральная и экономическая поддержка матери при разводе является одним из способствующих ему факторов. Тем более, что бабушка часто испытывает неприязненные чувства к мужу дочери, особенно при его попытках играть независимую и доминирующую позицию в семье. Характерным феноменом отношений в неполной семье будет инверсия воспитательных ролей, когда роль матери берет на себя бабушка с авторитарными чертами личности, роль отца играет мать с твердыми чертами характера и повышенной принципиальностью или же дедушка. В наиболее травмирующей семейной ситуации оказываются опять же мальчики, лишенные как любви матери, так и авторитета отца. К тому же матери имеют обыкновение препятствовать встречам отца с сыном, усугубляя этим его переживания.

Значительно чаще дети из неполной семьи находятся в круглосуточных группах детского сада, санаториях и больницах без особых показаний, а мальчики - в разного рода специализированных интернатах и училищах.

Если дети живут с матерью, то формально забота о них заметно не различается в неполных и полных семьях. В отношении контроля различия есть. Они заключаются в большем числе ограничений и запретов в неполной семье у мальчиков и в меньшем их числе у девочек. В семьях мальчиков большую строгость матерей можно расценивать как реакцию на неприятие в мальчиках нежелательных черт характера бывшего мужа.

Ситуация развода может быть драматичной для девочек, если они привязаны к отцам и имеют много общего с ними. Возникающие реактивные наслоения нередко усугубляются беспокойством по поводу возможной потери матери, т.е. тревогой одиночества и социальной изоляции. Нередко девочки (и мальчики, похожие на отца) не отпускают мать от себя, испытывая каждый раз острое беспокойство при ее уходе. Им кажется, что мать может не вернуться, что с ней может что-либо случиться. Нарастает общая боязливость, усиливаются страхи, идущие из более раннего возраста, и частыми диагнозами в этом случае будут невроз страха и истерический невроз, нередко перерастающие в старшем подростковом возрасте в невроз навязчивых состояний. При этом возникают различного рода ритуальные предохранения от несчастья, навязчивые мысли о своей неспособности, неуверенность в себе и навязчивые страхи (фобии). К концу подросткового - началу юношеского возраста начинает отчетливо звучать депрессивная невротическая симптоматика по типу сниженного фона настроения, чувства подавленности и безысходности, неверия в свои силы и возможности, мучительных переживаний по поводу кажущихся неудач, проблем общения со сверстниками, разочарований в любви и признании. Типично и нарастание тревожной мнительности в виде постоянных опасений и сомнений, колебаний в принятии решения. В юношеском возрасте характерны навязчивые мысли и страхи, тревожно-депримированный фон настроения и характерологические измерения тормозимого круга. Принятие во внимание полученных данных при консультации семей, подавших на развод, позволило бы прежде всего в интересах самих детей разрешить вопрос о том, с кем из родителей оставлять их после развода. Это помогло бы и уменьшить риск появления, особенно у мальчиков, невротических и поведенческих нарушений. Об актуальности этого говорит преимущественное начало невроза у детей не до, а после развода, у мальчиков - в среднем спустя 2 года, у девочек - около года. Возникновение невроза у мальчиков, таким образом, более, чем у девочек, отодвинуто по времени от момента разрыва отношений между родителями. Соответственно, невроз у мальчиков в большей степени обусловлен уже появившейся после развода конфликтной ситуацией во взаимоотношениях с матерью, крайностями ее отношения. [18, с. 14-16]

Если недостаток мужского стереотипа поведения в семье достаточно распространенное явление в современном российском обществе, то недостаток материнского влияния, особенно для девочек, существенно затрудняет процесс формирования представлений о себе как девочки, девушки, женщины и матери. [6, с. 21]. При отсутствии матери в семье стереотип женского поведения формируется под влиянием других значимых взрослых, старших друзей или «списывается» с женской составляющей отца, который вынужден сочетать в себе социальные роли обеих родителей. Преимущественно женский контингент современных педагогов, представляя важную социальную проблему для неполной материнской семьи, для отцовской, в некоторой степени, облегчает формирование полоролевых стереотипов и половых ролей в таких институтах социализации как детский сад, школа и т.д. Причиной возникающих трудностей многие мужчины выделяют недостаток педагогических знаний об особенностях общения с детьми определенного возраста. [14, с. 36].

