Работа и досуг в структуре повседневности городского жителя

Подводя итоги, можно предположить, что повседневность офисного работника в контексте информационного общества автоматизирована. Четко определенный распорядок дня, однотипные желания, мысли, хобби. Одинаковая модель развития жизни и однообразная работа, в которой преобладает цикличность действий. Все это является конформистской составляющей жизни и быта, по крайней мере, в урбанистических странах. Обусловлено это простотой в управлении подобным контингентом, а так же автоматизацией и оптимизацией самой жизни, чей эпицентр медленно, но верно перемещается в виртуальное пространство, в ущерб реальности.

2.2 Быт офисного работника как социальный элемент культурной среды

Одной из парадоксальных ситуаций в крупных городах является то, что в них проживает огромное количество людей.не замечая кто в них живет. И это удивительная особенность городов, которые в социальной топологии называются мета-городами - позволять существовать в них, не включаясь в общую социальную среду, быть извне. Это, конечно же, не может не отобразиться на восприятии того места, в котором индивид находится физически. При этом люди начинают свой день с того, что говорят с родителями, оставшимися в другом городе, потом стоят часами в пробке, потом разговаривают на работе с заказчиками при помощи телефона или Skypе, которые находятся в другой стране, в обеденный перерыв они просматривают новости, никак не связанные с местом их обитания. На протяжении всего этого времени человек может физически находиться в определенном мегаполисе, при этом никак себя с ним не соотносить. В связи с этим происходит неизбежная трансформация культуры и идентичности людей. Можно вывести базовую метафору, через которые люди, проживающие в технически развитых крупных городах, видят свое место жительства - это "город-офис". Огромный миллионный офис, где люди проводят практически всю свою жизнь,,большинство городских жителей это устраивает, поскольку его основная функция - комфортное зарабатывание денег. Значимая часть населения превыше многих ценностей духовного характера ставят именно комфорт и стабильность в жизни. Важно заметить факт существования идентичности в городе, которая тесно связана с общественным пространством, если нет пространства, где "город осознает себя городом", если нет места, где индивид чувствует связь с эти мета городским образованием, то не возникает чувства принадлежности к этому месту. Важно также рассмотреть феномен культурных запросов среди городского населения. Запросы на деятельность учреждений культуры далеко не самые значимые, в отличие от двух других запросов. Запроса на "события", которые создают город во времени, выполняющие роль сплочения между горожанами. Примером таких событий могут служить мероприятия, например как "День Города" или "Ночь Музеев". Подобные события нарушают привычное течение жизни, это те редкие события, когда городские жители могут осознать свою принадлежность к месту жительства. Вторым запросом является просто запрос на культурную среду, то есть повышение уровня эстетической приемлемости того окружения, с которым индивид сталкивается каждый день. Иными словами, культурная среда города - это чистые улицы, вежливые прохожие, исправно работающий общественный транспорт, сытые и аккуратные дети и прочее. Пока по этому критерию существует огромная разница между тем, как люди оценивают качество городской среды в центре города и на окраинах города. Важно также заметить, что обычно индивид обременен беспокойством за облик лишь той культурной среды, которая взаимодействует с общественным пространством. Стоит подчеркнуть тот момент, что подобное безразличие к общественным ценностям, отсутствие идентичности связаны с проживанием в мета-городе.

Мета город в рамках социальной топологии описывается как пространственный объект. Любой пространственный объект, идет ли речь о каком-то метафизическом объекте или объекте физического пространства, должен описываться как совокупность отношений. Первый вопрос, который задает социальная топология: "Что создает этот город, как сам город?". Джон Локк ответил бы на этот вопрос "набор устойчивых отношений". Будучи городским единством, общество все реже стремится к этим устойчивым отношениям, происходит трансформация к направленности индивида на самого себя, абстрагируясь от общества, от города, от места работы. Учитывая перегруженность больших городов людьми, частым взаимодействиям офисных работников с другими людьми, сверхкоммуникацию и перегруженность информацией, происходит пресыщение социальной средой Виктор Вахштайн «Идентичность москвичей» [электронный ресурс] // Постнаука: Интернет-проект о фундаментальной науке. // URL: http://postnauka.ru/video/9036 (дата обращения: 25.04.2013)..

Важной характеристикой повседневности является специфика переживания времени. Согласно А. Шюцу, повседневность конституируется стандартным временем трудовых ритмовЩюц А. Структура повседневного мышления // А. Шюц - Москва:Социологические исследования, 1988- С. 22-34.. Последнее возникает на пересечении субъективной длительности и объективного космического времени. Это сложное строение трудового времени делает исторический анализ проблемы затруднительным. К тому же ни субъективное время, ни объективное внешнее время в сегодняшнем понимании не совпадают с тем, как они воспринимались в древности.

В древности и средневековье различные моменты времени характеризовались качественной определенностью. В древности время выступало, по определению А.Я.Гуревича, как «конкретная предметная стихия», оно было неотделимо от вещей и действий, в нем содержащихсяГоффман И. Представление себя другим в повседневной жизни // И. Гоффман. - Москва: КАНОН-пресс-Ц, 2000- С. 72. .

В современном мире возник новый род восприятия времени - так называемое реальное время. Реальное время - это время, релятивизирующее все прочие членения времени. Когда речь идет о коммуникации в реальном времени, имеется в виду, что ни субъективное восприятие длительности, ни время дня и ночи, сезонов природы, ни стандартизованное время трудовых ритмов, ни всякое другое не играют никакой роли.

Реальное время - момент синхронизации передатчика и реципиента; никакого другого смысла, соотносящего данный момент с иными, более масштабными временными, или пространственными, или смысловыми целостностями, реальное время не имеет. Реальное время - это вечное настоящее, или, можно сказать, уничтожение времени. Выше мы говорили об уничтожении пространства в ходе глобализации, побуждаемой, в частности, развитием современных коммуникационных технологий. Так вот, параллельно уничтожению пространства происходит уничтожение времени путем введения категории реального времени Ионин Л.Г. Социология культуры: путь в новое тысячелетие: Учебное пособие для студентов вузов. // Л. Г. Ионин- Москва: Логос, 2000. - С. 31..

Информация в реальном времени означает выпадение получателей информации из круга нормальной повседневности и переход в виртуальную информационную реальность. Это и есть одно из проявлений всеобщего процесса глобализации. Если в традиционных, не подвергшихся глобализации, обществах люди значительную часть своего времени проводили за земледельческими и животноводческими занятиями на открытом воздухе, то начало индустриальной эры означало их постепенное перемещение в городскую среду и мастерские вместе с цехами. Жители постиндустриального общества работают в новой среде, в офисах. Насколько специфична формируемая офисной средой культура, понимаемая здесь как совокупность ценностных установок и устойчивых поведенческих образцов?

