Социально-психологические методы исследования

Специфика социально-психологического исследования по сравнению с другими социальными науками. Классификация методов сбора информации в социальной психологии. Зависимость достоверности и объективности новой информации от способов и средств ее получения.

Рубрика Социология и обществознание
Вид контрольная работа
Язык русский
Дата добавления 11.07.2011
Размер файла 31,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Социально-психологические методы исследования

1.1 Понятие «социально-психологическое исследование»

1.2 Классификация методов социально-психологического исследования

2. Характеристика методов социальной психологии

Заключение

Список используемой литературы

Введение

Социальная психология как самостоятельная отрасль научного знания начала формироваться в конце XIX в., хотя само понятие стало широко употребляться только после 1908 г.

Некоторые вопросы социальной психологии были поставлены давно в рамках философии и носили характер осмысления особенностей взаимоотношения человека и общества. Однако исследование собственно социально-психологических научных проблем началось в XIX в., когда социологи, психологи, философы, литературоведы, этнографы, медики стали анализировать психологические феномены больших социальных групп и особенности психических процессов и поведения человека в зависимости от влияния окружающих людей.

Поставленные проблемы трудно было изучать только в рамках существовавших тогда наук. Необходима была интеграция социологии и психологии, поскольку психология исследует психику человека, а социология -- общество.

Сочетание слов «социальная психология» указывает на специфическое место, которое занимает эта дисциплина в системе научного знания. Возникнув на стыке наук психологии и социологии, социальная психология до сих пор сохраняет особый статус. Это приводит к тому, что каждая из «родительских» дисциплин включает ее в себя в качестве составной части.

Такая неоднозначность положения дисциплины имеет много причин. Одна из них -- объективное существование такого класса фактов общественной жизни, которые сами по себе могут быть исследованы лишь при помощи объединенных усилий двух наук: психологии и социологии.

Весь набор методов социально-психологического исследования можно подразделить на две большие группы: методы исследования и методы воздействия. Последние относятся к специфической области социальной психологии, к «психологии воздействия».

Методы, применяемые в социальной психологии для сбора эмпирических данных, являются в известной мере междисциплинарными и применяются не только в социальной психологии, но и в других науках, например, в социологии, психологии, педагогике.

В данной работе мы рассмотрим социально-психологические методы исследования.

Работа состоит из введения, основной части, заключения и списка литературы.

1. Социально-психологические методы исследования

1.1 Понятие «социально-психологическое исследование»

Социально-психологическое исследование -- вид научного исследования с целью установления в поведении и деятельности людей психологических закономерностей, обусловленных фактом включения в социальные (большие и малые) группы, а также психологических характеристик самих этих групп.Социальная психология. Учебное пособие. / Отв. Ред. А.Л.Журавлев. - М.: ПЕР СЭ, 2002. - С.24.

Специфика социально-психологического исследования по сравнению с другими социальными науками характеризуется:

а) использованием в качестве полноправных как данных об открытом поведении и деятельности индивидов в группах, так и характеристик сознания (представлений, мнений, установок, ценностей и т. п.) этих индивидов;

б) социальным контекстом исследования, влияющим на отбор, интерпретацию и изложение фактов;

в) неустойчивостью и постоянным изменением социально-психологических явлений;

г) культурно обусловленной относительностью социально-психологических закономерностей;

д) работой с реальными конкретными объектами исследования (индивидами и группами).

1.2 Классификация методов социально-психологического исследования

Существуют различные классификации социально-психологических методов. Развитие и совершенствование социально-психологических методов происходит неравномерно, что определяет трудности их систематизации. Весь набор методов обычно подразделяют на две группы: методы сбора информации и ее обработки. Методы обработки данных часто не выделяются в специальный блок, поскольку большинство из них не являются специфичными для социально психологического исследования.Андреева, Г.М. Социальная психология / Г.М.Андреева. - М.: Аспект Пресс, 2004. - С.59-68.

