Семьи несовершеннолетних осужденных как объект пенитенциарной социальной работы

Опросы воспитанников колоний показывают, что каждый седьмой начал курить в первом или втором классе, употреблять спиртное - чуть позже, через два-три года, причем в 67% случаев - дома, в кругу семьи, родственников.

При этом подчеркивается, что в семьях девиантов (в первую очередь, правонарушителей) отсутствует эмоциональный контакт ребенка с обоими родителями или с одним из них, в случае с мальчиками - с отцом (примерно 75% от всех изученных семей). Далее (или одновременно) следует значительное снижение уровня взаимопонимания, не говоря уже о каком-либо сотрудничестве между самими родителями (60% семей).

Криминогенная обстановка в семье, несомненно, влияет на ее членов. Среди обследованных в исправительно-трудовых колониях лиц (выбирались те, у кого родственники были судимы) имели судимых родителей 60%, братьев - 35% и детей 5%. По другим данным, полная криминогенная зараженность микросреды была обнаружена почти у 60% обследованных подростков-правонарушителей. Отцы судимы у половины подростков этой группы, у 38% подростков они хулиганили в быту. Аморально вели себя матери почти каждого пятого подростка. Обращается внимание на жестокость и насилие в таких семьях. Изучение дел об убийствах, совершенных несовершеннолетними, свидетельствует о том, что именно по данной категории дел преступлению предшествовали длительные конфликтные отношения между будущей жертвой (чаще всего это отцы или отчимы и другие взрослые родственники; иные лица по месту жительства несовершеннолетнего) и осужденным. В каждой четвертой семье указанные лица систематически терроризировали несовершеннолетнего и других близких, пьянствовали и сами спровоцировали преступление. В этих семьях утвердились аморальность, культ насилия в межличностных отношениях как способ общения.

Федеральный закон №120-ФЗ от 1999 г. впервые объединил все семьи, где возникли определенные сложности в условиях воспитания детей. Законодатель рассматривает в качестве источника социально опасного положения семьи не только состояние субъектов, «авторов» воспитания - родителей, но и состояние объекта, на который направлена деятельность субъекта - детей. Закон гласит: несовершеннолетний, находящийся в социально опасном положении, - лицо в возрасте до восемнадцати лет, которое вследствие безнадзорности или беспризорности находится в обстановке, представляющей опасность для его жизни или здоровья либо не отвечающей требованиям к его воспитанию или содержанию, либо совершает правонарушение или антиобщественные действия. Это - семьи, имеющие детей, находящихся в социально опасном положении, а также семья, где родители или законные представители несовершеннолетних не исполняют своих обязанностей по их воспитанию, обучению и (или) содержанию и (или) отрицательно влияют на их поведение либо жестоко обращаются с ними.

Одним из источников определения влияния семьи на преступность несовершеннолетних служат материалы судебной статистики (табл. 3). Видно, что за указанные годы отмечается омоложение преступности: треть осужденных составляет группа в возрасте 14-15 лет, что свидетельствует о росте тяжких и особо тяжких преступлений, за которые установлена уголовная ответственность с 14 лет. Растет «вклад» в преступность несовершеннолетних в семьях с одним родителем, и отмечаются негативные последствия воспитания подростков вне семьи. Прослеживается «вечный» бич практики: отсутствие полноты в учетах несовершеннолетних правонарушителей. Несмотря на то, что около 40% несовершеннолетних не учились и не работали, треть - пьянствовала и совершала преступление, каждый пятый был судим (судимость или погашена, или не погашена), в 2012 году из осужденных подростков только 16,8% состояли на учете в специальных государственных органах. Данные приведены в таблице 2.1.

Таблица 2.1 - Некоторые сведения о структуре осужденных несовершеннолетних по России за 2005-2012 годы (удельный вес в %)

О прямой связи состояния семьи с правонарушениями подростков свидетельствуют данные отчетов ГУВД, УВД Центрального федерального округа за 2003 год по форме «Несовершеннолетние» (табл. 2.2). От трети до половины и более несовершеннолетних, состоящих на учете и задержанных за правонарушения, воспитываются в неполной семье или не имеют родителей. Эти данные в равной мере относятся к задержанным за правонарушение местным жителям или другого субъекта Российской Федерации. К примеру, в Москве выявлено 66724 подростка-правонарушителя, из которых 36411 человек (54,6%) не являются жителями Москвы. Удельный вес состоящих на учете в г. Москве из неполных семей или без родителей равен 47,3% (москвичи), среди доставленных за правонарушения этот показатель примерно такой же и равен 48%. Такое же положение в Московской области: среди задержанных за правонарушения приезжие подростки составили 12%, а удельный вес состоящих на учете из неполной семьи или без родителей равен 47%, среди правонарушителей - 47,5%. Подобная закономерность прослеживается по всем субъектам ЦФО.