Существующие научные публикации на тему офисной культуры могут быть подразделены на несколько категорий. Прежде всего, это прикладные подходы, призванные помочь оптимизировать управление офисом как особым объектом менеджмента. Например, Питер Сэссон обращает внимание на соотношение лиц, принимающих решения, и тех, кто выполняет технические функции, в качестве одного из факторов, влияющих на общую производительность работников офиса. При нарушении некоторых базовых соотношений (сокращение технического персонала при увеличении числа профессионалов и менеджеров) снижается степень специализации труда и, следовательно, общая производительность. Отсюда необходимость достаточного числа лиц, выполняющих преимущественно технические функции (именно их на сленге зачастую называют «офисным планктоном»), как предпосылки более эффективной системы разделения труда.

Произведения искусства, описывающие жизнь в офисе, дают один из вариантов ответа на этот вопрос. Он сводится к тому, что офисная среда действительно формирует специфические ценности и нормы поведения, причем некоторые из них достойны не восхищения, а критики. В фильме «Неуместный человек» норвежского режиссера ЕнсаЛьена, например, делается акцент на невозможности оставаться самим собой в офисной среде. В профессиональном и межличностном плане ее обитатели вынуждены играть исключительно те роли, которые от них ожидают, а не те, которые они предпочли бы выбрать сами. Отсюда постоянная тенденция к двоемыслию как «демонстрируемой публично приверженности к принятым в социуме идеалам и нормам, которые могут не соответствовать внутренним убеждениям индивидов и даже вступать в противоречие с их реальным поведением» Хлопин А.Д. Феномен «двоемыслия»: Запад и Россия (особенности ролевого поведения). //

А.Д. Хлопин - Москва: Общественные науки и современность. - 1994- С. 51.. Стоит также заметить, что вопрос об офисных работниках все чаще стал подниматься среди культурных деятелей, освещаться в их работах. Сходный акцент на неестественном, где-то даже негуманном характере офисной среды делается и в театральной пьесе «Бесхребетность» немецкого литератора Ингрид Лаузунд. Здесь особое внимание уделяется некритическому восприятию властных отношений, распространенному в офисе, и готовности «прогнуться» не только перед начальником, но и перед более уверенными в себе коллегами.

Истоки другого сюжета посвященных темам офисной жизни публикаций восходят к работам Макса Вебера о бюрократии, как публичной, так и частной. Публичная бюрократия населяет офисы государственных органов, тогда как частная - офисы частных компаний. Представители и той, и другой бюрократии действуют на основе рутины и четко сформулированных в служебных инструкциях и регламентах правил. Такую близкую к «идеал-типической» бюрократию «бэк-офисов» ряд исследователей отличает от бюрократии «фронт-офисов», ориентированной на взаимодействия с конкретными людьми - клиентами государственных органов и частных компаний. В последнем случае особое внимание уделяется «менеджменту эмоций», то есть управлению ими таким образом, чтобы произвести на клиента именно то впечатление, которое способствует достижению целей организации. Тенденции к двоемыслию здесь особенно сильны.

Исследования офисной жизни социологом Марией Писаревой выполнены исходя из допущения о существовании особой офисной культуры как минимум в российском случае. «Институциональные характеристики офисных сообществ демонстрируют их отличия от заводских цехов, торговых площадок и государственных учреждений» Писарева М.М. Форма и содержание офисных сетей в контексте социологического анализа. //

М.М. Писарева - Москва, 2004. - С. 66..

По мнению М. Писаревой, такие характеристики офисной среды, как персонификация отношений, деление окружающих на «своих» и «чужих», отчуждение от власти (если только с ее носителями не устанавливаются личностные отношения, что превращает их из «чужих» в «своих»), периодическое возникновение трудно поддающихся управлению конфликтов, сближают ее с «малым обществом». «Малое общество» было изначально описано на примере тотальных институтов, в частности тюремной среды, но его элементы широко распространены в повседневной жизни в российском обществе в целом.

Подводя итоги можно сделать вывод, что повседневность офисного работника оставляет культурный отпечаток на окружающей социальной среде. Повседневность, как и всякое бытие, имеет пространственное измерение. Пространство повседневности есть место, территория, где протекает повседневная жизнь, где происходят повседневные события. Оно представляет собой систему пространств и включает в себя пространство тела человека, жилища и поселения, при этом, ощущая себя в пространстве своего тела, индивид может исключать свое присутствие в той или иной локации. Однообразие повседневности и рост тенденции индивидуальной «непричастности» к общественным процессам негативно сказывается на осознании идентичности между офисными работниками. Попытки стереотипизировать этот класс приводят кпротивоположным результатом, нарастает культ индивидуальности и свободы личности. Идентичность и потакание стереотипам воспринимаются индивидом как нечто негативно сказывающееся на жизни. При этом, офисная культура имеет свои отличительные черты от остального общества. Анализируя социологические теории по данной теме можно прийти к выводу, что группа офисных работников крайне самобытна и имеет не самые благоприятные для государства настроения, такие например, как негативное отношение к власти, стремление к индивидуальности и отсутствие привязанности к месту жительства. Все эти факторы скорее социальные, нежели психологические. Рассмотреть изменения в сознании, не столь выраженные во внешней среде, стоит при помощи эмпирических исследований, которые будут детально рассмотрены в следующей главе.

3. Анализ результатов исследования «Влияние повседневности на жизнь городского жителя»

Для определения влияния повседневности и окружающей социальной среды, с которой неминуемо сталкивается офисный работник, была составлена анкета. Опрос проводился в сети Интернет, при помощи сайта «Survio.com». В опросе участвовали респонденты, отобранные методом «снежного кома», каждый офисный работник рекомендовал своим коллегам и знакомым, работающим на схожий специальностях, участие в опросе. Тем самым исключив возможную не репрезентативность выборки. Всевозможные факторы влияния, а также особенности социальной среды, жизненного ритма и психологические аспекты повседневности городского жителя были рассмотрены в теоретической части работы. Эмпирическая часть направлена на следствие данного влияния, опираясь на теоретические аспекты.