Существуют и другие классификации методов. Выделяют, например, такие методы, как наблюдение, эксперимент и опрос (включая анкетирование, интервью, социометрию и тесты).Методы социальной психологии / Под ред. Е.С.Кузьмина, В.Е.Семенова. - Л.: Изд-во ЛГУ, 1977. - С.40. Наиболее известная классификация методов предполагает выделение трех групп методов: методы эмпирического исследования (наблюдение, анализ документов, опрос, групповая оценка личности, социометрия, тесты, аппаратурные методы, эксперимент); методы моделирования; методы управленческо-воспитательного воздействия.

Наиболее целесообразны следующие.Мельникова Н.А. Социальная психология. Конспект лекций / Н.А.Мельникова. - М.: Экзамен, 2008. - С.7

1. Методы феноменологизации и концептуализации - позволяют провести предварительную работу по выделению и систематизации интересующих социально-психологических феноменов и проблем. Выделение феноменов осуществляется в соответствии с социальными потребностями, а систематизация - путем соотнесения с имеющимися теориями.

2. Методы исследования и диагностики - наблюдение, опрос, эксперимент, анализ продуктов деятельности, моделирование. При организации наблюдения отвечают на вопросы: что наблюдать? как фиксировать? Эксперимент предполагает создание контролируемых условий, в которых вероятно появление изучаемого феномена. Подразделяется на лабораторный и естественный. Последний предполагает создание искусственной модели действительности. Что-либо выяснить о социально-психологических явлениях, процессах можно, исследуя продукты деятельности отдельных индивидов и групп (документы, сочинения, контрольные работы, рисунки и т. п.). Моделирование - конструирование модели, которая дает возможность представить, прогнозировать развитие событий.

Методы исследования ориентированы на разностороннее рассмотрение какого-либо феномена, а диагностики - на измерение, т. е. численное представление изучаемого явления.

3. Методы обработки и интерпретации данных. Чаще всего используются статистические методы (нахождение средних значений, отклонений от среднего показателя и т. п.). Методы обработки дают числа, а интерпретации позволяют перевести их в психологические понятия и суждения. Для этой цели используют тесты и экспертные оценки.

4. Методы коррекции и терапии - позволяют улучшать различные личностные и групповые умения, навыки, свойства и т. п., осуществлять лечение людей. Выделяют телесную терапию, арттерапию, психодраму и др.

5. Методы мотивирования и управления - это методы, которые побуждают людей к деятельности и обеспечивают оптимальное взаимодействие отдельных личностей и групп (например, планирование).

6. Методы обучения и развития личности (или группы) призваны реализовать социально-психологический потенциал межличностного взаимодействия (дискуссионные игры, тренинги межличностной чувствительности и личностного роста и т. п.).

7. Методы конструирования и творчества - позволяют использовать потенциал группового взаимодействия для порождения чего-либо нового (решение конфликтной ситуации, разработка технического устройства и т. д.).

2. Характеристика методов социальной психологии

Традиционно в исследовательских методах социальной психологии выделяются сбор психологической информации и ее обработка. К методам сбора психологической информации относятся следующие: наблюдение, чтение документов (контент-анализ), опросы (анкеты, интервью), тесты (наиболее распространен социометрический тест), эксперимент (лабораторный, естественный).Мокшанцев Р. Социальная психология. Учебное пособие / Р.Мокшанцев, А.Мокшанцева. - М.: Инфра-М, 2001. - С.9-10.

Наблюдение -- «старый» метод социальной психологии. Наблюдение активно используется, когда необходимо получить данные о поведении и действиях объекта. Сама по себе процедура достаточно проста. Главная проблема -- фиксация каких-то определенных черт поведения, отвечающих принятому в данном исследовании классу характеристик, и расшифровка их в контенте, понятном для прочтения специалисту, не принимавшему участия в наблюдении, могло быть интерпретировано в терминах гипотезы. На обыкновенном языке этот вопрос может быть сформулирован так: что наблюдать? Как фиксировать наблюдаемое? Следовательно, при организации социально-психологического наблюдения необходимо заранее определиться в том, что будет наблюдаться, как модели поведения будут фиксироваться, какие соображения будут приняты во внимание при расшифровке протокола наблюдений.