Таблица 2.2 - Сведения о семье несовершеннолетних правонарушителей

В соответствии с Федеральным законом №120-ФЗ органы внутренних дел, их подразделения по делам несовершеннолетних обязаны и имеют право выявлять, ставить на учет семьи, находящиеся в социально опасном положении, проводить с ними соответствующую профилактическую работу. По отчету «Несовершеннолетние» по ЦФО за 2012 год, родителей или законных представителей несовершеннолетних, отрицательно влияющих на детей, состояли на учете на начало отчетного периода 30098 человек, поставлены на учет 19581, сняты с учета 18956, состояли на учете на конец отчетного периода 30723, в том числе, дети которых состоят на учете ПДН - 13421. Направлены 28282 материалов на родителей или законных представителей несовершеннолетних, не исполняющих обязанности по воспитанию несовершеннолетних детей, в том числе: для возбуждения уголовного дела в органы предварительного следствия и дознания - 1680, по ним возбуждено 1344 дел, в суд для решения вопроса о лишении родительских прав - 9572, из них удовлетворено 6610 дел, по ним лиц, лишенных родительских прав, - 7006, в комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав (кроме протоколов) - 11763, в другие государственные и общественные организации - 5267. Должностными лицами рассмотрены 93702 материалов на родителей или лиц, их заменяющих, в случаях административных правонарушений и общественно опасных деяний несовершеннолетних. Из них за вовлечение несовершеннолетних в употребление спиртных напитков или одурманивающих веществ - 1274, за неисполнение родителями или иными законными представителями несовершеннолетних обязанностей по содержанию и воспитанию несовершеннолетних - 68227.

Почему количество родителей, отрицательно влияющих на детей и состоящих на учете, в 2,4 раза меньше, чем подучетных подростков? Кроме того, не у всех подучетных родителей дети состоят на учете в милиции (только у 43,7%)? На наш взгляд, причина заключается в высокой латентности, низкой выявляемости семей с неудовлетворительным воспитанием детей. Это подтверждается сравнением числа протоколов, составленных на родителей за неисполнение обязанностей по воспитанию детей (93702), и числа состоящих на учете таких родителей (30723).

Необходимо обратить внимание и на следующее обстоятельство. В течение года число родителей, состоящих на учете, меняется не столько количественно, сколько качественно. Если в конце отчетного периода их число в ЦФО выросло всего на 2,1%, то персональный состав родителей поменялся на 63,7%, так как 18956 родителей были сняты с учета, а новых поставлено 19581 чел. В субъектах ЦФО состав подучетных родителей изменился неодинаково: в Москве - на 69,2%; Курской области - на 88,6; в Калужской - на 74,6; а в Орловской - на 43,2; в Тверской - на 33,5%.

Постановка или снятие с учета родителей во многом зависят от изменений в составе подростков-подучетников. Социально опасное положение семьи в значительной мере определяется социально опасным положением несовершеннолетних. К этой категории относятся все состоящие на учете. Их снятие с учета в связи с исправлением поведения по достижении 18 лет и другим основаниям влечет снятие, как правило, с учета родителей.

По данным отчетов ГУВД, УВД ЦФО за 2013 год по форме «Несовершеннолетние», наблюдались следующие изменения в подучетной среде несовершеннолетних: состояли на учете на начало отчетного периода 71717 человек; поставлены на учет в отчетном периоде 62336. Сняты с учета в отчетном периоде 62160, в том числе, по исправлению 39011; по достижении 18 лет - 16058; в связи с вынесением судом определения об отмене условного осуждения либо отсрочки отбывания наказания - 255; на основании истечения испытательного срока при условном осуждении - 1540; в связи с направлением в специальные общеобразовательные школы закрытого типа - 191; в специальные профессиональные училища закрытого типа - 86, из них по приговору суда за совершение преступления (ч.2 ст. 92 УК) -18; в связи с направлением в специальные (коррекционные) учреждения закрытого типа - 19; в связи с осуждением за совершение преступления, если избрана мера наказания в виде лишения свободы, - 1275; по иным причинам - 3725. 71893 человек состояли на учете на конец отчетного периода.

Приведенная статистика свидетельствует о постоянных значительных изменениях персонального состава подростков, состоящих на учете, что влечет изменения среди подучетных родителей. Поэтому изучение таких семей должно проводиться систематически. Следует подчеркнуть, что рассмотренные нами виды учетных материалов не дают достаточно полного представления о влиянии семьи на преступность несовершеннолетних. Такие сведения вовсе отсутствуют в статистических карточках: «на выявленное преступление - форма №1»; «о результатах расследования преступления - форма №1.1»; «на преступление, по которому лицо, его совершившее, установлено - форма №1.2»; «на лицо, совершившее преступление - форма №2»; «о движении уголовного дела - форма №3», утвержденных Генеральной Прокуратурой и МВД России.

В Воронежской области еще в 1975 году была разработана информационно-аналитическая система «Подросток» (далее «ИАС - Подросток»), включающая карточку Ф-5 - носитель информации и выходные таблицы. Опыт Воронежа обобщался МВД СССР и распространялся на страну, но «ИАС - Подросток» применялась только в областях Центрально-Черноземного региона. В 2010 году была переработана карточка Ф-5; на базе ее разработана карточка-анкета на лицо, совершившее преступление в несовершеннолетнем возрасте. Карточка-анкета состоит из шести разделов, включающих 66 позиций, по каждой позиции предусмотрено от 2 до 8 вариантов ответов. Раздел «семья» состоит из 20 позиций. Содержание этого раз дела при переработке частично сохранено, что позволяет осуществить пространственно-временной сравнительный анализ.