По результатам исследования, представленным на Диаграмме 1, большая часть ответивших респондентов довольна своей работой, либо считает её ступенью к шагу к другой, работе своей мечты. Это показывает престижность, высокую оплату труда, комфортность «офисных» профессий в современном обществе. Образ работы в офисе для городского жителя представлен в положительном ключе. В глазах социального окружения такие работники выглядят людьми с высоким уровнем интеллекта и благосостояния даже в том случае, если работа является простейшим алгоритмом, состоящим из нескольких действий, и оплачивается соответствующе. Такое положение вещей можно объяснить с двух точек зрения. Во-первых, это может являться пережитком коммунистического прошлого страны, когда управляющий (сейчас «менеджер») заведомо являлся представителем уважаемых чинов, был выше классом, нежели простой рабочий человек. Многие индивиды, особенно старшее поколение, не осознают, что со сменой современных реалий работа, подразумевающая под собой управление персоналом, может не соответствовать даже среднему рангу престижности среди профессий, все зависит от конкретной ситуации. Во-вторых, сказывается влияние западных тенденций. Гораздо чаще среди успешных людей в СМИ или художественных произведениях показываются работники крупных корпораций со своим кабинетом, либо, стремящиеся к месту с собственным кабинетом, будучи на данный момент работником из «opеnspacе». При этом, реальная ситуация такова, что уровень зарплат офисного сотрудника может быть гораздо ниже зарплаты рабочего, а сама работа подразумевать больше подчинения и смирения, не предоставляя размаха для малейшего руководства из-за жестких условий субординации, вертикального подчинения и бюрократии.

Стоит также заметить, что 58% респондентов заявили, что они полностью удовлетворены своим графиком работы, не смотря на рутинность и однообразность (Диаграмма 2). Чётко определенный распорядок дня, всегда одинаковые выходные и праздничные дни - всё это является свидетельствами стабильной жизни, которая так важна для каждого индивида в непрерывно меняющемся, непредсказуемом обществе. Размеренность в мелочах, в возможности планировать свою жизнь и свои дела вне работы создают иллюзию защищенности, снижают стрессовые ситуации. При этом, однообразие, в том числе одни и те же рамки свободного времени создают эффект пресыщения, работа надоедает, не возникает ничего нового, все предопределено. Выходит парадоксальная ситуация, когда офисный работник стремится к стабильности и упорядоченности, но она же и становится губительной для него.

Неожиданным результатом для данного исследования стало то, что 51% ответивших предпочитают общаться с коллегами исключительно по делу, не теряя времени на пустые разговоры (Диаграмма 3). Ещё 18% утверждают, что если общение с людьми связано с должностными обязанностями они ощущают дискомфорт. Данные результаты опровергают стереотипное мнение о том, что большинство офисных работников коммуникабельны, любят пустые разговоры вместо работы. Неформальные коммуникации в процессе работы очень важны для сплочения коллектива, формирования идентичности малых групп. В случае постоянной работы в коллективе нежелание общаться с окружающей социальной средой свидетельствует о замкнутости индивида. На примере данного исследования можно отметить тенденцию массовой замкнутости среди той категории населения, которая должна быть наиболее коммуникабельна. Важно также указать тот момент, что с ростом информационных технологий возникли новые, невербальные способы коммуникаций, из чего можно предположить, что контингент офисных сотрудников компенсирует непосредственное общение письмами в социальных сетях, специальный программах обмена сообщениями, корпоративной почтой. При этом существует фактор компенсации, при котором общение может заменяться различными символами. Например, вместо рассказа о покупке автомобиля выложить фотографию с ним в социальную сеть. Суть послания остается ясна и однозначна, при этом коммуникативная активность снижается.

Большая часть респондентов (54%) в рабочее время предпочитают выполнять свои непосредственные обязанности, уделяя личным посторонним делам не более 15% рабочего времени (Диаграмма 4). При этом, чаще всего офисные работники отвлекаются от работы на сеть Интернет. Данные результаты опровергают миф о том, что большую часть времени «офисный планктон» занимается имитацией рабочей деятельности в угоду личным интересам. Данные свидетельствуют о высокой включенности, а следовательно и заинтересованности в процессе работы. В этом случае можно заявить о том, что непосредственные обязанности не оказывают никакого негативного воздействия на жизнь офисного работника.

Среди респондентов 38% заявили, что любят свою работу, но она не соответствует их мечтам о будущем (Диаграмма 5). Здесь уместно будет вспомнить теорию Эриха Фромма о том, что дабы избежать одиночества в обществе необходимо придерживать конформистских взглядов. Возникает проблема безразличия человека к самому себе, к своим личным стремлениям. Внушительная часть ответивших, 26% характеризовали свою работу как нелюбимую, но являющуюся шагом к достижению своей мечты. Среди респондентов 19% не довольны своей работой, тем не менее, не видят выхода из ситуации.В целом, лишь 17% довольны своей работой, мечтали о ней с детства. Остальной массив опрошенных работников вынужден либо подстраиваться под запросы общества из-за страха одиночества, либо находятся в безвыходном финансовом положении. В любом случае, необходимость терпеть нежеланную деятельность губительно сказывается ни личности, запирая её в общественные рамки. Подобные условия не дают возможности для духовного, творческого и профессионального развития. В этом случае неполноценность в трудовой деятельности, невозможность заниматься деятельностью, интересной и важной для индивида, становятся базой для гиперкомпенсации из внешних источников. Это может быть корнем желания потреблять без необходимости, показывать свою значимость не через дела, а через внешние символы - вещи.

Возвращаясь к вопросу об отношениях офисных сотрудников с коллегами, исключая внешние коммуникации (например, общение с клиентами), 38% отметили, что работа в команде значительно упрощает исполнение рабочих обязанностей (Диаграмма 6). Далее по степени популярности, идут ответы о том, что коллеги, даже будучи приятными людьми, вызывают раздражения, индивид устает от постоянного контакта с ними.

Подобные отношения могут являться причиной того, что половина респондентов не имеют чувства единения со своими коллегами. Подобное отсутствие идентичности губительны для рабочего коллектива, ведь из-за этого, являясь социальной группой теоретически, она перестает таковой являться практически. С психологической точки зрения индивид перестает чувствовать себя часть чего-то более глобального, чем его собственная личность, следовательно, начинает зацикливаться на собственной персоне. Именно на устранение этой проблемы, как правило, направлены усилия корпоративной культуры, бизнес-тренеров и тимбилдеров, пусть они и преследуют, в первую очередь, коммерческие цели. Безусловно, работник, зацикленный в первую очередь на себе дает худшие результаты, он меньше мотивирован, не видит смысла подходить к работе с самоотдачей. Ко всему прочему, результат труда приносит меньше удовлетворения, потому как конечный продукт является благом для руководства, но не работника. Сам офисный работник в то время не получает ощущения, что его действия имеют смысл, а бессмысленность деятельности крайне острый экзистенциальный вопрос для любого индивида.