Самостоятельно значимыми моментами исследования здесь являются:

так называемые единицы наблюдения, которые строго дифференцированы для каждого отдельного случая в зависимости от предмета исследования;

временной интервал, который будет считаться достаточным для фиксации принятых, согласованных в программе исследования единиц наблюдения. Хотя и существует много различных процедур для того, чтобы обеспечить фиксацию этих единиц в определенные промежутки времени и их кодирование, вопрос нельзя считать до конца решенным.

Как видно, метод наблюдения не так примитивен, как кажется на первый взгляд, и, несомненно, может с успехом быть применен в ряде социально-психологических исследований.

Обычно выделяют четыре типа такого участия (включения), которые некоторые социологи называют еще «ролями» наблюдателя.Петров Э.П. Метод наблюдения в социологическом исследовании / Э.П.Петров // Методы сбора информации в социологических исследованиях. Кн. 2. - М.: Наука, 1990. - С.150-189.

а) Участник, чье истинное лицо и цели как исследователя неизвестны наблюдаемым. Он вступает в исследуемую группу (инкогнито!) и принимает участие в ее деятельности наравне с другими ее членами. Такое интенсивное наблюдение «изнутри» может помочь получить данные, которые невозможно получить путем внешнего наблюдения. Эта разновидность включенного наблюдения применяется обычно при исследовании групп «закрытых», не поддающихся наблюдению извне.

Примером использования метода включенного наблюдения с полным участием наблюдателя в жизни исследуемой группы может служить работа известного американского социолога В.Уайта «Общество на углу улицы». Он поставил своей задачей изучить процесс возникновения рэкета и формирования преступных шаек молодежи в квартале, населенном выходцами из Италии. Уайт прожил среди них три с половиной года, стал полноправным членом исследуемой группы, полностью разделяя их образ жизни.

В советской социологии аналогичным примером может служить работа В. Ольшанского, который, собирая материал, в точение нескольких месяцев работал сборщиком электроаппаратуры на заводе.

б) Участник-наблюдатель, чье участие в деятельности наблюдаемых не составляет для них секрета: они знают о его научных целях. Никакого инкогнито для наблюдателя здесь нет.

В качестве примера можно привести социологическое исследование на пражском заводе «ЧКД» -- Соколовой, где применялось включенное наблюдение указанного типа. Исследователи посещали в течение нескольких месяцев закрепленный за ними участок и участвовали в общественно-политической жизни данного коллектива: присутствовали на собраниях партийных и профсоюзных организаций на производственных совещаниях и рабочих собраниях, а результаты наблюдения заносили в дневник.

Другим примером может служить опыт социологов Высшей школы профдвижения ВЦСПС, изучавших в 1972 г. влияние бригадного подряда на социальную и производственную активность рабочих. Включенное наблюдение велось в коллективе строительной бригады Героя Соцтруда Н.А.Злобина. Социолог-наблюдатель отказался от принципа анонимности и был принят в коллектив членами бригады с правом работы в группах рабочих разных специальностей: плотников, монтажников, бетонщиков и др. Члены бригады были осведомлены об исследовательских целях социолога-наблюдателя, что способствовало установлению отношений сотрудничества и получению необходимой информации.

в) Наблюдатель-участник. Данная роль характеризуется тем, что наблюдение носит более формальный характер. Контакт наблюдателя с членами наблюдаемой группы минимален, исследователь не скрывает своих научных целей. Примером может служить наблюдение, которое ведет интервьюер за опрашиваемыми в процессе одноразового интервью.