Отец с ребенком имеет больше шансов создать новую семью, чем мать с ребенком, но при этом возникают трудности по формированию отношений между ребенком (детьми) и новой женой отца (возможно, с ее детьми). С одной стороны при формировании вторичной семьи появляется надежда на улучшения, с другой, возникает настороженность, тревога, переживания чего-то чужеродного в доме: ребенок переживает за свое место в семье. Но, с другой стороны, и стремление к теплу у них выражено сильнее. Поэтому многое в формировании вторичной семьи будет зависеть от позиции взрослых по отношению к детям. [49, с. 65]. Но это не все проблемы, с которыми встречаются неполные семьи, это самые распространенные и важные.

У одинокого родителя возникают личностные проблемы. Мужчины часто скрывают свои любовные раны за мужественным самообладанием и молчанием, вместо того, чтобы искать поддержку среди окружающих. «Водка лечит» - полагают многие мужчины и пытаются снять ею стресс, психическое страдание, боль. Женщина боится создать новую семью из-за ребенка.

Одиночество - это самое страшное, чего боятся одинокие родители. Одиночество может быть причиной многих разочарований, но хуже всего, когда оно становится причиной крушения надежд. Тяжелая форма одиночества может означать беспорядок и пустоту и вызывать индивидуальное чувство бесприютности, ощущение того, что человек «везде не на своем месте». [6, с. 46].

Неполные расширенные семьи имеют низкий уровень доходов; ряд сложностей вызван плохим состоянием здоровья пожилых людей, их более слабыми адаптационными способностями, неумением приспособиться к реалиям современности; к сожалению, порой они не могут использовать свой авторитет, способности контролировать ситуацию, поэтому часто дети демонстрируют девиантные формы поведения. [33, с. 196]. Сейчас были описаны проблемы, существующие в неполных отцовских семьях.

Среди проблем неполных семей особенно остро предстает проблема ее функционирования как института воспитания и социализации детей. Сегодня в каждой пятой российской семье с несовершеннолетними детьми отсутствует один из родителей. Специфический образ жизни семьи с одним родителем ощутимо отражается на воспитательном процессе. По мнению американских психологов, издержки воспитания в неполной семье являются, прежде всего, следствием ограниченных материальных ресурсов и низкого социального статуса такой семьи и лишь косвенно связаны с отсутствием в ней второго супруга. Точку зрения о непрямом влиянии на воспитательный результат фактора отсутствия отца поддерживает и отечественный ученый - педиатр Е.В. Андрюшина, подкрепляя свою позицию аргументом о необходимости развивать в России службу медико-социальной помощи в кризисной ситуации. В рамках воспитательной деятельности матерям не удается осуществлять полноценный контроль над детьми и в целом влиять на их поведение. Эффективному воспитанию мешает ряд объективных причин: Во-первых, разрушается привычная триада в семье:» отец+ мать+ дети»; во-вторых, мать испытывает чувство вины перед ребенком за развод; в-третьих, ребенок считает мать виноватой за потерю отца. Наконец, четвертая и главная причина чрезмерная занятость матери на работе, не позволяющая уделять детям достаточно внимания. [29, с. 121]

1.3 Технологии социальной работы с неполной семьей

Одна из важных задач развития социальной работы с неполной семьей - переместить акцент в ее определении, научиться понимать, что это обычная ячейка общества, социальные проблемы которой конструируются обществом, а вся тяжесть переживаний ложится на плечи женщин и детей. Специалисты по социальной работе должны учитывать этот факт, анализировать социально - политический и социально - психологический контекст жизненного опыта конкретной неполной семьи - клиента и оценивать роль своей организации или службы в этом процессе. Если специалисту социальной работы не удается распознать природу маргинальности неполной семьи, то существует риск оказать медвежью услугу, предоставляя помощь и поддержку на чисто формальном уровне, которая не в состоянии достичь поставленных целей.