С помощью единой карточки-анкеты в 2000 году было проанкетировано 4596 несовершеннолетних, совершивших преступление на территории пяти областей Центрально-Черноземного региона (ЦЧР), свыше 500 подростков, отбывающих наказание в воспитательных колониях: Бобровской и Новооскольской. С учетом данного обстоятельства в 2010 году были определены для подобного изучения эти же колонии и проанкетировали 1758 несовершеннолетних, совершивших преступление в Центральном федеральном округе, включающем 18 субъектов федерации, в том числе 5 областей ЦЧР. В табл. 2.3 представлены сведения о жилищных условиях родительской семьи несовершеннолетних преступников и наличии сестер и братьев. Для оценки материального положения в карточке-носителе информации в 2000 году указывался месячный доход на одного члена семьи в рублях. В 2010 году произведено изменение среднего дохода на: жили в достатке или испытывали нужду в питании, одежде и др. Тем не менее, можно сделать вывод о трудном материальном положении родительской семьи изучаемых нами несовершеннолетних. В 2000 году в среднем по областям Центрально-Черноземного региона 77,7% таких семей имели месячный доход на одного человека менее прожиточного минимума, что соответствовало состоянию - бедность. В 2010 году в среднем по ЦЧР 64,8% семей испытывали нужду в питании, одежде, по ЦФО - 54,1%. Наиболее высокая социальная незащищенность семей отмечена в Брянской (88%), Владимирской (88%), Курской (84%), Орловской (92%) областях.

Таблица 2.3 - О жилищных условиях родительской семьи несовершеннолетних, совершивших преступление; отсутствии сестер и братьев (в % от числа опрошенных)

Исследование показало, что неблагополучная «семейная демография» служит мощным криминогенным фактором. Если в 2000 году свыше 60% несовершеннолетних преступников воспитывались в полной семье (исключение составляют воспитанники колоний), то в 2010 году - менее половины (табл. 2.4). Резко возросли излишняя требовательность, безразличие и сократилась чрезмерная доброта к детям, что свидетельствует об ухудшении микроклимата в семьях, как результат обострившейся экономической, духовно-нравственной, политической ситуации в обществе в целом.

Таблица 2.4 - Наличие родителей в их отношение к подростку (в % от числа опрошенных)

Нравственно-правовой облик семьи, где воспитывались несовершеннолетние преступники, наглядно свидетельствует о ее негативном влиянии на детей. За годы, разделяющие два исследования, криминогенность семей еще более обострилась. В особо сложных условиях воспитывались дети, попавшие в дальнейшем в места лишения свободы. Из них половина юношей и три четверти девушек имели ранее судимых близких родственников. По данным нашего исследования, в одной трети (32,7%) семей постоянно отмечается пьянство родителей, в 16% случаев со скандалами и дракой (табл. 2.5). Во Владимирской, Калужской, Липецкой, Рязанской областях пьянствуют в семьях от 43% до 78% родителей.

Таблица 2.5 - Некоторые данные о нравственно-правовой характеристике родительской семьи несовершеннолетних преступников (в % от числа опрошенных)

Рост наркомании, захлестнувшей общество, коснулся и семьи. Из числа опрошенных подростков, совершивших преступление, в ЦФО 27,8% употребляли наркотики, во Владимирской области - 32%, Ивановской - 44%, Орловской - 70%, Ярославской - 47%. Причем 10,5% подростков впервые употребили наркотики с родственниками. В ходе нашего исследования получены и некоторые другие характерные штрихи к семейному портрету несовершеннолетних, совершивших преступление.

При изучении нами установлено, что 34,5% подростков, совершивших преступление, считают обстановку в семье неблагоприятной, а в Липецкой, Орловской, Рязанской, Тверской областях такое мнение высказали от 45% до 71% несовершеннолетних. Некоторые подростки (5,8%) подчеркивают отрицательную роль в их воспитании бабушек и дедушек (в Тамбовской области - 46%, Московской и Рязанской областях - по 16%).

По отношению родителей к преступлению подростков можно судить о правовой культуре, правовом нигилизме родителей. Как и предполагалось, большинство родителей (72,2%) не одобряют, осуждают противоправное поведение детей. Вместе с тем более четверти из них (26,1%) или оправдывают своих детей, или не дают никакой оценки: в Ивановской, Костромской, Липецкой, Орловской областях и Москве такие родители составляют от 30% до 61%.

Мы уже отмечали материальную нужду изучаемых семей. В определенной мере это объясняется тем, что 34,8% отцов и матерей не работали. Причины разные: по болезни (8,1%), не могут устроиться (12,8%), не желают работать (7,7%). В отдельных субъектах РФ безработица родителей достигает высокого уровня. В Брянской, Ивановской, Тамбовской областях и г. Москве от 31% до 47% матерей относятся к категории лиц без постоянного источника доходов. Учитывая, что 51,7% семей - неполные, в большинстве своем единственным воспитателем и содержателем детей является мать: трагизм положения налицо. Одними из возможных последствий отмечаются: детская проституция, порнография, либо совершение корыстных преступлений по причине крайней нужды. В 2003 году установлено, что в Москве с участием родителей дети с 6 лет приобщаются к древней профессии. Несовершеннолетние используются в качестве проституток для обслуживания иностранцев, преступных сообществ. С их участием создаются порнофильмы, прибыльность от которых, по мнению специалистов, стоит рядом с торговлей оружием и наркотиками.

В условиях бедного, а порой и нищенского существования несовершеннолетние, иногда как и их родители, оправдывают любой способ получения средств, в том числе, и криминальный, более того, ввиду неспособности, отсутствия возможности достижения этого честным путем, такой способ остается чуть ли не единственным. Многие семьи ведут нищенский образ жизни. Все чаще фиксируются преступления, совершаемые родителями совместно с детьми для того, чтобы просто прокормиться18.