г) Наблюдатель -- роль во многом сходная с невключенным наблюдением. Как правило, наблюдаемым неизвестны задачи, которые ставит перед собой исследователь; они даже могут не знать, что являются объектами наблюдения. Наблюдатель контактирует с ними в той мере, в какой его к этому вынуждает ситуация: скажем, объясняя свое присутствие каким-нибудь благовидным предлогом, отвечая на вопросы наблюдаемых и т. п. Степень участия включенного наблюдателя в исследуемой ситуации во многом определяется характером самого исследования и eгo задачам.

В исследованиях разведывательного плана предпочтительно полное включение с целью лучшего понимания исследуемого явления. В исследованиях экспериментального плана на этапе проверки гипотезы полезнее применять наблюдение с меньшей степенью участия. Американский социолог А.Сикурел в книге «Метод и измерения в социологии» пишет: «Интенсивное участие должно иметь место на первой стадии исследования, при определении того, какого рода данные нам необходимы для проверки гипотезы, а более формальное наблюдение -- при проверке рабочей гипотезы и последующей интерпретации».

Особым видом наблюдения в социологическом исследовании следует считать самонаблюдение, при котором исследователь пользуется не только данными наблюдения о поведении индивидов, но и их суждением и оценками тех или иных факторов. К документам самонаблюдения обычно относятся автобиографии, письма, дневники и записи самоанализа. Разновидностью самонаблюдения могут быть ответы наблюдаемых на вопросы предлагаемой анкеты или интервью.

Изучение документов имеет большое значение, поскольку при помощи этого метода возможен анализ продуктов человеческой деятельности.

Назначение документов - передавать и хранить информацию. Информация может фиксироваться с помощью букв, цифр, рисунков, фотографий, звукозаписей и пр.

В зависимости от средств, с помощью которых фиксируется информация, различают: письменные документы, статистические документы, иконографические документы (кино-, видео- и фото документы, рисунки), фонетические документы (звуковые).

В письменных документах (печатных и рукописных) содержится буквенная, словесная информация; в статистических документах - цифровая. Звуковые документы - это грампластинки, аудиокассеты. Сегодня появились новые способы фиксирования информации - магнитные ленты, дискеты, лазерные диски.

Существуют два основных типа документов, представляющих интерес для социально-психологического исследования, -- официальные (отчеты, публикации, характеристики и т.п.) и сугубо личные (показания, письма, исповеди и др.).

Особая проблема возникает в связи с тем, что интерпретирует документ исследователь, человек со своими собственными, присущими ему индивидуальными психологическими особенностями. Важнейшую роль при изучении документа играет способность к пониманию текста. Проблема понимания - это особая проблема психологии, но здесь она включается в процесс применения методики, следовательно, не может не приниматься во внимание.

Для преодоления «субъективности» (интерпретации документа исследователем) вводится особый прием, получивший название «контент-анализ» (буквально «анализ содержания»). Это особый формализованный метод анализа документа, когда в тексте выделяются специальные «единицы» (например, слов, принятых в качестве ключевых), а затем подсчитывается частота их употребления.

Метод контент-анализа есть смысл применять только в тех случаях, когда исследователь имеет дело с большим массивом информации. Ряд трудностей не снимается, конечно, и применением методики контент-анализа; например, сам процесс выделения единиц текста, естественно, во многом зависит и от теоретической позиции исследователя, и от его личной компетентности, уровня его творческих возможностей. Как и при использовании многих других методов в социальной психологии, здесь причины успеха или неуспеха зависят от искусства исследователя.

Практически этот метод применяется в социальной психологии при исследованиях в области массовых коммуникаций, при изучении сообщений, транслируемых на массовую аудиторию газетами, радио, телевидением. Широко используется этот метод в лингвистике. Кроме того, методом контент-анализа пользуются при обработке открытых вопросов в массовых опросах.

Опросы -- распространенный прием в социально-психологических исследованиях.

Среди видов опросов наибольшее распространение получают в социальной психологии интервью и анкеты. Опросы проводятся в виде анкетирования (самозаполнение), формализованного либо свободного интервью (собеседование).