Социальная работа, направленная на предотвращение распада семьи и предоставление необходимых ресурсов для их выживания, не препятствует расторжению брака, если вред, наносимый семейными раздорами и родителями, и детям превышает ценность сохранения брака. Решение о разводе рассматривается в этом случае социальным работником как смелый, независимый выбор, способный привести к самообновлению. Позиция социальных работников в случае развода семьи основывается на том, что семья должна адаптироваться к жизни после развода, и учиться с этим жить. Вместе с психологами они должны помогать и матери, и детям осознать разрыв супружеских взаимоотношений и сохранять при возможности желание контактировать с отцом и бывшим супругом, настраивать на новый тип отношений, особенно с теми из отцов, которые, оказавшись за пределами бывшего семейного очага, обладают достаточно высоким потенциалом для того, чтобы участвовать содержании, воспитании и развитии ребенка.

Интерес представляет тот факт, что до 90-х годов ХХ века в центре внимания работников социальных служб и судебных инстанций было привлечение мужчин к участию в жизни их внебрачных детей и вынесения решения об отцовстве для защиты их прав. Сегодня интерес работников социальных служб фокусируется на проблеме психологического манипулирования детьми со стороны разведенных матерей во имя достижения весьма определенной цели - воздействовать на бывшего супруга через ребенка.

Социальная работа в отношении неполных семей предполагает затрату специальных усилий на просвещение, сохранение здоровья, повышение культурного уровня и социальной компетенции их членов. В то же время совершенно очевидно, что их социализация в нынешних изменившихся условиях должна быть сориентирована на расширении сферы их социального участия и формирование активной жизненной позиции.

Основные условия практической социальной работы, помогающей неполной семье в ситуации жизненного кризиса, должны быть направлены на общие состояние всех ее членов. При построении теоретического фундамента этой работы различают соматический подход (связанный с удовлетворением самых насущных, первичных потребностей человека), психологический, социальный и духовный. Соматический заключается в том, чтобы избавить семью от элементарных материальных лишений. Социальная помощь включает обеспечение одинокой матери работой, устройство детей в группы дневного пребывания социального учреждения, на периодическое лечение в санаторий, летние лагеря и т.д. Однако до тех пор, пока безработица, бедность и все их последствия остаются вне сферы компетенции социального работника и отдельной социальной службы, самой реальной остается психологическая и психотерапевтическая помощь.

Методы социальной работы с неполными семьями, адекватные существующим у них проблемам, могут быть психотехническими. Это означает, что ситуация семьи как предмет изучения и воздействия берется как человеческая чувственная деятельность, практика, куда активно прежде всего включены члены семьи, и вместе с ними все, кто пытается им помогать. Как и весь комплекс проблем неполных семей, эти методы, с теоретической и практической стороны, являются делом многоаспектным, междисциплинарным. Одни психологи неспособны, охватить эти проблемы целиком и полностью. Но поскольку в задачи социальной работы с неполными семьями входит внесение позитивных изменений в их жизнь, то содержанием их практического решения в первую очередь должно быть творческое созидание собственной мотивации на изменение к лучшему, жизненно важных ценностей, ориентиров, выявление потенциала и ресурса личности каждого из ее членов, способностей наполнять осмысленностью свою жизнь даже при самых тяжелых кризисах.

Конечно же, определение целей социальной работы с неполными семьями, ее стратегий, тактик, технологий, их воплощение в жизнь - не одномоментный акт. Это процесс, затрагивающий интересы представителей всех заинтересованных ведомств, вовлекающих в себя органы государственной, региональной и местной власти, общественные организации, социальные и территориальные сообщества. Что касается конкретных программ помощи, то это всегда компромисс между устремлениями семьи и социальных работников, а также различными научными концепциями. Поэтому разработка адекватных технологий как механизмов поиска такого компромисса, согласование разнонаправленных и часто противоположных интересов неполных семей и социальных сил, старающихся или обязанных приходить им на помощь, становится важнейшей частью разработки этих технологий и внедрение их в жизнь.

В современных социально-экономических условиях падает престиж с семьи как института, обеспечивающего воспитание и первичную социализацию подрастающего поколения. Уменьшается число официально зарегистрированных браков, растет число разводов, снижается рождаемость и материнский возраст, увеличивается численность матерей и отцов - одиночек, а также социальных сирот, наблюдается рост иждивенчества. Нарушение воспитательной, досуговой, культурно-психологической функции семьи приводит к росту числа проблемных семей.