Выявлены неединичные факты вовлечения несовершеннолетних в устойчивые преступные группы родственниками. В Тверской области к уголовной ответственности привлечены и осуждены трое взрослых, совершивших совместно со своими четырьмя малолетними детьми за полтора месяца 13 краж мясопродуктов с мясокомбината. Ведущие антиобщественный образ жизни и систематически пьянствующие родители всячески поощряли своих детей в совершении серии таких краж. Реализовывая похищенное, они из вырученных средств выделяли детям деньги на карманные расходы.

Используя данные «ИАС - Подросток», проследим, как менялся уровень преступлений несовершеннолетних с корыстной мотивацией. Если в 1976 году в Воронежской области с целью приобретения денег, вещей преступления совершили 40,6% подростков, в 2000 году - 43,9%; в 2005 году - 50,0%; в 2009 году - 67,7%; то в 2012 году - 84,5% подростков. В целом в ЦФО, по нашим данным, по корыстным мотивам совершили преступление 68,1% несовершеннолетних, а в Брянской, Владимирской, Ивановской, Курской, Липецкой и Воронежской областях от 75% до 97%. Среди различных мотивов возможного совершения преступления повторно на первое место половина несовершеннолетних выдвинула желание разбогатеть, а в Белгородской, Брянской, Курской, Орловской, Рязанской областях - от 65% до 96%. Заметим, месть, зависть, ревность, повышение авторитета, привычка к совершению преступления могут побудить всего от 1,1% (ревность) до 11,7% (повышение авторитета) несовершеннолетних.

Итак, используя различные методы исследования, опираясь на данные, полученные с помощью специально разработанной методики изучения преступности несовершеннолетних в крупном регионе, можно убедиться в наличии конкретных криминогенных факторов в семьях, находящихся в социально опасном положении. В разной интерпретации выявленные закономерности проявляются в каждом из 18 субъектов ЦФО, включая Москву и Московскую область.

К основным криминогенным факторам семей, находящихся в социально опасном положении, которые негативно влияют на поведение несовершеннолетних, не противостоят, а способствуют совершению ими преступлений, относятся:

1) воспитание детей в условиях неполной семьи, одним родителем;

2) наличие в семье судимых родственников (родителей, братьев, сестер, бабушек, дедушек);

3) злоупотребление спиртными напитками взрослыми членами семьи, скандалы, драки, сексуальная распущенность;

4) тяжелое материальное положение, плохие жилищные условия семей, отсутствие отдельной комнаты для детей, нужда в питании, одежде;

5) низкая правовая культура, правовой нигилизм родителей и других взрослых членов семьи;

6) грубость, жестокость, насилие в семье, воспитание детей в условиях эмоционального голода.

Таким образом, огромное значение для ресоциализации личности несовершеннолетнего осужденного играет семья, которая зачастую не может обеспечить должного отношения к подростку. Важно учитывать то, что большую роль в изменении взаимоотношений в семье, влияющих на развитие личности, и как следствие и на положительную ресоциализацию, играют все-таки не прямые или косвенные воздействия на психику личности, а, прежде всего, окружающая среда, в которой протекает жизнь подростка. Только через изменение педагогических условий можно достичь устойчивых изменений в характере.

2.2 Основные формы и методы социальной работы с семьями несовершеннолетних осужденных, отбывающих наказание в воспитательных колониях

Социальная работа по восстановлению семейных привязанностей является одним из важнейших направлений социальной работы с несовершеннолетними осужденными. Она складывается из двух направлений: работа с осужденным и с родственниками и имеет целью установление социально положительных факторов, которые остались между осужденным и его родными с использованием их в перспективе в исправительной работе. (Причем исправительной как по отношению к осужденному, так и по отношению к его родственникам). Вместе с тем необходимо определить и уровень, и природу (социальную и психологическую) неконструктивной адаптации в семье.

Особенностью социальной работы с семьей осужденного является то, что целью ее является коррекция имеющихся конфликтных отношений (неважно на какой основе они существуют: психоэмоциональной, социально-экономической, национальной), а опорой в работе являются имеющиеся положительные связи. Практические работники исправительных колоний давно уже приняли за аксиому в работе тезис, что корректировать необходимо не поведение осужденного или его родных, собственно отношения между ними. Причем эти связи представляют собой систему отношений, некоторые из которых оказались нарушенными. (Что и явилось одной из сторон формирования преступного поведения осужденного и соответствующего поведения его родственников).

В процессе ресоциализации у подростка должна сформироваться новая система ценностей, выработаться умение противостоять криминальной субкультуре. Необходимо понимать, что процесс этот долгий, кропотливый. И на всем его протяжении подросток должен не просто получать наставления и рекомендации, а необходимо таким образом активировать его процессы самопознания, чтобы он в полной мере сумел увидеть и осознать свои возможности и проблемы, сильные и слабые стороны личности, научился бы адекватно оценивать свои способности, осуществлять самостоятельный и осознанный выбор.