Анкетирование может быть групповым или индивидуальным; оно проводится как по месту работы, службы или учебы, так и по месту жительства. Анкетирование также различается от способа распространения анкет: раздаточное (анкеты отдаются для заполнения респондентам на руки); почтовое (анкеты пересылаются отделениями почтовой связи по адресу респондента) или прессовые (анкета помещается в средствах массовой информации - газетах, журналах, а также в Интернете).

Одной из методических проблем применения использования анкетирования является возврат анкет. Наиболее предпочтительным считается групповое анкетирование, исследователь работает с группой в 20-25 человек, хотя возможно большее наполнение группы - до 50 человек; у него есть возможность контролировать ход работы с анкетой, объяснять правила заполнения вопросника. Здесь возврат анкет может составить 100%.

В случае применения почтового анкетирования возврат анкет можно довести до 30% (при неоднократной посылке анкет респонденту, если он не отвечает первый раз).

Наименьший процент возврата анкет в случае прессового анкетирования. В практике социологических исследований чаще всего встречается 5% возврат. Так в исследовании проблем отношения граждан СССР к введению частной собственности на землю осенью 1991 года, проведенного газетой «Аргументы и факты» (почти 20 миллионов подписчиков в то время), было получено чуть более 2000 анкет.

Главные методологические проблемы заключаются в конструировании вопросника. Первое требование здесь -- логика построения. Построение вопросника для анкеты требует большого мастерства исследователя. Логика его построения, порядок следования вопросов, их тип (открытые -- закрытые) должны быть тщательно продуманы: составитель анкеты должен иметь «ключ», при помощи которого ответы на вопросы могут быть адекватно интерпретированы.Алешина, Ю.Е. Спецпрактикум по социальной психологии: опрос, семейное и индивидуальное консультирование / Ю.Е.Алешина, К.Е.Данилин, Е.М.Дубовская. - М.: Изд-во МГУ, 1989. - 64 с.

Отдельная проблема - применение интервью, поскольку здесь имеет место взаимодействие интервьюера и респондента (т.е. человека, отвечающего на вопросы), которое само по себе есть некоторое социально-психологическое явление. В ходе интервью проявляются все описываемые в социальной психологии способы воздействии одного человека на другого, действуют все законы восприятия людьми друг друга, нормы их общения. Каждая из этих характеристик может влиять на качество информации, может привносить еще одну разновидность «субъективности», о которой речь шла выше. Но нужно иметь в виду, что все эти проблемы не являются новыми для социальной психологии, по поводу каждой из них разработаны определенные «противоядия», и задача заключается лишь в том, чтобы с должной серьезностью относиться к овладению этими методами. В противовес распространенному непрофессиональному взгляду, что опросы - самый «легкий» для применения метод, можно смело утверждать, что хороший опрос - это самый «трудный» метод социально-психологического исследования.

И еще один момент. Большое значение придается инструкции для интервьюеров, в которой указываются все сложности вопросника, правила регистрации ответов респондентов, переходы от одного вопроса к другому. Прежде, чем будет проведен опрос (анкетирование или интервьюирование) на выделенном объекте, проводится предварительная апробация вопросника. Эта процедура носит название «пилотаж». Выясняется: все ли вопросы понятны респондентам, какие встречаются у респондентов затруднения при ответах, какие вопросы «работают", а какие " не работают». Таким образом, процедура пилотажа позволяет определить качество разработанного инструментария, выявить его недостатки и затем их устранить, сложности и трудности использования при проведении полевого этапа исследования.

Тест -- это процедура получения эмпирических данных от объектов исследования с помощью специально подобранных вопросов или заданий (тесты), ориентированных на изучение способностей к ощущению, восприятию, обработке и отражению информации (тесты «интеллекта») или на выявление особенностей личностной сферы объекта исследования (психических состояний, характерологических черт или свойств личности).