Подобная проблема может компенсироваться за счет деятельности, не связанной с работой, например, хобби. За исключением 7% все респонденты ответили, что имеют хобби (Диаграмма 7). При этом лидерами среди ответов стали виртуальные увлечения: кино, книги, музыка, Интернет. Выходит, что хобби вместо компенсирующего воздействия являются некой сублимацией реальной жизни, и офисный работник все меньше начинает принимать участие в реальной действительности, интересоваться истинным положением вещей. По вышеперечисленным данным становится понятно, почему городской житель, чьим местом трудовой деятельности является офис, является единицей, так легко подверженной манипуляции и дезинформации. Причиной этого становится безразличие к окружающей действительности из-за неудовлетворенности своей деятельностью. Офисные работники не легко внушаемы, а просто не заинтересованы, их мышления находится в состоянии некой постоянной стагнации. Также, исследование хобби офисных работников ярко отражают картину перехода к полной информатизации с точки зрения того, что информация занимает доминирующее место в жизни людей. Только 23% респондентов ответили, что предпочитают проводить свободное время, занимаясь активным отдыхом. Учитывая современные реалии, даже посещение культурных мероприятий становится физически неприемлемо воспринимать в качестве отдыха.

Раз результаты исследования говорят о том, что офисные работники не интересуются окружающей их реальностью, становится вопрос о том, какая обстановка казалась бы им комфортной. Собственно та бытовая ситуация, в которой они видят себя вписывающимися гармонично. Самыми популярными ответами были «Уютный дом» (22%), «Живописная природа» (23%), «Безлюдные и забытые места города» и «Дружелюбный паб» (18%) (Диаграмма 8). Все эти варианты ответа подразумевают уход от цивилизации, от стрессовой ситуации города. Подобный выбор может частично объяснять растущую тенденцию «дауншифтинга» среди офисных работников, когда молодые люди отказываются от материальных благ в пользу мирного существования на природе, либо в тропических странах. «Уютный дом» также символизирует желание защититься, получить личное пространство, позволяющее отдохнуть от офисных opеnspacе и постоянного присутствия чужих людей. Вариант с пабом наиболее социален, не смотря на свой девиантно-алкогольный подтекст, потому как подразумевает общение с другими людьми. Тем не менее, в данном случае, алкоголь является средством избавления от повседневного стресса, а прилагательное «дружелюбный» указывает на расслабляющую и спокойную атмосферу. Выходит что рутинная работа, как ни странно, вызывает наибольшее желание обрести покой в свободное время, а вовсе не вызывает компенсировать однообразность насыщенными событиями. Личное пространство и спокойствие, которого так жаждет индивид, ко всему прочему, может являться следствием недостаточной свободы. Каждый день офисный работник оказывается перед взором коллег, где обязан играть свою роль, а также следовать четко обусловленным иерархическим и бюрократическим правилам. В силу этого, когда респондентов попросили отметить степень собственной свободы практически никто не смог сказать, что полностью свободен. Среди 100 опрошенных средний бал ощущения себя свободным человеком всего лишь 3, 19 процента (Диаграмма 9), что свидетельствует о наличии множества факторов, влияющих на постоянную скованность офисного работника, как в физическом, так и в моральном плане. Проблемы свободы и идентификации касаются исключительно рабочего места, при опросе респондентов касаемо ближайшего окружения, не связанного с работой, большинство ответило, что не видят различий между «Я» и «Они». 48% отметили лишь стандартные индивидуальные различия, а 30% ответили о схожести в целом (Диаграмма 10). Данные говорят о том, что индивид не чувствует своей принадлежности к социальной группе не в силу каких-либо психологических отклонений, а из-за невозможности выбора наиболее приятной обстановки. Офисные работники обязаны подстраиваться под обстоятельство, что их и дестабилизирует, вызывая постоянный латентный стресс. При этом, упоминание о корпоративной культуре вызывают негативные эмоции, что проиллюстрировано в диаграмме 16. Среди ответивших 47% высказались, что не желают иметь ничего общего с культурой сплочения коллектива и довольны этим (Диаграмма 11). Разумеется, корпоративная культура в России - явление сравнительно новое и обладает массой недочетов, в связи с чем оно обросло множеством стереотипов. Попытка вызвать чувство идентичности искусственным путем вызывает отторжение и, порой, противоположный желаемому результат.

Исследование содержало ассоциативный вопрос, целью которого было выяснить, какие чувства вызывает у городского жителя офисная культура. В качестве примера был описан фильм «Бойцовский клуб», герои которого были противниками офисной работы и переживали из-за постоянной личной скованности, желая освободиться от давящих на них рамок (Диаграмма 12). Анализ результатов показал, что индивиды полностью сконцентрированы на своих личных переживаниях, не определяя себя в субкультуру офисных работников. Среди респондентов 32% были заинтересованы исключительно художественной ценностью фильма, не пытаясь соотносить свою жизнь и свои проблемы с другими людьми.

При всех недостатках, 62% респондентов довольны своей жизнью и хотели подкорректировать лишь некоторые моменты, не находя при этом особенных минусов своей профессии (Диаграмма 13, 14). Лишь 21% респондентов заявили, что чувствуют себя не на своем месте, что говорит о том, что негативное влияние оказывается косвенно, а не напрямую и, как правило, связанно не с профессией, а окружающей обстановкой и условиями труда, причем условиями социально-психологическими в первую очередь.

В данном вопросе важно уделить внимание довольно свежей проблеме виртуального общения в социальных сетях, 53% опрошенных заявили, что часто проводят там время (Диаграмма 15). Как уже было выяснено выше, офисные работники предпочитают уединенные спокойные виды досуга, зачастую углубляясь в социальную реальность. При этом, имитация живого общения, а также упрощенная информация, которой богаты социальные сети, является более привлекательной для офисного работника нежели, например, телевидение. Общение без непосредственного контакта, не нарушающее личное пространство, не приносит дискомфорта и, потому, не воспринимается негативно. Косвенным подкреплением этих данных может служить тот факт, что многие работники офиса предпочитают личной коммуникации опосредованную, например, при помощи корпоративной почты или вспомогательный программ. Тем не менее, 65% респондентов ответили, что считают виртуальные развлечения, в том числе и общение в социальных сетях способом ухода от реальности (Диаграмма 16), тем самым подтверждая положение о том, что собственно реальностью они не довольны и не желают являться участниками действительных событий, предпочитая симулякры, как сказал бы Ж. Бодрийяр. Подводя итоги, подавляющее меньшинство считает, что перемены, связанные с приобретением работы -негативные. Следовательно, отрицательные эффекты оказывается не сколько сама деятельность, сколько условия, которые ей сопутствуют, например излишний стресс, информатизация, материальная бесполезность труда.