Как правило, ресоциализация несовершеннолетних осужденных - длительный процесс, имеющий в своей основе сложный комплекс психолого-педагогических, экономических, медицинских, юридических и организационных мер, направленных на формирование у каждого осужденного способности и готовности к включению после отбытия наказания в обычные условия жизни общества. Но часто игнорируется положение о том, что в эту систему должна быть включена работа и семьей осужденного. Как бы его хорошо не подготовили в колонии к освобождению, выйдя из нее он попадет в ту же самую обстановку из которой он уходил. К сожалению ситуация усугубляется еще и тем, что самые близкие люди зачастую не могут понять и принять этого подростка. На него навешивается ярлык «осужденного», и отношение семьи и общества в таком случае не способствует полноценному восстановлению статуса подростка. Ему остается одно - смириться с тем, что есть и жить в соответствии с теми требованиями, которые ему предъявляют. Поэтому без оказания помощи в приспособлении к условиям постпенитенциарной жизни вышедшим из заведений воспитанникам трудно рассчитывать на то, что они не вернутся на преступный путь.

Особенность процесса ресоциализации несовершеннолетнего, отбывающего наказание в виде лишения свободы, характеризуется тем, что трудно определить наиболее эффективные методы и приемы работы, выделить некие определенные методики, которые бы однозначно хорошо «работали» при психокоррекционной работе с данной категорией подростков. Без индивидуального подхода к каждому несовершеннолетнему осужденному невозможна продуктивная и эффективная деятельность.

Формы и методы работы при этом могут быть самыми различными, но основной целью любой работы с несовершеннолетними осужденными является реконструкция его собственного «Я», внутреннего стержня, определяющего его духовность и нравственность. Большую, и, наверное, даже главенствующую роль играет в этом случае личность самого педагога, психолога, и любого другого лица, организующего процесс социально-психолого-педагогического сопровождения. Важно, чтобы и сам сопровождающий имел четкие цели-маяки по направлению, к которым необходимо активно продвигаться, несмотря на объективные трудности процесса ресоциализации несовершеннолетнего правонарушителя.

Технологии социальной работы с семьями осужденных можно обозначить следующие: социальные диагностика, адаптация, реабилитация, терапия, консультирование, посредничество и т.п.

Индивидуальная работа с семьями осужденных предполагает несколько этапов:

установление контакта с членами семьи;

выявление существа семейных проблем и причин их возникновения;

определение плана вывода семьи из тяжелой ситуации, содержания необходимой помощи и поддержки со стороны школы, других служб, стимулирование родителей к самопомощи;

реализация намеченного плана, привлечение специалистов, способных помочь в разрешении тех проблем, которые семья не может решить самостоятельно;

патронирование семьи, если оно необходимо.

Нередко, как показывает опыт работы, налаживание контакта с неблагополучными семьями достаточно сложно, что не должно, однако, ослаблять активность педагогов и других участников учебно-воспитательного процесса.

Социальная диагностика семьи осужденного должна придерживаться следующих принципов. Прежде всего, это принцип объективности, который следует рассматривать в двух аспектах. Во-первых, социальных работник не должен зависеть от влияния внешних факторов. Осознанно или неосознанно искажая действительную картину в силу нежелания подобной реакции, социальный работник тем самым блокирует возможность коррекции социальной патологии, которую он исследовал. Во-вторых, социальный работник должен противостоять влиянию на результаты проводимого им анализа внутренних факторов - собственных предрассудков, незнания, аберрации собственного жизненного, семейного опыта. Искажающее воздействие этих факторов может быть оказано как на сбор фактов, так и на их интерпретацию.

В связи с этим необходимо также использовать принцип верификации социальной информации, т.е. установления ее достоверности, возможности проверки при помощи других процедур или других источников данных.

Социальная действительность полна противоречий, единичных фактов и случайностей, и, чтобы формулировать на их основе закономерности, необходимо проверять эмпирические данные солидной теорией, сопоставлять сведения, полученные по различным каналам.

Вследствие этого необходимо применять и принцип системности в диагностике, так как абсолютно все социальные проблемы являются поликаузальными, т.е. их зарождение и развитие определяется не одной причиной, а несколькими, часто даже системой, сетью причин. В связи с этим, для того чтобы определить источник и способы разрешения жизненного затруднения осужденного, необходимо проанализировать его микросоциальную среду, взаимоотношения с окружающим его коллективом; необходимо также иметь представление об интеллектуальном уровне и особенностях характера клиента, о состоянии его здоровья. Разумеется, социальный работник ни в коей мере не может быть специалистом во всех названных областях, однако определить наличие затруднения и порекомендовать профессионала, который способен произвести углубленную диагностику, он обязан.

Специфическим принципом диагностики в социальной работе можно считать принцип клиентоцентризма, т.е. рассмотрения всех сторон социальной действительности, всех связей и опосредований социальной ситуации с точки зрения интересов и прав индивидуального или группового клиента. Другие социальные институты защищают интересы государства и общества, их отдельных учреждений или организаций. Социальный работник защищает интересы клиента (разумеется, если это не входит в конфликт с законом) и с учетом этой позиции строит всю свою деятельность.

Независимо от применяемых методов любой технологический процесс в социальной диагностике имеет структуру, отдельные элементы которой меняются в зависимости от конкретных условий.

Если наличие трудной жизненной ситуации констатировать достаточно просто, то, как правило, совсем не просто определить ее сущность, причину и пути выхода из нее. Практика показывает, что далеко не все клиенты имеют навыки серьезного социального анализа, большинство из них приучены к поиску простых, однозначных ответов на трудные вопросы или предпочитают удобные формы иллюзий, самообмана для объяснения своих трудностей. Поэтому следующий этап диагностического процесса - сбор и анализ данных о социальной ситуации. На этом этапе специалист использует два типа исследовательских методов: историко-генетические и структурно-функциональные.