Тесты не являются специфическим социально-психологическим методом, они широко применяются в различных областях психологии. Когда говорят о применении тестов в социальной психологии, имеют в виду чаще всего личностные тесты, реже - групповые тесты. Но и эта разновидность тестов, как известно, применяется и в общепсихологических исследованиях личности, никакой особой специфики применения этого метода в социально-психологическом исследовании нет: все методологические нормативы применения тестов, принимаемые в общей психологии, являются справедливыми и здесь.

В социологических исследованиях тесты - разновидность опросов. Основная цель сбора социологической информации, получаемой тестированием, определение способностей:

общих умственных,

интеллектуальных (творческих),

к различным профессиям,

личностных (разных черт характера, особенностей личности),

поведенческих.

Вопросы в тестах носят косвенный характер. Смысл последующей обработки состоит в том, чтобы при помощи «ключа» соотнести полученные ответы с определенными параметрами, например, характеристиками личности, если речь идет о личностных тестах. Большинство таких тестов разработано в патопсихологии, где их применение имеет смысл лишь в сочетании с методами клинического наблюдения. В определенных границах тесты дают важную информацию о характеристиках патологии личности.

Обычно считают наибольшей слабостью личностных тестов то их качество, что они схватывают лишь какую-то одну сторону личности. Этот недостаток частично преодолевается в сложных тестах, например, тесте Кеттела или тесте MMPI. Однако применение этих методов не в условиях патологии, а в условиях нормы (с чем и имеет дело социальная психология) требует многих методологических корректив. Самый главный вопрос, который встает здесь, - это вопрос о том, насколько значимы для личности предлагаемые ей задания и вопросы; в социально-психологическом исследовании - насколько можно соотнести с тестовыми измерениями различных характеристик личности ее деятельность в группе и т.д.

Наиболее распространенной ошибкой является иллюзия о том, что стоит провести массовое тестирование личностей в какой-то группе, как все проблемы этой группы и личностей, ее составляющих, станут ясными. В социальной психологии тесты могут применяться как подсобное средство исследования. Данные их обязательно должны сопоставляться с данными, полученными при помощи других методов. К тому же применение тестов носит локальный характер еще и потому, что они преимущественно касаются лишь одного раздела социальной психологии - проблемы личности. Тестов же, имеющих значение для диагностики группы, не так много.

Эксперимент -- один из основных методов исследования в социальной психологии. Социально-психологический эксперимент, как и в общей психологии, проводится в двух видах: как естественный и как лабораторный. Для обоих видов существуют некоторые общие правила, выражающие суть метода, например: произвольное введение экспериментатором независимых переменных и контроль за ними, требование выделения контрольной и экспериментальной групп, чтобы результаты измерений могли быть сравнимы с некоторым эталоном.

Существуют специфические проблемы лабораторного социально-психологического эксперимента, которые определенным образом влияют и на интерпретацию (объяснение) получаемых результатов, и на эффективность их использования.

Первая из этих существенных проблем -- проблема распространения (проекции) результатов, полученных в ходе эксперимента, на реальную жизнь. Это вопрос о социальной обоснованности лабораторного эксперимента. Вторая проблема -- уровень погрешностей эксперимента, обусловленных специальным подбором испытуемых. Третья проблема -- степень утраты в лабораторном эксперименте реальной ткани общественных отношений: того самого «социального», что и является предметом исследования. Эта проблема обусловлена самим фактом извлечения из реальной жизни членов группы, участников эксперимента, на время его проведения. Четвертая проблема -- так называемый Розенталь-эффект, когда результат возникает вследствие присутствия в группе самого экспериментатора. Это означает, что в рамках социально-психологического эксперимента никуда не деться от взаимодействия исследователя с испытуемыми и невозможно полностью исключить его влияние на ход и результаты эксперимента.

Одна из важнейших проблем социально-психологического исследования -- качество социопсихологической информации. Оно зависит от двух факторов:

- от качества применяемых в социально-психологическом исследовании инструментов;

- от компетентности исследователя в процессе интерпретации полученных данных.

Понятно, что все указанные и некоторые другие проблемы должны быть тщательно учтены при организации лабораторного социопсихологического эксперимента.