По результатам исследования можно выявить следующие закономерности. Офисная работа имеет положительный и престижный образ в глазах самих работников, они довольны как условиями, так и оплатой труда и не желают каких-либо перемен в сфере своей деятельности. При этом, не смотря на внешнее благополучие, офисная работа негативно влияет на личность современного человека. Подобная работа вызывает сильный стресс, который связан в первую очередь с виртуальным результатом труда. То есть, кроме зарплаты индивид не может видеть продукт, который произвел. Отсутствие осознание идентичности вызывает у офисного работника чувство одиночества, чувства, что индивида никто не понимает, которые ведут к желанию абстрагироваться от внешнего мира. Как правило, среди способов ухода от действительности используют виртуальную реальность, симулируя за её счет реальную жизнь и реальные достижения и успехи. Даже общение переходит в виртуальную плоскость. Таким образом, можно прийти к выводу, что офисная причина полна симулирования, причем симулирования как деятельности, так и глубинных личностных ощущений.

Заключение

В данной дипломной работе мы исследовали характер и влияние отличий повседневного быта у городских жителей, работающих в офисе. Исследовав теоретическую составляющую вопроса, были рассмотрены специфические элементы современного общества с точки зрения возможности оказания давления на поведения и мотивы к тем или иным действиям. В ходе практического исследования было выявлено, что изменение в поведении и мотивации не связаны с умышленным оказанием давления. В первую очередь оказывающим влияние фактором является недостаточная удовлетворенностью жизнью, отсутствие наглядных результатов труда, гордость за свою деятельность за счет напускного престижа профессии. В качестве особенностей повседневного быта объекта исследования был выделен ряд различий с остальным социумом. Во-первых, офисные работники не выделяют своей идентичности с коллегами как социальной группы, в силу чего их социальная роль в профессиональном плане приобретает неустойчивый характер. Зачастую представители так называемого «офисного планктона» испытывают чувства одиночества в социуме, что способствует желанию огородиться от внешнего мира, а также от участия в событиях, выходящих за рамки их личного пространства. Возникает некая социальная эгоцентричность. Образ престижного положения в обществе создает видимость того, что заполучить более высокое место в обществе не представляется возможным, а следовательно не возможно и изменить окружающий мир. Осознание некой тщетности всех действий при водит к тому, что офисный работник старается огородиться через внешние символы. Происходит некая рекурсивная ситуация, в которой офисный работник, находясь в виртуальном пространстве, старается перенести реальную жизнь в него.

Среди основных факторов, оказывающих психосоциальное воздействие на личность, стоит выделить само информационное общество и проживание в городах, где оно наиболее ярко выраженно. По результатам исследования, большинство офисных работников часто проводят время в Интернете, где нет ранжирование информационных блоков, что приводит к перенасыщению разнородной информацией и, как следствие, эмоциональному безразличию. Учитывая тенденцию к отстраненной от действительности жизни, подобное не включенное беспристрастное наблюдение за происходящим заставляют офисного работника терять интерес к своей собственно жизни, как бы парадоксально это не было. Выходит любопытство, заменяющее собственную деятельность. Таким образом, можно объяснить популярность у среднего класса таких вещей как ток-шоу или социальные сети, которые позволяют «подглядывать» за чужими событиями, тем самым перекладывая чужой опыт на личный. В результате выходит симуляция жизненных событий за счет виртуального пространства. Стоит заметить, что многие считают такого рода симуляцию своим хобби и зачастую ошибочно относят к саморазвитию, руководствуясь распространенному мнению, что чужой опыт позволяет учиться на чужих ошибках безболезненно. Не смотря на то, что исследование частично развеяло стереотип о том, что офисные работники наиболее подвержены алкоголизму, в пользу виртуальной реальности, данную особенность можно отнести скорее к прогрессу «болезни» клерков. Алкоголь в данном случае выступает в роли симулятора активной социальной жизни, способствуя насыщению короткого промежутка свободного времени максимальным количеством событий. Алкоголь помогает в данном случае придать этому времени спонтанность и временно снимает накопившийся стресс. Не секрет, что алкоголь делает процесс общения проще, как и общение при помощи вспомогательных источников, например смс, социальные сети и прочее. Не редки случаи совмещения алкогольной девиации с пристрастием к виртуальному пространству.

Сравнивая образ жизни объекта исследования относительно людей, проживающих в иных условиях, опираясь на результаты опроса, можно сделать вывод, что сами офисные работники не видят никаких различий в своей жизни с жизнью других людей. Объяснение этому лежит в двух вещах: во-первых, различия имеют глубинный характер, практически не заметный с внешней стороны; во-вторых, офисные работники непроизвольно выбирают на уровне подсознания людей, похожих на себя, потому в итоге не видят каких-либо глобальных различий. Не смотря на мнение респондентов, в ходе исследование удалось выяснить, что из-за офисной работы возникают внутренние изменения в психическом состоянии объекта, что оказывает влияние и на его социальные приоритеты и поведение. Данные изменения имеют отрицательный окрас и приобретают все более глобальные масштабы.

Итак, с помощью опросов массового мнения было выяснено, что существует специфичность офисной культуры по сравнению с массовой культурой. На данный момент она не велика и не осознается самим объектом исследования, тем не менее, находится на стадии прогресса. Следовательно, можно говорить об «избирательном родстве» офисной культуры и культуры, превалирующей в российском обществе. Нельзя сказать что на данный момент офисная работа оказывает ярко выраженное влияние на сам быт офисных работников, в отличии от остального населения. Тем не менее, по результатам исследования был отмечен ряд психо-социальных тенденций, оказывающих негативное влияние на восприятие мира офисными работниками, не искоренив которые, проблема может принять куда более серьезный характер.

Список используемых источников

1) Автономова Н.С. Рассудок -- Разум -- Рациональность.// Н.С. Автономова -- Москва: Наука, 1988.

2) Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество // Д. Белл. - Москва: Академия, 1999.

3) Бодрийяр Ж. В тени молчаливого большинства, или конец социального // Ж. Бодрийяр: Перевод с фр. Н. В. Суслова. -- Екатеринбург: Издательство уральского университета, 2000.

4) Вальденфельс Б. Повседневность как плавильный тигль рациональности // Б. Вальденфельс. - Москва: Гнозис, 1990.