На фоне отмеченных неблагоприятных тенденций возрастает роль различных программ, направленных на профилактику тех или иных отклонений в развитии. При комплексных центрах социального обслуживания населения создаются отделения, призванные осуществлять профилактическую деятельность, оказывая поддержку, обеспечивая своевременную социальную помощь семьям с детьми.

Систему комплексного, междисциплинарного и непрерывного сопровождения семьи могут обеспечить такие учреждения, как Центр социальной помощи семье и детям, Комплексный центр социального обслуживания населения, Центр психолого-педагогической помощи населению.

Социальный патронаж можно образно представить в виде работы команды специалистов, объединенной общими целями, строго и последовательно реализующих ту или иную стратегию действий в отношении семьи.

Патронаж неполной семьи - это индивидуальная социально-педагогическая деятельность с семьей путем вмешательства в семейную ситуацию с намерениями произвести в ней какие-либо изменения к лучшему.

Следует всегда помнить, что вмешательство в семейную ситуацию возможно при условии, если социальный работник владеет достоверной информацией о семье; есть добровольное желание семьи. Семья суверенна, поэтому она сама вправе решать, прибегать или не прибегать к помощи социального педагога. Исключения составляют лишь случаи, когда возникает угроза жизни и здоровью детей или их родителей.

В зависимости от социального неблагополучия семьи выделяют следующие виды патронажа:

- экстренный - осуществляется, когда требуется немедленное вмешательство в ситуацию семьи, и она посещается столько раз, сколько необходимо для решения проблемы (обычно 3 -4 раза в неделю);

- срочный - осуществляется в менее опасных для семьи ситуациях (встреча социального педагога с семьей организуется 2 - 3 раза в неделю);

- обычный - осуществляется при активности
самого клиента, когда проблема требует от социального педагога корректирующего направляющего содействия, и посещения семьи сводятся до одного раза в неделю.

- контрольный - осуществляется, когда в семье стабильная обстановка. Посещения сводятся до одного раза в месяц.

Патронаж неполных семей осуществляется по следующим направлениям:

- информационно-аналитическое, связанное с идентификацией и фиксацией ситуации в семье как трудной или опасной;

- прямое вмешательство в ситуацию;

- заключение социальной службой договора о сотрудничестве и его планирование;

- непосредственная поддержка клиента патроната (патронатное воспитание);

- контроль, оценка и завершение работы с семьей.

Общие рекомендации по выстраиванию последовательности и системности социального патронажа семьи можно применить в отношении неполной с учетом ее особенностей. [2, с. 26]

Несколько по-другому предлагают работать с неполными семьями в системе патронажа Л.С. Алексеева и В.Ю. Меновщиков.

Первой стадией при взаимодействии с неполной семьей выступает постановка социального диагноза. До непосредственного знакомства с неполной семьей социальный работник уже готовится к оказанию помощи: определяет круг проблем, которыми ему, возможно, предстоит заниматься, решает вопросы о целесообразности и средствах вовлечения неполной семьи в процесс осуществления необходимых изменений, способах установления контакта с ней или же о передаче ее другому специалисту данного учреждения либо в сферу влияния иных организаций и ведомств.

Оценка неполной семьи - необходимая часть обследования. Ее следует рассматривать не как формальную процедуру, а как заинтересованный поиск информации о сути имеющихся трудностей. Аккуратный, тщательный и своевременный сбор информации о неполной семье - первый шаг к организации работы в системе патронажа.

Поначалу информация, полученная из разных источников, может быть неполной, несистематизированной и противоречивой. В дальнейшем ее следует пополнять и уточнять. Но и то, что уже получено, используется как основание для выхода на неполную семью и начала работы с ней.

Обоснованная оценка неполной семьи на базе исходной информации нацеливает специалиста на более тщательное изучение ее специфических особенностей и потребностей в целях оказания необходимой адресной помощи.

Как правило, первичный диагноз неполной семьи носит психосоциальный характер, который задает цели именно социального патронажа.