Однако наряду с этими общими требованиями лабораторный и естественный эксперименты обладают своими собственными правилами. Особенно дискуссионным для социальной психологии является вопрос о лабораторном эксперименте.

Что касается социально-психологического инструментария, можно считать, что существует ряд предъявляемых к нему требований, выполнение которых позволяет оценить качество социопсихологической информации. К ним относятся следующие.

Репрезентативность (представительность) -- это возможность распространения результатов, полученных при исследовании выборочной совокупности объектов, на всю совокупность этих объектов. Обоснование выборочной совокупности -- важный этап исследования, и соответствующие процедуры определения выборки рассматриваются в методах социологии. Обоснованность (валидность) -- это возможность измерения именно тех характеристик объекта, которые требуется измерять.

Устойчивость -- однозначность информации при получении ее в разных ситуациях. Обычно это качество проверяется повторными измерениями.

Точность -- это чувствительность инструмента, степень приближения результата измерения к истинному значению измеряемой величины. Лучше всего понять этот критерий позволяет анализ возможностей проективного и вербального тестов. Проективный тест дает исследователю информацию о наличии того или иного свойства, например, характерологического. Скажем, по рисунку, выполненному человеком во время тестирования, исследователь может судить о наличии в характере испытуемого такого свойства, как агрессивность. Однако в какой степени это свойство присуще тестируемому, с какой силой оно представлено в его характере, подскажет только вербальный тест, который позволяет эту степень видеть.

Надежность - свойство инструмента, которое в разных специальных литературных источниках описывается через критерий либо репрезентативности, либо устойчивости.

Проведение социологического исследования, как и всякое другое важное дело, требует тщательной и серьезной подготовки. Необходимо помнить, что надежность и ценность информации, полученной в результате проведенного исследования, прямо пропорциональны усилиям, затраченным на его подготовку. Поэтому освоение методических и практических приемов сбора социологической информации - важный этап, предшествующий проведению исследования любого социального явления.

Заключение

Методы научного исследования -- это те приемы и средства, с помощью которых ученые получают достоверную информацию, обрабатывают ее, строят определенные научные гипотезы и проверяют их истинность.

Методы социально-психологического исследования делят на а) методы обработки информации (общенаучные методы); б) методы сбора информации (наблюдение, изучение документов, изучение результатов деятельности, опросы, тестирование, эксперимент, социометрия и др.).

В данной работе мы познакомились с методами сбора информации, используемыми в исследованиях.

Наблюдение - «старый» метод социальной психологии. Главная проблема - обеспечить фиксацию каких-то определенных классов характеристик, чтобы «прочтение» протокола наблюдения было понятно и другому исследователю.

Изучение документов имеет большое значение, поскольку при помощи этого метода возможен анализ продуктов человеческой деятельности. Особая проблема возникает в связи с тем, что интерпретирует документ исследователь, человек со своими собственными, присущими ему индивидуальными психологическими особенностями. Важнейшую роль при изучении документа играет способность к пониманию текста. Для преодоления «субъективности» вводится особый прием, получивший название «контент-анализ».

Опросы - распространенный прием в социально-психологических исследованиях. Среди видов опросов наибольшее распространение получают в социальной психологии интервью и анкеты. Главные методологические проблемы заключаются в конструировании вопросника. Первое требование здесь - логика построения.

Тест - это особого рода испытание, в ходе которого испытуемый выполняет или специально разработанное задание, или отвечает на вопросы, отличающиеся от вопросов анкет или интервью. Чаще всего в социальной психологии применяют личностные тесты, реже - групповые тесты. Вопросы в тестах носят косвенный характер. Смысл последующей обработки состоит в том, чтобы при помощи «ключа» соотнести полученные ответы с определенными параметрами - эталоном.

Эксперимент - один из основных методов исследования в социальной психологии. Различают два основных вида эксперимента: лабораторный и естественный.