5) Виктор Вахштайн «Идентичность москвичей» [электрнный ресурс] // Постнаука: Интернет-проект о фундаментальной науке. // URL: http://postnauka.ru/vidеo/9036 (дата обращения: 25.04.2013).

6) Витгенштейн Л. Философские исследования. // Л. Вингенштейн - Москва: Гнозис, 1994.

7) Город как социокультурное явление исторического процесса.-- Москва: Наука, 1995.

8) Друкер П. Эра социальной трансформации // П. Друкер. - Москва: Русский Архипелаг, 2003.

9) Заблуждающийся разум?: Многообразие вненаучного знания.-- Москва: Академия, 1990.

10) Ильин В.И.,Общество потребления как форма капиталистического развития // Материалы III Всероссийского социологического конгресса. // В.И. Ильин. -- Москва: Институт социологии РАН, Российское общество социологов, 2008.

11) Информационное общество [электронный ресурс] // Свободная энциклопедия«Википедия» // URL: http://ru.wikipеdia.org/wiki/Информационное_общество (дата обращения: 12.02.2013).

12) Ионин, Л. Г. Понимающая социология. // Л.Г. Ионин -- Москва: АСТ, 1979.

13) Ионин, Л. Г. Социология как non-fiction. О развитии этнометодологии // Социологический журнал. - № 1. - 2006. - С. 23-67.

14) Ионин Л.Г. Социология культуры: путь в новое тысячелетие: Учеб.пособие для студентов вузов. // Л. Г. Ионин- Москва: Логос, 2000.

15) Маклюэн М. Галактика Гуттенберга: Становление человека печатающего // М. Маклюэн.-- Москва: Академический Проект: Фонд «Мир», 2005.

16) Маркс К. Капитал [Теория прибавочной стоимости] : в 4-х т. // К. Маркс, Ф. Энгельс. -- Москва.:Искусство, 1957.

17) Мартин У. Дж. Теория и практика общественно-научной информации. Ежеквартальник // У. Дж. Мартин; под.ред. В.А. Виноградова. -- Москва: Инион, 1990.

18) Новиков А. И. Мещанство и мещане: Против мелкобуржуазной философии жизни // А. И. Новиков.-- Москва: Лениздат, 1983.

19) Онуфриенко Г. Ф. Как работает и отдыхает цивилизованный мир Запада // Культура в современном мире: опыт, проблемы, решения.-- Москва, 1996.--№ 4.--С. 3-30.

20) Писарева М.М. Форма и содержание офисных сетей в контексте социологического анализа // М.М. Писарева. - Москва:Русский Архипелаг, 2004.

21) Писарева М.М. Форма и содержание офисных сетей в контексте социологического анализа // М.М. Писарева. - Москва, 2004.

22) Пушканский Б. Я. Обыденное знание // Б. Я. Пушканский.-- Москва: Наука, 1987.

23) Савченко Л. А. Социология повседневности // Л. А. Савченко.-- Ростов-на-Дону: Издательство Ростов, 2000.

24) Сакс, Х. Социологическое описание // Социологическое обозрение. - 2006. Т. 5. - № 1. - С. 43 - 53.

25) Сохань И. В. Повседневность как сфера особого знания // Методология науки.-- Томск, 1998.-- № 3.-- С. 174-176.

26) Спивак Д. Л. Измененные состояния массового сознания // Д. Л. Спивак.-- СПб.: Гарт-курсив: Фонд "Ленингр. галерея", 1996.

27) Средний класс в современном российском обществе.-- Москва: РОССПЭН, 2000.

28) Судас JI. Г. Массовое сознание: в поисках новой парадигмы // Л. Г. Судас,--Москва: Б., 1996.

29) Тесля С. Н. Экзистенциальная аналитика повседневного: Дис. . д-ра. филос. наук // С. Н. Тесля.-- СПб: СПбГУ, 2001.

30) Тоффлер Э. Третья волна // Э. Тоффлер - Москва: АСТ, 2004.

31) Федотова В. Г. Истина и правда повседневности // В. Г. Федотова. -- Москва: Инион, 1990.

32) Фромм Э. Механизмы «бегства» // Э. Фромм -- Мсква: АСТ, 2011.

33) Хлопин А.Д. Феномен «двоемыслия»: Запад и Россия (особенности ролевого поведения) // А.Д. Хлопин- Москва: Общественные науки и современность.,1994.

34) Шюц А. Избранное: мир, светящийся смыслом // А. Шюц: пер. с нем. и англ.: В. Г. Николаев и др. -- Москва : РОССПЭН, 2004.

35) Щюц А. Структура повседневного мышления /А. Шюц - Москва:Социологические исследования, 1988. Гоффман, И. Представление себя другим в повседневной жизни // И. Гоффман. - Москва: КАНОН-пресс-Ц, 2000.

Приложение А

Программа социологического исследования «влияние повседневности на жизнь городского жителя (на примере офисного работника)»

Проблема. Отсутствие эмпирических данных дающих ответ на вопрос: «Влияет ли повседневность офисного работника на его жизнь?».

Проблемная ситуация. Изменение культурных предпочтений, ценностных установок и ритма жизни, которые оказывают влияние на психологическое состояние и социальный настрой среди офисных работников.

Предмет. Факторы, оказывающие влияние на жизнь городских жителей, работающих в офисе

Объект. Городские жители в возрасте от 18 до 40 лет, проживающие в городе, занятые трудовой деятельностью. Для сравнения влияния повседневности между офисными сотрудниками и другими работниками опрос будет проводиться среди представителей разных профессий.

Цели.

1)Исследовать характер повседневного быта у городских жителей, работающих в офисе.

1) Определить степень и характер влияния повседневности на их частную и общественную жизнь.

2) Выявить основные факторы, оказывающие влияние на эти перемены.

Задачи. Достижение этой цели предполагает решение следующих исследовательских задач.

1) Рассмотреть возможность психологического давления на поведение и мотивы городского жителя со стороны общества.

2) Выявить существенные различия между жизнью офисного работника и представителями других профессий.

3) Определить причинно-следственную связь между информатизацией общества и формированием повседневности офисного работника

4) Выявить влияние, оказываемое на формирование идентичности офисных работников.

Гипотезы.

1) Повседневность офисного работника негативно сказывается на психологическом состоянии и социальной жизни индивида.

1) Повседневность городского жителя, занятого трудовой деятельностью в пределах офиса отличается от жизни других граждан.

2) Однообразная деятельность и высокий уровень информатизации являются основополагающими факторами, оказывающими влияние на ценностные установки индивида.