Историко-генетические методы призваны определить время, истоки и причины зарождения социальной проблемы, проследить степень ее проявления на разных стадиях жизни осужденного. Целый ряд социальных патологий имеет наследственную природу или, по крайней мере, социально наследуется. Если мы в настоящее время не можем однозначно сказать, является ли связь пьянства и алкоголизма индивида с пьянством его родителей или прародителей результатом врожденных биологических предпосылок, унаследованных от предшествующих поколений, или это влияние семейного образа жизни, то наследование личностных черт, которые способствуют алкоголизму (инфантильность, конформность и т.д.), не подлежит сомнению.

Структурно-функциональные методы диагностики предполагают получение данных о текущем состоянии социальной проблемы, строении социального объекта и связях, соединяющих различные его элементы, его функциональности или дисфункциональности, т.е. о том, соответствует ли его деятельность своему предназначению или нет. Неправильно было бы думать, что структурно-функциональные методы применяются преимущественно при анализе групповых клиентов - семьи, класса, трудового или студенческого коллектива.

Социальная адаптация представляет собой не только состояние человека, но и процесс, в течение которого социальный организм приобретает равновесие и устойчивость к влиянию и воздействию социальной среды. Социальная адаптация приобретает исключительную актуальность в переломные периоды как жизнедеятельности человека, так и в периоды радикальных экономических и социальных реформ. В условиях лишения свободы данный метод социальных технологий приобретает особенно важное значение.

Следует указать и на то, что адаптация человека зависит от комплексного воздействия на него природных, наследственных, географических факторов, хотя последние и не играют решающей роли в его социализации.

Немаловажную роль играет психологическая адаптация семьи осужденного к сложившимся обстоятельствам. В психологии адаптацию рассматривают как процесс приспособления органов чувств к особенностям действующих на них стимулов с целью их лучшего восприятия и предохранения рецепторов от излишней нагрузки. Процесс психологической адаптации человека происходит непрерывно, поскольку постоянно изменяются условия жизни, морально-этические ориентации в колонии и т.д.

Адаптационные процессы проявляются в трех формах, характеризующихся различным соотношением стихийных и сознательных приспособительных механизмов:

1) преимущественно стихийное протекание адаптационных процессов проявляется в неудовлетворенности человека условиями его самореализации без достаточного осознания путей выхода из существующего положения;

2) другая форма, характеризующаяся примерно равным соотношением стихийных и сознательных элементов, проявляется в конструировании идеальных моделей воображаемой деятельности без реального их воплощения. Результат этой формы адаптации личности - создание различных социальных утопий и их пропаганда, что в условиях лишения свободы проходит в реализации воровских идей, несущих деструктивную направленность как для психики осужденного, так и асоциальный характер в общем;

3) третья форма адаптационных процессов связана с преобладанием сознательных элементов и выражается в формировании жизненных планов семьи осужденного по его освобождению, целенаправленной жизнедеятельности. При прочих равных условиях эта форма адаптации в наибольшей степени способствует действительной самореализации личности и ее превращению в субъект общественного развития.

Поскольку социальная адаптация представляет собой не одномоментное изменение системы, а протекающий во времени процесс, то возникает вопрос о его стадиях. Здесь можно говорить о четырех качественных стадиях социальной адаптации: первая (начальная) стадия, когда семья осужденного улавливает лишь правила поведения, но система ценностей социума внутренне ею не признается; вторая стадия (терпимость), когда как социальная среда, так и сама семья осужденного признает равноценность эталонов поведения в отношении друг друга (здесь члены семьи осознают всю утопичность и пагубность асоциальной сферы противоправного поведения); третья стадия - приспособления, «аккомодации» - связана со взаимными уступками: индивид признает и принимает систему ценностей, которую ему предлагает социальный работник, но и представители правопослушного общества признают некоторые его ценности; четвертая стадия - полной адаптации, «ассимиляции», когда индивид отказывается от прежних образцов и ценностей преступного менталитета и полностью принимает новые.

Социальная реабилитация - комплекс мер, направленных на восстановление человека в правах, социальном статусе, здоровье, дееспособности и т.д. Этот процесс нацелен на восстановление не только способности человека к жизнедеятельности в социальной среде, но и самой социальной среды, условий жизнедеятельности, по каким - либо причинам нарушенных.

Осуществление социальной работы в значительной мере зависит от соблюдения ее основных принципов. К ним следует отнести: этапность; дифференцированность; комплексность; преемственность; последовательность; непрерывность; доступность реабилитационных мероприятий для наиболее нуждающихся.

В рамках социальной работы с семьями осужденных выделяют разные ее виды по различным основаниям.

По уровню выделяют: медико-социальную; профессионально-трудовую; социально-психологическую; социально-ролевую; социально-бытовую; социально-правовую; психолого-педагогическую.

Медико-социальная реабилитация - комплекс мер, направленных на восстановление и компенсацию нарушенных и утраченных функций организма.

Социально-бытовая (средовая) реабилитация - комплекс мер, направленных на создание оптимальной социальной среды (социально-бытовых условий) жизнедеятельности, обеспечение условий для восстановления социального статуса и утраченных общественных связей.

Профессионально-трудовая реабилитация - система гарантированных государством мероприятий по профориентации, профобучению, профконсультированию и трудоустройству членов семей осужденных в соответствии с их здоровьем, квалификацией, возможностями и способностями.

Социально-психологическая реабилитация - система мер, направленных на успешную адаптацию человека в среде и в обществе в целом.

Эффективность социальной реабилитации обеспечивается разработкой индивидуальной программы, включающих комплекс реабилитационных мероприятий, необходимых для данного индивида. Индивидуальная программа социальной реабилитации осужденного может и должна включать различные уровни социальной реабилитации, оптимальное сочетание которых повышает ее действенность.

Будучи одной из общих технологий социальной работы, социальная реабилитация направлена на восстановление не только здоровья, трудоспособности, но и социального статуса личности, его правового положения, морально-психологического равновесия, уверенности в себе. В зависимости от специфики объекта реабилитации определяются методики реабилитационного воздействия, дополняемые частными технологиями социальной работы, направленными на взаимодействие специалиста и определенной категории лиц.

Следует учитывать, что эффективность социальной реабилитации достигается всем комплексом реабилитационных мер (медицинских, психологических, профессиональных, социальных). Степень ее эффективности определяется уровнем социализации клиента, его способностью адаптироваться в обществе.

Сущность и содержание социальной профилактики. На создание благоприятной обстановки в сфере развития профилактики прямо или косвенно влияют следующие факторы: признание значительности психосоциальных, медицинских и экономических проблем, разрешить которые с помощью имеющегося персонала и технических средств не представляется возможным; постоянное увеличение цен на лечение и реабилитацию при прежнем уровне и состоянии физического и психического здоровья; противоречивые итоги исследований в области традиционных методов вмешательства наряду с некоторыми весьма успешными результатами исследования в области профилактики; подтверждение данных, говорящих о неравенстве людей из разных социальных слоев и культур в возможностях и качестве лечения, социального обеспечения; повышение внимания к проблеме здоровья в целом: к здоровому образу жизни, к рациональному питанию, физическим упражнениям и т.д.; ограничение ресурсов, вкладываемых правительством в оздоровление природной и социальной среды обитания.

Под профилактикой подразумевается, прежде всего, научно обоснованные и своевременно предпринимаемые действия, направленные на: предотвращение возможных физических, психологических или социокультурных коллизий у отдельных индивидов и групп риска; сохранение, поддержание и защиту нормального уровня жизни и здоровья людей; содействие им в достижении поставленных целей и раскрытии их внутренних потенциалов. Важный принцип социальной работы состоит в том, что помощь людям должна оказываться исходя из их социального и физического состояния. На этом принципе должна строиться и профилактика.

Практика профилактической работы с семьями осужденных находится в постоянном развитии, и, тем не менее, можно выделить некоторые основные моменты, касающиеся ее содержательной части.

Первым является то, что любое важное событие в жизни осужденного, касающееся его семьи, друзей, работы или учебы, окружающей среды и т.д., представляется существенным для понимания происходящего сегодня и того, что, возможно, произойдет завтра. Повседневная жизнь в местах лишения свободы изобилует стрессовыми факторами, но, поскольку они, незаметно накапливаясь, обладают так называемым кумулятивным эффектом, ни один из них в отдельности не может считаться причиной той или иной сложной социальной проблемы.

Поэтому методы профилактики имеют системный характер, т.е. они направлены на искоренение источников стресса как в самом осужденном, так и в социальной и природной среде и одновременно - на создание условий для приобретения человеком необходимого опыта решения возникающих проблем. Взаимоотношения между клиентом и социальным работником должны строиться на основе взаимного уважения, с пониманием того факта, что каждый из них вносит свой посильный вклад в решение данной проблемы.

Вторым является то, что методы профилактики обычно включают в себя обучение членов семьи осужденного новым навыкам, которые помогают им достичь поставленных целей и сохранить здоровье. В то же время работа соответствующих служб нацелена на такие изменения социальной среды, чтобы она поддерживала и стимулировала нормальную жизнедеятельность осужденного. Системный подход учитывает все эти взаимосвязанные факторы. Традиционные методы оказания помощи в большинстве своем могут быть использованы и для профилактики.

Третье - профилактика предусматривает решение еще не возникших проблем. Поэтому одни профилактические меры принимаются задолго до их возникновения, а другие - непосредственно перед возникновением проблемы.

И, наконец, службы профилактики призваны находить оптимальные решения, как для достижения поставленных целей, так и для предотвращения предсказуемых проблем, - в этом и состоят ценность и значение профилактики.

Одним из важнейших направлений в решении проблем семьи осужденного является развитие системы психопрофилактической работы. В прикладном аспекте решение психологических задач индивида подчинено более общему целеопределению путей их предотвращения (профилактики) и коррекции. Отметим, что методы коррекции, направленные на частичное или полное изменение уже сложившегося состояния, могут рассматриваться как часть психологической работы в смысле подготовки необходимой базы для эффективного использования тех или иных мер. Потребность в профилактических и коррекционных методах настолько высока, что их разработка и внедрение в жизнь нередко опережают формирование научно обоснованных представлений о механизмах развития и саморазвития человека.

Консультирование как технологический способ решения социальных проблем семьи осужденного - это процедура, часто используемая в социальной работе, в медицинской, юридической практике специалистами разных направлений с целью ориентации семьи путем советов, указания на альтернативные формы оказания помощи, в определении целей и обеспечении необходимой информацией. Решение многих проблем в практике социальной работы требует, прежде всего, информационного обмена со многими специалистами: врачами, юристами, психологами, работниками городских служб и учреждений. Утверждение и общественное признание социальной работы как важной подотрасли социальной защиты населения во многом определяются усилением роли специалистов социальной работы в качестве консультантов.

Консультирование - это вид социальной работы, в ходе которого специалист социальной работы помогает клиенту изучить и понять суть существующей проблемы и предложить различные варианты, которые могут быть использованы для ее решения.

По форме различают групповое и индивидуальное консультирование, по содержанию - конкретное и программное. В практике социальной работы находят применение все формы и виды консультирования, а в соответствии с возникающими проблемами может быть использовано и их сочетание.

Хороший консультант должен обладать семью качествами: эмпатией, или способностью видеть мир глазами другого человека; уважением к клиенту, способностью реагировать на проблему клиента таким образом, чтобы передать ему уверенность в том, что он может справиться с ней; конкретностью, четкостью; знанием самого себя и умением оказывать другим помощь в самопознании; искренностью, умением вести себя естественно во взаимоотношениях с клиентом; соответствием, то есть умением вести себя так, чтобы используемые слова соответствовали жестам, «языку телодвижений»; сиюминутностью, то есть умением иметь дело с тем, что происходит в настоящий момент встречи.

Технология социального консультирования включает в себя определенные этапы:

- установление контакта - на нем специалист представляет клиенту, разъясняет свои профессиональные возможности и получает какие-либо данные о самом осужденном;

- сбор информации - т.е. выяснение сути проблемы семьи осужденного;

- определение желаемого результата - т.е. выяснение, что должно измениться в жизни клиента, когда проблема разрешиться тем или иным образом;

- определение вариантов решения проблемы - консультант сообщает клиенту возможные способы решения проблемы, выделяет доступные из них и характеризует реально осуществимые;

- обобщение результатов взаимодействия - обсуждение полученных клиентом рекомендации и заданий по их выполнению;

- контроль за исполнением - для осуществления контроля специалист устанавливает сроки исполнения. Если в указанные сроки желанный результат не будет, достигнут консультирование продолжиться. Начиная со второго этапа, оно может циклично повторятся.

Социальное посредничество - направленно на достижение согласия между социальными субъектами (либо между социальным субъектом и социальным объектом) для решения социальных проблем и оказания помощи социальному объекту - клиенту социальной работы, в нашем случае - осужденному. Для решения социальных проблем объекта можно привлекать несколько субъектов, способных оказать необходимую помощь (государственные социальные учреждения, общественные организации, коммерческие структуры).

Быть социальным посредником - значит предоставлять и объяснять интересы и взгляды одной стороны другой стороне. В социальной работе посредничество реализуется в различных формах: правовое, психологическое, социальное. Особенно необходимо педагогическое посредничество, технология которого включает в себя следующие этапы: беседа с осужденным с целью выяснить его суть и причины его социальной проблемы; разработка программы или плана социально-коррекционного взаимодействия между осужденным и проблемной средой; реализация разработанной программы или плана, предполагается участие всех заинтересованных сторон.

Социальная коррекция - это деятельность социального работника по исправлению тех особенностей психологического, педагогического, социального плана, которые не соответствуют принятым в обществе моделям и стандартам.

Социальная коррекция может осуществляться в разных направлениях: восстановление - предполагает воссоздание тех качеств клиента, которые преобладали до появления отклонения; компенсирование - усиление тех качества и той деятельности клиента, которые могут заменить утраченные в результате каких-либо нарушений; стимулирование - активизация положительных качеств клиента, формирование определенных ценностных ориентаций, установок отдельных клиентов, создание положительного эмоционального фона, отношений в микросоциуме; исправление - замена отрицательных свойств, качеств клиента положительными.

Психокоррекция осужденного видит основной своей целью устойчивое изменение определенных психологических свойств личности определяющих содержательные стороны социального поведения осужденного. В целом пенитенциарная психологическая деятельность социального работника возможна по таким направлениям, как оказание психологической помощи в традиционном смысле: диагностическое консультирование и профилактические мероприятия; улучшение психологического состояния осужденных в целях деструктивных конфликтов и негативного восприятия исправительных воздействий; проведение исправительной психологической коррекции осужденного.

Достаточно распространена в деятельности специалиста социальная терапия как технология социальной работы. Социальный работник в процессе работы с семьей осужденного постоянно сталкивается с их соматическими и психологическими проблемами, поэтому ему необходимо владеть основными терапевтическими и практическими методами, применяемыми психотерапевтами. Это помогает ему выявить внутренние факторы развития человека, причины и мотивацию его поведения. На первом этапе контакт социального работника с членами семьи осужденного осуществляется в виде терапевтического консультирования, беседы или совета. Для оказания первой помощи он должен сам проводить терапевтическую работу или организовывать ее совместно с другими специалистами. Если же выявлены серьезные отклонения в здоровье пациента, то социальный работник рекомендует обратиться к врачу или психотерапевту для более полного проведения необходимого лечения.

В содержательном аспекте социальный работник, использующий терапевтические методы, опирается на достижения психологии, психиатрии, психотерапии. Этот междисциплинарный характер методов воздействия на клиентов обусловливает сложность технологии социальной терапии.

Умение расположить к себе, доброжелательность, искреннее сочувствие и сопереживание входят в число качеств, от которых, наряду с профессионализмом социального работника, зависит терапевтический успех.