Для него необходимы следующие данные:

общие сведения о неполной семье и их анализ;

характеристика межличностных отношений
неполной семьи и ее взаимодействие с социальным окружением;

факторы, определяющие все отношения неполной семьи.

Необходимо помнить, что избыточность информации свидетельствует о бесполезной трате времени. Поэтому целесообразно сосредоточиться на получении лишь необходимых данных, раскрывающих следующие вопросы:

Каковы демографические характеристики неполной семьи, на какой стадии развития она находится?

Какие проблемы больше всего беспокоят неполную семью, ее окружающих, близких родственников?

Каким образом проблемы неполной семьи выражаются внешне, кто и когда это заметил?

Каковы основные внутриличностные, межличностные, групповые и общие стрессовые факторы, мешающие неполной семье адекватно функционировать и обусловливающие необходимость ее социальной поддержки?

- Каковы первоочередные цели на пути решения проблем неполной семьи? Что нужно и можно сделать не откладывая?

- Насколько готова неполная семья сотрудничать с социальной службой, отдельным ее работником? Есть ли у нее мотивация на принятии помощи со стороны?

Какими возможностями располагают служба и
семья для налаживания отношений, контактов?

Какова взаимосвязь характеристик неполной
семьи и социальных условий, в которых она находится? Насколько они согласуются с целями, которые стоят перед службой в плане оказания помощи?

Объем и характер искомой информации варьируется в зависимости от специфики социально-педагогической деятельности, которую служба планирует проводить с данной семьей: ее целей, структуры, организации, а также теоретической ориентации специалистов.

Второй стадией является вмешательство в семейную ситуацию. Разнообразие процедур и приемов включения неполной семьи в патронажную деятельность выражается некой условной шкалой и зависит от класса семейных проблем:

тяжелые, травмирующие события, представляющие угрозу для жизни членов семьи;

резкие изменения внешней, социальной ситуации, к которым семья не успела подготовиться;

глубокая укорененность семьи в криминальной, алкогольной субкультуре.

Вмешательство в системе патронажа - это действия и предписания, посредством которых социальный работник осуществляет интервенцию в семейную ситуацию с намерением произвести в ней какие-то изменения к лучшему.

Задача социального вмешательства состоит в смягчении воздействия стрессового фактора - события, чрезвычайного обстоятельства - путем оказания экстренной социальной помощи, снятия эмоционального напряжения и мобилизации усилий семьи на преодоление собственных проблем и кризисов.

Третья стадия заключается в работе над мотивацией неполной семьи. Среди семей объективно нуждающихся в патронаже, большинство являются немотивированными или слабо мотивированными к взаимодействию с социальными службами. При слабой мотивации контакты с сотрудниками социальных учреждений легко прерываются, небольшие успехи остаются незамеченными. Наиболее сильной мотивацией на помощь обладают женщины; мужчины полагают, что проблемы надо решать в семье, не привлекая посторонних.

Следующая стадия и одновременно форма патронажной работы с неполной семьей - проблемный анализ и диагностика. На данной стадии диагностика семейной ситуации направлена на решение целого ряда важных вопросов: на каком этапе кризисного цикла находятся члены семьи; какое из их затруднений является наиболее важным, определяющим; с чего нужно начинать работу? Проблемный анализ требует сведений о социальной среде неполной семьи, об особенностях внутренней культуры, индивидуальных проблемах ее отдельных членов, ее воспитательном потенциале и пр. [12, с. 111-113]

На данном этапе специалист по социальной работе может пользоваться разными приемами. Если информация о сути проблем добывается в форме интервью, в ходе которого члены семьи излагают свое видение ситуации, реализуется «совместное исследование». Можно использовать и так называемое циркулярное интервью, в процессе которого один из членов неполной семьи отвечает на вопросы об отношениях внутри семьи.

Модель развития взаимоотношений с семьей, которая включает следующие этапы:

первый этап - установление контакта и ориентирование неполной семьи на совместную работу со специалистом;

второй этап - сбор информации о семье, решение вопроса «В чем проблема?»;

третий этап - осознание желаемого результата, ответ на вопрос «Чего бы вы хотели добиться, к чему хотите прийти?»;

четвертый этап - выработка альтернативных решений, которые можно обозначить «Что еще мы можем сделать в этом направлении?»;

пятый этап - обобщение специалистом результатов общения с неполной семьей в форме резюмирования.

Данная модель применима как для выстраивания отношений на всем пространстве патронажной работы, так и для проведения отдельных встреч.

Пятой стадией является установление договорных отношений.

Договариваться можно о целях предстоящей работы, о ключевых проблемах, которые будут решаться, о временных рамках совместной деятельности, о процедурах и методиках, которые предполагается использовать, об особых требованиях социального учреждения.

Шестой стадией является осуществление запланированных преобразований. Переход к исполнительной части патронажа связан с решение ряда задач: систематическое отслеживание ситуации и состояния неполной семьи, динамики ее межличностных и социальных отношений в процессе патронажной деятельности; создание социально-психологических условий для преодоления неполной семьей конфликтов и кризисных состояний; создание специальных условий для оказания помощи и поддержки неполной семье в целом или тем ее членам, которые имеют проблемы личностного и социального характера.

Итак, патронаж - одна из главных форм социальной работы с неполными семьями.

Патронаж неполных семей - это деятельность, в процессе которой противоречия и конфликты решаются с учетом конкретных особенностей внутренней жизни семьи, условий ее социального бытия, психологии ее членов, а также предъявляемых к ним требований со стороны социальной, нормативной среды. Патронажная деятельность неполных семей позволяет социальному работнику находить варианты приспособления социальной и семейной среды друг к другу. [12, 118]

Одно их направлений работы с неполной семьей - является профилактика. Для проведения комплексной, системной профилактики на базе отделений создаются школы и клубы, объединяющие определенные категории населения. Под профилактикой подразумевается прежде всего научно обоснованные и своевременно предпринимаемые действия, направленные на:

- предотвращение возможных физических, психологических или социокультурных коллизий у отдельных индивидов и групп риска;

- сохранение, поддержание и защиту нормального уровня жизни и здоровья людей;

- содействие им в достижении поставленных целей и раскрытии их внутренних потенциалов. [44, с 210-211]

Часто первичная профилактика требует комплексного подхода, который должен привести в действие системы и структуры, способные предотвратить возможные проблемы или решить поставленные задачи.

Объектами социально-профилактического воздействия являются те негативные факторы жизнедеятельности людей, которые способствуют совершению правонарушений, а также недостатки в воспитательной деятельности и стереотипы поведения, которые влекут за собой антиобщественные поступки.

Важный принцип социальной работы состоит в том, что помощь людям должна оказываться исходя из их социального и физического состояния. На этом принципе должна строиться и профилактика. Выделяют следующие направления профилактики:

Одной из важнейших и наиболее сложных задач профилактики для социального работника в области правонарушений, семейных отношений, воспитания детей является работа с семьей.

Необходимо учитывать, что на развитие семьи влияют разнообразные факторы:

- социально-экономические (низкий материальный уровень жизни, плохие жилищные условия);

- медико-санитарные (вредные с точки зрения экологии условия труда и быта, хронические заболевания родителей, плохая наследственность, неправильное репродуктивное поведение семьи и особенно матери);

- социально-демографические (неполная либо многодетная семья, семья с престарелыми родителями, семьи с повторными браками и сводными детьми);

- социально-психологические (деструктивные отношения между родителями, между родителями и детьми, педагогическая несостоятельность родителей и их низкий образовательный уровень, деформированные ценностные ориентации);

- криминогенные факторы (алкоголизм, наркомания, семейные дебоши, наличие судимых членов семьи и т.д.) [44, с. 213].

Поэтому социальному работнику необходимо уметь выстроить доверительные отношения, технологию взаимодействия с семьей с целью профилактических мероприятий по возникновению социальных отклонений детей. Л.Б. Филонов выделяет шесть стадий установления доверительных отношений между людьми в процессе общения. На наш взгляд важнейшие из них следующие:

На начальной стадии необходимо завоевать доверие родителей: «снять» с себя всякий отрицательный настрой по отношению к подростку, отыскать в нем положительные качества, которые были бы приятны для родителей, что в целом должно снять подозрительность и напряжение, которые могут испытывать родственники подростка к социальному работнику.