3) Повседневность городского жителя оказывает губительное влияние на формирование идентичности среди граждан

Логический анализ основных понятий:

Повседневность - область социальной реальности, целостный социокультурный жизненный мир, предстающий «естественным», самоочевидным условием жизни человека.

Офисный работник - работник умственного труда с пониженной творческой составляющей, проводящие жизнь в офисах и прочих управлениях: низшие менеджеры, бухгалтеры, секретари и т. д.

Город - крупный (по сложившимся стереотипам) населённый пункт, жители которого заняты, как правило, вне сельского хозяйства.

Информационное общество - это стадия развития общества и экономики, для которой характерно:

· увеличение роли информации, знаний и информационных технологий в жизни общества

· возрастание числа людей, занятых информационными технологиями, коммуникациями и производством информационных продуктов и услуг, рост их доли в валовом внутреннем продукте

· нарастающая информатизация общества с использованием телефонии, радио, телевидения, сети Интернет, а также традиционных и электронных СМИ

· создание глобального информационного пространства, обеспечивающего: (а) эффективное информационное взаимодействие людей, (б) их доступ к мировым информационным ресурсам и (в) удовлетворение их потребностей в информационных продуктах и услугах

· развитие электронной демократии, информационной экономики, электронного государства, электронного правительства, цифровых рынков, электронных социальных и хозяйствующих сетей

Операционализация основных понятий

Субъективные характеристики
Увлечения
Способности
Стремления

Социальное положение
Образование
Удовлетворенность работой
Материальное положение
Величина города проживания

Внешние факторы, оказывающие влияние на повседневность
Общественное мнение
Информатизация
Ситуация на рынке труда
Престижность профессии
СМИ
Основные факторы влияния
Стресс
Результаты труда
Социальная среда
Идентичность

Приложение Б

Анкета исследования «влияние повседневности на жизнь городского жителя (на примере офисного работника)»

Здравствуйте! Факультет социологии КубГУ предлагает вам принять участие в опросе, касающегося влияния повседневности на жизнь городского жителя (на примере офисного работника). Опрос не займет у вас много времени, а результаты будут анонимны. Пожалуйста, обведите один вариант ответа, если нет прочих указаний.

1. В какой местности вы проживаете?
Мегаполис с населением выше одного миллиона человек
Город с населением от 300 тысяч человек до миллиона
Город с населением до 300 тысяч человек
Сельская местность
2. Работаете ли вы?
Да, работаю полный рабочий день
Подрабатываю, частичная занятость
Нет, я просто занимаюсь любимым делом за деньги
Не работаю
3. Если в предыдущем вопросе вы указали: " Нет, не работаю", то укажите причину почему
На данный момент нахожусь в поиске своей первой работы
Уволился с последнего места работы, потому что там мне было плохо. На данный момент выбираю себе жизненный путь
Я выше этого рабства
Я выбрал другой вариант
4. Удовлетворены ли вы своей работой?
Да, я очень рад, что попал туда.
Моя работа сейчас - это шаг к другой, работе моей мечты
Нет, но у меня сейчас нет альтернативы
Нет, уйду с нее при первой же возможности
5. Удовлетворены ли вы графиком вашей работы? (распределите 100 очков)
Да
Время от времени
Нет
6. Много ли вам приходится общаться с людьми на работе?
Да, много. Это невыносимо для меня
Да, много, я очень общительный(ая) и рад этому
Нет, общаюсь только с коллегами, если захочу
7. Какие действия вы выполняете на работе? (распределите 100 баллов)
Выполняю рабочие обязанности
Разговариваю с коллегами
Занимаюсь своими делами
Сижу в Интернете
Стараюсь ни о чем не думать и жду когда это,наконец, закончится
8. Любите ли вы свою работу, соответствует ли она вашим мечтам?
Да, я хотел быть тем, кем являюсь, с детства
Люблю, но мечтал о другом
Не люблю, но она поможет мне прийти к моей мечте
Не люблю, мечтал совсем о другом, но жизнь жестка
9. Как вы можете охарактеризовать ваши отношения с коллегами?
Всегда рад поговорить с ними
Работать с ними в команде гораздо проще, чем одному
Иногда они меня раздражают
Они раздражают меня всегда
Стараюсь не обращать на них внимания
Они для меня как вторая семья
Они хорошие ребята, но у устаю от них
Мое отношение переменчиво
Ваш вариант
10. Испытываете ли вы чувство единения с ними?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
11. Имеете ли вы хобби? Какое?
Активные виды спорта
Путешествия
Духовное совершенствование (книги, фильмы)
Рисование
Музыка
Посещение культурных мероприятий
Информационные технологии
Моя работа - это моё хобби
У меня нет хобби
Ваш вариант
12. Выберите изображение того места, где хотели бы оказаться сейчас
13. Оцените, насколько свободным человеком вы себя считаете по пятибальной шкале, если 5 баллов - максимальная свобода.
1	2	3	4	5
14. Находите ли вы себя отличным от вашего ближайшего окружения?
Да, я стараюсь делать все возможное, чтобы быть лучше чем остальные
Да, потому что не бывает одинаковых людей
В целом, мы похожи
Да, многие мои товарищи талантливее, умнее, успешнее меня
Да, я несчастный человек и они меня не понимают
Да, мне приходится постоянно терпеть окружения глупцов, я их презираю
Я социофоб и мезантроп, не общаюсь с людьми и не сравниваю себя с ними	_______
15. Как вы относитесь к корпоративной культуре?
Плохо. Это нелепая, постыдная глупость
Хорошо отношусь, корпоративная культура помогает в сплочении коллектива
Хорошо отношусь, он показывает статусность людей
Никак не отношусь и рад этому.
Никак не отношусь и рад этому.
Хорошо отношусь, она помогает одиноким людям чувствовать себя частью чего-то большого и важного
Плохо отношусь, в ней теряется людская индивидуальность	_____
16. Распределите 100 баллов по криетерием, относительно чувств, испытываемых вами, при просмотре фильмов на тему жизни офисных сотрудников, например, "Бойцовский клуб"
Мне смешно от глупых ситуаций, в которые герои загнали сами себя
Часто становится грустно, когда соотношу главного героя с собой
Меня полностью захватывает сюжет, интересные ходы режиссера, актеров, оператора
Хотелось бы оказаться на месте героев
Не люблю такие фильмы
17. Хотели бы не быть тем, кем являетесь в данный момент?
Да, я не удовлетворен своей жизнью.
Изменил бы немногие моменты, я и так к этому иду
Нет, я счастлив
Никогда не задумывался об этом и не хочу
18. Считаете ли вы, что ваша жизнь была бы лучше, при выборе другой профессии?
Нет, во всех профессиях есть плюсы и минусы
Да, я определенно сейчас не на своем месте
Нет, она могла бы быть и хуже
Затрудняюсь ответить
Не важно, все складывается так, как должно
19. Как много времени вы уделяете данным способам проведения свободного времени
	Почти никогда	Редко	По настроению	Жить не могу	Часто
Соц. Сети, форумы, блоги
ТВ
Книги
Кино
Прогулки
20. Как вы считаете, помгают ли виртуальные развлечения заполнить внутреннюю пустоту?
Да, еще как
Да, но я считаю это не правильным
Нет, это все не настоящее
Нет, наоборот они усугубляют состояние
Затрудняюсь ответить
21. Изменилась ли ваша жизнь после того, как вы нашли работу?
Практически не изменилась
Перемены есть, они положительные для меня
Перемены есть, они отрицательные для меня