Таким образом, достоверность и объективность новой информации зависят, прежде всего, от того, какими способами, приемами и средствами она была получена. Какой или какие из методов будут применяться в исследовании, решается на этапе составления программы, при выдвижении гипотез. Каждый из методов имеет свои особенности, предъявляет определенные требования к использованию. Знание их характеристик, приемов и способов использования и применения в практике конкретных исследований - важный этап в работе исследователя.

социальный психологический

Список используемой литературы

1. Алешина Ю.Е. Спецпрактикум по социальной психологии: опрос, семейное и индивидуальное консультирование / Ю.Е. Алешина, К.Е. Данилин, Е.М. Дубовская. - М.: Изд-во МГУ, 1989. - 64 с.

2. Андреева, Г.М. Социальная психология / Г.М. Андреева. - М.: Аспект Пресс, 2004. - 384 с.

3. Крысько В.Г. Социальная психология: Курс лекций / В.Г. Крысько. - М.: Омега-Л, 2006. - 352 с.

4. Мельникова, Н.А. Социальная психология. Конспект лекций / Н.А.Мельникова. - М.: Экзамен, 2008 -160 с.

5. Методы социальной психологии / Под ред. Е.С. Кузьмина, В.Е.Семенова. - Л.: Изд-во ЛГУ, 1977. - 175 с.

6. Мокшанцев, Р. Социальная психология. Учебное пособие / Р. Мокшанцев, А. Мокшанцева. - М.: Инфра-М, 2001. - 212 с.

7. Никифоров А.Т. Метод наблюдения в социально-психологических исследованиях: Учебное пособие / А.Т. Никифоров, В.Е. Семенов. - Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1987. - 96 с.

8. Социальная психология. Учебное пособие. / Отв. Ред. А.Л. Журавлев. - М.: ПЕР СЭ, 2002. - 351 с.

9. Петров, Э.П. Метод наблюдения в социологическом исследовании / Э.П.Петров // Методы сбора информации в социологических исследованиях. Кн. 2. - М.: Наука, 1990. - С.150-189.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Познавательные возможности опроса и его классификация. Социологическое наблюдение и эксперимент, экспертные оценки, анализ документов, микросоциологические исследования и фокус-группы. Особенности применения методов сбора первичной социальной информации.

    контрольная работа [33,4 K], добавлен 17.11.2010

  • Теоретические основы изучения методов сбора PR-информации. Основной обзор методов сбора и анализа PR-информации. Качественный анализ PR-информации – предварительный этап количественного исследования. Развитие образовательной деятельности в России.

    курсовая работа [52,3 K], добавлен 18.06.2012

  • Программа социологического исследования. Основные методы сбора социологической информации: анализа документов, наблюдения, опроса, экспертной оценки и эксперимента. Обработка результатов исследования. Разделы статистики политической и общественной жизни.

    курсовая работа [82,7 K], добавлен 21.02.2014

  • Роль социологических исследований в изучении социально-правовых проблем. Этапы социолого-правового исследования. Конкретные методы сбора эмпирической информации в социологии права. Создание экспериментального фактора, нейтральность постановки вопроса.

    реферат [53,7 K], добавлен 23.12.2010

  • Основная цель социальной политики как достижение социально–экономического и морального благополучия людей, перешагнувших порог пенсионного возраста. Принципы и разновидности методов социальной деятельности. Методы получения знания социальными работниками.

    контрольная работа [14,0 K], добавлен 03.03.2010

  • Психологические принципы, задачи и функции социальной работы. Классификация психологических методов. Психодиагностика, психологическое консультирование, психотерапия, социально-психологическая реабилитация, социально–психологический тренинг и аутотренинг.

    курсовая работа [47,6 K], добавлен 08.04.2014

  • Методологические основы сбора информации о социальных явлениях и процессах. Анализ социологических методов научного исследования, используемых в практике экономических, социальных, политических и психологических исследований; отличительные черты опросов.

    курсовая работа [33,4 K], добавлен 12.09.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.