Большое спасибо за участие!

Приложение В

Результаты исследования

Ответ	Ответы	Доля
Мегаполис с населением выше одного миллиона человек Город с населением от 300 тысяч человек до миллиона Город с населением до 300 тысяч человек Сельская местность	42 21 13 4	52,50 % 26,25 % 16,25 % 5,00 %
Ответ	Ответы	Доля
Да, работаю полные рабочий день Подрабатываю, частичная занятость Нет, я просто занимаюсь любимым делом, получая за это деньги Не работаю	41 17 5 17	51,25 % 21,25 % 6,25 % 21,25 %
Ответ	Ответы	Доля
На данный момент нахожусь в активном поиске своей первой работы Я уволился с последнего места работы, потому что мне там было плохо. Теперь выбираю себе жизненный путь Я выше этого рабства Я выбрал другой вариант	6 3 6 26	15,79 % 7,89 % 15,79 % 68,42 %
Ответ	Важность
Да, я очень рад что попал туда Моя работа сейчас - это шаг к другой, работе моей мечты В принципе да, могло быть и хуже Нет, но у меня сейчас нет альтернативы Нет, уйду с нее при первой же возможности.	5,04 4,88 4,24 3,56 2,25
Ответ	Ответы	Доля
Да Время от времени Нет	59,10 20,63 20,28	59,10 % 20,63 % 20,28 %
Ответ	Ответы	Доля
Да, много, это невыносимо для меня Да, много, я очень общительный (ая) и рад этому Нет, общаюсь только с коллегами, если захочу	14 21 45	17,50 % 26,25 % 56,25 %
Ответ	Ответы	Доля
Выполняю рабочие обязанности Разговариваю с коллегами Занимаюсь своими делами Сижу в Интернете Стараюсь ни о чемне думать и жду когда это наконец закончится	54,26 11,09 10,30 14,24 10,11	54,26 % 11,09 % 10,30 % 14,24 % 10,11 %
Ответ	Ответы	Доля
Всегда рад поговорить с ними Работать с ними в команде гораздо проще, чем одному Иногда они меня раздражают Они раздражают меня всегда Стараюсь не обращать на них внимания, у меня есть свои дела

Подобные документы

• Роль долга и ответственности в деятельности социального работника

  Деонтология отдельных видов взаимодействия в социальной работе. Роль долга и ответственности в деятельности социального работника. Исследование соответствия моральных и нравственных аспектов деятельности работника требованиям современного общества.
  
  контрольная работа [26,2 K], добавлен 17.10.2014
  

• Досуг как фактор социализации личности в российской современной повседневности

  Личность и основные факторы ее развития. Социализация личности и ее формирование. Повседневность в системе социализации личности. Досуг как фактор повседневности. Досуг в социализации личности. Развитие внеинституциональных форм молодежного досуга.
  
  курсовая работа [57,0 K], добавлен 15.04.2013
  

• Профессиональные требования к социальному работнику. Личностные черты социального работника

  Исторические традиции развития социальной деятельности в России. Профессиональные черты социального работника. Этический кодекс и стандарты социальной работы. Профессиональный портрет социального работника. Должностные обязанности социального работника.
  
  курсовая работа [45,1 K], добавлен 23.10.2010
  

• Компетентность социального работника в работе с людьми пожилого возраста и инвалидами

  Профессиональные и личностные черты социального работника, их содержание и предъявляемые требования. Профессионально-этические основы социальной работы, существующие проблемы. Особенности работы с пожилыми людьми, требования к навыкам работника.
  
  курсовая работа [42,5 K], добавлен 23.12.2014
  

• Формирование критериев качества социальной работы

  Анализ требований к системе подготовки социального работника. Характеристика профессиональных компетенций бакалавров и магистров социальной работы. Формирование подхода к оценке показателей, объективно отражающей качество труда в социальной сфере.
  
  реферат [27,6 K], добавлен 31.12.2016
  

• Анализ культурно-досуговой деятельности в рамках советской повседневности 60-х гг. XX века

  Феномен культуры повседневности как объект исследования. Анализ структуры индивидуальной занятости в СССР. Формы официального досуга советского общества и формальные молодежные объединения в 60-70-е гг. ХХ в. Причины активизации неформальных объединений.
  
  дипломная работа [100,4 K], добавлен 17.06.2017
  

• Методы и принципы профессионального воспитания и обучения социального работника

  Социальная работа как вид профессиональной деятельности. Методы и принципы профессионального воспитания и обучения социального работника, его профессионально-этические и нравственные качества. Коммуникативная профессиограмма социального работника.
  
  курсовая работа [40,3 K], добавлен 11.01.2011
  

• Этика социального работника

  Особенности этических принципов деятельности социального работника. Разбор типичных ситуаций и их место в профессиональной деятельности социальной службы. Роль социальной работы в качестве существенного фактора повышения уровня общественной морали.
  
  курсовая работа [39,3 K], добавлен 22.01.2015
  

• Общие вопросы организации работы социального работника

  Кодекс социального работника как основа его практики, решение этических дилемм. Профессиограмма (содержание деятельности, профессиональные навыки и качества, этические и профессиональные обязательства) и должностная инструкция социального работника.
  
  курсовая работа [117,7 K], добавлен 02.11.2015
  

• Особенности формирования ценностно-мотивационной сферы социального работника

  Понятие мотивационной сферы личности, ее функции и закономерности развития. Профессионально-значимые ценности социальной работы. Характеристика личностных качеств социального работника. Социально-психологическое исследование профессии "Социальная работа".
  
  дипломная работа [588,7 K], добавлен 16.07.2010
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам